SlideShare a Scribd company logo
‫الشعبية‬ ‫الديمقراطية‬ ‫الجزائرية‬ ‫الجمهورية‬
‫العلمي‬ ‫والبحث‬ ‫العالي‬ ‫التعليم‬ ‫وزارة‬
‫بكر‬ ‫أبي‬ ‫جامعة‬‫بلقايد‬-‫تلمسان‬-
‫التجارية‬ ‫والعلوم‬ ‫التسيير‬ ‫وعلوم‬ ‫االقتصادية‬ ‫العلوم‬ ‫كلية‬
‫التكوين‬ ‫هندسة‬ ‫مقياس‬ ‫مادة‬ ‫في‬ ‫بحث‬
‫حول‬
‫التسيير‬‫التوقعي‬‫الك‬‫و‬‫للوظائف‬‫فاءات‬
G.P.E.C
‫إعداد‬ ‫من‬:
‫إشراف‬ ‫تحت‬‫األستاد‬:
‫شليل‬ ‫السيد‬
‫فواز‬ ‫العرباوي‬ ‫السيد‬
‫محمد‬ ‫جزيري‬ ‫السيد‬
‫السيد‬‫غنان‬‫ياسين‬
groups/Mrh3tlemcen/
groups/Mrh3tlemcen/
‫مقدمة‬
•‫نتيجة‬‫األهمية‬‫المتزايدة‬‫للعنصر‬‫البشري‬‫كعامل‬‫أساسي‬‫لخلق‬‫القيمة‬‫ولفعاليتها‬،‫ونجاحها‬‫قد‬‫أدى‬‫إلى‬
‫تغيير‬‫النظرة‬‫إلى‬‫المورد‬‫البشري‬‫من‬‫شيء‬‫قابل‬‫لالستبدال‬‫والتعويض‬‫إلى‬‫مورد‬‫ينبغي‬‫است‬‫ثماره‬‫وتنميته‬
‫والحرص‬‫على‬‫صيانته‬‫والمحافظة‬،‫عليه‬‫وإن‬‫الوقت‬‫يشكل‬‫احد‬‫العوامل‬‫المهمة‬‫التي‬‫يتوقف‬‫عليه‬‫ا‬‫بقاء‬
‫المؤسسة‬،‫واستمراريتها‬‫وجب‬‫عليها‬‫التطلع‬‫إلى‬‫المستقبل‬‫لالستشراف‬‫عليه‬‫بالكشف‬‫عن‬‫خص‬‫ائصه‬
‫والعمل‬‫على‬‫استغالل‬‫ما‬‫يوفره‬‫من‬‫فرص‬‫وتفادي‬‫المخاطر‬‫التي‬،‫يحملها‬‫ومن‬‫بين‬‫السياسات‬
‫االستراتيجية‬‫التي‬‫تتبناها‬‫المؤسسة‬‫في‬‫تحقيق‬‫التنمية‬‫وخاصة‬‫في‬‫المورد‬‫البشري‬‫تنطل‬‫ق‬‫من‬‫سياسة‬
‫التسيير‬‫التقديري‬‫للوظائف‬‫والكفاءات‬‫وذلك‬‫للتحکم‬‫في‬‫التطورات‬‫التي‬‫تحدث‬‫علی‬‫مستوی‬‫تنميته‬‫في‬
،‫المؤسسة‬‫ومنه‬‫نتبنى‬‫التساؤل‬‫حول‬‫اإلشكالية‬‫التالية‬:‫كيف‬‫تتم‬‫عملية‬‫التسيير‬‫التقديري‬‫للوظائف‬‫و‬
‫الكفاءات‬‫؟‬
•
‫األول‬ ‫المبحث‬:‫التسيير‬ ‫ماهية‬‫التوقعي‬‫الكفاءات‬ ‫و‬ ‫للوظائف‬
•‫حسب‬»‫واس‬ ‫ديميتري‬«‫يعرف‬‫التسيير‬‫التوقعي‬‫و‬ ‫للوظائف‬‫الكفاءات‬‫مس‬ ‫بأنه‬‫عى‬
‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫ومراقبة‬ ‫تطبيق‬ ‫تصور‬ ‫على‬ ‫يقوم‬ ‫الذي‬ ‫البشرية‬ ‫المواد‬ ‫لهندسة‬
‫وبصورة‬ ‫تخفيض‬ ‫إلى‬ ‫الهادفة‬ ‫والتطبيقات‬ ‫السياسيات‬‫توقعية‬‫ال‬ ‫الفارق‬ ،‫بين‬ ‫موجود‬
‫أو‬ ‫الكمي‬ ‫المستوى‬ ‫على‬ ‫سواء‬ ، ‫المتوفرة‬ ‫البشرية‬ ‫ومواردها‬ ‫المؤسسة‬ ‫حاجات‬
‫النوعي‬،‫وهذا‬‫التوجه‬‫ضمن‬ ‫يدخل‬‫استراتيجية‬‫المؤسسة‬. "
•‫يعرف‬ ‫كما‬»‫بيار‬ ‫جون‬‫أوتريس‬«‫بأنه‬‫إل‬ ‫المؤسسة‬ ‫تسعى‬ ‫بمقتضاها‬ ‫التي‬ ‫العملية‬‫ى‬
‫يشغلو‬ ‫التي‬ ‫والوظائف‬ ‫عمالها‬ ‫كفاءات‬ ‫بين‬ ‫والدائم‬ ‫المستمر‬ ‫التوافق‬ ‫تحقيق‬،‫نها‬
‫ألخرة‬ ‫حين‬ ‫من‬ ‫عليها‬ ‫تطرأ‬ ‫التي‬ ‫التطورات‬ ‫بذلك‬ ‫مسايرة‬.
‫األول‬ ‫المطلب‬:‫التسيير‬ ‫مفهوم‬‫التوقعي‬‫األساسية‬ ‫مرتكزاته‬ ‫و‬ ‫الكفاءات‬ ‫و‬ ‫للوظائف‬
التسيير التقديري  للوظائف و الكفاءات
‫التسيير‬ ‫عملية‬ ‫لتفعيل‬‫التوقعي‬‫الموجو‬ ‫للفوارق‬ ‫وسياسات‬ ‫حلول‬ ‫وضع‬ ‫إلى‬ ‫والوصول‬‫فإنها‬ ‫دة‬
‫ترتكز‬‫علی‬‫يلي‬ ‫ما‬
-‫الفاعلين‬:‫في‬‫التسيير‬ ‫مسعى‬‫التوقعي‬‫فاعلي‬ ‫الموظفين‬ ‫يعتبر‬ ‫والكفاءات‬ ‫للوظائف‬‫ضمن‬ ‫ن‬
‫الم‬ ‫إلى‬ ‫وتتخطاها‬ ‫العضلية‬ ‫المقدرة‬ ‫تتجاوز‬ ‫قدرات‬ ‫ذوي‬ ‫للمؤسسة‬ ‫االستراتيجي‬ ‫التحليل‬‫قدرة‬
‫تطوير‬ ‫على‬ ‫المؤسسة‬ ‫تعمل‬ ‫لذا‬ ‫والفكرية‬ ‫الذهنية‬‫إستراتجيتها‬‫فاعلين‬ ‫أشخاص‬ ‫خلق‬ ‫مع‬‫نوعيين‬.
-‫النموذجية‬ ‫الوظيفة‬:‫تحدد‬‫تكا‬ ‫أو‬ ‫تقاربا‬ ‫تبدي‬ ‫والتي‬ ‫الملموسة‬ ‫المناصب‬ ‫مجموعة‬ ‫أنها‬ ‫على‬‫مال‬
‫إحالال‬ ‫أو‬.
‫الكفاءات‬:‫للوظائف‬ ‫بالنسبة‬ ‫مهمة‬ ‫كنقطة‬ ‫الكفاءات‬ ‫تعتبر‬‫مورد‬ ‫و‬ ‫كحاجة‬ ‫أي‬
-‫الوسائل‬:‫تصنف‬‫التسيير‬ ‫عملية‬ ‫تحتاجها‬ ‫التي‬ ‫الوسائل‬‫التوقعي‬‫والكفا‬ ‫للوظائف‬‫وسائل‬ ‫إلى‬ ‫ءات‬
‫اتصال‬ ‫ووسائل‬ ،‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫مساعدة‬ ‫وسائل‬ ،‫تحليلية‬.
‫وسائل‬‫االتصال‬:‫التسيير‬ ‫لعملية‬ ‫الحسنة‬ ‫الصيرورة‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ ‫الوسائل‬ ‫هذه‬‫التوقعي‬‫تأخذ‬ ‫وهي‬
‫األشكال‬‫المرجعية‬ ‫كالكفاءة‬–‫الوظائف‬ ‫خريطة‬–‫األنترنت‬
‫المهن‬ ‫دفتر‬:Le repertoire des Metiers‫الوظائف‬ ‫و‬ ‫للمهن‬ ‫قائمة‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫هو‬ ‫و‬
‫النمودجية‬
‫استخدام‬ ‫يمكن‬GPEC‫نوع‬ ، ‫المؤسسة‬ ‫حجم‬ ‫حسب‬ ‫تختلف‬ ‫أهداف‬ ‫لعدة‬ ‫المؤسسة‬ ‫داخل‬ ‫كمسعى‬
‫اإلستراتجية‬‫والمستقبل‬ ‫الحالية‬ ‫الوظائف‬ ‫مع‬ ‫المتوفرة‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫تكيف‬ ‫مدى‬ ، ‫المطبقة‬، ‫ية‬
‫قد‬ ‫فالمؤسسة‬‫تحقيق‬ ‫إلى‬ ‫تسعى‬5‫هذه‬ ‫من‬ ‫أهداف‬‫منها‬ ‫و‬ ‫العملية‬
•‫وضع‬‫التسيير‬ ‫بمعنى‬ ‫للوظائف‬ ‫عامة‬ ‫سياسات‬‫التوقعي‬‫لهيك‬ ‫بالنسبة‬ ‫البشرية‬ ‫للتدفقات‬‫الوظائف‬ ‫لة‬
‫الحالية‬‫والمستقبلية‬
•‫وضع‬‫ا‬ ‫للتدفقات‬ ‫توقعي‬ ‫تسيير‬ ‫بمعنى‬ ‫والمحلي‬ ‫المركزي‬ ‫المستوى‬ ‫على‬ ‫للوظائف‬ ‫سياسات‬‫على‬ ‫لبشرية‬
‫التابعة‬ ‫والفروع‬ ‫األم‬ ‫الوحدة‬ ‫مستوى‬‫لها‬
•‫تطوير‬‫وب‬ ‫بينها‬ ‫التقارب‬ ‫حسب‬ ‫الوظائف‬ ‫وتوجيه‬ ، ‫الكبرى‬ ‫الوظائف‬ ‫تسيير‬ ، ‫المهني‬ ‫المسار‬‫ين‬
‫الكفاءات‬‫المتوفرة‬
•‫التوافق‬ ‫تحقيق‬‫تح‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫وذلك‬ ‫المؤسسة‬ ‫داخل‬ ‫الوظائف‬ ‫ومختلف‬ ‫المتوفرة‬ ‫الكفاءات‬ ‫بين‬‫ليل‬
‫وتقييم‬ ‫الوظائف‬‫الكفاءات‬
•‫الموائمة‬‫جهة‬ ‫من‬ ‫واستمرارها‬ ‫ومشاريعها‬ ‫جهة‬ ‫من‬ ‫التنظيمي‬ ‫وهيكلها‬ ‫المؤسسة‬ ‫كفاءات‬ ‫بين‬‫أخرى‬
‫من‬ ‫وجدت‬ ‫التي‬ ‫المؤسسة‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬‫اجلها‬
‫الم‬‫الثاني‬ ‫طلب‬:‫أهداف‬‫التسيير‬‫التوقعي‬‫الكفاءات‬ ‫و‬ ‫للوظائف‬
‫الم‬‫طلب‬‫الثا‬‫لث‬:‫التسيير‬ ‫أهمية‬‫التوقعي‬‫الكفاءات‬ ‫و‬ ‫للوظائف‬
‫تحقيق‬ ‫مع‬ ، ‫أقل‬ ‫وبتكلفة‬ ‫جيدة‬ ‫بنوعية‬ ‫خدمة‬ ‫أو‬ ‫منتج‬ ‫تقديم‬ ‫التنظيمية‬ ‫الفاعلية‬ ‫بتحقيق‬ ‫يقصد‬‫رضا‬‫األطراف‬‫الصلة‬ ‫أو‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬
‫بالمؤسسة‬"‫مسعى‬ ‫تبني‬ ‫إلى‬ ‫المؤسسات‬ ‫بعض‬ ‫تلجأ‬ ‫قد‬ ‫لذلك‬ ،‫التسيير‬‫التوقعي‬‫أهداف‬ ‫مختلف‬ ‫بين‬ ‫للتوفيق‬ ‫كحل‬ ‫والكفاءات‬ ‫للوظائف‬
‫التسيير‬ ‫أهمية‬ ‫،وتظهر‬ ‫الذكر‬ ‫األنفة‬ ‫المؤسسة‬‫التوقعي‬‫يلي‬ ‫كما‬ ‫التكاليف‬ ‫بعض‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫خالل‬ ‫من‬:
‫ا‬)‫أو‬ ‫الليونة‬ ‫عدم‬ ‫عن‬ ‫الناتجة‬ ‫التكاليف‬‫غيابها‬
•‫التكاليف‬‫بالتوظيف‬ ‫المتعلقة‬GPEC‫يلعب‬‫مس‬ ‫بصورة‬ ‫التوظيف‬ ‫احتياجات‬ ‫تحديد‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫االستقطاب‬ ‫فعالية‬ ‫في‬ ‫كبيرا‬ ‫دورا‬‫بقة‬
‫تتحدد‬ ‫فعاليتها‬ ‫فان‬ ‫االختيار‬ ‫لعملية‬ ‫بالنسبة‬ ‫أما‬ ، ‫المناسب‬ ‫المصدر‬ ‫الختيار‬ ‫الفرصة‬ ‫يتيح‬ ‫مما‬‫بقدرتها‬‫انتقاء‬ ‫على‬‫من‬ ‫العناصر‬ ‫أحسن‬
‫المستقطبين‬ ‫المرشحين‬ ‫جملة‬.
•‫بالتدريب‬ ‫المتعلقة‬ ‫التكاليف‬:‫يتطلب‬‫لك‬ ‫الالزمة‬ ‫بالتدريبات‬ ‫التنبؤ‬ ‫من‬ ‫تمكنها‬ ‫دائمة‬ ‫مستقبلية‬ ‫رؤية‬ ‫المؤسسة‬ ‫من‬‫أجل‬ ‫من‬ ‫وظيفة‬ ‫ل‬
‫االستمرار‬‫واإلرتقاء‬.
2)‫عدم‬ ‫عن‬ ‫الناتجة‬ ‫التكاليف‬‫العاملين‬ ‫رضا‬‫اآلتية‬ ‫بالمعادلة‬ ‫العمل‬ ‫عن‬ ‫الرضا‬ ‫عن‬ ‫يعبر‬
‫ال‬ ‫المبحث‬‫ثاني‬:‫تطبيق‬ ‫خطوات‬‫التسيير‬‫التوقعي‬‫الكف‬ ‫و‬ ‫للوظائف‬‫اءات‬
‫الكف‬ ‫و‬ ‫للوظائف‬ ‫التوقعي‬ ‫للتسيير‬ ‫السابقة‬ ‫التعاريف‬ ‫من‬ ‫إنطالقا‬‫و‬ ‫اءات‬
‫الكفا‬ ‫و‬ ‫الوظائف‬ ‫بين‬ ‫التوافق‬ ‫تحقيق‬ ‫إلى‬ ‫مجملها‬ ‫في‬ ‫تصب‬ ‫التي‬‫نجد‬ ‫ءات‬
‫مستقبلية‬ ‫أخرى‬ ‫و‬ ‫حالية‬ ‫معلومات‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫أنها‬‫ئل‬ ‫نطبق‬ ‫لكي‬ ‫و‬‫ينبغي‬ ‫ك‬
‫اآلتي‬ ‫الشكل‬ ‫في‬ ‫موضحة‬ ‫هي‬ ‫و‬ ‫مراحل‬ ‫عدة‬ ‫على‬ ‫المرور‬
التسيير التقديري  للوظائف و الكفاءات
‫األول‬ ‫المطلب‬:‫ت‬‫المستقبلية‬ ‫الوظائف‬ ‫قدير‬
‫تقدير‬ ‫يتم‬‫ف‬ ‫محددة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫تنفيد‬ ‫و‬ ‫لتحقيق‬ ‫يتطلبه‬ ‫الذي‬ ‫الشغل‬ ‫حجم‬ ‫على‬ ‫باالعتماد‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫تقدير‬‫مايلي‬ ‫عبر‬ ‫يتم‬
‫الوظائف‬ ‫الكمي‬ ‫التقدير‬
-‫المهام‬ ‫لتنفيد‬ ‫الالزم‬ ‫التوقيت‬ ‫حسب‬ ‫الوظائف‬ ‫كمية‬ ‫تقدير‬ ‫أسلوب‬
-‫اإلتجاهات‬ ‫باسقاط‬ ‫التقدير‬ ‫أسلوب‬‫المنتجة‬ ‫الوحدات‬ ‫و‬ ‫العمالة‬ ‫حجم‬ ‫بين‬ ‫قياسه‬ ‫ممكن‬ ‫اإلرتباط‬ ‫هو‬ ‫و‬
-‫العمل‬ ‫عبىء‬ ‫أسوب‬ ‫حسب‬ ‫التقدير‬
-‫اإلنتاج‬ ‫حجم‬ ‫أو‬ ‫كمية‬ ‫حسب‬ ‫تقدير‬
‫الوظائف‬ ‫النوعي‬ ‫التقدير‬
‫بناءا‬‫ت‬ ، ‫المستقبلية‬ ‫الفترة‬ ‫خالل‬ ‫وظائفها‬ ‫على‬ ‫ستطرأ‬ ‫التي‬ ‫التغيرات‬ ‫عن‬ ‫معطيات‬ ‫من‬ ‫المؤسسة‬ ‫لدى‬ ‫يتوفر‬ ‫ما‬ ‫على‬‫بإعداد‬ ‫قوم‬
‫الفئات‬ ‫حسب‬ ‫وذلك‬ ، ‫الفترة‬ ‫تلك‬ ‫خالل‬ ‫التنظيمي‬ ‫هيكلها‬ ‫ستشكل‬ ‫التي‬ ‫الوظائف‬ ‫أنواع‬ ‫لمختلف‬ ‫افتراضي‬ ‫وتصميم‬‫المهن‬ ‫حسب‬ ‫أو‬
،"‫داخلها‬ ‫من‬ ‫الخبراء‬ ‫على‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫وتعتمد‬(، ‫نقابة‬ ، ‫مشرفين‬ ، ‫مدراء‬‫شاغلو‬‫الوظائف‬‫الحالية‬)‫أو‬، ‫خارجها‬ ‫من‬‫بحكم‬
‫درايتهم‬‫التوظيف‬ ‫قضايا‬ ‫في‬ ‫خبرتهم‬ ‫بحكم‬ ‫وكذلك‬ ، ‫المستقبلية‬ ‫وافاقها‬ ‫المؤسسة‬ ‫بواقع‬‫مس‬ ‫فإن‬ ‫عامة‬ ‫بصفة‬ ‫و‬‫التسيير‬ ‫عى‬
‫التوقعي‬‫للوظائف‬ ‫حاالت‬ ‫أربع‬ ‫عن‬ ‫يكشف‬:
-‫الجديدة‬ ‫الوظائف‬
-‫الحساسة‬ ‫الوظائف‬
-‫حساسية‬ ‫األقل‬ ‫الوظائف‬
-‫عنها‬ ‫المستغني‬ ‫الوظائف‬
‫وبعد‬ ‫األن‬‫تحديد‬‫لتحقيق‬ ‫توفرها‬ ‫والالزم‬ ‫والنوعية‬ ‫الكمية‬ ‫الناحية‬ ‫من‬ ‫المستقبلية‬ ‫الوظائف‬ ‫تقدير‬ ‫طرق‬ ‫بعض‬‫اس‬‫تراتيجية‬
‫الموالي‬ ‫المطلب‬ ‫في‬ ‫سنحاول‬ ،‫المؤسسة‬–‫سي‬ ‫ما‬ ‫مع‬ ‫العاملة‬ ‫القوى‬ ‫من‬ ‫المؤسسة‬ ‫احتياجات‬ ‫مقارنة‬ ‫من‬ ‫نتمكن‬ ‫حتى‬ ‫وذلك‬‫كون‬
‫مستقبال‬ ‫منها‬ ‫متاحا‬-‫مشكل‬ ‫على‬ ‫الوقوف‬‫عدم‬‫التوازن‬‫إجراءات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫ومعالجتها‬ ‫المقارنة‬ ‫هذه‬ ‫عن‬ ‫الناتج‬ ‫التوافق‬ ‫أو‬
‫وتعديليه‬ ‫تصحيحية‬.
‫اإلعداد‬ ‫وتحليل‬ ‫دراسة‬ ‫على‬ ‫اهتمامنا‬ ‫تركيز‬ ‫المطلب‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫نحاول‬ ‫سوف‬ ،‫معروفة‬ ‫أصبحت‬ ‫المستقبلية‬ ‫الوظائف‬ ‫أن‬ ‫بما‬
‫العمل‬ ‫سوق‬ ‫وداخل‬ ‫المؤسسة‬ ‫داخل‬ ‫متاحين‬ ‫سيكونون‬ ‫الذين‬ ‫العاملين‬ ‫من‬ ‫والنوعيات‬(‫المتوقع‬ ‫العرض‬)‫المعد‬ ‫الفترة‬ ‫خالل‬ ،
‫عنها‬‫التوقعات‬,
1-‫يتم‬‫مستقبال‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫وكفاءات‬ ‫ومهارات‬ ‫قدرات‬ ‫على‬ ‫تطرأ‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫والتغيرات‬ ‫بالتطورات‬ ‫التنبؤ‬(‫الع‬‫الداخلي‬ ‫رض‬
‫المتاح‬)
2–‫نوعا‬ ‫و‬ ‫كما‬ ‫بشرية‬ ‫موارد‬ ‫من‬ ‫المؤسسة‬ ‫داخل‬ ‫متاح‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫حصر‬
3-‫خالل‬ ‫من‬ ‫حصرها‬ ‫و‬ ‫المعلومات‬ ‫تقدير‬ ‫يمكن‬‫اإلعتماد‬‫على‬‫األقدمية‬ ‫و‬ ‫العمر‬ ‫هرم‬–‫االجتماعية‬ ‫الميزانية‬–‫إستبي‬‫ان‬
‫التقييم‬–‫اإلختبارات‬‫المقابالت‬ ‫و‬-‫الكفاءات‬ ‫و‬ ‫المؤهالت‬,
‫للمؤسسة‬ ‫الحالية‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫على‬ ‫ستطرأ‬ ‫التي‬ ‫والتطورات‬ ‫التغيرات‬ ‫عن‬ ‫مسؤولة‬ ‫تكون‬ ‫وأخرى‬ ‫المعلومات‬ ‫هذه‬ ‫كل‬.‫من‬ ‫و‬
‫العوامل‬‫للفترات‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫من‬ ‫الداخلي‬ ‫لعرضها‬ ‫تقديرها‬ ‫في‬ ‫المؤسسة‬ ‫تراعيها‬ ‫التي‬‫المستقبلية‬:‫الترقية‬–‫التنزيل‬–
‫النقل‬–‫المؤسسة‬ ‫إلى‬ ‫الدخول‬-‫المؤسسة‬ ‫من‬ ‫الخروج‬
‫البشرية‬ ‫للموارد‬ ‫الداخلي‬ ‫بالعرض‬ ‫التنبؤ‬ ‫على‬ ‫المساعدة‬ ‫األساليب‬ ‫من‬:
-‫المهارات‬ ‫مخزون‬
-‫اإلحالل‬ ‫و‬ ‫الترقية‬ ‫خرائط‬ ‫أسلوب‬
‫ال‬ ‫أم‬ ‫متاح‬ ‫الفرد‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫حقيقة‬ ‫فتحدد‬ ‫العمل‬ ‫سوق‬ ‫من‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫عرض‬ ‫تقدير‬ ‫يتم‬
‫المطلب‬‫ال‬‫ثاني‬:‫ت‬‫العمل‬ ‫سوق‬ ‫في‬ ‫و‬ ‫المؤسسة‬ ‫داخل‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫من‬ ‫الحالي‬ ‫و‬ ‫المستقبلي‬ ‫العرض‬ ‫قدير‬
‫المطلب‬‫ال‬‫ثالث‬:‫و‬ ‫الفارق‬ ‫تحليل‬‫إقتراح‬‫التعديلية‬ ‫اإلجراءات‬
‫التسيي‬ ‫عملية‬ ‫نجاح‬ ‫في‬ ‫النوعية‬ ‫و‬ ‫الكمية‬ ‫الناحية‬ ‫من‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫من‬ ‫المستقبلية‬ ‫لالحتياجات‬ ‫الدقيق‬ ‫التحديد‬ ‫أهمية‬ ‫تكمن‬‫ر‬‫التوقعي‬‫للوظائف‬
‫مناسبة‬ ‫تعديلية‬ ‫وإجراءات‬ ‫للفارق‬ ‫صحيح‬ ‫تحليل‬ ‫يتبع‬ ‫لم‬ ‫إذا‬ ‫كاف‬ ‫غير‬ ‫ذلك‬ ‫أن‬ ‫إال‬ ‫والكفاءات‬.
1-‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫من‬ ‫المستقبلية‬ ‫المؤسسة‬ ‫احتياجات‬ ‫مقارنة‬(‫الطلب‬)‫الفارق‬ ‫وتحليل‬ ‫المتوقع‬ ‫الداخلي‬ ‫العرض‬ ‫مع‬.‫مق‬ ‫هنا‬ ‫سيتم‬‫ارنة‬
‫ناحيتي‬ ‫من‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫من‬ ‫المستقبلية‬ ‫المؤسسة‬ ‫احتياجات‬–‫والنوع‬ ‫الكم‬–‫ا‬ ‫المدة‬ ‫خالل‬ ، ‫مستقبال‬ ‫بداخلها‬ ‫يتوافر‬ ‫قد‬ ‫ما‬ ‫مع‬‫سيتم‬ ‫لتي‬
‫و‬ ‫الفرق‬ ‫سنحدد‬ ‫األن‬ ‫و‬ ، ‫تحديدها‬ ‫تم‬ ‫قد‬ ‫المستقبلية‬ ‫والوظائف‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫من‬ ‫المؤسسة‬ ‫احتياجات‬ ‫تقدير‬ ‫مسالة‬ ‫إن‬ ، ‫تقديرها‬‫نحله‬.
‫وحسب‬Peretti‫فإنه‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫من‬ ‫المستقبلية‬ ‫االحتياجات‬ ‫بين‬ ‫للفارق‬ ‫المختلفة‬ ‫الحاالت‬ ‫يحدد‬‫و‬‫ب‬‫ين‬‫المس‬ ‫الداخلي‬ ‫العرض‬‫تقبلي‬‫حسب‬
‫التالي‬ ‫الشكل‬.
2-‫إقتراح‬‫اإلجارءات‬‫التصحيحية‬ ‫و‬ ‫التعديلية‬
‫محد‬ ‫زمنية‬ ‫مواعيد‬ ‫في‬ ‫المؤسسة‬ ‫باحتياجات‬ ‫مقارنة‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫ناحية‬ ‫من‬ ‫عجز‬ ‫أو‬ ‫فائض‬ ‫وجود‬ ‫في‬ ‫إما‬ ‫التوازن‬ ‫عدم‬ ‫حالة‬ ‫تتمثل‬‫علما‬ ،‫دة‬
‫لعدم‬ ‫توقعنا‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫نفسها‬ ‫تفرض‬ ‫قد‬ ‫القصير‬ ‫األمد‬ ‫في‬ ‫التسوية‬ ‫أو‬ ‫التعديل‬ ‫ألجل‬ ‫مستعجلة‬ ‫بصورة‬ ‫تتخذ‬ ‫التي‬ ‫اإلجراءات‬ ‫أن‬، ‫محتمل‬ ‫توازن‬
‫وقوعه‬ ‫دون‬ ‫حائل‬ ‫وضع‬ ‫في‬ ‫التفكير‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬.
‫أ‬)‫القصير‬ ‫المدى‬ ‫على‬ ‫التعديلية‬ ‫اإلجراءات‬:‫اإل‬ ‫العملية‬ ‫لمتطلبات‬ ‫استجابة‬ ‫القصير‬ ‫بالمدى‬ ‫المتعلقة‬ ‫التعديلية‬ ‫اإلجراءات‬ ‫تأتي‬‫يظهر‬ ‫حيث‬ ‫نتاجية‬
‫فيه‬ ‫متوقعة‬ ‫زيادة‬ ‫العجز‬ ‫يعكس‬ ‫حين‬ ‫في‬ ‫اإلنتاج‬ ‫حجم‬ ‫في‬ ‫نقصا‬ ‫المؤسسة‬ ‫تتوقع‬ ‫عندما‬ ‫الفائض‬" .
‫ب‬)‫ا‬‫والطويل‬ ‫المتوسط‬ ‫المدى‬ ‫على‬ ‫التعديلية‬ ‫إلجراءات‬:‫الخاصة‬ ‫التعديلية‬ ‫اإلجراءات‬ ‫ان‬‫بهذين‬‫اإلن‬ ‫بحجم‬ ‫فقط‬ ‫تتعلق‬ ‫ال‬ ‫المديين‬‫الذي‬ ‫تاج‬
‫توضي‬ ‫يمكن‬ ‫اإلجراءات‬ ‫وهذه‬ ، ‫واالندماج‬ ‫كالتوسيع‬ ،‫المستقبلية‬ ‫واستراتيجياتها‬ ‫أهدافها‬ ‫إلى‬ ‫ذلك‬ ‫يتعدى‬ ‫بل‬ ‫المؤسسة‬ ‫تتوقعه‬‫الجدول‬ ‫في‬ ‫حها‬
‫التالي‬:
‫الكفاءات‬ ‫و‬ ‫للوظائف‬ ‫التوقعي‬ ‫التسيير‬ ‫تطبيق‬ ‫عوائق‬ ‫أهم‬
‫في‬ ‫تتمثل‬ ‫المسعى‬ ‫هذا‬ ‫تطبيق‬ ‫دون‬ ‫تحول‬ ‫التي‬ ‫المعوقات‬ ‫أهم‬ ‫إن‬‫األتي‬:
‫والصياغة‬ ‫التعريف‬ ‫عدم‬‫الواضحة‬‫إلستراتجية‬‫أو‬ ‫واضحة‬ ‫مستقبلية‬ ‫رؤية‬ ‫امتالك‬ ‫لعدم‬ ‫إما‬ ‫وذلك‬ ‫المتوسط‬ ‫المدى‬ ‫على‬ ‫المؤسسة‬
‫التنبؤ‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫عدم‬
‫التسيير‬ ‫لتطبيق‬ ‫المساعدة‬ ‫األدوات‬ ‫توفر‬ ‫عدم‬‫التوقعي‬‫مثل‬ ‫والكفاءات‬ ‫للوظائف‬:‫الموظف‬ ‫حول‬ ‫بالمعلومات‬ ‫المتعلقة‬ ‫الجداول‬‫الوظائف‬ ‫أو‬ ‫ين‬
‫التالي‬ ‫في‬ ‫إيجازها‬ ‫يمكن‬ ‫األخرى‬ ‫العوائق‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫توجد‬ ‫كما‬:
-‫التسيير‬ ‫مسعى‬ ‫إدماج‬ ‫عدم‬‫التوقعي‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫تسيير‬ ‫سياسات‬ ‫ضمن‬
-‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫و‬ ‫الوظائف‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫والتحليل‬ ‫االستراتيجي‬ ‫التحليل‬ ‫بين‬ ‫تكامل‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬
‫مسعى‬ ‫بين‬ ‫تكامل‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬GPEC‫التعديلية‬ ‫وإجراءاته‬‫و‬‫والتنظيمية‬ ‫التكنولوجية‬ ‫التطورات‬ ‫حول‬ ‫مستقبلية‬ ‫رؤية‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬
‫واالقتصادية‬
-‫الفردية‬ ‫للكفاءات‬ ‫واضح‬ ‫تقييم‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬‫والجماعية‬
-‫والتقدير‬ ‫للتحليل‬ ‫الفعالة‬ ‫األدوات‬ ‫اختيار‬ ‫عدم‬
-‫والمسارات‬ ‫السياسات‬ ‫بعض‬ ‫على‬ ‫واعتراضها‬ ‫العمالية‬ ‫النقابات‬ ‫وجود‬.
‫التالية‬ ‫االستنتاجات‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫يمكن‬ ‫المسعى‬ ‫هذا‬ ‫تعترض‬ ‫التي‬ ‫العوائق‬ ‫أهم‬ ‫تحليل‬ ‫خالل‬ ‫من‬:
-‫التسيير‬‫التوقعي‬‫األمر‬ ‫تعلق‬ ‫سواء‬ ‫واضحة‬ ‫مستقبلية‬ ‫رؤية‬ ‫يتطلب‬ ‫والكفاءات‬ ‫للوظائف‬‫باإلستراتيجية‬‫إدار‬ ‫أو‬ ،‫الكلية‬‫أو‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫ة‬
‫المحيط؛‬
-‫يتطلب‬GPEC‫بين‬ ‫واندماج‬ ‫تكامل‬‫إستراتيجية‬‫من‬ ‫تحويه‬ ‫لما‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫خاصة‬ ‫األخرى‬ ‫اإلدارات‬ ‫ومختلف‬ ‫المؤسسة‬
‫؛‬ ‫الوظائف‬ ‫تحليل‬ ،‫التدريب‬ ،‫التوظيف‬ ‫مثل‬ ‫مختلفة‬ ‫عمليات‬
-‫في‬ ‫والدقة‬ ‫الوضوح‬‫التنفيذ‬‫و‬‫االعتماد‬‫استعجاليه‬ ‫وغير‬ ‫دقيقة‬ ‫ووسائل‬ ‫أدوات‬ ‫على‬‫و‬‫والتقييم‬ ‫للتحليل‬ ‫جيدة‬ ‫معايير‬ ‫وضع‬.
التسيير التقديري  للوظائف و الكفاءات
‫مقدمة‬ ‫مذكرة‬‫إل‬‫ستكمال‬‫متطلبات‬‫ال‬ ‫شهادة‬‫ماجيستر‬‫حول‬»‫التسيير‬ ‫أثر‬‫التوقعي‬‫المقدمة‬ ‫الخدمة‬ ‫على‬ ‫للوظائف‬–‫حالة‬ ‫دراسة‬
‫إتصاالت‬‫الجزائر‬‫موبيليس‬»‫التسيير‬ ‫علوم‬ ‫و‬ ‫االقتصادية‬ ‫العلوم‬ ‫كلية‬–‫مرباح‬ ‫قاصدي‬ ‫جامعة‬–‫الطالبة‬ ‫إعداد‬ ‫ورقلة‬‫قداش‬
‫الدكتورة‬ ‫إشراف‬ ‫تحت‬ ‫سمية‬‫دادان‬‫الغني‬ ‫عبد‬-‫الجامعية‬ ‫السنة‬2015-2016
‫حول‬ ‫الدكتورة‬ ‫شهادة‬ ‫لنيل‬ ‫رسالة‬»‫في‬ ‫الكفاءات‬ ‫و‬ ‫للوظائف‬ ‫التقديري‬ ‫التسيير‬ ‫دور‬‫الفكري‬ ‫المال‬ ‫رأس‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬
‫كميزة‬»‫التسيير‬ ‫علوم‬ ‫و‬ ‫االقتصادية‬ ‫العلوم‬ ‫كلية‬–‫بكر‬ ‫أبو‬ ‫جامعة‬‫بلقايد‬‫تحت‬ ‫زهية‬ ‫موساوي‬ ‫الطالبة‬ ‫إعداد‬ ‫تلمسان‬‫إشراف‬
‫الدكتورة‬‫كازي‬‫امال‬ ‫ثاني‬-‫الجامعية‬ ‫السنة‬2015-2016
‫ال‬ ‫شهادة‬ ‫لنيل‬ ‫رسالة‬‫ماجيستر‬‫حول‬»‫التسيير‬‫التنبؤي‬‫االقتصاد‬ ‫العلوم‬ ‫كلية‬ ‫الجزائرية‬ ‫المنشأة‬ ‫في‬ ‫البشرية‬ ‫للموارد‬‫علوم‬ ‫و‬ ‫ية‬
‫التسيير‬–‫جامعة‬‫منتوري‬–‫الطالب‬ ‫إعداد‬ ‫قسنطينة‬‫لفايدة‬ ‫هللا‬ ‫عبد‬‫الدكتور‬ ‫إشراف‬ ‫تحت‬‫النور‬ ‫عبد‬ ‫موساوي‬-‫السنة‬‫الجامعية‬
20062007
‫رسالة‬‫حول‬ ‫ماجيستر‬ ‫شهادة‬ ‫لنيل‬»‫التخطيط‬ ‫ظل‬ ‫في‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫االحتياجات‬ ‫تخطيط‬ ‫فعالية‬‫اإلستراتيجي‬«‫حالة‬ ‫دراسة‬
‫الفوسفات‬ ‫مناجم‬ ‫شركة‬–‫تبسة‬-‫فرع‬ ‫التسيير‬ ‫علوم‬ ‫و‬ ‫االقتصادية‬ ‫العلوم‬ ‫كلية‬:‫األعمال‬ ‫ادارة‬–‫بوضي‬ ‫محمد‬ ‫جامعة‬‫بالمسيلة‬ ‫اف‬
‫هللا‬ ‫عبد‬ ‫علي‬ ‫الدكتور‬ ‫إشراف‬ ‫تحت‬ ‫سامي‬ ‫عمري‬ ‫الطالب‬ ‫إعداد‬-‫الجامعية‬ ‫السنة‬2006-2007.
‫المراجع‬
groups/Mrh3tlemcen/

More Related Content

What's hot

وظائف الإدارة الخمسة
وظائف الإدارة الخمسةوظائف الإدارة الخمسة
وظائف الإدارة الخمسة
Mohammed Algarni
 
محاضرات المسار الوظيفي
محاضرات المسار الوظيفي محاضرات المسار الوظيفي
محاضرات المسار الوظيفي
MRH 3éme Année TLEMCEN
 
ادارة التغيير في المؤسسات
ادارة التغيير في المؤسساتادارة التغيير في المؤسسات
ادارة التغيير في المؤسسات
Thamer Aledany
 
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الاول
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الاولدورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الاول
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الاول
Nassar Almahfadi
 
تخطيط المسار الوظيفي
تخطيط المسار الوظيفي تخطيط المسار الوظيفي
تخطيط المسار الوظيفي
MRH 3éme Année TLEMCEN
 
الحوافز و تأثيرها على أداء العاملين
الحوافز و تأثيرها على أداء العاملينالحوافز و تأثيرها على أداء العاملين
الحوافز و تأثيرها على أداء العاملين
Belghanami Wassila Nadjet
 
بحث حول تخطيط المسار الوظيفي
بحث حول تخطيط المسار الوظيفيبحث حول تخطيط المسار الوظيفي
بحث حول تخطيط المسار الوظيفي
MRH 3éme Année TLEMCEN
 
نظم الأجور و الحوافز
نظم الأجور و الحوافزنظم الأجور و الحوافز
نظم الأجور و الحوافز
MRH 3éme Année TLEMCEN
 
بحث حول التوظيف
بحث حول التوظيف بحث حول التوظيف
بحث حول التوظيف
MRH 3éme Année TLEMCEN
 
Managment
ManagmentManagment
Managment
Sara Alkhazaliah
 
إعداد قيادات الصف الثاني
إعداد قيادات الصف الثانيإعداد قيادات الصف الثاني
إعداد قيادات الصف الثاني
maher othman
 
تخطيط الموارد البشرية
تخطيط الموارد البشريةتخطيط الموارد البشرية
تخطيط الموارد البشرية
MRH 3éme Année TLEMCEN
 
تخطيط القوى العاملة
تخطيط القوى العاملةتخطيط القوى العاملة
تخطيط القوى العاملة
رؤية للحقائب التدريبية
 
التوظيف
التوظيفالتوظيف
التوظيف
MRH 3éme Année TLEMCEN
 
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديداعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
Abdullrahman Tayshoori
 
1.العلاقات العامة العرض
1.العلاقات العامة   العرض1.العلاقات العامة   العرض
1.العلاقات العامة العرض
عبده مصري
 
التميز في بيئة العمل
التميز في بيئة العملالتميز في بيئة العمل
التميز في بيئة العمل
رؤية للحقائب التدريبية
 
دورة إدارة الموارد البشرية
دورة إدارة الموارد البشريةدورة إدارة الموارد البشرية
دورة إدارة الموارد البشرية
ehab
 
الادارة الحديثة والامتياز الاداري
الادارة الحديثة والامتياز الاداري الادارة الحديثة والامتياز الاداري
الادارة الحديثة والامتياز الاداري
tanmya-eg
 

What's hot (20)

وظائف الإدارة الخمسة
وظائف الإدارة الخمسةوظائف الإدارة الخمسة
وظائف الإدارة الخمسة
 
محاضرات المسار الوظيفي
محاضرات المسار الوظيفي محاضرات المسار الوظيفي
محاضرات المسار الوظيفي
 
ادارة التغيير في المؤسسات
ادارة التغيير في المؤسساتادارة التغيير في المؤسسات
ادارة التغيير في المؤسسات
 
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الاول
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الاولدورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الاول
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الاول
 
تخطيط المسار الوظيفي
تخطيط المسار الوظيفي تخطيط المسار الوظيفي
تخطيط المسار الوظيفي
 
الحوافز و تأثيرها على أداء العاملين
الحوافز و تأثيرها على أداء العاملينالحوافز و تأثيرها على أداء العاملين
الحوافز و تأثيرها على أداء العاملين
 
بحث حول تخطيط المسار الوظيفي
بحث حول تخطيط المسار الوظيفيبحث حول تخطيط المسار الوظيفي
بحث حول تخطيط المسار الوظيفي
 
نظم الأجور و الحوافز
نظم الأجور و الحوافزنظم الأجور و الحوافز
نظم الأجور و الحوافز
 
ادارة الموارد البشرية
ادارة الموارد البشريةادارة الموارد البشرية
ادارة الموارد البشرية
 
بحث حول التوظيف
بحث حول التوظيف بحث حول التوظيف
بحث حول التوظيف
 
Managment
ManagmentManagment
Managment
 
إعداد قيادات الصف الثاني
إعداد قيادات الصف الثانيإعداد قيادات الصف الثاني
إعداد قيادات الصف الثاني
 
تخطيط الموارد البشرية
تخطيط الموارد البشريةتخطيط الموارد البشرية
تخطيط الموارد البشرية
 
تخطيط القوى العاملة
تخطيط القوى العاملةتخطيط القوى العاملة
تخطيط القوى العاملة
 
التوظيف
التوظيفالتوظيف
التوظيف
 
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديداعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
 
1.العلاقات العامة العرض
1.العلاقات العامة   العرض1.العلاقات العامة   العرض
1.العلاقات العامة العرض
 
التميز في بيئة العمل
التميز في بيئة العملالتميز في بيئة العمل
التميز في بيئة العمل
 
دورة إدارة الموارد البشرية
دورة إدارة الموارد البشريةدورة إدارة الموارد البشرية
دورة إدارة الموارد البشرية
 
الادارة الحديثة والامتياز الاداري
الادارة الحديثة والامتياز الاداري الادارة الحديثة والامتياز الاداري
الادارة الحديثة والامتياز الاداري
 

Similar to التسيير التقديري للوظائف و الكفاءات

الموارد البشرية أهمية وتخطيط
الموارد البشرية أهمية وتخطيطالموارد البشرية أهمية وتخطيط
الموارد البشرية أهمية وتخطيط
Shady Basiouny
 
الببحث الأول من الفصل الثاني : سياسات و وظائف الموارد البشرية
الببحث الأول من الفصل الثاني :  سياسات و وظائف الموارد البشريةالببحث الأول من الفصل الثاني :  سياسات و وظائف الموارد البشرية
الببحث الأول من الفصل الثاني : سياسات و وظائف الموارد البشرية
MRH 3éme Année TLEMCEN
 
6HRM محاضراتان.pdf
6HRM محاضراتان.pdf6HRM محاضراتان.pdf
6HRM محاضراتان.pdf
د حاتم البيطار
 
استقطاب الموارد البشرية
استقطاب الموارد البشريةاستقطاب الموارد البشرية
استقطاب الموارد البشرية
MRH 3éme Année TLEMCEN
 
ماجيستير في إدارة الاعمال 1
ماجيستير في إدارة الاعمال 1ماجيستير في إدارة الاعمال 1
ماجيستير في إدارة الاعمال 1
reham218
 
الخطة التدريبية لمركز مصادر الإبداع للتدريب 2016 - 1437
الخطة التدريبية لمركز مصادر الإبداع للتدريب 2016 - 1437الخطة التدريبية لمركز مصادر الإبداع للتدريب 2016 - 1437
الخطة التدريبية لمركز مصادر الإبداع للتدريب 2016 - 1437
????? ???????
 
Hr manager action plan
Hr manager action planHr manager action plan
Hr manager action plan
Emad Sarhan
 
تخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العمل
تخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العملتخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العمل
تخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العمل
Belghanami Wassila Nadjet
 
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريل
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريلأساسيات ضبط الجودة 2016 ابريل
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريل
Hayat abdulhamid
 
الإدارة الإستراتيجية
الإدارة الإستراتيجية الإدارة الإستراتيجية
الإدارة الإستراتيجية
Mustafa Magdy MBA
 
1- التخطيط الاستراتيجي برنامج دعم آليات اتخاذ القرار في مؤسسات القطاع العام-...
1-  التخطيط الاستراتيجي برنامج دعم آليات اتخاذ القرار في مؤسسات القطاع العام-...1-  التخطيط الاستراتيجي برنامج دعم آليات اتخاذ القرار في مؤسسات القطاع العام-...
1- التخطيط الاستراتيجي برنامج دعم آليات اتخاذ القرار في مؤسسات القطاع العام-...
FastFun
 
مبررات ضرورة وجود جهاز متخصص لإدارة الموارد البشرية
مبررات ضرورة وجود جهاز متخصص لإدارة الموارد البشريةمبررات ضرورة وجود جهاز متخصص لإدارة الموارد البشرية
مبررات ضرورة وجود جهاز متخصص لإدارة الموارد البشرية
Abdullrahman Tayshoori
 
استراتيجيات تحديد الاحتياجات التدريبية.pdf
استراتيجيات تحديد الاحتياجات التدريبية.pdfاستراتيجيات تحديد الاحتياجات التدريبية.pdf
استراتيجيات تحديد الاحتياجات التدريبية.pdf
teto18
 
الشهادة المهنية في الموارد البشرية
الشهادة المهنية في الموارد البشريةالشهادة المهنية في الموارد البشرية
الشهادة المهنية في الموارد البشرية
رؤية للحقائب التدريبية
 
التكوين داخل المؤسسة
التكوين داخل المؤسسةالتكوين داخل المؤسسة
التكوين داخل المؤسسة
Hassen Sic
 
الاتجاهات الحديثة.ppt
الاتجاهات الحديثة.pptالاتجاهات الحديثة.ppt
الاتجاهات الحديثة.ppt
AliLebee
 

Similar to التسيير التقديري للوظائف و الكفاءات (20)

الموارد البشرية أهمية وتخطيط
الموارد البشرية أهمية وتخطيطالموارد البشرية أهمية وتخطيط
الموارد البشرية أهمية وتخطيط
 
الببحث الأول من الفصل الثاني : سياسات و وظائف الموارد البشرية
الببحث الأول من الفصل الثاني :  سياسات و وظائف الموارد البشريةالببحث الأول من الفصل الثاني :  سياسات و وظائف الموارد البشرية
الببحث الأول من الفصل الثاني : سياسات و وظائف الموارد البشرية
 
6HRM محاضراتان.pdf
6HRM محاضراتان.pdf6HRM محاضراتان.pdf
6HRM محاضراتان.pdf
 
استقطاب الموارد البشرية
استقطاب الموارد البشريةاستقطاب الموارد البشرية
استقطاب الموارد البشرية
 
تخطيط الموارد البشرية
تخطيط الموارد البشريةتخطيط الموارد البشرية
تخطيط الموارد البشرية
 
1 (1).ppt
1 (1).ppt1 (1).ppt
1 (1).ppt
 
دورة إدارة الموارد البشرية
دورة إدارة الموارد البشريةدورة إدارة الموارد البشرية
دورة إدارة الموارد البشرية
 
ماجيستير في إدارة الاعمال 1
ماجيستير في إدارة الاعمال 1ماجيستير في إدارة الاعمال 1
ماجيستير في إدارة الاعمال 1
 
الخطة التدريبية لمركز مصادر الإبداع للتدريب 2016 - 1437
الخطة التدريبية لمركز مصادر الإبداع للتدريب 2016 - 1437الخطة التدريبية لمركز مصادر الإبداع للتدريب 2016 - 1437
الخطة التدريبية لمركز مصادر الإبداع للتدريب 2016 - 1437
 
Hr manager action plan
Hr manager action planHr manager action plan
Hr manager action plan
 
تخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العمل
تخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العملتخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العمل
تخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العمل
 
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريل
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريلأساسيات ضبط الجودة 2016 ابريل
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريل
 
الإدارة الإستراتيجية
الإدارة الإستراتيجية الإدارة الإستراتيجية
الإدارة الإستراتيجية
 
1- التخطيط الاستراتيجي برنامج دعم آليات اتخاذ القرار في مؤسسات القطاع العام-...
1-  التخطيط الاستراتيجي برنامج دعم آليات اتخاذ القرار في مؤسسات القطاع العام-...1-  التخطيط الاستراتيجي برنامج دعم آليات اتخاذ القرار في مؤسسات القطاع العام-...
1- التخطيط الاستراتيجي برنامج دعم آليات اتخاذ القرار في مؤسسات القطاع العام-...
 
مبررات ضرورة وجود جهاز متخصص لإدارة الموارد البشرية
مبررات ضرورة وجود جهاز متخصص لإدارة الموارد البشريةمبررات ضرورة وجود جهاز متخصص لإدارة الموارد البشرية
مبررات ضرورة وجود جهاز متخصص لإدارة الموارد البشرية
 
استراتيجيات تحديد الاحتياجات التدريبية.pdf
استراتيجيات تحديد الاحتياجات التدريبية.pdfاستراتيجيات تحديد الاحتياجات التدريبية.pdf
استراتيجيات تحديد الاحتياجات التدريبية.pdf
 
الشهادة المهنية في الموارد البشرية
الشهادة المهنية في الموارد البشريةالشهادة المهنية في الموارد البشرية
الشهادة المهنية في الموارد البشرية
 
التكوين داخل المؤسسة
التكوين داخل المؤسسةالتكوين داخل المؤسسة
التكوين داخل المؤسسة
 
Formal Pre. ( Taqat ) (1) - Copy
Formal Pre. ( Taqat ) (1) - CopyFormal Pre. ( Taqat ) (1) - Copy
Formal Pre. ( Taqat ) (1) - Copy
 
الاتجاهات الحديثة.ppt
الاتجاهات الحديثة.pptالاتجاهات الحديثة.ppt
الاتجاهات الحديثة.ppt
 

More from MRH 3éme Année TLEMCEN

Thème11
Thème11Thème11
Thème10
Thème10Thème10
Thème08 ( exposé 08)
Thème08 ( exposé 08)Thème08 ( exposé 08)
Thème08 ( exposé 08)
MRH 3éme Année TLEMCEN
 
Thème07 ( exposé 07)
Thème07  ( exposé 07)Thème07  ( exposé 07)
Thème07 ( exposé 07)
MRH 3éme Année TLEMCEN
 
Thème13
Thème13Thème13
Thème12
Thème12Thème12
Thème09
Thème09  Thème09
Thème06
Thème06Thème06
Thème04
Thème04Thème04
Thème05
Thème05 Thème05
Thème03
Thème03Thème03
Thème02
Thème02Thème02
Thème01
Thème01Thème01
Mutations socioéconomiques-et-management-du-changement-en-entreprise
Mutations socioéconomiques-et-management-du-changement-en-entrepriseMutations socioéconomiques-et-management-du-changement-en-entreprise
Mutations socioéconomiques-et-management-du-changement-en-entreprise
MRH 3éme Année TLEMCEN
 
البحث الأول : الكفاءة في المؤسسة
البحث الأول : الكفاءة في المؤسسةالبحث الأول : الكفاءة في المؤسسة
البحث الأول : الكفاءة في المؤسسة
MRH 3éme Année TLEMCEN
 
البحث الأول : الكفاءة في المؤسسة
البحث الأول :  الكفاءة في المؤسسةالبحث الأول :  الكفاءة في المؤسسة
البحث الأول : الكفاءة في المؤسسة
MRH 3éme Année TLEMCEN
 
عناوين لمذكرات تخصص تسيير الموارد البشرية
عناوين لمذكرات تخصص تسيير الموارد البشريةعناوين لمذكرات تخصص تسيير الموارد البشرية
عناوين لمذكرات تخصص تسيير الموارد البشرية
MRH 3éme Année TLEMCEN
 
Theory of organizations
Theory of organizationsTheory of organizations
Theory of organizations
MRH 3éme Année TLEMCEN
 
Cours 2 module principes mangement des ressources humaines
Cours 2 module principes mangement   des ressources humainesCours 2 module principes mangement   des ressources humaines
Cours 2 module principes mangement des ressources humaines
MRH 3éme Année TLEMCEN
 
Cours 1 principes mrh licence mrh
Cours 1  principes mrh licence  mrhCours 1  principes mrh licence  mrh
Cours 1 principes mrh licence mrh
MRH 3éme Année TLEMCEN
 

More from MRH 3éme Année TLEMCEN (20)

Thème11
Thème11Thème11
Thème11
 
Thème10
Thème10Thème10
Thème10
 
Thème08 ( exposé 08)
Thème08 ( exposé 08)Thème08 ( exposé 08)
Thème08 ( exposé 08)
 
Thème07 ( exposé 07)
Thème07  ( exposé 07)Thème07  ( exposé 07)
Thème07 ( exposé 07)
 
Thème13
Thème13Thème13
Thème13
 
Thème12
Thème12Thème12
Thème12
 
Thème09
Thème09  Thème09
Thème09
 
Thème06
Thème06Thème06
Thème06
 
Thème04
Thème04Thème04
Thème04
 
Thème05
Thème05 Thème05
Thème05
 
Thème03
Thème03Thème03
Thème03
 
Thème02
Thème02Thème02
Thème02
 
Thème01
Thème01Thème01
Thème01
 
Mutations socioéconomiques-et-management-du-changement-en-entreprise
Mutations socioéconomiques-et-management-du-changement-en-entrepriseMutations socioéconomiques-et-management-du-changement-en-entreprise
Mutations socioéconomiques-et-management-du-changement-en-entreprise
 
البحث الأول : الكفاءة في المؤسسة
البحث الأول : الكفاءة في المؤسسةالبحث الأول : الكفاءة في المؤسسة
البحث الأول : الكفاءة في المؤسسة
 
البحث الأول : الكفاءة في المؤسسة
البحث الأول :  الكفاءة في المؤسسةالبحث الأول :  الكفاءة في المؤسسة
البحث الأول : الكفاءة في المؤسسة
 
عناوين لمذكرات تخصص تسيير الموارد البشرية
عناوين لمذكرات تخصص تسيير الموارد البشريةعناوين لمذكرات تخصص تسيير الموارد البشرية
عناوين لمذكرات تخصص تسيير الموارد البشرية
 
Theory of organizations
Theory of organizationsTheory of organizations
Theory of organizations
 
Cours 2 module principes mangement des ressources humaines
Cours 2 module principes mangement   des ressources humainesCours 2 module principes mangement   des ressources humaines
Cours 2 module principes mangement des ressources humaines
 
Cours 1 principes mrh licence mrh
Cours 1  principes mrh licence  mrhCours 1  principes mrh licence  mrh
Cours 1 principes mrh licence mrh
 

التسيير التقديري للوظائف و الكفاءات

  • 1. ‫الشعبية‬ ‫الديمقراطية‬ ‫الجزائرية‬ ‫الجمهورية‬ ‫العلمي‬ ‫والبحث‬ ‫العالي‬ ‫التعليم‬ ‫وزارة‬ ‫بكر‬ ‫أبي‬ ‫جامعة‬‫بلقايد‬-‫تلمسان‬- ‫التجارية‬ ‫والعلوم‬ ‫التسيير‬ ‫وعلوم‬ ‫االقتصادية‬ ‫العلوم‬ ‫كلية‬ ‫التكوين‬ ‫هندسة‬ ‫مقياس‬ ‫مادة‬ ‫في‬ ‫بحث‬ ‫حول‬ ‫التسيير‬‫التوقعي‬‫الك‬‫و‬‫للوظائف‬‫فاءات‬ G.P.E.C ‫إعداد‬ ‫من‬: ‫إشراف‬ ‫تحت‬‫األستاد‬: ‫شليل‬ ‫السيد‬ ‫فواز‬ ‫العرباوي‬ ‫السيد‬ ‫محمد‬ ‫جزيري‬ ‫السيد‬ ‫السيد‬‫غنان‬‫ياسين‬ groups/Mrh3tlemcen/
  • 3. ‫مقدمة‬ •‫نتيجة‬‫األهمية‬‫المتزايدة‬‫للعنصر‬‫البشري‬‫كعامل‬‫أساسي‬‫لخلق‬‫القيمة‬‫ولفعاليتها‬،‫ونجاحها‬‫قد‬‫أدى‬‫إلى‬ ‫تغيير‬‫النظرة‬‫إلى‬‫المورد‬‫البشري‬‫من‬‫شيء‬‫قابل‬‫لالستبدال‬‫والتعويض‬‫إلى‬‫مورد‬‫ينبغي‬‫است‬‫ثماره‬‫وتنميته‬ ‫والحرص‬‫على‬‫صيانته‬‫والمحافظة‬،‫عليه‬‫وإن‬‫الوقت‬‫يشكل‬‫احد‬‫العوامل‬‫المهمة‬‫التي‬‫يتوقف‬‫عليه‬‫ا‬‫بقاء‬ ‫المؤسسة‬،‫واستمراريتها‬‫وجب‬‫عليها‬‫التطلع‬‫إلى‬‫المستقبل‬‫لالستشراف‬‫عليه‬‫بالكشف‬‫عن‬‫خص‬‫ائصه‬ ‫والعمل‬‫على‬‫استغالل‬‫ما‬‫يوفره‬‫من‬‫فرص‬‫وتفادي‬‫المخاطر‬‫التي‬،‫يحملها‬‫ومن‬‫بين‬‫السياسات‬ ‫االستراتيجية‬‫التي‬‫تتبناها‬‫المؤسسة‬‫في‬‫تحقيق‬‫التنمية‬‫وخاصة‬‫في‬‫المورد‬‫البشري‬‫تنطل‬‫ق‬‫من‬‫سياسة‬ ‫التسيير‬‫التقديري‬‫للوظائف‬‫والكفاءات‬‫وذلك‬‫للتحکم‬‫في‬‫التطورات‬‫التي‬‫تحدث‬‫علی‬‫مستوی‬‫تنميته‬‫في‬ ،‫المؤسسة‬‫ومنه‬‫نتبنى‬‫التساؤل‬‫حول‬‫اإلشكالية‬‫التالية‬:‫كيف‬‫تتم‬‫عملية‬‫التسيير‬‫التقديري‬‫للوظائف‬‫و‬ ‫الكفاءات‬‫؟‬ •
  • 4. ‫األول‬ ‫المبحث‬:‫التسيير‬ ‫ماهية‬‫التوقعي‬‫الكفاءات‬ ‫و‬ ‫للوظائف‬ •‫حسب‬»‫واس‬ ‫ديميتري‬«‫يعرف‬‫التسيير‬‫التوقعي‬‫و‬ ‫للوظائف‬‫الكفاءات‬‫مس‬ ‫بأنه‬‫عى‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫ومراقبة‬ ‫تطبيق‬ ‫تصور‬ ‫على‬ ‫يقوم‬ ‫الذي‬ ‫البشرية‬ ‫المواد‬ ‫لهندسة‬ ‫وبصورة‬ ‫تخفيض‬ ‫إلى‬ ‫الهادفة‬ ‫والتطبيقات‬ ‫السياسيات‬‫توقعية‬‫ال‬ ‫الفارق‬ ،‫بين‬ ‫موجود‬ ‫أو‬ ‫الكمي‬ ‫المستوى‬ ‫على‬ ‫سواء‬ ، ‫المتوفرة‬ ‫البشرية‬ ‫ومواردها‬ ‫المؤسسة‬ ‫حاجات‬ ‫النوعي‬،‫وهذا‬‫التوجه‬‫ضمن‬ ‫يدخل‬‫استراتيجية‬‫المؤسسة‬. " •‫يعرف‬ ‫كما‬»‫بيار‬ ‫جون‬‫أوتريس‬«‫بأنه‬‫إل‬ ‫المؤسسة‬ ‫تسعى‬ ‫بمقتضاها‬ ‫التي‬ ‫العملية‬‫ى‬ ‫يشغلو‬ ‫التي‬ ‫والوظائف‬ ‫عمالها‬ ‫كفاءات‬ ‫بين‬ ‫والدائم‬ ‫المستمر‬ ‫التوافق‬ ‫تحقيق‬،‫نها‬ ‫ألخرة‬ ‫حين‬ ‫من‬ ‫عليها‬ ‫تطرأ‬ ‫التي‬ ‫التطورات‬ ‫بذلك‬ ‫مسايرة‬. ‫األول‬ ‫المطلب‬:‫التسيير‬ ‫مفهوم‬‫التوقعي‬‫األساسية‬ ‫مرتكزاته‬ ‫و‬ ‫الكفاءات‬ ‫و‬ ‫للوظائف‬
  • 6. ‫التسيير‬ ‫عملية‬ ‫لتفعيل‬‫التوقعي‬‫الموجو‬ ‫للفوارق‬ ‫وسياسات‬ ‫حلول‬ ‫وضع‬ ‫إلى‬ ‫والوصول‬‫فإنها‬ ‫دة‬ ‫ترتكز‬‫علی‬‫يلي‬ ‫ما‬ -‫الفاعلين‬:‫في‬‫التسيير‬ ‫مسعى‬‫التوقعي‬‫فاعلي‬ ‫الموظفين‬ ‫يعتبر‬ ‫والكفاءات‬ ‫للوظائف‬‫ضمن‬ ‫ن‬ ‫الم‬ ‫إلى‬ ‫وتتخطاها‬ ‫العضلية‬ ‫المقدرة‬ ‫تتجاوز‬ ‫قدرات‬ ‫ذوي‬ ‫للمؤسسة‬ ‫االستراتيجي‬ ‫التحليل‬‫قدرة‬ ‫تطوير‬ ‫على‬ ‫المؤسسة‬ ‫تعمل‬ ‫لذا‬ ‫والفكرية‬ ‫الذهنية‬‫إستراتجيتها‬‫فاعلين‬ ‫أشخاص‬ ‫خلق‬ ‫مع‬‫نوعيين‬. -‫النموذجية‬ ‫الوظيفة‬:‫تحدد‬‫تكا‬ ‫أو‬ ‫تقاربا‬ ‫تبدي‬ ‫والتي‬ ‫الملموسة‬ ‫المناصب‬ ‫مجموعة‬ ‫أنها‬ ‫على‬‫مال‬ ‫إحالال‬ ‫أو‬. ‫الكفاءات‬:‫للوظائف‬ ‫بالنسبة‬ ‫مهمة‬ ‫كنقطة‬ ‫الكفاءات‬ ‫تعتبر‬‫مورد‬ ‫و‬ ‫كحاجة‬ ‫أي‬ -‫الوسائل‬:‫تصنف‬‫التسيير‬ ‫عملية‬ ‫تحتاجها‬ ‫التي‬ ‫الوسائل‬‫التوقعي‬‫والكفا‬ ‫للوظائف‬‫وسائل‬ ‫إلى‬ ‫ءات‬ ‫اتصال‬ ‫ووسائل‬ ،‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫مساعدة‬ ‫وسائل‬ ،‫تحليلية‬. ‫وسائل‬‫االتصال‬:‫التسيير‬ ‫لعملية‬ ‫الحسنة‬ ‫الصيرورة‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ ‫الوسائل‬ ‫هذه‬‫التوقعي‬‫تأخذ‬ ‫وهي‬ ‫األشكال‬‫المرجعية‬ ‫كالكفاءة‬–‫الوظائف‬ ‫خريطة‬–‫األنترنت‬ ‫المهن‬ ‫دفتر‬:Le repertoire des Metiers‫الوظائف‬ ‫و‬ ‫للمهن‬ ‫قائمة‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫هو‬ ‫و‬ ‫النمودجية‬
  • 7. ‫استخدام‬ ‫يمكن‬GPEC‫نوع‬ ، ‫المؤسسة‬ ‫حجم‬ ‫حسب‬ ‫تختلف‬ ‫أهداف‬ ‫لعدة‬ ‫المؤسسة‬ ‫داخل‬ ‫كمسعى‬ ‫اإلستراتجية‬‫والمستقبل‬ ‫الحالية‬ ‫الوظائف‬ ‫مع‬ ‫المتوفرة‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫تكيف‬ ‫مدى‬ ، ‫المطبقة‬، ‫ية‬ ‫قد‬ ‫فالمؤسسة‬‫تحقيق‬ ‫إلى‬ ‫تسعى‬5‫هذه‬ ‫من‬ ‫أهداف‬‫منها‬ ‫و‬ ‫العملية‬ •‫وضع‬‫التسيير‬ ‫بمعنى‬ ‫للوظائف‬ ‫عامة‬ ‫سياسات‬‫التوقعي‬‫لهيك‬ ‫بالنسبة‬ ‫البشرية‬ ‫للتدفقات‬‫الوظائف‬ ‫لة‬ ‫الحالية‬‫والمستقبلية‬ •‫وضع‬‫ا‬ ‫للتدفقات‬ ‫توقعي‬ ‫تسيير‬ ‫بمعنى‬ ‫والمحلي‬ ‫المركزي‬ ‫المستوى‬ ‫على‬ ‫للوظائف‬ ‫سياسات‬‫على‬ ‫لبشرية‬ ‫التابعة‬ ‫والفروع‬ ‫األم‬ ‫الوحدة‬ ‫مستوى‬‫لها‬ •‫تطوير‬‫وب‬ ‫بينها‬ ‫التقارب‬ ‫حسب‬ ‫الوظائف‬ ‫وتوجيه‬ ، ‫الكبرى‬ ‫الوظائف‬ ‫تسيير‬ ، ‫المهني‬ ‫المسار‬‫ين‬ ‫الكفاءات‬‫المتوفرة‬ •‫التوافق‬ ‫تحقيق‬‫تح‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫وذلك‬ ‫المؤسسة‬ ‫داخل‬ ‫الوظائف‬ ‫ومختلف‬ ‫المتوفرة‬ ‫الكفاءات‬ ‫بين‬‫ليل‬ ‫وتقييم‬ ‫الوظائف‬‫الكفاءات‬ •‫الموائمة‬‫جهة‬ ‫من‬ ‫واستمرارها‬ ‫ومشاريعها‬ ‫جهة‬ ‫من‬ ‫التنظيمي‬ ‫وهيكلها‬ ‫المؤسسة‬ ‫كفاءات‬ ‫بين‬‫أخرى‬ ‫من‬ ‫وجدت‬ ‫التي‬ ‫المؤسسة‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬‫اجلها‬ ‫الم‬‫الثاني‬ ‫طلب‬:‫أهداف‬‫التسيير‬‫التوقعي‬‫الكفاءات‬ ‫و‬ ‫للوظائف‬
  • 8. ‫الم‬‫طلب‬‫الثا‬‫لث‬:‫التسيير‬ ‫أهمية‬‫التوقعي‬‫الكفاءات‬ ‫و‬ ‫للوظائف‬ ‫تحقيق‬ ‫مع‬ ، ‫أقل‬ ‫وبتكلفة‬ ‫جيدة‬ ‫بنوعية‬ ‫خدمة‬ ‫أو‬ ‫منتج‬ ‫تقديم‬ ‫التنظيمية‬ ‫الفاعلية‬ ‫بتحقيق‬ ‫يقصد‬‫رضا‬‫األطراف‬‫الصلة‬ ‫أو‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫بالمؤسسة‬"‫مسعى‬ ‫تبني‬ ‫إلى‬ ‫المؤسسات‬ ‫بعض‬ ‫تلجأ‬ ‫قد‬ ‫لذلك‬ ،‫التسيير‬‫التوقعي‬‫أهداف‬ ‫مختلف‬ ‫بين‬ ‫للتوفيق‬ ‫كحل‬ ‫والكفاءات‬ ‫للوظائف‬ ‫التسيير‬ ‫أهمية‬ ‫،وتظهر‬ ‫الذكر‬ ‫األنفة‬ ‫المؤسسة‬‫التوقعي‬‫يلي‬ ‫كما‬ ‫التكاليف‬ ‫بعض‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫خالل‬ ‫من‬: ‫ا‬)‫أو‬ ‫الليونة‬ ‫عدم‬ ‫عن‬ ‫الناتجة‬ ‫التكاليف‬‫غيابها‬ •‫التكاليف‬‫بالتوظيف‬ ‫المتعلقة‬GPEC‫يلعب‬‫مس‬ ‫بصورة‬ ‫التوظيف‬ ‫احتياجات‬ ‫تحديد‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫االستقطاب‬ ‫فعالية‬ ‫في‬ ‫كبيرا‬ ‫دورا‬‫بقة‬ ‫تتحدد‬ ‫فعاليتها‬ ‫فان‬ ‫االختيار‬ ‫لعملية‬ ‫بالنسبة‬ ‫أما‬ ، ‫المناسب‬ ‫المصدر‬ ‫الختيار‬ ‫الفرصة‬ ‫يتيح‬ ‫مما‬‫بقدرتها‬‫انتقاء‬ ‫على‬‫من‬ ‫العناصر‬ ‫أحسن‬ ‫المستقطبين‬ ‫المرشحين‬ ‫جملة‬. •‫بالتدريب‬ ‫المتعلقة‬ ‫التكاليف‬:‫يتطلب‬‫لك‬ ‫الالزمة‬ ‫بالتدريبات‬ ‫التنبؤ‬ ‫من‬ ‫تمكنها‬ ‫دائمة‬ ‫مستقبلية‬ ‫رؤية‬ ‫المؤسسة‬ ‫من‬‫أجل‬ ‫من‬ ‫وظيفة‬ ‫ل‬ ‫االستمرار‬‫واإلرتقاء‬. 2)‫عدم‬ ‫عن‬ ‫الناتجة‬ ‫التكاليف‬‫العاملين‬ ‫رضا‬‫اآلتية‬ ‫بالمعادلة‬ ‫العمل‬ ‫عن‬ ‫الرضا‬ ‫عن‬ ‫يعبر‬
  • 9. ‫ال‬ ‫المبحث‬‫ثاني‬:‫تطبيق‬ ‫خطوات‬‫التسيير‬‫التوقعي‬‫الكف‬ ‫و‬ ‫للوظائف‬‫اءات‬ ‫الكف‬ ‫و‬ ‫للوظائف‬ ‫التوقعي‬ ‫للتسيير‬ ‫السابقة‬ ‫التعاريف‬ ‫من‬ ‫إنطالقا‬‫و‬ ‫اءات‬ ‫الكفا‬ ‫و‬ ‫الوظائف‬ ‫بين‬ ‫التوافق‬ ‫تحقيق‬ ‫إلى‬ ‫مجملها‬ ‫في‬ ‫تصب‬ ‫التي‬‫نجد‬ ‫ءات‬ ‫مستقبلية‬ ‫أخرى‬ ‫و‬ ‫حالية‬ ‫معلومات‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫أنها‬‫ئل‬ ‫نطبق‬ ‫لكي‬ ‫و‬‫ينبغي‬ ‫ك‬ ‫اآلتي‬ ‫الشكل‬ ‫في‬ ‫موضحة‬ ‫هي‬ ‫و‬ ‫مراحل‬ ‫عدة‬ ‫على‬ ‫المرور‬
  • 11. ‫األول‬ ‫المطلب‬:‫ت‬‫المستقبلية‬ ‫الوظائف‬ ‫قدير‬ ‫تقدير‬ ‫يتم‬‫ف‬ ‫محددة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫تنفيد‬ ‫و‬ ‫لتحقيق‬ ‫يتطلبه‬ ‫الذي‬ ‫الشغل‬ ‫حجم‬ ‫على‬ ‫باالعتماد‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫تقدير‬‫مايلي‬ ‫عبر‬ ‫يتم‬ ‫الوظائف‬ ‫الكمي‬ ‫التقدير‬ -‫المهام‬ ‫لتنفيد‬ ‫الالزم‬ ‫التوقيت‬ ‫حسب‬ ‫الوظائف‬ ‫كمية‬ ‫تقدير‬ ‫أسلوب‬ -‫اإلتجاهات‬ ‫باسقاط‬ ‫التقدير‬ ‫أسلوب‬‫المنتجة‬ ‫الوحدات‬ ‫و‬ ‫العمالة‬ ‫حجم‬ ‫بين‬ ‫قياسه‬ ‫ممكن‬ ‫اإلرتباط‬ ‫هو‬ ‫و‬ -‫العمل‬ ‫عبىء‬ ‫أسوب‬ ‫حسب‬ ‫التقدير‬ -‫اإلنتاج‬ ‫حجم‬ ‫أو‬ ‫كمية‬ ‫حسب‬ ‫تقدير‬
  • 12. ‫الوظائف‬ ‫النوعي‬ ‫التقدير‬ ‫بناءا‬‫ت‬ ، ‫المستقبلية‬ ‫الفترة‬ ‫خالل‬ ‫وظائفها‬ ‫على‬ ‫ستطرأ‬ ‫التي‬ ‫التغيرات‬ ‫عن‬ ‫معطيات‬ ‫من‬ ‫المؤسسة‬ ‫لدى‬ ‫يتوفر‬ ‫ما‬ ‫على‬‫بإعداد‬ ‫قوم‬ ‫الفئات‬ ‫حسب‬ ‫وذلك‬ ، ‫الفترة‬ ‫تلك‬ ‫خالل‬ ‫التنظيمي‬ ‫هيكلها‬ ‫ستشكل‬ ‫التي‬ ‫الوظائف‬ ‫أنواع‬ ‫لمختلف‬ ‫افتراضي‬ ‫وتصميم‬‫المهن‬ ‫حسب‬ ‫أو‬ ،"‫داخلها‬ ‫من‬ ‫الخبراء‬ ‫على‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫وتعتمد‬(، ‫نقابة‬ ، ‫مشرفين‬ ، ‫مدراء‬‫شاغلو‬‫الوظائف‬‫الحالية‬)‫أو‬، ‫خارجها‬ ‫من‬‫بحكم‬ ‫درايتهم‬‫التوظيف‬ ‫قضايا‬ ‫في‬ ‫خبرتهم‬ ‫بحكم‬ ‫وكذلك‬ ، ‫المستقبلية‬ ‫وافاقها‬ ‫المؤسسة‬ ‫بواقع‬‫مس‬ ‫فإن‬ ‫عامة‬ ‫بصفة‬ ‫و‬‫التسيير‬ ‫عى‬ ‫التوقعي‬‫للوظائف‬ ‫حاالت‬ ‫أربع‬ ‫عن‬ ‫يكشف‬: -‫الجديدة‬ ‫الوظائف‬ -‫الحساسة‬ ‫الوظائف‬ -‫حساسية‬ ‫األقل‬ ‫الوظائف‬ -‫عنها‬ ‫المستغني‬ ‫الوظائف‬ ‫وبعد‬ ‫األن‬‫تحديد‬‫لتحقيق‬ ‫توفرها‬ ‫والالزم‬ ‫والنوعية‬ ‫الكمية‬ ‫الناحية‬ ‫من‬ ‫المستقبلية‬ ‫الوظائف‬ ‫تقدير‬ ‫طرق‬ ‫بعض‬‫اس‬‫تراتيجية‬ ‫الموالي‬ ‫المطلب‬ ‫في‬ ‫سنحاول‬ ،‫المؤسسة‬–‫سي‬ ‫ما‬ ‫مع‬ ‫العاملة‬ ‫القوى‬ ‫من‬ ‫المؤسسة‬ ‫احتياجات‬ ‫مقارنة‬ ‫من‬ ‫نتمكن‬ ‫حتى‬ ‫وذلك‬‫كون‬ ‫مستقبال‬ ‫منها‬ ‫متاحا‬-‫مشكل‬ ‫على‬ ‫الوقوف‬‫عدم‬‫التوازن‬‫إجراءات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫ومعالجتها‬ ‫المقارنة‬ ‫هذه‬ ‫عن‬ ‫الناتج‬ ‫التوافق‬ ‫أو‬ ‫وتعديليه‬ ‫تصحيحية‬.
  • 13. ‫اإلعداد‬ ‫وتحليل‬ ‫دراسة‬ ‫على‬ ‫اهتمامنا‬ ‫تركيز‬ ‫المطلب‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫نحاول‬ ‫سوف‬ ،‫معروفة‬ ‫أصبحت‬ ‫المستقبلية‬ ‫الوظائف‬ ‫أن‬ ‫بما‬ ‫العمل‬ ‫سوق‬ ‫وداخل‬ ‫المؤسسة‬ ‫داخل‬ ‫متاحين‬ ‫سيكونون‬ ‫الذين‬ ‫العاملين‬ ‫من‬ ‫والنوعيات‬(‫المتوقع‬ ‫العرض‬)‫المعد‬ ‫الفترة‬ ‫خالل‬ ، ‫عنها‬‫التوقعات‬, 1-‫يتم‬‫مستقبال‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫وكفاءات‬ ‫ومهارات‬ ‫قدرات‬ ‫على‬ ‫تطرأ‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫والتغيرات‬ ‫بالتطورات‬ ‫التنبؤ‬(‫الع‬‫الداخلي‬ ‫رض‬ ‫المتاح‬) 2–‫نوعا‬ ‫و‬ ‫كما‬ ‫بشرية‬ ‫موارد‬ ‫من‬ ‫المؤسسة‬ ‫داخل‬ ‫متاح‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫حصر‬ 3-‫خالل‬ ‫من‬ ‫حصرها‬ ‫و‬ ‫المعلومات‬ ‫تقدير‬ ‫يمكن‬‫اإلعتماد‬‫على‬‫األقدمية‬ ‫و‬ ‫العمر‬ ‫هرم‬–‫االجتماعية‬ ‫الميزانية‬–‫إستبي‬‫ان‬ ‫التقييم‬–‫اإلختبارات‬‫المقابالت‬ ‫و‬-‫الكفاءات‬ ‫و‬ ‫المؤهالت‬, ‫للمؤسسة‬ ‫الحالية‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫على‬ ‫ستطرأ‬ ‫التي‬ ‫والتطورات‬ ‫التغيرات‬ ‫عن‬ ‫مسؤولة‬ ‫تكون‬ ‫وأخرى‬ ‫المعلومات‬ ‫هذه‬ ‫كل‬.‫من‬ ‫و‬ ‫العوامل‬‫للفترات‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫من‬ ‫الداخلي‬ ‫لعرضها‬ ‫تقديرها‬ ‫في‬ ‫المؤسسة‬ ‫تراعيها‬ ‫التي‬‫المستقبلية‬:‫الترقية‬–‫التنزيل‬– ‫النقل‬–‫المؤسسة‬ ‫إلى‬ ‫الدخول‬-‫المؤسسة‬ ‫من‬ ‫الخروج‬ ‫البشرية‬ ‫للموارد‬ ‫الداخلي‬ ‫بالعرض‬ ‫التنبؤ‬ ‫على‬ ‫المساعدة‬ ‫األساليب‬ ‫من‬: -‫المهارات‬ ‫مخزون‬ -‫اإلحالل‬ ‫و‬ ‫الترقية‬ ‫خرائط‬ ‫أسلوب‬ ‫ال‬ ‫أم‬ ‫متاح‬ ‫الفرد‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫حقيقة‬ ‫فتحدد‬ ‫العمل‬ ‫سوق‬ ‫من‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫عرض‬ ‫تقدير‬ ‫يتم‬ ‫المطلب‬‫ال‬‫ثاني‬:‫ت‬‫العمل‬ ‫سوق‬ ‫في‬ ‫و‬ ‫المؤسسة‬ ‫داخل‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫من‬ ‫الحالي‬ ‫و‬ ‫المستقبلي‬ ‫العرض‬ ‫قدير‬
  • 14. ‫المطلب‬‫ال‬‫ثالث‬:‫و‬ ‫الفارق‬ ‫تحليل‬‫إقتراح‬‫التعديلية‬ ‫اإلجراءات‬ ‫التسيي‬ ‫عملية‬ ‫نجاح‬ ‫في‬ ‫النوعية‬ ‫و‬ ‫الكمية‬ ‫الناحية‬ ‫من‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫من‬ ‫المستقبلية‬ ‫لالحتياجات‬ ‫الدقيق‬ ‫التحديد‬ ‫أهمية‬ ‫تكمن‬‫ر‬‫التوقعي‬‫للوظائف‬ ‫مناسبة‬ ‫تعديلية‬ ‫وإجراءات‬ ‫للفارق‬ ‫صحيح‬ ‫تحليل‬ ‫يتبع‬ ‫لم‬ ‫إذا‬ ‫كاف‬ ‫غير‬ ‫ذلك‬ ‫أن‬ ‫إال‬ ‫والكفاءات‬. 1-‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫من‬ ‫المستقبلية‬ ‫المؤسسة‬ ‫احتياجات‬ ‫مقارنة‬(‫الطلب‬)‫الفارق‬ ‫وتحليل‬ ‫المتوقع‬ ‫الداخلي‬ ‫العرض‬ ‫مع‬.‫مق‬ ‫هنا‬ ‫سيتم‬‫ارنة‬ ‫ناحيتي‬ ‫من‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫من‬ ‫المستقبلية‬ ‫المؤسسة‬ ‫احتياجات‬–‫والنوع‬ ‫الكم‬–‫ا‬ ‫المدة‬ ‫خالل‬ ، ‫مستقبال‬ ‫بداخلها‬ ‫يتوافر‬ ‫قد‬ ‫ما‬ ‫مع‬‫سيتم‬ ‫لتي‬ ‫و‬ ‫الفرق‬ ‫سنحدد‬ ‫األن‬ ‫و‬ ، ‫تحديدها‬ ‫تم‬ ‫قد‬ ‫المستقبلية‬ ‫والوظائف‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫من‬ ‫المؤسسة‬ ‫احتياجات‬ ‫تقدير‬ ‫مسالة‬ ‫إن‬ ، ‫تقديرها‬‫نحله‬. ‫وحسب‬Peretti‫فإنه‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫من‬ ‫المستقبلية‬ ‫االحتياجات‬ ‫بين‬ ‫للفارق‬ ‫المختلفة‬ ‫الحاالت‬ ‫يحدد‬‫و‬‫ب‬‫ين‬‫المس‬ ‫الداخلي‬ ‫العرض‬‫تقبلي‬‫حسب‬ ‫التالي‬ ‫الشكل‬.
  • 15. 2-‫إقتراح‬‫اإلجارءات‬‫التصحيحية‬ ‫و‬ ‫التعديلية‬ ‫محد‬ ‫زمنية‬ ‫مواعيد‬ ‫في‬ ‫المؤسسة‬ ‫باحتياجات‬ ‫مقارنة‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫ناحية‬ ‫من‬ ‫عجز‬ ‫أو‬ ‫فائض‬ ‫وجود‬ ‫في‬ ‫إما‬ ‫التوازن‬ ‫عدم‬ ‫حالة‬ ‫تتمثل‬‫علما‬ ،‫دة‬ ‫لعدم‬ ‫توقعنا‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫نفسها‬ ‫تفرض‬ ‫قد‬ ‫القصير‬ ‫األمد‬ ‫في‬ ‫التسوية‬ ‫أو‬ ‫التعديل‬ ‫ألجل‬ ‫مستعجلة‬ ‫بصورة‬ ‫تتخذ‬ ‫التي‬ ‫اإلجراءات‬ ‫أن‬، ‫محتمل‬ ‫توازن‬ ‫وقوعه‬ ‫دون‬ ‫حائل‬ ‫وضع‬ ‫في‬ ‫التفكير‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬. ‫أ‬)‫القصير‬ ‫المدى‬ ‫على‬ ‫التعديلية‬ ‫اإلجراءات‬:‫اإل‬ ‫العملية‬ ‫لمتطلبات‬ ‫استجابة‬ ‫القصير‬ ‫بالمدى‬ ‫المتعلقة‬ ‫التعديلية‬ ‫اإلجراءات‬ ‫تأتي‬‫يظهر‬ ‫حيث‬ ‫نتاجية‬ ‫فيه‬ ‫متوقعة‬ ‫زيادة‬ ‫العجز‬ ‫يعكس‬ ‫حين‬ ‫في‬ ‫اإلنتاج‬ ‫حجم‬ ‫في‬ ‫نقصا‬ ‫المؤسسة‬ ‫تتوقع‬ ‫عندما‬ ‫الفائض‬" . ‫ب‬)‫ا‬‫والطويل‬ ‫المتوسط‬ ‫المدى‬ ‫على‬ ‫التعديلية‬ ‫إلجراءات‬:‫الخاصة‬ ‫التعديلية‬ ‫اإلجراءات‬ ‫ان‬‫بهذين‬‫اإلن‬ ‫بحجم‬ ‫فقط‬ ‫تتعلق‬ ‫ال‬ ‫المديين‬‫الذي‬ ‫تاج‬ ‫توضي‬ ‫يمكن‬ ‫اإلجراءات‬ ‫وهذه‬ ، ‫واالندماج‬ ‫كالتوسيع‬ ،‫المستقبلية‬ ‫واستراتيجياتها‬ ‫أهدافها‬ ‫إلى‬ ‫ذلك‬ ‫يتعدى‬ ‫بل‬ ‫المؤسسة‬ ‫تتوقعه‬‫الجدول‬ ‫في‬ ‫حها‬ ‫التالي‬:
  • 16. ‫الكفاءات‬ ‫و‬ ‫للوظائف‬ ‫التوقعي‬ ‫التسيير‬ ‫تطبيق‬ ‫عوائق‬ ‫أهم‬ ‫في‬ ‫تتمثل‬ ‫المسعى‬ ‫هذا‬ ‫تطبيق‬ ‫دون‬ ‫تحول‬ ‫التي‬ ‫المعوقات‬ ‫أهم‬ ‫إن‬‫األتي‬: ‫والصياغة‬ ‫التعريف‬ ‫عدم‬‫الواضحة‬‫إلستراتجية‬‫أو‬ ‫واضحة‬ ‫مستقبلية‬ ‫رؤية‬ ‫امتالك‬ ‫لعدم‬ ‫إما‬ ‫وذلك‬ ‫المتوسط‬ ‫المدى‬ ‫على‬ ‫المؤسسة‬ ‫التنبؤ‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫عدم‬ ‫التسيير‬ ‫لتطبيق‬ ‫المساعدة‬ ‫األدوات‬ ‫توفر‬ ‫عدم‬‫التوقعي‬‫مثل‬ ‫والكفاءات‬ ‫للوظائف‬:‫الموظف‬ ‫حول‬ ‫بالمعلومات‬ ‫المتعلقة‬ ‫الجداول‬‫الوظائف‬ ‫أو‬ ‫ين‬ ‫التالي‬ ‫في‬ ‫إيجازها‬ ‫يمكن‬ ‫األخرى‬ ‫العوائق‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫توجد‬ ‫كما‬: -‫التسيير‬ ‫مسعى‬ ‫إدماج‬ ‫عدم‬‫التوقعي‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫تسيير‬ ‫سياسات‬ ‫ضمن‬ -‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫و‬ ‫الوظائف‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫والتحليل‬ ‫االستراتيجي‬ ‫التحليل‬ ‫بين‬ ‫تكامل‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬ ‫مسعى‬ ‫بين‬ ‫تكامل‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬GPEC‫التعديلية‬ ‫وإجراءاته‬‫و‬‫والتنظيمية‬ ‫التكنولوجية‬ ‫التطورات‬ ‫حول‬ ‫مستقبلية‬ ‫رؤية‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬ ‫واالقتصادية‬ -‫الفردية‬ ‫للكفاءات‬ ‫واضح‬ ‫تقييم‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬‫والجماعية‬ -‫والتقدير‬ ‫للتحليل‬ ‫الفعالة‬ ‫األدوات‬ ‫اختيار‬ ‫عدم‬ -‫والمسارات‬ ‫السياسات‬ ‫بعض‬ ‫على‬ ‫واعتراضها‬ ‫العمالية‬ ‫النقابات‬ ‫وجود‬. ‫التالية‬ ‫االستنتاجات‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫يمكن‬ ‫المسعى‬ ‫هذا‬ ‫تعترض‬ ‫التي‬ ‫العوائق‬ ‫أهم‬ ‫تحليل‬ ‫خالل‬ ‫من‬: -‫التسيير‬‫التوقعي‬‫األمر‬ ‫تعلق‬ ‫سواء‬ ‫واضحة‬ ‫مستقبلية‬ ‫رؤية‬ ‫يتطلب‬ ‫والكفاءات‬ ‫للوظائف‬‫باإلستراتيجية‬‫إدار‬ ‫أو‬ ،‫الكلية‬‫أو‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫ة‬ ‫المحيط؛‬ -‫يتطلب‬GPEC‫بين‬ ‫واندماج‬ ‫تكامل‬‫إستراتيجية‬‫من‬ ‫تحويه‬ ‫لما‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫خاصة‬ ‫األخرى‬ ‫اإلدارات‬ ‫ومختلف‬ ‫المؤسسة‬ ‫؛‬ ‫الوظائف‬ ‫تحليل‬ ،‫التدريب‬ ،‫التوظيف‬ ‫مثل‬ ‫مختلفة‬ ‫عمليات‬ -‫في‬ ‫والدقة‬ ‫الوضوح‬‫التنفيذ‬‫و‬‫االعتماد‬‫استعجاليه‬ ‫وغير‬ ‫دقيقة‬ ‫ووسائل‬ ‫أدوات‬ ‫على‬‫و‬‫والتقييم‬ ‫للتحليل‬ ‫جيدة‬ ‫معايير‬ ‫وضع‬.
  • 18. ‫مقدمة‬ ‫مذكرة‬‫إل‬‫ستكمال‬‫متطلبات‬‫ال‬ ‫شهادة‬‫ماجيستر‬‫حول‬»‫التسيير‬ ‫أثر‬‫التوقعي‬‫المقدمة‬ ‫الخدمة‬ ‫على‬ ‫للوظائف‬–‫حالة‬ ‫دراسة‬ ‫إتصاالت‬‫الجزائر‬‫موبيليس‬»‫التسيير‬ ‫علوم‬ ‫و‬ ‫االقتصادية‬ ‫العلوم‬ ‫كلية‬–‫مرباح‬ ‫قاصدي‬ ‫جامعة‬–‫الطالبة‬ ‫إعداد‬ ‫ورقلة‬‫قداش‬ ‫الدكتورة‬ ‫إشراف‬ ‫تحت‬ ‫سمية‬‫دادان‬‫الغني‬ ‫عبد‬-‫الجامعية‬ ‫السنة‬2015-2016 ‫حول‬ ‫الدكتورة‬ ‫شهادة‬ ‫لنيل‬ ‫رسالة‬»‫في‬ ‫الكفاءات‬ ‫و‬ ‫للوظائف‬ ‫التقديري‬ ‫التسيير‬ ‫دور‬‫الفكري‬ ‫المال‬ ‫رأس‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬ ‫كميزة‬»‫التسيير‬ ‫علوم‬ ‫و‬ ‫االقتصادية‬ ‫العلوم‬ ‫كلية‬–‫بكر‬ ‫أبو‬ ‫جامعة‬‫بلقايد‬‫تحت‬ ‫زهية‬ ‫موساوي‬ ‫الطالبة‬ ‫إعداد‬ ‫تلمسان‬‫إشراف‬ ‫الدكتورة‬‫كازي‬‫امال‬ ‫ثاني‬-‫الجامعية‬ ‫السنة‬2015-2016 ‫ال‬ ‫شهادة‬ ‫لنيل‬ ‫رسالة‬‫ماجيستر‬‫حول‬»‫التسيير‬‫التنبؤي‬‫االقتصاد‬ ‫العلوم‬ ‫كلية‬ ‫الجزائرية‬ ‫المنشأة‬ ‫في‬ ‫البشرية‬ ‫للموارد‬‫علوم‬ ‫و‬ ‫ية‬ ‫التسيير‬–‫جامعة‬‫منتوري‬–‫الطالب‬ ‫إعداد‬ ‫قسنطينة‬‫لفايدة‬ ‫هللا‬ ‫عبد‬‫الدكتور‬ ‫إشراف‬ ‫تحت‬‫النور‬ ‫عبد‬ ‫موساوي‬-‫السنة‬‫الجامعية‬ 20062007 ‫رسالة‬‫حول‬ ‫ماجيستر‬ ‫شهادة‬ ‫لنيل‬»‫التخطيط‬ ‫ظل‬ ‫في‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫االحتياجات‬ ‫تخطيط‬ ‫فعالية‬‫اإلستراتيجي‬«‫حالة‬ ‫دراسة‬ ‫الفوسفات‬ ‫مناجم‬ ‫شركة‬–‫تبسة‬-‫فرع‬ ‫التسيير‬ ‫علوم‬ ‫و‬ ‫االقتصادية‬ ‫العلوم‬ ‫كلية‬:‫األعمال‬ ‫ادارة‬–‫بوضي‬ ‫محمد‬ ‫جامعة‬‫بالمسيلة‬ ‫اف‬ ‫هللا‬ ‫عبد‬ ‫علي‬ ‫الدكتور‬ ‫إشراف‬ ‫تحت‬ ‫سامي‬ ‫عمري‬ ‫الطالب‬ ‫إعداد‬-‫الجامعية‬ ‫السنة‬2006-2007. ‫المراجع‬ groups/Mrh3tlemcen/