Документ рассматривает рост и особенности рынка электронной коммерции в Украине, подчеркивая его значительное развитие в 2015 году, когда 3,5 миллиона украинцев совершили онлайн-покупки. Основные преимущества интернет-торговли включают быстрый старт, низкие затраты и круглосуточный доступ, однако также упоминаются сдерживающие факторы, такие как стандарты обслуживания и проблемы с инфраструктурой. Вывод акцентирует внимание на необходимости объединения продавцов для преодоления ограничений и роста доверия к каналу электронной коммерции.

1. Электронная коммерция
для начинающих и не только

2. Есть два вида бизнеса:
те, кто вышел в Интернет, и те, кто вышел из бизнеса
Билл Гейтс

3. полный отчет eMarketer
Мировой e-commerce: есть куда расти

4. Мировой e-commerce и Украина
На первый взгляд, это немного, НО...
Источник: Remarkety, 2015

5. Объем рынка электронной
коммерции, млрд. грн.
Проникновение
интернета, %
Доля онлайн-
покупателей, %
Рост e-commerce в Украине
Prom.ua, World Bank, Gfk, 2015

6. Европейский e-commerce и Украина
на столько вырос объем
украинского рынка e-commerce
в 2015 году
35%
Источник: European B2c E-commerce Report
Украина - лидер Европы
по темпам роста e-commerce

7. Главные преимущества торговли в интернете
Быстрый старт
Низкая “цена входа” Низкая цена поддержки
Время - деньги:
Данные TNS, 2016

8. Главные преимущества торговли в интернете
3,5миллиона
пользователей в Украине
совершили хотя бы одну покупку в интернете
в 2015 году
Их много:
Данные TNS, 2016

9. И еще:
24 часа в сутки
7 дней в неделю
Везде, где есть
доступ к сети
В ИНТЕРНЕТЕ ПРОДАЕТСЯ ВСЕ

10. Факторы роста
ДОВЕРИЕ
- рейтинги
- отзывы
- чужой опыт
- собственный опыт
- выполнение обещаний
ПРОДВИЖЕНИЕ
- на уровне индустрии
- бренда
- магазина
Органические факторы роста Управляемые факторы роста

11. Характер роста 2015-2016
All visits
Direct traffic

12. Вывод 1
➔ Рост магазина напрямую зависит от роста категории.
➔ Больше категорий - устойчивее модель.
➔ Брендовая составляющая имеет достаточно низкий вес.
Путь Amazon - увеличение числа категорий

13. Как ускорить рост?
➔ наращивать доверие к каналу и продавцу
➔ искать тренды в категориях
➔ растить стандарты качества обслуживания (выше оффлайна)
символ заработка и трудолюбия

14. Сдерживающие факторы
СТАНДАРТЫ ОФФЛАЙНА
- полная информация
- моментальная покупка
- моментальный возврат
- “живой” сервис
ИНФРАСТРУКТУРА
- платежи
- логистика
- безопасность
Органические
сдерживающие факторы
Управляемые
сдерживающие факторы

15. Вывод 2
➔ ни один продавец самостоятельно не преодолеет сдерживающие факторы
➔ объединение позволяет использовать факторы органического роста

16. Открыть свой
собственный
электронный магазин
Какие варианты?
Разместить товары
в электронном каталоге
Быстрый охват
VS
Ограничения роста
Полный контроль
VS
Дорого, долго

17. Решение
Открыть магазин на раскрученном маркетплейсе
с собственным каталогом товаров
Быстрое создание собственного сайта
Доступ к обширной покупательской аудитории
Затраты на привлечение аудитории несет владелец маркетплейса
Широкие возможности масштабирования
Возможность развивать собственный бренд.
Лучшие перспективы развития

18. Кто продает?
Кому продает?
C2C
B2C
B2B
B2G
Частные лица Бизнес Государство

19. Сервис услуг, оказываемых
частным образом
Помощь для заказчиков,
дополнительный заработок для
исполнителей
Предметы ручной работы для
дома и интересов
Уникальность и цена для
покупателей, заработок и
самореализация для продавцов
C2C

20. Универсальные маркетплейсы в 4 странах
Мультибрендовый
маркетплейс
Управляемый универсальный
маркетплейс
B2C B2B

21. Согласно Закону Украины “О Публичных закупках”
с 1 августа 2016 года все закупки за государственный
счет проводятся в электронной форме.
Публичные закупки
B2B B2G
250
млрд.грн.
из госбюджета
ежегодно
будут расходоваться
на закупки в интернете