SlideShare a Scribd company logo
1 of 22
Download to read offline
‫الشعبية‬ ‫الديمقراطية‬ ‫الجزائرية‬ ‫الجمهورية‬
‫العلمي‬ ‫والبحث‬ ‫العالي‬ ‫التعليم‬ ‫وزارة‬
‫بلقايد‬ ‫بكر‬ ‫أبي‬ ‫جامعة‬-‫تلمسان‬-
‫االق‬ ‫العلوم‬ ‫كلية‬‫التجارية‬ ‫والعلوم‬ ‫التسيير‬ ‫وعلوم‬ ‫تصادية‬
‫أس‬ ‫مقياس‬ ‫مادة‬ ‫في‬ ‫بحث‬‫ادارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬
‫حول‬
‫تحت‬: ‫األستادة‬ ‫إشراف‬
: ‫إعداد‬ ‫من‬‫نزيهة‬ ‫فندي‬ ‫السيدة‬
‫السيد‬‫فواز‬ ‫العرباوي‬
‫الدين‬ ‫صالح‬ ‫تو‬ ‫السيد‬
‫محمد‬ ‫جزيري‬ ‫السيد‬
‫ح‬ ‫السيد‬‫امد‬‫عكاشة‬
‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬
2
‫البحث‬ ‫خطة‬
‫مقدمة‬
‫األجر‬ ‫حول‬ ‫مفاهيم‬ : ‫االول‬ ‫المبحث‬
‫و‬ ‫األجر‬ ‫تعريف‬ :‫االول‬ ‫المطلب‬‫أهميته‬
:‫الثاني‬ ‫المطلب‬‫األج‬ ‫مكونات‬‫ر‬‫ونظرياته‬
:‫الثالث‬ ‫المطلب‬‫األجور‬ ‫حساب‬ ‫كيفية‬
‫األجور‬ ‫نظم‬ :‫الثاني‬ ‫المبحث‬‫و‬‫الحوافز‬
‫األجور‬ ‫نظم‬ :‫االول‬ ‫المطلب‬
‫الثاني:الحوافز‬ ‫المطلب‬
‫الحوافز‬ ‫الثالث:أنواع‬ ‫المطلب‬
:‫الثالث‬ ‫المبحث‬
‫الفعالة‬ ‫األجور‬ ‫نظام‬ ‫األول:خصائص‬ ‫المطلب‬
‫األجر‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫المؤثرة‬ ‫الثاني:العوامل‬ ‫المطلب‬
‫األجور‬ ‫لنظام‬ ‫اإلستراتيجية‬ ‫األوجه‬ :‫الثالث‬ ‫المطلب‬
‫الخاتمة‬
‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬
3
‫مقدمة‬
‫األساسية‬ ‫الحقوق‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫بها‬ ‫الملحقة‬ ‫التعويضات‬ ‫مختلف‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫تعتبر‬
‫اعترف‬ ‫قد‬ ‫و‬ ،‫العامل‬ ‫تجاه‬ ‫العمل‬ ‫صاحب‬ ‫التزامات‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫أنها‬ ‫كما‬ ،‫للعامل‬
‫المادة‬ ‫نص‬ ‫في‬ ‫الحق‬ ‫بهذا‬ ‫المشرع‬68‫حدد‬ ‫الذي‬ ‫العمومي‬ ‫التوظيف‬ ‫قانون‬ ‫من‬
‫األجر‬.
‫م‬ ‫طبيعة‬ ‫يكتسي‬ ‫لكونه‬ ‫العنصر‬ ‫بهذا‬ ‫االهتمام‬ ‫يرجع‬ ‫و‬‫و‬ ‫إنساني‬ ‫وجه‬ ‫فله‬ ،‫زدوجة‬
‫جهة‬ ‫من‬ ‫و‬ ،‫ومعنويا‬ ‫ماديا‬ ‫الكادحين‬ ‫حياة‬ ‫جهة‬ ‫من‬ ‫يمس‬ ‫فهو‬ ‫اقتصادي‬ ‫وجه‬
‫ما‬ ‫هذا‬ ‫و‬ ‫العمل‬ ‫رب‬ ‫و‬ ‫العامل‬ ‫بين‬ ‫االجتماعية‬ ‫و‬ ‫اإلنسانية‬ ‫العالقات‬ ‫يمس‬ ‫أخرى‬
‫العمالية‬ ‫النزاعات‬ ‫من‬ ‫للكثير‬ ‫مبعث‬ ‫و‬ ‫المشاكل‬ ‫أعقد‬ ‫من‬ ‫يجعله‬
‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬
4
:‫االول‬ ‫المبحث‬
‫االجر‬ ‫حول‬ ‫مفاهيم‬
‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬
5
: ‫االول‬ ‫المطلب‬‫تعر‬‫ي‬‫األ‬ ‫ف‬‫جر‬‫أهميته‬ ‫و‬
‫األجر‬ ‫تعريف‬:
‫ما‬ ‫مقابل‬ ‫للعامل‬ ‫العمل‬ ‫صاحب‬ ‫يقدمها‬ ‫التي‬ ‫العينية‬ ‫و‬ ‫النقدية‬ ‫المالية‬ ‫العناصر‬ ‫كافة‬ ‫يشمل‬ ‫األجر‬
‫يوميا‬ ‫العامل‬ ‫يحصله‬ ‫ما‬ ‫هو‬ ‫و‬ ،‫وأهداف‬ ‫نتائج‬ ‫من‬ ‫له‬ ‫حققه‬ ‫ما‬ ‫و‬ ‫وقت‬ ‫و‬ ‫جهد‬ ‫من‬ ‫األخير‬ ‫هذا‬ ‫قدمه‬
‫أسبوعيا‬ ‫أو‬.
‫تعريف‬‫المرتب‬:
‫هو‬‫شهريا‬ ‫له‬ ‫يصرف‬ ‫و‬ ‫الموظف‬ ‫عليه‬ ‫يحصل‬ ‫ما‬ ‫أنه‬ ‫على‬ ‫البعض‬ ‫يعرفه‬ ‫الذي‬
‫التي‬ ‫مساهمته‬ ‫لقاء‬ ‫الفرد‬ ‫عليه‬ ‫يحصل‬ ً‫ا‬‫مباشر‬ ً‫ا‬‫نقدي‬ ‫تعويضا‬ ‫والمرتبات‬ ‫األجور‬ ‫من‬ ‫كال‬ ‫وتمثل‬
‫بها‬ ‫يعمل‬ ‫التي‬ ‫للمنظمة‬ ‫يقدمها‬
، ‫اإلدارية‬ ‫و‬ ‫المكتبية‬ ‫األعمال‬ ‫شاغلي‬ ‫على‬ ‫تطلق‬ ‫الرواتب‬ ‫في‬ ‫فالشائع‬‫على‬ ‫لهم‬ ‫الدفع‬ ‫يتم‬ ‫يحث‬
‫يدفع‬ ‫الذي‬ ‫النقدي‬ ‫التعويض‬ ‫على‬ ‫يطلق‬ ‫فهو‬ ‫األجر‬ ‫أما‬ , ‫بالموظفين‬ ‫ويسمون‬ ‫الزمن‬ ‫أساس‬
‫تعويضاتهم‬ ‫تدفع‬ ‫حيث‬ , ‫اإلنتاجية‬ ‫و‬ ‫الصناعية‬ ‫األعمال‬ ‫لشاغلي‬‫أو‬ ‫اإلنتاج‬ ‫كمية‬ ‫أساس‬ ‫على‬
‫معا‬ ‫أساسهما‬ ‫على‬ ‫أو‬ ‫الزمن‬ ‫أساس‬ ‫على‬.
‫األجور‬ ‫أهمية‬
‫كبي‬ ‫بأهمية‬ ‫األجور‬ ‫تحظى‬‫المرتب‬ ‫أو‬ ‫األجر‬ ‫يمثل‬ ‫حيث‬ ‫المجتمع‬ ‫في‬ ‫أطراف‬ ‫عدة‬ ‫من‬ ‫رة‬:
‫هو‬ ‫األجر‬ ‫تعتبر‬ ‫األفراد‬ ‫من‬ ‫كبيرة‬ ‫مجموعة‬ ‫أيضا‬ ‫وهنالك‬ , ‫للدخل‬ ‫الرئيسي‬ ‫المصدر‬ ‫للفرد‬:
‫مصطلح‬ ‫عليهم‬ ‫يطلق‬ ‫من‬ ‫وهم‬ ‫للدخل‬ ‫األساسي‬ ‫المصدر‬"‫المحدود‬ ‫الدخل‬ ‫ذوي‬"
‫أو‬ ‫الشركات‬ ‫وهنالك‬‫المنشأة‬‫و‬ ‫التكلفة‬ ‫عناصر‬ ‫من‬ ‫أساسيا‬ ‫عنصرا‬ ‫لها‬ ‫األجر‬ ‫ويمثل‬ ‫للربح‬ ‫الهادفة‬
‫الشركة‬ ‫إرباح‬ ‫على‬ ‫سلبا‬ ‫سيؤثر‬ ‫بزيادته‬ ‫ألنه‬ ‫زيادة‬ ‫دون‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫على‬ ‫إلبقائه‬ ‫تسعى‬ ‫فهي‬ ‫بالتالي‬
‫من‬ ‫كبيرا‬ ‫جزءا‬ ‫يشكل‬ ‫فهو‬ ‫الدولة‬ ‫األجور‬ ‫و‬ ‫بالرواتب‬ ‫أيضا‬ ‫المهتمين‬ ‫ومن‬ , ‫التكاليف‬ ‫لزيادة‬
‫زياد‬ ‫أي‬ ‫و‬ ‫النفقات‬ ‫مجموع‬‫في‬ ‫ة‬‫من‬ ‫تواجه‬ ‫أن‬ ‫الضروري‬ ‫من‬ ‫النفقات‬‫خ‬‫في‬ ‫الزيادة‬ ‫الل‬
‫اإليرادات‬.
‫يشكل‬‫و‬ ‫لالفراد‬ ‫الرئيسي‬ ‫المصدر‬ ‫االجر‬‫لأل‬‫ترتفع‬ ‫حيث‬ ‫الثالث‬ ‫العالم‬ ‫بلدان‬ ‫في‬ ‫وخاصة‬ ‫سرهم‬
‫االعالة‬ ‫نسبة‬‫هي‬ ‫و‬ (‫العمل‬ ‫سن‬ ‫في‬ ‫هم‬ ‫الذين‬ ‫السكان‬ ‫من‬ ‫مئوية‬ ‫نسبة‬)‫المحدد‬ ‫االجر‬ ‫يجعل‬ ‫مما‬ ,
‫ال‬‫و‬ ‫لالفراد‬ ‫المعيشي‬ ‫للمستوى‬ ‫رئيسي‬‫أ‬‫سرهم‬.
‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬
6
‫يؤمنه‬ ‫ما‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬ ‫فيه‬ ‫يعيش‬ ‫اللذي‬ ‫المجتمع‬ ‫ضمن‬ ‫للفرد‬ ‫االجتماعي‬ ‫المركز‬ ‫االجر‬ ‫يعكس‬
.‫حاجات‬ ‫من‬ ‫للفرد‬ ‫االجر‬
‫الفرد‬ ‫يحصل‬ ‫ما‬ ‫فبقدر‬ . ‫بها‬ ‫يعمل‬ ‫التي‬ ‫للمنظمة‬ ‫بالنسبة‬ ‫واهميته‬ ‫الفرد‬ ‫لقيمة‬ ‫مقياسا‬ ‫االجر‬ ‫يمثل‬
‫يشعر‬ ‫فانه‬ ‫مرتفع‬ ‫اجر‬ ‫على‬‫المن‬ ‫بتقدير‬‫صحيح‬ ‫والعكس‬ , ‫اكبر‬ ‫بشكل‬ ‫له‬ ‫ظمة‬.
‫ال‬ ‫المطلب‬‫ثالث‬:‫األجر‬ ‫مكونات‬‫نظرياته‬ ‫و‬
I.‫األجر‬ ‫مكونات‬
:‫المنصب‬ ‫أجرة‬
‫األساسي‬ ‫األجر‬ :‫هي‬ ‫أساسية‬ ‫عناصر‬ ‫سبعة‬ ‫من‬ ‫المنصب‬ ‫أجرة‬ ‫تكون‬٬‫الساعات‬ ‫تعويض‬
‫اإلضافية‬٬‫المهنية‬ ‫الخبرة‬ ‫تعويض‬٬‫الجماعي‬ ‫و‬ ‫الفردي‬ ‫المردود‬ ‫مكافأة‬٬‫تعويض‬‫عمل‬
‫المنصب‬٬.‫المهنية‬ ‫األضرار‬ ‫تعويض‬
‫األساسي‬ ‫األجر‬:
‫األ‬‫القانون‬ ‫حسب‬ ‫هذا‬ ‫و‬ ‫المستخدمة‬ ‫الهيئة‬ ‫في‬ ‫المهني‬ ‫للتصنيف‬ ‫المقابل‬ ‫هو‬ ‫للعامل‬ ‫األساسي‬ ‫جر‬
90-11‫سلم‬ ‫جدول‬ ‫في‬ ‫منصبه‬ ‫رتبة‬ ‫حسب‬ ‫تكون‬ ‫عامل‬ ‫لكل‬ ‫األساسي‬ ‫األجر‬ ‫فان‬ ‫عليه‬ ‫و‬
.‫الدرجات‬
:‫اإلضافية‬ ‫الساعات‬ ‫تعويض‬
‫ق‬ ‫حدد‬ ‫لقد‬‫العمل‬ ‫انون‬‫المادة‬ ‫في‬26‫بـ‬ ‫اليومي‬ ‫العمل‬ ‫مدة‬ ‫منه‬12‫أكثر‬ ‫كان‬ ‫انه‬ ‫غير‬ ‫ساعة‬
‫المادة‬ ‫في‬ ‫وضوحا‬31‫استثنائيا‬ ‫طابعا‬ ‫اللجوء‬ ‫هذا‬ ‫يكتسي‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫أنه‬ ‫تنص‬ ‫التي‬ ‫و‬٬‫هذه‬ ‫وفي‬
‫القانونية‬ ‫المدة‬ ‫على‬ ‫زيادة‬ ‫إضافية‬ ‫ساعات‬ ‫أداء‬ ‫عامل‬ ‫أي‬ ‫من‬ ‫يطلب‬ ‫أن‬ ‫للمستخدم‬ ‫يجوز‬ ‫الحالة‬
‫تت‬ ‫أن‬ ‫دون‬ ‫للعمل‬‫عدى‬12‫القان‬ ‫المدة‬ ‫من‬ %‫أداء‬ ‫يخول‬ ‫فانه‬ ‫بالمقابل‬ ‫و‬ ‫ونية‬‫الحق‬ ‫إضافية‬ ‫ساعات‬
‫عن‬ ‫األحوال‬ ‫من‬ ‫حال‬ ‫بأي‬ ‫تقل‬ ‫ال‬ ‫زيادة‬ ‫في‬50.‫للساعة‬ ‫العادي‬ ‫الجر‬ ‫من‬ %
‫المهنية‬ ‫الخبرة‬ ‫تعويض‬:
‫التعويض‬ ‫من‬ ‫لالستفادة‬ ‫حق‬ ‫تمنحه‬ ‫و‬ ‫الميدان‬ ‫في‬ ‫خبرة‬ ‫له‬ ‫تنتج‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫بأقدمية‬ ‫العامل‬ ‫يتمتع‬ ‫قد‬
‫المهنية‬ ‫الخبرة‬ ‫بتعويض‬ ‫يسمى‬٬‫و‬ ‫العامل‬ ‫بأقدمية‬ ‫مبلغه‬ ‫يرتبط‬ ‫و‬‫منصب‬ ‫طبيعة‬‫قيمته‬ ‫الن‬ ‫عمله‬
‫مئوية‬ ‫نسبة‬ ‫إال‬ ‫هي‬ ‫ما‬60‫قطاعات‬ ‫باختالف‬ ‫النسبة‬ ‫هذه‬ ‫تختلف‬ ‫و‬ ‫األساسي‬ ‫أجره‬ ‫قيمة‬ ‫من‬ %
‫ا‬‫لنشاط‬.
‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬
7
( ‫رقم‬ ‫الجدول‬1‫المهنية‬ ‫الخبرة‬ ‫تعويض‬ ‫نسب‬ )
‫سنة‬ ‫لكل‬ ‫المئوية‬ ‫النسبة‬ ‫السنوات‬
1.50‫سنة‬ ‫لكل‬ % ‫من‬1‫إلى‬ ‫سنة‬7‫سنوات‬
2‫سنة‬ ‫لكل‬ % ‫من‬8‫إلى‬ ‫سنوات‬23‫سنة‬
2.50‫سنة‬ ‫لكل‬ % ‫من‬24‫من‬ ‫أكثر‬ ‫إلى‬ ‫سنة‬
30‫سنة‬
‫المصدر‬:‫لـ‬ ‫الجماعية‬ ‫االتفاقية‬1991CNAS
‫تعويض‬‫المنصب‬ ‫عمل‬
‫مت‬ ‫فرق‬ ‫شكل‬ ‫في‬ ‫ينظم‬ ‫و‬ ‫العادية‬ ‫العمل‬ ‫أوقات‬ ‫خارج‬ ‫يتم‬ ‫عمل‬ ‫كل‬ ‫المنصب‬ ‫عمل‬ ‫يسمى‬‫تعمل‬ ‫عاقبة‬
‫ب‬‫الخدمة‬ ‫أو‬ ‫اإلنتاج‬ ‫حاجة‬ ‫ذلك‬ ‫اقتض‬ ‫إذا‬ ‫يوم‬ ‫فترة‬ ‫في‬ ‫التناوب‬٬‫في‬ ‫الحق‬ ‫العمل‬ ‫هذا‬ ‫يخول‬ ‫و‬
‫متعاقبة‬ ‫فرق‬ ‫شكل‬ ‫في‬ ‫ينظم‬ ‫العادية‬ ‫العمل‬ ‫أوقات‬ ‫غير‬ ‫في‬ ‫عمل‬ ‫كل‬ ‫أن‬ ‫أي‬ ‫التعويض‬٬‫ي‬ ‫أو‬‫فهو‬ ‫ليال‬ ‫تم‬
‫التاسعة‬ ‫الساعة‬ ‫بين‬ ‫يتم‬ ‫عمل‬ ‫كل‬ ‫ليلي‬ ‫عمل‬ ‫يعتبر‬ ‫انه‬ ‫إلى‬ ‫نشير‬ ‫و‬ ‫التعويض‬ ‫يستحق‬ ‫منصب‬ ‫عمل‬
‫صباحا‬ ‫الخامسة‬ ‫و‬ ‫ليال‬٬‫يجوز‬ ‫ال‬ ‫انه‬ ‫مراعاة‬ ‫مع‬ ‫به‬ ‫المرتبطة‬ ‫كذا‬ ‫و‬ ‫شروطه‬ ‫و‬ ‫قواعده‬ ‫تحدد‬ ‫و‬
‫عن‬ ‫عمرهم‬ ‫يقل‬ ‫الذين‬ ‫الجنسين‬ ‫كال‬ ‫من‬ ‫العمال‬ ‫تشغيل‬19‫ليلي‬ ‫عمل‬ ‫أي‬ ‫في‬ ‫كاملة‬ ‫سنة‬٬‫ك‬‫يمنع‬ ‫ما‬
‫المختص‬ ‫العمل‬ ‫مفتش‬ ‫يمنحها‬ ‫خاصة‬ ‫برخصة‬ ‫إال‬ ‫ليلي‬ ‫عمل‬ ‫أي‬ ‫في‬ ‫العامالت‬ ‫تشغيل‬ ‫المستخدم‬ ‫على‬
.‫المهنة‬ ‫خصوصيات‬ ‫و‬ ‫النشاط‬ ‫طبيعة‬ ‫ذلك‬ ‫يبرر‬ ‫عندما‬ ‫إقليميا‬‫المصدر‬ (:‫المادة‬27‫قانون‬ ‫من‬90-
11).
:‫الجماعي‬ ‫و‬ ‫الفردي‬ ‫المردود‬ ‫مكافأة‬
‫االستفاد‬ ‫في‬ ‫الحق‬ ‫للعامل‬ ‫أن‬ ‫القانون‬ ‫يقر‬‫نتيجة‬ ‫المردود‬ ‫ذلك‬ ‫كان‬ ‫سواء‬ ‫اإلنتاج‬ ‫في‬ ‫مردوده‬ ‫من‬ ‫ة‬
‫المادة‬ ‫من‬ ‫األخيرة‬ ‫الفقرة‬ ‫في‬ ‫ضمنيا‬ ‫جاء‬ ‫ما‬ ‫هو‬ ‫و‬ ‫جماعي‬ ‫أو‬ ‫فردي‬ ‫جهد‬81‫عالقات‬ ‫قانون‬ ‫من‬
‫العمل‬٬‫خاضعة‬ ‫و‬ ‫المنصب‬ ‫أجرة‬ ‫مكونات‬ ‫إحدى‬ ‫تعتبر‬ ‫لم‬ ‫الجماعي‬ ‫المردود‬ ‫مكافأة‬ ‫أن‬ ‫كما‬
‫ال‬ ‫حوادث‬ ‫و‬ ‫االجتماعي‬ ‫التامين‬ ‫صندوق‬ ‫الشتراكات‬‫أول‬ ‫من‬ ‫ابتداء‬ ‫إال‬ ‫المهنية‬ ‫األمراض‬ ‫و‬ ‫عمل‬
‫سنة‬ ‫فيفري‬1993.‫م‬
:‫المخاطر‬ ‫تعويض‬
‫انه‬ ‫إلى‬ ‫سبق‬ ‫فيما‬ ‫اشرنا‬‫يأخذ‬‫و‬ ‫العوامل‬ ‫و‬ ‫العناصر‬ ‫مجمل‬ ‫العمال‬ ‫تصنيف‬ ‫في‬ ‫االعتبار‬ ‫بعين‬
‫المضغوطات‬ ‫و‬ ‫العمل‬ ‫ظروف‬ ‫على‬ ‫زيادة‬ ‫العمل‬ ‫منصب‬ ‫تمي‬ ‫التي‬ ‫الخصائص‬ ‫و‬ ‫المتطلبات‬
‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬
8
‫التي‬ ‫النفسية‬ ‫و‬ ‫المادية‬‫هذا‬ ‫بكل‬ ‫اإلحاطة‬ ‫عن‬ ‫غالبا‬ ‫ذلك‬ ‫بحصر‬ ‫المكلفة‬ ‫األجهزة‬ ‫أن‬ ‫غير‬ ‫يفرضها‬
‫شاملة‬ ‫و‬ ‫كلية‬ ‫بصفة‬٬‫بعين‬ ‫تأخذ‬ ‫لم‬ ‫المخاطر‬ ‫أو‬ ‫األضرار‬ ‫و‬ ‫المشاق‬ ‫بعض‬ ‫الميدان‬ ‫في‬ ‫تظهر‬ ‫إذ‬
‫االعتبار‬٬‫أو‬ ‫العمل‬ ‫شروط‬ ‫و‬ ‫ظروف‬ ‫بتحسين‬ ‫إما‬ ‫منها‬ ‫العامل‬ ‫بحماية‬ ‫التكفل‬ ‫يستوجب‬ ‫ما‬ ‫هو‬ ‫و‬
‫اإلخط‬ ‫و‬ ‫األضرار‬ ‫عن‬ ‫التعويض‬‫عنها‬ ‫الناتجة‬ ‫ار‬.
= ‫المنصب‬ ‫أجرة‬
+‫األساسي‬ ‫األجر‬+ +‫المهنية‬ ‫الخبرة‬ ‫تعويض‬ +‫اإلضافية‬ ‫الساعات‬ ‫تعويض‬
‫المنصب‬ ‫عمل‬ ‫تعويض‬++‫المخاطر‬ ‫تعويض‬ + ‫الجماعي‬ ‫و‬ ‫الفردي‬ ‫المردود‬ ‫مكافأة‬
‫مكاف‬‫أ‬‫المجاهدين‬ ‫ة‬.
:‫التكميلية‬ ‫العناصر‬
‫من‬ ‫إال‬ ‫تغيير‬ ‫دون‬ ‫ذلك‬ ‫بعد‬ ‫بها‬ ‫إحتفظ‬ ‫و‬ ‫للعامل‬ ‫العام‬ ‫األساسي‬ ‫القانون‬ ‫في‬ ‫العناصر‬ ‫هذه‬ ‫تحديد‬ ‫تم‬
‫السلة‬ ‫تعويض‬ :‫هي‬ ‫و‬ ‫النقدية‬ ‫قيمتها‬ ‫حيث‬٬.‫النقل‬ ‫تعويض‬
: ‫السلة‬ ‫تعويض‬
.‫المركز‬ ‫مطعم‬ ‫به‬ ‫ينعدم‬ ‫لكن‬ ‫منصبه‬ ‫في‬ ‫تواجده‬ ‫أثناء‬ ‫غذاء‬ ‫وجبة‬ ‫يتناول‬ ‫الذي‬ ‫العامل‬ ‫يستحقه‬
:‫النقل‬ ‫تعويض‬
‫و‬‫ب‬ ‫عمله‬ ‫مكان‬ ‫عن‬ ‫منزله‬ ‫يبعد‬ ‫الذي‬ ‫العامل‬ ‫يستحقه‬1‫على‬ ‫بناءا‬ ‫مبلغه‬ ‫يحسب‬ ‫و‬ ‫فأكثر‬ ‫كلم‬
.‫بالكيلومتر‬ ‫المقدرة‬ ‫المسافة‬
( ‫رقم‬ ‫الجدول‬02‫النقل‬ ‫تعويض‬ ‫مبالغ‬ ‫جدول‬ :)
‫المصدر‬:‫لـ‬ ‫الجماعية‬ ‫االتفاقية‬1991CNAS
‫التعويض‬ ‫مبلغ‬ ‫(المقر‬ ‫المسافة‬-) ‫العمل‬ ‫مكان‬
120‫دج‬ ‫من‬1‫كلم‬5‫كلم‬
180‫دج‬ ‫من‬ ‫أكثر‬1‫كلم‬5‫كلم‬
240‫دج‬ ‫من‬ ‫أكثر‬10‫كلم‬15‫كلم‬
300‫دج‬ ‫من‬ ‫أكثر‬15‫كلم‬20‫كلم‬
650‫دج‬ ‫أكثر‬‫من‬20‫فوق‬ ‫فما‬ ‫كلم‬
‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬
9
:‫األخرى‬ ‫العناصر‬
‫العائلية‬ ‫المنح‬ ‫في‬ ‫المتمثلة‬ ‫و‬ ‫لألجر‬ ‫المكونة‬ ‫األخرى‬ ‫العناصر‬ ‫باقي‬ ‫هي‬٬‫الوحيد‬ ‫األجر‬٬
.‫المنطقة‬ ‫تعويض‬
‫العائلية‬ ‫المنح‬:
‫هي‬ ‫و‬‫في‬ ‫هم‬ ‫الذين‬ ‫أوالده‬ ‫عدد‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫محددة‬ ‫و‬ ‫للعامل‬ ‫تمنح‬ ‫مالية‬ ‫مبالغ‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬
.‫الرشد‬ ‫سن‬ ‫بعد‬ ‫يبلغوا‬ ‫لم‬ ‫الذين‬ ‫و‬ ‫كفالته‬
‫ونشير‬‫أنها‬ ‫الى‬‫سنة‬ ‫المالية‬ ‫قانون‬ ‫صدور‬ ‫غاية‬ ‫إلى‬ ‫الدولة‬ ‫عاتق‬ ‫على‬ ‫بالكامل‬ ‫تقع‬ ‫كانت‬1999
‫عل‬ ‫التغيير‬ ‫والتضمن‬‫التال‬ ‫الجدول‬ ‫في‬ ‫الموضح‬ ‫النحو‬ ‫ى‬‫ي‬
(‫رقم‬ ‫الجدول‬3‫العائلية‬ ‫المنح‬ ‫توزيع‬ ‫نسب‬ :)-‫لسنة‬ ‫المالية‬ ‫قانون‬ :‫المصدر‬1995
‫أوت‬ ‫غاية‬ ‫إلى‬ ‫القانون‬ ‫هذا‬ ‫طبق‬ ‫انه‬ ‫إال‬2002‫القرار‬ ‫صدر‬ ‫حيث‬ ‫فقط‬‫العائلية‬ ‫المنح‬ ‫بان‬ ‫القاضي‬
‫بنسبة‬ ‫الدولة‬ ‫عاتق‬ ‫على‬ ‫لتقع‬ ‫تعود‬100.%
:‫الوحيد‬ ‫األجر‬
‫مستقال‬ ‫أصبح‬ ‫قد‬ ‫و‬ ‫يعمل‬ ‫ال‬ ‫زوجه‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫لذي‬ ‫للعامل‬ ‫يعطى‬ ‫الذي‬ ‫المبلغ‬ ‫هو‬ ‫و‬
‫من‬ ‫الوحيد‬ ‫األجر‬ ‫عنصر‬ ‫باسم‬26‫ماي‬1994‫المادة‬ ‫بموجب‬22‫التشريعي‬ ‫المرسوم‬ ‫من‬
‫رقم‬94/08‫ب‬ ‫حاليا‬ ‫مبلغه‬ ‫يحدد‬ ‫و‬ ‫العائلية‬ ‫المنح‬ ‫ضمن‬ ‫تمنح‬ ‫كانت‬ ‫ما‬ ‫بعد‬1500‫الى‬
2000.‫دج‬
‫المنطقة‬ ‫تعويض‬:‫الجغرافية‬
‫هو‬ ‫و‬‫جغرافية‬ ‫منطقة‬ ‫في‬ ‫مؤقتة‬ ‫بمهمة‬ ‫يكلف‬ ‫أو‬ ‫عمله‬ ‫منصب‬ ‫يقع‬ ‫الذي‬ ‫للعامل‬ ‫يعطى‬ ‫مبلغ‬
‫العمل‬ ‫عالقات‬ ‫قانون‬ ‫أحال‬ ‫قد‬ ‫و‬ ‫لألجر‬ ‫مكملة‬ ‫بصفة‬ ‫التعويض‬ ‫هذا‬ ‫يدفع‬ ‫و‬ ‫صعبة‬ ‫أو‬ ‫نائية‬
‫هذا‬ ‫و‬ ‫لمؤسسة‬ ‫بالنسبة‬ ‫للعمل‬ ‫الجماعية‬ ‫االتفاقيات‬ ‫إلى‬ ‫التعويض‬ ‫هذا‬ ‫تحديد‬ ‫اختصاص‬
‫الفقرة‬ ‫بمقتضى‬04‫المادة‬ ‫من‬120.‫منه‬
‫الهيئة‬ ‫عاتق‬ ‫على‬ ‫الدفع‬
‫المستخدمة‬
‫عاتق‬ ‫على‬ ‫الدفع‬
‫الدولة‬ ‫ميزانية‬
‫السنة‬
25% 75% 1999
50% 50% 2000
75% 25% 2001
100% 00% 2002
‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬
10
I.‫األجور‬ ‫نظريات‬
II.‫األجور‬ ‫نظريات‬
‫علم‬ ‫نشأة‬ ‫منذ‬ ‫أي‬ ,‫عشر‬ ‫التاسع‬ ‫القرن‬ ‫بداية‬ ‫فمنذ‬ ‫االقتصاد‬ ‫علم‬ ‫موضوعات‬ ‫أهم‬ ‫األجور‬ ‫نظرية‬ ‫تعد‬
‫االقتصادية‬ ‫المدرسة‬ ‫كانت‬ ‫االقتصاد‬‫التقليدية‬Classique‫وآدم‬ ‫ريكاردو‬ ‫(دافيد‬ ‫اإلنكليزية‬
‫سميث‬)‫عنده‬ ‫يستقر‬ ‫ثابت‬ ‫توازن‬ ‫حد‬ ‫لتقرير‬ ‫تسعى‬‫قصيرة‬ ‫مدة‬ ‫في‬ ‫تقلباته‬ ‫في‬ ‫األجر‬ ‫مستوى‬.
‫ريكاردو‬ ‫دافيد‬ ‫ذهب‬ ‫وقد‬David Ricardo‫الحد‬ ‫مع‬ ‫يتعادل‬ ‫األجور‬ ‫توازن‬ ‫مستوى‬ ّ‫أن‬ ‫إلى‬
‫للحياة‬ ‫الضروري‬ ‫األدنى‬.
‫السال‬ ‫صاغ‬ ‫هذه‬ ‫ريكاردو‬ ‫نظرية‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫وانطالق‬. F. Lassalle‫ماركس‬ ‫وطور‬ ‫األجور‬ ‫قانون‬
‫العم‬ ‫بين‬ ‫فرق‬ ‫إذ‬ ،‫واألجر‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫نظريته‬‫قوة‬ ‫قيمة‬ ‫أثنائه‬ ‫في‬ ‫العامل‬ ‫ينتج‬ ‫الذي‬ ‫الضروري‬ ‫ل‬
‫اإلنتاج‬ ‫وسائل‬ ‫مالك‬ ‫الرأسمالي‬ ‫إلى‬ ‫إنتاجه‬ ‫يعود‬ ‫الذي‬ ‫الزائد‬ ‫والعمل‬ ،ً‫ا‬‫أجر‬ ‫مقابله‬ ‫ويتقاضى‬ ‫عمله‬.
‫مجموعتين‬ ‫إلى‬ ‫األجور‬ ‫نظريات‬ ‫وتقسم‬:
‫النظريات‬ ‫مجموعة‬‫الليبرالية‬‫األجور‬ ‫في‬ ‫البرجوازية‬
‫والنظرية‬‫الماركسية‬‫األجور‬ ‫في‬.
‫النظ‬‫األجور‬ ‫في‬ ‫الليبرالية‬ ‫ريات‬:،‫العمل‬ ‫وقوة‬ ‫العمل‬ ‫بين‬ ‫التفريق‬ ‫عدم‬ ‫على‬ ‫النظريات‬ ‫هذه‬ ‫وتقوم‬
‫وهي‬‫العمل‬ ‫ثمن‬ ‫أنه‬ ‫على‬ ‫األجر‬ ‫تعالج‬‫ال‬ ‫صاحب‬ ‫من‬ ‫العامل‬ ‫يبيعه‬ ‫الذي‬‫عمل‬.
‫األدنى‬ ‫الحد‬ ‫نظرية‬‫لمستوى‬‫المعيشة‬:‫أن‬ ‫النظرية‬ ‫هذه‬ ‫أنصار‬ ‫يرى‬‫بما‬ ‫يتحدد‬ ‫األجور‬ ‫مستوى‬
‫المواد‬ ‫قيمة‬ ‫يعادل‬‫األدنى‬ ‫الحد‬ ‫في‬ ‫العامل‬ ‫لمعيشة‬ ‫الضرورية‬ ‫والحاجات‬.
‫العمل‬ ‫إنتاجية‬ ‫نظرية‬:‫االقتصاد‬ ‫في‬ ‫القومي‬ ‫الدخل‬ ‫لتوزيع‬ ‫العامة‬ ‫النظرية‬ ‫من‬ ‫النظرية‬ ‫هذه‬ ‫تنبثق‬
‫السوق،إذ‬ ‫اقتصاد‬ ‫أو‬ ‫الحر‬‫اإلنتاج‬ ‫عوامل‬ ‫أثمان‬ ‫فرضية‬ ‫من‬ ‫التوزيع‬ ‫نظرية‬ ‫تنطلق‬
‫على‬ ‫يحصل‬ ‫اإلنتاج‬ ‫في‬ ‫يشترك‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫أن‬ ‫تزعم‬ ‫التي‬‫إنتاجيته‬ ‫يعادل‬ ‫منه‬ ‫نصيب‬
‫لألجور‬ ‫االجتماعية‬ ‫النظرية‬:‫أن‬ ‫النظرية‬ ‫هذه‬ ‫أنصار‬ ‫يرى‬‫الدخل‬ ‫توزيع‬ ‫أدوات‬ ‫من‬ ‫أداة‬ ‫األجور‬
‫القومي‬‫اثنين‬ ‫بعاملين‬ ‫يتحدد‬ ‫بلد‬ ‫أي‬ ‫في‬ ‫األجور‬ ‫مستوى‬ ‫فإن‬ ‫وبالتالي‬:‫االجتماعي‬ ‫العمل‬ ‫إنتاجية‬‫و‬
‫العاملة‬ ‫للطبقة‬ ‫االجتماعي‬ ‫الوزن‬.
‫المنظمة‬ ‫األجور‬ ‫نظرية‬:()‫الجماعية‬ ‫األجور‬ ‫اتفاقيات‬‫النظرية‬ ‫هذه‬ ‫وبحسب‬‫بطريق‬ ‫األجر‬ ‫يتحدد‬
‫التفاوض‬‫العمل‬ ‫ورب‬ ‫العامل‬ ‫بين‬ ‫الفردي‬.
‫النظرية‬‫الماركسية‬‫األجور‬ ‫في‬:‫أن‬ ‫من‬ ‫االقتصادية‬ ‫الماركسية‬ ‫النظرية‬ ‫تنطلق‬‫(البيع‬ ‫التبادل‬
‫القيمة‬ ‫متساوية‬ ‫سلع‬ ‫بين‬ ‫يتم‬ )‫والشراء‬‫وأن‬‫التي‬ ‫السلعة‬ ‫قيمة‬ ‫هو‬ ‫األجر‬‫صاحب‬ ‫إلى‬ ‫العامل‬ ‫يبيعها‬
‫العمل‬‫للعمل‬ ‫وأهليته‬ ‫قدرته‬ ‫أو‬ ‫عمله‬ ‫قوة‬ ‫وهو‬.
‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬
11
‫ال‬ ‫المطلب‬‫ثالث‬:‫األجر‬ ‫حساب‬ ‫كيفية‬
‫أقسام‬ ‫ثالث‬ ‫من‬ ‫األجر‬ ‫يتكون‬
‫المنح‬:
‫إلى‬ ‫تنقسم‬ ‫و‬:
:‫فردية‬ ‫منحة‬‫كفاءته‬ ‫مدى‬ ‫و‬ ‫عمله‬ ‫في‬ ‫العامل‬ ‫مردودية‬ ‫عن‬ ‫تحسب‬ ‫و‬
:‫جماعية‬ ‫منحة‬‫في‬ ‫كمشاركة‬ ‫العمال‬ ‫لكل‬ ‫تعطى‬ ‫و‬‫األرباح‬
:‫األقدمية‬ ‫منحة‬‫الخدمة‬ ‫فترة‬ ‫زيادة‬ ‫مع‬ ‫تزداد‬ ‫و‬
:‫الضرر‬ ‫منحة‬‫العامل‬ ‫يواجهها‬ ‫التي‬ ‫العمل‬ ‫ظروف‬ ‫حساب‬ ‫على‬ ‫أي‬
:‫المنطقة‬ ‫منحة‬‫الجغرافية‬ ‫الظروف‬ ‫حساب‬ ‫على‬
:‫االقتطاعات‬‫األج‬ ‫من‬ ‫تنقص‬ ‫التي‬ ‫هي‬ ‫و‬‫ر‬‫من‬ ‫تتكون‬ ‫و‬ ‫اإلجمالي‬:
-:‫التعاضدية‬ ‫اقتطاع‬‫التعاضدية‬ ‫في‬ ‫العمال‬ ‫مشاركة‬ ‫هي‬
-:‫االجتماعي‬ ‫الضمان‬ ‫اقتطاع‬‫تعويض‬ ‫في‬ ‫االجتماعي‬ ‫الضمان‬ ‫في‬ ‫العمال‬ ‫مشاركة‬ ‫هي‬
‫األجر‬ ‫مدفوع‬ ‫غير‬ ‫العطل‬
:‫التقاعد‬ ‫اقتطاع‬‫المعاش‬ ‫راتب‬ ‫لضمان‬ ‫األجر‬ ‫من‬ ‫يخصم‬ ‫اقتطاع‬ ‫هو‬ ‫و‬
‫البطالة‬ ‫اقتطاع‬
: ‫اإلجمالي‬ ‫الدخل‬ ‫اقتطاع‬‫محددة‬ ‫مئوية‬ ‫نسبة‬ ‫وفق‬ ‫تحسب‬ ‫و‬
‫ال‬ ‫اقتطاع‬‫ضرائب‬.
‫مما‬ ‫و‬‫التالية‬ ‫العالقة‬ ‫وفق‬ ‫الدخل‬ ‫حساب‬ ‫يمكن‬ ‫سبق‬:
‫الجماعية‬ ‫المنحة‬ +‫الفردية‬ ‫المنحة‬ +‫المهنية‬ ‫الخبرة‬ +‫القاعدي‬ ‫األجر‬ =‫األجر‬+‫منحة‬
‫المنطقة‬ ‫منحة‬ +‫الضرر‬ ‫منحة‬ +‫األقدمية‬-+‫االجتماعي‬ ‫التعاضدية+اقتطاع‬ ‫(إقتطاع‬
+‫التقاعد‬ ‫اقتطاع‬‫البطالة‬ ‫اقتطاع‬‫اإلج‬ ‫اإلجمالي+الضريبة‬ ‫الدخل‬ ‫+اقتطاع‬‫مالية‬)
‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬
12
‫ال‬ ‫المبحث‬‫ثاني‬:
‫دفع‬ ‫طرق‬ ‫و‬ ‫نظم‬
‫األجور‬
‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬
13
‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬
14
‫:نظم‬ ‫االول‬ ‫المطلب‬‫األجور‬
‫الزمن‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫األجر‬ ‫دفع‬ ‫نظام‬:
‫عموما‬ ‫تتمثل‬ ‫المستعملة‬ ‫الزمن‬ ‫وحدات‬ ‫و‬ ،‫العمل‬ ‫فترة‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫حسب‬ ‫األجر‬ ‫يدفع‬
‫ع=س.ز‬ ‫الشهر‬ ‫و‬ ‫الساعة‬ ‫في‬
‫األجر‬ ‫لحساب‬ ‫العامة‬ ‫القاعدة‬
‫العام‬ ‫األجر‬ :‫ع‬
‫بالساعة‬ ‫األجر‬ :‫س‬
‫بالساعات‬ ‫الزمن‬ :‫ز‬
‫نظام‬‫اإلنتاج‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫األجر‬ ‫دفع‬
‫الفردي‬ ‫اإلنتاج‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫األجر‬:
‫العامل‬ ‫كسب‬ ‫مقدار‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫بمفرده‬ ‫بإنتاجها‬ ‫قام‬ ‫التي‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫الوحدات‬ ‫عدد‬ ‫عن‬ ‫الفرد‬ ‫يتقاضى‬
.‫أجره‬ ‫حساب‬ ‫بطريقة‬ ‫يرتبط‬
‫اإلنتاج‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫األجر‬‫الجماعي‬
‫الذين‬ ‫األفراد‬ ‫بين‬ ‫الجماعي‬ ‫التعويض‬ ‫أو‬ ‫المكافأة‬ ‫وتوزع‬ ‫الجماعي‬ ‫الجهد‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫األجر‬ ‫حساب‬ ‫يتم‬
‫المنظمات‬ ‫في‬ ‫وتعتمد‬ ‫الجماعي‬ ‫العمل‬ ‫الطريقة‬ ‫هذه‬ ‫عليها،تشجع‬ ‫المتفق‬ ‫األسس‬ ‫حسب‬ ‫للجماعة‬ ‫ينتمون‬
.‫الجماعي‬ ‫العمل‬ ‫على‬ ‫المنظمات‬ ‫هذه‬ ‫العتماد‬ ‫نظرا‬ ‫جدا‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫اليابانية‬
‫ه‬:‫هما‬ ‫بطريقتين‬ ‫تحديدها‬ ‫يمكن‬ ‫اإلنتاج‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫األجر‬ ‫لحساب‬ ‫طرق‬ ‫عدة‬ ‫ناك‬
I.-‫أ‬:‫الموحدة‬ ‫القطعة‬ ‫جر‬
‫اجر‬ ‫على‬ ‫إما‬ ‫االحتساب‬ ‫العدد،ويعتمد‬ ‫عن‬ ‫النظر‬ ‫بغض‬ ‫منتجة‬ ‫قطعة‬ ‫كل‬ ‫عن‬ ‫األجر‬ ‫يدفع‬ ‫وفيه‬
‫مرحلتين‬ ‫على‬ ‫األجر‬ ‫احتساب‬ ‫المعياري،ويتم‬ ‫القطعة‬ ‫زمن‬ ‫أو‬ ‫القطعة‬:
‫أساس‬ ‫على‬ ‫األولى‬ ‫في‬
‫المنتجة‬ ‫الوحدات‬ ‫عدد‬.‫الواحدة‬ ‫القطعة‬ ‫أجرة‬
‫الساعات‬ ‫عدد‬ ‫فيكون‬ ،‫المنتجة‬ ‫الوحدات‬ ‫عدد‬ ‫يضرب‬ ‫وحدة‬ ‫لكل‬ ‫معياري‬ ‫وقت‬ ‫يحسب‬ ‫الثانية‬ ‫وفي‬
‫لزمه‬ ‫الذي‬ ‫الفعلي‬ ‫الزمن‬ ‫عن‬ ‫النظر‬ ‫وبغض‬ ‫األجور‬ ‫احتساب‬ ‫في‬ ‫أساس‬‫اإلنتاج‬
‫ال‬ ‫و‬ ‫المباشر‬ ‫العمل‬ ‫تكلفة‬ ‫ثبات‬ ‫يعيبه‬‫تكلفة‬ ‫تخفيض‬ ‫ميزة‬ ‫أي‬ ‫اإلنتاج‬ ‫حجم‬ ‫زيادة‬ ‫ذلك‬ ‫عن‬ ‫يترتب‬
‫اإلنتاجية‬ ‫للوحدة‬ ‫بالنسبة‬ ‫المباشر‬ ‫العمل‬.
‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬
15
2-‫أ‬‫المتغير‬ ‫القطعة‬ ‫جر‬‫ة‬:
:‫مثال‬ ‫يكون‬ ‫كأن‬ ‫إنتاج‬ ‫مستوى‬ ‫لكل‬ ‫سعرين‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫األجر‬ ‫يحدد‬ ‫وفيه‬-‫المنتج‬ ‫القطع‬ ‫عدد‬ ‫كان‬ ‫إذا‬
‫من‬ ‫اقل‬100‫المنتجة‬ ‫القطعة‬ ‫اجر‬ ‫فان‬10‫دينار،أما‬‫من‬ ‫أكثر‬ ‫المنتجة‬ ‫القطع‬ ‫عدد‬ ‫كان‬ ‫إذا‬101‫فان‬
‫المنتجة‬ ‫القطعة‬ ‫اجر‬20.‫دينار‬
‫اقتصاديات‬ ‫بسبب‬ ‫وفورات‬ ‫تحقيق‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫االنتاج،كما‬ ‫زيادة‬ ‫على‬ ‫العملين‬ ‫األسلوب‬ ‫هذا‬ ‫يحفز‬
‫المنتجة‬ ‫الوحدات‬ ‫من‬ ‫اكبر‬ ‫عدد‬ ‫على‬ ‫الثابتة‬ ‫التكاليف‬ ‫وتحميل‬ ‫الوفرة‬.‫أغلب‬ ‫يختار‬ ‫لهدا‬
.‫النظام‬ ‫هدا‬ ‫المؤسسات‬
‫المطلب‬‫الحوافز‬ :‫الثاني‬
‫الحوافز‬ ‫تعريف‬:
.‫المطلوب‬ ‫الهدف‬ ‫لتحقيق‬ ‫الداخلية‬ ‫القوى‬ ‫إثارة‬ ‫إلى‬ ‫المؤدية‬ ‫الخارجية‬ ‫البيئة‬ ‫عوامل‬ ‫من‬ ‫تعتبر‬
‫وحاجاتهم‬ ‫رغباتهم‬ ‫إلشباع‬ ‫لديها‬ ‫للعاملين‬ ‫اإلدارة‬ ‫تهيئها‬ ‫التي‬ ‫الخارجية‬ ‫العوامل‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫أنها‬
‫تحقيق‬ ‫بهدف‬ ‫بأدائهم‬ ‫لالرتقاء‬ ‫وطموحاتهم‬‫واحد‬ ‫آن‬ ‫في‬ ‫الفرد‬ ‫وأهداف‬ ‫المنظمة‬ ‫أهداف‬.
‫أنواع‬‫الحوافز‬:
‫حسب‬‫طبيعتها‬:‫المادية‬ ‫الحوافز‬‫اليومي‬ ‫كاألجر‬ : ‫مثال‬–‫الشهري‬ ‫األجر‬–‫العالوات‬
‫المستحقة‬–‫العمل‬ ‫نوعية‬ ‫مكافأة‬–‫الموظف‬ ‫مكافأة‬–‫مكافأة‬ ‫و‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫اإلنضباط‬ ‫مكافأة‬
‫الخدمة‬ ‫نهاية‬.
‫و‬‫المعنوية‬ ‫الحوافز‬‫ك‬‫األهداف‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫إشراك‬‫و‬‫بجهد‬ ‫االعتراف‬‫ك‬ ‫و‬ ‫هم‬‫رسائل‬
‫واإلطراء‬ ‫قدير‬ّ‫ت‬‫ال‬
: ‫أثرها‬ ‫حسب‬‫السلبية‬ ‫الحوافز‬‫طريق‬ ‫عن‬ ‫العاملين‬ ‫سلوك‬ ‫في‬ ‫التأثير‬ ‫إلى‬ ‫تهدف‬ ‫تي‬ّ‫ال‬ ‫وهي‬
‫جزاءات‬ ‫في‬ ‫ل‬ّ‫ث‬‫المتم‬ ‫والتأديب‬ ‫والوعيد‬ ‫العقاب‬ ‫أسلوب‬‫الحرمان‬ ‫أو‬ ،‫األجر‬ ‫من‬ ‫كالخصم‬ ‫ّة؛‬‫ي‬‫ماد‬
‫والترقية‬ ‫العالوة‬ ‫من‬.
‫الحوافز‬ ‫و‬‫اإلجابية‬‫له‬ ‫وتقدم‬ ،‫المطلوب‬ ‫بالعمل‬ ‫قام‬ ‫إذا‬ ‫للفرد‬ ‫مختلفة‬ ‫مزايا‬ ‫من‬ ‫تحمل‬ ‫ما‬ ‫وهي‬
‫والتفاؤل‬ ‫واألمل‬ ‫رغيب‬ّ‫ت‬‫ال‬ ‫على‬ ‫وتعتمد‬ ،‫ملموس‬ ‫غير‬ ‫أو‬ ً‫ا‬‫ملموس‬ ‫عطاء‬
:‫المستفيد‬ ‫حسب‬‫الحوافز‬‫الفردية‬‫كالترقيات‬،‫التشجيعية‬ ‫والعالوات‬ ،‫المكافآت‬
‫و‬‫الجماعية‬ ‫الحوافز‬‫كا‬‫ّة‬‫ي‬‫االجتماع‬ ‫والرعاية‬ ،‫ّة‬‫ي‬‫الصح‬ ‫والرعاية‬ ‫ّة‬‫ي‬‫العين‬ ‫لمزايا‬.
‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬
16
: ‫الثالث‬ ‫المبحث‬
: ‫األول‬ ‫المطلب‬‫الفعالة‬ ‫األجور‬ ‫نظام‬ ‫خصائص‬
‫نظام‬ ‫يؤثر‬‫األج‬‫ور‬‫قضايا‬ ‫مجموعة‬ ‫في‬‫كنوع‬ ،‫مهمة‬‫والرضي‬ ‫المنظمة‬ ‫يجتذبهم‬ ‫الذين‬ ‫العاملين‬
‫يجب‬ ‫ايجابي‬ ‫تأثيره‬ ‫يكون‬ ‫وحتى‬ ‫بدقة‬ ‫إعداده‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ ‫البد‬ ‫لذلك‬ ‫المنظمة‬ ‫وربحية‬ ‫به‬ ‫يتمتعون‬ ‫الذي‬
‫التالي‬ ‫بالخصائص‬ ‫يتمتع‬ ‫أن‬‫نظام‬ ‫تصميم‬ ‫في‬ ‫مبادئ‬ ‫اعتبارها‬ ‫يمكن‬ ‫والتي‬ ‫ة‬‫األج‬‫ور‬:‫والرواتب‬
1-‫العدالة‬
‫األجر‬ ‫نظام‬ ‫يتمتع‬ ‫ولهذا‬ ‫األبعاد‬ ‫متعددة‬ ‫معقدة‬ ‫حالة‬ ‫العدالة‬ ‫أن‬ ‫أال‬ ‫لألجور‬ ‫سليم‬ ‫نظام‬ ‫ألي‬ ‫مهم‬ ‫شرط‬
‫وخارجية‬ ‫داخلية‬ ‫بعدالة‬. ‫وظيفة‬ ‫كل‬ ‫اجر‬ ‫تحديد‬ ‫في‬
‫أ‬-‫الخارجية‬ ‫العدالة‬
‫مع‬ ‫عدالة‬ ‫وهى‬‫األجور‬. ‫الوظيفة‬ ‫لنفس‬ ‫أخرى‬ ‫منظمات‬ ‫تمنحها‬ ‫التي‬
‫ب‬-‫الداخلية‬ ‫العدالة‬
‫الراتب‬ ‫مبلغ‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫فيجب‬ ‫المنظمة‬ ‫ضمن‬ ‫المختلفة‬ ‫الوظائف‬ ‫وبين‬ ‫الوظيفة‬ ‫ذات‬ ‫في‬ ‫العدالة‬ ‫هي‬
‫معاون‬ ‫اجر‬ ‫يجعل‬ ‫السليم‬ ‫فالنظام‬ ‫الوظيفة‬ ‫إلشغال‬ ‫الضرورية‬ ‫والخبرة‬ ‫المؤهالت‬ ‫مكافأة‬ ‫في‬ ‫عادال‬
‫التي‬ ‫األخرى‬ ‫الوظائف‬ ‫ومع‬ ‫الوظيفة‬ ‫تطلبه‬ ‫الذي‬ ‫والجهد‬ ‫المؤهالت‬ ‫في‬ ‫مناسبا‬ ‫مثال‬ ‫المحاسب‬
‫تت‬. ‫مناظر‬ ‫جهد‬ ‫طلب‬
‫ج‬-‫المكافئة‬ ‫القيمة‬
‫تحديد‬ ‫في‬ ‫المتعمد‬ ‫التميز‬ ‫عن‬ ‫تكشف‬ ‫قد‬ ‫القيمة‬ ‫هذه‬ ‫مجتمعتين‬ ‫والخارجية‬ ‫الداخلية‬ ‫العدالة‬ ‫إلى‬ ‫تشير‬
‫التي‬ ‫التحيز‬ ‫مدى‬ ‫النسوية‬ ‫الحركة‬ ‫كشفت‬ ‫فقد‬ ‫المجتمع‬ ‫عبر‬ ‫يمتد‬ ‫تميز‬ ‫وهو‬ ‫الوظائف‬ ‫بعض‬ ‫أجور‬
‫الن‬ ‫تشغلها‬ ‫التي‬ ‫الوظائف‬ ‫أي‬ ‫النسوية‬ ‫للوظائف‬ ‫تمنح‬‫مستوى‬ ‫النسوية‬ ‫للوظائف‬ ‫أجور‬ ‫وتحدد‬ ‫ساء‬
. ‫المناظرة‬ ‫المتطلبات‬ ‫ذات‬ ‫الرجال‬ ‫وظائف‬ ‫أجور‬ ‫من‬ ‫اجوراقل‬
2-‫الوضوح‬
‫تحديد‬ ‫تم‬ ‫كيف‬ ‫يعرف‬ ‫أن‬ ‫فرد‬ ‫لكل‬ ‫يمكن‬ ‫بحيث‬ ‫واضحة‬ ‫لقواعد‬ ‫النظام‬ ‫يخضع‬ ‫أن‬ ‫به‬ ‫المقصود‬
‫،وهذا‬ ‫لوظيفته‬ ‫األجر‬‫استحقاقه‬ ‫مع‬ ‫متكافئا‬ ‫لوظيفته‬ ‫المحدد‬ ‫األجر‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫فيما‬ ‫تقدير‬ ‫في‬ ‫يساعد‬
. ‫األخرى‬ ‫للوظائف‬ ‫المحدد‬ ‫األجر‬ ‫ومع‬
‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬
17
3-‫الشفافية‬
‫الفاضح‬ ‫التحيز‬ ‫على‬ ‫للتعتيم‬ ‫السرية‬ ‫تستخدم‬ ‫ما‬ ‫وغالبا‬ ‫سرى‬ ‫وليس‬ ‫مكشوف‬ ‫النظام‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫أي‬
‫ع‬ ‫لو‬ ‫جدا‬ ‫عالية‬ ‫مخصصات‬ ‫أو‬ ‫مزايا‬ ‫أو‬ ‫أجور‬ ‫المنضمة‬ ‫تدفع‬ ‫فقد‬‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫بها‬ ‫اآلخرين‬ ‫رف‬
‫ناتج‬ ‫أنه‬ ‫فاالحتمال‬ ‫شفاف‬ ‫وغير‬ ‫سري‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫يكون‬ ‫حيثما‬ ‫وبالتالي‬ ‫سرية‬ ‫عليها‬ ‫فتبقى‬ ‫شكاوي‬
‫المنظمة‬ ‫تدفع‬ ‫عندما‬ ‫يحصل‬ ‫كما‬ ‫ومقببول‬ ‫متعمدا‬ ‫التميز‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫انه‬ ‫رغم‬ ‫التمييز‬ ‫هذا‬ ‫عن‬
. ‫تحتاجها‬ ‫التي‬ ‫النادرة‬ ‫للتخصصات‬ ‫مكافئات‬
4-‫االستقرار‬‫والثبات‬
‫موضوعية‬ ‫شروط‬ ‫توفير‬ ‫عند‬ ‫إال‬ ‫تغييره‬ ‫يتم‬ ‫فال‬ ‫ومستقر‬ ‫ثابتا‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫السليم‬ ‫للنظام‬ ‫األخر‬ ‫الشرط‬
‫العاملين‬ ‫كفاءة‬ ‫زادت‬ ‫االجوراذا‬ ‫مستوى‬ ‫لتخفيف‬ ‫النزاع‬ ‫لتجنب‬ ‫ضروري‬ ‫.وهذا‬ ‫ذلك‬ ‫تستدعي‬
.
5-‫للفرد‬ ‫الفعلي‬ ‫باألداء‬ ‫االرتباط‬
‫األداء‬ ‫عن‬ ‫الفرد‬ ‫يعوض‬ ‫اجر‬ ‫،هو‬ ‫نفسه‬ ‫والموظف‬ ‫اإلدارة‬ ‫نظر‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫السليم‬ ‫والتعويض‬ ‫األجر‬
‫الموظف‬ ‫أن‬ ‫،كما‬ ‫تخسر‬ ‫الفرد‬ ‫أداء‬ ‫إلي‬ ‫النظر‬ ‫بغض‬ ‫مكافئة‬ ‫تدفع‬ ‫التي‬ ‫فاإلدارة‬ ‫يقدمه‬ ‫الذي‬ ‫الفعلي‬
‫يس‬ ‫ال‬ ‫مكافئة‬ ‫يستلم‬ ‫الذي‬‫ظاهره‬ ‫في‬ ‫بسيط‬ ‫المبداء‬ ‫.هذا‬ ‫المكافئات‬ ‫نظام‬ ‫وبكل‬ ‫بها‬ ‫يستهدين‬ ‫تحقها‬
: ‫أهمها‬ ‫االرتباط‬ ‫هذا‬ ‫لتحقيق‬ ‫وسائل‬ ‫عدة‬ ‫وهناك‬ ‫صعب‬ ‫تحقيقه‬ ‫أن‬ ‫أال‬ ‫لكن‬
‫أ‬-‫ضو‬ ‫في‬ ‫األجر‬ ‫مبلغ‬ ‫تحديد‬‫ء‬‫عل‬ ‫السليمة‬ ‫األنظمة‬ ‫تستند‬ ‫ولهذا‬ ‫للمنظمة‬ ‫الوظيفية‬ ‫القيمة‬‫ى‬‫نتائج‬
.‫للمنظمة‬ ‫وظيفة‬ ‫كل‬ ‫قيمة‬ ‫تحدد‬ ‫للوظائف‬ ‫تقييم‬ ‫عملية‬
‫ب‬-‫ض‬ ‫في‬ ‫والمزايا‬ ‫والمكافئات‬ ‫العالوات‬ ‫تحديد‬‫وء‬‫األنظمة‬ ‫تستند‬ ‫وهذا‬ ‫للموظف‬ ‫الفعلي‬ ‫األداء‬
.‫فرد‬ ‫لكل‬ ‫الفعلي‬ ‫األداء‬ ‫يحدد‬ ‫لألداء‬ ‫دوري‬ ‫تقييم‬ ‫نتائج‬ ‫علي‬ ‫السليمة‬
‫ج‬-‫مشاركة‬ ‫أنظمة‬ ‫اعتماد‬‫باألرباح‬‫أ‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫حقوق‬ ‫أو‬‫صيغة‬ ‫وهي‬ ‫الشركة‬ ‫في‬ ‫سهم‬
‫الموظف‬ ‫عليها‬ ‫يحصل‬ ‫التي‬ ‫والمزايا‬ ‫المكافئة‬ ‫مبالغ‬ ‫لربط‬ ‫الكبرى‬ ‫الشركات‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫تستخدمها‬
‫فعال‬ ‫تحقيقها‬ ‫في‬ ‫يسهم‬ ‫لتي‬
‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬
18
‫ال‬ ‫المطلب‬‫ثاني‬:‫األجر‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫المؤثرة‬ ‫العوامل‬
‫مستوى‬ ‫في‬ ‫تؤثر‬ ‫عوامل‬ ‫عدة‬ ‫هناك‬‫األجور‬:‫مرعاتها‬ ‫ويجب‬
‫أ‬-‫السائدة‬ ‫والتشريعات‬ ‫القوانين‬
‫تنظم‬ ‫قوانين‬ ‫لها‬ ‫ليس‬ ‫العالم‬ ‫في‬ ‫دولة‬ ‫أالن‬ ‫توجد‬ ‫ال‬ ‫تكاد‬‫األجور‬‫المنظمات‬ ‫لكل‬ ‫ملزمة‬ ‫القوانين‬ ‫وهذه‬
. ‫التشريعات‬ ‫هذه‬ ‫عليه‬ ‫تنص‬ ‫الذي‬ ‫لألجر‬ ‫األدنى‬ ‫الحد‬ ‫تحدد‬ ‫القوانين‬ ‫وهذه‬ ‫العمل‬ ‫لقوانين‬ ‫الخاضعة‬
‫ب‬-‫المعيشة‬ ‫تكاليف‬
‫لفئات‬ ‫وخاصة‬ ‫األجر‬ ‫يحدد‬ ‫أن‬ ‫المطلوب‬‫األجور‬‫ا‬‫لدنيا‬‫المعشية‬ ‫احتياجاتها‬ ‫لتلبية‬ ‫كافي‬ ‫دخال‬ ‫يوفر‬ ‫بحيث‬
‫وتعالج‬ ‫متباينة‬ ‫معيشة‬ ‫تكاليف‬ ‫ذات‬ ‫مختلفة‬ ‫مناطق‬ ‫في‬ ‫فروع‬ ‫لها‬ ‫لمنظمات‬ ‫تعقيد‬ ‫أكثر‬ ‫تكون‬ ‫والمشكلة‬
‫لمن‬ ‫مخصصات‬ ‫ومنح‬ ‫واحد‬ ‫نظام‬ ‫اعتمد‬ ‫أو‬ ‫دولة‬ ‫لكل‬ ‫نظاما‬ ‫مختلفة‬ ‫أجور‬ ‫انظمه‬ ‫باعتماد‬ ‫أما‬ ‫المشكلة‬
‫م‬ ‫تكاليف‬ ‫ذات‬ ‫دولة‬ ‫في‬ ‫يعمل‬. ‫عالية‬ ‫عيشة‬
‫ج‬-‫الضغط‬ ‫جماعات‬‫الجماعية‬ ‫والمساومة‬)‫(النقابات‬
.‫األجور‬ ‫وهيكل‬ ‫مستوى‬ ‫في‬ ‫يؤثر‬ ‫ضغط‬ ‫الجماعات‬ ‫هذه‬ ‫نمارس‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬
‫د‬-‫االقتصاد‬ ‫وحالة‬ ‫العمل‬ ‫سوق‬
‫مستوى‬ ‫على‬ ‫يؤثر‬ ‫مهم‬ ‫عامال‬ ‫االقتصادي‬ ‫الوضع‬‫األجور‬‫دوران‬ ‫ومعدل‬‫األجور‬‫المنظمات‬ ‫تدفعها‬ ‫التي‬
‫عدم‬ ‫من‬ ‫خوفا‬ ‫العمل‬ ‫ترك‬ ‫عن‬ ‫الرضا‬ ‫بعدم‬ ‫يشعر‬ ‫الذي‬ ‫العامل‬ ‫يتردد‬ ‫الكساد‬ ‫ففي‬ ‫والمنافسة‬ ‫المناظرة‬
. ‫عمل‬ ‫إيجاد‬
‫ه‬-‫األجر‬ ‫دفع‬ ‫على‬ ‫المنظمة‬ ‫قدرة‬‫المالي‬ ‫الوضع‬ ‫ويعكس‬ ‫إضافي‬ ‫العامل‬ ‫هذا‬ ‫نعتبر‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬
. ‫ومشاكلها‬ ‫للمنظمة‬
‫و‬-‫عقالنية‬ ‫غير‬ ‫عوامل‬
‫نظام‬ ‫إخضاع‬ ‫الممكن‬ ‫غير‬ ‫من‬ ‫مازلت‬‫األجور‬‫،فمهما‬ ‫عقالنية‬ ‫لعوامل‬ ‫كليا‬‫أن‬ ‫يبدو‬ ‫المنظمة‬ ‫حاولت‬
‫التقليد‬ ‫وكذلك‬ ‫وعي‬ ‫دون‬ ‫يحصل‬ ‫الذي‬ ‫التحيز‬ ‫منها‬ ‫العوامل‬ ‫وهذه‬ ‫فيها‬ ‫تؤثر‬ ‫عقالنية‬ ‫غير‬ ‫عوامل‬
‫قديمة‬ ‫ممارسات‬ ‫واستمرار‬
‫ال‬ ‫المطلب‬‫ثاني‬:‫األجور‬ ‫نظام‬ ‫اعداد‬ ‫استراتيجية‬
‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬
19
1):‫االستراتيجيات‬ ‫و‬ ‫األهداف‬ ‫تحديد‬
‫و‬ ‫لألهداف‬ ‫العريضة‬ ‫الخطوط‬ ‫تحدد‬ ‫رئيسية‬ ‫قرارات‬ ‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫باتخاذ‬ ‫المرحلة‬ ‫هذه‬ ‫تبدأ‬
‫هيكل‬ ‫إتباع‬ ‫إلى‬ ‫السياسة‬ ‫هذه‬ ‫تتجه‬ ‫ما‬ ‫عادة‬ ‫و‬ ‫النظام‬ ‫ذل‬ ‫عليها‬ ‫يبني‬ ‫أن‬ ‫ينبغي‬ ‫التي‬ ‫العامة‬ ‫السياسات‬
‫العالق‬ ‫تحديد‬ ‫األجور‬ ‫سياسة‬ ‫تتطلب‬ ‫الخارج.و‬ ‫في‬ ‫منافس‬ ‫و‬ ‫الداخل‬ ‫في‬ ‫عادل‬ ‫و‬ ‫متكافئ‬ ‫أجور‬‫بين‬ ‫ة‬
‫حجم‬ ‫و‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫مستوى‬ ‫مثل‬ ‫للمنظمة‬ ‫إيرادات‬ ‫تمثل‬ ‫التي‬ ‫األخرى‬ ‫العوامل‬ ‫بين‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫تكلفة‬
.‫المبيعات‬
2)‫(الخارجية‬ ‫المنظمة‬ ‫بيئة‬ ‫مسح‬-:)‫الداخلية‬
-‫تحديد‬ ‫في‬ ‫المؤثرة‬ ‫العوامل‬ ‫هي‬ ‫و‬ ‫بحثنا‬ ‫من‬ ‫الثاني‬ ‫المطلث‬ ‫في‬ ‫دكرها‬ ‫سبق‬ ‫قد‬ ‫و‬ ‫الخارجية‬ ‫البيئة‬
‫األجر‬
-‫و‬ ,‫الوظائف‬ ‫تقييم‬ ‫و‬ ‫تحليل‬ ‫و‬ ‫الحالي‬ ‫الوضع‬ ‫تقييم‬ ‫الداخلية‬ ‫البيئة‬ ‫تحليل‬ ‫يتطلب‬ :‫الداخلية‬ ‫البيئة‬
‫المختلفة‬ ‫لألعمال‬ ‫القيمة‬ ‫أو‬ ‫النسبية‬ ‫األهمية‬ ‫تحديد‬ ‫و‬ ‫المنظم‬ ‫بالجهد‬ ‫الوظائف‬ ‫التقديم‬ ‫عملية‬ ‫تعرف‬
‫األخرى‬ ‫بالوظائف‬ ‫بالمقارنة‬ ‫وظيفة‬ ‫ل‬ ‫قيمة‬ ‫تحديد‬ ‫و‬
3): ‫األجور‬ ‫نظام‬ ‫تصميم‬
‫أ‬-‫ت‬: ‫المسحية‬ ‫الدراسة‬ ‫أبعاد‬ ‫و‬ ‫المسؤولية‬ ‫حديد‬
‫مستوى‬ ‫على‬ ‫للتعرف‬ ‫المنافسة‬ ‫المنظمة‬ ‫لدى‬ ‫المشابهة‬ ‫للوظائف‬ ‫مسحية‬ ‫بدراسة‬ ‫بالقيام‬ ‫ذلك‬ ‫و‬
‫تمنحها‬ ‫التي‬ ‫المكافآت‬ ‫و‬ ‫األجور‬
‫ب‬-: ‫جمعها‬ ‫المطلوب‬ ‫البيانات‬ ‫و‬ ‫المعلومات‬ ‫تحديد‬
‫مو‬ ‫الوظائف‬ ‫لمختلف‬ ‫باألجور‬ ‫الخاصة‬ ‫المعلومات‬ ‫تحديد‬ ‫ينبغي‬‫عدد‬ : ‫مثل‬ ‫الدراسة‬ ‫ضوع‬
‫و‬ ‫السنوية‬ ‫الزيادات‬ ‫و‬ ‫العالوات‬ ‫و‬ ‫درجة‬ ‫لكل‬ ‫لألجر‬ ‫األقصى‬ ‫و‬ ‫األدنى‬ ‫الحد‬ ‫و‬ ‫الفئات‬ ‫و‬ ‫الدرجات‬
‫الوظيفية‬ ‫مستويات‬ ‫لمختلف‬ ‫فيها‬ ‫العاملين‬ ‫المنظمات‬ ‫توفرها‬ ‫التي‬ ‫األخرى‬ ‫المزايا‬ ‫و‬ ‫المكافآت‬
‫ج‬-: ‫األجور‬ ‫هيكل‬ ‫تصميم‬
‫األجور‬ ‫نظام‬ ‫مع‬ ‫بمقارنة‬ ‫األجور‬ ‫تصميم‬ ‫يتم‬‫و‬ . ‫دراستها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫األخرى‬ ‫المنظمات‬ ‫لدى‬ ‫السائد‬
‫تتبع‬ ,‫يناسبها‬ ‫الذي‬ ‫الهيكل‬ ‫أو‬ ‫النظام‬ ‫تحديد‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫لسياسة‬ ‫تكوين‬ ‫نستطيع‬ ‫الدراسة‬ ‫هذه‬ ‫ضوء‬ ‫في‬
‫درجات‬ ‫أو‬ ‫لفئات‬ ‫وقفا‬ ‫األجور‬ ‫تحديد‬ ‫أسلوب‬ ‫المنظمات‬
4): ‫األجور‬ ‫نظام‬ ‫صيانة‬
‫من‬ ‫يتطلب‬ ‫عمليا‬ ‫و‬ ‫عادال‬ ‫األجور‬ ‫نظام‬ ‫على‬ ‫البقاء‬ ‫إن‬‫يلي‬ ‫بما‬ ‫القيام‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬:
‫أ‬-‫من‬ ‫عليها‬ ‫يطرأ‬ ‫ما‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫و‬ ‫المجال‬ ‫نفس‬ ‫في‬ ‫المنظمات‬ ‫لدى‬ ‫لألنظمة‬ ‫المستمرة‬ ‫المتابعة‬
.‫المنظمات‬ ‫تلك‬ ‫مع‬ ‫األجور‬ ‫تناسب‬ ‫لتضمن‬ ‫تطورات‬ ‫و‬ ‫تعديالت‬
‫ب‬-‫الذين‬ ‫باألفراد‬ ‫المتعلقة‬ ‫الجديد‬ ‫األجور‬ ‫نظام‬ ‫تطبيق‬ ‫عن‬ ‫الناجمة‬ ‫المشاكل‬ ‫معالجة‬‫سيتقاضون‬
.‫عليها‬ ‫اعتادوا‬ ‫التي‬ ‫تلك‬ ‫من‬ ‫أعلى‬ ‫أو‬ ‫أقل‬ ‫رواتبهم‬
‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬
20
‫ج‬-‫و‬ ‫المهام‬ ‫في‬ ‫تغيرات‬ ‫من‬ ‫عليها‬ ‫يطرأ‬ ‫ما‬ ‫لمعرفة‬ ‫منظمة‬ ‫داخل‬ ‫للوظائف‬ ‫المستمرة‬ ‫المتابعة‬
.‫لذلك‬ ‫تبعا‬ ‫األجور‬ ‫مستوى‬ ‫لتعديل‬ ‫الالزم‬ ‫إجراء‬ ‫و‬ ‫المسؤوليات‬ ‫و‬ ‫الواجبات‬
‫د‬-‫المتابعة‬‫و‬ ‫انخفاضها‬ ‫أو‬ ‫األسعار‬ ‫ارتفاع‬ ‫مدى‬ ‫لمعرفة‬ ‫بلد‬ ‫في‬ ‫المعيشة‬ ‫لمستوى‬ ‫المستمرة‬
. ‫األجور‬ ‫مستوى‬ ‫في‬ ‫التعديالت‬ ‫إجراء‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫التضخم‬ ‫مستوى‬
‫ه‬-‫لها‬ ‫التي‬ ‫االجتماعي‬ ‫الضمان‬ ‫و‬ ‫بالضرائب‬ ‫الخاصة‬ ‫الحكومية‬ ‫للتشريعات‬ ‫المستمرة‬ ‫المتابعة‬
. ‫األجور‬ ‫بنظام‬ ‫صلة‬
‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬
21
‫الخاتمة‬
‫يعتبر‬‫القت‬ ‫التي‬ ‫الهامة‬ ‫المواضيع‬ ‫من‬ ‫األفراد‬ ‫يتقاضها‬ ‫التي‬ ‫األجور‬ ‫موضوع‬
‫إدارة‬ ‫وخاصة‬ ‫اإلدارة‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫الباحثين‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫اهتمام‬ ‫تالقي‬ ‫تزال‬ ‫وما‬
‫,وتساهم‬ ‫والمنظمات‬ ‫األفراد‬ ‫حياة‬ ‫في‬ ‫بارزا‬ ‫دورا‬ ‫األجور‬ ‫تلعب‬ ‫حيث‬ ‫األفراد‬
‫إحدى‬ ‫تعتبر‬ ‫لذلك‬ , ‫إنتاجيتهم‬ ‫ورفع‬ ‫األفراد‬ ‫أداء‬ ‫تحسين‬ ‫في‬‫التي‬ ‫الوسائل‬
‫األساسية‬ ‫الوسيلة‬ ‫أنها‬ ‫سيما‬ ‫ال‬ , ‫األفراد‬ ‫تحفز‬ ‫أن‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫المنظمة‬ ‫تستطيع‬
‫سليم‬ ‫نظام‬ ‫وجود‬ ‫يتطلب‬ ‫مما‬ ‫منها‬ ‫المادية‬ ‫وخاصة‬ ‫المتعددة‬ ‫رغباتهم‬ ‫إلشباع‬
‫من‬ ‫كل‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫يساعد‬ ‫,بحيث‬ ‫العام‬ ‫القطاع‬ ‫في‬ ‫لألجور‬
‫واألف‬ ‫العام‬ ‫القطاع‬ ‫ومؤسسات‬ ‫الشركات‬.‫معا‬ ‫راد‬
‫أهم‬ ‫احد‬ ‫عالج‬ ‫كونه‬ ‫من‬ ‫تنبع‬ ‫البحث‬ ‫هذا‬ ‫أهمية‬ ‫بان‬ ‫القول‬ ‫نستطيع‬ ‫وبالتالي‬
‫,فموضوع‬ ‫العام‬ ‫القطاع‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫باألفراد‬ ‫المباشرة‬ ‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫المواضيع‬
‫يجب‬ ‫التي‬ ‫المواضيع‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫يعتبر‬ ‫واالجتماعي‬ ‫االقتصادي‬ ‫ببعديه‬ ‫األجور‬
‫ي‬ ‫األجور‬ ‫نظام‬ ‫في‬ ‫خلل‬ ‫فأي‬ ‫مستمر‬ ‫يشكل‬ ‫دراستها‬‫إل‬ ‫ؤدي‬‫اقتصادية‬ ‫مشاكل‬ ‫ى‬
‫خطي‬ ‫واجتماعية‬‫رة‬
‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬
22
‫ال‬‫مراجع‬
‫,عمان‬ ‫والتوزيع‬ ‫للنشر‬ ‫الوي‬ ‫مجد‬ ‫دار‬ , ‫االفراد‬ ‫,ادارة‬ ‫مهدي‬ ‫زويلف‬1994.
‫,دمشق‬ ‫دمشق‬ ‫,جامعة‬ ‫العاملة‬ ‫القوى‬ ‫وتخطيط‬ ‫اقتصاد‬ ‫محمد‬ ‫عمر‬2007.
‫الجزائري‬ ‫التشريع‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫لعالقات‬ ‫القانوني‬ ‫التنظيم‬ ‫احمية‬ ‫سليمان‬٬‫الجزء‬
‫األول‬٬‫طبعة‬1998
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫برنوطي‬ ‫نائف‬ ‫سعاد‬-‫والنشر‬ ‫للطباعة‬ ‫وائل‬ ‫دار‬
,‫والتوزيع‬2004
،‫مصر‬ ،‫القاهرة‬ ،‫الجامعية‬ ‫الدار‬ ،‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ،‫الباقي‬ ‫عبد‬ ‫صالح‬
1999،2000.
‫"ط‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫"إدارة‬ ‫عبوي‬ ‫منير‬ ‫زيد‬1‫المعرفة‬ ‫كنوز‬ ‫,دار‬ ‫عمان‬
2003
‫الجامعية‬ ‫المطبوعات‬ ‫ديوان‬ ،‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ،‫وسيلة‬ ‫حمداوي‬ .‫د‬
‫سنة‬ ،‫قالمة‬ ‫بجامعة‬ ‫النشر‬ ‫مديرية‬ ،‫بقسنطينة‬ ‫الجهوية‬ ‫المطبعة‬2004.
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إلدارة‬ ‫العربي‬ ‫المنتدى‬ ‫موقع‬
o: ‫الموقع‬ ‫رابط‬
o http://www.hrdiscussion.com/forum.php

More Related Content

What's hot

الولاء والرضا الوظيفي
الولاء والرضا الوظيفيالولاء والرضا الوظيفي
الولاء والرضا الوظيفيtanmya-eg
 
عناوين لمذكرات تخصص تسيير الموارد البشرية
عناوين لمذكرات تخصص تسيير الموارد البشريةعناوين لمذكرات تخصص تسيير الموارد البشرية
عناوين لمذكرات تخصص تسيير الموارد البشريةMRH 3éme Année TLEMCEN
 
بحث حول تخطيط المسار الوظيفي
بحث حول تخطيط المسار الوظيفيبحث حول تخطيط المسار الوظيفي
بحث حول تخطيط المسار الوظيفيMRH 3éme Année TLEMCEN
 
تخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العمل
تخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العملتخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العمل
تخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العملBelghanami Wassila Nadjet
 
التحفيز في تحقيق الرضا الوظيفي للمؤسسة...باجة حميد
التحفيز في تحقيق الرضا الوظيفي للمؤسسة...باجة حميدالتحفيز في تحقيق الرضا الوظيفي للمؤسسة...باجة حميد
التحفيز في تحقيق الرضا الوظيفي للمؤسسة...باجة حميدhogr M a
 
نموذج تقويم الأداء الوظيفي للوظائف الإدارية
نموذج تقويم الأداء الوظيفي للوظائف الإداريةنموذج تقويم الأداء الوظيفي للوظائف الإدارية
نموذج تقويم الأداء الوظيفي للوظائف الإداريةEldaw Ali Yousif
 
دورة تطوير الاداء الوظيفي
دورة تطوير الاداء الوظيفيدورة تطوير الاداء الوظيفي
دورة تطوير الاداء الوظيفيثامر عبدالله
 
تحليل الوظائف وتحليل البيئة
تحليل الوظائف وتحليل البيئةتحليل الوظائف وتحليل البيئة
تحليل الوظائف وتحليل البيئةguest3eed35
 
استقطاب الموارد البشرية
استقطاب الموارد البشريةاستقطاب الموارد البشرية
استقطاب الموارد البشريةMRH 3éme Année TLEMCEN
 
قيادة التغيير إيهاب ابراهيم
قيادة التغيير  إيهاب ابراهيمقيادة التغيير  إيهاب ابراهيم
قيادة التغيير إيهاب ابراهيمihabibrahim
 

What's hot (20)

الولاء والرضا الوظيفي
الولاء والرضا الوظيفيالولاء والرضا الوظيفي
الولاء والرضا الوظيفي
 
عناوين لمذكرات تخصص تسيير الموارد البشرية
عناوين لمذكرات تخصص تسيير الموارد البشريةعناوين لمذكرات تخصص تسيير الموارد البشرية
عناوين لمذكرات تخصص تسيير الموارد البشرية
 
نظرية آن رو
نظرية آن رونظرية آن رو
نظرية آن رو
 
بحث حول التوظيف
بحث حول التوظيف بحث حول التوظيف
بحث حول التوظيف
 
بحث حول تخطيط المسار الوظيفي
بحث حول تخطيط المسار الوظيفيبحث حول تخطيط المسار الوظيفي
بحث حول تخطيط المسار الوظيفي
 
التوظيف
التوظيفالتوظيف
التوظيف
 
تخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العمل
تخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العملتخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العمل
تخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العمل
 
تخطيط الموارد البشرية
تخطيط الموارد البشريةتخطيط الموارد البشرية
تخطيط الموارد البشرية
 
Herzberg
Herzberg Herzberg
Herzberg
 
التحفيز في تحقيق الرضا الوظيفي للمؤسسة...باجة حميد
التحفيز في تحقيق الرضا الوظيفي للمؤسسة...باجة حميدالتحفيز في تحقيق الرضا الوظيفي للمؤسسة...باجة حميد
التحفيز في تحقيق الرضا الوظيفي للمؤسسة...باجة حميد
 
تنمية وتطوير-الكفاءات
تنمية وتطوير-الكفاءاتتنمية وتطوير-الكفاءات
تنمية وتطوير-الكفاءات
 
نموذج تقويم الأداء الوظيفي للوظائف الإدارية
نموذج تقويم الأداء الوظيفي للوظائف الإداريةنموذج تقويم الأداء الوظيفي للوظائف الإدارية
نموذج تقويم الأداء الوظيفي للوظائف الإدارية
 
الولاء والانتماء المؤسسي
الولاء والانتماء المؤسسيالولاء والانتماء المؤسسي
الولاء والانتماء المؤسسي
 
دورة تطوير الاداء الوظيفي
دورة تطوير الاداء الوظيفيدورة تطوير الاداء الوظيفي
دورة تطوير الاداء الوظيفي
 
الرضا الوظيفي
الرضا الوظيفيالرضا الوظيفي
الرضا الوظيفي
 
مقدمة لدورة الهوية المؤسسية
مقدمة لدورة الهوية المؤسسيةمقدمة لدورة الهوية المؤسسية
مقدمة لدورة الهوية المؤسسية
 
دورة الأساليب الحديثة في إدارة الموارد البشرية
دورة الأساليب الحديثة في إدارة الموارد البشرية دورة الأساليب الحديثة في إدارة الموارد البشرية
دورة الأساليب الحديثة في إدارة الموارد البشرية
 
تحليل الوظائف وتحليل البيئة
تحليل الوظائف وتحليل البيئةتحليل الوظائف وتحليل البيئة
تحليل الوظائف وتحليل البيئة
 
استقطاب الموارد البشرية
استقطاب الموارد البشريةاستقطاب الموارد البشرية
استقطاب الموارد البشرية
 
قيادة التغيير إيهاب ابراهيم
قيادة التغيير  إيهاب ابراهيمقيادة التغيير  إيهاب ابراهيم
قيادة التغيير إيهاب ابراهيم
 

Viewers also liked

نظام العمل السعودي والتحقيق في المخالفات العمالية ونظام التأمينات الاجتماعية
 نظام العمل السعودي والتحقيق في المخالفات العمالية ونظام التأمينات الاجتماعية نظام العمل السعودي والتحقيق في المخالفات العمالية ونظام التأمينات الاجتماعية
نظام العمل السعودي والتحقيق في المخالفات العمالية ونظام التأمينات الاجتماعيةمعهد الأعمال الاحترافية للتدريب
 
مبادئ إدارة الموارد البشرية
مبادئ إدارة الموارد البشريةمبادئ إدارة الموارد البشرية
مبادئ إدارة الموارد البشريةHamza Al-Jaghbeer
 
استراتيجيات الموارد البشرية- فرق العمل - الدعم التنظيمي
استراتيجيات الموارد البشرية- فرق العمل - الدعم التنظيمياستراتيجيات الموارد البشرية- فرق العمل - الدعم التنظيمي
استراتيجيات الموارد البشرية- فرق العمل - الدعم التنظيميDr. Faeq Hamad A. M. Alhalboosi
 
قانون القيمة المضافة تقديم د حسن عبدالله
قانون القيمة المضافة تقديم د حسن عبداللهقانون القيمة المضافة تقديم د حسن عبدالله
قانون القيمة المضافة تقديم د حسن عبداللهHussein Abdelmoaty
 
الموارد البشرية وادارة شؤون الافراد
الموارد البشرية وادارة شؤون الافرادالموارد البشرية وادارة شؤون الافراد
الموارد البشرية وادارة شؤون الافرادA. M. Wadi Qualitytcourse
 
ماهية ادارة الموارد البشرية
ماهية ادارة الموارد البشريةماهية ادارة الموارد البشرية
ماهية ادارة الموارد البشريةamalsaud59
 
Cause and effect graphic organizer
Cause and effect graphic organizerCause and effect graphic organizer
Cause and effect graphic organizersglar226
 
Problem Solving Tools and Techniques by TQMI
Problem Solving Tools and Techniques by TQMIProblem Solving Tools and Techniques by TQMI
Problem Solving Tools and Techniques by TQMIAndrew Leong
 
Hr manager action plan
Hr manager action planHr manager action plan
Hr manager action planEmad Sarhan
 
إدارة الموارد البشرية
إدارة الموارد البشريةإدارة الموارد البشرية
إدارة الموارد البشريةHebah Toukhi
 
انفوجرافيكس مقياس هيرمان - أنماط التفكير
انفوجرافيكس مقياس هيرمان - أنماط التفكيرانفوجرافيكس مقياس هيرمان - أنماط التفكير
انفوجرافيكس مقياس هيرمان - أنماط التفكيرالمدرب حسن يوسف
 
تقويم الأداء الوظيفي للوظائف التخصصية
تقويم الأداء الوظيفي للوظائف التخصصيةتقويم الأداء الوظيفي للوظائف التخصصية
تقويم الأداء الوظيفي للوظائف التخصصيةEldaw Ali Yousif
 
نموذج تقييم أداء موظف
نموذج تقييم أداء موظفنموذج تقييم أداء موظف
نموذج تقييم أداء موظفEldaw Ali Yousif
 
Call centre training manual
Call centre training manualCall centre training manual
Call centre training manualDhruvi Netzone
 
Call Center Process Management 101
Call Center Process Management 101Call Center Process Management 101
Call Center Process Management 101Sarfraz Taj
 
Callcenter Training
Callcenter TrainingCallcenter Training
Callcenter Trainingvivaankumar
 
Customer Service Call Center Benchmark Study
Customer Service  Call Center Benchmark StudyCustomer Service  Call Center Benchmark Study
Customer Service Call Center Benchmark StudyChris Scafario
 

Viewers also liked (20)

HR
HRHR
HR
 
تقييم الأداء
تقييم الأداءتقييم الأداء
تقييم الأداء
 
نظام العمل السعودي والتحقيق في المخالفات العمالية ونظام التأمينات الاجتماعية
 نظام العمل السعودي والتحقيق في المخالفات العمالية ونظام التأمينات الاجتماعية نظام العمل السعودي والتحقيق في المخالفات العمالية ونظام التأمينات الاجتماعية
نظام العمل السعودي والتحقيق في المخالفات العمالية ونظام التأمينات الاجتماعية
 
مبادئ إدارة الموارد البشرية
مبادئ إدارة الموارد البشريةمبادئ إدارة الموارد البشرية
مبادئ إدارة الموارد البشرية
 
استراتيجيات الموارد البشرية- فرق العمل - الدعم التنظيمي
استراتيجيات الموارد البشرية- فرق العمل - الدعم التنظيمياستراتيجيات الموارد البشرية- فرق العمل - الدعم التنظيمي
استراتيجيات الموارد البشرية- فرق العمل - الدعم التنظيمي
 
قانون القيمة المضافة تقديم د حسن عبدالله
قانون القيمة المضافة تقديم د حسن عبداللهقانون القيمة المضافة تقديم د حسن عبدالله
قانون القيمة المضافة تقديم د حسن عبدالله
 
الموارد البشرية وادارة شؤون الافراد
الموارد البشرية وادارة شؤون الافرادالموارد البشرية وادارة شؤون الافراد
الموارد البشرية وادارة شؤون الافراد
 
ماهية ادارة الموارد البشرية
ماهية ادارة الموارد البشريةماهية ادارة الموارد البشرية
ماهية ادارة الموارد البشرية
 
Cause and effect graphic organizer
Cause and effect graphic organizerCause and effect graphic organizer
Cause and effect graphic organizer
 
Root cause analysis 1
Root cause analysis 1Root cause analysis 1
Root cause analysis 1
 
Problem Solving Tools and Techniques by TQMI
Problem Solving Tools and Techniques by TQMIProblem Solving Tools and Techniques by TQMI
Problem Solving Tools and Techniques by TQMI
 
Hr manager action plan
Hr manager action planHr manager action plan
Hr manager action plan
 
إدارة الموارد البشرية
إدارة الموارد البشريةإدارة الموارد البشرية
إدارة الموارد البشرية
 
انفوجرافيكس مقياس هيرمان - أنماط التفكير
انفوجرافيكس مقياس هيرمان - أنماط التفكيرانفوجرافيكس مقياس هيرمان - أنماط التفكير
انفوجرافيكس مقياس هيرمان - أنماط التفكير
 
تقويم الأداء الوظيفي للوظائف التخصصية
تقويم الأداء الوظيفي للوظائف التخصصيةتقويم الأداء الوظيفي للوظائف التخصصية
تقويم الأداء الوظيفي للوظائف التخصصية
 
نموذج تقييم أداء موظف
نموذج تقييم أداء موظفنموذج تقييم أداء موظف
نموذج تقييم أداء موظف
 
Call centre training manual
Call centre training manualCall centre training manual
Call centre training manual
 
Call Center Process Management 101
Call Center Process Management 101Call Center Process Management 101
Call Center Process Management 101
 
Callcenter Training
Callcenter TrainingCallcenter Training
Callcenter Training
 
Customer Service Call Center Benchmark Study
Customer Service  Call Center Benchmark StudyCustomer Service  Call Center Benchmark Study
Customer Service Call Center Benchmark Study
 

Similar to نظم الأجور و الحوافز

ضمانات، حقوق وواجبات الموظف
ضمانات، حقوق وواجبات الموظفضمانات، حقوق وواجبات الموظف
ضمانات، حقوق وواجبات الموظفMr Bounab Samir
 
تدريب تشريعات القانون - عمر شحادة
تدريب تشريعات القانون - عمر شحادةتدريب تشريعات القانون - عمر شحادة
تدريب تشريعات القانون - عمر شحادةTop Pillars
 
Work shop (2)
Work shop (2)Work shop (2)
Work shop (2)hudaj1
 
الصفوة - الاستقالة في نظام العمل.pdf
الصفوة - الاستقالة في نظام العمل.pdfالصفوة - الاستقالة في نظام العمل.pdf
الصفوة - الاستقالة في نظام العمل.pdfloletahesham
 
bshr_208_tsmym_nzm_ljwr.ppt
bshr_208_tsmym_nzm_ljwr.pptbshr_208_tsmym_nzm_ljwr.ppt
bshr_208_tsmym_nzm_ljwr.pptatefradwan531
 
Hfccvggccvbtedxvvvcyyccycucuccucuuccuuccuc
HfccvggccvbtedxvvvcyyccycucuccucuuccuuccucHfccvggccvbtedxvvvcyyccycucuccucuuccuuccuc
Hfccvggccvbtedxvvvcyyccycucuccucuuccuuccuckossaybahrouni
 
الوظيفة العمومية و قانون عدد 112 المِرخ في 12 12 1983
الوظيفة العمومية و  قانون عدد 112 المِرخ في 12 12 1983الوظيفة العمومية و  قانون عدد 112 المِرخ في 12 12 1983
الوظيفة العمومية و قانون عدد 112 المِرخ في 12 12 1983Aymen Abbassi
 
Human resources management chapter 13 .. Translated to Arabic by Rasha Alahmad ‏
Human resources management chapter 13 .. Translated to Arabic by Rasha Alahmad ‏Human resources management chapter 13 .. Translated to Arabic by Rasha Alahmad ‏
Human resources management chapter 13 .. Translated to Arabic by Rasha Alahmad ‏Rasha
 
أ.زينة ابوحسان - ملتقى سيدات الأعمال الثقافي الثاني
أ.زينة  ابوحسان - ملتقى سيدات الأعمال الثقافي الثانيأ.زينة  ابوحسان - ملتقى سيدات الأعمال الثقافي الثاني
أ.زينة ابوحسان - ملتقى سيدات الأعمال الثقافي الثانيRiyadhBWF
 
دورة عمل برنامج الموارد البشرية من منظومة برامج حسابات أكفليكس من حيث الاعداد...
دورة عمل برنامج الموارد البشرية من منظومة برامج حسابات أكفليكس من حيث الاعداد...دورة عمل برنامج الموارد البشرية من منظومة برامج حسابات أكفليكس من حيث الاعداد...
دورة عمل برنامج الموارد البشرية من منظومة برامج حسابات أكفليكس من حيث الاعداد...Egypt
 
103 ع ح.doc
103 ع ح.doc103 ع ح.doc
103 ع ح.docDoudaSamih
 
ماجيستير في إدارة الاعمال 1
ماجيستير في إدارة الاعمال 1ماجيستير في إدارة الاعمال 1
ماجيستير في إدارة الاعمال 1reham218
 
صور قانون الخدمة المدنية بالتفصيل لعام 2015
صور قانون الخدمة المدنية بالتفصيل لعام 2015صور قانون الخدمة المدنية بالتفصيل لعام 2015
صور قانون الخدمة المدنية بالتفصيل لعام 2015Ahmed Abdo
 

Similar to نظم الأجور و الحوافز (20)

ضمانات، حقوق وواجبات الموظف
ضمانات، حقوق وواجبات الموظفضمانات، حقوق وواجبات الموظف
ضمانات، حقوق وواجبات الموظف
 
تدريب تشريعات القانون - عمر شحادة
تدريب تشريعات القانون - عمر شحادةتدريب تشريعات القانون - عمر شحادة
تدريب تشريعات القانون - عمر شحادة
 
Work shop (2)
Work shop (2)Work shop (2)
Work shop (2)
 
وهم الأمان الوظيفى
وهم الأمان الوظيفىوهم الأمان الوظيفى
وهم الأمان الوظيفى
 
الصفوة - الاستقالة في نظام العمل.pdf
الصفوة - الاستقالة في نظام العمل.pdfالصفوة - الاستقالة في نظام العمل.pdf
الصفوة - الاستقالة في نظام العمل.pdf
 
bshr_208_tsmym_nzm_ljwr.ppt
bshr_208_tsmym_nzm_ljwr.pptbshr_208_tsmym_nzm_ljwr.ppt
bshr_208_tsmym_nzm_ljwr.ppt
 
Hfccvggccvbtedxvvvcyyccycucuccucuuccuuccuc
HfccvggccvbtedxvvvcyyccycucuccucuuccuuccucHfccvggccvbtedxvvvcyyccycucuccucuuccuuccuc
Hfccvggccvbtedxvvvcyyccycucuccucuuccuuccuc
 
الوظيفة العمومية و قانون عدد 112 المِرخ في 12 12 1983
الوظيفة العمومية و  قانون عدد 112 المِرخ في 12 12 1983الوظيفة العمومية و  قانون عدد 112 المِرخ في 12 12 1983
الوظيفة العمومية و قانون عدد 112 المِرخ في 12 12 1983
 
Flixiwork_Jordan_ Feb 2016
Flixiwork_Jordan_ Feb 2016Flixiwork_Jordan_ Feb 2016
Flixiwork_Jordan_ Feb 2016
 
Benefits
BenefitsBenefits
Benefits
 
Benefits
BenefitsBenefits
Benefits
 
ساند
ساندساند
ساند
 
Human resources management chapter 13 .. Translated to Arabic by Rasha Alahmad ‏
Human resources management chapter 13 .. Translated to Arabic by Rasha Alahmad ‏Human resources management chapter 13 .. Translated to Arabic by Rasha Alahmad ‏
Human resources management chapter 13 .. Translated to Arabic by Rasha Alahmad ‏
 
أ.زينة ابوحسان - ملتقى سيدات الأعمال الثقافي الثاني
أ.زينة  ابوحسان - ملتقى سيدات الأعمال الثقافي الثانيأ.زينة  ابوحسان - ملتقى سيدات الأعمال الثقافي الثاني
أ.زينة ابوحسان - ملتقى سيدات الأعمال الثقافي الثاني
 
دورة عمل برنامج الموارد البشرية من منظومة برامج حسابات أكفليكس من حيث الاعداد...
دورة عمل برنامج الموارد البشرية من منظومة برامج حسابات أكفليكس من حيث الاعداد...دورة عمل برنامج الموارد البشرية من منظومة برامج حسابات أكفليكس من حيث الاعداد...
دورة عمل برنامج الموارد البشرية من منظومة برامج حسابات أكفليكس من حيث الاعداد...
 
103 ع ح.doc
103 ع ح.doc103 ع ح.doc
103 ع ح.doc
 
Insourance Per
Insourance PerInsourance Per
Insourance Per
 
دورة إدارة الموارد البشرية
دورة إدارة الموارد البشريةدورة إدارة الموارد البشرية
دورة إدارة الموارد البشرية
 
ماجيستير في إدارة الاعمال 1
ماجيستير في إدارة الاعمال 1ماجيستير في إدارة الاعمال 1
ماجيستير في إدارة الاعمال 1
 
صور قانون الخدمة المدنية بالتفصيل لعام 2015
صور قانون الخدمة المدنية بالتفصيل لعام 2015صور قانون الخدمة المدنية بالتفصيل لعام 2015
صور قانون الخدمة المدنية بالتفصيل لعام 2015
 

More from MRH 3éme Année TLEMCEN

Mutations socioéconomiques-et-management-du-changement-en-entreprise
Mutations socioéconomiques-et-management-du-changement-en-entrepriseMutations socioéconomiques-et-management-du-changement-en-entreprise
Mutations socioéconomiques-et-management-du-changement-en-entrepriseMRH 3éme Année TLEMCEN
 
البحث الثاني : تسيير الكفاءات
البحث الثاني :  تسيير الكفاءاتالبحث الثاني :  تسيير الكفاءات
البحث الثاني : تسيير الكفاءاتMRH 3éme Année TLEMCEN
 
البحث الأول : الكفاءة في المؤسسة
البحث الأول : الكفاءة في المؤسسةالبحث الأول : الكفاءة في المؤسسة
البحث الأول : الكفاءة في المؤسسةMRH 3éme Année TLEMCEN
 
البحث الأول : الكفاءة في المؤسسة
البحث الأول :  الكفاءة في المؤسسةالبحث الأول :  الكفاءة في المؤسسة
البحث الأول : الكفاءة في المؤسسةMRH 3éme Année TLEMCEN
 
محاضرات المسار الوظيفي
محاضرات المسار الوظيفي محاضرات المسار الوظيفي
محاضرات المسار الوظيفي MRH 3éme Année TLEMCEN
 
Cours 2 module principes mangement des ressources humaines
Cours 2 module principes mangement   des ressources humainesCours 2 module principes mangement   des ressources humaines
Cours 2 module principes mangement des ressources humainesMRH 3éme Année TLEMCEN
 

More from MRH 3éme Année TLEMCEN (20)

Thème11
Thème11Thème11
Thème11
 
Thème10
Thème10Thème10
Thème10
 
Thème08 ( exposé 08)
Thème08 ( exposé 08)Thème08 ( exposé 08)
Thème08 ( exposé 08)
 
Thème07 ( exposé 07)
Thème07  ( exposé 07)Thème07  ( exposé 07)
Thème07 ( exposé 07)
 
Thème13
Thème13Thème13
Thème13
 
Thème12
Thème12Thème12
Thème12
 
Thème09
Thème09  Thème09
Thème09
 
Thème06
Thème06Thème06
Thème06
 
Thème04
Thème04Thème04
Thème04
 
Thème05
Thème05 Thème05
Thème05
 
Thème03
Thème03Thème03
Thème03
 
Thème02
Thème02Thème02
Thème02
 
Thème01
Thème01Thème01
Thème01
 
Mutations socioéconomiques-et-management-du-changement-en-entreprise
Mutations socioéconomiques-et-management-du-changement-en-entrepriseMutations socioéconomiques-et-management-du-changement-en-entreprise
Mutations socioéconomiques-et-management-du-changement-en-entreprise
 
البحث الثاني : تسيير الكفاءات
البحث الثاني :  تسيير الكفاءاتالبحث الثاني :  تسيير الكفاءات
البحث الثاني : تسيير الكفاءات
 
البحث الأول : الكفاءة في المؤسسة
البحث الأول : الكفاءة في المؤسسةالبحث الأول : الكفاءة في المؤسسة
البحث الأول : الكفاءة في المؤسسة
 
البحث الأول : الكفاءة في المؤسسة
البحث الأول :  الكفاءة في المؤسسةالبحث الأول :  الكفاءة في المؤسسة
البحث الأول : الكفاءة في المؤسسة
 
Theory of organizations
Theory of organizationsTheory of organizations
Theory of organizations
 
محاضرات المسار الوظيفي
محاضرات المسار الوظيفي محاضرات المسار الوظيفي
محاضرات المسار الوظيفي
 
Cours 2 module principes mangement des ressources humaines
Cours 2 module principes mangement   des ressources humainesCours 2 module principes mangement   des ressources humaines
Cours 2 module principes mangement des ressources humaines
 

نظم الأجور و الحوافز

  • 1. ‫الشعبية‬ ‫الديمقراطية‬ ‫الجزائرية‬ ‫الجمهورية‬ ‫العلمي‬ ‫والبحث‬ ‫العالي‬ ‫التعليم‬ ‫وزارة‬ ‫بلقايد‬ ‫بكر‬ ‫أبي‬ ‫جامعة‬-‫تلمسان‬- ‫االق‬ ‫العلوم‬ ‫كلية‬‫التجارية‬ ‫والعلوم‬ ‫التسيير‬ ‫وعلوم‬ ‫تصادية‬ ‫أس‬ ‫مقياس‬ ‫مادة‬ ‫في‬ ‫بحث‬‫ادارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫حول‬ ‫تحت‬: ‫األستادة‬ ‫إشراف‬ : ‫إعداد‬ ‫من‬‫نزيهة‬ ‫فندي‬ ‫السيدة‬ ‫السيد‬‫فواز‬ ‫العرباوي‬ ‫الدين‬ ‫صالح‬ ‫تو‬ ‫السيد‬ ‫محمد‬ ‫جزيري‬ ‫السيد‬ ‫ح‬ ‫السيد‬‫امد‬‫عكاشة‬
  • 2. ‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬ 2 ‫البحث‬ ‫خطة‬ ‫مقدمة‬ ‫األجر‬ ‫حول‬ ‫مفاهيم‬ : ‫االول‬ ‫المبحث‬ ‫و‬ ‫األجر‬ ‫تعريف‬ :‫االول‬ ‫المطلب‬‫أهميته‬ :‫الثاني‬ ‫المطلب‬‫األج‬ ‫مكونات‬‫ر‬‫ونظرياته‬ :‫الثالث‬ ‫المطلب‬‫األجور‬ ‫حساب‬ ‫كيفية‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬ :‫الثاني‬ ‫المبحث‬‫و‬‫الحوافز‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬ :‫االول‬ ‫المطلب‬ ‫الثاني:الحوافز‬ ‫المطلب‬ ‫الحوافز‬ ‫الثالث:أنواع‬ ‫المطلب‬ :‫الثالث‬ ‫المبحث‬ ‫الفعالة‬ ‫األجور‬ ‫نظام‬ ‫األول:خصائص‬ ‫المطلب‬ ‫األجر‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫المؤثرة‬ ‫الثاني:العوامل‬ ‫المطلب‬ ‫األجور‬ ‫لنظام‬ ‫اإلستراتيجية‬ ‫األوجه‬ :‫الثالث‬ ‫المطلب‬ ‫الخاتمة‬
  • 3. ‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬ 3 ‫مقدمة‬ ‫األساسية‬ ‫الحقوق‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫بها‬ ‫الملحقة‬ ‫التعويضات‬ ‫مختلف‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫تعتبر‬ ‫اعترف‬ ‫قد‬ ‫و‬ ،‫العامل‬ ‫تجاه‬ ‫العمل‬ ‫صاحب‬ ‫التزامات‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫أنها‬ ‫كما‬ ،‫للعامل‬ ‫المادة‬ ‫نص‬ ‫في‬ ‫الحق‬ ‫بهذا‬ ‫المشرع‬68‫حدد‬ ‫الذي‬ ‫العمومي‬ ‫التوظيف‬ ‫قانون‬ ‫من‬ ‫األجر‬. ‫م‬ ‫طبيعة‬ ‫يكتسي‬ ‫لكونه‬ ‫العنصر‬ ‫بهذا‬ ‫االهتمام‬ ‫يرجع‬ ‫و‬‫و‬ ‫إنساني‬ ‫وجه‬ ‫فله‬ ،‫زدوجة‬ ‫جهة‬ ‫من‬ ‫و‬ ،‫ومعنويا‬ ‫ماديا‬ ‫الكادحين‬ ‫حياة‬ ‫جهة‬ ‫من‬ ‫يمس‬ ‫فهو‬ ‫اقتصادي‬ ‫وجه‬ ‫ما‬ ‫هذا‬ ‫و‬ ‫العمل‬ ‫رب‬ ‫و‬ ‫العامل‬ ‫بين‬ ‫االجتماعية‬ ‫و‬ ‫اإلنسانية‬ ‫العالقات‬ ‫يمس‬ ‫أخرى‬ ‫العمالية‬ ‫النزاعات‬ ‫من‬ ‫للكثير‬ ‫مبعث‬ ‫و‬ ‫المشاكل‬ ‫أعقد‬ ‫من‬ ‫يجعله‬
  • 4. ‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬ 4 :‫االول‬ ‫المبحث‬ ‫االجر‬ ‫حول‬ ‫مفاهيم‬
  • 5. ‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬ 5 : ‫االول‬ ‫المطلب‬‫تعر‬‫ي‬‫األ‬ ‫ف‬‫جر‬‫أهميته‬ ‫و‬ ‫األجر‬ ‫تعريف‬: ‫ما‬ ‫مقابل‬ ‫للعامل‬ ‫العمل‬ ‫صاحب‬ ‫يقدمها‬ ‫التي‬ ‫العينية‬ ‫و‬ ‫النقدية‬ ‫المالية‬ ‫العناصر‬ ‫كافة‬ ‫يشمل‬ ‫األجر‬ ‫يوميا‬ ‫العامل‬ ‫يحصله‬ ‫ما‬ ‫هو‬ ‫و‬ ،‫وأهداف‬ ‫نتائج‬ ‫من‬ ‫له‬ ‫حققه‬ ‫ما‬ ‫و‬ ‫وقت‬ ‫و‬ ‫جهد‬ ‫من‬ ‫األخير‬ ‫هذا‬ ‫قدمه‬ ‫أسبوعيا‬ ‫أو‬. ‫تعريف‬‫المرتب‬: ‫هو‬‫شهريا‬ ‫له‬ ‫يصرف‬ ‫و‬ ‫الموظف‬ ‫عليه‬ ‫يحصل‬ ‫ما‬ ‫أنه‬ ‫على‬ ‫البعض‬ ‫يعرفه‬ ‫الذي‬ ‫التي‬ ‫مساهمته‬ ‫لقاء‬ ‫الفرد‬ ‫عليه‬ ‫يحصل‬ ً‫ا‬‫مباشر‬ ً‫ا‬‫نقدي‬ ‫تعويضا‬ ‫والمرتبات‬ ‫األجور‬ ‫من‬ ‫كال‬ ‫وتمثل‬ ‫بها‬ ‫يعمل‬ ‫التي‬ ‫للمنظمة‬ ‫يقدمها‬ ، ‫اإلدارية‬ ‫و‬ ‫المكتبية‬ ‫األعمال‬ ‫شاغلي‬ ‫على‬ ‫تطلق‬ ‫الرواتب‬ ‫في‬ ‫فالشائع‬‫على‬ ‫لهم‬ ‫الدفع‬ ‫يتم‬ ‫يحث‬ ‫يدفع‬ ‫الذي‬ ‫النقدي‬ ‫التعويض‬ ‫على‬ ‫يطلق‬ ‫فهو‬ ‫األجر‬ ‫أما‬ , ‫بالموظفين‬ ‫ويسمون‬ ‫الزمن‬ ‫أساس‬ ‫تعويضاتهم‬ ‫تدفع‬ ‫حيث‬ , ‫اإلنتاجية‬ ‫و‬ ‫الصناعية‬ ‫األعمال‬ ‫لشاغلي‬‫أو‬ ‫اإلنتاج‬ ‫كمية‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫معا‬ ‫أساسهما‬ ‫على‬ ‫أو‬ ‫الزمن‬ ‫أساس‬ ‫على‬. ‫األجور‬ ‫أهمية‬ ‫كبي‬ ‫بأهمية‬ ‫األجور‬ ‫تحظى‬‫المرتب‬ ‫أو‬ ‫األجر‬ ‫يمثل‬ ‫حيث‬ ‫المجتمع‬ ‫في‬ ‫أطراف‬ ‫عدة‬ ‫من‬ ‫رة‬: ‫هو‬ ‫األجر‬ ‫تعتبر‬ ‫األفراد‬ ‫من‬ ‫كبيرة‬ ‫مجموعة‬ ‫أيضا‬ ‫وهنالك‬ , ‫للدخل‬ ‫الرئيسي‬ ‫المصدر‬ ‫للفرد‬: ‫مصطلح‬ ‫عليهم‬ ‫يطلق‬ ‫من‬ ‫وهم‬ ‫للدخل‬ ‫األساسي‬ ‫المصدر‬"‫المحدود‬ ‫الدخل‬ ‫ذوي‬" ‫أو‬ ‫الشركات‬ ‫وهنالك‬‫المنشأة‬‫و‬ ‫التكلفة‬ ‫عناصر‬ ‫من‬ ‫أساسيا‬ ‫عنصرا‬ ‫لها‬ ‫األجر‬ ‫ويمثل‬ ‫للربح‬ ‫الهادفة‬ ‫الشركة‬ ‫إرباح‬ ‫على‬ ‫سلبا‬ ‫سيؤثر‬ ‫بزيادته‬ ‫ألنه‬ ‫زيادة‬ ‫دون‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫على‬ ‫إلبقائه‬ ‫تسعى‬ ‫فهي‬ ‫بالتالي‬ ‫من‬ ‫كبيرا‬ ‫جزءا‬ ‫يشكل‬ ‫فهو‬ ‫الدولة‬ ‫األجور‬ ‫و‬ ‫بالرواتب‬ ‫أيضا‬ ‫المهتمين‬ ‫ومن‬ , ‫التكاليف‬ ‫لزيادة‬ ‫زياد‬ ‫أي‬ ‫و‬ ‫النفقات‬ ‫مجموع‬‫في‬ ‫ة‬‫من‬ ‫تواجه‬ ‫أن‬ ‫الضروري‬ ‫من‬ ‫النفقات‬‫خ‬‫في‬ ‫الزيادة‬ ‫الل‬ ‫اإليرادات‬. ‫يشكل‬‫و‬ ‫لالفراد‬ ‫الرئيسي‬ ‫المصدر‬ ‫االجر‬‫لأل‬‫ترتفع‬ ‫حيث‬ ‫الثالث‬ ‫العالم‬ ‫بلدان‬ ‫في‬ ‫وخاصة‬ ‫سرهم‬ ‫االعالة‬ ‫نسبة‬‫هي‬ ‫و‬ (‫العمل‬ ‫سن‬ ‫في‬ ‫هم‬ ‫الذين‬ ‫السكان‬ ‫من‬ ‫مئوية‬ ‫نسبة‬)‫المحدد‬ ‫االجر‬ ‫يجعل‬ ‫مما‬ , ‫ال‬‫و‬ ‫لالفراد‬ ‫المعيشي‬ ‫للمستوى‬ ‫رئيسي‬‫أ‬‫سرهم‬.
  • 6. ‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬ 6 ‫يؤمنه‬ ‫ما‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬ ‫فيه‬ ‫يعيش‬ ‫اللذي‬ ‫المجتمع‬ ‫ضمن‬ ‫للفرد‬ ‫االجتماعي‬ ‫المركز‬ ‫االجر‬ ‫يعكس‬ .‫حاجات‬ ‫من‬ ‫للفرد‬ ‫االجر‬ ‫الفرد‬ ‫يحصل‬ ‫ما‬ ‫فبقدر‬ . ‫بها‬ ‫يعمل‬ ‫التي‬ ‫للمنظمة‬ ‫بالنسبة‬ ‫واهميته‬ ‫الفرد‬ ‫لقيمة‬ ‫مقياسا‬ ‫االجر‬ ‫يمثل‬ ‫يشعر‬ ‫فانه‬ ‫مرتفع‬ ‫اجر‬ ‫على‬‫المن‬ ‫بتقدير‬‫صحيح‬ ‫والعكس‬ , ‫اكبر‬ ‫بشكل‬ ‫له‬ ‫ظمة‬. ‫ال‬ ‫المطلب‬‫ثالث‬:‫األجر‬ ‫مكونات‬‫نظرياته‬ ‫و‬ I.‫األجر‬ ‫مكونات‬ :‫المنصب‬ ‫أجرة‬ ‫األساسي‬ ‫األجر‬ :‫هي‬ ‫أساسية‬ ‫عناصر‬ ‫سبعة‬ ‫من‬ ‫المنصب‬ ‫أجرة‬ ‫تكون‬٬‫الساعات‬ ‫تعويض‬ ‫اإلضافية‬٬‫المهنية‬ ‫الخبرة‬ ‫تعويض‬٬‫الجماعي‬ ‫و‬ ‫الفردي‬ ‫المردود‬ ‫مكافأة‬٬‫تعويض‬‫عمل‬ ‫المنصب‬٬.‫المهنية‬ ‫األضرار‬ ‫تعويض‬ ‫األساسي‬ ‫األجر‬: ‫األ‬‫القانون‬ ‫حسب‬ ‫هذا‬ ‫و‬ ‫المستخدمة‬ ‫الهيئة‬ ‫في‬ ‫المهني‬ ‫للتصنيف‬ ‫المقابل‬ ‫هو‬ ‫للعامل‬ ‫األساسي‬ ‫جر‬ 90-11‫سلم‬ ‫جدول‬ ‫في‬ ‫منصبه‬ ‫رتبة‬ ‫حسب‬ ‫تكون‬ ‫عامل‬ ‫لكل‬ ‫األساسي‬ ‫األجر‬ ‫فان‬ ‫عليه‬ ‫و‬ .‫الدرجات‬ :‫اإلضافية‬ ‫الساعات‬ ‫تعويض‬ ‫ق‬ ‫حدد‬ ‫لقد‬‫العمل‬ ‫انون‬‫المادة‬ ‫في‬26‫بـ‬ ‫اليومي‬ ‫العمل‬ ‫مدة‬ ‫منه‬12‫أكثر‬ ‫كان‬ ‫انه‬ ‫غير‬ ‫ساعة‬ ‫المادة‬ ‫في‬ ‫وضوحا‬31‫استثنائيا‬ ‫طابعا‬ ‫اللجوء‬ ‫هذا‬ ‫يكتسي‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫أنه‬ ‫تنص‬ ‫التي‬ ‫و‬٬‫هذه‬ ‫وفي‬ ‫القانونية‬ ‫المدة‬ ‫على‬ ‫زيادة‬ ‫إضافية‬ ‫ساعات‬ ‫أداء‬ ‫عامل‬ ‫أي‬ ‫من‬ ‫يطلب‬ ‫أن‬ ‫للمستخدم‬ ‫يجوز‬ ‫الحالة‬ ‫تت‬ ‫أن‬ ‫دون‬ ‫للعمل‬‫عدى‬12‫القان‬ ‫المدة‬ ‫من‬ %‫أداء‬ ‫يخول‬ ‫فانه‬ ‫بالمقابل‬ ‫و‬ ‫ونية‬‫الحق‬ ‫إضافية‬ ‫ساعات‬ ‫عن‬ ‫األحوال‬ ‫من‬ ‫حال‬ ‫بأي‬ ‫تقل‬ ‫ال‬ ‫زيادة‬ ‫في‬50.‫للساعة‬ ‫العادي‬ ‫الجر‬ ‫من‬ % ‫المهنية‬ ‫الخبرة‬ ‫تعويض‬: ‫التعويض‬ ‫من‬ ‫لالستفادة‬ ‫حق‬ ‫تمنحه‬ ‫و‬ ‫الميدان‬ ‫في‬ ‫خبرة‬ ‫له‬ ‫تنتج‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫بأقدمية‬ ‫العامل‬ ‫يتمتع‬ ‫قد‬ ‫المهنية‬ ‫الخبرة‬ ‫بتعويض‬ ‫يسمى‬٬‫و‬ ‫العامل‬ ‫بأقدمية‬ ‫مبلغه‬ ‫يرتبط‬ ‫و‬‫منصب‬ ‫طبيعة‬‫قيمته‬ ‫الن‬ ‫عمله‬ ‫مئوية‬ ‫نسبة‬ ‫إال‬ ‫هي‬ ‫ما‬60‫قطاعات‬ ‫باختالف‬ ‫النسبة‬ ‫هذه‬ ‫تختلف‬ ‫و‬ ‫األساسي‬ ‫أجره‬ ‫قيمة‬ ‫من‬ % ‫ا‬‫لنشاط‬.
  • 7. ‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬ 7 ( ‫رقم‬ ‫الجدول‬1‫المهنية‬ ‫الخبرة‬ ‫تعويض‬ ‫نسب‬ ) ‫سنة‬ ‫لكل‬ ‫المئوية‬ ‫النسبة‬ ‫السنوات‬ 1.50‫سنة‬ ‫لكل‬ % ‫من‬1‫إلى‬ ‫سنة‬7‫سنوات‬ 2‫سنة‬ ‫لكل‬ % ‫من‬8‫إلى‬ ‫سنوات‬23‫سنة‬ 2.50‫سنة‬ ‫لكل‬ % ‫من‬24‫من‬ ‫أكثر‬ ‫إلى‬ ‫سنة‬ 30‫سنة‬ ‫المصدر‬:‫لـ‬ ‫الجماعية‬ ‫االتفاقية‬1991CNAS ‫تعويض‬‫المنصب‬ ‫عمل‬ ‫مت‬ ‫فرق‬ ‫شكل‬ ‫في‬ ‫ينظم‬ ‫و‬ ‫العادية‬ ‫العمل‬ ‫أوقات‬ ‫خارج‬ ‫يتم‬ ‫عمل‬ ‫كل‬ ‫المنصب‬ ‫عمل‬ ‫يسمى‬‫تعمل‬ ‫عاقبة‬ ‫ب‬‫الخدمة‬ ‫أو‬ ‫اإلنتاج‬ ‫حاجة‬ ‫ذلك‬ ‫اقتض‬ ‫إذا‬ ‫يوم‬ ‫فترة‬ ‫في‬ ‫التناوب‬٬‫في‬ ‫الحق‬ ‫العمل‬ ‫هذا‬ ‫يخول‬ ‫و‬ ‫متعاقبة‬ ‫فرق‬ ‫شكل‬ ‫في‬ ‫ينظم‬ ‫العادية‬ ‫العمل‬ ‫أوقات‬ ‫غير‬ ‫في‬ ‫عمل‬ ‫كل‬ ‫أن‬ ‫أي‬ ‫التعويض‬٬‫ي‬ ‫أو‬‫فهو‬ ‫ليال‬ ‫تم‬ ‫التاسعة‬ ‫الساعة‬ ‫بين‬ ‫يتم‬ ‫عمل‬ ‫كل‬ ‫ليلي‬ ‫عمل‬ ‫يعتبر‬ ‫انه‬ ‫إلى‬ ‫نشير‬ ‫و‬ ‫التعويض‬ ‫يستحق‬ ‫منصب‬ ‫عمل‬ ‫صباحا‬ ‫الخامسة‬ ‫و‬ ‫ليال‬٬‫يجوز‬ ‫ال‬ ‫انه‬ ‫مراعاة‬ ‫مع‬ ‫به‬ ‫المرتبطة‬ ‫كذا‬ ‫و‬ ‫شروطه‬ ‫و‬ ‫قواعده‬ ‫تحدد‬ ‫و‬ ‫عن‬ ‫عمرهم‬ ‫يقل‬ ‫الذين‬ ‫الجنسين‬ ‫كال‬ ‫من‬ ‫العمال‬ ‫تشغيل‬19‫ليلي‬ ‫عمل‬ ‫أي‬ ‫في‬ ‫كاملة‬ ‫سنة‬٬‫ك‬‫يمنع‬ ‫ما‬ ‫المختص‬ ‫العمل‬ ‫مفتش‬ ‫يمنحها‬ ‫خاصة‬ ‫برخصة‬ ‫إال‬ ‫ليلي‬ ‫عمل‬ ‫أي‬ ‫في‬ ‫العامالت‬ ‫تشغيل‬ ‫المستخدم‬ ‫على‬ .‫المهنة‬ ‫خصوصيات‬ ‫و‬ ‫النشاط‬ ‫طبيعة‬ ‫ذلك‬ ‫يبرر‬ ‫عندما‬ ‫إقليميا‬‫المصدر‬ (:‫المادة‬27‫قانون‬ ‫من‬90- 11). :‫الجماعي‬ ‫و‬ ‫الفردي‬ ‫المردود‬ ‫مكافأة‬ ‫االستفاد‬ ‫في‬ ‫الحق‬ ‫للعامل‬ ‫أن‬ ‫القانون‬ ‫يقر‬‫نتيجة‬ ‫المردود‬ ‫ذلك‬ ‫كان‬ ‫سواء‬ ‫اإلنتاج‬ ‫في‬ ‫مردوده‬ ‫من‬ ‫ة‬ ‫المادة‬ ‫من‬ ‫األخيرة‬ ‫الفقرة‬ ‫في‬ ‫ضمنيا‬ ‫جاء‬ ‫ما‬ ‫هو‬ ‫و‬ ‫جماعي‬ ‫أو‬ ‫فردي‬ ‫جهد‬81‫عالقات‬ ‫قانون‬ ‫من‬ ‫العمل‬٬‫خاضعة‬ ‫و‬ ‫المنصب‬ ‫أجرة‬ ‫مكونات‬ ‫إحدى‬ ‫تعتبر‬ ‫لم‬ ‫الجماعي‬ ‫المردود‬ ‫مكافأة‬ ‫أن‬ ‫كما‬ ‫ال‬ ‫حوادث‬ ‫و‬ ‫االجتماعي‬ ‫التامين‬ ‫صندوق‬ ‫الشتراكات‬‫أول‬ ‫من‬ ‫ابتداء‬ ‫إال‬ ‫المهنية‬ ‫األمراض‬ ‫و‬ ‫عمل‬ ‫سنة‬ ‫فيفري‬1993.‫م‬ :‫المخاطر‬ ‫تعويض‬ ‫انه‬ ‫إلى‬ ‫سبق‬ ‫فيما‬ ‫اشرنا‬‫يأخذ‬‫و‬ ‫العوامل‬ ‫و‬ ‫العناصر‬ ‫مجمل‬ ‫العمال‬ ‫تصنيف‬ ‫في‬ ‫االعتبار‬ ‫بعين‬ ‫المضغوطات‬ ‫و‬ ‫العمل‬ ‫ظروف‬ ‫على‬ ‫زيادة‬ ‫العمل‬ ‫منصب‬ ‫تمي‬ ‫التي‬ ‫الخصائص‬ ‫و‬ ‫المتطلبات‬
  • 8. ‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬ 8 ‫التي‬ ‫النفسية‬ ‫و‬ ‫المادية‬‫هذا‬ ‫بكل‬ ‫اإلحاطة‬ ‫عن‬ ‫غالبا‬ ‫ذلك‬ ‫بحصر‬ ‫المكلفة‬ ‫األجهزة‬ ‫أن‬ ‫غير‬ ‫يفرضها‬ ‫شاملة‬ ‫و‬ ‫كلية‬ ‫بصفة‬٬‫بعين‬ ‫تأخذ‬ ‫لم‬ ‫المخاطر‬ ‫أو‬ ‫األضرار‬ ‫و‬ ‫المشاق‬ ‫بعض‬ ‫الميدان‬ ‫في‬ ‫تظهر‬ ‫إذ‬ ‫االعتبار‬٬‫أو‬ ‫العمل‬ ‫شروط‬ ‫و‬ ‫ظروف‬ ‫بتحسين‬ ‫إما‬ ‫منها‬ ‫العامل‬ ‫بحماية‬ ‫التكفل‬ ‫يستوجب‬ ‫ما‬ ‫هو‬ ‫و‬ ‫اإلخط‬ ‫و‬ ‫األضرار‬ ‫عن‬ ‫التعويض‬‫عنها‬ ‫الناتجة‬ ‫ار‬. = ‫المنصب‬ ‫أجرة‬ +‫األساسي‬ ‫األجر‬+ +‫المهنية‬ ‫الخبرة‬ ‫تعويض‬ +‫اإلضافية‬ ‫الساعات‬ ‫تعويض‬ ‫المنصب‬ ‫عمل‬ ‫تعويض‬++‫المخاطر‬ ‫تعويض‬ + ‫الجماعي‬ ‫و‬ ‫الفردي‬ ‫المردود‬ ‫مكافأة‬ ‫مكاف‬‫أ‬‫المجاهدين‬ ‫ة‬. :‫التكميلية‬ ‫العناصر‬ ‫من‬ ‫إال‬ ‫تغيير‬ ‫دون‬ ‫ذلك‬ ‫بعد‬ ‫بها‬ ‫إحتفظ‬ ‫و‬ ‫للعامل‬ ‫العام‬ ‫األساسي‬ ‫القانون‬ ‫في‬ ‫العناصر‬ ‫هذه‬ ‫تحديد‬ ‫تم‬ ‫السلة‬ ‫تعويض‬ :‫هي‬ ‫و‬ ‫النقدية‬ ‫قيمتها‬ ‫حيث‬٬.‫النقل‬ ‫تعويض‬ : ‫السلة‬ ‫تعويض‬ .‫المركز‬ ‫مطعم‬ ‫به‬ ‫ينعدم‬ ‫لكن‬ ‫منصبه‬ ‫في‬ ‫تواجده‬ ‫أثناء‬ ‫غذاء‬ ‫وجبة‬ ‫يتناول‬ ‫الذي‬ ‫العامل‬ ‫يستحقه‬ :‫النقل‬ ‫تعويض‬ ‫و‬‫ب‬ ‫عمله‬ ‫مكان‬ ‫عن‬ ‫منزله‬ ‫يبعد‬ ‫الذي‬ ‫العامل‬ ‫يستحقه‬1‫على‬ ‫بناءا‬ ‫مبلغه‬ ‫يحسب‬ ‫و‬ ‫فأكثر‬ ‫كلم‬ .‫بالكيلومتر‬ ‫المقدرة‬ ‫المسافة‬ ( ‫رقم‬ ‫الجدول‬02‫النقل‬ ‫تعويض‬ ‫مبالغ‬ ‫جدول‬ :) ‫المصدر‬:‫لـ‬ ‫الجماعية‬ ‫االتفاقية‬1991CNAS ‫التعويض‬ ‫مبلغ‬ ‫(المقر‬ ‫المسافة‬-) ‫العمل‬ ‫مكان‬ 120‫دج‬ ‫من‬1‫كلم‬5‫كلم‬ 180‫دج‬ ‫من‬ ‫أكثر‬1‫كلم‬5‫كلم‬ 240‫دج‬ ‫من‬ ‫أكثر‬10‫كلم‬15‫كلم‬ 300‫دج‬ ‫من‬ ‫أكثر‬15‫كلم‬20‫كلم‬ 650‫دج‬ ‫أكثر‬‫من‬20‫فوق‬ ‫فما‬ ‫كلم‬
  • 9. ‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬ 9 :‫األخرى‬ ‫العناصر‬ ‫العائلية‬ ‫المنح‬ ‫في‬ ‫المتمثلة‬ ‫و‬ ‫لألجر‬ ‫المكونة‬ ‫األخرى‬ ‫العناصر‬ ‫باقي‬ ‫هي‬٬‫الوحيد‬ ‫األجر‬٬ .‫المنطقة‬ ‫تعويض‬ ‫العائلية‬ ‫المنح‬: ‫هي‬ ‫و‬‫في‬ ‫هم‬ ‫الذين‬ ‫أوالده‬ ‫عدد‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫محددة‬ ‫و‬ ‫للعامل‬ ‫تمنح‬ ‫مالية‬ ‫مبالغ‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ .‫الرشد‬ ‫سن‬ ‫بعد‬ ‫يبلغوا‬ ‫لم‬ ‫الذين‬ ‫و‬ ‫كفالته‬ ‫ونشير‬‫أنها‬ ‫الى‬‫سنة‬ ‫المالية‬ ‫قانون‬ ‫صدور‬ ‫غاية‬ ‫إلى‬ ‫الدولة‬ ‫عاتق‬ ‫على‬ ‫بالكامل‬ ‫تقع‬ ‫كانت‬1999 ‫عل‬ ‫التغيير‬ ‫والتضمن‬‫التال‬ ‫الجدول‬ ‫في‬ ‫الموضح‬ ‫النحو‬ ‫ى‬‫ي‬ (‫رقم‬ ‫الجدول‬3‫العائلية‬ ‫المنح‬ ‫توزيع‬ ‫نسب‬ :)-‫لسنة‬ ‫المالية‬ ‫قانون‬ :‫المصدر‬1995 ‫أوت‬ ‫غاية‬ ‫إلى‬ ‫القانون‬ ‫هذا‬ ‫طبق‬ ‫انه‬ ‫إال‬2002‫القرار‬ ‫صدر‬ ‫حيث‬ ‫فقط‬‫العائلية‬ ‫المنح‬ ‫بان‬ ‫القاضي‬ ‫بنسبة‬ ‫الدولة‬ ‫عاتق‬ ‫على‬ ‫لتقع‬ ‫تعود‬100.% :‫الوحيد‬ ‫األجر‬ ‫مستقال‬ ‫أصبح‬ ‫قد‬ ‫و‬ ‫يعمل‬ ‫ال‬ ‫زوجه‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫لذي‬ ‫للعامل‬ ‫يعطى‬ ‫الذي‬ ‫المبلغ‬ ‫هو‬ ‫و‬ ‫من‬ ‫الوحيد‬ ‫األجر‬ ‫عنصر‬ ‫باسم‬26‫ماي‬1994‫المادة‬ ‫بموجب‬22‫التشريعي‬ ‫المرسوم‬ ‫من‬ ‫رقم‬94/08‫ب‬ ‫حاليا‬ ‫مبلغه‬ ‫يحدد‬ ‫و‬ ‫العائلية‬ ‫المنح‬ ‫ضمن‬ ‫تمنح‬ ‫كانت‬ ‫ما‬ ‫بعد‬1500‫الى‬ 2000.‫دج‬ ‫المنطقة‬ ‫تعويض‬:‫الجغرافية‬ ‫هو‬ ‫و‬‫جغرافية‬ ‫منطقة‬ ‫في‬ ‫مؤقتة‬ ‫بمهمة‬ ‫يكلف‬ ‫أو‬ ‫عمله‬ ‫منصب‬ ‫يقع‬ ‫الذي‬ ‫للعامل‬ ‫يعطى‬ ‫مبلغ‬ ‫العمل‬ ‫عالقات‬ ‫قانون‬ ‫أحال‬ ‫قد‬ ‫و‬ ‫لألجر‬ ‫مكملة‬ ‫بصفة‬ ‫التعويض‬ ‫هذا‬ ‫يدفع‬ ‫و‬ ‫صعبة‬ ‫أو‬ ‫نائية‬ ‫هذا‬ ‫و‬ ‫لمؤسسة‬ ‫بالنسبة‬ ‫للعمل‬ ‫الجماعية‬ ‫االتفاقيات‬ ‫إلى‬ ‫التعويض‬ ‫هذا‬ ‫تحديد‬ ‫اختصاص‬ ‫الفقرة‬ ‫بمقتضى‬04‫المادة‬ ‫من‬120.‫منه‬ ‫الهيئة‬ ‫عاتق‬ ‫على‬ ‫الدفع‬ ‫المستخدمة‬ ‫عاتق‬ ‫على‬ ‫الدفع‬ ‫الدولة‬ ‫ميزانية‬ ‫السنة‬ 25% 75% 1999 50% 50% 2000 75% 25% 2001 100% 00% 2002
  • 10. ‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬ 10 I.‫األجور‬ ‫نظريات‬ II.‫األجور‬ ‫نظريات‬ ‫علم‬ ‫نشأة‬ ‫منذ‬ ‫أي‬ ,‫عشر‬ ‫التاسع‬ ‫القرن‬ ‫بداية‬ ‫فمنذ‬ ‫االقتصاد‬ ‫علم‬ ‫موضوعات‬ ‫أهم‬ ‫األجور‬ ‫نظرية‬ ‫تعد‬ ‫االقتصادية‬ ‫المدرسة‬ ‫كانت‬ ‫االقتصاد‬‫التقليدية‬Classique‫وآدم‬ ‫ريكاردو‬ ‫(دافيد‬ ‫اإلنكليزية‬ ‫سميث‬)‫عنده‬ ‫يستقر‬ ‫ثابت‬ ‫توازن‬ ‫حد‬ ‫لتقرير‬ ‫تسعى‬‫قصيرة‬ ‫مدة‬ ‫في‬ ‫تقلباته‬ ‫في‬ ‫األجر‬ ‫مستوى‬. ‫ريكاردو‬ ‫دافيد‬ ‫ذهب‬ ‫وقد‬David Ricardo‫الحد‬ ‫مع‬ ‫يتعادل‬ ‫األجور‬ ‫توازن‬ ‫مستوى‬ ّ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫للحياة‬ ‫الضروري‬ ‫األدنى‬. ‫السال‬ ‫صاغ‬ ‫هذه‬ ‫ريكاردو‬ ‫نظرية‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫وانطالق‬. F. Lassalle‫ماركس‬ ‫وطور‬ ‫األجور‬ ‫قانون‬ ‫العم‬ ‫بين‬ ‫فرق‬ ‫إذ‬ ،‫واألجر‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫نظريته‬‫قوة‬ ‫قيمة‬ ‫أثنائه‬ ‫في‬ ‫العامل‬ ‫ينتج‬ ‫الذي‬ ‫الضروري‬ ‫ل‬ ‫اإلنتاج‬ ‫وسائل‬ ‫مالك‬ ‫الرأسمالي‬ ‫إلى‬ ‫إنتاجه‬ ‫يعود‬ ‫الذي‬ ‫الزائد‬ ‫والعمل‬ ،ً‫ا‬‫أجر‬ ‫مقابله‬ ‫ويتقاضى‬ ‫عمله‬. ‫مجموعتين‬ ‫إلى‬ ‫األجور‬ ‫نظريات‬ ‫وتقسم‬: ‫النظريات‬ ‫مجموعة‬‫الليبرالية‬‫األجور‬ ‫في‬ ‫البرجوازية‬ ‫والنظرية‬‫الماركسية‬‫األجور‬ ‫في‬. ‫النظ‬‫األجور‬ ‫في‬ ‫الليبرالية‬ ‫ريات‬:،‫العمل‬ ‫وقوة‬ ‫العمل‬ ‫بين‬ ‫التفريق‬ ‫عدم‬ ‫على‬ ‫النظريات‬ ‫هذه‬ ‫وتقوم‬ ‫وهي‬‫العمل‬ ‫ثمن‬ ‫أنه‬ ‫على‬ ‫األجر‬ ‫تعالج‬‫ال‬ ‫صاحب‬ ‫من‬ ‫العامل‬ ‫يبيعه‬ ‫الذي‬‫عمل‬. ‫األدنى‬ ‫الحد‬ ‫نظرية‬‫لمستوى‬‫المعيشة‬:‫أن‬ ‫النظرية‬ ‫هذه‬ ‫أنصار‬ ‫يرى‬‫بما‬ ‫يتحدد‬ ‫األجور‬ ‫مستوى‬ ‫المواد‬ ‫قيمة‬ ‫يعادل‬‫األدنى‬ ‫الحد‬ ‫في‬ ‫العامل‬ ‫لمعيشة‬ ‫الضرورية‬ ‫والحاجات‬. ‫العمل‬ ‫إنتاجية‬ ‫نظرية‬:‫االقتصاد‬ ‫في‬ ‫القومي‬ ‫الدخل‬ ‫لتوزيع‬ ‫العامة‬ ‫النظرية‬ ‫من‬ ‫النظرية‬ ‫هذه‬ ‫تنبثق‬ ‫السوق،إذ‬ ‫اقتصاد‬ ‫أو‬ ‫الحر‬‫اإلنتاج‬ ‫عوامل‬ ‫أثمان‬ ‫فرضية‬ ‫من‬ ‫التوزيع‬ ‫نظرية‬ ‫تنطلق‬ ‫على‬ ‫يحصل‬ ‫اإلنتاج‬ ‫في‬ ‫يشترك‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫أن‬ ‫تزعم‬ ‫التي‬‫إنتاجيته‬ ‫يعادل‬ ‫منه‬ ‫نصيب‬ ‫لألجور‬ ‫االجتماعية‬ ‫النظرية‬:‫أن‬ ‫النظرية‬ ‫هذه‬ ‫أنصار‬ ‫يرى‬‫الدخل‬ ‫توزيع‬ ‫أدوات‬ ‫من‬ ‫أداة‬ ‫األجور‬ ‫القومي‬‫اثنين‬ ‫بعاملين‬ ‫يتحدد‬ ‫بلد‬ ‫أي‬ ‫في‬ ‫األجور‬ ‫مستوى‬ ‫فإن‬ ‫وبالتالي‬:‫االجتماعي‬ ‫العمل‬ ‫إنتاجية‬‫و‬ ‫العاملة‬ ‫للطبقة‬ ‫االجتماعي‬ ‫الوزن‬. ‫المنظمة‬ ‫األجور‬ ‫نظرية‬:()‫الجماعية‬ ‫األجور‬ ‫اتفاقيات‬‫النظرية‬ ‫هذه‬ ‫وبحسب‬‫بطريق‬ ‫األجر‬ ‫يتحدد‬ ‫التفاوض‬‫العمل‬ ‫ورب‬ ‫العامل‬ ‫بين‬ ‫الفردي‬. ‫النظرية‬‫الماركسية‬‫األجور‬ ‫في‬:‫أن‬ ‫من‬ ‫االقتصادية‬ ‫الماركسية‬ ‫النظرية‬ ‫تنطلق‬‫(البيع‬ ‫التبادل‬ ‫القيمة‬ ‫متساوية‬ ‫سلع‬ ‫بين‬ ‫يتم‬ )‫والشراء‬‫وأن‬‫التي‬ ‫السلعة‬ ‫قيمة‬ ‫هو‬ ‫األجر‬‫صاحب‬ ‫إلى‬ ‫العامل‬ ‫يبيعها‬ ‫العمل‬‫للعمل‬ ‫وأهليته‬ ‫قدرته‬ ‫أو‬ ‫عمله‬ ‫قوة‬ ‫وهو‬.
  • 11. ‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬ 11 ‫ال‬ ‫المطلب‬‫ثالث‬:‫األجر‬ ‫حساب‬ ‫كيفية‬ ‫أقسام‬ ‫ثالث‬ ‫من‬ ‫األجر‬ ‫يتكون‬ ‫المنح‬: ‫إلى‬ ‫تنقسم‬ ‫و‬: :‫فردية‬ ‫منحة‬‫كفاءته‬ ‫مدى‬ ‫و‬ ‫عمله‬ ‫في‬ ‫العامل‬ ‫مردودية‬ ‫عن‬ ‫تحسب‬ ‫و‬ :‫جماعية‬ ‫منحة‬‫في‬ ‫كمشاركة‬ ‫العمال‬ ‫لكل‬ ‫تعطى‬ ‫و‬‫األرباح‬ :‫األقدمية‬ ‫منحة‬‫الخدمة‬ ‫فترة‬ ‫زيادة‬ ‫مع‬ ‫تزداد‬ ‫و‬ :‫الضرر‬ ‫منحة‬‫العامل‬ ‫يواجهها‬ ‫التي‬ ‫العمل‬ ‫ظروف‬ ‫حساب‬ ‫على‬ ‫أي‬ :‫المنطقة‬ ‫منحة‬‫الجغرافية‬ ‫الظروف‬ ‫حساب‬ ‫على‬ :‫االقتطاعات‬‫األج‬ ‫من‬ ‫تنقص‬ ‫التي‬ ‫هي‬ ‫و‬‫ر‬‫من‬ ‫تتكون‬ ‫و‬ ‫اإلجمالي‬: -:‫التعاضدية‬ ‫اقتطاع‬‫التعاضدية‬ ‫في‬ ‫العمال‬ ‫مشاركة‬ ‫هي‬ -:‫االجتماعي‬ ‫الضمان‬ ‫اقتطاع‬‫تعويض‬ ‫في‬ ‫االجتماعي‬ ‫الضمان‬ ‫في‬ ‫العمال‬ ‫مشاركة‬ ‫هي‬ ‫األجر‬ ‫مدفوع‬ ‫غير‬ ‫العطل‬ :‫التقاعد‬ ‫اقتطاع‬‫المعاش‬ ‫راتب‬ ‫لضمان‬ ‫األجر‬ ‫من‬ ‫يخصم‬ ‫اقتطاع‬ ‫هو‬ ‫و‬ ‫البطالة‬ ‫اقتطاع‬ : ‫اإلجمالي‬ ‫الدخل‬ ‫اقتطاع‬‫محددة‬ ‫مئوية‬ ‫نسبة‬ ‫وفق‬ ‫تحسب‬ ‫و‬ ‫ال‬ ‫اقتطاع‬‫ضرائب‬. ‫مما‬ ‫و‬‫التالية‬ ‫العالقة‬ ‫وفق‬ ‫الدخل‬ ‫حساب‬ ‫يمكن‬ ‫سبق‬: ‫الجماعية‬ ‫المنحة‬ +‫الفردية‬ ‫المنحة‬ +‫المهنية‬ ‫الخبرة‬ +‫القاعدي‬ ‫األجر‬ =‫األجر‬+‫منحة‬ ‫المنطقة‬ ‫منحة‬ +‫الضرر‬ ‫منحة‬ +‫األقدمية‬-+‫االجتماعي‬ ‫التعاضدية+اقتطاع‬ ‫(إقتطاع‬ +‫التقاعد‬ ‫اقتطاع‬‫البطالة‬ ‫اقتطاع‬‫اإلج‬ ‫اإلجمالي+الضريبة‬ ‫الدخل‬ ‫+اقتطاع‬‫مالية‬)
  • 12. ‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬ 12 ‫ال‬ ‫المبحث‬‫ثاني‬: ‫دفع‬ ‫طرق‬ ‫و‬ ‫نظم‬ ‫األجور‬
  • 13. ‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬ 13
  • 14. ‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬ 14 ‫:نظم‬ ‫االول‬ ‫المطلب‬‫األجور‬ ‫الزمن‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫األجر‬ ‫دفع‬ ‫نظام‬: ‫عموما‬ ‫تتمثل‬ ‫المستعملة‬ ‫الزمن‬ ‫وحدات‬ ‫و‬ ،‫العمل‬ ‫فترة‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫حسب‬ ‫األجر‬ ‫يدفع‬ ‫ع=س.ز‬ ‫الشهر‬ ‫و‬ ‫الساعة‬ ‫في‬ ‫األجر‬ ‫لحساب‬ ‫العامة‬ ‫القاعدة‬ ‫العام‬ ‫األجر‬ :‫ع‬ ‫بالساعة‬ ‫األجر‬ :‫س‬ ‫بالساعات‬ ‫الزمن‬ :‫ز‬ ‫نظام‬‫اإلنتاج‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫األجر‬ ‫دفع‬ ‫الفردي‬ ‫اإلنتاج‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫األجر‬: ‫العامل‬ ‫كسب‬ ‫مقدار‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫بمفرده‬ ‫بإنتاجها‬ ‫قام‬ ‫التي‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫الوحدات‬ ‫عدد‬ ‫عن‬ ‫الفرد‬ ‫يتقاضى‬ .‫أجره‬ ‫حساب‬ ‫بطريقة‬ ‫يرتبط‬ ‫اإلنتاج‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫األجر‬‫الجماعي‬ ‫الذين‬ ‫األفراد‬ ‫بين‬ ‫الجماعي‬ ‫التعويض‬ ‫أو‬ ‫المكافأة‬ ‫وتوزع‬ ‫الجماعي‬ ‫الجهد‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫األجر‬ ‫حساب‬ ‫يتم‬ ‫المنظمات‬ ‫في‬ ‫وتعتمد‬ ‫الجماعي‬ ‫العمل‬ ‫الطريقة‬ ‫هذه‬ ‫عليها،تشجع‬ ‫المتفق‬ ‫األسس‬ ‫حسب‬ ‫للجماعة‬ ‫ينتمون‬ .‫الجماعي‬ ‫العمل‬ ‫على‬ ‫المنظمات‬ ‫هذه‬ ‫العتماد‬ ‫نظرا‬ ‫جدا‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫اليابانية‬ ‫ه‬:‫هما‬ ‫بطريقتين‬ ‫تحديدها‬ ‫يمكن‬ ‫اإلنتاج‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫األجر‬ ‫لحساب‬ ‫طرق‬ ‫عدة‬ ‫ناك‬ I.-‫أ‬:‫الموحدة‬ ‫القطعة‬ ‫جر‬ ‫اجر‬ ‫على‬ ‫إما‬ ‫االحتساب‬ ‫العدد،ويعتمد‬ ‫عن‬ ‫النظر‬ ‫بغض‬ ‫منتجة‬ ‫قطعة‬ ‫كل‬ ‫عن‬ ‫األجر‬ ‫يدفع‬ ‫وفيه‬ ‫مرحلتين‬ ‫على‬ ‫األجر‬ ‫احتساب‬ ‫المعياري،ويتم‬ ‫القطعة‬ ‫زمن‬ ‫أو‬ ‫القطعة‬: ‫أساس‬ ‫على‬ ‫األولى‬ ‫في‬ ‫المنتجة‬ ‫الوحدات‬ ‫عدد‬.‫الواحدة‬ ‫القطعة‬ ‫أجرة‬ ‫الساعات‬ ‫عدد‬ ‫فيكون‬ ،‫المنتجة‬ ‫الوحدات‬ ‫عدد‬ ‫يضرب‬ ‫وحدة‬ ‫لكل‬ ‫معياري‬ ‫وقت‬ ‫يحسب‬ ‫الثانية‬ ‫وفي‬ ‫لزمه‬ ‫الذي‬ ‫الفعلي‬ ‫الزمن‬ ‫عن‬ ‫النظر‬ ‫وبغض‬ ‫األجور‬ ‫احتساب‬ ‫في‬ ‫أساس‬‫اإلنتاج‬ ‫ال‬ ‫و‬ ‫المباشر‬ ‫العمل‬ ‫تكلفة‬ ‫ثبات‬ ‫يعيبه‬‫تكلفة‬ ‫تخفيض‬ ‫ميزة‬ ‫أي‬ ‫اإلنتاج‬ ‫حجم‬ ‫زيادة‬ ‫ذلك‬ ‫عن‬ ‫يترتب‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫للوحدة‬ ‫بالنسبة‬ ‫المباشر‬ ‫العمل‬.
  • 15. ‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬ 15 2-‫أ‬‫المتغير‬ ‫القطعة‬ ‫جر‬‫ة‬: :‫مثال‬ ‫يكون‬ ‫كأن‬ ‫إنتاج‬ ‫مستوى‬ ‫لكل‬ ‫سعرين‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫األجر‬ ‫يحدد‬ ‫وفيه‬-‫المنتج‬ ‫القطع‬ ‫عدد‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫من‬ ‫اقل‬100‫المنتجة‬ ‫القطعة‬ ‫اجر‬ ‫فان‬10‫دينار،أما‬‫من‬ ‫أكثر‬ ‫المنتجة‬ ‫القطع‬ ‫عدد‬ ‫كان‬ ‫إذا‬101‫فان‬ ‫المنتجة‬ ‫القطعة‬ ‫اجر‬20.‫دينار‬ ‫اقتصاديات‬ ‫بسبب‬ ‫وفورات‬ ‫تحقيق‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫االنتاج،كما‬ ‫زيادة‬ ‫على‬ ‫العملين‬ ‫األسلوب‬ ‫هذا‬ ‫يحفز‬ ‫المنتجة‬ ‫الوحدات‬ ‫من‬ ‫اكبر‬ ‫عدد‬ ‫على‬ ‫الثابتة‬ ‫التكاليف‬ ‫وتحميل‬ ‫الوفرة‬.‫أغلب‬ ‫يختار‬ ‫لهدا‬ .‫النظام‬ ‫هدا‬ ‫المؤسسات‬ ‫المطلب‬‫الحوافز‬ :‫الثاني‬ ‫الحوافز‬ ‫تعريف‬: .‫المطلوب‬ ‫الهدف‬ ‫لتحقيق‬ ‫الداخلية‬ ‫القوى‬ ‫إثارة‬ ‫إلى‬ ‫المؤدية‬ ‫الخارجية‬ ‫البيئة‬ ‫عوامل‬ ‫من‬ ‫تعتبر‬ ‫وحاجاتهم‬ ‫رغباتهم‬ ‫إلشباع‬ ‫لديها‬ ‫للعاملين‬ ‫اإلدارة‬ ‫تهيئها‬ ‫التي‬ ‫الخارجية‬ ‫العوامل‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫أنها‬ ‫تحقيق‬ ‫بهدف‬ ‫بأدائهم‬ ‫لالرتقاء‬ ‫وطموحاتهم‬‫واحد‬ ‫آن‬ ‫في‬ ‫الفرد‬ ‫وأهداف‬ ‫المنظمة‬ ‫أهداف‬. ‫أنواع‬‫الحوافز‬: ‫حسب‬‫طبيعتها‬:‫المادية‬ ‫الحوافز‬‫اليومي‬ ‫كاألجر‬ : ‫مثال‬–‫الشهري‬ ‫األجر‬–‫العالوات‬ ‫المستحقة‬–‫العمل‬ ‫نوعية‬ ‫مكافأة‬–‫الموظف‬ ‫مكافأة‬–‫مكافأة‬ ‫و‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫اإلنضباط‬ ‫مكافأة‬ ‫الخدمة‬ ‫نهاية‬. ‫و‬‫المعنوية‬ ‫الحوافز‬‫ك‬‫األهداف‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫إشراك‬‫و‬‫بجهد‬ ‫االعتراف‬‫ك‬ ‫و‬ ‫هم‬‫رسائل‬ ‫واإلطراء‬ ‫قدير‬ّ‫ت‬‫ال‬ : ‫أثرها‬ ‫حسب‬‫السلبية‬ ‫الحوافز‬‫طريق‬ ‫عن‬ ‫العاملين‬ ‫سلوك‬ ‫في‬ ‫التأثير‬ ‫إلى‬ ‫تهدف‬ ‫تي‬ّ‫ال‬ ‫وهي‬ ‫جزاءات‬ ‫في‬ ‫ل‬ّ‫ث‬‫المتم‬ ‫والتأديب‬ ‫والوعيد‬ ‫العقاب‬ ‫أسلوب‬‫الحرمان‬ ‫أو‬ ،‫األجر‬ ‫من‬ ‫كالخصم‬ ‫ّة؛‬‫ي‬‫ماد‬ ‫والترقية‬ ‫العالوة‬ ‫من‬. ‫الحوافز‬ ‫و‬‫اإلجابية‬‫له‬ ‫وتقدم‬ ،‫المطلوب‬ ‫بالعمل‬ ‫قام‬ ‫إذا‬ ‫للفرد‬ ‫مختلفة‬ ‫مزايا‬ ‫من‬ ‫تحمل‬ ‫ما‬ ‫وهي‬ ‫والتفاؤل‬ ‫واألمل‬ ‫رغيب‬ّ‫ت‬‫ال‬ ‫على‬ ‫وتعتمد‬ ،‫ملموس‬ ‫غير‬ ‫أو‬ ً‫ا‬‫ملموس‬ ‫عطاء‬ :‫المستفيد‬ ‫حسب‬‫الحوافز‬‫الفردية‬‫كالترقيات‬،‫التشجيعية‬ ‫والعالوات‬ ،‫المكافآت‬ ‫و‬‫الجماعية‬ ‫الحوافز‬‫كا‬‫ّة‬‫ي‬‫االجتماع‬ ‫والرعاية‬ ،‫ّة‬‫ي‬‫الصح‬ ‫والرعاية‬ ‫ّة‬‫ي‬‫العين‬ ‫لمزايا‬.
  • 16. ‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬ 16 : ‫الثالث‬ ‫المبحث‬ : ‫األول‬ ‫المطلب‬‫الفعالة‬ ‫األجور‬ ‫نظام‬ ‫خصائص‬ ‫نظام‬ ‫يؤثر‬‫األج‬‫ور‬‫قضايا‬ ‫مجموعة‬ ‫في‬‫كنوع‬ ،‫مهمة‬‫والرضي‬ ‫المنظمة‬ ‫يجتذبهم‬ ‫الذين‬ ‫العاملين‬ ‫يجب‬ ‫ايجابي‬ ‫تأثيره‬ ‫يكون‬ ‫وحتى‬ ‫بدقة‬ ‫إعداده‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ ‫البد‬ ‫لذلك‬ ‫المنظمة‬ ‫وربحية‬ ‫به‬ ‫يتمتعون‬ ‫الذي‬ ‫التالي‬ ‫بالخصائص‬ ‫يتمتع‬ ‫أن‬‫نظام‬ ‫تصميم‬ ‫في‬ ‫مبادئ‬ ‫اعتبارها‬ ‫يمكن‬ ‫والتي‬ ‫ة‬‫األج‬‫ور‬:‫والرواتب‬ 1-‫العدالة‬ ‫األجر‬ ‫نظام‬ ‫يتمتع‬ ‫ولهذا‬ ‫األبعاد‬ ‫متعددة‬ ‫معقدة‬ ‫حالة‬ ‫العدالة‬ ‫أن‬ ‫أال‬ ‫لألجور‬ ‫سليم‬ ‫نظام‬ ‫ألي‬ ‫مهم‬ ‫شرط‬ ‫وخارجية‬ ‫داخلية‬ ‫بعدالة‬. ‫وظيفة‬ ‫كل‬ ‫اجر‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫أ‬-‫الخارجية‬ ‫العدالة‬ ‫مع‬ ‫عدالة‬ ‫وهى‬‫األجور‬. ‫الوظيفة‬ ‫لنفس‬ ‫أخرى‬ ‫منظمات‬ ‫تمنحها‬ ‫التي‬ ‫ب‬-‫الداخلية‬ ‫العدالة‬ ‫الراتب‬ ‫مبلغ‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫فيجب‬ ‫المنظمة‬ ‫ضمن‬ ‫المختلفة‬ ‫الوظائف‬ ‫وبين‬ ‫الوظيفة‬ ‫ذات‬ ‫في‬ ‫العدالة‬ ‫هي‬ ‫معاون‬ ‫اجر‬ ‫يجعل‬ ‫السليم‬ ‫فالنظام‬ ‫الوظيفة‬ ‫إلشغال‬ ‫الضرورية‬ ‫والخبرة‬ ‫المؤهالت‬ ‫مكافأة‬ ‫في‬ ‫عادال‬ ‫التي‬ ‫األخرى‬ ‫الوظائف‬ ‫ومع‬ ‫الوظيفة‬ ‫تطلبه‬ ‫الذي‬ ‫والجهد‬ ‫المؤهالت‬ ‫في‬ ‫مناسبا‬ ‫مثال‬ ‫المحاسب‬ ‫تت‬. ‫مناظر‬ ‫جهد‬ ‫طلب‬ ‫ج‬-‫المكافئة‬ ‫القيمة‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫المتعمد‬ ‫التميز‬ ‫عن‬ ‫تكشف‬ ‫قد‬ ‫القيمة‬ ‫هذه‬ ‫مجتمعتين‬ ‫والخارجية‬ ‫الداخلية‬ ‫العدالة‬ ‫إلى‬ ‫تشير‬ ‫التي‬ ‫التحيز‬ ‫مدى‬ ‫النسوية‬ ‫الحركة‬ ‫كشفت‬ ‫فقد‬ ‫المجتمع‬ ‫عبر‬ ‫يمتد‬ ‫تميز‬ ‫وهو‬ ‫الوظائف‬ ‫بعض‬ ‫أجور‬ ‫الن‬ ‫تشغلها‬ ‫التي‬ ‫الوظائف‬ ‫أي‬ ‫النسوية‬ ‫للوظائف‬ ‫تمنح‬‫مستوى‬ ‫النسوية‬ ‫للوظائف‬ ‫أجور‬ ‫وتحدد‬ ‫ساء‬ . ‫المناظرة‬ ‫المتطلبات‬ ‫ذات‬ ‫الرجال‬ ‫وظائف‬ ‫أجور‬ ‫من‬ ‫اجوراقل‬ 2-‫الوضوح‬ ‫تحديد‬ ‫تم‬ ‫كيف‬ ‫يعرف‬ ‫أن‬ ‫فرد‬ ‫لكل‬ ‫يمكن‬ ‫بحيث‬ ‫واضحة‬ ‫لقواعد‬ ‫النظام‬ ‫يخضع‬ ‫أن‬ ‫به‬ ‫المقصود‬ ‫،وهذا‬ ‫لوظيفته‬ ‫األجر‬‫استحقاقه‬ ‫مع‬ ‫متكافئا‬ ‫لوظيفته‬ ‫المحدد‬ ‫األجر‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫فيما‬ ‫تقدير‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ . ‫األخرى‬ ‫للوظائف‬ ‫المحدد‬ ‫األجر‬ ‫ومع‬
  • 17. ‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬ 17 3-‫الشفافية‬ ‫الفاضح‬ ‫التحيز‬ ‫على‬ ‫للتعتيم‬ ‫السرية‬ ‫تستخدم‬ ‫ما‬ ‫وغالبا‬ ‫سرى‬ ‫وليس‬ ‫مكشوف‬ ‫النظام‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫أي‬ ‫ع‬ ‫لو‬ ‫جدا‬ ‫عالية‬ ‫مخصصات‬ ‫أو‬ ‫مزايا‬ ‫أو‬ ‫أجور‬ ‫المنضمة‬ ‫تدفع‬ ‫فقد‬‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫بها‬ ‫اآلخرين‬ ‫رف‬ ‫ناتج‬ ‫أنه‬ ‫فاالحتمال‬ ‫شفاف‬ ‫وغير‬ ‫سري‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫يكون‬ ‫حيثما‬ ‫وبالتالي‬ ‫سرية‬ ‫عليها‬ ‫فتبقى‬ ‫شكاوي‬ ‫المنظمة‬ ‫تدفع‬ ‫عندما‬ ‫يحصل‬ ‫كما‬ ‫ومقببول‬ ‫متعمدا‬ ‫التميز‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫انه‬ ‫رغم‬ ‫التمييز‬ ‫هذا‬ ‫عن‬ . ‫تحتاجها‬ ‫التي‬ ‫النادرة‬ ‫للتخصصات‬ ‫مكافئات‬ 4-‫االستقرار‬‫والثبات‬ ‫موضوعية‬ ‫شروط‬ ‫توفير‬ ‫عند‬ ‫إال‬ ‫تغييره‬ ‫يتم‬ ‫فال‬ ‫ومستقر‬ ‫ثابتا‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫السليم‬ ‫للنظام‬ ‫األخر‬ ‫الشرط‬ ‫العاملين‬ ‫كفاءة‬ ‫زادت‬ ‫االجوراذا‬ ‫مستوى‬ ‫لتخفيف‬ ‫النزاع‬ ‫لتجنب‬ ‫ضروري‬ ‫.وهذا‬ ‫ذلك‬ ‫تستدعي‬ . 5-‫للفرد‬ ‫الفعلي‬ ‫باألداء‬ ‫االرتباط‬ ‫األداء‬ ‫عن‬ ‫الفرد‬ ‫يعوض‬ ‫اجر‬ ‫،هو‬ ‫نفسه‬ ‫والموظف‬ ‫اإلدارة‬ ‫نظر‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫السليم‬ ‫والتعويض‬ ‫األجر‬ ‫الموظف‬ ‫أن‬ ‫،كما‬ ‫تخسر‬ ‫الفرد‬ ‫أداء‬ ‫إلي‬ ‫النظر‬ ‫بغض‬ ‫مكافئة‬ ‫تدفع‬ ‫التي‬ ‫فاإلدارة‬ ‫يقدمه‬ ‫الذي‬ ‫الفعلي‬ ‫يس‬ ‫ال‬ ‫مكافئة‬ ‫يستلم‬ ‫الذي‬‫ظاهره‬ ‫في‬ ‫بسيط‬ ‫المبداء‬ ‫.هذا‬ ‫المكافئات‬ ‫نظام‬ ‫وبكل‬ ‫بها‬ ‫يستهدين‬ ‫تحقها‬ : ‫أهمها‬ ‫االرتباط‬ ‫هذا‬ ‫لتحقيق‬ ‫وسائل‬ ‫عدة‬ ‫وهناك‬ ‫صعب‬ ‫تحقيقه‬ ‫أن‬ ‫أال‬ ‫لكن‬ ‫أ‬-‫ضو‬ ‫في‬ ‫األجر‬ ‫مبلغ‬ ‫تحديد‬‫ء‬‫عل‬ ‫السليمة‬ ‫األنظمة‬ ‫تستند‬ ‫ولهذا‬ ‫للمنظمة‬ ‫الوظيفية‬ ‫القيمة‬‫ى‬‫نتائج‬ .‫للمنظمة‬ ‫وظيفة‬ ‫كل‬ ‫قيمة‬ ‫تحدد‬ ‫للوظائف‬ ‫تقييم‬ ‫عملية‬ ‫ب‬-‫ض‬ ‫في‬ ‫والمزايا‬ ‫والمكافئات‬ ‫العالوات‬ ‫تحديد‬‫وء‬‫األنظمة‬ ‫تستند‬ ‫وهذا‬ ‫للموظف‬ ‫الفعلي‬ ‫األداء‬ .‫فرد‬ ‫لكل‬ ‫الفعلي‬ ‫األداء‬ ‫يحدد‬ ‫لألداء‬ ‫دوري‬ ‫تقييم‬ ‫نتائج‬ ‫علي‬ ‫السليمة‬ ‫ج‬-‫مشاركة‬ ‫أنظمة‬ ‫اعتماد‬‫باألرباح‬‫أ‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫حقوق‬ ‫أو‬‫صيغة‬ ‫وهي‬ ‫الشركة‬ ‫في‬ ‫سهم‬ ‫الموظف‬ ‫عليها‬ ‫يحصل‬ ‫التي‬ ‫والمزايا‬ ‫المكافئة‬ ‫مبالغ‬ ‫لربط‬ ‫الكبرى‬ ‫الشركات‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫تستخدمها‬ ‫فعال‬ ‫تحقيقها‬ ‫في‬ ‫يسهم‬ ‫لتي‬
  • 18. ‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬ 18 ‫ال‬ ‫المطلب‬‫ثاني‬:‫األجر‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫المؤثرة‬ ‫العوامل‬ ‫مستوى‬ ‫في‬ ‫تؤثر‬ ‫عوامل‬ ‫عدة‬ ‫هناك‬‫األجور‬:‫مرعاتها‬ ‫ويجب‬ ‫أ‬-‫السائدة‬ ‫والتشريعات‬ ‫القوانين‬ ‫تنظم‬ ‫قوانين‬ ‫لها‬ ‫ليس‬ ‫العالم‬ ‫في‬ ‫دولة‬ ‫أالن‬ ‫توجد‬ ‫ال‬ ‫تكاد‬‫األجور‬‫المنظمات‬ ‫لكل‬ ‫ملزمة‬ ‫القوانين‬ ‫وهذه‬ . ‫التشريعات‬ ‫هذه‬ ‫عليه‬ ‫تنص‬ ‫الذي‬ ‫لألجر‬ ‫األدنى‬ ‫الحد‬ ‫تحدد‬ ‫القوانين‬ ‫وهذه‬ ‫العمل‬ ‫لقوانين‬ ‫الخاضعة‬ ‫ب‬-‫المعيشة‬ ‫تكاليف‬ ‫لفئات‬ ‫وخاصة‬ ‫األجر‬ ‫يحدد‬ ‫أن‬ ‫المطلوب‬‫األجور‬‫ا‬‫لدنيا‬‫المعشية‬ ‫احتياجاتها‬ ‫لتلبية‬ ‫كافي‬ ‫دخال‬ ‫يوفر‬ ‫بحيث‬ ‫وتعالج‬ ‫متباينة‬ ‫معيشة‬ ‫تكاليف‬ ‫ذات‬ ‫مختلفة‬ ‫مناطق‬ ‫في‬ ‫فروع‬ ‫لها‬ ‫لمنظمات‬ ‫تعقيد‬ ‫أكثر‬ ‫تكون‬ ‫والمشكلة‬ ‫لمن‬ ‫مخصصات‬ ‫ومنح‬ ‫واحد‬ ‫نظام‬ ‫اعتمد‬ ‫أو‬ ‫دولة‬ ‫لكل‬ ‫نظاما‬ ‫مختلفة‬ ‫أجور‬ ‫انظمه‬ ‫باعتماد‬ ‫أما‬ ‫المشكلة‬ ‫م‬ ‫تكاليف‬ ‫ذات‬ ‫دولة‬ ‫في‬ ‫يعمل‬. ‫عالية‬ ‫عيشة‬ ‫ج‬-‫الضغط‬ ‫جماعات‬‫الجماعية‬ ‫والمساومة‬)‫(النقابات‬ .‫األجور‬ ‫وهيكل‬ ‫مستوى‬ ‫في‬ ‫يؤثر‬ ‫ضغط‬ ‫الجماعات‬ ‫هذه‬ ‫نمارس‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫د‬-‫االقتصاد‬ ‫وحالة‬ ‫العمل‬ ‫سوق‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫يؤثر‬ ‫مهم‬ ‫عامال‬ ‫االقتصادي‬ ‫الوضع‬‫األجور‬‫دوران‬ ‫ومعدل‬‫األجور‬‫المنظمات‬ ‫تدفعها‬ ‫التي‬ ‫عدم‬ ‫من‬ ‫خوفا‬ ‫العمل‬ ‫ترك‬ ‫عن‬ ‫الرضا‬ ‫بعدم‬ ‫يشعر‬ ‫الذي‬ ‫العامل‬ ‫يتردد‬ ‫الكساد‬ ‫ففي‬ ‫والمنافسة‬ ‫المناظرة‬ . ‫عمل‬ ‫إيجاد‬ ‫ه‬-‫األجر‬ ‫دفع‬ ‫على‬ ‫المنظمة‬ ‫قدرة‬‫المالي‬ ‫الوضع‬ ‫ويعكس‬ ‫إضافي‬ ‫العامل‬ ‫هذا‬ ‫نعتبر‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ . ‫ومشاكلها‬ ‫للمنظمة‬ ‫و‬-‫عقالنية‬ ‫غير‬ ‫عوامل‬ ‫نظام‬ ‫إخضاع‬ ‫الممكن‬ ‫غير‬ ‫من‬ ‫مازلت‬‫األجور‬‫،فمهما‬ ‫عقالنية‬ ‫لعوامل‬ ‫كليا‬‫أن‬ ‫يبدو‬ ‫المنظمة‬ ‫حاولت‬ ‫التقليد‬ ‫وكذلك‬ ‫وعي‬ ‫دون‬ ‫يحصل‬ ‫الذي‬ ‫التحيز‬ ‫منها‬ ‫العوامل‬ ‫وهذه‬ ‫فيها‬ ‫تؤثر‬ ‫عقالنية‬ ‫غير‬ ‫عوامل‬ ‫قديمة‬ ‫ممارسات‬ ‫واستمرار‬ ‫ال‬ ‫المطلب‬‫ثاني‬:‫األجور‬ ‫نظام‬ ‫اعداد‬ ‫استراتيجية‬
  • 19. ‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬ 19 1):‫االستراتيجيات‬ ‫و‬ ‫األهداف‬ ‫تحديد‬ ‫و‬ ‫لألهداف‬ ‫العريضة‬ ‫الخطوط‬ ‫تحدد‬ ‫رئيسية‬ ‫قرارات‬ ‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫باتخاذ‬ ‫المرحلة‬ ‫هذه‬ ‫تبدأ‬ ‫هيكل‬ ‫إتباع‬ ‫إلى‬ ‫السياسة‬ ‫هذه‬ ‫تتجه‬ ‫ما‬ ‫عادة‬ ‫و‬ ‫النظام‬ ‫ذل‬ ‫عليها‬ ‫يبني‬ ‫أن‬ ‫ينبغي‬ ‫التي‬ ‫العامة‬ ‫السياسات‬ ‫العالق‬ ‫تحديد‬ ‫األجور‬ ‫سياسة‬ ‫تتطلب‬ ‫الخارج.و‬ ‫في‬ ‫منافس‬ ‫و‬ ‫الداخل‬ ‫في‬ ‫عادل‬ ‫و‬ ‫متكافئ‬ ‫أجور‬‫بين‬ ‫ة‬ ‫حجم‬ ‫و‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫مستوى‬ ‫مثل‬ ‫للمنظمة‬ ‫إيرادات‬ ‫تمثل‬ ‫التي‬ ‫األخرى‬ ‫العوامل‬ ‫بين‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫تكلفة‬ .‫المبيعات‬ 2)‫(الخارجية‬ ‫المنظمة‬ ‫بيئة‬ ‫مسح‬-:)‫الداخلية‬ -‫تحديد‬ ‫في‬ ‫المؤثرة‬ ‫العوامل‬ ‫هي‬ ‫و‬ ‫بحثنا‬ ‫من‬ ‫الثاني‬ ‫المطلث‬ ‫في‬ ‫دكرها‬ ‫سبق‬ ‫قد‬ ‫و‬ ‫الخارجية‬ ‫البيئة‬ ‫األجر‬ -‫و‬ ,‫الوظائف‬ ‫تقييم‬ ‫و‬ ‫تحليل‬ ‫و‬ ‫الحالي‬ ‫الوضع‬ ‫تقييم‬ ‫الداخلية‬ ‫البيئة‬ ‫تحليل‬ ‫يتطلب‬ :‫الداخلية‬ ‫البيئة‬ ‫المختلفة‬ ‫لألعمال‬ ‫القيمة‬ ‫أو‬ ‫النسبية‬ ‫األهمية‬ ‫تحديد‬ ‫و‬ ‫المنظم‬ ‫بالجهد‬ ‫الوظائف‬ ‫التقديم‬ ‫عملية‬ ‫تعرف‬ ‫األخرى‬ ‫بالوظائف‬ ‫بالمقارنة‬ ‫وظيفة‬ ‫ل‬ ‫قيمة‬ ‫تحديد‬ ‫و‬ 3): ‫األجور‬ ‫نظام‬ ‫تصميم‬ ‫أ‬-‫ت‬: ‫المسحية‬ ‫الدراسة‬ ‫أبعاد‬ ‫و‬ ‫المسؤولية‬ ‫حديد‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫للتعرف‬ ‫المنافسة‬ ‫المنظمة‬ ‫لدى‬ ‫المشابهة‬ ‫للوظائف‬ ‫مسحية‬ ‫بدراسة‬ ‫بالقيام‬ ‫ذلك‬ ‫و‬ ‫تمنحها‬ ‫التي‬ ‫المكافآت‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫ب‬-: ‫جمعها‬ ‫المطلوب‬ ‫البيانات‬ ‫و‬ ‫المعلومات‬ ‫تحديد‬ ‫مو‬ ‫الوظائف‬ ‫لمختلف‬ ‫باألجور‬ ‫الخاصة‬ ‫المعلومات‬ ‫تحديد‬ ‫ينبغي‬‫عدد‬ : ‫مثل‬ ‫الدراسة‬ ‫ضوع‬ ‫و‬ ‫السنوية‬ ‫الزيادات‬ ‫و‬ ‫العالوات‬ ‫و‬ ‫درجة‬ ‫لكل‬ ‫لألجر‬ ‫األقصى‬ ‫و‬ ‫األدنى‬ ‫الحد‬ ‫و‬ ‫الفئات‬ ‫و‬ ‫الدرجات‬ ‫الوظيفية‬ ‫مستويات‬ ‫لمختلف‬ ‫فيها‬ ‫العاملين‬ ‫المنظمات‬ ‫توفرها‬ ‫التي‬ ‫األخرى‬ ‫المزايا‬ ‫و‬ ‫المكافآت‬ ‫ج‬-: ‫األجور‬ ‫هيكل‬ ‫تصميم‬ ‫األجور‬ ‫نظام‬ ‫مع‬ ‫بمقارنة‬ ‫األجور‬ ‫تصميم‬ ‫يتم‬‫و‬ . ‫دراستها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫األخرى‬ ‫المنظمات‬ ‫لدى‬ ‫السائد‬ ‫تتبع‬ ,‫يناسبها‬ ‫الذي‬ ‫الهيكل‬ ‫أو‬ ‫النظام‬ ‫تحديد‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫لسياسة‬ ‫تكوين‬ ‫نستطيع‬ ‫الدراسة‬ ‫هذه‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ ‫درجات‬ ‫أو‬ ‫لفئات‬ ‫وقفا‬ ‫األجور‬ ‫تحديد‬ ‫أسلوب‬ ‫المنظمات‬ 4): ‫األجور‬ ‫نظام‬ ‫صيانة‬ ‫من‬ ‫يتطلب‬ ‫عمليا‬ ‫و‬ ‫عادال‬ ‫األجور‬ ‫نظام‬ ‫على‬ ‫البقاء‬ ‫إن‬‫يلي‬ ‫بما‬ ‫القيام‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬: ‫أ‬-‫من‬ ‫عليها‬ ‫يطرأ‬ ‫ما‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫و‬ ‫المجال‬ ‫نفس‬ ‫في‬ ‫المنظمات‬ ‫لدى‬ ‫لألنظمة‬ ‫المستمرة‬ ‫المتابعة‬ .‫المنظمات‬ ‫تلك‬ ‫مع‬ ‫األجور‬ ‫تناسب‬ ‫لتضمن‬ ‫تطورات‬ ‫و‬ ‫تعديالت‬ ‫ب‬-‫الذين‬ ‫باألفراد‬ ‫المتعلقة‬ ‫الجديد‬ ‫األجور‬ ‫نظام‬ ‫تطبيق‬ ‫عن‬ ‫الناجمة‬ ‫المشاكل‬ ‫معالجة‬‫سيتقاضون‬ .‫عليها‬ ‫اعتادوا‬ ‫التي‬ ‫تلك‬ ‫من‬ ‫أعلى‬ ‫أو‬ ‫أقل‬ ‫رواتبهم‬
  • 20. ‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬ 20 ‫ج‬-‫و‬ ‫المهام‬ ‫في‬ ‫تغيرات‬ ‫من‬ ‫عليها‬ ‫يطرأ‬ ‫ما‬ ‫لمعرفة‬ ‫منظمة‬ ‫داخل‬ ‫للوظائف‬ ‫المستمرة‬ ‫المتابعة‬ .‫لذلك‬ ‫تبعا‬ ‫األجور‬ ‫مستوى‬ ‫لتعديل‬ ‫الالزم‬ ‫إجراء‬ ‫و‬ ‫المسؤوليات‬ ‫و‬ ‫الواجبات‬ ‫د‬-‫المتابعة‬‫و‬ ‫انخفاضها‬ ‫أو‬ ‫األسعار‬ ‫ارتفاع‬ ‫مدى‬ ‫لمعرفة‬ ‫بلد‬ ‫في‬ ‫المعيشة‬ ‫لمستوى‬ ‫المستمرة‬ . ‫األجور‬ ‫مستوى‬ ‫في‬ ‫التعديالت‬ ‫إجراء‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫التضخم‬ ‫مستوى‬ ‫ه‬-‫لها‬ ‫التي‬ ‫االجتماعي‬ ‫الضمان‬ ‫و‬ ‫بالضرائب‬ ‫الخاصة‬ ‫الحكومية‬ ‫للتشريعات‬ ‫المستمرة‬ ‫المتابعة‬ . ‫األجور‬ ‫بنظام‬ ‫صلة‬
  • 21. ‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬ 21 ‫الخاتمة‬ ‫يعتبر‬‫القت‬ ‫التي‬ ‫الهامة‬ ‫المواضيع‬ ‫من‬ ‫األفراد‬ ‫يتقاضها‬ ‫التي‬ ‫األجور‬ ‫موضوع‬ ‫إدارة‬ ‫وخاصة‬ ‫اإلدارة‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫الباحثين‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫اهتمام‬ ‫تالقي‬ ‫تزال‬ ‫وما‬ ‫,وتساهم‬ ‫والمنظمات‬ ‫األفراد‬ ‫حياة‬ ‫في‬ ‫بارزا‬ ‫دورا‬ ‫األجور‬ ‫تلعب‬ ‫حيث‬ ‫األفراد‬ ‫إحدى‬ ‫تعتبر‬ ‫لذلك‬ , ‫إنتاجيتهم‬ ‫ورفع‬ ‫األفراد‬ ‫أداء‬ ‫تحسين‬ ‫في‬‫التي‬ ‫الوسائل‬ ‫األساسية‬ ‫الوسيلة‬ ‫أنها‬ ‫سيما‬ ‫ال‬ , ‫األفراد‬ ‫تحفز‬ ‫أن‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫المنظمة‬ ‫تستطيع‬ ‫سليم‬ ‫نظام‬ ‫وجود‬ ‫يتطلب‬ ‫مما‬ ‫منها‬ ‫المادية‬ ‫وخاصة‬ ‫المتعددة‬ ‫رغباتهم‬ ‫إلشباع‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫يساعد‬ ‫,بحيث‬ ‫العام‬ ‫القطاع‬ ‫في‬ ‫لألجور‬ ‫واألف‬ ‫العام‬ ‫القطاع‬ ‫ومؤسسات‬ ‫الشركات‬.‫معا‬ ‫راد‬ ‫أهم‬ ‫احد‬ ‫عالج‬ ‫كونه‬ ‫من‬ ‫تنبع‬ ‫البحث‬ ‫هذا‬ ‫أهمية‬ ‫بان‬ ‫القول‬ ‫نستطيع‬ ‫وبالتالي‬ ‫,فموضوع‬ ‫العام‬ ‫القطاع‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫باألفراد‬ ‫المباشرة‬ ‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫المواضيع‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫المواضيع‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫يعتبر‬ ‫واالجتماعي‬ ‫االقتصادي‬ ‫ببعديه‬ ‫األجور‬ ‫ي‬ ‫األجور‬ ‫نظام‬ ‫في‬ ‫خلل‬ ‫فأي‬ ‫مستمر‬ ‫يشكل‬ ‫دراستها‬‫إل‬ ‫ؤدي‬‫اقتصادية‬ ‫مشاكل‬ ‫ى‬ ‫خطي‬ ‫واجتماعية‬‫رة‬
  • 22. ‫الحوافز‬ ‫و‬ ‫األجور‬ ‫نظم‬‫أس‬ ‫مقياس‬‫إدارة‬ ‫س‬‫البشرية‬ ‫الموارد‬ 22 ‫ال‬‫مراجع‬ ‫,عمان‬ ‫والتوزيع‬ ‫للنشر‬ ‫الوي‬ ‫مجد‬ ‫دار‬ , ‫االفراد‬ ‫,ادارة‬ ‫مهدي‬ ‫زويلف‬1994. ‫,دمشق‬ ‫دمشق‬ ‫,جامعة‬ ‫العاملة‬ ‫القوى‬ ‫وتخطيط‬ ‫اقتصاد‬ ‫محمد‬ ‫عمر‬2007. ‫الجزائري‬ ‫التشريع‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫لعالقات‬ ‫القانوني‬ ‫التنظيم‬ ‫احمية‬ ‫سليمان‬٬‫الجزء‬ ‫األول‬٬‫طبعة‬1998 ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫برنوطي‬ ‫نائف‬ ‫سعاد‬-‫والنشر‬ ‫للطباعة‬ ‫وائل‬ ‫دار‬ ,‫والتوزيع‬2004 ،‫مصر‬ ،‫القاهرة‬ ،‫الجامعية‬ ‫الدار‬ ،‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ،‫الباقي‬ ‫عبد‬ ‫صالح‬ 1999،2000. ‫"ط‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫"إدارة‬ ‫عبوي‬ ‫منير‬ ‫زيد‬1‫المعرفة‬ ‫كنوز‬ ‫,دار‬ ‫عمان‬ 2003 ‫الجامعية‬ ‫المطبوعات‬ ‫ديوان‬ ،‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ،‫وسيلة‬ ‫حمداوي‬ .‫د‬ ‫سنة‬ ،‫قالمة‬ ‫بجامعة‬ ‫النشر‬ ‫مديرية‬ ،‫بقسنطينة‬ ‫الجهوية‬ ‫المطبعة‬2004. ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إلدارة‬ ‫العربي‬ ‫المنتدى‬ ‫موقع‬ o: ‫الموقع‬ ‫رابط‬ o http://www.hrdiscussion.com/forum.php