الوثيقة تتناول إدارة الموارد البشرية، وتتناول الأنشطة والوظائف المرتبطة بها وكيفية تحقيق الأهداف التنظيمية من خلال التخطيط والتوجيه والتنظيم والرقابة. كما تسلط الضوء على المهارات المطلوبة لتلك الوظائف والعلاقة بين الإدارات المختلفة. الوثيقة تقدم إرشادات حول كيفية تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الموارد البشرية لضمان الأداء الأمثل للمؤسسات.