E_mail : Mo.Heydarizad@gmail.com phone : +989370883675
‫چیست؟‬ ‫معنوی‬ ‫مالکیت‬Intellectual Property (IP)
‫دارایی‬ ‫از‬ ‫است‬ ‫عبارت‬‫و‬ ‫اطالعات‬ ‫و‬ ‫معنوی‬ ‫حقوق‬ ،‫اختراع‬ ‫ثبت‬ ‫حق‬ ،‫طراحی‬ ‫حق‬ ،‫تجاری‬ ‫نام‬ ‫و‬ ‫آرم‬ ‫شامل‬ ‫غیرمادی‬ ‫های‬
‫است‬ ‫محرمانه‬ ‫اسناد‬.
‫لینک‬‫مرتبط‬ ‫های‬(Related links)‫چیست؟‬
‫سایت‬ ‫طریق‬ ‫از‬‫به‬ ‫که‬ ‫دیگری‬ ‫های‬‫سایت‬‫می‬ ‫ایجاد‬ ‫هستند‬ ‫مرتبط‬ ‫شما‬ ‫موردعالقه‬‫سایت‬ ً‫ال‬‫معمو‬ .‫شوند‬‫ترافیک‬ ‫مرتبط‬ ‫های‬
‫در‬ ‫وب‬ ‫در‬ ‫مشابه‬ ‫صفحات‬ ‫یا‬ ‫مشابه‬ ‫مخاطبان‬ ‫داشتن‬ ،‫مشابه‬ ‫کلیدی‬ ‫کلمات‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫خود‬‫می‬ ‫یافت‬‫کنند‬.
‫ورودی‬ ‫لینک‬(Inbound Link)‫چیست؟‬
‫وب‬ ‫روی‬ ‫صفحه‬ ‫یک‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫کاربر‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫سوم‬ ‫شخص‬ ‫وب‬ ‫صفحه‬ ‫در‬ ‫هایپرلینک‬ ‫یک‬ ‫ورودی‬ ‫لینک‬‫هدایت‬ ‫شما‬ ‫سایت‬
‫می‬‫جستجو‬ ‫موتور‬ ‫سازی‬ ‫بهینه‬ ‫برای‬ ‫ورودی‬ ‫های‬ ‫لینک‬ .‫کند‬(SEO)،‫جستجو‬ ‫موتورهای‬ ‫سایر‬ ‫و‬ ‫گوگل‬ ‫چون‬ ‫هستند‬ ‫مهم‬
‫مربو‬ ‫ورودی‬ ‫های‬ ‫لینک‬‫می‬ ‫این‬ ‫نشانه‬ ‫را‬ ‫صفحه‬ ‫یک‬ ‫به‬ ‫ط‬‫است‬ ‫بوده‬ ‫مفید‬ ‫صفحه‬ ‫محتوای‬ ‫که‬ ‫بینند‬.
‫آن‬ ‫از‬ ‫توانید‬ ‫می‬ ‫که‬ ‫دارد‬ ‫وجود‬ ‫ابزار‬ ‫تعدادی‬‫ورودی‬ ‫های‬ ‫لینک‬ ‫دیدن‬ ‫برای‬ ‫ها‬‫وب‬ ‫به‬‫سایت‬‫مثال‬ .‫کنید‬ ‫استفاده‬ ‫خود‬
Google's Webmaster‫ا‬ ‫رایگان‬ ‫ابزاری‬‫ورودی‬ ‫های‬ ‫لینک‬ ‫دیدن‬ ‫برای‬ ‫توانید‬ ‫می‬ ‫که‬ ‫ست‬‫سایت‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫کاربران‬ ‫که‬ ‫ای‬
‫می‬ ‫هدایت‬ ‫شما‬‫کنید‬ ‫استفاده‬ ‫کنند‬.
‫لوگو‬(Logo)‫چیست؟‬
‫قابل‬ ‫گرافیک‬ ‫طراحی‬‫منحصربه‬ ‫نماد‬ ،‫است‬ ‫شده‬ ‫طراحی‬ ‫خاصی‬ ‫شکل‬ ‫به‬ ‫که‬ ‫نامی‬ ،‫متمایز‬ ‫و‬ ‫تشخیص‬‫شیوه‬ ‫یا‬ ،‫فرد‬‫دیگر‬ ‫های‬
‫به‬ ‫لوگو‬ .‫است‬ ‫سازمان‬ ‫یک‬ ‫شناسایی‬ ‫برای‬‫چاپ‬ ‫یا‬ ‫ضمیمه‬ ‫صورت‬‫ساختمان‬ ،‫تبلیغات‬ ‫همه‬ ‫روی‬ ‫بر‬ ‫شده‬،‫محصوالت‬ ،‫ها‬
‫لوازم‬‫می‬ ‫استفاده‬ ‫نقلیه‬ ‫وسایل‬ ‫و‬ ‫التحریر‬‫شود‬.
E_mail : Mo.Heydarizad@gmail.com phone : +989370883675
‫بازار‬ ‫گوشه‬(Market Niche)‫چیست؟‬
‫بازاریاب‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫بازار‬ ‫یک‬ ‫از‬ ‫سودآور‬ ‫اما‬ ‫کوچک‬ ‫بخش‬ ،‫بازار‬ ‫گوشه‬‫کسب‬ ‫و‬ ‫ها‬‫می‬ ‫وکارها‬‫و‬ ‫توجه‬ ‫آن‬ ‫روی‬ ‫توانند‬
‫داشته‬ ‫تمرکز‬‫به‬ ‫بازار‬ ‫گوشه‬ .‫باشند‬‫خودی‬‫خواسته‬ ‫و‬ ‫نیازها‬ ‫شناسایی‬ ‫با‬ ‫بلکه‬ ‫ندارد‬ ‫وجود‬ ‫خود‬‫رقبا‬ ‫توسط‬ ‫که‬ ‫مشتریان‬ ‫های‬
‫نشده‬ ‫شناسایی‬‫آن‬ ‫رضایت‬ ‫که‬ ‫محصوالتی‬ ‫ارائه‬ ‫با‬ ‫همچنین‬ ‫و‬ ‫اند‬‫می‬ ‫جلب‬ ‫را‬ ‫ها‬‫می‬ ‫ایجاد‬ ،‫کند‬‫شوند‬.
‫ویژگی‬ ‫دارای‬ ‫که‬ ‫بازار‬ ‫از‬ ‫بخشی‬ ،‫بازار‬ ‫گوشه‬‫منحصربه‬ ‫های‬‫با‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫فردی‬‫می‬ ‫عث‬‫خدمات‬ ‫و‬ ‫محصوالت‬ ‫بتوان‬ ‫شود‬
‫گوشه‬ .‫داد‬ ‫ارائه‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫خاص‬،‫بازار‬‫قسمتی‬‫از‬‫بازار‬‫است‬‫که‬‫شرکت‬‫های‬‫بزرگ‬‫تر‬‫لزومی‬‫به‬‫سرما‬‫یه‬‫آن‬ ‫در‬ ‫گذاری‬
‫ندیده‬‫سرمایه‬ ‫از‬ ‫حاصل‬ ‫سود‬ ‫چراکه‬ ‫اند؛‬‫آن‬ ‫برای‬ ‫بازار‬ ‫بخش‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫گذاری‬‫قابل‬ ‫ها‬ً‫ا‬‫واقع‬ ‫است‬ ‫ممکن‬ ‫(البته‬ ‫است‬ ‫نبوده‬ ‫توجه‬
‫بخش‬ ‫این‬‫گوشه‬ )!‫باشند‬ ‫نداده‬ ‫تشخیص‬ ‫هم‬ ‫را‬ ‫بازار‬ ‫از‬‫بازار‬‫فرصت‬‫مناسبی‬‫برای‬‫کارآفرینان‬‫نوپا‬‫فراهم‬‫می‬‫کند‬‫و‬‫درنتیجه‬
‫آن‬‫ها‬‫برای‬‫راه‬‫ان‬‫استارت‬ ‫دازی‬‫فرصت‬ ،‫خود‬ ‫آپ‬‫آن‬ ‫از‬ ‫و‬ ‫کشف‬ ‫را‬ ‫بازار‬ ‫از‬ ‫گوشه‬ ‫این‬ ‫پنهان‬ ‫های‬‫بهره‬ ‫ها‬‫می‬ ‫برداری‬‫کنند‬.
‫فعال‬ ‫دادن‬ ‫گوش‬(Active Listening)‫چیست؟‬
‫دا‬ ‫گوش‬‫گفته‬ ‫کلمات‬ ‫معنای‬ ‫درک‬ ‫برای‬ ‫تالش‬ ‫و‬ ‫شنیدن‬ ‫آگاهانه‬ ‫عمل‬ ‫را‬ ‫فعال‬ ‫دن‬‫یا‬ ‫مکالمه‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫دیگران‬ ‫توسط‬ ‫شده‬
‫می‬ ‫تعریف‬ ‫سخنرانی‬‫کسب‬ ‫در‬ ‫مهمی‬ ‫ارتباطی‬ ‫مهارت‬ ،‫دادن‬ ‫گوش‬ .‫کنند‬‫صداها‬ ‫به‬ ‫توجه‬ ‫یعنی‬ ‫فعال‬ ‫دادن‬ ‫گوش‬ .‫است‬ ‫وکار‬
‫که‬ ‫گوینده‬ ‫کردن‬ ‫تائید‬ ‫و‬ ‫دادن‬ ‫بازخورد‬ ‫همچنین‬ ‫و‬ ‫گوینده‬ ‫حرکات‬ ‫و‬‫فرصت‬ ‫به‬ ‫توجه‬ ‫از‬ ‫نشان‬‫دارد‬ ‫او‬ ‫های‬.
‫گسترش‬‫پذیری‬-‫مقیاس‬‫پذیری‬(Scalability)‫چیست؟‬
‫مقیاس‬‫نرم‬ ،‫شبکه‬ ،‫فرایند‬ ‫یک‬ ‫توانایی‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫ویژگی‬ ‫یک‬ ‫پذیری‬‫تقاضا‬ ‫افزایش‬ ‫مدیریت‬ ‫و‬ ‫رشد‬ ‫برای‬ ‫را‬ ‫سازمان‬ ‫یا‬ ‫افزار‬
‫می‬ ‫توصیف‬‫می‬ ‫نشان‬ ‫ویژگی‬ ‫این‬ .‫کند‬‫می‬ ‫حد‬ ‫چه‬ ‫تا‬ ‫که‬ ‫دهد‬‫مقیاس‬ ‫در‬ ‫توان‬‫های‬‫بزرگ‬‫پایدار‬ ‫و‬ ‫مشابه‬ ‫شکل‬ ‫به‬ ‫هم‬ ‫تر‬
‫مقیاس‬ ‫درواقع‬ .‫کرد‬ ‫فعالیت‬‫بالقوه‬ ‫توان‬ ‫یا‬ ‫ظرفیت‬ ‫به‬ ‫اشاره‬ ‫پذیری‬‫نرم‬ ،‫محصول‬ ،‫ایده‬ ‫یک‬‫کسب‬ ‫یا‬ ‫افزار‬‫رشد‬ ‫برای‬ ‫وکار‬
‫به‬ ‫پرشتاب‬‫نقطه‬ ‫سوی‬‫ایده‬‫قابل‬ ‫زمان‬ ‫در‬ ‫معقول‬ ‫منابع‬ ‫و‬ ‫هزینه‬ ‫با‬ ‫آل‬‫دارد‬ ‫قبول‬.
E_mail : Mo.Heydarizad@gmail.com phone : +989370883675
‫کسب‬ ،‫سیستم‬ ‫یک‬‫نرم‬ ‫یا‬ ‫وکار‬‫مق‬ ‫که‬ ‫افزاری‬‫یاس‬‫توصیف‬ ‫پذیر‬‫می‬ ‫بسیاری‬ ‫امتیازات‬ ‫دارای‬ ،‫است‬ ‫شده‬‫مقابل‬ ‫در‬ ‫زیرا‬ ،‫شود‬
‫خواسته‬ ‫یا‬ ‫نیازها‬‫به‬ .‫داشت‬ ‫خواهد‬ ‫بیشتری‬ ‫خودسازگاری‬ ‫مشتریان‬ ‫یا‬ ‫کاربران‬ ‫تغییر‬ ‫حال‬ ‫در‬ ‫های‬‫گفته‬ ‫وقتی‬ ‫مثال‬ ‫طور‬
‫می‬‫کسب‬ ‫مدل‬ ‫یک‬ ‫شود‬‫مقیاس‬ ‫وکار‬‫ا‬ ‫جریان‬ ‫در‬ ‫مشتری‬ ‫ده‬ ‫با‬ ‫مدل‬ ‫این‬ ‫امروز‬ ‫اگر‬ ‫یعنی‬ ‫است‬ ‫پذیر‬‫نیز‬ ‫آینده‬ ‫در‬ ،‫ست‬
‫می‬‫ده‬ ‫با‬ ‫تواند‬‫کند‬ ‫کار‬ ‫هم‬ ‫مشتری‬ ‫هزار‬ ‫صدها‬ ‫یا‬ ‫ها‬.
‫مقیاس‬‫نشان‬ ‫اغلب‬ ‫پذیری‬‫نرم‬ ،‫سیستم‬ ،‫شبکه‬ ‫یک‬ ‫که‬ ‫معنا‬ ‫این‬ ‫به‬ ،‫است‬ ‫رقابت‬ ‫و‬ ‫ثبات‬ ‫از‬ ‫های‬‫الزم‬ ‫آمادگی‬ ‫سازمان‬ ‫یا‬ ‫افزار‬
‫بهره‬ ‫افزایش‬ ،‫تقاضا‬ ‫باالی‬ ‫حجم‬ ‫به‬ ‫رسیدگی‬ ‫برای‬‫و‬ ‫تغییر‬ ‫حال‬ ‫در‬ ‫نیازهای‬ ،‫روندها‬ ،‫وری‬‫رقبای‬ ‫معرفی‬ ‫یا‬ ‫حضور‬ ‫حتی‬
‫دارد‬ ‫را‬ ‫جدید‬.
‫سرمایه‬ ‫گردش‬(Capital Turnover)‫چیست؟‬
‫دارایی‬ ‫به‬ ‫خالص‬ ‫فروش‬ ‫نسبت‬‫سرمایه‬ ‫یا‬ ‫ها‬‫به‬‫ک‬‫اررفته‬‫یک‬‫بنگاه‬‫در‬‫یک‬‫دوره‬‫معین‬‫را‬‫گویند‬.‫این‬‫نسبت‬‫میزان‬‫بهره‬‫برداری‬
‫از‬‫سرمایه‬‫های‬‫یک‬‫بنگاه‬‫را‬‫در‬‫یک‬‫دوره‬،‫مالی‬‫مشخص‬‫کرده‬‫و‬‫توان‬‫مدیریت‬‫را‬‫در‬‫استفاده‬‫از‬‫امکانات‬‫نشان‬‫می‬‫دهد‬.
‫به‬‫این‬‫ترتیب‬‫هرچه‬‫این‬‫نسبت‬‫باالتر‬،‫باشد‬‫استفاده‬‫از‬‫دارایی‬‫ها‬‫در‬‫جهت‬‫افزایش‬‫فروش‬‫صورت‬ ‫مؤثرتری‬ ‫نحو‬ ‫به‬ ‫درآمد‬ ‫یا‬
‫است‬ ‫پذیرفته‬.
۱-‫درآمد‬ ‫نرخ‬‫فروش‬ ‫از‬ ‫حاصل‬‫هم‬ ‫سهام‬ ‫صاحبان‬ ‫حقوق‬ ‫مالی‬ ‫گردش‬ ‫همچنین‬ .‫است‬ ‫شرکت‬ ‫خالص‬ ‫ارزش‬ ‫به‬ ‫ساالنه‬ ‫های‬
‫می‬ ‫نامیده‬‫شود‬.
۲-‫سرمایه‬ ،‫سرمایه‬ ‫افزایش‬ ‫چرخه‬‫به‬ ‫سرمایه‬ ‫بازگشت‬ ‫و‬ ‫گذاری‬‫منبع‬‫سود‬ ‫از‬ ‫آن‬‫است‬ ‫تولیدشده‬ ‫که‬ ‫هایی‬.
‫گارانتی‬(Guaranty)‫چیست؟‬
E_mail : Mo.Heydarizad@gmail.com phone : +989370883675
‫می‬ ‫نشان‬ ‫که‬ ‫کتبی‬ ‫تعهد‬‫مشخصی‬ ‫رضایت‬ ‫یا‬ ‫کیفیت‬ ،‫مشخص‬ ‫سود‬ ‫خدمتی‬ ‫یا‬ ‫محصول‬ ‫دهد‬‫وظیفه‬ ‫یا‬ ‫کرد‬ ‫خواهد‬ ‫فراهم‬ ‫را‬
‫شیوه‬ ‫به‬ ‫تعهدی‬ ‫یا‬‫شد‬ ‫خواهد‬ ‫انجام‬ ‫خاص‬ ‫ای‬.
‫بازاریابی‬ ‫کمپین‬(Marketing Campaign)‫چیست؟‬
‫تالش‬‫به‬ ‫شرکت‬ ‫یک‬ ‫های‬‫مصرف‬ ‫آگاهی‬ ‫افزایش‬ ‫یا‬ ‫خاص‬ ‫خدمت‬ ‫یا‬ ‫محصول‬ ‫یک‬ ‫برای‬ ‫آگاهی‬ ‫افزایش‬ ‫منظور‬‫کنندگان‬
‫کسب‬ ‫یک‬ ‫از‬‫می‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫سازمان‬ ‫یا‬ ‫وکار‬‫خود‬ ‫توسط‬ ‫تواند‬‫کمپین‬ ‫هر‬ .‫شود‬ ‫انجام‬ ‫دیگر‬ ‫بازاریابی‬ ‫شرکت‬ ‫یک‬ ‫یا‬ ‫شرکت‬
‫دارد‬ ‫محدودی‬ ‫زمانی‬ ‫دوره‬ ‫بازاریابی‬.
‫کلیدی‬ ‫کلمه‬(Keyword)‫چیست؟‬
۱-‫کلمه‬ ‫یا‬ ‫اصلی‬ ‫کلمه‬‫می‬ ‫لینک‬ ‫مرتبط‬ ‫موضوع‬ ‫یک‬ ‫به‬ ‫که‬ )‫اسم‬ ‫یک‬ ً‫ال‬‫(معمو‬ ‫است‬ ‫شده‬ ‫تکرار‬ ‫بسیار‬ ‫که‬ ‫ای‬‫موضوع‬ ‫یا‬ ‫شود‬
‫می‬ ‫تعریف‬ ‫یا‬ ‫توصیف‬ ‫را‬ ‫خاصی‬‫کند‬.
۲-‫کلمه‬‫می‬ ‫استفاده‬ ‫داده‬ ‫پایگاه‬ ‫جستجوی‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫عبارتی‬ ‫یا‬‫و‬ ‫هستند‬ ‫موضوع‬ ‫یک‬ ‫اصلی‬ ‫کلمات‬ ،‫کلیدی‬ ‫کلمات‬ .‫شود‬
‫جستجو‬ ‫پارامترهای‬ ‫با‬ ‫که‬ ‫زمانی‬«(‫و‬»،«‫نه‬»،«‫یا‬)»‫می‬ ‫استفاده‬‫شده‬ ‫جستجو‬ ‫اسناد‬ ‫تعداد‬ ‫کاهش‬ ‫برای‬ ‫فیلتر‬ ‫یک‬ ‫مانند‬ ‫شوند‬
‫می‬ ‫عمل‬ ‫جستجو‬ ‫موتور‬ ‫توسط‬‫کنند‬.
۳-‫که‬ ‫عباراتی‬ ‫یا‬ ‫کلمات‬‫کاربر‬ ‫که‬ ‫زمانی‬ ‫و‬ ‫است‬ ‫شده‬ ‫فروخته‬ ‫تبلیغ‬ ‫برای‬ )‫یاهو‬ ‫یا‬ ‫گوگل‬ ‫(مانند‬ ‫جستجو‬ ‫موتور‬ ‫یک‬ ‫توسط‬
‫می‬ ‫وارد‬ ‫جستجو‬ ‫برای‬ ‫را‬ ‫مشخص‬ ‫کلیدی‬ ‫کلمه‬ ‫یک‬‫به‬ ‫تبلیغ‬ ‫آگهی‬ ‫کند‬‫ظاهر‬ ‫جستجو‬ ‫صفحه‬ ‫باالی‬ ‫در‬ ‫خودکار‬ ‫طور‬
‫می‬‫شود‬.
‫چیست؟‬ ‫دسترس‬ ‫در‬ ‫بازار‬ ‫کل‬Total Addressable Market (TAM)
E_mail : Mo.Heydarizad@gmail.com phone : +989370883675
‫صد‬ ‫در‬ ‫صد‬ ‫اگر‬‫کسب‬ ‫سالیانه‬ ‫درآمد‬ ‫میزان‬ ،‫باشید‬ ‫داشته‬ ‫اختیار‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫بازار‬ ‫کل‬ ‫سهم‬‫نامیده‬ ‫دسترس‬ ‫در‬ ‫بازار‬ ‫کل‬ ‫وکارتان‬
‫می‬‫به‬ ‫و‬ ‫شود‬‫می‬ ‫داده‬ ‫نشان‬ ‫سال‬ ‫بر‬ ‫پول‬ ‫از‬ ‫واحدی‬ ‫صورت‬‫شود‬.
‫قیمت‬ ‫کف‬(Price Floor)‫چیست؟‬
‫کسب‬ ‫فعالیت‬ ‫ادامه‬ ‫برای‬ ‫فروشنده‬ ‫انتخاب‬ ‫حق‬‫و‬‫قیمت‬ ‫کف‬ ‫یا‬ ‫خرید‬ ‫قیمت‬ ‫پایین‬ ‫حد‬ ،‫کار‬‫می‬ ‫تعیین‬ ‫را‬‫است‬ ‫روشن‬ ‫و‬ ‫کند‬
‫برداشت‬ ‫به‬ ‫که‬‫برداشت‬ ‫نه‬ ‫دارد‬ ‫بستگی‬ ‫فروشنده‬ ‫های‬‫شرکت‬ ‫بازار‬ ‫یا‬ ‫خریداران‬ ‫های‬‫ها‬.
‫فرصت‬ ‫کشف‬(Opportunity Discovery)‫چیست؟‬
‫به‬ ‫تقاضا‬ ‫و‬ ‫عرضه‬ ‫طرف‬ ‫دو‬ ‫از‬ ‫یکی‬ ‫تنها‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫هنگامی‬ ‫فرصت‬ ‫کشف‬‫باید‬ ‫دیگر‬ ‫طرف‬ ‫درنتیجه‬ ،‫دارد‬ ‫وجود‬ ‫روشنی‬
«‫کشف‬»‫شود‬.
‫کشش‬‫تقاضا‬(Elasticity of Demand)‫چیست؟‬
‫می‬ ‫نشان‬ ‫تقاضا‬ ‫کشش‬‫فروخته‬ ‫محصوالت‬ ‫تعداد‬ ،‫محصول‬ ‫قیمت‬ ‫تغییرات‬ ‫با‬ ‫که‬ ‫دهد‬‫می‬ ‫تغییر‬ ‫مقدار‬ ‫چه‬ ‫شده‬‫کند‬.
‫بازار‬ ‫کشش‬-‫بازار‬ ‫ظرفیت‬-‫بالقوه‬ ‫توان‬‫بازار‬ ‫ی‬(Market Potential)‫چیست؟‬
‫این‬ ‫صورت‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫حدی‬‫مفرح‬ ‫محیط‬ ‫یک‬ ‫(در‬ ‫بازاریابی‬ ‫مخارج‬ ‫که‬‫بی‬ ‫به‬ )‫بازاریابی‬‫حد‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫بازار‬ ‫تقاضای‬ ،‫برسد‬ ‫نهایت‬
‫است‬ ‫بیشتر‬ ‫رکود‬ ‫دوران‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ،‫رونق‬ ‫محصوالت،هنگام‬ ‫از‬ ‫بسیاری‬ ‫برای‬ ،‫بازار‬ ‫بالقوه‬ ‫توان‬ .‫بود‬ ‫خواهد‬.
‫کسب‬‫مجازی‬ ‫وکار‬-‫کسب‬‫اینترنتی‬ ‫وکار‬(eBusiness)‫چیست؟‬
‫معادل‬: E-Business
‫کسب‬ ‫نوع‬ ‫این‬،‫کامپیوتر‬ ‫پیدایش‬ ‫با‬ ،‫وکار‬‫به‬ ‫خدماتی‬ ‫جامعه‬ ‫توسعه‬ ‫و‬ ‫اینترنت‬‫سریع‬ ‫از‬ ‫یکی‬ ‫عنوان‬‫کسب‬ ‫ترین‬‫ازنظر‬ ‫وکارها‬
‫مطرح‬ ‫جهانی‬ ‫تجارت‬ ‫عرصه‬ ‫در‬ ‫حجم‬ ‫و‬ ‫سود‬ ،‫تعداد‬‫است‬ ‫شده‬.
E_mail : Mo.Heydarizad@gmail.com phone : +989370883675
‫عبارت‬E-Business‫فعالیت‬ ‫مجموعه‬ ‫به‬‫کسب‬ ‫به‬ ‫مربوط‬ ‫های‬‫ارتباط‬ ،‫خریدوفروش‬ ،‫مالی‬ ،‫بازاریابی‬ ‫مباحث‬ ‫ازجمله‬ ‫وکار‬
‫فرو‬ ‫از‬ ‫پس‬ ‫خدمات‬ ،‫مشتریان‬ ‫با‬‫سرمایه‬ ‫با‬ ‫همکاری‬ ،‫ش‬‫می‬ ‫انجام‬ ‫اینترنت‬ ‫شبکه‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫که‬ ... ‫و‬ ‫گذاران‬‫اطالق‬ ،‫گیرد‬
‫می‬‫شود‬.
‫کسب‬‫خدماتی‬ ‫وکار‬(Service Business)‫چیست؟‬
‫فعالیت‬ ‫شامل‬‫می‬ ‫انجام‬ ‫را‬ ‫مصرف‬ ‫محل‬ ‫به‬ ‫تولید‬ ‫مکان‬ ‫از‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫کاالها‬ ‫انتقال‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫هایی‬‫خدمات‬ ،‫بنابراین‬ ‫دهند؛‬
‫و‬ ‫کاالها‬ ‫خریدوفروش‬ ‫شامل‬‫فعالیت‬ ‫تمام‬ ‫و‬ ‫خدمات‬ ‫دیگر‬‫درجه‬ ،‫انبارداری‬ ‫مانند‬ ‫هایی‬‫بسته‬ ،‫بندی‬... ‫و‬ ‫مالی‬ ‫تأمین‬ ،‫بندی‬
‫می‬ ‫تسهیل‬ ‫را‬ ‫معامله‬ ‫انجام‬ ‫که‬ ‫است‬‫کنند‬.
‫کسب‬ ‫اصلی‬ ‫نقش‬‫آزاد‬ ‫جریان‬ ‫و‬ ‫است‬ ‫غیره‬ ‫و‬ ‫دانشی‬ ،‫مبادالتی‬ ،‫زمانی‬ ‫مکانیسم‬ ،‫فردی‬ ‫موانع‬ ‫برداشتن‬ ،‫خدماتی‬ ‫وکار‬
‫تولیدکننده‬ ‫از‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫کاالها‬‫مصرف‬ ‫به‬‫می‬ ‫فراهم‬ ‫را‬ ‫کننده‬‫سازد‬.
‫کسب‬‫تجاری‬ ‫وکار‬(Business Commercial)‫چیست؟‬
‫شاخه‬ ،‫تجارت‬ ‫درواقع‬‫کسب‬ ‫از‬ ‫ای‬‫کسب‬ ‫فعالیت‬ ‫نهایی‬ ‫وضعیت‬ ،‫تعبیری‬ ‫به‬ .‫است‬ ‫خدماتی‬ ‫وکار‬‫خریدوفروش‬ ‫شامل‬ ،‫وکار‬
‫کسب‬ .‫است‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫کاالها‬‫دسته‬ ‫دو‬ ‫به‬ ،‫پوشش‬ ‫میزان‬ ‫و‬ ‫اندازه‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ ‫را‬ ‫تجاری‬ ‫وکارهای‬‫می‬ ‫تقسیم‬ ‫اصلی‬‫کنند‬:
‫ظرفیت‬ ‫و‬ ‫اندازه‬ ‫اساس‬ ‫بر‬
-‫عمده‬‫فروشی‬
-‫خرده‬‫فروشی‬
‫بازار‬ ‫پوشش‬ ‫میزان‬ ‫اساس‬ ‫بر‬
-‫منطقه‬ ‫تجارت‬‫ای‬
-‫ملی‬ ‫تجارت‬
-‫بین‬ ‫تجارت‬‫المللی‬
E_mail : Mo.Heydarizad@gmail.com phone : +989370883675
‫توزیع‬ ‫کانال‬(Distribution Channel)‫چیست؟‬
‫شبکه‬‫بنگاه‬ ‫از‬ ‫ای‬‫خدمات‬ ‫و‬ ‫کاالها‬ ‫توزیع‬ ‫برای‬ ‫الزم‬ ‫اقتصادی‬ ‫های‬‫تولید‬‫مصرف‬ ‫بین‬ ‫در‬ ‫کنندگان‬‫این‬ ‫در‬ .‫هستند‬ ‫کنندگان‬
‫عمده‬ ‫یعنی‬ ‫گروه‬ ‫دو‬ ،‫شبکه‬‫خرده‬ ‫و‬ ‫فروشان‬‫فعالیت‬ ‫فروشان‬‫قابل‬ ‫نکته‬ .‫دارند‬‫دو‬ ‫بر‬ ‫عالوه‬ ‫ایران‬ ‫بازار‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫آن‬ ‫توجه‬
‫خرده‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫دارند‬ ‫وجود‬ ‫بنکداران‬ ‫نام‬ ‫به‬ ‫هم‬ ‫خاصی‬ ‫گروه‬ ،‫باال‬ ‫عنصر‬‫عمده‬ ‫و‬ ‫فروشان‬‫می‬ ‫قرار‬ ‫فروشان‬‫گیرند‬.
‫یادگیری‬ ‫کارت‬(Learning Card)‫چیست؟‬
‫بینش‬ ‫ثبت‬ ‫برای‬ ‫استراتژیک‬ ‫یادگیری‬ ‫ابزار‬‫آزمایش‬ ‫و‬ ‫تحقیق‬ ‫از‬ ‫حاصل‬ ‫های‬.
‫کاربردپذیری‬(Usability)‫چیست؟‬
‫می‬ ‫امکانات‬ ‫یا‬ ‫خدمات‬ ،‫دستگاه‬ ‫یک‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫یا‬ ‫عملیات‬ ‫بودن‬ ‫شهودی‬ ‫و‬ ‫سرعت‬ ،‫سهولت‬ ‫میزان‬ ‫به‬‫کاربردپذیری‬ .‫گویند‬
‫ترکیب‬ ‫از‬‫تالش‬ ‫با‬ ‫مشکالت‬ ‫حل‬ ‫و‬ ‫وظایف‬ ‫موفق‬ ‫انجام‬ ‫برای‬ ‫کاربر‬ ‫توانایی‬ ‫بررسی‬ ‫و‬ ‫سنجیده‬ ‫طراحی‬ ،‫ساختاری‬ ‫عوامل‬
‫می‬ ‫ایجاد‬ ‫عادی‬‫شود‬.
‫کسب‬‫وکار‬(Business)‫چیست؟‬
‫واژه‬ ‫در‬‫آکسفورد‬ ‫نامه‬(Oxford Dictionary)‫کسب‬ ،‫واژه‬ ‫در‬ .‫است‬ ‫آمده‬ ‫تجارت‬ ‫و‬ ‫خریدوفروش‬ ‫معنی‬ ‫به‬ ‫وکار‬‫نامه‬
‫من‬ ‫النگ‬(Longman Dictionary)‫کسب‬ ،‫فعالیت‬ ‫به‬ ‫وکار‬‫پول‬ ‫های‬‫می‬ ‫گفته‬ ‫تجاری‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫ساز‬‫آن‬ ‫عایدات‬ ‫که‬ ‫شود‬
‫کسب‬ ،‫ساده‬ ‫زبان‬ ‫است.به‬ ‫پول‬‫فعالیت‬ ،‫عام‬ ‫معنای‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫اقتصادی‬ ‫مشغولیت‬ ‫نوع‬ ‫یک‬ ‫از‬ ‫است‬ ‫عبارت‬ ‫وکار‬‫و‬ ‫تولید‬ ‫نظیر‬ ‫هایی‬
‫آن‬ ‫فروش‬ ‫هدف‬ ‫با‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫کاالها‬ ‫خرید‬‫به‬ ‫ها‬‫سود‬ ‫کسب‬ ‫منظور‬.
‫بازاریا‬ ‫کانال‬‫مستقیم‬ ‫بی‬(Direct Marketing Channel)‫چیست؟‬
‫واسطه‬ ‫سطح‬ ‫هیچ‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫توزیعی‬ ‫کانال‬‫ندارد‬ ‫وجود‬ ‫ای‬.
E_mail : Mo.Heydarizad@gmail.com phone : +989370883675
‫کاال‬-‫محصول‬(Product)‫چیست؟‬
‫جلب‬ ‫برای‬ ‫بتواند‬ ‫و‬ ‫باشد‬ ‫داشته‬ ‫را‬ ‫نیاز‬ ‫یا‬ ‫خواسته‬ ‫یک‬ ‫تأمین‬ ‫قابلیت‬ ‫که‬ ‫چیزی‬ ‫هر‬‫بازار‬ ‫در‬ ‫مصرف‬ ‫یا‬ ‫استفاده‬ ،‫تملک‬ ،‫توجه‬
‫ازجمله‬ ‫که‬ ‫کرد‬ ‫عرضه‬‫مکان‬ ،‫اشخاص‬ ،‫خدمات‬ ،‫فیزیکی‬ ‫کاالهای‬ :‫سازمان‬ ،‫ها‬‫می‬ ‫شامل‬ ‫را‬ ‫عقاید‬ ‫و‬ ‫مؤسسات‬ ،‫ها‬‫شود‬.
(‫اشتغال‬ ‫و‬ ‫کارآفرینی‬ ‫توصیفی‬ ‫فرهنگ‬ :‫منبع‬)
‫به‬ ‫که‬ ‫خدماتی‬ ‫و‬ ‫شیء‬ ،‫اطالعات‬ ،‫روش‬ ،‫ایده‬ ،‫کاال‬‫نتیجه‬ ‫عنوان‬‫ایجادشده‬ ‫فرآیند‬ ‫یک‬ ‫از‬ ‫ای‬‫را‬ ‫خواسته‬ ‫یا‬ ‫نیاز‬ ‫یک‬ ‫که‬ ‫اند‬
‫می‬ ‫برآورده‬‫کنند‬.
‫کاره‬‫گیرند‬ ‫انجام‬ ‫باید‬ ‫که‬ ‫ایی‬(Jobs to Be Done)‫چیست؟‬
‫دارند‬ ‫خود‬ ‫شخصی‬ ‫و‬ ‫کاری‬ ‫زندگی‬ ‫در‬ ‫آن‬ ‫انجام‬ ‫به‬ ‫عالقه‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫هستند‬ ‫آن‬ ‫خواهان‬ ،‫دارند‬ ‫نیاز‬ ‫مشتریان‬ ‫که‬ ‫چیزهایی‬.
‫آزمون‬ ‫کارت‬(Test Card)‫چیست؟‬
‫سازمان‬ ‫و‬ ‫طراحی‬ ‫برای‬ ‫استراتژیک‬ ‫سنجش‬ ‫ابزار‬‫آزمایش‬ ‫و‬ ‫تحقیقات‬ ‫دهی‬‫هایتان‬
‫کاربر‬‫پسند‬(User Friendly)‫چیست؟‬
‫است‬ ‫سازگار‬ ‫موفق‬ ‫و‬ ‫آسان‬ ‫استفاده‬ ‫برای‬ ‫کاربر‬ ‫توانایی‬ ‫با‬ ‫که‬ ‫سیستمی‬ ‫یا‬ ‫فرآیند‬ ،‫تاسیسات‬ ،‫تجهیزات‬ ،‫افزار‬ ‫نرم‬.
‫کاربر‬(User)‫چیست؟‬
‫می‬ ‫استفاده‬ ‫آنالین‬ ‫سرویس‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫کامپیوتری‬ ‫برنامه‬ ،‫کامپیوتر‬ ‫یک‬ ‫از‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫فردی‬ ‫کاربر‬‫کند‬.
‫نو‬ ‫بر‬ ‫مبتنی‬ ‫کارآفرینی‬‫آوری‬(Innovation-Based Entrepreneurship)‫چیست؟‬
‫کسب‬ ‫شروع‬‫ایده‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ ‫جدید‬ ‫وکاری‬‫است‬ ‫جدید‬ ‫اختراعی‬ ‫یا‬ ‫ای‬.
E_mail : Mo.Heydarizad@gmail.com phone : +989370883675
‫کارآفرینی‬(Entrepreneurship)‫چیست؟‬
‫سازمان‬ ،‫توسعه‬ ‫برای‬ ‫تمایل‬ ‫و‬ ‫ظرفیت‬‫سرمایه‬ ‫یک‬ ‫مدیریت‬ ‫و‬ ‫دهی‬‫کسب‬ ‫گذاری‬‫به‬ ‫آن‬ ‫خطرات‬ ‫همه‬ ‫با‬ ‫همراه‬ ‫وکار‬‫منظور‬
.‫سود‬ ‫به‬ ‫دستیابی‬‫کسب‬ ‫شروع‬ ،‫کارآفرینی‬ ‫برای‬ ‫مثال‬ ‫بارزترین‬‫ترکیب‬ ‫در‬ ‫کارآفرینی‬ ،‫اقتصاد‬ ‫علم‬ ‫در‬ .‫است‬ ‫جدید‬ ‫وکاری‬
‫می‬ ‫سرمایه‬ ‫و‬ ‫طبیعی‬ ‫منابع‬ ،‫کار‬ ‫نیروی‬ ،‫زمین‬ ‫با‬‫کند‬ ‫تولید‬ ‫سود‬ ‫تواند‬.
‫ریسک‬ ‫و‬ ‫نوآوری‬ ‫با‬ ‫کارآفرینانه‬ ‫روحیه‬‫در‬ ‫موفقیت‬ ‫برای‬ ‫ملت‬ ‫یک‬ ‫توانایی‬ ‫از‬ ‫مهمی‬ ‫بخش‬ ‫و‬ ‫است‬ ‫شده‬ ‫شناخته‬ ‫پذیری‬
‫به‬ ‫جهانی‬ ‫بازار‬‫است‬ ‫تغییر‬ ‫حال‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫رقابتی‬ ‫شدت‬.
‫کارآفرین‬(Entrepreneur)‫چیست؟‬
-‫کسب‬ ‫شروع‬ ‫برای‬ ‫الزم‬ ‫منابع‬ ‫آوری‬ ‫جمع‬ ‫دار‬ ‫عهده‬ ‫که‬ ‫فردی‬‫و‬‫و‬ ‫شروع‬ ‫برای‬ ‫را‬ ‫الزم‬ ‫منابع‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫کسی‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫است‬ ‫کار‬
‫کسب‬ ‫رشد‬ ‫یا‬‫ت‬ ‫جدید‬ ‫خدمات‬ ‫یا‬ ‫محصول‬ ،‫فرآیند‬ ‫توسعه‬ ‫و‬ ‫نوآوری‬ ‫بر‬ ‫و‬ ‫کرده‬ ‫بسیج‬ ‫وکار‬‫می‬ ‫أکید‬‫به‬ ‫کند؛‬‫عبارت‬،‫دیگر‬
‫کارآفرین‬:
-‫می‬ ‫اداره‬ ‫و‬ ‫ایجاد‬ ‫را‬ ‫شرکت‬ ‫یک‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫فردی‬‫اصلی‬ ‫هدف‬ ‫و‬ ‫کند‬‫اصلی‬ ‫مشخصه‬ .‫است‬ ‫رشد‬ ‫و‬ ‫سودآوری‬ ‫اش‬
‫است‬ ‫نوآوری‬ ،‫کارآفرین‬.
-‫کسب‬ ‫یک‬ ‫مدیریت‬ ‫و‬ ‫اجرا‬ ،‫شروع‬ ‫مالی‬ ‫خطر‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫کسی‬ ‫کارآفرین‬‫عهده‬ ‫را‬ ‫خاصی‬ ‫وظیفه‬ ‫یا‬ ‫وکار‬‫می‬ ‫دار‬‫شود؛‬
‫به‬‫عبار‬‫ت‬‫کسب‬ ‫مخاطرات‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫فردی‬ ‫دیگر‬‫به‬ ‫را‬ ‫وکار‬‫می‬ ‫نظم‬ ‫را‬ ‫آن‬ ،‫گرفته‬ ‫عهده‬‫می‬ ‫اداره‬ ‫و‬ ‫بخشد‬‫اوقات‬ ‫بعضی‬ ،‫کند‬
‫است‬ ‫بنگاه‬ ‫مالک‬ ‫یا‬ ‫اجرایی‬ ‫مدیر‬ ‫همان‬ ‫کارآفرینان‬.
-‫می‬ ‫که‬ ‫فردی‬‫موقعیت‬ ‫تواند‬‫کسب‬ ‫های‬‫آن‬ ‫از‬ ‫و‬ ‫کرده‬ ‫شناسایی‬ ‫بازار‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫وکار‬‫یعن‬ ،‫کند‬ ‫برداری‬ ‫بهره‬ ‫نحو‬ ‫بهترین‬ ‫به‬ ‫ها‬‫ی‬
‫می‬ ‫و‬ ‫دارد‬ ‫را‬ ‫معقوالنه‬ ‫کردن‬ ‫ریسک‬ ‫توان‬ ‫و‬ ‫قدرت‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫کسی‬‫فرصت‬ ‫از‬ ‫تواند‬‫رونق‬ ‫برای‬ ‫بازار‬ ‫در‬ ‫موجود‬ ‫های‬
‫کسب‬‫کند‬ ‫استفاده‬ ‫وکار‬.
‫چیست؟‬ ‫تیمی‬ ‫کار‬((Team Work(ing)
E_mail : Mo.Heydarizad@gmail.com phone : +989370883675
‫عده‬ ‫توسط‬ ‫که‬ ‫کاری‬‫هم‬ ‫افراد‬ ‫از‬ ‫ای‬‫می‬ ‫صورت‬ ،‫دارند‬ ‫آگاهانه‬ ‫و‬ ‫محکم‬ ‫بسیار‬ ‫پیوندی‬ ‫که‬ ‫جهت‬‫و‬ ‫موافقت‬ ‫همگی‬ ‫و‬ ‫گیرد‬
‫می‬ ‫انجام‬ ‫را‬ ‫کار‬ ‫از‬ ‫بخشی‬ ‫فرد‬ ‫هر‬ .‫دارند‬ ‫مشترک‬ ‫هدف‬ ‫دادن‬ ‫انجام‬ ‫برای‬ ‫را‬ ‫الزم‬ ‫تعهد‬‫فعالیت‬ ‫با‬ ‫کار‬ ‫از‬ ‫بخش‬ ‫این‬ ‫و‬ ‫دهد‬
‫باشد‬ ‫هماهنگ‬ ‫باید‬ ‫دیگران‬.
‫قیمت‬‫گذاری‬(Pricing)‫چیست؟‬
‫می‬ ‫خود‬ ‫خدمات‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫محصوالت‬ ،‫کاالها‬ ‫قیمت‬ ‫تعیین‬ ‫برای‬ ‫بنگاه‬ ‫یک‬ ‫که‬ ‫تصمیماتی‬‫پایه‬ ‫بر‬ ‫تصمیم‬ ‫این‬ .‫گیرد‬‫قیمت‬
‫تمام‬‫می‬ ‫صورت‬ ‫بازار‬ ‫شرایط‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫اقالم‬ ‫شده‬‫تمام‬ ‫قیمت‬ .‫گیرد‬‫سرمایه‬ ،‫کار‬ ‫(نیروی‬ ‫تولید‬ ‫عوامل‬ ،‫خرید‬ ‫بهای‬ ‫تأثیر‬ ‫تحت‬ ‫شده‬
‫هزینه‬ ‫سایر‬ ‫و‬ )‫زمین‬ ‫و‬‫درحالی‬ ،‫دارد‬ ‫قرار‬ ‫ها‬‫به‬ ‫بازار‬ ‫شرایط‬ ‫که‬‫سیاست‬ ‫بر‬ ‫محیطی‬ ‫عوامل‬ ‫عنوان‬‫می‬ ‫تأثیر‬ ‫بنگاه‬ ‫های‬‫گذارد‬.
‫فروش‬ ‫قیمت‬(Sale Price)‫چیست؟‬
۱)‫می‬ ‫فروش‬ ‫به‬ ‫چیزی‬ ‫که‬ ‫زمانی‬ ‫در‬ ‫خریدار‬ ‫توسط‬ ‫که‬ ‫قیمتی‬‫می‬ ‫پرداخت‬ ،‫رسد‬‫شود‬:
‫به‬‫عنوان‬‫خانه‬ ‫که‬ ‫افرادی‬ ‫مثال؛‬‫بنگاه‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫های‬‫می‬ ‫ملکی‬ ‫معامالت‬ ‫های‬‫به‬ ‫فروشند‬‫فروش‬ ‫قیمت‬ ‫طورمعمول‬
‫پایین‬‫می‬ ‫دریافت‬ ،‫میفروشند‬ ‫را‬ ‫خانه‬ ‫همان‬ ‫خودشان‬ ‫که‬ ‫افرادی‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫تری‬‫کنند‬.
۲(‫است‬ ‫شده‬ ‫ارائه‬ ‫فروش‬ ‫برای‬ ‫چیزی‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫قیمتی‬.
۳(‫می‬ ‫کاهش‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫قیمت‬ ‫فروشگاه‬ ‫یک‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫زمانی‬ ‫در‬ ‫محصول‬ ‫یک‬ ‫فروش‬ ‫پایین‬ ‫قیمت‬‫دهد‬:
‫به‬‫عنوان‬‫ابتدا‬ ‫در‬ ‫دامن‬ ‫قیمت‬ ‫مثال؛‬۵۶‫آن‬ ‫فروش‬ ‫قیمت‬ ‫اما‬ ،‫بود‬ ‫تومان‬ ‫هزار‬۲۲٪‫است‬ ‫خورده‬ ‫تخفیف‬.
۴(‫می‬ ‫را‬ ‫چیزی‬ ‫آن‬ ‫طبق‬ ‫که‬ ‫قیمتی‬‫فرو‬‫می‬ ‫فروش‬ ‫به‬ ،‫آن‬ ‫قیمت‬ ‫کاهش‬ ‫از‬ ‫پس‬ ‫یا‬ ‫شند‬‫رسد‬.
۶(‫شده‬ ‫ارائه‬ ‫تخفیف‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫خدمتی‬ ‫یا‬ ‫کاال‬ ‫قیمت‬‫است‬.
‫رقابتی‬ ‫قیمت‬(Competitive Price)‫چیست؟‬
‫پایین‬ ‫قیمت‬ ‫ارائه‬‫می‬ ‫ارائه‬ ‫رقبا‬ ‫توسط‬ ‫که‬ ‫قیمتی‬ ‫از‬ ‫تر‬‫طوالنی‬ ‫پرداخت‬ ‫دوره‬ ‫مانند‬ ‫پیشنهادهایی‬ ‫دلیل‬ ‫به‬ ‫که‬ ‫قیمتی‬ ‫یا‬ ‫شود‬‫تر‬
‫مش‬ ‫برای‬‫جذاب‬ ‫تریان‬‫است‬ ‫تر‬.
E_mail : Mo.Heydarizad@gmail.com phone : +989370883675
‫فروش‬ ‫قیف‬(Sale Funnel)‫چیست؟‬
‫به‬ ‫(همچنین‬ ‫فروش‬ ‫قیف‬‫می‬ ‫شناخته‬ ‫نیز‬ ‫درآمد‬ ‫قیف‬ ‫یا‬ ‫فروش‬ ‫فرایند‬ ‫عنوان‬‫می‬ ‫اشاره‬ ‫خریدی‬ ‫فرایند‬ ‫به‬ )‫شود‬‫که‬ ‫کند‬
‫شرکت‬‫می‬ ‫هدایت‬ ‫محصوالت‬ ‫خرید‬ ‫هنگام‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫مشتریان‬ ‫آن‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫ها‬‫کنند‬.
‫که‬ ‫است‬ ‫شده‬ ‫تقسیم‬ ‫مرحله‬ ‫چند‬ ‫به‬ ‫فروش‬ ‫قیف‬‫به‬ ‫اما‬ ‫است؛‬ ‫متفاوت‬ ‫خاص‬ ‫فروش‬ ‫مدل‬ ‫به‬ ‫بسته‬‫وضعیت‬ ‫معمول‬ ‫صورت‬
‫کسب‬ ‫برابر‬ ‫در‬ ‫مشتری‬‫می‬ ‫بازتاب‬ ‫را‬ ‫وکار‬‫در‬ ‫مشتری‬ ،‫راغب‬ ‫مشتری‬ ،‫بالقوه‬ ‫مشتری‬ ،‫برند‬ ‫از‬ ‫ناآگاه‬ ‫مخاطب‬ :‫شامل‬ ‫که‬ ‫دهد‬
‫تصمیم‬ ‫حال‬‫می‬ ‫مشتری‬ ‫و‬ ‫بالفعل‬ ‫مشتری‬ ،‫گیری‬‫شود‬.
‫قیف‬(Funnel)‫چیست؟‬
‫بازدیدکن‬ ‫یک‬ ‫که‬ ‫مراحلی‬ ‫سلسله‬‫نهایی‬ ‫هدف‬ ‫به‬ ‫رسیدن‬ ‫برای‬ ‫نده‬‫می‬ ‫طی‬ ‫اش‬‫می‬ ‫اجازه‬ ‫شما‬ ‫به‬ ‫آنالیتیکس‬ ‫گوگل‬ .‫کند‬‫دهد‬
‫قیف‬ ‫این‬ ‫ساخت‬ .‫کنید‬ ‫وارد‬ ‫قیف‬ ‫هر‬ ‫تعریف‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫صفحه‬ ‫ده‬ ‫از‬ ‫بیش‬‫می‬ ‫ها‬‫در‬ ‫بازدیدکنندگان‬ ‫که‬ ‫دهد‬ ‫نشان‬ ‫شما‬ ‫به‬ ‫تواند‬
،‫تبدیل‬ ‫مسیر‬ ‫قسمت‬ ‫کدام‬‫سایت‬‫کرده‬ ‫ترک‬ ‫را‬ ‫شما‬‫اند‬.
‫خرید‬ ‫قصد‬(Purchase Intention)‫چیست؟‬
‫برنامه‬‫آینده‬ ‫در‬ ‫خدمت‬ ‫یا‬ ‫کاال‬ ‫یک‬ ‫خرید‬ ‫برای‬ ‫ای‬.
‫مذاکره‬ ‫قرارداد‬(Negotiated Contract)‫چیست؟‬
‫رقابتی‬ ‫مناقصه‬ ‫فرایند‬ ‫کردن‬ ‫طی‬ ‫بدون‬ ،‫پیمانکار‬ ‫یک‬ ‫با‬ ‫مستقیم‬ ‫توافق‬ ‫یک‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ ‫قرارداد‬ ‫اعطای‬.
‫قرارداد‬(Contract)‫چیست؟‬
‫تفاهم‬ ،‫قرارداد‬‫نامه‬‫می‬ ‫امضا‬ ‫دیگر‬ ‫نفر‬ ‫چند‬ ‫یا‬ ‫دو‬ ‫مقابل‬ ‫در‬ ‫نفر‬ ‫چند‬ ‫یا‬ ‫دو‬ ‫بین‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫ای‬،‫خدمت‬ ‫یک‬ ‫انجام‬ ‫تعهد‬ ‫و‬ ‫شود‬
‫می‬ ‫نشان‬ ‫را‬ ‫عملی‬ ‫اجرای‬ ‫به‬ ‫تعهد‬ ‫یا‬ ‫محصول‬ ‫یک‬ ‫ارائه‬‫الزم‬ ‫حقوقی‬ ‫ازلحاظ‬ ‫و‬ ‫دهد‬‫مختلفی‬ ‫انواع‬ ‫قراردادها‬ .‫است‬ ‫االجرا‬
‫خ‬ ‫قواعد‬ ‫و‬ ‫شروط‬ ‫هرکدام‬ ‫که‬ ‫دارند‬‫دارد‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫اص‬.
E_mail : Mo.Heydarizad@gmail.com phone : +989370883675
‫خرید‬ ‫قدرت‬(Purchasing Power)‫چیست؟‬
۱-‫خرید‬ ‫انجام‬ ‫برای‬ ‫گروه‬ ‫یا‬ ‫شرکت‬ ،‫فرد‬ ‫یک‬ ‫موجود‬ ‫مالی‬ ‫منابع‬ ‫میزان‬ :‫کلی‬ ‫تعریف‬
۲-‫قیمت‬ ‫و‬ ‫تقاضا‬ .‫خدمات‬ ‫و‬ ‫کاالها‬ ‫مصرف‬ ‫و‬ ‫هزینه‬ ‫برای‬ ‫دسترس‬ ‫در‬ ‫اعتبار‬ ‫و‬ ‫پول‬ :‫اقتصادی‬ ‫تعریف‬‫نمی‬ ‫ها‬‫از‬ ‫فراتر‬ ‫تواند‬
‫افزایش‬ ‫موجود‬ ‫خرید‬ ‫قدرت‬‫یابد‬.
‫دسترسی‬ ‫قابلیت‬(Reachability)‫چیست؟‬
‫این‬ ‫سنجش‬ ‫برای‬ ‫مقیاسی‬‫یک‬ ‫کردن‬ ‫پیدا‬ ‫که‬‫سایت‬‫خزنده‬ ‫و‬ ‫بازدیدکنندگان‬ ‫برای‬‫موتور‬ ‫های‬‫آسان‬ ‫حد‬ ‫چه‬ ‫تا‬ ‫جستجو‬ ‫های‬
‫به‬ ‫که‬ ‫سایتی‬ .‫است‬‫قابلیت‬ ‫است‬ ‫یافته‬ ‫سازمان‬ ‫و‬ ‫شده‬ ‫لینک‬ ‫خوبی‬‫جستجو‬ ‫موتورهای‬ ‫توسط‬ ‫و‬ ‫دارد‬ ‫خوبی‬ ‫بسیار‬ ‫دسترسی‬
‫می‬ ‫ارزیابی‬ ‫مهم‬‫شود‬.
‫{کسب‬ ‫فرضیه‬‫وکار‬} (Hypothesis)‫چیست؟‬
‫ایده‬ ‫تا‬ ‫باشد‬ ‫داشته‬ ‫صحت‬ ‫باید‬ ‫که‬ ‫چیزی‬‫به‬ ‫یا‬ ً‫ال‬‫کام‬ ‫شما‬ ‫ی‬‫است‬ ‫نشده‬ ‫اعتبارسنجی‬ ‫هنوز‬ ‫اما‬ ،‫شود‬ ‫واقع‬ ‫ثمر‬ ‫مثمر‬ ‫نسبی‬ ‫طور‬.
‫بازاریابی‬ ‫فرصت‬(Marketing Opportunity)‫چیس‬‫ت؟‬
‫می‬ ‫شرکت‬ ‫که‬ ‫خریدار‬ ‫نیازهای‬ ‫از‬ ‫است‬ ‫عبارت‬‫فرصت‬ .‫دهد‬ ‫انجام‬ ‫سودآور‬ ‫اقداماتی‬ ‫حوزه‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫تواند‬‫می‬ ‫را‬ ‫ها‬‫توان‬
‫برحسب‬«‫جذابیت‬»‫و‬«‫موفقیت‬ ‫احتمال‬»‫طبقه‬‫کرد‬ ‫بندی‬.
‫فرصت‬(Opportunity)‫چیست؟‬
‫لغات‬ ‫فرهنگ‬ ‫در‬Oxford‫به‬ ‫فرصت‬‫ان‬ ‫پذیرش‬ ‫یا‬ ‫هدف‬ ‫یک‬ ‫برای‬ ‫مطلوب‬ ‫شرایط‬ ‫یا‬ ‫زمان‬ ‫عنوان‬‫چیزی‬ ‫اجرای‬ ‫یا‬ ‫جام‬
‫تعریف‬‫است‬ ‫شده‬.
‫موقعیت‬ ‫و‬ ‫شرایط‬ ‫به‬ ،‫بستر‬ ‫و‬ ‫فرهنگ‬ ‫در‬ ‫فرصت‬‫می‬ ‫اطالق‬ ‫هایی‬‫می‬ ‫که‬ ‫گردد‬‫گردد‬ ‫منجر‬ ‫توسعه‬ ‫و‬ ‫پیشرفت‬ ‫به‬ ‫تواند‬.
‫به‬ ‫فرصت‬ ،‫کارآفرینی‬ ‫تحقیقات‬ ‫در‬‫می‬ ‫تعریف‬ ‫آینده‬ ‫در‬ ‫مطلوب‬ ‫موقعیت‬ ‫یک‬ ‫عنوان‬‫جاری‬ ‫موقعیت‬ ‫از‬ ‫متفاوت‬ ‫که‬ ‫شود‬
E_mail : Mo.Heydarizad@gmail.com phone : +989370883675
‫می‬ ‫فرض‬ ‫و‬ ‫است‬‫دستیا‬ ‫شود‬‫امکان‬ ‫آن‬ ‫به‬ ‫بی‬‫است‬ ‫پذیر‬.
‫ایده‬ ‫و‬ ‫عقاید‬ ‫از‬ ‫سری‬ ‫یک‬ ‫شامل‬ ‫کارآفرینانه‬ ‫فرصت‬‫وجود‬ ‫کنونی‬ ‫بازار‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫خدماتی‬ ‫و‬ ‫کاالها‬ ‫خلق‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫اعمال‬ ‫و‬ ‫ها‬
‫امکان‬ ‫را‬ ‫ندارد‬‫می‬ ‫پذیر‬‫سازد‬.
‫مشتاق‬ ‫فرشتگان‬(Enthusiast Angels)‫چیست؟‬
‫(یاری‬ ‫فرشتگان‬ ‫از‬ ‫گروه‬ ‫این‬‫خ‬ ‫کارآفرین‬ ‫همتایان‬ ‫از‬ )‫رسانان‬‫سرمایه‬ ‫این‬ ‫ازآنجاکه‬ ‫و‬ ‫دارند‬ ‫کمتری‬ ‫تخصص‬ ‫ود‬‫گذاران‬
‫سال‬‫می‬ ‫سپری‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫کاری‬ ‫عمر‬ ‫آخر‬ ‫های‬‫به‬ ‫بیشتر‬ ،‫کنند‬‫دل‬ ‫عنوان‬‫سرمایه‬ ‫مؤسسات‬ ‫در‬ ‫سرگرمی‬ ‫و‬ ‫خوشی‬‫گذاری‬
‫می‬‫آن‬ .‫کنند‬‫مایل‬ ‫ها‬‫سرمایه‬ ‫دیگر‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫کمتری‬ ‫مبالغ‬ ‫که‬ ‫اند‬‫شرکت‬ ‫از‬ ‫تعدادی‬ ‫در‬ ‫گذاران‬‫سرمایه‬ ‫ها‬‫ولی‬ .‫کنند‬ ‫گذاری‬
‫آن‬‫سرمایه‬ ‫با‬ ‫ها‬‫کسب‬ ‫در‬ ‫فعاالنه‬ ‫و‬ ‫مشتاقانه‬ ‫هایشان‬‫می‬ ‫مشارکت‬ ‫وکار‬‫کنند‬.
‫کسب‬ ‫فرشتگان‬‫وکار‬(Business Angel)‫چیست؟‬
‫کسب‬ ‫فرشتگان‬‫سرمایه‬ ،‫وکار‬‫آن‬ ‫هستندکه‬ ‫خصوصی‬ ‫گذاران‬‫سرمایه‬ ‫را‬ ‫ها‬‫می‬ ‫نیز‬ ‫غیررسمی‬ ‫گذاران‬‫کسانی‬ ‫افراد‬ ‫این‬ .‫نامند‬
‫شرکت‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫هستند‬‫و‬ ‫جوان‬ ‫کارآفرینانه‬ ‫های‬‫آن‬ ‫تثبیت‬ ‫به‬ ‫کمک‬ ‫برای‬ ‫رسیده‬ ‫ثبت‬ ‫به‬ ‫تازه‬‫سرمایه‬ ‫ها‬‫می‬ ‫گذاری‬‫این‬ .‫کنند‬
‫نه‬ ‫که‬ ‫هستند‬ ‫پیشین‬ ‫مدیران‬ ‫یا‬ ‫کارآفرینان‬ ً‫ال‬‫معمو‬ ‫ثروتمندان‬‫مهارت‬ ‫و‬ ‫تجربه‬ ‫بلکه‬ ،‫سرمایه‬ ‫تنها‬‫کسب‬ ‫های‬‫دارا‬ ‫نیز‬ ‫را‬ ‫وکار‬
‫کسب‬ ‫فرشتگان‬ .‫هستند‬‫صورت‬ ‫به‬ ‫وکار‬‫دس‬ ‫این‬ .‫هستند‬ ‫فعل‬ ‫جهان‬ ‫سراسر‬ ‫در‬ ‫مختلف‬ ‫های‬‫سرمایه‬ ‫از‬ ‫ته‬‫به‬ ‫گذاران‬
‫یاری‬‫کسب‬ ‫رسانان‬‫آن‬ ،‫افراد‬ ‫از‬ ‫بسیاری‬ ‫اعتقاد‬ ‫به‬ ‫زیرا‬ ،‫هستند‬ ‫موسوم‬ ‫هم‬ ‫وکار‬‫شرکت‬ ‫ها‬‫در‬ ‫مالی‬ ‫ازنظر‬ ‫را‬ ‫پرتکاپو‬ ‫های‬
‫می‬ ‫نجات‬ ‫شرایطی‬‫نمی‬ ‫دیگر‬ ‫کس‬ ‫هیچ‬ ‫که‬ ‫دهند‬‫آن‬ ‫داد‬ ‫به‬ ‫چگونه‬ ‫و‬ ‫وقت‬ ‫چه‬ ‫داند‬‫برسد‬ ‫ها‬.
‫کسب‬ ‫فرایند‬‫وکار‬(Business Process)‫چیست؟‬
‫مجموعه‬‫فعالیت‬ ،‫مراحل‬ ‫از‬ ‫ای‬‫زیرساخت‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫با‬ ‫که‬ ‫مرتبط‬ ‫هم‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫هدفمند‬ ‫وظایف‬ ‫و‬ ‫ها‬‫روش‬ ‫و‬ ‫ها‬‫و‬ ‫خاص‬ ‫های‬
‫تعریف‬ ‫منابع‬ ‫مصرف‬ ‫ضمن‬‫می‬ ‫تبدیل‬ ‫هدفمند‬ ‫خروجی‬ ‫چند‬ ‫یا‬ ‫یک‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫ورودی‬ ‫چند‬ ‫یا‬ ‫یک‬ ‫شده‬‫به‬ .‫کند‬‫عنوان‬‫فرایند‬ :‫مثال‬
‫کسب‬ ‫مدیریت‬‫مجموعه‬ ‫شامل‬ ‫وکار‬‫فعالیت‬ ‫از‬ ‫ای‬‫و‬ ‫و‬ ‫ها‬‫برنامه‬ ‫مانند‬ ‫همچون‬ ‫ظایفی‬‫به‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫فروش‬ ‫و‬ ‫تولید‬ ،‫ریزی‬‫طور‬
E_mail : Mo.Heydarizad@gmail.com phone : +989370883675
‫ارتباط‬ ‫در‬ ‫یکدیگر‬ ‫با‬ ‫منطقی‬‫پاسخ‬ ،‫(سود‬ ‫نتایج‬ ‫از‬ ‫معینی‬ ‫مجموعه‬ ‫به‬ ‫دستیابی‬ ‫برای‬ ‫و‬ ‫اند‬‫ذی‬ ‫انتظارات‬ ‫به‬ ‫گویی‬‫به‬ )... ‫و‬ ‫نفعان‬
‫می‬ ‫گرفته‬ ‫کار‬‫شوند‬.
‫اقدام‬ ‫به‬ ‫فراخوان‬(Call to Action)‫چیست؟‬
«‫اقدام‬ ‫به‬ ‫فراخوان‬»‫بخش‬‫می‬ ‫تالش‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫بازاریابی‬ ‫پیام‬ ‫از‬ ‫ی‬‫با‬ ‫و‬ ‫کند‬ ‫متقاعد‬ ‫موردنظر‬ ‫عمل‬ ‫انجام‬ ‫برای‬ ‫را‬ ‫فرد‬ ‫یک‬ ‫کند‬
‫می‬ ‫استفاده‬ ‫خاص‬ ‫عمل‬ ‫یک‬ ‫بالفاصله‬ ‫انجام‬ ‫به‬ ‫بازدیدکننده‬ ‫یک‬ ‫کردن‬ ‫متقاعد‬ ‫هدف‬.‫شود‬«‫کنید‬ ‫خرید‬ ‫حاال‬ ‫همین‬»‫و‬
«‫ثبت‬ ‫امروز‬!‫کنید‬ ‫نام‬».‫است‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫رایج‬ ‫مثال‬ ‫چند‬«‫اقدام‬ ‫به‬ ‫فراخوان‬»‫به‬‫آگهی‬ ‫به‬ ‫بازار‬ ‫پاسخ‬ ‫سرعت‬ ‫بهبود‬ ‫منظور‬‫نظر‬ ‫در‬ ‫ها‬
‫گرفته‬‫برود‬ ‫دیگر‬ ‫چیزهای‬ ‫سراغ‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫کند‬ ‫فراموش‬ ‫را‬ ‫تبلیغ‬ ‫بازدیدکننده‬ ‫شود‬ ‫باعث‬ ‫است‬ ‫ممکن‬ ‫آن‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬ ‫و‬ ‫شده‬.
‫غربال‬‫گری‬(Screening)‫چیست؟‬
‫کسب‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫است؛‬ ‫گزینش‬ ‫و‬ ‫جداسازی‬ ،‫بررسی‬ ‫معنای‬ ‫به‬ ‫لغت‬ ‫در‬‫بررسی‬ ‫و‬ ‫مرور‬ ‫معنی‬ ‫به‬ ‫وکار‬‫تعیین‬ ‫برای‬ ‫مالی‬ ‫طرح‬ ‫اولیه‬
‫سرمایه‬ ‫برای‬ ‫طرح‬ ‫کدام‬ ‫اینکه‬‫شایسته‬ ‫گذاری‬‫مناسب‬ ‫و‬ ‫تر‬‫سرمایه‬ ‫برای‬ ‫بیشتر‬ ‫ارزش‬ ‫و‬ ‫است‬ ‫تر‬‫دارد‬ ‫گذاری‬.
‫ایده‬ ‫کردن‬ ‫غربال‬‫ها‬(Idea Screening)‫چیست؟‬
‫ایده‬ ‫ارزیابی‬‫ایده‬ ‫استخراج‬ ‫و‬ ‫ها‬‫خوب‬ ‫و‬ ‫مناسب‬ ‫های‬.
‫نوآ‬ ‫محصوالت‬ ‫ایده‬ ‫ارزیابی‬ ‫برای‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫فرایندی‬‫استراتژی‬ ،‫ورانه‬‫می‬ ‫استفاده‬ ‫بازاریابی‬ ‫روندهای‬ ‫و‬ ‫ها‬‫معیارهای‬ .‫شود‬
‫کسب‬ ‫کلی‬ ‫اهداف‬ ‫با‬ ‫سازگاری‬ ‫تعیین‬ ‫برای‬ ‫ایده‬ ‫غربالگری‬‫می‬ ‫استفاده‬ ‫وکار‬‫این‬ ‫و‬ ‫شود‬‫در‬ ‫بادوامی‬ ‫بازگشت‬ ‫ایده‬ ‫این‬ ‫آیا‬ ‫که‬
‫سرمایه‬‫خیر‬ ‫یا‬ ‫دارد‬ ‫گذاری‬.
‫اعالم‬ ‫ایمیل‬ ‫یا‬ ‫کامنت‬ ‫قسمت‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫نظرات‬ ‫لطفا‬ ‫درانتها‬.‫نمایید‬
‫زاد‬ ‫حیدری‬ ‫مرتضی‬ ‫تشکر‬ ‫با‬

اصطلاحات استارتاپی قسمت سوم

  • 1.
    E_mail : Mo.Heydarizad@gmail.comphone : +989370883675 ‫چیست؟‬ ‫معنوی‬ ‫مالکیت‬Intellectual Property (IP) ‫دارایی‬ ‫از‬ ‫است‬ ‫عبارت‬‫و‬ ‫اطالعات‬ ‫و‬ ‫معنوی‬ ‫حقوق‬ ،‫اختراع‬ ‫ثبت‬ ‫حق‬ ،‫طراحی‬ ‫حق‬ ،‫تجاری‬ ‫نام‬ ‫و‬ ‫آرم‬ ‫شامل‬ ‫غیرمادی‬ ‫های‬ ‫است‬ ‫محرمانه‬ ‫اسناد‬. ‫لینک‬‫مرتبط‬ ‫های‬(Related links)‫چیست؟‬ ‫سایت‬ ‫طریق‬ ‫از‬‫به‬ ‫که‬ ‫دیگری‬ ‫های‬‫سایت‬‫می‬ ‫ایجاد‬ ‫هستند‬ ‫مرتبط‬ ‫شما‬ ‫موردعالقه‬‫سایت‬ ً‫ال‬‫معمو‬ .‫شوند‬‫ترافیک‬ ‫مرتبط‬ ‫های‬ ‫در‬ ‫وب‬ ‫در‬ ‫مشابه‬ ‫صفحات‬ ‫یا‬ ‫مشابه‬ ‫مخاطبان‬ ‫داشتن‬ ،‫مشابه‬ ‫کلیدی‬ ‫کلمات‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫خود‬‫می‬ ‫یافت‬‫کنند‬. ‫ورودی‬ ‫لینک‬(Inbound Link)‫چیست؟‬ ‫وب‬ ‫روی‬ ‫صفحه‬ ‫یک‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫کاربر‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫سوم‬ ‫شخص‬ ‫وب‬ ‫صفحه‬ ‫در‬ ‫هایپرلینک‬ ‫یک‬ ‫ورودی‬ ‫لینک‬‫هدایت‬ ‫شما‬ ‫سایت‬ ‫می‬‫جستجو‬ ‫موتور‬ ‫سازی‬ ‫بهینه‬ ‫برای‬ ‫ورودی‬ ‫های‬ ‫لینک‬ .‫کند‬(SEO)،‫جستجو‬ ‫موتورهای‬ ‫سایر‬ ‫و‬ ‫گوگل‬ ‫چون‬ ‫هستند‬ ‫مهم‬ ‫مربو‬ ‫ورودی‬ ‫های‬ ‫لینک‬‫می‬ ‫این‬ ‫نشانه‬ ‫را‬ ‫صفحه‬ ‫یک‬ ‫به‬ ‫ط‬‫است‬ ‫بوده‬ ‫مفید‬ ‫صفحه‬ ‫محتوای‬ ‫که‬ ‫بینند‬. ‫آن‬ ‫از‬ ‫توانید‬ ‫می‬ ‫که‬ ‫دارد‬ ‫وجود‬ ‫ابزار‬ ‫تعدادی‬‫ورودی‬ ‫های‬ ‫لینک‬ ‫دیدن‬ ‫برای‬ ‫ها‬‫وب‬ ‫به‬‫سایت‬‫مثال‬ .‫کنید‬ ‫استفاده‬ ‫خود‬ Google's Webmaster‫ا‬ ‫رایگان‬ ‫ابزاری‬‫ورودی‬ ‫های‬ ‫لینک‬ ‫دیدن‬ ‫برای‬ ‫توانید‬ ‫می‬ ‫که‬ ‫ست‬‫سایت‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫کاربران‬ ‫که‬ ‫ای‬ ‫می‬ ‫هدایت‬ ‫شما‬‫کنید‬ ‫استفاده‬ ‫کنند‬. ‫لوگو‬(Logo)‫چیست؟‬ ‫قابل‬ ‫گرافیک‬ ‫طراحی‬‫منحصربه‬ ‫نماد‬ ،‫است‬ ‫شده‬ ‫طراحی‬ ‫خاصی‬ ‫شکل‬ ‫به‬ ‫که‬ ‫نامی‬ ،‫متمایز‬ ‫و‬ ‫تشخیص‬‫شیوه‬ ‫یا‬ ،‫فرد‬‫دیگر‬ ‫های‬ ‫به‬ ‫لوگو‬ .‫است‬ ‫سازمان‬ ‫یک‬ ‫شناسایی‬ ‫برای‬‫چاپ‬ ‫یا‬ ‫ضمیمه‬ ‫صورت‬‫ساختمان‬ ،‫تبلیغات‬ ‫همه‬ ‫روی‬ ‫بر‬ ‫شده‬،‫محصوالت‬ ،‫ها‬ ‫لوازم‬‫می‬ ‫استفاده‬ ‫نقلیه‬ ‫وسایل‬ ‫و‬ ‫التحریر‬‫شود‬.
  • 2.
    E_mail : Mo.Heydarizad@gmail.comphone : +989370883675 ‫بازار‬ ‫گوشه‬(Market Niche)‫چیست؟‬ ‫بازاریاب‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫بازار‬ ‫یک‬ ‫از‬ ‫سودآور‬ ‫اما‬ ‫کوچک‬ ‫بخش‬ ،‫بازار‬ ‫گوشه‬‫کسب‬ ‫و‬ ‫ها‬‫می‬ ‫وکارها‬‫و‬ ‫توجه‬ ‫آن‬ ‫روی‬ ‫توانند‬ ‫داشته‬ ‫تمرکز‬‫به‬ ‫بازار‬ ‫گوشه‬ .‫باشند‬‫خودی‬‫خواسته‬ ‫و‬ ‫نیازها‬ ‫شناسایی‬ ‫با‬ ‫بلکه‬ ‫ندارد‬ ‫وجود‬ ‫خود‬‫رقبا‬ ‫توسط‬ ‫که‬ ‫مشتریان‬ ‫های‬ ‫نشده‬ ‫شناسایی‬‫آن‬ ‫رضایت‬ ‫که‬ ‫محصوالتی‬ ‫ارائه‬ ‫با‬ ‫همچنین‬ ‫و‬ ‫اند‬‫می‬ ‫جلب‬ ‫را‬ ‫ها‬‫می‬ ‫ایجاد‬ ،‫کند‬‫شوند‬. ‫ویژگی‬ ‫دارای‬ ‫که‬ ‫بازار‬ ‫از‬ ‫بخشی‬ ،‫بازار‬ ‫گوشه‬‫منحصربه‬ ‫های‬‫با‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫فردی‬‫می‬ ‫عث‬‫خدمات‬ ‫و‬ ‫محصوالت‬ ‫بتوان‬ ‫شود‬ ‫گوشه‬ .‫داد‬ ‫ارائه‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫خاص‬،‫بازار‬‫قسمتی‬‫از‬‫بازار‬‫است‬‫که‬‫شرکت‬‫های‬‫بزرگ‬‫تر‬‫لزومی‬‫به‬‫سرما‬‫یه‬‫آن‬ ‫در‬ ‫گذاری‬ ‫ندیده‬‫سرمایه‬ ‫از‬ ‫حاصل‬ ‫سود‬ ‫چراکه‬ ‫اند؛‬‫آن‬ ‫برای‬ ‫بازار‬ ‫بخش‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫گذاری‬‫قابل‬ ‫ها‬ً‫ا‬‫واقع‬ ‫است‬ ‫ممکن‬ ‫(البته‬ ‫است‬ ‫نبوده‬ ‫توجه‬ ‫بخش‬ ‫این‬‫گوشه‬ )!‫باشند‬ ‫نداده‬ ‫تشخیص‬ ‫هم‬ ‫را‬ ‫بازار‬ ‫از‬‫بازار‬‫فرصت‬‫مناسبی‬‫برای‬‫کارآفرینان‬‫نوپا‬‫فراهم‬‫می‬‫کند‬‫و‬‫درنتیجه‬ ‫آن‬‫ها‬‫برای‬‫راه‬‫ان‬‫استارت‬ ‫دازی‬‫فرصت‬ ،‫خود‬ ‫آپ‬‫آن‬ ‫از‬ ‫و‬ ‫کشف‬ ‫را‬ ‫بازار‬ ‫از‬ ‫گوشه‬ ‫این‬ ‫پنهان‬ ‫های‬‫بهره‬ ‫ها‬‫می‬ ‫برداری‬‫کنند‬. ‫فعال‬ ‫دادن‬ ‫گوش‬(Active Listening)‫چیست؟‬ ‫دا‬ ‫گوش‬‫گفته‬ ‫کلمات‬ ‫معنای‬ ‫درک‬ ‫برای‬ ‫تالش‬ ‫و‬ ‫شنیدن‬ ‫آگاهانه‬ ‫عمل‬ ‫را‬ ‫فعال‬ ‫دن‬‫یا‬ ‫مکالمه‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫دیگران‬ ‫توسط‬ ‫شده‬ ‫می‬ ‫تعریف‬ ‫سخنرانی‬‫کسب‬ ‫در‬ ‫مهمی‬ ‫ارتباطی‬ ‫مهارت‬ ،‫دادن‬ ‫گوش‬ .‫کنند‬‫صداها‬ ‫به‬ ‫توجه‬ ‫یعنی‬ ‫فعال‬ ‫دادن‬ ‫گوش‬ .‫است‬ ‫وکار‬ ‫که‬ ‫گوینده‬ ‫کردن‬ ‫تائید‬ ‫و‬ ‫دادن‬ ‫بازخورد‬ ‫همچنین‬ ‫و‬ ‫گوینده‬ ‫حرکات‬ ‫و‬‫فرصت‬ ‫به‬ ‫توجه‬ ‫از‬ ‫نشان‬‫دارد‬ ‫او‬ ‫های‬. ‫گسترش‬‫پذیری‬-‫مقیاس‬‫پذیری‬(Scalability)‫چیست؟‬ ‫مقیاس‬‫نرم‬ ،‫شبکه‬ ،‫فرایند‬ ‫یک‬ ‫توانایی‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫ویژگی‬ ‫یک‬ ‫پذیری‬‫تقاضا‬ ‫افزایش‬ ‫مدیریت‬ ‫و‬ ‫رشد‬ ‫برای‬ ‫را‬ ‫سازمان‬ ‫یا‬ ‫افزار‬ ‫می‬ ‫توصیف‬‫می‬ ‫نشان‬ ‫ویژگی‬ ‫این‬ .‫کند‬‫می‬ ‫حد‬ ‫چه‬ ‫تا‬ ‫که‬ ‫دهد‬‫مقیاس‬ ‫در‬ ‫توان‬‫های‬‫بزرگ‬‫پایدار‬ ‫و‬ ‫مشابه‬ ‫شکل‬ ‫به‬ ‫هم‬ ‫تر‬ ‫مقیاس‬ ‫درواقع‬ .‫کرد‬ ‫فعالیت‬‫بالقوه‬ ‫توان‬ ‫یا‬ ‫ظرفیت‬ ‫به‬ ‫اشاره‬ ‫پذیری‬‫نرم‬ ،‫محصول‬ ،‫ایده‬ ‫یک‬‫کسب‬ ‫یا‬ ‫افزار‬‫رشد‬ ‫برای‬ ‫وکار‬ ‫به‬ ‫پرشتاب‬‫نقطه‬ ‫سوی‬‫ایده‬‫قابل‬ ‫زمان‬ ‫در‬ ‫معقول‬ ‫منابع‬ ‫و‬ ‫هزینه‬ ‫با‬ ‫آل‬‫دارد‬ ‫قبول‬.
  • 3.
    E_mail : Mo.Heydarizad@gmail.comphone : +989370883675 ‫کسب‬ ،‫سیستم‬ ‫یک‬‫نرم‬ ‫یا‬ ‫وکار‬‫مق‬ ‫که‬ ‫افزاری‬‫یاس‬‫توصیف‬ ‫پذیر‬‫می‬ ‫بسیاری‬ ‫امتیازات‬ ‫دارای‬ ،‫است‬ ‫شده‬‫مقابل‬ ‫در‬ ‫زیرا‬ ،‫شود‬ ‫خواسته‬ ‫یا‬ ‫نیازها‬‫به‬ .‫داشت‬ ‫خواهد‬ ‫بیشتری‬ ‫خودسازگاری‬ ‫مشتریان‬ ‫یا‬ ‫کاربران‬ ‫تغییر‬ ‫حال‬ ‫در‬ ‫های‬‫گفته‬ ‫وقتی‬ ‫مثال‬ ‫طور‬ ‫می‬‫کسب‬ ‫مدل‬ ‫یک‬ ‫شود‬‫مقیاس‬ ‫وکار‬‫ا‬ ‫جریان‬ ‫در‬ ‫مشتری‬ ‫ده‬ ‫با‬ ‫مدل‬ ‫این‬ ‫امروز‬ ‫اگر‬ ‫یعنی‬ ‫است‬ ‫پذیر‬‫نیز‬ ‫آینده‬ ‫در‬ ،‫ست‬ ‫می‬‫ده‬ ‫با‬ ‫تواند‬‫کند‬ ‫کار‬ ‫هم‬ ‫مشتری‬ ‫هزار‬ ‫صدها‬ ‫یا‬ ‫ها‬. ‫مقیاس‬‫نشان‬ ‫اغلب‬ ‫پذیری‬‫نرم‬ ،‫سیستم‬ ،‫شبکه‬ ‫یک‬ ‫که‬ ‫معنا‬ ‫این‬ ‫به‬ ،‫است‬ ‫رقابت‬ ‫و‬ ‫ثبات‬ ‫از‬ ‫های‬‫الزم‬ ‫آمادگی‬ ‫سازمان‬ ‫یا‬ ‫افزار‬ ‫بهره‬ ‫افزایش‬ ،‫تقاضا‬ ‫باالی‬ ‫حجم‬ ‫به‬ ‫رسیدگی‬ ‫برای‬‫و‬ ‫تغییر‬ ‫حال‬ ‫در‬ ‫نیازهای‬ ،‫روندها‬ ،‫وری‬‫رقبای‬ ‫معرفی‬ ‫یا‬ ‫حضور‬ ‫حتی‬ ‫دارد‬ ‫را‬ ‫جدید‬. ‫سرمایه‬ ‫گردش‬(Capital Turnover)‫چیست؟‬ ‫دارایی‬ ‫به‬ ‫خالص‬ ‫فروش‬ ‫نسبت‬‫سرمایه‬ ‫یا‬ ‫ها‬‫به‬‫ک‬‫اررفته‬‫یک‬‫بنگاه‬‫در‬‫یک‬‫دوره‬‫معین‬‫را‬‫گویند‬.‫این‬‫نسبت‬‫میزان‬‫بهره‬‫برداری‬ ‫از‬‫سرمایه‬‫های‬‫یک‬‫بنگاه‬‫را‬‫در‬‫یک‬‫دوره‬،‫مالی‬‫مشخص‬‫کرده‬‫و‬‫توان‬‫مدیریت‬‫را‬‫در‬‫استفاده‬‫از‬‫امکانات‬‫نشان‬‫می‬‫دهد‬. ‫به‬‫این‬‫ترتیب‬‫هرچه‬‫این‬‫نسبت‬‫باالتر‬،‫باشد‬‫استفاده‬‫از‬‫دارایی‬‫ها‬‫در‬‫جهت‬‫افزایش‬‫فروش‬‫صورت‬ ‫مؤثرتری‬ ‫نحو‬ ‫به‬ ‫درآمد‬ ‫یا‬ ‫است‬ ‫پذیرفته‬. ۱-‫درآمد‬ ‫نرخ‬‫فروش‬ ‫از‬ ‫حاصل‬‫هم‬ ‫سهام‬ ‫صاحبان‬ ‫حقوق‬ ‫مالی‬ ‫گردش‬ ‫همچنین‬ .‫است‬ ‫شرکت‬ ‫خالص‬ ‫ارزش‬ ‫به‬ ‫ساالنه‬ ‫های‬ ‫می‬ ‫نامیده‬‫شود‬. ۲-‫سرمایه‬ ،‫سرمایه‬ ‫افزایش‬ ‫چرخه‬‫به‬ ‫سرمایه‬ ‫بازگشت‬ ‫و‬ ‫گذاری‬‫منبع‬‫سود‬ ‫از‬ ‫آن‬‫است‬ ‫تولیدشده‬ ‫که‬ ‫هایی‬. ‫گارانتی‬(Guaranty)‫چیست؟‬
  • 4.
    E_mail : Mo.Heydarizad@gmail.comphone : +989370883675 ‫می‬ ‫نشان‬ ‫که‬ ‫کتبی‬ ‫تعهد‬‫مشخصی‬ ‫رضایت‬ ‫یا‬ ‫کیفیت‬ ،‫مشخص‬ ‫سود‬ ‫خدمتی‬ ‫یا‬ ‫محصول‬ ‫دهد‬‫وظیفه‬ ‫یا‬ ‫کرد‬ ‫خواهد‬ ‫فراهم‬ ‫را‬ ‫شیوه‬ ‫به‬ ‫تعهدی‬ ‫یا‬‫شد‬ ‫خواهد‬ ‫انجام‬ ‫خاص‬ ‫ای‬. ‫بازاریابی‬ ‫کمپین‬(Marketing Campaign)‫چیست؟‬ ‫تالش‬‫به‬ ‫شرکت‬ ‫یک‬ ‫های‬‫مصرف‬ ‫آگاهی‬ ‫افزایش‬ ‫یا‬ ‫خاص‬ ‫خدمت‬ ‫یا‬ ‫محصول‬ ‫یک‬ ‫برای‬ ‫آگاهی‬ ‫افزایش‬ ‫منظور‬‫کنندگان‬ ‫کسب‬ ‫یک‬ ‫از‬‫می‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫سازمان‬ ‫یا‬ ‫وکار‬‫خود‬ ‫توسط‬ ‫تواند‬‫کمپین‬ ‫هر‬ .‫شود‬ ‫انجام‬ ‫دیگر‬ ‫بازاریابی‬ ‫شرکت‬ ‫یک‬ ‫یا‬ ‫شرکت‬ ‫دارد‬ ‫محدودی‬ ‫زمانی‬ ‫دوره‬ ‫بازاریابی‬. ‫کلیدی‬ ‫کلمه‬(Keyword)‫چیست؟‬ ۱-‫کلمه‬ ‫یا‬ ‫اصلی‬ ‫کلمه‬‫می‬ ‫لینک‬ ‫مرتبط‬ ‫موضوع‬ ‫یک‬ ‫به‬ ‫که‬ )‫اسم‬ ‫یک‬ ً‫ال‬‫(معمو‬ ‫است‬ ‫شده‬ ‫تکرار‬ ‫بسیار‬ ‫که‬ ‫ای‬‫موضوع‬ ‫یا‬ ‫شود‬ ‫می‬ ‫تعریف‬ ‫یا‬ ‫توصیف‬ ‫را‬ ‫خاصی‬‫کند‬. ۲-‫کلمه‬‫می‬ ‫استفاده‬ ‫داده‬ ‫پایگاه‬ ‫جستجوی‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫عبارتی‬ ‫یا‬‫و‬ ‫هستند‬ ‫موضوع‬ ‫یک‬ ‫اصلی‬ ‫کلمات‬ ،‫کلیدی‬ ‫کلمات‬ .‫شود‬ ‫جستجو‬ ‫پارامترهای‬ ‫با‬ ‫که‬ ‫زمانی‬«(‫و‬»،«‫نه‬»،«‫یا‬)»‫می‬ ‫استفاده‬‫شده‬ ‫جستجو‬ ‫اسناد‬ ‫تعداد‬ ‫کاهش‬ ‫برای‬ ‫فیلتر‬ ‫یک‬ ‫مانند‬ ‫شوند‬ ‫می‬ ‫عمل‬ ‫جستجو‬ ‫موتور‬ ‫توسط‬‫کنند‬. ۳-‫که‬ ‫عباراتی‬ ‫یا‬ ‫کلمات‬‫کاربر‬ ‫که‬ ‫زمانی‬ ‫و‬ ‫است‬ ‫شده‬ ‫فروخته‬ ‫تبلیغ‬ ‫برای‬ )‫یاهو‬ ‫یا‬ ‫گوگل‬ ‫(مانند‬ ‫جستجو‬ ‫موتور‬ ‫یک‬ ‫توسط‬ ‫می‬ ‫وارد‬ ‫جستجو‬ ‫برای‬ ‫را‬ ‫مشخص‬ ‫کلیدی‬ ‫کلمه‬ ‫یک‬‫به‬ ‫تبلیغ‬ ‫آگهی‬ ‫کند‬‫ظاهر‬ ‫جستجو‬ ‫صفحه‬ ‫باالی‬ ‫در‬ ‫خودکار‬ ‫طور‬ ‫می‬‫شود‬. ‫چیست؟‬ ‫دسترس‬ ‫در‬ ‫بازار‬ ‫کل‬Total Addressable Market (TAM)
  • 5.
    E_mail : Mo.Heydarizad@gmail.comphone : +989370883675 ‫صد‬ ‫در‬ ‫صد‬ ‫اگر‬‫کسب‬ ‫سالیانه‬ ‫درآمد‬ ‫میزان‬ ،‫باشید‬ ‫داشته‬ ‫اختیار‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫بازار‬ ‫کل‬ ‫سهم‬‫نامیده‬ ‫دسترس‬ ‫در‬ ‫بازار‬ ‫کل‬ ‫وکارتان‬ ‫می‬‫به‬ ‫و‬ ‫شود‬‫می‬ ‫داده‬ ‫نشان‬ ‫سال‬ ‫بر‬ ‫پول‬ ‫از‬ ‫واحدی‬ ‫صورت‬‫شود‬. ‫قیمت‬ ‫کف‬(Price Floor)‫چیست؟‬ ‫کسب‬ ‫فعالیت‬ ‫ادامه‬ ‫برای‬ ‫فروشنده‬ ‫انتخاب‬ ‫حق‬‫و‬‫قیمت‬ ‫کف‬ ‫یا‬ ‫خرید‬ ‫قیمت‬ ‫پایین‬ ‫حد‬ ،‫کار‬‫می‬ ‫تعیین‬ ‫را‬‫است‬ ‫روشن‬ ‫و‬ ‫کند‬ ‫برداشت‬ ‫به‬ ‫که‬‫برداشت‬ ‫نه‬ ‫دارد‬ ‫بستگی‬ ‫فروشنده‬ ‫های‬‫شرکت‬ ‫بازار‬ ‫یا‬ ‫خریداران‬ ‫های‬‫ها‬. ‫فرصت‬ ‫کشف‬(Opportunity Discovery)‫چیست؟‬ ‫به‬ ‫تقاضا‬ ‫و‬ ‫عرضه‬ ‫طرف‬ ‫دو‬ ‫از‬ ‫یکی‬ ‫تنها‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫هنگامی‬ ‫فرصت‬ ‫کشف‬‫باید‬ ‫دیگر‬ ‫طرف‬ ‫درنتیجه‬ ،‫دارد‬ ‫وجود‬ ‫روشنی‬ «‫کشف‬»‫شود‬. ‫کشش‬‫تقاضا‬(Elasticity of Demand)‫چیست؟‬ ‫می‬ ‫نشان‬ ‫تقاضا‬ ‫کشش‬‫فروخته‬ ‫محصوالت‬ ‫تعداد‬ ،‫محصول‬ ‫قیمت‬ ‫تغییرات‬ ‫با‬ ‫که‬ ‫دهد‬‫می‬ ‫تغییر‬ ‫مقدار‬ ‫چه‬ ‫شده‬‫کند‬. ‫بازار‬ ‫کشش‬-‫بازار‬ ‫ظرفیت‬-‫بالقوه‬ ‫توان‬‫بازار‬ ‫ی‬(Market Potential)‫چیست؟‬ ‫این‬ ‫صورت‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫حدی‬‫مفرح‬ ‫محیط‬ ‫یک‬ ‫(در‬ ‫بازاریابی‬ ‫مخارج‬ ‫که‬‫بی‬ ‫به‬ )‫بازاریابی‬‫حد‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫بازار‬ ‫تقاضای‬ ،‫برسد‬ ‫نهایت‬ ‫است‬ ‫بیشتر‬ ‫رکود‬ ‫دوران‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ،‫رونق‬ ‫محصوالت،هنگام‬ ‫از‬ ‫بسیاری‬ ‫برای‬ ،‫بازار‬ ‫بالقوه‬ ‫توان‬ .‫بود‬ ‫خواهد‬. ‫کسب‬‫مجازی‬ ‫وکار‬-‫کسب‬‫اینترنتی‬ ‫وکار‬(eBusiness)‫چیست؟‬ ‫معادل‬: E-Business ‫کسب‬ ‫نوع‬ ‫این‬،‫کامپیوتر‬ ‫پیدایش‬ ‫با‬ ،‫وکار‬‫به‬ ‫خدماتی‬ ‫جامعه‬ ‫توسعه‬ ‫و‬ ‫اینترنت‬‫سریع‬ ‫از‬ ‫یکی‬ ‫عنوان‬‫کسب‬ ‫ترین‬‫ازنظر‬ ‫وکارها‬ ‫مطرح‬ ‫جهانی‬ ‫تجارت‬ ‫عرصه‬ ‫در‬ ‫حجم‬ ‫و‬ ‫سود‬ ،‫تعداد‬‫است‬ ‫شده‬.
  • 6.
    E_mail : Mo.Heydarizad@gmail.comphone : +989370883675 ‫عبارت‬E-Business‫فعالیت‬ ‫مجموعه‬ ‫به‬‫کسب‬ ‫به‬ ‫مربوط‬ ‫های‬‫ارتباط‬ ،‫خریدوفروش‬ ،‫مالی‬ ،‫بازاریابی‬ ‫مباحث‬ ‫ازجمله‬ ‫وکار‬ ‫فرو‬ ‫از‬ ‫پس‬ ‫خدمات‬ ،‫مشتریان‬ ‫با‬‫سرمایه‬ ‫با‬ ‫همکاری‬ ،‫ش‬‫می‬ ‫انجام‬ ‫اینترنت‬ ‫شبکه‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫که‬ ... ‫و‬ ‫گذاران‬‫اطالق‬ ،‫گیرد‬ ‫می‬‫شود‬. ‫کسب‬‫خدماتی‬ ‫وکار‬(Service Business)‫چیست؟‬ ‫فعالیت‬ ‫شامل‬‫می‬ ‫انجام‬ ‫را‬ ‫مصرف‬ ‫محل‬ ‫به‬ ‫تولید‬ ‫مکان‬ ‫از‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫کاالها‬ ‫انتقال‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫هایی‬‫خدمات‬ ،‫بنابراین‬ ‫دهند؛‬ ‫و‬ ‫کاالها‬ ‫خریدوفروش‬ ‫شامل‬‫فعالیت‬ ‫تمام‬ ‫و‬ ‫خدمات‬ ‫دیگر‬‫درجه‬ ،‫انبارداری‬ ‫مانند‬ ‫هایی‬‫بسته‬ ،‫بندی‬... ‫و‬ ‫مالی‬ ‫تأمین‬ ،‫بندی‬ ‫می‬ ‫تسهیل‬ ‫را‬ ‫معامله‬ ‫انجام‬ ‫که‬ ‫است‬‫کنند‬. ‫کسب‬ ‫اصلی‬ ‫نقش‬‫آزاد‬ ‫جریان‬ ‫و‬ ‫است‬ ‫غیره‬ ‫و‬ ‫دانشی‬ ،‫مبادالتی‬ ،‫زمانی‬ ‫مکانیسم‬ ،‫فردی‬ ‫موانع‬ ‫برداشتن‬ ،‫خدماتی‬ ‫وکار‬ ‫تولیدکننده‬ ‫از‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫کاالها‬‫مصرف‬ ‫به‬‫می‬ ‫فراهم‬ ‫را‬ ‫کننده‬‫سازد‬. ‫کسب‬‫تجاری‬ ‫وکار‬(Business Commercial)‫چیست؟‬ ‫شاخه‬ ،‫تجارت‬ ‫درواقع‬‫کسب‬ ‫از‬ ‫ای‬‫کسب‬ ‫فعالیت‬ ‫نهایی‬ ‫وضعیت‬ ،‫تعبیری‬ ‫به‬ .‫است‬ ‫خدماتی‬ ‫وکار‬‫خریدوفروش‬ ‫شامل‬ ،‫وکار‬ ‫کسب‬ .‫است‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫کاالها‬‫دسته‬ ‫دو‬ ‫به‬ ،‫پوشش‬ ‫میزان‬ ‫و‬ ‫اندازه‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ ‫را‬ ‫تجاری‬ ‫وکارهای‬‫می‬ ‫تقسیم‬ ‫اصلی‬‫کنند‬: ‫ظرفیت‬ ‫و‬ ‫اندازه‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ -‫عمده‬‫فروشی‬ -‫خرده‬‫فروشی‬ ‫بازار‬ ‫پوشش‬ ‫میزان‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ -‫منطقه‬ ‫تجارت‬‫ای‬ -‫ملی‬ ‫تجارت‬ -‫بین‬ ‫تجارت‬‫المللی‬
  • 7.
    E_mail : Mo.Heydarizad@gmail.comphone : +989370883675 ‫توزیع‬ ‫کانال‬(Distribution Channel)‫چیست؟‬ ‫شبکه‬‫بنگاه‬ ‫از‬ ‫ای‬‫خدمات‬ ‫و‬ ‫کاالها‬ ‫توزیع‬ ‫برای‬ ‫الزم‬ ‫اقتصادی‬ ‫های‬‫تولید‬‫مصرف‬ ‫بین‬ ‫در‬ ‫کنندگان‬‫این‬ ‫در‬ .‫هستند‬ ‫کنندگان‬ ‫عمده‬ ‫یعنی‬ ‫گروه‬ ‫دو‬ ،‫شبکه‬‫خرده‬ ‫و‬ ‫فروشان‬‫فعالیت‬ ‫فروشان‬‫قابل‬ ‫نکته‬ .‫دارند‬‫دو‬ ‫بر‬ ‫عالوه‬ ‫ایران‬ ‫بازار‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫آن‬ ‫توجه‬ ‫خرده‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫دارند‬ ‫وجود‬ ‫بنکداران‬ ‫نام‬ ‫به‬ ‫هم‬ ‫خاصی‬ ‫گروه‬ ،‫باال‬ ‫عنصر‬‫عمده‬ ‫و‬ ‫فروشان‬‫می‬ ‫قرار‬ ‫فروشان‬‫گیرند‬. ‫یادگیری‬ ‫کارت‬(Learning Card)‫چیست؟‬ ‫بینش‬ ‫ثبت‬ ‫برای‬ ‫استراتژیک‬ ‫یادگیری‬ ‫ابزار‬‫آزمایش‬ ‫و‬ ‫تحقیق‬ ‫از‬ ‫حاصل‬ ‫های‬. ‫کاربردپذیری‬(Usability)‫چیست؟‬ ‫می‬ ‫امکانات‬ ‫یا‬ ‫خدمات‬ ،‫دستگاه‬ ‫یک‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫یا‬ ‫عملیات‬ ‫بودن‬ ‫شهودی‬ ‫و‬ ‫سرعت‬ ،‫سهولت‬ ‫میزان‬ ‫به‬‫کاربردپذیری‬ .‫گویند‬ ‫ترکیب‬ ‫از‬‫تالش‬ ‫با‬ ‫مشکالت‬ ‫حل‬ ‫و‬ ‫وظایف‬ ‫موفق‬ ‫انجام‬ ‫برای‬ ‫کاربر‬ ‫توانایی‬ ‫بررسی‬ ‫و‬ ‫سنجیده‬ ‫طراحی‬ ،‫ساختاری‬ ‫عوامل‬ ‫می‬ ‫ایجاد‬ ‫عادی‬‫شود‬. ‫کسب‬‫وکار‬(Business)‫چیست؟‬ ‫واژه‬ ‫در‬‫آکسفورد‬ ‫نامه‬(Oxford Dictionary)‫کسب‬ ،‫واژه‬ ‫در‬ .‫است‬ ‫آمده‬ ‫تجارت‬ ‫و‬ ‫خریدوفروش‬ ‫معنی‬ ‫به‬ ‫وکار‬‫نامه‬ ‫من‬ ‫النگ‬(Longman Dictionary)‫کسب‬ ،‫فعالیت‬ ‫به‬ ‫وکار‬‫پول‬ ‫های‬‫می‬ ‫گفته‬ ‫تجاری‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫ساز‬‫آن‬ ‫عایدات‬ ‫که‬ ‫شود‬ ‫کسب‬ ،‫ساده‬ ‫زبان‬ ‫است.به‬ ‫پول‬‫فعالیت‬ ،‫عام‬ ‫معنای‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫اقتصادی‬ ‫مشغولیت‬ ‫نوع‬ ‫یک‬ ‫از‬ ‫است‬ ‫عبارت‬ ‫وکار‬‫و‬ ‫تولید‬ ‫نظیر‬ ‫هایی‬ ‫آن‬ ‫فروش‬ ‫هدف‬ ‫با‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫کاالها‬ ‫خرید‬‫به‬ ‫ها‬‫سود‬ ‫کسب‬ ‫منظور‬. ‫بازاریا‬ ‫کانال‬‫مستقیم‬ ‫بی‬(Direct Marketing Channel)‫چیست؟‬ ‫واسطه‬ ‫سطح‬ ‫هیچ‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫توزیعی‬ ‫کانال‬‫ندارد‬ ‫وجود‬ ‫ای‬.
  • 8.
    E_mail : Mo.Heydarizad@gmail.comphone : +989370883675 ‫کاال‬-‫محصول‬(Product)‫چیست؟‬ ‫جلب‬ ‫برای‬ ‫بتواند‬ ‫و‬ ‫باشد‬ ‫داشته‬ ‫را‬ ‫نیاز‬ ‫یا‬ ‫خواسته‬ ‫یک‬ ‫تأمین‬ ‫قابلیت‬ ‫که‬ ‫چیزی‬ ‫هر‬‫بازار‬ ‫در‬ ‫مصرف‬ ‫یا‬ ‫استفاده‬ ،‫تملک‬ ،‫توجه‬ ‫ازجمله‬ ‫که‬ ‫کرد‬ ‫عرضه‬‫مکان‬ ،‫اشخاص‬ ،‫خدمات‬ ،‫فیزیکی‬ ‫کاالهای‬ :‫سازمان‬ ،‫ها‬‫می‬ ‫شامل‬ ‫را‬ ‫عقاید‬ ‫و‬ ‫مؤسسات‬ ،‫ها‬‫شود‬. (‫اشتغال‬ ‫و‬ ‫کارآفرینی‬ ‫توصیفی‬ ‫فرهنگ‬ :‫منبع‬) ‫به‬ ‫که‬ ‫خدماتی‬ ‫و‬ ‫شیء‬ ،‫اطالعات‬ ،‫روش‬ ،‫ایده‬ ،‫کاال‬‫نتیجه‬ ‫عنوان‬‫ایجادشده‬ ‫فرآیند‬ ‫یک‬ ‫از‬ ‫ای‬‫را‬ ‫خواسته‬ ‫یا‬ ‫نیاز‬ ‫یک‬ ‫که‬ ‫اند‬ ‫می‬ ‫برآورده‬‫کنند‬. ‫کاره‬‫گیرند‬ ‫انجام‬ ‫باید‬ ‫که‬ ‫ایی‬(Jobs to Be Done)‫چیست؟‬ ‫دارند‬ ‫خود‬ ‫شخصی‬ ‫و‬ ‫کاری‬ ‫زندگی‬ ‫در‬ ‫آن‬ ‫انجام‬ ‫به‬ ‫عالقه‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫هستند‬ ‫آن‬ ‫خواهان‬ ،‫دارند‬ ‫نیاز‬ ‫مشتریان‬ ‫که‬ ‫چیزهایی‬. ‫آزمون‬ ‫کارت‬(Test Card)‫چیست؟‬ ‫سازمان‬ ‫و‬ ‫طراحی‬ ‫برای‬ ‫استراتژیک‬ ‫سنجش‬ ‫ابزار‬‫آزمایش‬ ‫و‬ ‫تحقیقات‬ ‫دهی‬‫هایتان‬ ‫کاربر‬‫پسند‬(User Friendly)‫چیست؟‬ ‫است‬ ‫سازگار‬ ‫موفق‬ ‫و‬ ‫آسان‬ ‫استفاده‬ ‫برای‬ ‫کاربر‬ ‫توانایی‬ ‫با‬ ‫که‬ ‫سیستمی‬ ‫یا‬ ‫فرآیند‬ ،‫تاسیسات‬ ،‫تجهیزات‬ ،‫افزار‬ ‫نرم‬. ‫کاربر‬(User)‫چیست؟‬ ‫می‬ ‫استفاده‬ ‫آنالین‬ ‫سرویس‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫کامپیوتری‬ ‫برنامه‬ ،‫کامپیوتر‬ ‫یک‬ ‫از‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫فردی‬ ‫کاربر‬‫کند‬. ‫نو‬ ‫بر‬ ‫مبتنی‬ ‫کارآفرینی‬‫آوری‬(Innovation-Based Entrepreneurship)‫چیست؟‬ ‫کسب‬ ‫شروع‬‫ایده‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ ‫جدید‬ ‫وکاری‬‫است‬ ‫جدید‬ ‫اختراعی‬ ‫یا‬ ‫ای‬.
  • 9.
    E_mail : Mo.Heydarizad@gmail.comphone : +989370883675 ‫کارآفرینی‬(Entrepreneurship)‫چیست؟‬ ‫سازمان‬ ،‫توسعه‬ ‫برای‬ ‫تمایل‬ ‫و‬ ‫ظرفیت‬‫سرمایه‬ ‫یک‬ ‫مدیریت‬ ‫و‬ ‫دهی‬‫کسب‬ ‫گذاری‬‫به‬ ‫آن‬ ‫خطرات‬ ‫همه‬ ‫با‬ ‫همراه‬ ‫وکار‬‫منظور‬ .‫سود‬ ‫به‬ ‫دستیابی‬‫کسب‬ ‫شروع‬ ،‫کارآفرینی‬ ‫برای‬ ‫مثال‬ ‫بارزترین‬‫ترکیب‬ ‫در‬ ‫کارآفرینی‬ ،‫اقتصاد‬ ‫علم‬ ‫در‬ .‫است‬ ‫جدید‬ ‫وکاری‬ ‫می‬ ‫سرمایه‬ ‫و‬ ‫طبیعی‬ ‫منابع‬ ،‫کار‬ ‫نیروی‬ ،‫زمین‬ ‫با‬‫کند‬ ‫تولید‬ ‫سود‬ ‫تواند‬. ‫ریسک‬ ‫و‬ ‫نوآوری‬ ‫با‬ ‫کارآفرینانه‬ ‫روحیه‬‫در‬ ‫موفقیت‬ ‫برای‬ ‫ملت‬ ‫یک‬ ‫توانایی‬ ‫از‬ ‫مهمی‬ ‫بخش‬ ‫و‬ ‫است‬ ‫شده‬ ‫شناخته‬ ‫پذیری‬ ‫به‬ ‫جهانی‬ ‫بازار‬‫است‬ ‫تغییر‬ ‫حال‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫رقابتی‬ ‫شدت‬. ‫کارآفرین‬(Entrepreneur)‫چیست؟‬ -‫کسب‬ ‫شروع‬ ‫برای‬ ‫الزم‬ ‫منابع‬ ‫آوری‬ ‫جمع‬ ‫دار‬ ‫عهده‬ ‫که‬ ‫فردی‬‫و‬‫و‬ ‫شروع‬ ‫برای‬ ‫را‬ ‫الزم‬ ‫منابع‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫کسی‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫است‬ ‫کار‬ ‫کسب‬ ‫رشد‬ ‫یا‬‫ت‬ ‫جدید‬ ‫خدمات‬ ‫یا‬ ‫محصول‬ ،‫فرآیند‬ ‫توسعه‬ ‫و‬ ‫نوآوری‬ ‫بر‬ ‫و‬ ‫کرده‬ ‫بسیج‬ ‫وکار‬‫می‬ ‫أکید‬‫به‬ ‫کند؛‬‫عبارت‬،‫دیگر‬ ‫کارآفرین‬: -‫می‬ ‫اداره‬ ‫و‬ ‫ایجاد‬ ‫را‬ ‫شرکت‬ ‫یک‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫فردی‬‫اصلی‬ ‫هدف‬ ‫و‬ ‫کند‬‫اصلی‬ ‫مشخصه‬ .‫است‬ ‫رشد‬ ‫و‬ ‫سودآوری‬ ‫اش‬ ‫است‬ ‫نوآوری‬ ،‫کارآفرین‬. -‫کسب‬ ‫یک‬ ‫مدیریت‬ ‫و‬ ‫اجرا‬ ،‫شروع‬ ‫مالی‬ ‫خطر‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫کسی‬ ‫کارآفرین‬‫عهده‬ ‫را‬ ‫خاصی‬ ‫وظیفه‬ ‫یا‬ ‫وکار‬‫می‬ ‫دار‬‫شود؛‬ ‫به‬‫عبار‬‫ت‬‫کسب‬ ‫مخاطرات‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫فردی‬ ‫دیگر‬‫به‬ ‫را‬ ‫وکار‬‫می‬ ‫نظم‬ ‫را‬ ‫آن‬ ،‫گرفته‬ ‫عهده‬‫می‬ ‫اداره‬ ‫و‬ ‫بخشد‬‫اوقات‬ ‫بعضی‬ ،‫کند‬ ‫است‬ ‫بنگاه‬ ‫مالک‬ ‫یا‬ ‫اجرایی‬ ‫مدیر‬ ‫همان‬ ‫کارآفرینان‬. -‫می‬ ‫که‬ ‫فردی‬‫موقعیت‬ ‫تواند‬‫کسب‬ ‫های‬‫آن‬ ‫از‬ ‫و‬ ‫کرده‬ ‫شناسایی‬ ‫بازار‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫وکار‬‫یعن‬ ،‫کند‬ ‫برداری‬ ‫بهره‬ ‫نحو‬ ‫بهترین‬ ‫به‬ ‫ها‬‫ی‬ ‫می‬ ‫و‬ ‫دارد‬ ‫را‬ ‫معقوالنه‬ ‫کردن‬ ‫ریسک‬ ‫توان‬ ‫و‬ ‫قدرت‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫کسی‬‫فرصت‬ ‫از‬ ‫تواند‬‫رونق‬ ‫برای‬ ‫بازار‬ ‫در‬ ‫موجود‬ ‫های‬ ‫کسب‬‫کند‬ ‫استفاده‬ ‫وکار‬. ‫چیست؟‬ ‫تیمی‬ ‫کار‬((Team Work(ing)
  • 10.
    E_mail : Mo.Heydarizad@gmail.comphone : +989370883675 ‫عده‬ ‫توسط‬ ‫که‬ ‫کاری‬‫هم‬ ‫افراد‬ ‫از‬ ‫ای‬‫می‬ ‫صورت‬ ،‫دارند‬ ‫آگاهانه‬ ‫و‬ ‫محکم‬ ‫بسیار‬ ‫پیوندی‬ ‫که‬ ‫جهت‬‫و‬ ‫موافقت‬ ‫همگی‬ ‫و‬ ‫گیرد‬ ‫می‬ ‫انجام‬ ‫را‬ ‫کار‬ ‫از‬ ‫بخشی‬ ‫فرد‬ ‫هر‬ .‫دارند‬ ‫مشترک‬ ‫هدف‬ ‫دادن‬ ‫انجام‬ ‫برای‬ ‫را‬ ‫الزم‬ ‫تعهد‬‫فعالیت‬ ‫با‬ ‫کار‬ ‫از‬ ‫بخش‬ ‫این‬ ‫و‬ ‫دهد‬ ‫باشد‬ ‫هماهنگ‬ ‫باید‬ ‫دیگران‬. ‫قیمت‬‫گذاری‬(Pricing)‫چیست؟‬ ‫می‬ ‫خود‬ ‫خدمات‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫محصوالت‬ ،‫کاالها‬ ‫قیمت‬ ‫تعیین‬ ‫برای‬ ‫بنگاه‬ ‫یک‬ ‫که‬ ‫تصمیماتی‬‫پایه‬ ‫بر‬ ‫تصمیم‬ ‫این‬ .‫گیرد‬‫قیمت‬ ‫تمام‬‫می‬ ‫صورت‬ ‫بازار‬ ‫شرایط‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫اقالم‬ ‫شده‬‫تمام‬ ‫قیمت‬ .‫گیرد‬‫سرمایه‬ ،‫کار‬ ‫(نیروی‬ ‫تولید‬ ‫عوامل‬ ،‫خرید‬ ‫بهای‬ ‫تأثیر‬ ‫تحت‬ ‫شده‬ ‫هزینه‬ ‫سایر‬ ‫و‬ )‫زمین‬ ‫و‬‫درحالی‬ ،‫دارد‬ ‫قرار‬ ‫ها‬‫به‬ ‫بازار‬ ‫شرایط‬ ‫که‬‫سیاست‬ ‫بر‬ ‫محیطی‬ ‫عوامل‬ ‫عنوان‬‫می‬ ‫تأثیر‬ ‫بنگاه‬ ‫های‬‫گذارد‬. ‫فروش‬ ‫قیمت‬(Sale Price)‫چیست؟‬ ۱)‫می‬ ‫فروش‬ ‫به‬ ‫چیزی‬ ‫که‬ ‫زمانی‬ ‫در‬ ‫خریدار‬ ‫توسط‬ ‫که‬ ‫قیمتی‬‫می‬ ‫پرداخت‬ ،‫رسد‬‫شود‬: ‫به‬‫عنوان‬‫خانه‬ ‫که‬ ‫افرادی‬ ‫مثال؛‬‫بنگاه‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫های‬‫می‬ ‫ملکی‬ ‫معامالت‬ ‫های‬‫به‬ ‫فروشند‬‫فروش‬ ‫قیمت‬ ‫طورمعمول‬ ‫پایین‬‫می‬ ‫دریافت‬ ،‫میفروشند‬ ‫را‬ ‫خانه‬ ‫همان‬ ‫خودشان‬ ‫که‬ ‫افرادی‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫تری‬‫کنند‬. ۲(‫است‬ ‫شده‬ ‫ارائه‬ ‫فروش‬ ‫برای‬ ‫چیزی‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫قیمتی‬. ۳(‫می‬ ‫کاهش‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫قیمت‬ ‫فروشگاه‬ ‫یک‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫زمانی‬ ‫در‬ ‫محصول‬ ‫یک‬ ‫فروش‬ ‫پایین‬ ‫قیمت‬‫دهد‬: ‫به‬‫عنوان‬‫ابتدا‬ ‫در‬ ‫دامن‬ ‫قیمت‬ ‫مثال؛‬۵۶‫آن‬ ‫فروش‬ ‫قیمت‬ ‫اما‬ ،‫بود‬ ‫تومان‬ ‫هزار‬۲۲٪‫است‬ ‫خورده‬ ‫تخفیف‬. ۴(‫می‬ ‫را‬ ‫چیزی‬ ‫آن‬ ‫طبق‬ ‫که‬ ‫قیمتی‬‫فرو‬‫می‬ ‫فروش‬ ‫به‬ ،‫آن‬ ‫قیمت‬ ‫کاهش‬ ‫از‬ ‫پس‬ ‫یا‬ ‫شند‬‫رسد‬. ۶(‫شده‬ ‫ارائه‬ ‫تخفیف‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫خدمتی‬ ‫یا‬ ‫کاال‬ ‫قیمت‬‫است‬. ‫رقابتی‬ ‫قیمت‬(Competitive Price)‫چیست؟‬ ‫پایین‬ ‫قیمت‬ ‫ارائه‬‫می‬ ‫ارائه‬ ‫رقبا‬ ‫توسط‬ ‫که‬ ‫قیمتی‬ ‫از‬ ‫تر‬‫طوالنی‬ ‫پرداخت‬ ‫دوره‬ ‫مانند‬ ‫پیشنهادهایی‬ ‫دلیل‬ ‫به‬ ‫که‬ ‫قیمتی‬ ‫یا‬ ‫شود‬‫تر‬ ‫مش‬ ‫برای‬‫جذاب‬ ‫تریان‬‫است‬ ‫تر‬.
  • 11.
    E_mail : Mo.Heydarizad@gmail.comphone : +989370883675 ‫فروش‬ ‫قیف‬(Sale Funnel)‫چیست؟‬ ‫به‬ ‫(همچنین‬ ‫فروش‬ ‫قیف‬‫می‬ ‫شناخته‬ ‫نیز‬ ‫درآمد‬ ‫قیف‬ ‫یا‬ ‫فروش‬ ‫فرایند‬ ‫عنوان‬‫می‬ ‫اشاره‬ ‫خریدی‬ ‫فرایند‬ ‫به‬ )‫شود‬‫که‬ ‫کند‬ ‫شرکت‬‫می‬ ‫هدایت‬ ‫محصوالت‬ ‫خرید‬ ‫هنگام‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫مشتریان‬ ‫آن‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫ها‬‫کنند‬. ‫که‬ ‫است‬ ‫شده‬ ‫تقسیم‬ ‫مرحله‬ ‫چند‬ ‫به‬ ‫فروش‬ ‫قیف‬‫به‬ ‫اما‬ ‫است؛‬ ‫متفاوت‬ ‫خاص‬ ‫فروش‬ ‫مدل‬ ‫به‬ ‫بسته‬‫وضعیت‬ ‫معمول‬ ‫صورت‬ ‫کسب‬ ‫برابر‬ ‫در‬ ‫مشتری‬‫می‬ ‫بازتاب‬ ‫را‬ ‫وکار‬‫در‬ ‫مشتری‬ ،‫راغب‬ ‫مشتری‬ ،‫بالقوه‬ ‫مشتری‬ ،‫برند‬ ‫از‬ ‫ناآگاه‬ ‫مخاطب‬ :‫شامل‬ ‫که‬ ‫دهد‬ ‫تصمیم‬ ‫حال‬‫می‬ ‫مشتری‬ ‫و‬ ‫بالفعل‬ ‫مشتری‬ ،‫گیری‬‫شود‬. ‫قیف‬(Funnel)‫چیست؟‬ ‫بازدیدکن‬ ‫یک‬ ‫که‬ ‫مراحلی‬ ‫سلسله‬‫نهایی‬ ‫هدف‬ ‫به‬ ‫رسیدن‬ ‫برای‬ ‫نده‬‫می‬ ‫طی‬ ‫اش‬‫می‬ ‫اجازه‬ ‫شما‬ ‫به‬ ‫آنالیتیکس‬ ‫گوگل‬ .‫کند‬‫دهد‬ ‫قیف‬ ‫این‬ ‫ساخت‬ .‫کنید‬ ‫وارد‬ ‫قیف‬ ‫هر‬ ‫تعریف‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫صفحه‬ ‫ده‬ ‫از‬ ‫بیش‬‫می‬ ‫ها‬‫در‬ ‫بازدیدکنندگان‬ ‫که‬ ‫دهد‬ ‫نشان‬ ‫شما‬ ‫به‬ ‫تواند‬ ،‫تبدیل‬ ‫مسیر‬ ‫قسمت‬ ‫کدام‬‫سایت‬‫کرده‬ ‫ترک‬ ‫را‬ ‫شما‬‫اند‬. ‫خرید‬ ‫قصد‬(Purchase Intention)‫چیست؟‬ ‫برنامه‬‫آینده‬ ‫در‬ ‫خدمت‬ ‫یا‬ ‫کاال‬ ‫یک‬ ‫خرید‬ ‫برای‬ ‫ای‬. ‫مذاکره‬ ‫قرارداد‬(Negotiated Contract)‫چیست؟‬ ‫رقابتی‬ ‫مناقصه‬ ‫فرایند‬ ‫کردن‬ ‫طی‬ ‫بدون‬ ،‫پیمانکار‬ ‫یک‬ ‫با‬ ‫مستقیم‬ ‫توافق‬ ‫یک‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ ‫قرارداد‬ ‫اعطای‬. ‫قرارداد‬(Contract)‫چیست؟‬ ‫تفاهم‬ ،‫قرارداد‬‫نامه‬‫می‬ ‫امضا‬ ‫دیگر‬ ‫نفر‬ ‫چند‬ ‫یا‬ ‫دو‬ ‫مقابل‬ ‫در‬ ‫نفر‬ ‫چند‬ ‫یا‬ ‫دو‬ ‫بین‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫ای‬،‫خدمت‬ ‫یک‬ ‫انجام‬ ‫تعهد‬ ‫و‬ ‫شود‬ ‫می‬ ‫نشان‬ ‫را‬ ‫عملی‬ ‫اجرای‬ ‫به‬ ‫تعهد‬ ‫یا‬ ‫محصول‬ ‫یک‬ ‫ارائه‬‫الزم‬ ‫حقوقی‬ ‫ازلحاظ‬ ‫و‬ ‫دهد‬‫مختلفی‬ ‫انواع‬ ‫قراردادها‬ .‫است‬ ‫االجرا‬ ‫خ‬ ‫قواعد‬ ‫و‬ ‫شروط‬ ‫هرکدام‬ ‫که‬ ‫دارند‬‫دارد‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫اص‬.
  • 12.
    E_mail : Mo.Heydarizad@gmail.comphone : +989370883675 ‫خرید‬ ‫قدرت‬(Purchasing Power)‫چیست؟‬ ۱-‫خرید‬ ‫انجام‬ ‫برای‬ ‫گروه‬ ‫یا‬ ‫شرکت‬ ،‫فرد‬ ‫یک‬ ‫موجود‬ ‫مالی‬ ‫منابع‬ ‫میزان‬ :‫کلی‬ ‫تعریف‬ ۲-‫قیمت‬ ‫و‬ ‫تقاضا‬ .‫خدمات‬ ‫و‬ ‫کاالها‬ ‫مصرف‬ ‫و‬ ‫هزینه‬ ‫برای‬ ‫دسترس‬ ‫در‬ ‫اعتبار‬ ‫و‬ ‫پول‬ :‫اقتصادی‬ ‫تعریف‬‫نمی‬ ‫ها‬‫از‬ ‫فراتر‬ ‫تواند‬ ‫افزایش‬ ‫موجود‬ ‫خرید‬ ‫قدرت‬‫یابد‬. ‫دسترسی‬ ‫قابلیت‬(Reachability)‫چیست؟‬ ‫این‬ ‫سنجش‬ ‫برای‬ ‫مقیاسی‬‫یک‬ ‫کردن‬ ‫پیدا‬ ‫که‬‫سایت‬‫خزنده‬ ‫و‬ ‫بازدیدکنندگان‬ ‫برای‬‫موتور‬ ‫های‬‫آسان‬ ‫حد‬ ‫چه‬ ‫تا‬ ‫جستجو‬ ‫های‬ ‫به‬ ‫که‬ ‫سایتی‬ .‫است‬‫قابلیت‬ ‫است‬ ‫یافته‬ ‫سازمان‬ ‫و‬ ‫شده‬ ‫لینک‬ ‫خوبی‬‫جستجو‬ ‫موتورهای‬ ‫توسط‬ ‫و‬ ‫دارد‬ ‫خوبی‬ ‫بسیار‬ ‫دسترسی‬ ‫می‬ ‫ارزیابی‬ ‫مهم‬‫شود‬. ‫{کسب‬ ‫فرضیه‬‫وکار‬} (Hypothesis)‫چیست؟‬ ‫ایده‬ ‫تا‬ ‫باشد‬ ‫داشته‬ ‫صحت‬ ‫باید‬ ‫که‬ ‫چیزی‬‫به‬ ‫یا‬ ً‫ال‬‫کام‬ ‫شما‬ ‫ی‬‫است‬ ‫نشده‬ ‫اعتبارسنجی‬ ‫هنوز‬ ‫اما‬ ،‫شود‬ ‫واقع‬ ‫ثمر‬ ‫مثمر‬ ‫نسبی‬ ‫طور‬. ‫بازاریابی‬ ‫فرصت‬(Marketing Opportunity)‫چیس‬‫ت؟‬ ‫می‬ ‫شرکت‬ ‫که‬ ‫خریدار‬ ‫نیازهای‬ ‫از‬ ‫است‬ ‫عبارت‬‫فرصت‬ .‫دهد‬ ‫انجام‬ ‫سودآور‬ ‫اقداماتی‬ ‫حوزه‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫تواند‬‫می‬ ‫را‬ ‫ها‬‫توان‬ ‫برحسب‬«‫جذابیت‬»‫و‬«‫موفقیت‬ ‫احتمال‬»‫طبقه‬‫کرد‬ ‫بندی‬. ‫فرصت‬(Opportunity)‫چیست؟‬ ‫لغات‬ ‫فرهنگ‬ ‫در‬Oxford‫به‬ ‫فرصت‬‫ان‬ ‫پذیرش‬ ‫یا‬ ‫هدف‬ ‫یک‬ ‫برای‬ ‫مطلوب‬ ‫شرایط‬ ‫یا‬ ‫زمان‬ ‫عنوان‬‫چیزی‬ ‫اجرای‬ ‫یا‬ ‫جام‬ ‫تعریف‬‫است‬ ‫شده‬. ‫موقعیت‬ ‫و‬ ‫شرایط‬ ‫به‬ ،‫بستر‬ ‫و‬ ‫فرهنگ‬ ‫در‬ ‫فرصت‬‫می‬ ‫اطالق‬ ‫هایی‬‫می‬ ‫که‬ ‫گردد‬‫گردد‬ ‫منجر‬ ‫توسعه‬ ‫و‬ ‫پیشرفت‬ ‫به‬ ‫تواند‬. ‫به‬ ‫فرصت‬ ،‫کارآفرینی‬ ‫تحقیقات‬ ‫در‬‫می‬ ‫تعریف‬ ‫آینده‬ ‫در‬ ‫مطلوب‬ ‫موقعیت‬ ‫یک‬ ‫عنوان‬‫جاری‬ ‫موقعیت‬ ‫از‬ ‫متفاوت‬ ‫که‬ ‫شود‬
  • 13.
    E_mail : Mo.Heydarizad@gmail.comphone : +989370883675 ‫می‬ ‫فرض‬ ‫و‬ ‫است‬‫دستیا‬ ‫شود‬‫امکان‬ ‫آن‬ ‫به‬ ‫بی‬‫است‬ ‫پذیر‬. ‫ایده‬ ‫و‬ ‫عقاید‬ ‫از‬ ‫سری‬ ‫یک‬ ‫شامل‬ ‫کارآفرینانه‬ ‫فرصت‬‫وجود‬ ‫کنونی‬ ‫بازار‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫خدماتی‬ ‫و‬ ‫کاالها‬ ‫خلق‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫اعمال‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫امکان‬ ‫را‬ ‫ندارد‬‫می‬ ‫پذیر‬‫سازد‬. ‫مشتاق‬ ‫فرشتگان‬(Enthusiast Angels)‫چیست؟‬ ‫(یاری‬ ‫فرشتگان‬ ‫از‬ ‫گروه‬ ‫این‬‫خ‬ ‫کارآفرین‬ ‫همتایان‬ ‫از‬ )‫رسانان‬‫سرمایه‬ ‫این‬ ‫ازآنجاکه‬ ‫و‬ ‫دارند‬ ‫کمتری‬ ‫تخصص‬ ‫ود‬‫گذاران‬ ‫سال‬‫می‬ ‫سپری‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫کاری‬ ‫عمر‬ ‫آخر‬ ‫های‬‫به‬ ‫بیشتر‬ ،‫کنند‬‫دل‬ ‫عنوان‬‫سرمایه‬ ‫مؤسسات‬ ‫در‬ ‫سرگرمی‬ ‫و‬ ‫خوشی‬‫گذاری‬ ‫می‬‫آن‬ .‫کنند‬‫مایل‬ ‫ها‬‫سرمایه‬ ‫دیگر‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫کمتری‬ ‫مبالغ‬ ‫که‬ ‫اند‬‫شرکت‬ ‫از‬ ‫تعدادی‬ ‫در‬ ‫گذاران‬‫سرمایه‬ ‫ها‬‫ولی‬ .‫کنند‬ ‫گذاری‬ ‫آن‬‫سرمایه‬ ‫با‬ ‫ها‬‫کسب‬ ‫در‬ ‫فعاالنه‬ ‫و‬ ‫مشتاقانه‬ ‫هایشان‬‫می‬ ‫مشارکت‬ ‫وکار‬‫کنند‬. ‫کسب‬ ‫فرشتگان‬‫وکار‬(Business Angel)‫چیست؟‬ ‫کسب‬ ‫فرشتگان‬‫سرمایه‬ ،‫وکار‬‫آن‬ ‫هستندکه‬ ‫خصوصی‬ ‫گذاران‬‫سرمایه‬ ‫را‬ ‫ها‬‫می‬ ‫نیز‬ ‫غیررسمی‬ ‫گذاران‬‫کسانی‬ ‫افراد‬ ‫این‬ .‫نامند‬ ‫شرکت‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫هستند‬‫و‬ ‫جوان‬ ‫کارآفرینانه‬ ‫های‬‫آن‬ ‫تثبیت‬ ‫به‬ ‫کمک‬ ‫برای‬ ‫رسیده‬ ‫ثبت‬ ‫به‬ ‫تازه‬‫سرمایه‬ ‫ها‬‫می‬ ‫گذاری‬‫این‬ .‫کنند‬ ‫نه‬ ‫که‬ ‫هستند‬ ‫پیشین‬ ‫مدیران‬ ‫یا‬ ‫کارآفرینان‬ ً‫ال‬‫معمو‬ ‫ثروتمندان‬‫مهارت‬ ‫و‬ ‫تجربه‬ ‫بلکه‬ ،‫سرمایه‬ ‫تنها‬‫کسب‬ ‫های‬‫دارا‬ ‫نیز‬ ‫را‬ ‫وکار‬ ‫کسب‬ ‫فرشتگان‬ .‫هستند‬‫صورت‬ ‫به‬ ‫وکار‬‫دس‬ ‫این‬ .‫هستند‬ ‫فعل‬ ‫جهان‬ ‫سراسر‬ ‫در‬ ‫مختلف‬ ‫های‬‫سرمایه‬ ‫از‬ ‫ته‬‫به‬ ‫گذاران‬ ‫یاری‬‫کسب‬ ‫رسانان‬‫آن‬ ،‫افراد‬ ‫از‬ ‫بسیاری‬ ‫اعتقاد‬ ‫به‬ ‫زیرا‬ ،‫هستند‬ ‫موسوم‬ ‫هم‬ ‫وکار‬‫شرکت‬ ‫ها‬‫در‬ ‫مالی‬ ‫ازنظر‬ ‫را‬ ‫پرتکاپو‬ ‫های‬ ‫می‬ ‫نجات‬ ‫شرایطی‬‫نمی‬ ‫دیگر‬ ‫کس‬ ‫هیچ‬ ‫که‬ ‫دهند‬‫آن‬ ‫داد‬ ‫به‬ ‫چگونه‬ ‫و‬ ‫وقت‬ ‫چه‬ ‫داند‬‫برسد‬ ‫ها‬. ‫کسب‬ ‫فرایند‬‫وکار‬(Business Process)‫چیست؟‬ ‫مجموعه‬‫فعالیت‬ ،‫مراحل‬ ‫از‬ ‫ای‬‫زیرساخت‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫با‬ ‫که‬ ‫مرتبط‬ ‫هم‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫هدفمند‬ ‫وظایف‬ ‫و‬ ‫ها‬‫روش‬ ‫و‬ ‫ها‬‫و‬ ‫خاص‬ ‫های‬ ‫تعریف‬ ‫منابع‬ ‫مصرف‬ ‫ضمن‬‫می‬ ‫تبدیل‬ ‫هدفمند‬ ‫خروجی‬ ‫چند‬ ‫یا‬ ‫یک‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫ورودی‬ ‫چند‬ ‫یا‬ ‫یک‬ ‫شده‬‫به‬ .‫کند‬‫عنوان‬‫فرایند‬ :‫مثال‬ ‫کسب‬ ‫مدیریت‬‫مجموعه‬ ‫شامل‬ ‫وکار‬‫فعالیت‬ ‫از‬ ‫ای‬‫و‬ ‫و‬ ‫ها‬‫برنامه‬ ‫مانند‬ ‫همچون‬ ‫ظایفی‬‫به‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫فروش‬ ‫و‬ ‫تولید‬ ،‫ریزی‬‫طور‬
  • 14.
    E_mail : Mo.Heydarizad@gmail.comphone : +989370883675 ‫ارتباط‬ ‫در‬ ‫یکدیگر‬ ‫با‬ ‫منطقی‬‫پاسخ‬ ،‫(سود‬ ‫نتایج‬ ‫از‬ ‫معینی‬ ‫مجموعه‬ ‫به‬ ‫دستیابی‬ ‫برای‬ ‫و‬ ‫اند‬‫ذی‬ ‫انتظارات‬ ‫به‬ ‫گویی‬‫به‬ )... ‫و‬ ‫نفعان‬ ‫می‬ ‫گرفته‬ ‫کار‬‫شوند‬. ‫اقدام‬ ‫به‬ ‫فراخوان‬(Call to Action)‫چیست؟‬ «‫اقدام‬ ‫به‬ ‫فراخوان‬»‫بخش‬‫می‬ ‫تالش‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫بازاریابی‬ ‫پیام‬ ‫از‬ ‫ی‬‫با‬ ‫و‬ ‫کند‬ ‫متقاعد‬ ‫موردنظر‬ ‫عمل‬ ‫انجام‬ ‫برای‬ ‫را‬ ‫فرد‬ ‫یک‬ ‫کند‬ ‫می‬ ‫استفاده‬ ‫خاص‬ ‫عمل‬ ‫یک‬ ‫بالفاصله‬ ‫انجام‬ ‫به‬ ‫بازدیدکننده‬ ‫یک‬ ‫کردن‬ ‫متقاعد‬ ‫هدف‬.‫شود‬«‫کنید‬ ‫خرید‬ ‫حاال‬ ‫همین‬»‫و‬ «‫ثبت‬ ‫امروز‬!‫کنید‬ ‫نام‬».‫است‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫رایج‬ ‫مثال‬ ‫چند‬«‫اقدام‬ ‫به‬ ‫فراخوان‬»‫به‬‫آگهی‬ ‫به‬ ‫بازار‬ ‫پاسخ‬ ‫سرعت‬ ‫بهبود‬ ‫منظور‬‫نظر‬ ‫در‬ ‫ها‬ ‫گرفته‬‫برود‬ ‫دیگر‬ ‫چیزهای‬ ‫سراغ‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫کند‬ ‫فراموش‬ ‫را‬ ‫تبلیغ‬ ‫بازدیدکننده‬ ‫شود‬ ‫باعث‬ ‫است‬ ‫ممکن‬ ‫آن‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬ ‫و‬ ‫شده‬. ‫غربال‬‫گری‬(Screening)‫چیست؟‬ ‫کسب‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫است؛‬ ‫گزینش‬ ‫و‬ ‫جداسازی‬ ،‫بررسی‬ ‫معنای‬ ‫به‬ ‫لغت‬ ‫در‬‫بررسی‬ ‫و‬ ‫مرور‬ ‫معنی‬ ‫به‬ ‫وکار‬‫تعیین‬ ‫برای‬ ‫مالی‬ ‫طرح‬ ‫اولیه‬ ‫سرمایه‬ ‫برای‬ ‫طرح‬ ‫کدام‬ ‫اینکه‬‫شایسته‬ ‫گذاری‬‫مناسب‬ ‫و‬ ‫تر‬‫سرمایه‬ ‫برای‬ ‫بیشتر‬ ‫ارزش‬ ‫و‬ ‫است‬ ‫تر‬‫دارد‬ ‫گذاری‬. ‫ایده‬ ‫کردن‬ ‫غربال‬‫ها‬(Idea Screening)‫چیست؟‬ ‫ایده‬ ‫ارزیابی‬‫ایده‬ ‫استخراج‬ ‫و‬ ‫ها‬‫خوب‬ ‫و‬ ‫مناسب‬ ‫های‬. ‫نوآ‬ ‫محصوالت‬ ‫ایده‬ ‫ارزیابی‬ ‫برای‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫فرایندی‬‫استراتژی‬ ،‫ورانه‬‫می‬ ‫استفاده‬ ‫بازاریابی‬ ‫روندهای‬ ‫و‬ ‫ها‬‫معیارهای‬ .‫شود‬ ‫کسب‬ ‫کلی‬ ‫اهداف‬ ‫با‬ ‫سازگاری‬ ‫تعیین‬ ‫برای‬ ‫ایده‬ ‫غربالگری‬‫می‬ ‫استفاده‬ ‫وکار‬‫این‬ ‫و‬ ‫شود‬‫در‬ ‫بادوامی‬ ‫بازگشت‬ ‫ایده‬ ‫این‬ ‫آیا‬ ‫که‬ ‫سرمایه‬‫خیر‬ ‫یا‬ ‫دارد‬ ‫گذاری‬. ‫اعالم‬ ‫ایمیل‬ ‫یا‬ ‫کامنت‬ ‫قسمت‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫نظرات‬ ‫لطفا‬ ‫درانتها‬.‫نمایید‬ ‫زاد‬ ‫حیدری‬ ‫مرتضی‬ ‫تشکر‬ ‫با‬