يتناول هذا الوثيقة توضيح وتحليل الوظيفة في إدارة الموارد البشرية، حيث يتم التركيز على عملية تحليل الوظائف وتوصيفها من خلال تقديم خصائصها وأهدافها. كما يشمل الوثيقة خطوات جمع البيانات والطرق المختلفة المستخدمة لهذا الغرض. في النهاية، يؤكد الوثيقة على أهمية أخلاقيات العمل في تحسين أداء المنظمات.

1. ‫الطلبة‬ ‫اعداد‬ ‫من‬:‫اشراف‬ ‫تحت‬:
‫صنهاجي‬‫اسامة‬‫فاندي‬
‫هشام‬ ‫قدور‬
‫فاتح‬ ‫قادري‬
‫زناقي‬‫اسماعيل‬
2016-2017
‫الوظيفة‬ ‫توصيف‬ ‫و‬ ‫تحليل‬

2. ‫مقدمة‬
‫االول‬ ‫المبحث‬:‫الوظيفة‬ ‫توصيف‬ ‫و‬ ‫تحليل‬
‫االول‬ ‫المطلب‬:‫الوظيفة‬ ‫تحليل‬ ‫مفهوم‬
‫الثاني‬ ‫المطلب‬:‫توصيفها‬ ‫و‬ ‫الوظيفة‬ ‫تحليل‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬
‫الثالث‬ ‫المطلب‬:‫الوظيفة‬ ‫تحليل‬ ‫من‬ ‫الهدف‬
‫الثاني‬ ‫المبحث‬:‫الوظيفة‬ ‫تحليل‬
‫االول‬ ‫المطلب‬:‫الوظيفة‬ ‫تحليل‬ ‫خصائص‬
‫الثاني‬ ‫المطلب‬:‫الوظيفة‬ ‫تحليل‬ ‫وصع‬ ‫خطوات‬
‫الثلث‬ ‫المطلب‬:‫الوظيفة‬ ‫تحليل‬ ‫الغراض‬ ‫بيانات‬ ‫جمع‬ ‫طرق‬
‫الثالث‬ ‫المبحث‬:‫الوظيقة‬ ‫توصيف‬
‫االول‬ ‫المطلب‬:‫الوظيفة‬ ‫توصيف‬ ‫انواع‬
‫الثاني‬ ‫المطلب‬:‫الوظيفة‬ ‫توصيف‬ ‫مكونات‬
‫الثالث‬ ‫المطلب‬:‫الوظيفة‬ ‫توصيف‬ ‫مميزات‬
‫الخاتمة‬
‫المراجع‬ ‫قائمة‬

3. ‫إدارة‬ ‫لعمل‬ ‫الزاوية‬ ‫حجز‬ ‫الوظائف‬ ‫وتوصيف‬ ‫تحليل‬ ‫يعتبر‬
‫أي‬ ‫في‬ ‫المواردالبشرية‬‫م‬‫أو‬ ‫هدفه‬ ‫كان‬ ‫أيا‬ ،‫المشروعات‬ ‫من‬ ‫شروع‬
‫عمله‬ ‫مجال‬ ‫أو‬ ‫حجمه‬ ‫كان‬ً‫ا‬ ‫وأي‬ ،‫نشاطه‬.‫األولى‬ ‫الخطوة‬ ‫تعتبر‬ ‫فهي‬
‫ا‬ ‫المختلفة‬ ‫واألنشطة‬ ، ‫السياسات‬ ‫يتموضع‬ ‫ىضوئها‬ ‫عل‬ ‫التي‬‫لمتعلقة‬
‫احتي‬ ‫وتوفير‬ ،‫اختيارهم‬ ‫منحيث‬ ،‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫األفراد‬ ‫بشؤون‬‫اجاتهم‬
‫الت‬ ‫المختلفة‬ ‫التعويضات‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫وضعهيكل‬ ‫و‬ ‫التدريبية‬‫تدفعها‬ ‫ي‬
‫أعمالهم‬ ‫مقابل‬ ‫المنظمة‬.
‫ال‬ ‫السؤال‬‫ذ‬‫ه‬ ‫في‬ ‫نفسه‬ ‫يطرح‬ ‫ي‬‫ذ‬‫هو‬ ‫المقام‬ ‫ا‬:
‫ما‬‫الوظائف؟‬ ‫وتوصيف‬ ‫بتحليل‬ ‫نعني‬ ‫ذا‬‫تحلي‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬ ‫وما‬‫الوظيفة‬ ‫ل‬
‫؟‬ ‫الوظيفة‬ ‫وتوصيف‬

5. ‫ا‬ ‫بأنها‬ ‫التي‬ ‫العملية‬ ‫بانها‬ ‫والتوصيف‬ ‫التحليل‬ ‫عملية‬ ‫تعرف‬‫التي‬ ‫لعملية‬
‫وتص‬ ‫تحليلها‬ ‫المطلوب‬ ‫بالوظيفة‬ ‫تتعلق‬ ‫معلومات‬ ‫تتضمن‬‫هده‬ ‫نيف‬
‫الخصائص‬ ‫و‬ ‫لألهداف‬ ‫تفصيلي‬ ‫وصف‬ ‫الى‬ ‫للوصول‬ ‫المعلومات‬
‫الت‬ ‫الظروف‬ ‫وكدلك‬ ،‫وظيفة‬ ‫بكل‬ ‫الخاصة‬ ‫المسؤوليات‬ ‫و‬ ‫والمهام‬‫ي‬
‫المطل‬ ‫الخصائص‬ ‫و‬ ‫الصفات‬ ‫أيضا‬ ‫،و‬ ‫الوظيفة‬ ‫هده‬ ‫فيها‬ ‫تؤدي‬‫وب‬
‫و‬ ‫الخبرة‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫الوظيفة‬ ‫هده‬ ‫سيشغل‬ ‫الدي‬ ‫الفرد‬ ‫في‬ ‫توفرها‬
‫الشخصية‬ ‫والخصائص‬ ،‫المهارة‬.

6. ‫الوظيفة‬ ‫تحليل‬:
‫التي‬ ‫النماذج‬ ‫و‬ ‫األداء‬ ‫وطرق‬ ‫الوظيفة‬ ‫تؤديه‬ ‫ما‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫الخصائص‬ ‫على‬ ‫الوقوف‬ ‫بهدف‬ ‫المطلوب‬ ‫األداء‬ ‫وظروف‬ ‫تستخدمها‬
‫األخرى‬ ‫الوظائف‬ ‫عن‬ ‫وظيفة‬ ‫لكل‬ ‫المميزة‬ ‫والصفات‬.
‫الوظيفة‬ ‫توصيف‬:
‫العمل‬ ‫وظروف‬ ‫ومسؤوليات‬ ‫واجبات‬ ‫يوضح‬ ‫كشف‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬
‫الوظي‬ ‫شاغل‬ ‫في‬ ‫توافرها‬ ‫الالزم‬ ‫والشروط‬ ، ‫بالوظيفة‬ ‫المحيطة‬‫التي‬ ‫فة‬
‫الدهني‬ ‫والمهارات‬ ‫،والتدريب‬ ‫الخبرة‬ ‫و‬ ‫العلمي‬ ‫بالمؤهل‬ ‫تتعلق‬‫و‬ ‫ة‬
‫الفنية‬....

7. ‫مواصفا‬ ‫و‬ ‫للوظيفة‬ ‫المكونة‬ ‫المهام‬ ‫و‬ ‫األنشطة‬ ‫عن‬ ‫كاملة‬ ‫بيانات‬ ‫توفير‬ ‫إن‬‫ت‬
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫وظائف‬ ‫معظم‬ ‫ألداء‬ ‫بالغة‬ ‫أهمية‬ ‫ذات‬ ‫شاغلها‬.‫ويتضح‬
‫يلي‬ ‫فيما‬ ‫ذلك‬:
‫العمل‬ ‫تصميم‬Job Design
‫االختيار‬Selection
‫الوظائف‬ ‫تقييم‬Job Evaluation
‫العاملين‬ ‫أداء‬ ‫تقييم‬. Performance Evaluation
‫التدريب‬Training
‫العمالة‬ ‫من‬ ‫االحتياجات‬ ‫تحديد‬Manpower Planning
‫العمل‬ ‫تبسيط‬Work Simplification
‫الترقية‬Promotion & Rotation
‫التطويرالتنظيمي‬Organizational Development

9. ‫الخصائ‬ ‫فيه‬ ‫تتوفر‬ ‫ان‬ ‫للوظيفة‬ ‫الجيد‬ ‫التحليل‬ ‫على‬ ‫يتعين‬‫التالية‬ ‫ص‬:
‫الوظيفة‬ ‫في‬ ‫بموقعه‬ ‫االعتزاز‬ ‫و‬ ‫االنتماء‬ ‫مستوى‬ ‫توضيحه‬
‫الو‬ ‫حاجات‬ ‫مع‬ ‫تتالئم‬ ‫التي‬ ‫بالمسؤولية‬ ‫لحجمالشعور‬ ‫تبيانه‬‫ظيفة‬
‫االر‬ ‫اجل‬ ‫من‬ ‫الوظيفة‬ ‫اداء‬ ‫في‬ ‫االبداع‬ ‫و‬ ‫التحدي‬ ‫لمستوى‬ ‫كشفه‬‫تقاء‬
‫االرقى‬ ‫المستوى‬ ‫الى‬
‫الوظيفية‬ ‫واجباته‬ ‫الموظف‬ ‫النجاز‬ ‫مقاييس‬ ‫على‬ ‫احتوائه‬
‫الجسد‬ ‫و‬ ‫الذهنية‬ ‫قدراته‬ ‫الستخدام‬ ‫للموضف‬ ‫الفرصة‬ ‫اعطاء‬ ‫مدى‬‫ية‬
‫الوظيفة‬ ‫متطلبات‬ ‫انجاز‬ ‫في‬

10. ‫الوظيفة‬ ‫تحليل‬ ‫وصع‬ ‫اجل‬ ‫من‬ ‫التالية‬ ‫الخطوات‬ ‫تتبع‬:
‫الحاجة‬ ‫مدى‬ ‫على‬ ‫الوقوف‬ ‫و‬ ‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫الوضائف‬ ‫انواع‬ ‫تحديذ‬
‫اليها‬.
‫المنظ‬ ‫تحتاجها‬ ‫التي‬ ‫الوظائف‬ ‫عن‬ ‫المعلومات‬ ‫جمع‬ ‫وسائل‬ ‫تحذيذ‬‫مة‬.
‫المعلومات‬ ‫لجمع‬ ‫مالئمة‬ ‫االكثر‬ ‫الوسائل‬ ‫اختيار‬.
‫المدكورة‬ ‫الوظائف‬ ‫عن‬ ‫المعلومات‬ ‫جمع‬.
‫السائدة‬ ‫التقنيات‬ ‫باستخدام‬ ‫المعلومات‬ ‫تحليل‬.
‫المالئم‬ ‫الوظيفي‬ ‫الوصف‬ ‫استخراج‬.
‫الوظيفة‬ ‫يشغل‬ ‫الذي‬ ‫الموظف‬ ‫مواصفات‬ ‫تحديد‬.

11. ‫التالية‬ ‫الوسائل‬ ‫تشمل‬ ‫و‬:
‫المباشرة‬ ‫المشاهد‬.
‫العمل‬ ‫تحليل‬ ‫طرق‬.
‫العامة‬ ‫االحداث‬ ‫تقنية‬ ‫طرق‬.
‫المقابلة‬ ‫طريقة‬.
‫االستبيان‬ ‫طرق‬.
‫االداء‬ ‫سجالت‬.
‫االخرى‬ ‫المنظمات‬ ‫في‬ ‫المماثلة‬ ‫الوظائف‬ ‫تحليل‬.

13. 1-‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫لغرض‬ ‫المهني‬ ‫التصنيف‬
2-‫االداري‬ ‫المهني‬ ‫التصنيف‬
3-‫للباعة‬ ‫المهني‬ ‫التصنيف‬
4-‫للتسويق‬ ‫المهني‬ ‫التصنيف‬
5-‫للمحاسبين‬ ‫المهني‬ ‫التصنيف‬
6-‫المالية‬ ‫للشؤون‬ ‫المهني‬ ‫التصنيف‬
7-‫للتنفيذيين‬ ‫المهني‬ ‫التصنيف‬
8-‫بالمشاريع‬ ‫للمخصصين‬ ‫المهني‬ ‫التصنيف‬
9-‫باإلنتاج‬ ‫للعاملين‬ ‫المهني‬ ‫التصنيف‬
10-‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫بقضايا‬ ‫للمختصين‬ ‫المهني‬ ‫التصنيف‬
11-‫للصحة‬ ‫المهني‬ ‫التصنيف‬
12-‫للمصارف‬ ‫المهني‬ ‫التصنيف‬

14. ‫ا‬-‫الوظيفة‬ ‫حدود‬:‫يلي‬ ‫ما‬ ‫تضم‬ ‫و‬:
*‫الوظيفة‬ ‫عنوان‬.
*‫القسم‬.
*‫الوظيفة‬ ‫موقع‬.
*‫المشرف‬ ‫او‬ ‫المدير‬.
*‫الوظيفة‬ ‫رقم‬.
*‫الوظيفة‬ ‫من‬ ‫الهدف‬ ‫او‬ ‫الغرض‬.
‫ب‬-‫الوظيفة‬ ‫واجبات‬:‫يأتي‬ ‫ما‬ ‫وتضم‬:
-‫المسؤوليات‬/‫المسؤوليات‬ ‫مستوى‬.
-‫المشتغلين‬ ‫تمكين‬/‫على‬ ‫لتشجيعهم‬ ‫المبادرة‬ ‫اجل‬ ‫من‬ ‫العاملين‬ ‫تمكين‬ ‫على‬ ‫المنظمة‬ ‫تعمل‬‫ما‬ ‫انجاز‬
‫لديهم‬.
-‫الموظف‬ ‫عالقات‬/‫للموظف‬ ‫الخارجية‬ ‫او‬ ‫الداخلية‬ ‫العالقات‬ ‫وتشمل‬.
-‫اإلشراف‬.
-‫الرئيسية‬ ‫النتائج‬ ‫مناطق‬.
-‫االنجاز‬ ‫مقاييس‬.

15. ‫ج‬-‫الوظيفة‬ ‫تصنيف‬ ‫مكونات‬:‫وتشمل‬:
-‫المعرفة‬.
-‫المهارات‬.
-‫القدرات‬.
‫د‬-‫وتشمل‬ ‫العمل‬ ‫ظروف‬ ‫مكونات‬:
-‫البيئية‬ ‫الظروف‬.
-‫واألمانة‬ ‫العمل‬ ‫مخاطر‬.
-‫واألجرة‬ ‫المكانية‬.

16. 1-‫التنوع‬.
2-‫االستقاللية‬.
3-‫الطاقات‬ ‫استغالل‬.
4-‫التقدم‬.
5-‫الحقيقي‬ ‫العمل‬.
6-‫للعمل‬ ‫االجتماعية‬ ‫القيمة‬.
7-‫التفاعل‬.
8-‫المعرفة‬ ‫نتائج‬.
9-‫المسؤولية‬.

17. ‫بحثنا‬ ‫خالل‬ ‫من‬‫أس‬ ‫يعتبر‬ ‫الوظائف‬ ‫وتوصيف‬ ‫تحليل‬ ‫أن‬ ‫نجد‬‫اس‬
‫األفر‬ ‫سياسات‬ ‫رسم‬ ‫و‬ ، ‫العاملة‬ ‫القوى‬ ‫تخطيط‬ ‫أنشطة‬ ‫و‬ ‫عمليات‬‫اد‬
‫البش‬ ‫الطاقات‬ ‫من‬ ‫ممكنة‬ ‫استفادة‬ ‫أقصى‬ ‫تحقيق‬ ‫من‬ ‫تمكن‬ ‫التي‬‫رية‬
‫المتاحة‬.

18. ‫د‬.‫مجيد‬‫الكرخي‬،‫ادارة‬‫الطبعة‬ ، ‫البشرية‬ ‫الموارد‬2014‫م‬/1435، ‫ه‬
‫عمان‬.
‫د‬.، ‫كافي‬ ‫يوسف‬ ‫مصطفى‬‫ادارة‬‫الطبعة‬ ، ‫البشرية‬ ‫الموارد‬‫االول‬‫ى‬
2014‫م‬/1435‫عمان‬ ، ‫ه‬–‫االردن‬.