1
‫الوظائف‬ ‫وتقييم‬ ‫تحليل‬
‫الوظائف‬ ‫وتقييم‬ ‫تحليل‬
2
‫الوظائف‬ ‫وتقييم‬ ‫تحليل‬

. ‫وتعريفها‬ ‫التحليل‬ ‫عملية‬ ‫مفهوم‬

.‫وفوائدها‬ ‫التحليل‬ ‫عملية‬ ‫اهمية‬

. ‫التحليل‬ ‫عملية‬ ‫تعترض‬ ‫التى‬ ‫والمشاكل‬ ‫العقبات‬

. ‫التحليل‬ ‫عملية‬ ‫نجاح‬ ‫مقومات‬

.‫الوظائف‬ ‫تحليل‬ ‫فى‬ ‫العملية‬ ‫المصطلحات‬ ‫بعض‬
‫تحليل‬ ‫فى‬ ‫األساسية‬ ‫المفاهيم‬
‫الوظائف‬ ‫وتقييم‬
‫األولى‬ ‫الوحدة‬
3
‫الوظائف‬ ‫وتقييم‬ ‫تحليل‬
‫طبيعيا‬ ‫امتداد‬ ‫الوظائف‬ ‫تحليل‬ ‫يعتبر‬
‫التحليل‬ ‫يبدأ‬ ‫حيث‬ ، ‫لتصميمها‬
‫إدارة‬ ‫وظائف‬ ‫إحدى‬ ‫فهو‬ ‫وبالتالى‬ ،‫التصميم‬ ‫إليها‬ ‫انتهى‬ ‫التى‬ ‫النقطة‬ ‫من‬
‫تعتبر‬ ‫الذى‬ ، ‫التصميم‬ ‫به‬ ‫قام‬ ‫ما‬ ‫تكمل‬ ‫التى‬ ،‫األساسية‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬
.‫الوظائف‬ ‫تحليل‬ ‫عليه‬ ‫يقوم‬ ‫الذى‬ ‫األساس‬ ‫بمثابة‬ ‫نتائجه‬
: ‫الوظائف‬ ‫تحليل‬ ‫مفهوم‬
‫ي‬ ‫عملية‬ ‫الوظائف‬ ‫تحليل‬
‫واقعية‬ ‫وحقائق‬ ‫معلومات‬ ‫جمع‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫تم‬
‫على‬ ‫وتقديمها‬ ،‫وتلخيصها‬ ،‫وتحليلها‬ ،‫المنظمة‬ ‫وظائف‬ ‫طبيعة‬ ‫عن‬ ‫فعلية‬
‫والمناخ‬ ،‫وصالحيياتها‬ ‫ومسؤولياتها‬ ، ‫مهامها‬ ‫تبين‬ ‫مكتوبة‬ ‫قوائم‬ ‫شكل‬
‫واألمراض‬ ‫والمخاطر‬ ،‫فيه‬ ‫تؤدى‬ ‫الذى‬ ‫واالجتماعى‬ ‫والنفسى‬ ‫المادى‬
‫أدا‬ ‫تصاحب‬ ‫التى‬ ‫المحتملة‬ ‫المهنية‬
‫المهارات‬ ‫وتحديد‬ ‫معرفة‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫ئها‬
‫التحليل‬ ‫فنتائج‬ ‫وبالتالى‬ ، ‫أدائها‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫الالزمة‬ ‫البشرية‬ ‫والقدرات‬
: ‫يلى‬ ‫ما‬ ‫على‬ ‫تساعد‬

‫عمله‬ ‫فى‬ ‫أداءه‬ ‫منه‬ ‫المطلوب‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫وظيفة‬ ‫كل‬ ‫شاغل‬ ‫يعرف‬ ‫أن‬
.‫بنجاح‬ ‫يؤديه‬ ‫وكيف‬ ‫ووظيفته‬

‫يشرفون‬ ‫التى‬ ‫األعمال‬ ‫طبيعة‬ ‫والمشرفون‬ ‫المديرون‬ ‫يعرف‬ ‫ان‬
‫عليها‬
‫اعمال‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫يوجهون‬ ‫التى‬ ‫الكيفية‬ ‫تحديد‬ ‫من‬ ‫ليتمكنوا‬


‫الو‬ ‫تحليل‬ ‫أبعاد‬
‫ظائف‬
4
‫الوظائف‬ ‫وتقييم‬ ‫تحليل‬

‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫من‬ ‫وتمكينهم‬ ‫افضل‬ ‫ادائهم‬ ‫وجعل‬ ،‫مرؤسيهم‬
.‫بنجاح‬ ‫منهم‬ ‫المطلوب‬ ‫العمل‬

‫كل‬ ‫لشغل‬ ‫المناسب‬ ‫هو‬ ‫من‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫تعرف‬ ‫أن‬
.‫المنظمة‬ ‫داخل‬ ‫وعمل‬ ‫وظيفة‬
‫ا‬ ‫تحليل‬ ‫بأن‬ ‫لنا‬ ‫يتضح‬ ‫السابق‬ ‫التعريف‬ ‫خالل‬ ‫ومن‬
‫بتحليل‬ ‫يقوم‬ ‫لوظائف‬
‫النتائج‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫الوظائف‬ ‫عن‬ ‫جمعها‬ ‫تم‬ ‫التى‬ ‫المعلومات‬
:‫التالية‬
1
-
:‫والوظائف‬ ‫األعمال‬ ‫وصف‬
‫يحدد‬ ‫الذى‬ ‫الوظيفة‬ ‫وصف‬ ‫او‬ ‫الوظيفى‬ ‫بالوصف‬ ‫بعضهم‬ ‫ويسميه‬
:‫المنظمة‬ ‫داخل‬ ‫وعمل‬ ‫وظيفة‬ ‫لكل‬ ‫التالية‬ ‫الجوانب‬ ‫ويصف‬

.‫منها‬ ‫تحقيقه‬ ‫يراد‬ ‫ما‬ ‫أى‬ ،‫الوظيفة‬ ‫أهداف‬

‫الم‬
( ‫الوظيفة‬ ‫من‬ ‫أدائها‬ ‫المطلوب‬ ‫والجسدية‬ ‫الذهنية‬ ‫هام‬
.)‫شاغلها‬

.‫الوظيفة‬ ‫من‬ ‫تحقيقها‬ ‫المطلوب‬ ‫األداء‬ ‫معايير‬

‫فى‬ ‫تؤدى‬ ‫التى‬ ‫والغجتماعية‬ ‫والنفسية‬ ‫المناخية‬ ‫الظروف‬
.‫الوظيفة‬ ‫مهام‬ ‫ظلها‬

.‫الوظيفة‬ ‫على‬ ‫المترتبة‬ ‫المسؤوليات‬

.‫الوظيفة‬ ‫أداء‬ ‫بها‬ ‫يتصف‬ ‫التى‬ ‫الخصائص‬

‫ا‬ ‫والمخاطر‬ ‫األمراض‬
.‫الوظيفة‬ ‫بأداء‬ ‫تحيط‬ ‫لتى‬

.‫الوظيفة‬ ‫تؤدى‬ ‫وأين‬ ‫كيف‬
5
‫الوظائف‬ ‫وتقييم‬ ‫تحليل‬

.‫المنظمة‬ ‫داخل‬ ‫األخرى‬ ‫الوظائف‬ ‫مع‬ ‫الوظيفة‬ ‫عالقات‬
2
-
:‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫معايير‬
‫يقوم‬ ،‫الوظائف‬ ‫عن‬ ‫تجميعها‬ ‫تم‬ ‫التى‬ ‫المعلومات‬ ‫تحليل‬ ‫خالل‬ ‫من‬
،‫العمل‬ ‫أو‬ ‫الوظيفة‬ ‫اداء‬ ‫معايير‬ ‫فيه‬ ‫يبين‬ ‫تفصيلى‬ ‫بيان‬ ‫بوضع‬ ‫المحلل‬
‫ا‬ ‫األدنى‬ ‫الحد‬ ‫تمثل‬ ‫التى‬
‫المهام‬ ‫من‬ ‫شاغلها‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫إنجازه‬ ‫لمقبول‬
‫أدائه‬ ‫مستوى‬ ‫تقييم‬ ‫فى‬ ‫بعدد‬ ‫فيما‬ ‫تستخدم‬ ‫المعايير‬ ‫وهذه‬ ‫والمسؤوليات‬
،‫مستقبال‬ ‫الوظيفية‬ ‫وترقيته‬ ،‫التدريبية‬ ‫احتياجاته‬ ‫وتحديد‬ ،‫وكفاءته‬
.‫المالية‬ ‫وتعويضاته‬
3
-
:‫واألعمال‬ ‫الوظائف‬ ‫محددات‬
‫والخصائ‬ ) ‫الشروط‬ ( ‫المواصفات‬ ‫يوح‬ ‫تفصيلى‬ ‫بيان‬ ‫هى‬
‫ص‬
‫البيان‬ ‫هذا‬ ‫يوضع‬ ‫حيث‬ ، ‫الوظائف‬ ‫شاغلى‬ ‫فى‬ ‫توفرها‬ ‫الواجب‬ ‫االنسانية‬
‫سيؤدن‬ ‫الذين‬ ‫شاغليها‬ ‫مطالب‬ ‫يبين‬ ‫الذى‬ ‫الوظائف‬ ‫وصف‬ ‫ضوء‬ ‫فى‬
.‫ومخاطرها‬ ‫وصعوباتها‬ ‫مسؤولياتها‬ ‫ويتحملون‬ ‫مهاما‬
‫عالقة‬ ،‫الوظائف‬ ‫تحليل‬ ‫نتائج‬ ‫استخدام‬ ‫مجاالات‬ ‫وتوضح‬ ‫تبين‬
‫الموار‬ ‫إدارة‬ ‫وظائف‬ ‫احدى‬ ‫التحليل‬
‫التى‬ ‫وظائفها‬ ‫باقى‬ ‫مع‬ ‫البشرية‬ ‫د‬
‫الحصول‬ ‫يمكن‬ ‫التى‬ ‫الفوائد‬ ‫تمثل‬ ‫المجاالت‬ ‫فهذه‬ ‫المنظمات‬ ‫فى‬ ‫تمارسها‬
.‫المنظمة‬ ‫ووظائف‬ ‫ألعمال‬ ‫موضوعى‬ ‫بتحليل‬ ‫القيام‬ ‫وراء‬ ‫من‬ ‫عليها‬
‫التى‬ ‫الثالث‬ ‫العمل‬ ‫تحليل‬ ‫نتائج‬ ‫ان‬ ‫الى‬ ‫المقام‬ ‫هذا‬ ‫فى‬ ‫اإلشارة‬ ‫ونود‬

‫الوظائف‬ ‫تحليل‬ ‫نتائج‬ ‫استخدام‬ ‫مجاالات‬
6
‫الوظائف‬ ‫وتقييم‬ ‫تحليل‬
‫والقاعدة‬ ‫األساس‬ ‫حجر‬ ‫تعد‬ ،‫سابقا‬ ‫اوضحناها‬
‫تنفيذ‬ ‫عليها‬ ‫يقوم‬ ‫التى‬
.‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫وظائف‬ ‫معظم‬
1
.
:‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫تخطيط‬ ‫مجال‬
‫من‬ ‫المنظمة‬ ‫احتياجات‬ ‫تقدير‬ ‫إلى‬ ‫الشرية‬ ‫الموارد‬ ‫تخطيط‬ ‫يسعى‬
‫وال‬ ‫واعدادها‬ ، ‫ومواصفاتها‬ ‫تخصصاتها‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬
‫وا‬ ‫الوظائف‬ ‫وماهية‬ ‫طبيعة‬ ‫معرفة‬ ‫بعد‬ ‫إال‬ ‫بذلك‬ ‫القيام‬ ‫يمكنه‬
‫ألعمال‬
‫الخ‬ ..‫مخاطرها‬ ‫ونوعية‬ ‫ومسؤولياتها‬ ‫مهامها‬ ‫وحجم‬ ،‫المنظمة‬ ‫داخل‬
‫يتمكن‬ ،‫المعلومات‬ ‫هذه‬ ‫ضوء‬ ‫فى‬ ‫حيث‬ ‫الوظائف‬ ‫تحليل‬ ‫له‬ ‫يوفرها‬ ‫التى‬
‫عددهم‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫األفراد‬ ‫من‬ ‫الوظائف‬ ‫حاجة‬ ‫تقدير‬ ‫من‬ ‫التخطيط‬
‫تخيط‬ ‫لوظيفة‬ ‫المطلقة‬ ‫االعتمادية‬ ‫مدى‬ ‫لنا‬ ‫يتكشف‬ ‫هنا‬ ‫ومن‬ ‫ونوعيتهم‬
‫البشر‬ ‫الموارد‬
.‫الوظائف‬ ‫تحليل‬ ‫نتائج‬ ‫على‬ ‫ية‬
2
.
:‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫وتعيين‬ ‫اختيار‬ ‫مجال‬
‫المهارات‬ ‫تبين‬ ‫الوظائف‬ ‫تحليل‬ ‫نتائج‬ ‫ان‬ ‫سابقا‬ ‫أوضحنا‬
‫المواصفات‬ ‫فهذه‬ ‫وبالتالى‬ ، ‫جيد‬ ‫بشكل‬ ‫ألدائها‬ ‫المطلوبة‬ ‫والمواصفات‬
‫أساسها‬ ‫وعلى‬ ‫يشغلها‬ ‫سوف‬ ‫فيمن‬ ‫توفرها‬ ‫يجب‬ ‫معايير‬ ‫بمثابة‬ ‫هى‬
‫المو‬ ‫أفضل‬ ‫انتقاء‬ ‫يجرى‬
‫المنظمة‬ ‫فى‬ ‫للعمل‬ ‫المتقدمة‬ ‫البشرية‬ ‫ارد‬
‫األختيار‬ ‫وظيفة‬ ‫يمد‬ ‫العمل‬ ‫تحليل‬ ‫بأن‬ ‫القول‬ ‫يمكن‬ ‫إذا‬ .‫فيها‬ ‫وتعيينها‬
.‫المنظمة‬ ‫فى‬ ‫للعمل‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫أفضل‬ ‫انتقاء‬ ‫بمعايير‬ ‫والتعيين‬
7
‫الوظائف‬ ‫وتقييم‬ ‫تحليل‬
3
.
:‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫استقطاب‬ ‫مجال‬
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫وظائف‬ ‫احدى‬ ‫االستقطاب‬ ‫مهمة‬ ‫تتلخص‬
‫بأن‬
‫سوق‬ ‫من‬ ‫الموارد‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫ممكن‬ ‫عدد‬ ‫أكبر‬ ‫وترغيب‬ ‫بجذب‬ ‫يقوم‬ ‫ه‬
‫تحتاجها‬ ‫محددة‬ ‫ومواصفات‬ ‫وتخصصات‬ ‫أعداد‬ ‫وفق‬ ‫وذلك‬ ،‫العمل‬
.‫ومسؤوليات‬ ‫مهام‬ ‫من‬ ‫بها‬ ‫مناط‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫لتنفيذ‬ ،‫المنظمة‬ ‫ووظائف‬ ‫أعمال‬
‫أن‬ ‫بعد‬ ‫إال‬ ‫مهمته‬ ‫أداء‬ ‫يمكنه‬ ‫ال‬ ‫االستقطاب‬ ‫بأن‬ ‫القول‬ ‫يمكن‬ ‫وعليه‬
‫الم‬ ‫ومواصفات‬ ‫خصائص‬ ‫يعرف‬
‫التى‬ ‫استقطابها‬ ‫المراد‬ ‫البشرية‬ ‫وارد‬
‫يستقطب‬ ‫سوف‬ ‫من‬ ‫معرفة‬ ‫من‬ ‫تمكنه‬ ‫فمعرفتها‬ ،‫الوظائف‬ ‫تحليل‬ ‫وفرها‬
‫األساس‬ ‫يوفر‬ ‫فالتحليل‬ ‫وبالتالى‬ ،‫العمل‬ ‫سوق‬ ‫فى‬ ‫موجود‬ ‫هو‬ ‫واين‬
.‫بنجاح‬ ‫له‬ ‫المحدد‬ ‫دوره‬ ‫االستقطاب‬ ‫ليؤدى‬ ‫السليم‬ ‫المنطقى‬
4
.
:‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫وتنمية‬ ‫تدريب‬ ‫مجال‬
‫يح‬ ‫الوظائف‬ ‫تحليل‬
‫من‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫أو‬ ‫شاغليها‬ ‫من‬ ‫أداءه‬ ‫يجب‬ ‫ما‬ ‫دد‬
‫يساعد‬ ‫التحليل‬ ‫وهذا‬ ،‫منهم‬ ‫المطلوب‬ ‫النجاح‬ ‫ليحققوا‬ ‫مهام‬ ‫من‬ ‫فيها‬ ‫يعمل‬
‫وكيف‬ ،‫وظيفة‬ ‫كل‬ ‫فى‬ ‫يؤدى‬ ‫ان‬ ‫يجب‬ ‫ما‬ ‫معرفة‬ ‫على‬ ‫والتنمية‬ ‫التدريب‬
.‫الوظائف‬ ‫شاغلى‬ ‫وتنمية‬ ‫تدريب‬ ‫يتم‬ ‫الساس‬ ‫هذا‬ ‫وعلى‬ ،‫بفاعلية‬ ‫يؤدى‬
‫الوظ‬ ‫تحليل‬ ‫بأن‬ ‫القول‬ ‫يمكن‬ ‫إذا‬
‫المهارات‬ ‫والتنمية‬ ‫للتدريب‬ ‫يوضح‬ ‫ائف‬
‫اى‬ ،‫بنجاح‬ ‫أعمالهم‬ ‫ليؤدى‬ ‫البشرية‬ ‫للموارد‬ ‫وإكسابها‬ ‫تنميتها‬ ‫المطلوب‬
‫والبرنامج‬ ‫التدريبية‬ ‫المادة‬ ‫تحدد‬ ‫اساسها‬ ‫على‬ ‫التى‬ ‫القاعدة‬ ‫لهما‬ ‫يوفر‬
.‫المطلوبين‬ ‫التدريبى‬
8
‫الوظائف‬ ‫وتقييم‬ ‫تحليل‬
5
.
‫العمل‬ ‫فى‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫أداء‬ ‫تقييم‬ ‫مجال‬
‫الب‬ ‫الموارد‬ ‫أداء‬ ‫تقييم‬ ‫يتم‬
‫المباشرين‬ ‫رؤسائها‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫عادة‬ ‫شرية‬
.‫منهم‬ ‫مطلوب‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫وفق‬ ‫إنجازات‬ ‫من‬ ‫حققوه‬ ‫ما‬ ‫معرفة‬ ‫بهدف‬ ‫وذلك‬
‫ما‬ ‫توضح‬ ‫معايير‬ ‫باستخدام‬ ‫إال‬ ‫تتم‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ‫هذه‬ ‫األداء‬ ‫تقييم‬ ‫وعملية‬
‫التى‬ ‫الوظائف‬ ‫تحليل‬ ‫نتائج‬ ‫من‬ ‫المعايير‬ ‫هذه‬ ‫وتستمد‬ .‫المطلوب‬ ‫هذا‬ ‫هو‬
‫ش‬ ‫يؤديه‬ ‫ان‬ ‫يجب‬ ‫وما‬ ،‫طبيعتها‬ ‫توضح‬
‫فعن‬ .ً‫ا‬‫ناجح‬ ‫أدائهم‬ ‫ليكون‬ ‫اغلوها‬
‫فى‬ ‫المرؤوس‬ ‫أنجزه‬ ‫ما‬ ‫مع‬ ‫يؤدى‬ ‫ان‬ ‫يجب‬ ‫ما‬ ‫الرؤساء‬ ‫مقارنة‬ ‫طريق‬
‫نجد‬ ‫وعليه‬ ،‫واإلنجاز‬ ‫األداء‬ ‫كفاءة‬ ‫مستوى‬ ‫تحديد‬ ‫عندئذ‬ ‫يمكن‬ ،‫عمله‬
‫أداء‬ ‫لتقييم‬ ‫الالزمة‬ ‫بالمعايير‬ ‫األداء‬ ‫تقييم‬ ‫تمد‬ ‫الوظائف‬ ‫تحليل‬ ‫نتائج‬ ‫بأن‬
.‫العمل‬ ‫فى‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬
6
.
‫ا‬ ‫مجال‬
:‫العمل‬ ‫مكان‬ ‫فى‬ ‫والصحة‬ ‫لسالمه‬
‫األمراض‬ ‫من‬ ‫نوع‬ ‫طبيعتها‬ ‫كانت‬ ‫ايا‬ ‫وظيفة‬ ‫بكل‬ ‫يحيط‬
‫إدارة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ( ‫المنظمة‬ ‫على‬ ‫يتوجب‬ ‫التى‬ ‫واالصابات‬ ‫والحوادث‬
‫لهذه‬ ‫وليتسنى‬ .‫منها‬ ‫التقليل‬ ‫أو‬ ‫حدوثها‬ ‫منع‬ ‫على‬ ‫العمل‬ )‫البشرية‬ ‫الموارد‬
‫من‬ ‫لها‬ ‫البد‬ ،‫بنجاح‬ ‫الوظيفة‬ ‫او‬ ‫المهمة‬ ‫هذه‬ ‫أداء‬ ‫اإلدارة‬
‫طبيعة‬ ‫معرفة‬
‫يوفر‬ ‫والذى‬ ‫المناسبة‬ ‫الحماية‬ ‫سبل‬ ‫لتضع‬ ، ‫ومسبباتها‬ ‫المخاطر‬ ‫هذه‬
‫نتائج‬ ‫بالطبع‬ ‫هو‬ ‫المحتملة‬ ‫واالصابات‬ ‫األمراض‬ ‫هذه‬ ‫عن‬ ‫المعلومات‬
‫المصاحبة‬ ‫األخطار‬ ‫هذه‬ ‫طبيعة‬ ‫وتصف‬ ‫تحدد‬ ‫التى‬ ‫فهى‬ ‫العمل‬ ‫تحليل‬
‫يمكن‬ ‫وعليه‬ ،‫المنظمة‬ ‫داخل‬ ‫واألعمال‬ ‫الوظائف‬ ‫من‬ ‫نوع‬ ‫كل‬ ‫ألداء‬
‫القول‬
‫من‬ ‫والحماية‬ ‫السالمة‬ ‫وظيفة‬ ‫تتمكن‬ ‫التحليل‬ ‫نتائج‬ ‫ضوء‬ ‫فى‬ ‫بانه‬
9
‫الوظائف‬ ‫وتقييم‬ ‫تحليل‬
‫مخاطر‬ ‫من‬ ‫البشرية‬ ‫للموارد‬ ‫المان‬ ‫لتوفير‬ ، ‫المناسبة‬ ‫برامجها‬ ‫وضع‬
.‫المنظمات‬ ‫فى‬ ‫أعمالها‬
7
.
‫الت‬ ‫تحديد‬ ‫مجال‬
‫ع‬
:‫المالية‬ ‫ويضات‬
‫التى‬ ‫البشرية‬ ‫للموارد‬ ‫المالية‬ ‫التعويضات‬ ‫دفع‬ ‫عدالة‬ ‫قاعدة‬ ‫تقول‬
‫يكو‬ ‫أن‬ ، ‫المنظمات‬ ‫فى‬ ‫تعمل‬
‫مهام‬ ‫جسامة‬ ‫قدر‬ ‫على‬ ‫التعويض‬ ‫ن‬
‫كانت‬ ‫كلما‬ ‫التى‬ ،‫خطورتها‬ ‫ومدى‬ ‫والوظاائف‬ ‫األعمال‬ ‫ومسؤوليات‬
‫وخصائص‬ ‫أكبر‬ ً‫ا‬‫جهد‬ ‫يؤديها‬ ‫من‬ ‫أو‬ ‫ممارسيها‬ ‫من‬ ‫تطلب‬ ‫كبيرة‬
‫يوضحها‬ ‫التى‬ ‫األسس‬ ‫أو‬ ‫الجوانب‬ ‫هذه‬ ‫ضوء‬ ‫فى‬ .‫أعلى‬ ‫ومهارات‬
‫كمعاي‬ ‫اعتمادها‬ ‫المالية‬ ‫التويضات‬ ‫تحديد‬ ‫لوظيفة‬ ‫يمكن‬ ،‫العمل‬ ‫تحليل‬
‫ير‬
‫العدالة‬ ‫ويوفر‬ ‫يحقق‬ ‫بما‬ ، ‫المنظمة‬ ‫فى‬ ‫للعاملين‬ ‫المالية‬ ‫التعويضات‬ ‫لدفع‬
.‫فيها‬
8
.
: ‫الوظيفية‬ ‫المسارات‬ ‫تخطيط‬ ‫مجال‬
‫الترقيات‬ ‫تحديد‬ ‫على‬ ‫الوظيفية‬ ‫المسارات‬ ‫تخطيط‬ ‫وظيفة‬ ‫تعمل‬
‫حياتها‬ ‫خالل‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫عليها‬ ‫تحصل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التى‬ ‫المحتملة‬
. ‫المنظمة‬ ‫داخل‬ ‫العمل‬ ‫فى‬ ‫ومسيرتها‬
‫عملية‬ ‫أنها‬ ‫الترقية‬ ‫عن‬ ‫فالمعروف‬
‫اإلدارى‬ ‫مستواها‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫مختلفة‬ ‫اعلى‬ ‫جديدة‬ ‫وظيفة‬ ‫فى‬ ‫تعيين‬
،‫الترقية‬ ‫عملية‬ ‫فى‬ ‫الموضوعية‬ ‫ولتحقيق‬ .‫السابقة‬ ‫الوظيفة‬ ‫عن‬ ‫وطبيعتها‬
‫متطلبات‬ ‫مع‬ ‫للترقية‬ ‫المرشح‬ ‫يحملها‬ ‫التى‬ ‫الخصائص‬ ‫مقارنة‬ ‫من‬ ‫البد‬
‫سبق‬ ‫والتى‬ ،‫اليها‬ ‫سيرقى‬ ‫التى‬ ‫الجديدة‬ ‫الوظيفة‬
‫أن‬ ‫الوظائف‬ ‫لتحليل‬
‫نتائج‬ ‫معرفة‬ ‫دون‬ ‫يتم‬ ‫ان‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ‫الترقية‬ ‫مسارات‬ ‫فرسم‬ ‫وعليه‬ .‫حددها‬
.‫التحليل‬ ‫هذا‬
11
‫الوظائف‬ ‫وتقييم‬ ‫تحليل‬

‫بينما‬ ‫بالمهام‬ ‫قائمة‬ ‫وضع‬ ‫عملية‬ ‫الوظائف‬ ‫تحليل‬ ‫عملية‬ ‫اعتبار‬
‫تقسيم‬ ‫التحليل‬ ‫عملية‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫يتم‬ ‫ان‬ ‫وينبغى‬ ‫تحليل‬ ‫عمليل‬ ‫هى‬
‫وضع‬ ‫مجرد‬ ‫وليس‬ ‫المكونة‬ ‫اجزائها‬ ‫الى‬ ‫الوظيفة‬
‫التى‬ ‫األنشطة‬
. ‫قائمة‬ ‫فى‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫تتم‬

‫من‬ ‫يتم‬ ‫ان‬ ‫يجب‬ ‫حيث‬ ‫الوظائف‬ ‫وليس‬ ‫األشخاص‬ ‫على‬ ‫التركيز‬
‫التى‬ ‫الكيفية‬ ‫وليس‬ ‫الوظيفية‬ ‫المهام‬ ‫تحليل‬ ‫العملية‬ ‫هذه‬ ‫خالل‬
. ‫الوظيفة‬ ‫هذه‬ ‫األفراد‬ ‫بها‬ ‫يؤدى‬

‫تحليل‬ ‫بعملية‬ ‫القيام‬ ‫عند‬ ‫ذلك‬ ‫وعلى‬ ، ‫تقديرية‬ ‫غير‬ ‫التحليل‬ ‫عملية‬
‫الوظيفية‬ ‫المهام‬
‫بالمضمون‬ ‫فقط‬ ‫يهتم‬ ‫بالتحليل‬ ‫يقوم‬ ‫من‬ ‫فان‬
‫مع‬ ‫توافقه‬ ‫او‬ ‫المضمون‬ ‫هذا‬ ‫مالئمة‬ ‫بمدى‬ ‫وليس‬ ‫للوظيفة‬ ‫الفعلى‬
.‫المنطق‬

‫فى‬ ‫والنظر‬ ‫الحالى‬ ‫بشكله‬ ‫الوظيفة‬ ‫مضمون‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫عدم‬
. ‫بالفعل‬ ‫تحدث‬ ‫ال‬ ‫ربما‬ ‫والتى‬ ‫المستقبلية‬ ‫التغيرات‬

. ‫التحليل‬ ‫عملية‬ ‫نجاح‬ ‫مقومات‬
‫المقو‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫هناك‬
‫لضمان‬ ‫ومراعاتها‬ ‫توافرها‬ ‫يجب‬ ‫التى‬ ‫مات‬
: ‫وهى‬ ‫الوظائف‬ ‫تحليل‬ ‫نجاح‬
1
-
‫تحليل‬ ‫عملية‬ ‫عليها‬ ‫يعتمد‬ ‫التى‬ ‫والمعلومات‬ ‫البيانات‬ ‫وصحة‬ ‫دقة‬
. ‫الوظائف‬

‫التحليل‬ ‫عملية‬ ‫تعترض‬ ‫التى‬ ‫والمشاكل‬ ‫العقبات‬
11
‫الوظائف‬ ‫وتقييم‬ ‫تحليل‬
2
-
‫وليس‬ ‫الحالى‬ ‫للوضع‬ ‫مطابقا‬ ‫والتوصيف‬ ‫التحليل‬ ‫يكون‬ ‫ان‬
‫لكشوف‬ ‫دورية‬ ‫مراجعه‬ ‫هناك‬ ‫تكون‬ ‫ان‬ ‫يجب‬ ‫لذلك‬ . ‫تاريخيا‬
‫من‬ ‫للتأكد‬ ‫والتحليل‬ ‫الوصف‬
‫الحالية‬ ‫والبيئة‬ ‫الظروف‬ ‫تمثل‬ ‫انها‬
. ‫الويفة‬ ‫فيها‬ ‫تؤدى‬ ‫التى‬
3
-
‫والتخصص‬ ‫يمثلها‬ ‫التى‬ ‫الوظيفة‬ ‫جوهر‬ ‫الوظيفة‬ ‫اسم‬ ‫يعكس‬ ‫ان‬
‫مسميات‬ ‫اصبحت‬ ‫واال‬ ‫تحقيقه‬ ‫اجل‬ ‫من‬ ‫قامت‬ ‫الذى‬ ‫األساسى‬
‫المطلوبة‬ ‫والشروط‬ ‫التخصصات‬ ‫مع‬ ‫متناسبة‬ ‫غير‬ ‫الوظيفة‬
. ‫ألدائها‬
4
-
‫إدا‬ ‫جانب‬ ‫من‬ ‫كامل‬ ‫تأييد‬ ‫هناك‬ ‫يكون‬ ‫ان‬
‫لعملية‬ ‫المنظمة‬ ‫رة‬
. ‫والتوصيف‬ ‫التحليل‬
5
-
‫وتوصيف‬ ‫تحليل‬ ‫بعملية‬ ‫القائمين‬ ‫االشخاص‬ ‫واعداد‬ ‫اختيار‬ ‫حسن‬
‫تحليل‬ ‫مشروع‬ ‫لنجاح‬ ‫هام‬ ‫اساس‬ ‫هذا‬ ‫يعتبر‬ ‫حيث‬ ‫الوظائف‬
. ‫الوظيفة‬

: ‫الوظائف‬ ‫تحليل‬ ‫فى‬ ‫العملية‬ ‫المصطلحات‬ ‫بعض‬
: ‫الوظائف‬ ‫تحليل‬ ‫مفهوم‬
‫معل‬ ‫جمع‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫يتم‬ ‫عملية‬ ‫الوظائف‬ ‫تحليل‬
‫فعلية‬ ‫واقعية‬ ‫وحقائق‬ ‫ومات‬
‫قوائم‬ ‫شكل‬ ‫على‬ ‫وتقديمها‬ ،‫وتلخيصها‬ ،‫وتحليلها‬ ،‫المنظمة‬ ‫وظائف‬ ‫طبيعة‬ ‫عن‬
‫والنفسى‬ ‫المادى‬ ‫والمناخ‬ ،‫وصالحيياتها‬ ‫ومسؤولياتها‬ ، ‫مهامها‬ ‫تبين‬ ‫مكتوبة‬
‫التى‬ ‫المحتملة‬ ‫المهنية‬ ‫واألمراض‬ ‫والمخاطر‬ ،‫فيه‬ ‫تؤدى‬ ‫الذى‬ ‫واالجتماعى‬
‫وتح‬ ‫معرفة‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫أدائها‬ ‫تصاحب‬
‫الالزمة‬ ‫البشرية‬ ‫والقدرات‬ ‫المهارات‬ ‫ديد‬
‫أدائها‬ ‫أجل‬ ‫من‬
12
‫الوظائف‬ ‫وتقييم‬ ‫تحليل‬
: ‫الوظيفى‬ ‫الوصف‬ ‫بطاقة‬
‫تحليل‬ ‫نتائج‬ ‫توضح‬ ‫قائمة‬ ‫شكل‬ ‫على‬ ‫تفصيلى‬ ‫بيان‬ ‫أو‬ ‫وثيقة‬ ‫هى‬ ‫التحليل‬ ‫بطاقة‬
‫خصيصا‬ ‫مصممة‬ ‫وهى‬ ‫السابقة‬ ‫المرحلة‬ ‫فى‬ ‫تحليلها‬ ‫جرى‬ ‫التى‬ ‫المعلومات‬
‫النتائج‬ ‫هذه‬ ‫فيها‬ ‫ليسجل‬

مقرر تحليل وتقييم الوظائف الملف المفتوح.pdf

  • 1.
  • 2.
    2 ‫الوظائف‬ ‫وتقييم‬ ‫تحليل‬  .‫وتعريفها‬ ‫التحليل‬ ‫عملية‬ ‫مفهوم‬  .‫وفوائدها‬ ‫التحليل‬ ‫عملية‬ ‫اهمية‬  . ‫التحليل‬ ‫عملية‬ ‫تعترض‬ ‫التى‬ ‫والمشاكل‬ ‫العقبات‬  . ‫التحليل‬ ‫عملية‬ ‫نجاح‬ ‫مقومات‬  .‫الوظائف‬ ‫تحليل‬ ‫فى‬ ‫العملية‬ ‫المصطلحات‬ ‫بعض‬ ‫تحليل‬ ‫فى‬ ‫األساسية‬ ‫المفاهيم‬ ‫الوظائف‬ ‫وتقييم‬ ‫األولى‬ ‫الوحدة‬
  • 3.
    3 ‫الوظائف‬ ‫وتقييم‬ ‫تحليل‬ ‫طبيعيا‬‫امتداد‬ ‫الوظائف‬ ‫تحليل‬ ‫يعتبر‬ ‫التحليل‬ ‫يبدأ‬ ‫حيث‬ ، ‫لتصميمها‬ ‫إدارة‬ ‫وظائف‬ ‫إحدى‬ ‫فهو‬ ‫وبالتالى‬ ،‫التصميم‬ ‫إليها‬ ‫انتهى‬ ‫التى‬ ‫النقطة‬ ‫من‬ ‫تعتبر‬ ‫الذى‬ ، ‫التصميم‬ ‫به‬ ‫قام‬ ‫ما‬ ‫تكمل‬ ‫التى‬ ،‫األساسية‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ .‫الوظائف‬ ‫تحليل‬ ‫عليه‬ ‫يقوم‬ ‫الذى‬ ‫األساس‬ ‫بمثابة‬ ‫نتائجه‬ : ‫الوظائف‬ ‫تحليل‬ ‫مفهوم‬ ‫ي‬ ‫عملية‬ ‫الوظائف‬ ‫تحليل‬ ‫واقعية‬ ‫وحقائق‬ ‫معلومات‬ ‫جمع‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫تم‬ ‫على‬ ‫وتقديمها‬ ،‫وتلخيصها‬ ،‫وتحليلها‬ ،‫المنظمة‬ ‫وظائف‬ ‫طبيعة‬ ‫عن‬ ‫فعلية‬ ‫والمناخ‬ ،‫وصالحيياتها‬ ‫ومسؤولياتها‬ ، ‫مهامها‬ ‫تبين‬ ‫مكتوبة‬ ‫قوائم‬ ‫شكل‬ ‫واألمراض‬ ‫والمخاطر‬ ،‫فيه‬ ‫تؤدى‬ ‫الذى‬ ‫واالجتماعى‬ ‫والنفسى‬ ‫المادى‬ ‫أدا‬ ‫تصاحب‬ ‫التى‬ ‫المحتملة‬ ‫المهنية‬ ‫المهارات‬ ‫وتحديد‬ ‫معرفة‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫ئها‬ ‫التحليل‬ ‫فنتائج‬ ‫وبالتالى‬ ، ‫أدائها‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫الالزمة‬ ‫البشرية‬ ‫والقدرات‬ : ‫يلى‬ ‫ما‬ ‫على‬ ‫تساعد‬  ‫عمله‬ ‫فى‬ ‫أداءه‬ ‫منه‬ ‫المطلوب‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫وظيفة‬ ‫كل‬ ‫شاغل‬ ‫يعرف‬ ‫أن‬ .‫بنجاح‬ ‫يؤديه‬ ‫وكيف‬ ‫ووظيفته‬  ‫يشرفون‬ ‫التى‬ ‫األعمال‬ ‫طبيعة‬ ‫والمشرفون‬ ‫المديرون‬ ‫يعرف‬ ‫ان‬ ‫عليها‬ ‫اعمال‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫يوجهون‬ ‫التى‬ ‫الكيفية‬ ‫تحديد‬ ‫من‬ ‫ليتمكنوا‬   ‫الو‬ ‫تحليل‬ ‫أبعاد‬ ‫ظائف‬
  • 4.
    4 ‫الوظائف‬ ‫وتقييم‬ ‫تحليل‬  ‫أهداف‬‫تحقيق‬ ‫من‬ ‫وتمكينهم‬ ‫افضل‬ ‫ادائهم‬ ‫وجعل‬ ،‫مرؤسيهم‬ .‫بنجاح‬ ‫منهم‬ ‫المطلوب‬ ‫العمل‬  ‫كل‬ ‫لشغل‬ ‫المناسب‬ ‫هو‬ ‫من‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫تعرف‬ ‫أن‬ .‫المنظمة‬ ‫داخل‬ ‫وعمل‬ ‫وظيفة‬ ‫ا‬ ‫تحليل‬ ‫بأن‬ ‫لنا‬ ‫يتضح‬ ‫السابق‬ ‫التعريف‬ ‫خالل‬ ‫ومن‬ ‫بتحليل‬ ‫يقوم‬ ‫لوظائف‬ ‫النتائج‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫الوظائف‬ ‫عن‬ ‫جمعها‬ ‫تم‬ ‫التى‬ ‫المعلومات‬ :‫التالية‬ 1 - :‫والوظائف‬ ‫األعمال‬ ‫وصف‬ ‫يحدد‬ ‫الذى‬ ‫الوظيفة‬ ‫وصف‬ ‫او‬ ‫الوظيفى‬ ‫بالوصف‬ ‫بعضهم‬ ‫ويسميه‬ :‫المنظمة‬ ‫داخل‬ ‫وعمل‬ ‫وظيفة‬ ‫لكل‬ ‫التالية‬ ‫الجوانب‬ ‫ويصف‬  .‫منها‬ ‫تحقيقه‬ ‫يراد‬ ‫ما‬ ‫أى‬ ،‫الوظيفة‬ ‫أهداف‬  ‫الم‬ ( ‫الوظيفة‬ ‫من‬ ‫أدائها‬ ‫المطلوب‬ ‫والجسدية‬ ‫الذهنية‬ ‫هام‬ .)‫شاغلها‬  .‫الوظيفة‬ ‫من‬ ‫تحقيقها‬ ‫المطلوب‬ ‫األداء‬ ‫معايير‬  ‫فى‬ ‫تؤدى‬ ‫التى‬ ‫والغجتماعية‬ ‫والنفسية‬ ‫المناخية‬ ‫الظروف‬ .‫الوظيفة‬ ‫مهام‬ ‫ظلها‬  .‫الوظيفة‬ ‫على‬ ‫المترتبة‬ ‫المسؤوليات‬  .‫الوظيفة‬ ‫أداء‬ ‫بها‬ ‫يتصف‬ ‫التى‬ ‫الخصائص‬  ‫ا‬ ‫والمخاطر‬ ‫األمراض‬ .‫الوظيفة‬ ‫بأداء‬ ‫تحيط‬ ‫لتى‬  .‫الوظيفة‬ ‫تؤدى‬ ‫وأين‬ ‫كيف‬
  • 5.
    5 ‫الوظائف‬ ‫وتقييم‬ ‫تحليل‬  .‫المنظمة‬‫داخل‬ ‫األخرى‬ ‫الوظائف‬ ‫مع‬ ‫الوظيفة‬ ‫عالقات‬ 2 - :‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫معايير‬ ‫يقوم‬ ،‫الوظائف‬ ‫عن‬ ‫تجميعها‬ ‫تم‬ ‫التى‬ ‫المعلومات‬ ‫تحليل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ،‫العمل‬ ‫أو‬ ‫الوظيفة‬ ‫اداء‬ ‫معايير‬ ‫فيه‬ ‫يبين‬ ‫تفصيلى‬ ‫بيان‬ ‫بوضع‬ ‫المحلل‬ ‫ا‬ ‫األدنى‬ ‫الحد‬ ‫تمثل‬ ‫التى‬ ‫المهام‬ ‫من‬ ‫شاغلها‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫إنجازه‬ ‫لمقبول‬ ‫أدائه‬ ‫مستوى‬ ‫تقييم‬ ‫فى‬ ‫بعدد‬ ‫فيما‬ ‫تستخدم‬ ‫المعايير‬ ‫وهذه‬ ‫والمسؤوليات‬ ،‫مستقبال‬ ‫الوظيفية‬ ‫وترقيته‬ ،‫التدريبية‬ ‫احتياجاته‬ ‫وتحديد‬ ،‫وكفاءته‬ .‫المالية‬ ‫وتعويضاته‬ 3 - :‫واألعمال‬ ‫الوظائف‬ ‫محددات‬ ‫والخصائ‬ ) ‫الشروط‬ ( ‫المواصفات‬ ‫يوح‬ ‫تفصيلى‬ ‫بيان‬ ‫هى‬ ‫ص‬ ‫البيان‬ ‫هذا‬ ‫يوضع‬ ‫حيث‬ ، ‫الوظائف‬ ‫شاغلى‬ ‫فى‬ ‫توفرها‬ ‫الواجب‬ ‫االنسانية‬ ‫سيؤدن‬ ‫الذين‬ ‫شاغليها‬ ‫مطالب‬ ‫يبين‬ ‫الذى‬ ‫الوظائف‬ ‫وصف‬ ‫ضوء‬ ‫فى‬ .‫ومخاطرها‬ ‫وصعوباتها‬ ‫مسؤولياتها‬ ‫ويتحملون‬ ‫مهاما‬ ‫عالقة‬ ،‫الوظائف‬ ‫تحليل‬ ‫نتائج‬ ‫استخدام‬ ‫مجاالات‬ ‫وتوضح‬ ‫تبين‬ ‫الموار‬ ‫إدارة‬ ‫وظائف‬ ‫احدى‬ ‫التحليل‬ ‫التى‬ ‫وظائفها‬ ‫باقى‬ ‫مع‬ ‫البشرية‬ ‫د‬ ‫الحصول‬ ‫يمكن‬ ‫التى‬ ‫الفوائد‬ ‫تمثل‬ ‫المجاالت‬ ‫فهذه‬ ‫المنظمات‬ ‫فى‬ ‫تمارسها‬ .‫المنظمة‬ ‫ووظائف‬ ‫ألعمال‬ ‫موضوعى‬ ‫بتحليل‬ ‫القيام‬ ‫وراء‬ ‫من‬ ‫عليها‬ ‫التى‬ ‫الثالث‬ ‫العمل‬ ‫تحليل‬ ‫نتائج‬ ‫ان‬ ‫الى‬ ‫المقام‬ ‫هذا‬ ‫فى‬ ‫اإلشارة‬ ‫ونود‬  ‫الوظائف‬ ‫تحليل‬ ‫نتائج‬ ‫استخدام‬ ‫مجاالات‬
  • 6.
    6 ‫الوظائف‬ ‫وتقييم‬ ‫تحليل‬ ‫والقاعدة‬‫األساس‬ ‫حجر‬ ‫تعد‬ ،‫سابقا‬ ‫اوضحناها‬ ‫تنفيذ‬ ‫عليها‬ ‫يقوم‬ ‫التى‬ .‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫وظائف‬ ‫معظم‬ 1 . :‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫تخطيط‬ ‫مجال‬ ‫من‬ ‫المنظمة‬ ‫احتياجات‬ ‫تقدير‬ ‫إلى‬ ‫الشرية‬ ‫الموارد‬ ‫تخطيط‬ ‫يسعى‬ ‫وال‬ ‫واعدادها‬ ، ‫ومواصفاتها‬ ‫تخصصاتها‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫وا‬ ‫الوظائف‬ ‫وماهية‬ ‫طبيعة‬ ‫معرفة‬ ‫بعد‬ ‫إال‬ ‫بذلك‬ ‫القيام‬ ‫يمكنه‬ ‫ألعمال‬ ‫الخ‬ ..‫مخاطرها‬ ‫ونوعية‬ ‫ومسؤولياتها‬ ‫مهامها‬ ‫وحجم‬ ،‫المنظمة‬ ‫داخل‬ ‫يتمكن‬ ،‫المعلومات‬ ‫هذه‬ ‫ضوء‬ ‫فى‬ ‫حيث‬ ‫الوظائف‬ ‫تحليل‬ ‫له‬ ‫يوفرها‬ ‫التى‬ ‫عددهم‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫األفراد‬ ‫من‬ ‫الوظائف‬ ‫حاجة‬ ‫تقدير‬ ‫من‬ ‫التخطيط‬ ‫تخيط‬ ‫لوظيفة‬ ‫المطلقة‬ ‫االعتمادية‬ ‫مدى‬ ‫لنا‬ ‫يتكشف‬ ‫هنا‬ ‫ومن‬ ‫ونوعيتهم‬ ‫البشر‬ ‫الموارد‬ .‫الوظائف‬ ‫تحليل‬ ‫نتائج‬ ‫على‬ ‫ية‬ 2 . :‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫وتعيين‬ ‫اختيار‬ ‫مجال‬ ‫المهارات‬ ‫تبين‬ ‫الوظائف‬ ‫تحليل‬ ‫نتائج‬ ‫ان‬ ‫سابقا‬ ‫أوضحنا‬ ‫المواصفات‬ ‫فهذه‬ ‫وبالتالى‬ ، ‫جيد‬ ‫بشكل‬ ‫ألدائها‬ ‫المطلوبة‬ ‫والمواصفات‬ ‫أساسها‬ ‫وعلى‬ ‫يشغلها‬ ‫سوف‬ ‫فيمن‬ ‫توفرها‬ ‫يجب‬ ‫معايير‬ ‫بمثابة‬ ‫هى‬ ‫المو‬ ‫أفضل‬ ‫انتقاء‬ ‫يجرى‬ ‫المنظمة‬ ‫فى‬ ‫للعمل‬ ‫المتقدمة‬ ‫البشرية‬ ‫ارد‬ ‫األختيار‬ ‫وظيفة‬ ‫يمد‬ ‫العمل‬ ‫تحليل‬ ‫بأن‬ ‫القول‬ ‫يمكن‬ ‫إذا‬ .‫فيها‬ ‫وتعيينها‬ .‫المنظمة‬ ‫فى‬ ‫للعمل‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫أفضل‬ ‫انتقاء‬ ‫بمعايير‬ ‫والتعيين‬
  • 7.
    7 ‫الوظائف‬ ‫وتقييم‬ ‫تحليل‬ 3 . :‫البشرية‬‫الموارد‬ ‫استقطاب‬ ‫مجال‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫وظائف‬ ‫احدى‬ ‫االستقطاب‬ ‫مهمة‬ ‫تتلخص‬ ‫بأن‬ ‫سوق‬ ‫من‬ ‫الموارد‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫ممكن‬ ‫عدد‬ ‫أكبر‬ ‫وترغيب‬ ‫بجذب‬ ‫يقوم‬ ‫ه‬ ‫تحتاجها‬ ‫محددة‬ ‫ومواصفات‬ ‫وتخصصات‬ ‫أعداد‬ ‫وفق‬ ‫وذلك‬ ،‫العمل‬ .‫ومسؤوليات‬ ‫مهام‬ ‫من‬ ‫بها‬ ‫مناط‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫لتنفيذ‬ ،‫المنظمة‬ ‫ووظائف‬ ‫أعمال‬ ‫أن‬ ‫بعد‬ ‫إال‬ ‫مهمته‬ ‫أداء‬ ‫يمكنه‬ ‫ال‬ ‫االستقطاب‬ ‫بأن‬ ‫القول‬ ‫يمكن‬ ‫وعليه‬ ‫الم‬ ‫ومواصفات‬ ‫خصائص‬ ‫يعرف‬ ‫التى‬ ‫استقطابها‬ ‫المراد‬ ‫البشرية‬ ‫وارد‬ ‫يستقطب‬ ‫سوف‬ ‫من‬ ‫معرفة‬ ‫من‬ ‫تمكنه‬ ‫فمعرفتها‬ ،‫الوظائف‬ ‫تحليل‬ ‫وفرها‬ ‫األساس‬ ‫يوفر‬ ‫فالتحليل‬ ‫وبالتالى‬ ،‫العمل‬ ‫سوق‬ ‫فى‬ ‫موجود‬ ‫هو‬ ‫واين‬ .‫بنجاح‬ ‫له‬ ‫المحدد‬ ‫دوره‬ ‫االستقطاب‬ ‫ليؤدى‬ ‫السليم‬ ‫المنطقى‬ 4 . :‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫وتنمية‬ ‫تدريب‬ ‫مجال‬ ‫يح‬ ‫الوظائف‬ ‫تحليل‬ ‫من‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫أو‬ ‫شاغليها‬ ‫من‬ ‫أداءه‬ ‫يجب‬ ‫ما‬ ‫دد‬ ‫يساعد‬ ‫التحليل‬ ‫وهذا‬ ،‫منهم‬ ‫المطلوب‬ ‫النجاح‬ ‫ليحققوا‬ ‫مهام‬ ‫من‬ ‫فيها‬ ‫يعمل‬ ‫وكيف‬ ،‫وظيفة‬ ‫كل‬ ‫فى‬ ‫يؤدى‬ ‫ان‬ ‫يجب‬ ‫ما‬ ‫معرفة‬ ‫على‬ ‫والتنمية‬ ‫التدريب‬ .‫الوظائف‬ ‫شاغلى‬ ‫وتنمية‬ ‫تدريب‬ ‫يتم‬ ‫الساس‬ ‫هذا‬ ‫وعلى‬ ،‫بفاعلية‬ ‫يؤدى‬ ‫الوظ‬ ‫تحليل‬ ‫بأن‬ ‫القول‬ ‫يمكن‬ ‫إذا‬ ‫المهارات‬ ‫والتنمية‬ ‫للتدريب‬ ‫يوضح‬ ‫ائف‬ ‫اى‬ ،‫بنجاح‬ ‫أعمالهم‬ ‫ليؤدى‬ ‫البشرية‬ ‫للموارد‬ ‫وإكسابها‬ ‫تنميتها‬ ‫المطلوب‬ ‫والبرنامج‬ ‫التدريبية‬ ‫المادة‬ ‫تحدد‬ ‫اساسها‬ ‫على‬ ‫التى‬ ‫القاعدة‬ ‫لهما‬ ‫يوفر‬ .‫المطلوبين‬ ‫التدريبى‬
  • 8.
    8 ‫الوظائف‬ ‫وتقييم‬ ‫تحليل‬ 5 . ‫العمل‬‫فى‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫أداء‬ ‫تقييم‬ ‫مجال‬ ‫الب‬ ‫الموارد‬ ‫أداء‬ ‫تقييم‬ ‫يتم‬ ‫المباشرين‬ ‫رؤسائها‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫عادة‬ ‫شرية‬ .‫منهم‬ ‫مطلوب‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫وفق‬ ‫إنجازات‬ ‫من‬ ‫حققوه‬ ‫ما‬ ‫معرفة‬ ‫بهدف‬ ‫وذلك‬ ‫ما‬ ‫توضح‬ ‫معايير‬ ‫باستخدام‬ ‫إال‬ ‫تتم‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ‫هذه‬ ‫األداء‬ ‫تقييم‬ ‫وعملية‬ ‫التى‬ ‫الوظائف‬ ‫تحليل‬ ‫نتائج‬ ‫من‬ ‫المعايير‬ ‫هذه‬ ‫وتستمد‬ .‫المطلوب‬ ‫هذا‬ ‫هو‬ ‫ش‬ ‫يؤديه‬ ‫ان‬ ‫يجب‬ ‫وما‬ ،‫طبيعتها‬ ‫توضح‬ ‫فعن‬ .ً‫ا‬‫ناجح‬ ‫أدائهم‬ ‫ليكون‬ ‫اغلوها‬ ‫فى‬ ‫المرؤوس‬ ‫أنجزه‬ ‫ما‬ ‫مع‬ ‫يؤدى‬ ‫ان‬ ‫يجب‬ ‫ما‬ ‫الرؤساء‬ ‫مقارنة‬ ‫طريق‬ ‫نجد‬ ‫وعليه‬ ،‫واإلنجاز‬ ‫األداء‬ ‫كفاءة‬ ‫مستوى‬ ‫تحديد‬ ‫عندئذ‬ ‫يمكن‬ ،‫عمله‬ ‫أداء‬ ‫لتقييم‬ ‫الالزمة‬ ‫بالمعايير‬ ‫األداء‬ ‫تقييم‬ ‫تمد‬ ‫الوظائف‬ ‫تحليل‬ ‫نتائج‬ ‫بأن‬ .‫العمل‬ ‫فى‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ 6 . ‫ا‬ ‫مجال‬ :‫العمل‬ ‫مكان‬ ‫فى‬ ‫والصحة‬ ‫لسالمه‬ ‫األمراض‬ ‫من‬ ‫نوع‬ ‫طبيعتها‬ ‫كانت‬ ‫ايا‬ ‫وظيفة‬ ‫بكل‬ ‫يحيط‬ ‫إدارة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ( ‫المنظمة‬ ‫على‬ ‫يتوجب‬ ‫التى‬ ‫واالصابات‬ ‫والحوادث‬ ‫لهذه‬ ‫وليتسنى‬ .‫منها‬ ‫التقليل‬ ‫أو‬ ‫حدوثها‬ ‫منع‬ ‫على‬ ‫العمل‬ )‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫من‬ ‫لها‬ ‫البد‬ ،‫بنجاح‬ ‫الوظيفة‬ ‫او‬ ‫المهمة‬ ‫هذه‬ ‫أداء‬ ‫اإلدارة‬ ‫طبيعة‬ ‫معرفة‬ ‫يوفر‬ ‫والذى‬ ‫المناسبة‬ ‫الحماية‬ ‫سبل‬ ‫لتضع‬ ، ‫ومسبباتها‬ ‫المخاطر‬ ‫هذه‬ ‫نتائج‬ ‫بالطبع‬ ‫هو‬ ‫المحتملة‬ ‫واالصابات‬ ‫األمراض‬ ‫هذه‬ ‫عن‬ ‫المعلومات‬ ‫المصاحبة‬ ‫األخطار‬ ‫هذه‬ ‫طبيعة‬ ‫وتصف‬ ‫تحدد‬ ‫التى‬ ‫فهى‬ ‫العمل‬ ‫تحليل‬ ‫يمكن‬ ‫وعليه‬ ،‫المنظمة‬ ‫داخل‬ ‫واألعمال‬ ‫الوظائف‬ ‫من‬ ‫نوع‬ ‫كل‬ ‫ألداء‬ ‫القول‬ ‫من‬ ‫والحماية‬ ‫السالمة‬ ‫وظيفة‬ ‫تتمكن‬ ‫التحليل‬ ‫نتائج‬ ‫ضوء‬ ‫فى‬ ‫بانه‬
  • 9.
    9 ‫الوظائف‬ ‫وتقييم‬ ‫تحليل‬ ‫مخاطر‬‫من‬ ‫البشرية‬ ‫للموارد‬ ‫المان‬ ‫لتوفير‬ ، ‫المناسبة‬ ‫برامجها‬ ‫وضع‬ .‫المنظمات‬ ‫فى‬ ‫أعمالها‬ 7 . ‫الت‬ ‫تحديد‬ ‫مجال‬ ‫ع‬ :‫المالية‬ ‫ويضات‬ ‫التى‬ ‫البشرية‬ ‫للموارد‬ ‫المالية‬ ‫التعويضات‬ ‫دفع‬ ‫عدالة‬ ‫قاعدة‬ ‫تقول‬ ‫يكو‬ ‫أن‬ ، ‫المنظمات‬ ‫فى‬ ‫تعمل‬ ‫مهام‬ ‫جسامة‬ ‫قدر‬ ‫على‬ ‫التعويض‬ ‫ن‬ ‫كانت‬ ‫كلما‬ ‫التى‬ ،‫خطورتها‬ ‫ومدى‬ ‫والوظاائف‬ ‫األعمال‬ ‫ومسؤوليات‬ ‫وخصائص‬ ‫أكبر‬ ً‫ا‬‫جهد‬ ‫يؤديها‬ ‫من‬ ‫أو‬ ‫ممارسيها‬ ‫من‬ ‫تطلب‬ ‫كبيرة‬ ‫يوضحها‬ ‫التى‬ ‫األسس‬ ‫أو‬ ‫الجوانب‬ ‫هذه‬ ‫ضوء‬ ‫فى‬ .‫أعلى‬ ‫ومهارات‬ ‫كمعاي‬ ‫اعتمادها‬ ‫المالية‬ ‫التويضات‬ ‫تحديد‬ ‫لوظيفة‬ ‫يمكن‬ ،‫العمل‬ ‫تحليل‬ ‫ير‬ ‫العدالة‬ ‫ويوفر‬ ‫يحقق‬ ‫بما‬ ، ‫المنظمة‬ ‫فى‬ ‫للعاملين‬ ‫المالية‬ ‫التعويضات‬ ‫لدفع‬ .‫فيها‬ 8 . : ‫الوظيفية‬ ‫المسارات‬ ‫تخطيط‬ ‫مجال‬ ‫الترقيات‬ ‫تحديد‬ ‫على‬ ‫الوظيفية‬ ‫المسارات‬ ‫تخطيط‬ ‫وظيفة‬ ‫تعمل‬ ‫حياتها‬ ‫خالل‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫عليها‬ ‫تحصل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التى‬ ‫المحتملة‬ . ‫المنظمة‬ ‫داخل‬ ‫العمل‬ ‫فى‬ ‫ومسيرتها‬ ‫عملية‬ ‫أنها‬ ‫الترقية‬ ‫عن‬ ‫فالمعروف‬ ‫اإلدارى‬ ‫مستواها‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫مختلفة‬ ‫اعلى‬ ‫جديدة‬ ‫وظيفة‬ ‫فى‬ ‫تعيين‬ ،‫الترقية‬ ‫عملية‬ ‫فى‬ ‫الموضوعية‬ ‫ولتحقيق‬ .‫السابقة‬ ‫الوظيفة‬ ‫عن‬ ‫وطبيعتها‬ ‫متطلبات‬ ‫مع‬ ‫للترقية‬ ‫المرشح‬ ‫يحملها‬ ‫التى‬ ‫الخصائص‬ ‫مقارنة‬ ‫من‬ ‫البد‬ ‫سبق‬ ‫والتى‬ ،‫اليها‬ ‫سيرقى‬ ‫التى‬ ‫الجديدة‬ ‫الوظيفة‬ ‫أن‬ ‫الوظائف‬ ‫لتحليل‬ ‫نتائج‬ ‫معرفة‬ ‫دون‬ ‫يتم‬ ‫ان‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ‫الترقية‬ ‫مسارات‬ ‫فرسم‬ ‫وعليه‬ .‫حددها‬ .‫التحليل‬ ‫هذا‬
  • 10.
    11 ‫الوظائف‬ ‫وتقييم‬ ‫تحليل‬  ‫بينما‬‫بالمهام‬ ‫قائمة‬ ‫وضع‬ ‫عملية‬ ‫الوظائف‬ ‫تحليل‬ ‫عملية‬ ‫اعتبار‬ ‫تقسيم‬ ‫التحليل‬ ‫عملية‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫يتم‬ ‫ان‬ ‫وينبغى‬ ‫تحليل‬ ‫عمليل‬ ‫هى‬ ‫وضع‬ ‫مجرد‬ ‫وليس‬ ‫المكونة‬ ‫اجزائها‬ ‫الى‬ ‫الوظيفة‬ ‫التى‬ ‫األنشطة‬ . ‫قائمة‬ ‫فى‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫تتم‬  ‫من‬ ‫يتم‬ ‫ان‬ ‫يجب‬ ‫حيث‬ ‫الوظائف‬ ‫وليس‬ ‫األشخاص‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫التى‬ ‫الكيفية‬ ‫وليس‬ ‫الوظيفية‬ ‫المهام‬ ‫تحليل‬ ‫العملية‬ ‫هذه‬ ‫خالل‬ . ‫الوظيفة‬ ‫هذه‬ ‫األفراد‬ ‫بها‬ ‫يؤدى‬  ‫تحليل‬ ‫بعملية‬ ‫القيام‬ ‫عند‬ ‫ذلك‬ ‫وعلى‬ ، ‫تقديرية‬ ‫غير‬ ‫التحليل‬ ‫عملية‬ ‫الوظيفية‬ ‫المهام‬ ‫بالمضمون‬ ‫فقط‬ ‫يهتم‬ ‫بالتحليل‬ ‫يقوم‬ ‫من‬ ‫فان‬ ‫مع‬ ‫توافقه‬ ‫او‬ ‫المضمون‬ ‫هذا‬ ‫مالئمة‬ ‫بمدى‬ ‫وليس‬ ‫للوظيفة‬ ‫الفعلى‬ .‫المنطق‬  ‫فى‬ ‫والنظر‬ ‫الحالى‬ ‫بشكله‬ ‫الوظيفة‬ ‫مضمون‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫عدم‬ . ‫بالفعل‬ ‫تحدث‬ ‫ال‬ ‫ربما‬ ‫والتى‬ ‫المستقبلية‬ ‫التغيرات‬  . ‫التحليل‬ ‫عملية‬ ‫نجاح‬ ‫مقومات‬ ‫المقو‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫هناك‬ ‫لضمان‬ ‫ومراعاتها‬ ‫توافرها‬ ‫يجب‬ ‫التى‬ ‫مات‬ : ‫وهى‬ ‫الوظائف‬ ‫تحليل‬ ‫نجاح‬ 1 - ‫تحليل‬ ‫عملية‬ ‫عليها‬ ‫يعتمد‬ ‫التى‬ ‫والمعلومات‬ ‫البيانات‬ ‫وصحة‬ ‫دقة‬ . ‫الوظائف‬  ‫التحليل‬ ‫عملية‬ ‫تعترض‬ ‫التى‬ ‫والمشاكل‬ ‫العقبات‬
  • 11.
    11 ‫الوظائف‬ ‫وتقييم‬ ‫تحليل‬ 2 - ‫وليس‬‫الحالى‬ ‫للوضع‬ ‫مطابقا‬ ‫والتوصيف‬ ‫التحليل‬ ‫يكون‬ ‫ان‬ ‫لكشوف‬ ‫دورية‬ ‫مراجعه‬ ‫هناك‬ ‫تكون‬ ‫ان‬ ‫يجب‬ ‫لذلك‬ . ‫تاريخيا‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ‫والتحليل‬ ‫الوصف‬ ‫الحالية‬ ‫والبيئة‬ ‫الظروف‬ ‫تمثل‬ ‫انها‬ . ‫الويفة‬ ‫فيها‬ ‫تؤدى‬ ‫التى‬ 3 - ‫والتخصص‬ ‫يمثلها‬ ‫التى‬ ‫الوظيفة‬ ‫جوهر‬ ‫الوظيفة‬ ‫اسم‬ ‫يعكس‬ ‫ان‬ ‫مسميات‬ ‫اصبحت‬ ‫واال‬ ‫تحقيقه‬ ‫اجل‬ ‫من‬ ‫قامت‬ ‫الذى‬ ‫األساسى‬ ‫المطلوبة‬ ‫والشروط‬ ‫التخصصات‬ ‫مع‬ ‫متناسبة‬ ‫غير‬ ‫الوظيفة‬ . ‫ألدائها‬ 4 - ‫إدا‬ ‫جانب‬ ‫من‬ ‫كامل‬ ‫تأييد‬ ‫هناك‬ ‫يكون‬ ‫ان‬ ‫لعملية‬ ‫المنظمة‬ ‫رة‬ . ‫والتوصيف‬ ‫التحليل‬ 5 - ‫وتوصيف‬ ‫تحليل‬ ‫بعملية‬ ‫القائمين‬ ‫االشخاص‬ ‫واعداد‬ ‫اختيار‬ ‫حسن‬ ‫تحليل‬ ‫مشروع‬ ‫لنجاح‬ ‫هام‬ ‫اساس‬ ‫هذا‬ ‫يعتبر‬ ‫حيث‬ ‫الوظائف‬ . ‫الوظيفة‬  : ‫الوظائف‬ ‫تحليل‬ ‫فى‬ ‫العملية‬ ‫المصطلحات‬ ‫بعض‬ : ‫الوظائف‬ ‫تحليل‬ ‫مفهوم‬ ‫معل‬ ‫جمع‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫يتم‬ ‫عملية‬ ‫الوظائف‬ ‫تحليل‬ ‫فعلية‬ ‫واقعية‬ ‫وحقائق‬ ‫ومات‬ ‫قوائم‬ ‫شكل‬ ‫على‬ ‫وتقديمها‬ ،‫وتلخيصها‬ ،‫وتحليلها‬ ،‫المنظمة‬ ‫وظائف‬ ‫طبيعة‬ ‫عن‬ ‫والنفسى‬ ‫المادى‬ ‫والمناخ‬ ،‫وصالحيياتها‬ ‫ومسؤولياتها‬ ، ‫مهامها‬ ‫تبين‬ ‫مكتوبة‬ ‫التى‬ ‫المحتملة‬ ‫المهنية‬ ‫واألمراض‬ ‫والمخاطر‬ ،‫فيه‬ ‫تؤدى‬ ‫الذى‬ ‫واالجتماعى‬ ‫وتح‬ ‫معرفة‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫أدائها‬ ‫تصاحب‬ ‫الالزمة‬ ‫البشرية‬ ‫والقدرات‬ ‫المهارات‬ ‫ديد‬ ‫أدائها‬ ‫أجل‬ ‫من‬
  • 12.
    12 ‫الوظائف‬ ‫وتقييم‬ ‫تحليل‬ :‫الوظيفى‬ ‫الوصف‬ ‫بطاقة‬ ‫تحليل‬ ‫نتائج‬ ‫توضح‬ ‫قائمة‬ ‫شكل‬ ‫على‬ ‫تفصيلى‬ ‫بيان‬ ‫أو‬ ‫وثيقة‬ ‫هى‬ ‫التحليل‬ ‫بطاقة‬ ‫خصيصا‬ ‫مصممة‬ ‫وهى‬ ‫السابقة‬ ‫المرحلة‬ ‫فى‬ ‫تحليلها‬ ‫جرى‬ ‫التى‬ ‫المعلومات‬ ‫النتائج‬ ‫هذه‬ ‫فيها‬ ‫ليسجل‬