Маркетплейсы
01
МАРКЕТИНГ
Забирают
основной
трафик во всех
нишах
02
ПРОДАЖИ
Дают продажи
сразу и всем
Но правила
игры и ваш
аккаунт и
продажи
принадлежат им
03
ПЕРСПЕКТИВЫ
Чтобы
конкурировать
– нужно
создавать
предложение
лучше в нише
Картографические сервисы
01
МАРКЕТИНГ
Локальный
поиск бренда и
тематики если
близко
02
ПРОДАЖИ
Больше
инструмент
коммуникации с
теми кто знает о
вас + можно
запустить
рекламу
03
ПЕРСПЕКТИВЫ
Онлайн заказ
прямо в
поиске и
товарные
выгрузки с
аккаунта в
GMB
Аналитика для онлайн бизнеса. Примеры решений, нюансы реализации и кейсыADINDEX.ua
1. Зачем нужна аналитика.
2. Какой подход к реализации аналитических задач для бизнеса является эффективным.
3. Какая базовая web-аналитика сайта (для retail/услуг) нужна и зачем.
4. Этапы развития системы аналитики на проектах.
5. Нюансы при реализации аналитических задач.
6. Примеры внедрения и пользы на проектах.
Использование наработок offline для роста online
(активы)
Влияние online на рост продаж offline кроме прямых
продаж
Вы просто предоставляете
большее удобство для тех, кто
хочет покупать online и получать
информацию online
Сложность аналитики (откуда пришел покупатель?)
* Попробуйте внедрить процесс опроса продавцами
в offline «откуда вы о нас узнали» или трекинг
промокодов ☺
Необходимость четкого учета контактов,
источников и поведения на уровне всего бизнеса
МАКСИМИЗИРУЕМ ТОЧКИ ПРИСУТСТВИЯ И
КОММУНИКАЦИЯ ROPO КАК
ПРЕИМУЩЕСТВА
✓ Оптимизация под
региональный трафик в привязке
к рознице
✓ SMM
✓ Блог (инфозапросы) и профиль
эксперта
✓ Youtube (инфозапросы, обзоры)
✓ Работа с отзывами и
упоминаниями
✓ Сквозная и ROPO аналитика
Исследование 2016-2017: Эффективные интернет-технологии, методики и инструмен...Комплето
Бесплатный вебинар "Как эффективно продавать недвижимость через интернет?" 18 апреля 2017 г.
Ссылка на мероприятие: https://completo.timepad.ru/event/471200/
Спикер: Владимир Давыдов
- Что нужно знать про наше исследование: самое масштабное (570 сайтов), самое детальное (50+ параметров оценки), самое актуальное (конец 2016 — начало 2017 года)
- Расскажем, как обстоят дела с продажей недвижимости через интернет на примерах вас и ваших же конкурентов. Идеальный сайт для продажи жилой недвижимости — какой он? Что на нём должно быть?
- Лучшие и худшие примеры. Анализ рекламы и каналов привлечения, включая SEO
- Контекстная реклама — сейчас основной канал продаж? Что можно улучшить в ней и что использовать кроме неё?
- Работа отделов продаж и менеджеров по продаже жилой недвижимости
- Полный аудит. Рейтинг застройщиков и жилых комплексов. Кто лучший? На кого равняться? Цифры, факты — максимум конкретики
------------------------------------------------------------------------------
Официальный канал маркетинговой группы “Комплето”.
Сайт: http://completo.ru
Блог: http://blog.completo.ru
Facebook: https://www.facebook.com/completo.ru
Vk: https://vk.com/completoru
YouTube: http://www.youtube.com/user/Completoru
“Комплето” занимается интернет-маркетингом с 1999 г. В копилке компании более 350 успешных проектов, в т.ч. для b2b компаний. Среди клиентов – Favorit Motors, Боско, Мать и дитя, Hartmann, Genius, Tefal, Karcher, Braun, Планета Фитнес, Альта Профиль, Персона LAB, Unipharm.
------------------------------------------------------------------------------
Хотите получить предложение от нас? Закажите звонок:
http://completo.ru/?forma
------------------------------------------------------------------------------
Хотите научиться строить прибыльный интернет-маркетинг?
Присоединяйтесь к нам!
Генерация клиентов: от формирования желания до оплаты и рекомендацииКомплето
Вебинар Webpromoexperts 6 марта 2017 г.
Ссылка на мероприятие: https://webpromoexperts.com.ua/blog/generaciya-klientov-vebinar-webpromoexperts-353/
Спикер: Андрей Гавриков
- Где компании не получают клиентов (хотя могли бы!)?
- Где теряются уже привлеченные клиенты?
- Как найти точки роста компании исходя из клиентского жизненного цикла?
- Сценарии и проработка: как контролировать процесс?
- Какие инструменты электронного маркетинга могут пригодиться для привлечения новых клиентов?
- Как создать чек-лист для увеличения числа клиентов вашей компании?
------------------------------------------------------------------------------
Официальный канал маркетинговой группы “Комплето”.
Сайт: http://completo.ru
Блог: http://blog.completo.ru
Facebook: https://www.facebook.com/completo.ru
Vk: https://vk.com/completoru
YouTube: http://www.youtube.com/user/Completoru
“Комплето” занимается интернет-маркетингом с 1999 г. В копилке компании более 350 успешных проектов, в т.ч. для b2b компаний. Среди клиентов – Favorit Motors, Боско, Мать и дитя, Hartmann, Genius, Tefal, Karcher, Braun, Планета Фитнес, Альта Профиль, Персона LAB, Unipharm.
------------------------------------------------------------------------------
Хотите получить предложение от нас? Закажите звонок:
http://completo.ru/?forma
------------------------------------------------------------------------------
«Комплето» – система из классического маркетинга, бизнес-консалтинга, интернет-маркетинга, комплексной веб- и бизнес- аналитики, IP-телефонии, CRM/ERP-автоматизации.
Хотите научиться строить прибыльный интернет-маркетинг?
Присоединяйтесь к нам!
ROPO
(RESEARCH ONLINE, PURCHASE OFFLINE)
Более 50% продаж ноутбуков, до 20% в категории одежда
совершаются online
Общая доля online продаж 3,2-4%% с перспективой роста до 6-8%
Около 70% покупателей изучают отзывы и ищут информацию в
интернете перед покупкой
Около 30% ROPO
КОЛИЧЕСТВО ДЕНЕГ
САЙТ
КОНТЕНТ
Сайт делает программист + контент-менеджер + админ + РП (+дизайнер)
СТРУКТУРА И USABILITY = ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ + SEO
Делать SEO потом - дороже
ЧЕКАУТ, формы связи, коллтрекинг и аналитика для маркетинга
ФИЛЬТРЫ (страница=«категория+фильтр»)
ИНТЕГРАЦИИ – CRM: ТРАФИК - ЛИД – ПРОДАЖА – ДЕНЬГИ
CMS = САППОРТ И РАСШИРЕНИЕ
Постоянные доработки – seo, допродажи, БП, маркетинг
Разработка стратегии интернет-маркетинга. Системное практическое руководствоКомплето
Что такое стратегия интернет-маркетинга на самом деле, как её разработать по шагам, что и кто для этого необходимы.
Почему агенства и заказчики часто путают стратегию интернет-маркетинга, коммуникационную и креативную стратегии.
Различия в понимании стратегии ритейлерами, брендами, стартапами, веб-сервисами, b2b-компаниями.
Вы научитесь, как перейти от кусочных инструментов и отдельных шагов к стратегии на основе целей бизнеса и классического маркетинга.
А после чего совершите скачок к полноценной электронной маркетинговой стратегии компании.
Аналитика для онлайн бизнеса. Примеры решений, нюансы реализации и кейсыADINDEX.ua
1. Зачем нужна аналитика.
2. Какой подход к реализации аналитических задач для бизнеса является эффективным.
3. Какая базовая web-аналитика сайта (для retail/услуг) нужна и зачем.
4. Этапы развития системы аналитики на проектах.
5. Нюансы при реализации аналитических задач.
6. Примеры внедрения и пользы на проектах.
Использование наработок offline для роста online
(активы)
Влияние online на рост продаж offline кроме прямых
продаж
Вы просто предоставляете
большее удобство для тех, кто
хочет покупать online и получать
информацию online
Сложность аналитики (откуда пришел покупатель?)
* Попробуйте внедрить процесс опроса продавцами
в offline «откуда вы о нас узнали» или трекинг
промокодов ☺
Необходимость четкого учета контактов,
источников и поведения на уровне всего бизнеса
МАКСИМИЗИРУЕМ ТОЧКИ ПРИСУТСТВИЯ И
КОММУНИКАЦИЯ ROPO КАК
ПРЕИМУЩЕСТВА
✓ Оптимизация под
региональный трафик в привязке
к рознице
✓ SMM
✓ Блог (инфозапросы) и профиль
эксперта
✓ Youtube (инфозапросы, обзоры)
✓ Работа с отзывами и
упоминаниями
✓ Сквозная и ROPO аналитика
Исследование 2016-2017: Эффективные интернет-технологии, методики и инструмен...Комплето
Бесплатный вебинар "Как эффективно продавать недвижимость через интернет?" 18 апреля 2017 г.
Ссылка на мероприятие: https://completo.timepad.ru/event/471200/
Спикер: Владимир Давыдов
- Что нужно знать про наше исследование: самое масштабное (570 сайтов), самое детальное (50+ параметров оценки), самое актуальное (конец 2016 — начало 2017 года)
- Расскажем, как обстоят дела с продажей недвижимости через интернет на примерах вас и ваших же конкурентов. Идеальный сайт для продажи жилой недвижимости — какой он? Что на нём должно быть?
- Лучшие и худшие примеры. Анализ рекламы и каналов привлечения, включая SEO
- Контекстная реклама — сейчас основной канал продаж? Что можно улучшить в ней и что использовать кроме неё?
- Работа отделов продаж и менеджеров по продаже жилой недвижимости
- Полный аудит. Рейтинг застройщиков и жилых комплексов. Кто лучший? На кого равняться? Цифры, факты — максимум конкретики
------------------------------------------------------------------------------
Официальный канал маркетинговой группы “Комплето”.
Сайт: http://completo.ru
Блог: http://blog.completo.ru
Facebook: https://www.facebook.com/completo.ru
Vk: https://vk.com/completoru
YouTube: http://www.youtube.com/user/Completoru
“Комплето” занимается интернет-маркетингом с 1999 г. В копилке компании более 350 успешных проектов, в т.ч. для b2b компаний. Среди клиентов – Favorit Motors, Боско, Мать и дитя, Hartmann, Genius, Tefal, Karcher, Braun, Планета Фитнес, Альта Профиль, Персона LAB, Unipharm.
------------------------------------------------------------------------------
Хотите получить предложение от нас? Закажите звонок:
http://completo.ru/?forma
------------------------------------------------------------------------------
Хотите научиться строить прибыльный интернет-маркетинг?
Присоединяйтесь к нам!
Генерация клиентов: от формирования желания до оплаты и рекомендацииКомплето
Вебинар Webpromoexperts 6 марта 2017 г.
Ссылка на мероприятие: https://webpromoexperts.com.ua/blog/generaciya-klientov-vebinar-webpromoexperts-353/
Спикер: Андрей Гавриков
- Где компании не получают клиентов (хотя могли бы!)?
- Где теряются уже привлеченные клиенты?
- Как найти точки роста компании исходя из клиентского жизненного цикла?
- Сценарии и проработка: как контролировать процесс?
- Какие инструменты электронного маркетинга могут пригодиться для привлечения новых клиентов?
- Как создать чек-лист для увеличения числа клиентов вашей компании?
------------------------------------------------------------------------------
Официальный канал маркетинговой группы “Комплето”.
Сайт: http://completo.ru
Блог: http://blog.completo.ru
Facebook: https://www.facebook.com/completo.ru
Vk: https://vk.com/completoru
YouTube: http://www.youtube.com/user/Completoru
“Комплето” занимается интернет-маркетингом с 1999 г. В копилке компании более 350 успешных проектов, в т.ч. для b2b компаний. Среди клиентов – Favorit Motors, Боско, Мать и дитя, Hartmann, Genius, Tefal, Karcher, Braun, Планета Фитнес, Альта Профиль, Персона LAB, Unipharm.
------------------------------------------------------------------------------
Хотите получить предложение от нас? Закажите звонок:
http://completo.ru/?forma
------------------------------------------------------------------------------
«Комплето» – система из классического маркетинга, бизнес-консалтинга, интернет-маркетинга, комплексной веб- и бизнес- аналитики, IP-телефонии, CRM/ERP-автоматизации.
Хотите научиться строить прибыльный интернет-маркетинг?
Присоединяйтесь к нам!
ROPO
(RESEARCH ONLINE, PURCHASE OFFLINE)
Более 50% продаж ноутбуков, до 20% в категории одежда
совершаются online
Общая доля online продаж 3,2-4%% с перспективой роста до 6-8%
Около 70% покупателей изучают отзывы и ищут информацию в
интернете перед покупкой
Около 30% ROPO
КОЛИЧЕСТВО ДЕНЕГ
САЙТ
КОНТЕНТ
Сайт делает программист + контент-менеджер + админ + РП (+дизайнер)
СТРУКТУРА И USABILITY = ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ + SEO
Делать SEO потом - дороже
ЧЕКАУТ, формы связи, коллтрекинг и аналитика для маркетинга
ФИЛЬТРЫ (страница=«категория+фильтр»)
ИНТЕГРАЦИИ – CRM: ТРАФИК - ЛИД – ПРОДАЖА – ДЕНЬГИ
CMS = САППОРТ И РАСШИРЕНИЕ
Постоянные доработки – seo, допродажи, БП, маркетинг
Разработка стратегии интернет-маркетинга. Системное практическое руководствоКомплето
Что такое стратегия интернет-маркетинга на самом деле, как её разработать по шагам, что и кто для этого необходимы.
Почему агенства и заказчики часто путают стратегию интернет-маркетинга, коммуникационную и креативную стратегии.
Различия в понимании стратегии ритейлерами, брендами, стартапами, веб-сервисами, b2b-компаниями.
Вы научитесь, как перейти от кусочных инструментов и отдельных шагов к стратегии на основе целей бизнеса и классического маркетинга.
А после чего совершите скачок к полноценной электронной маркетинговой стратегии компании.
БИФ 2014 "Разработка стратегии Интернет маркетинга. Системное практическое ру...Комплето
Презентация Владимира Давыдова с Байкальского интернет-форума 2014.
"Разработка стратегии Интернет маркетинга. Системное практическое руководство."
Что такое стратегия интернет-маркетинга на самом деле, как её разработать по шагам, что и кто для этого необходимы.
Почему агентства и заказчики часто путают стратегию интернет-маркетинга, коммуникационную и креативную стратегии.
Различия в понимании стратегии ритейлерами, брендами, стартапами, веб-сервисами, b2b-компаниями.
Вы научитесь, как перейти от кусочных инструментов и отдельных шагов к стратегии на основе целей бизнеса и классического маркетинга.
А после чего совершите скачок к полноценной электронной маркетинговой стратегии компании.
Современное руководство по выбору Интернет-маркетинговой компанииКомплето
Исчерпывающее полноценное руководство по выбору Интернет-маркетингового подрядчика.
Методика оценки работы SEO-компаний.
Основные принципы построения электронного маркетинга в развивающейся компании.
Ошибки, которые часто совершают, внедряя Интернет-маркетинг в маркетинг-микс компании.
Выступление на конференции "Optimization-2011. Поисковая оптимизация и продвижение сайтов в Интернете".
10 слагаемых успешной продажи обуви через интернетКомплето
На основе исследования 400 компаний, торгующих одеждой и обувью, у Вас есть уникальный шанс поучиться на чужих ошибках и узнать 10 слагаемых успешной продажи обуви через интернет. Владимир Давыдов, совладелец и руководитель отдела ведения проектов и заботы о клиентах "Комплето", с удовольствием поделится своими знаниями для того, чтобы ваш бизнес стал еще более эффективным.
В результате просмотра выступления Владимира Давыдова для Вас станут понятными и простыми такие жизненно важные для любого интернет-магазина вопросы как:
Системная стратегия Интернет-присутствия (включающая в себя рекламный медиа-микс)
Веб-аналитика в рублях, многоканальная, персонифицированная, связанная с CRM
Рекламные кампании, email-маркетинг и ретаргетинг, использование в них основных маркетинговых каналы и технологий на сегодня
Отзывы и сарафанный маркетинг, как повысить лояльность к интернет-магазину
К чему ведет и обязывает использование соц.сетей
Эффективно функционирующая структура интернет-магазина, внутренние факторы, влияющие на неё
Разработка семантического ядра для магазина
Контентная поддержка Интернет-магазина
Важность связки Интернет-магазина с торогово-учетными системами (1С и системами CRM/ERP)
Персональные рекомендации как обязательная составляющая современного Интернет-магазина (на примере retailrocket.ru)
Выберите стратегии, наиболее эффективные для вашего бизнеса!
Будем друзьями!
Анализ телефонных звонков с сайта до продаж в B2C и B2B. Выбор эффективного р...Комплето
Видеозапись выступления здесь: http://www.youtube.com/watch?v=6dBykg8_Cnk
Из выступления совладельца и технического директора маркетинговой группы "Комплето" Михаила Федорова вы узнаете следующую информацию:
- Какой может и должна быть система телефонной аналитики рекламы, если ваш бизнес успешен и активно развивается.
- Как на практике работают все существующие массовые сервисы телефонной аналитики и какие проблемы мешают эффективному использованию этих систем.
- Что делать вашей компании: какой сервис выбрать и сервис ли вообще?
- Существуют ли решения найденных проблем? Как в итоге успешной компании эффективно измерять рекламу, заканчивающуюся телефонным звонком.
- Практические примеры нестандартного применения телефонной аналитики при стыковке её с Интернет-маркетингом. Самые интересные решения из нашей практики.
Как построить стратегию интернет-маркетингаНетология
Краеугольные понятия интернет-маркетинга и шесть простых шагов, благодаря которым вы сможете быстро создать стратегию продвижения вашей компании. Опытом делится Андрей Гавриков, CEO «Комплето».
Вы научитесь:
— различать интернет-маркетинг, электронный маркетинг и маркет-микс;
— определять ваши маркетинговые цели;
— создавать структуру формирования эффективного маркетинга для вашего бизнеса.
Видеоверсию программы «На 10 минут круче» смотрите по ссылке: http://netolo.gy/ov
Как привлекать клиентов в интернете (Быстро и бесплатно)Vladymyr Klykov
Образовательная презентация для фрилансеров, которые желают максимально быстро привлекать клиентов. Акцент на: бесплатные способы, продвижение без сайта, практические советы.
10 обязательных шагов интернет ритейлера. Что нужно для электронной торговли ...Комплето
Видеозапись выступления здесь: http://www.youtube.com/watch?v=nVUD6_59tO8
Из презентации Владимира Давыдова, руководителя отдела реализации проектов и заботы о клиентах Маркетинговой группы "Комплето", вы узнаете:
как осуществляется системная стратегия Интернет-присутствия, включающая в себя рекламный медиа-микс,
что собой представляет многоканальная, персонифицированная, связанная с CRM веб-аналитика в рублях,
каким образом на сегодняшний день можно использовать основные маркетинговые каналы и технологии в рекламных кампаниях, email-маркетинге и ретаргетинге,
как повысить лояльность к интернет-магазину с помощью отзывов и сарафанного маркетинга,
к чему ведет и обязывает использование социальных сетей,
какие внутренние факторы влияют на эффективно функционирующую структуру интернет-магазина,
о разработке семантического ядра для магазина,
о контентной поддержке Интернет-магазина,
о важности связки Интернет-магазина с торгово-учетными системами (1С и системами CRM/ERP),
насколько важны персональные рекомендации в качестве обязательной составляющей современного Интернет-магазина.
"10 обязательных шагов успешного Интернет-ритейлера. Что нужно для электронно...Cybermarketing, Moscow
- как осуществляется системная стратегия Интернет-присутствия, включающая в себя рекламный медиа-микс,
- что собой представляет многоканальная, персонифицированная, связанная с CRM веб-аналитика в рублях,
- каким образом на сегодняшний день можно использовать основные маркетинговые каналы и технологии в рекламных кампаниях, email-маркетинге и ретаргетинге,
- как повысить лояльность к интернет-магазину с помощью отзывов и сарафанного маркетинга,
- к чему ведет и обязывает использование социальных
Составляющие стратегии интернет-маркетинга, которые работают на увеличение об...Astra Media Group, Russia
Ярослав Табаков, Astra Media Group
• Отличия стратегии интернет-маркетинга от стратегии продвижения.
• Из чего состоит стратегия интернет-маркетинга: роль позиционирования, проектирования и дизайна.
• Исследования целевой аудитории, ее психологии, предпочтений и поведенческих стереотипов.
Среди огромного числа интернет-агентств и веб-студий сложно выбрать хорошего исполнителя для своего проекта, получить профессиональную консультацию и результат, соответствующий ожиданиям.
В этом документе мы делимся с вами нашим опытом и раскрываем важные нюансы, на которые стоит обратить внимание при работе с сайтом.
Вы узнаете, как построен рабочий процесс у нас, какие современные технологии и методологии мы используем.
Вы поймете, как мы поможем вашему бизнесу выйти на качественно новый уровень.
В подтверждение своей компетенции мы приводим описание реальных кейсов, для которых оцениваем как сложность реализации, так и результаты достижения проектами поставленных перед ними целей. Часть этих показателей выражается в денежных единицах.
Как выстроить систему интернет-маркетинга для B2B и сложных рынковКомплето
Вебинар для Клуба директоров 28 февраля 2017 г.
Спикер: Андрей Гавриков
- Почему и чем отличается маркетинг B2B и развитие брендов и ритейла
- Основы классического маркетинга для B2B. Та база, на которой строится Интернет
- Как выстроить стратегию электронного маркетинга: пошаговое руководство
- Электронный маркетинг: что это и зачем нужно B2B компаниям
- Что делать с интернет-маркетингом: конкретные инструменты (сайт, seo, контекстная реклама, медийная реклама, контент-маркетинг и т.д.)
- Как определять отдачу от вложений в интернет-маркетинг и измерять эффективность до продаж?
------------------------------------------------------------------------------
Официальный канал маркетинговой группы “Комплето”.
Сайт: http://completo.ru
Блог: http://blog.completo.ru
Facebook: https://www.facebook.com/completo.ru
Vk: https://vk.com/completoru
YouTube: http://www.youtube.com/user/Completoru
“Комплето” занимается интернет-маркетингом с 1999 г. В копилке компании более 350 успешных проектов, в т.ч. для b2b компаний. Среди клиентов – Favorit Motors, Боско, Мать и дитя, Hartmann, Genius, Tefal, Karcher, Braun, Планета Фитнес, Альта Профиль, Персона LAB, Unipharm.
------------------------------------------------------------------------------
Хотите получить предложение от нас? Закажите звонок:
http://completo.ru/?forma
------------------------------------------------------------------------------
«Комплето» – система из классического маркетинга, бизнес-консалтинга, интернет-маркетинга, комплексной веб- и бизнес- аналитики, IP-телефонии, CRM/ERP-автоматизации.
Хотите научиться строить прибыльный интернет-маркетинг?
Присоединяйтесь к нам!
Как мы за 6 лет перешли от SEO к маркетингу. Почему больше ни у кого в России...Комплето
Презентация доклада Владимира Давыдова на Третьей ежегодной выставкае-конференции Russian Affiliate Congress and Expo (RACE)
"Как мы за 6 лет перешли от SEO к маркетингу. Почему больше ни у кого в России не получилось и что делать."
Почему SEO в России ассоциируется со скандалами, судами и слезами.
Сам термин SEO значит оптимизация сайта, слово маркетинга там нет. Откуда же берутся продажи?
Без сильного бизнеса, маркетинга и продаж что-то куда-то продвигать - деньги на ветер.
Семантическое ядро, которого на самом деле нет. Есть градации спроса, которые нужно "окучивать"
Как правильная структура сайта и качественный контент позволяют нам уже 3 года не покупать ни одной ссылки
Гарантии результата в SEO нужны слабому бизнесу, сильные компании понимают, что даже при соблюдении гарантий, они проиграют
Конкретные шаги, которые нужно сделать, чтобы перестать покупать и продавать SEO.
БИФ 2014 "Разработка стратегии Интернет маркетинга. Системное практическое ру...Комплето
Презентация Владимира Давыдова с Байкальского интернет-форума 2014.
"Разработка стратегии Интернет маркетинга. Системное практическое руководство."
Что такое стратегия интернет-маркетинга на самом деле, как её разработать по шагам, что и кто для этого необходимы.
Почему агентства и заказчики часто путают стратегию интернет-маркетинга, коммуникационную и креативную стратегии.
Различия в понимании стратегии ритейлерами, брендами, стартапами, веб-сервисами, b2b-компаниями.
Вы научитесь, как перейти от кусочных инструментов и отдельных шагов к стратегии на основе целей бизнеса и классического маркетинга.
А после чего совершите скачок к полноценной электронной маркетинговой стратегии компании.
Современное руководство по выбору Интернет-маркетинговой компанииКомплето
Исчерпывающее полноценное руководство по выбору Интернет-маркетингового подрядчика.
Методика оценки работы SEO-компаний.
Основные принципы построения электронного маркетинга в развивающейся компании.
Ошибки, которые часто совершают, внедряя Интернет-маркетинг в маркетинг-микс компании.
Выступление на конференции "Optimization-2011. Поисковая оптимизация и продвижение сайтов в Интернете".
10 слагаемых успешной продажи обуви через интернетКомплето
На основе исследования 400 компаний, торгующих одеждой и обувью, у Вас есть уникальный шанс поучиться на чужих ошибках и узнать 10 слагаемых успешной продажи обуви через интернет. Владимир Давыдов, совладелец и руководитель отдела ведения проектов и заботы о клиентах "Комплето", с удовольствием поделится своими знаниями для того, чтобы ваш бизнес стал еще более эффективным.
В результате просмотра выступления Владимира Давыдова для Вас станут понятными и простыми такие жизненно важные для любого интернет-магазина вопросы как:
Системная стратегия Интернет-присутствия (включающая в себя рекламный медиа-микс)
Веб-аналитика в рублях, многоканальная, персонифицированная, связанная с CRM
Рекламные кампании, email-маркетинг и ретаргетинг, использование в них основных маркетинговых каналы и технологий на сегодня
Отзывы и сарафанный маркетинг, как повысить лояльность к интернет-магазину
К чему ведет и обязывает использование соц.сетей
Эффективно функционирующая структура интернет-магазина, внутренние факторы, влияющие на неё
Разработка семантического ядра для магазина
Контентная поддержка Интернет-магазина
Важность связки Интернет-магазина с торогово-учетными системами (1С и системами CRM/ERP)
Персональные рекомендации как обязательная составляющая современного Интернет-магазина (на примере retailrocket.ru)
Выберите стратегии, наиболее эффективные для вашего бизнеса!
Будем друзьями!
Анализ телефонных звонков с сайта до продаж в B2C и B2B. Выбор эффективного р...Комплето
Видеозапись выступления здесь: http://www.youtube.com/watch?v=6dBykg8_Cnk
Из выступления совладельца и технического директора маркетинговой группы "Комплето" Михаила Федорова вы узнаете следующую информацию:
- Какой может и должна быть система телефонной аналитики рекламы, если ваш бизнес успешен и активно развивается.
- Как на практике работают все существующие массовые сервисы телефонной аналитики и какие проблемы мешают эффективному использованию этих систем.
- Что делать вашей компании: какой сервис выбрать и сервис ли вообще?
- Существуют ли решения найденных проблем? Как в итоге успешной компании эффективно измерять рекламу, заканчивающуюся телефонным звонком.
- Практические примеры нестандартного применения телефонной аналитики при стыковке её с Интернет-маркетингом. Самые интересные решения из нашей практики.
Как построить стратегию интернет-маркетингаНетология
Краеугольные понятия интернет-маркетинга и шесть простых шагов, благодаря которым вы сможете быстро создать стратегию продвижения вашей компании. Опытом делится Андрей Гавриков, CEO «Комплето».
Вы научитесь:
— различать интернет-маркетинг, электронный маркетинг и маркет-микс;
— определять ваши маркетинговые цели;
— создавать структуру формирования эффективного маркетинга для вашего бизнеса.
Видеоверсию программы «На 10 минут круче» смотрите по ссылке: http://netolo.gy/ov
Как привлекать клиентов в интернете (Быстро и бесплатно)Vladymyr Klykov
Образовательная презентация для фрилансеров, которые желают максимально быстро привлекать клиентов. Акцент на: бесплатные способы, продвижение без сайта, практические советы.
10 обязательных шагов интернет ритейлера. Что нужно для электронной торговли ...Комплето
Видеозапись выступления здесь: http://www.youtube.com/watch?v=nVUD6_59tO8
Из презентации Владимира Давыдова, руководителя отдела реализации проектов и заботы о клиентах Маркетинговой группы "Комплето", вы узнаете:
как осуществляется системная стратегия Интернет-присутствия, включающая в себя рекламный медиа-микс,
что собой представляет многоканальная, персонифицированная, связанная с CRM веб-аналитика в рублях,
каким образом на сегодняшний день можно использовать основные маркетинговые каналы и технологии в рекламных кампаниях, email-маркетинге и ретаргетинге,
как повысить лояльность к интернет-магазину с помощью отзывов и сарафанного маркетинга,
к чему ведет и обязывает использование социальных сетей,
какие внутренние факторы влияют на эффективно функционирующую структуру интернет-магазина,
о разработке семантического ядра для магазина,
о контентной поддержке Интернет-магазина,
о важности связки Интернет-магазина с торгово-учетными системами (1С и системами CRM/ERP),
насколько важны персональные рекомендации в качестве обязательной составляющей современного Интернет-магазина.
"10 обязательных шагов успешного Интернет-ритейлера. Что нужно для электронно...Cybermarketing, Moscow
- как осуществляется системная стратегия Интернет-присутствия, включающая в себя рекламный медиа-микс,
- что собой представляет многоканальная, персонифицированная, связанная с CRM веб-аналитика в рублях,
- каким образом на сегодняшний день можно использовать основные маркетинговые каналы и технологии в рекламных кампаниях, email-маркетинге и ретаргетинге,
- как повысить лояльность к интернет-магазину с помощью отзывов и сарафанного маркетинга,
- к чему ведет и обязывает использование социальных
Составляющие стратегии интернет-маркетинга, которые работают на увеличение об...Astra Media Group, Russia
Ярослав Табаков, Astra Media Group
• Отличия стратегии интернет-маркетинга от стратегии продвижения.
• Из чего состоит стратегия интернет-маркетинга: роль позиционирования, проектирования и дизайна.
• Исследования целевой аудитории, ее психологии, предпочтений и поведенческих стереотипов.
Среди огромного числа интернет-агентств и веб-студий сложно выбрать хорошего исполнителя для своего проекта, получить профессиональную консультацию и результат, соответствующий ожиданиям.
В этом документе мы делимся с вами нашим опытом и раскрываем важные нюансы, на которые стоит обратить внимание при работе с сайтом.
Вы узнаете, как построен рабочий процесс у нас, какие современные технологии и методологии мы используем.
Вы поймете, как мы поможем вашему бизнесу выйти на качественно новый уровень.
В подтверждение своей компетенции мы приводим описание реальных кейсов, для которых оцениваем как сложность реализации, так и результаты достижения проектами поставленных перед ними целей. Часть этих показателей выражается в денежных единицах.
Как выстроить систему интернет-маркетинга для B2B и сложных рынковКомплето
Вебинар для Клуба директоров 28 февраля 2017 г.
Спикер: Андрей Гавриков
- Почему и чем отличается маркетинг B2B и развитие брендов и ритейла
- Основы классического маркетинга для B2B. Та база, на которой строится Интернет
- Как выстроить стратегию электронного маркетинга: пошаговое руководство
- Электронный маркетинг: что это и зачем нужно B2B компаниям
- Что делать с интернет-маркетингом: конкретные инструменты (сайт, seo, контекстная реклама, медийная реклама, контент-маркетинг и т.д.)
- Как определять отдачу от вложений в интернет-маркетинг и измерять эффективность до продаж?
------------------------------------------------------------------------------
Официальный канал маркетинговой группы “Комплето”.
Сайт: http://completo.ru
Блог: http://blog.completo.ru
Facebook: https://www.facebook.com/completo.ru
Vk: https://vk.com/completoru
YouTube: http://www.youtube.com/user/Completoru
“Комплето” занимается интернет-маркетингом с 1999 г. В копилке компании более 350 успешных проектов, в т.ч. для b2b компаний. Среди клиентов – Favorit Motors, Боско, Мать и дитя, Hartmann, Genius, Tefal, Karcher, Braun, Планета Фитнес, Альта Профиль, Персона LAB, Unipharm.
------------------------------------------------------------------------------
Хотите получить предложение от нас? Закажите звонок:
http://completo.ru/?forma
------------------------------------------------------------------------------
«Комплето» – система из классического маркетинга, бизнес-консалтинга, интернет-маркетинга, комплексной веб- и бизнес- аналитики, IP-телефонии, CRM/ERP-автоматизации.
Хотите научиться строить прибыльный интернет-маркетинг?
Присоединяйтесь к нам!
Как мы за 6 лет перешли от SEO к маркетингу. Почему больше ни у кого в России...Комплето
Презентация доклада Владимира Давыдова на Третьей ежегодной выставкае-конференции Russian Affiliate Congress and Expo (RACE)
"Как мы за 6 лет перешли от SEO к маркетингу. Почему больше ни у кого в России не получилось и что делать."
Почему SEO в России ассоциируется со скандалами, судами и слезами.
Сам термин SEO значит оптимизация сайта, слово маркетинга там нет. Откуда же берутся продажи?
Без сильного бизнеса, маркетинга и продаж что-то куда-то продвигать - деньги на ветер.
Семантическое ядро, которого на самом деле нет. Есть градации спроса, которые нужно "окучивать"
Как правильная структура сайта и качественный контент позволяют нам уже 3 года не покупать ни одной ссылки
Гарантии результата в SEO нужны слабому бизнесу, сильные компании понимают, что даже при соблюдении гарантий, они проиграют
Конкретные шаги, которые нужно сделать, чтобы перестать покупать и продавать SEO.
Эффективный интернет-маркетинг для B2B-компаний. То, о чем говорят, но никто ...Комплето
Видеозапись выступления: http://www.youtube.com/watch?v=XokPkPmkTWE
31 мая в рамках Российской Недели Маркетинга 2014 выступал генеральный директор компании "Комплето" Андрей Гавриков с презентацией «Эффективный интернет-маркетинг для B2B-компаний. То, о чём говорят, но никто не делает». Кроме того, Андрей был ведущим секции «Управление агентством»
Андрей в своем докладе затронул следующие темы:
- Развитие бизнеса B2B в Интернете кардинально отличается от развития брендов и ритейла. Почему и чем?
- С чего необходимо начинать в Интернет-маркетинге для B2B.
- Какие инструменты Интернет-маркетинга работают в B2B?
- Веб-аналитика для B2B - почему она должна быть сложной?!
- Как выстроить эффективную систему электронного маркетинга для B2B - практические советы и кейсы
- Подробный разбор кейса российской компании
Лекция Андрея Гаврикова "Тренды интернет-маркетинга 2014"Kseniya Geevskaya
3 часовая лекция Андрея Гаврикова в рамках бизнес-лектория "Rе-актив". В лекции обозначены основные тренды в интернет-маркетинге в 2014 году, особое внимание уделено требованиям к сайтам, которые необходимо учитывать, разрабатывая или оптимизируя сайты в этом году.
Как выстроить систему интернет маркетинга для B2B и сложных рынков?Комплето
Презентация к вебинару Андрея Гаврикова - гендиректора маркетинговой группы «Комплето».
Запись вебинара тут: http://www.youtube.com/watch?v=NiqjkENqt9c
Андрей Гавриков рассказывает о том, как на практике выстраивать интернет-маркетинг для b2b и сложных рынков.
Вы узнаете, какие для этого нужны специалисты, какие процессы необходимо наладить, сколько времени ждать результата, и многое другое.
Из вебинара вы узнаете:
— какие бывают b2b-компании;
— каковы особенности b2b-маркетинга в интернете;
— как определить потребности своей целевой аудитории;
— как правильно сформулировать цели интернет-маркетинга;
— как разработать маркетинговую стратегию;
— какие аналитические инструменты следует использовать;
— и многое другое.
— какие бывают b2b-компании;
— каковы особенности b2b-маркетинга в интернете;
— как определить потребности своей целевой аудитории;
— как правильно сформулировать цели интернет-маркетинга;
— как разработать маркетинговую стратегию;
— какие аналитические инструменты следует использовать;
— и многое другое.
Практические шаги по планированию и реализации интернет-маркетинга в компании...Andrey Gavrikov
Как подходить к интернет-маркетингу компании, чтобы он был максимально эффективен?
Презентация с мастер-класса конференции "Без Бумаг" в Екатеринбурге. 4 октября 2012
Системное целеполагание в маркетинге. Как, зачем и почему?Комплето
В рамках Российской Недели Маркетинга 2015 генеральный директор компании "Комплето" Андрей Гавриков выступил с презентацией «Системное целеполагание в маркетинге. Как, зачем и почему?».
Владимир Давыдов: «Стратегия интернет-маркетинга для b2b. Системный подход»Комплето
Видеозапись выступления здесь: http://www.youtube.com/watch?v=YrpgRJnTc9E
Из презентации Владимира Давыдова, участника конференции «Электронный маркетинг в компаниях В2В», руководителя отдела ведения проектов и заботы о клиентах, маркетинговой группы «Комплето», вы узнаете:
- почему B2B компаниям нужен не Интернет-маркетинг, а электронный маркетинг?
- как выстраивать электронный маркетинг в компании;
- что такое стратегия электронного маркетинга, как её построить, кто это должен делать и как она выглядит на практике;
- какие инструменты интернет-маркетинга, классического маркетинга и бизнеса стоит включать в стратегию, а какие нет;
- как измерять результат выполнения стратегии;
- почему веб-аналитика в B2B должна быть такой сложной?
Много полезной информации об интернет-маркетинге вы узнаете, подписавшись на наш блог http://blog.completo.ru/ и на нашем видеоканале http://www.youtube.com/completoru.
Построение интернет-маркетинга и продаж холодильного оборудования через Интер...Комплето
акова роль интернет-маркетинга в продажах холодильного оборудования различного типа.
Как правильно разработать сайт для предприятия холодильной индустрии. Сколько сайтов нужно, чтобы охватить регионы. Как правильно сформулировать своё торговое предложение. Какой контент должен быть на сайте. Как правильно "подать" на сайте ваше сложное оборудование.
Как собрать весь спрос (трафик) в тематике. Как обойти конкурентов в рекламных каналах, и как вообще правильно выстроить рекламную активность.
Огромная роль контент-маркетинга (информационного маркетинга) – что это такое, как правильно делать, и какой эффект?
Аналитика продаж холодильного оборудования через сайт и рекламные каналы (seo, контекстная реклама и другие). Как построить анализ до самой продажи, даже если продажа по телефону или на встрече, даже если оплата прошла через полгода-год?
Как работать с потребителями на разных стадиях принятия решения: на стадии формирования спроса, на стадии выбора и на стадии принятия решения? Как сделать, чтобы довольный клиент помог привести еще клиентов?
Эффективный электронный маркетинг в сегменте B2BКомплето
"Эффективный электронный маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов."
Видеозапись выступления здесь: http://www.youtube.com/watch?v=s1qDwGJoPdo
Тезисы доклада?
- Почему B2B компаниям нужен не Интернет-маркетинг, а электронный маркетинг?
- Как выстраивать электронный маркетинг в компании.
- Что такое стратегия электронного маркетинга, как её построить, кто это должен делать и как она выглядит на практике.
- Какие инструменты интернет-маркетинга, классического маркетинга и бизнеса стоит включать в стратегию, а какие нет.
- Как измерять результат выполнения стратегии.
- Почему веб-аналитика в B2B должна быть такой сложной?
Особенности email-маркетинга для нишевой парфюмерии и косметикиADINDEX.ua
1. Вы — бренд нишевой парфюмерии и косметики и у вас никогда не было email-рассылок. Что вы потеряли? С чего начать: какой сервис рассылок выбрать, где взять базу подписчиков, как придумать темы для писем?
2. Велкам-письмо для подписчиков: каким оно должно быть и о чем в нем писать.
3. Триггерные письма VS информационные рассылки. Частота и особенности.
4. Email-рассылки на примере кейса для крупной сети нишевой парфюмерии и косметики Aromateque: немного об особенностях совместной работы.
5. Рассылки Aromateque ДО карантина и ВО ВРЕМЯ него: в чем отличия и как нам удалось увеличить доход на 800% в этот непростой период.
6. ROI 1000% по каналу Email-маркетинг — реально ли достичь, когда оффлайн-магазины закрыты и протестировать продукт вживую невозможно?
7. Примеры самых крутых рассылок Aromateque и то, какие результаты они принесли компании.
8. Примеры зарубежных рассылок ниши косметики и парфюмерии, которые нас вдохновляют.
Ссылка на запись вебинара: https://www.youtube.com/watch?v=scQyk_hwzaw&feature=youtu.be&fbclid=IwAR0MiGQbG5SjQq16wVUnjgod63qKzXYxhUV-h855QnAG9G247wTWuDfqCqA
Омниканальность в ритейле. Практика применения
Бесплатный вебинар.
ТЕОРИЯ
Откуда взялась омниканальность и зачем она нужна.
Омниканальность = изменения в тактике маркетинга.
Омниканальность = online+offline.
Омниканальность = другая логика работы с инструментарием.
Омниканальность = аналитика
ПРАКТИКА
Как раньше и как сейчас - каналы и продукт.
Практика применения для online+offline бизнеса.
Построение сайта: региональная структура + наличие в магазинах + магазины. Примеры.
Построение сайта - сбор данных со всех точек коммуникации.
Оптимизация по большему числу данных.
Использование систем CRM-маркетинга.
Контент-маркетинг.
Оптимизация локаций на картах (GMB) + Локальное SEO.
Онлайн трафик для оффлайн продаж.
Запись вебинара: https://youtu.be/u9r0uqP9X6g
Аналитика как проект: зачем, почему, этапы, окупаемость
- Как настроить аналитику под ваш тип бизнеса
- Аналитика как проект: зачем, почему, этапы, окупаемость
- KPI онлайн-маркетинга, которые необходимо знать
- Топ отчетов Google Analytics для бизнесменов и маркетологов
- Как продуктивно работать с подрядчиками
Посмотреть вебинар презентации: https://bit.ly/3dXZFIC
▶ Как удешевить контакт с пользователем?
▶ Как хайповать на ситуативе и не зафакапить?
▶ Секретный рецепт повышения охватов
▶ ТОП способов поднять активность аккаунта
▶ Чеклист гипотез для тестов в вашем проекте
▶ Что делать в SMM сейчас и после кризиса
Посмотреть вебинар презентации: https://bit.ly/3g9lCX1
ADINDEX Как использовать 100% потенциала Instagram?ADINDEX.ua
Пример плана работ
Этап І - Охват
Привлечение внимания новых пользователей
Facebook, Instagram
1. Реализация контент стратегии: контент-план, рубрикатор, тест рубрик и
аналитика активности, регулярный постинг (Inst - 30 | Fb - 15)
2. Редизайн (переоформление) аккаунтов, сведение к единому стилю (цветовые
решения, ракурсы, шаблоны)
3. Генерация уникального визуального контента высокого качества
4. Внедрение наиболее эффективных призывов к действию в копирайтинге,
соблюдение редакционных стандартов
5. Охватные рекламные кампании для привлечения новых пользователей,
клиентской базы
Как вообще это происходит:
- Определяем тип бизнеса (чек/кол-во продаж/трафик/конверсия)
- Проводим исследования визуальных трендов и “упаковываем” контент
- Выстраиваем контент-стратегию по воронке (этап = рубрика)
- Считаем медиа-план (сколько аудиторий, размер аудитории, необходимые
бюджеты, площадки, кол-во взаимодействий, сроки)
- Ставим “Checkpoint” по достижению целей:
● охват - совпадает ли с прогнозами / охватили ли нужный % аудитории?
● собрали ли аудитории для дальнейших РК / та ли это ЦА ?
● таргетинг - как настройки отличаются с планом и фактом ?
● креатив - выше среднего на рынке / все ли в порядке с качеством ?
Запускаем рекламные кампании и начинаем промо контента
Каждый день анализируем результаты по “Checkpoint”
Объем спроса
Чтобы понять, в принципе, продукт интересен или
нет
Чтобы определиться с самыми подходящими
регионом для налаживания сбыта
Какие инструменты используют конкуренты
1. Какие типы контента используют
2. Какие форматы визуализации
3. Какой у них tone of voice
4. Как отвечают в комментариях
5. На какие УТП ставят акцент
А какой отклик аудитории?
ER - коэффициент вовлеченности
Оценка проекта
● Выявление блоков:
➔ качество сайта - языковые особенности
➔ качество процессов обработки лидов и продажи
ДЛИННАЯ КОММУНИКАЦИЯ = ВОЗМОЖНОСТЬ
ПРОЯВИТЬ СВОЕ ОТЛИЧИЕ И ЭКСПЕРТИЗУ
САМАЯ ДЛИННАЯ = ONLINE +OFFLINE
ОМНИКАНАЛЬНОСТЬ = СЛОЖНЫЙ ТОВАР ИЛИ
УСЛУГА
ОМНИКАНАЛЬНОСТЬ - СВОЙ ПРОЕКТ В ЭПОХУ
МАРКЕТПЛЕЙСОВ
ТАРГЕТИНГ - ИНСТРУМЕНТЫ
КОНТЕКСТ
Поиск перегрет, аудиторные решения + смарт стратегии
SEO
Дешевле чем трафик с контекста, ЛОКАЛЬНОЕ, ИНФО
SMM
тестирование аудиторий, коммуникация отличия
АГРЕГАТОРЫ, СПА сети
Договоренности и постоянные проверки
CRM маркетинг
Чем больше база тем лучше, чем лучше сегментация тем лучше
Presentation for conference dmc by mazur irynaADINDEX.ua
Common errors?
Why not Conversions?
Audience Budget Distribution
Decision time for cheap and expensive products
Funnel Differences for B2B&B2C
Features of a modern funnel
#ADINDEX — Digital Marketing Case StudiesADINDEX.ua
This document provides several case studies of digital marketing projects conducted by Complex Digital Marketing Agency. It summarizes the goals, solutions, and results of projects for retailers of household items, automobiles, electronics, and other goods. Across all case studies, the agency focused on content strategy, technical optimization, and link building to increase organic traffic and search rankings. Key results included top search positions and traffic growth ranging from 15-40% year-over-year.
2. 2
Ключевые
факты
АГЕНТСТВО PREMIER GOOGLE PARTNER
АУДИТ, АНАЛИТИКА, BETA’S И
СЕРТИФИКАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТОВ
40 СОТРУДНИКОВ IN-HOUSE
AGILE-ПРОЦЕССЫ ВНУТРИ КОМПАНИИ И
ПРИ РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ
ПРОВОДИМ КУРСЫ ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ,
ВЫСТУПАЕМ НА КОНФЕРЕНЦИЯХ,
ПУБЛИКУЕМСЯ В СМИ
РОСТ КЛИЕНТОВ ПО ОБОРОТУ В СРЕДНЕМ
+25% YoY
ПРОЕКТЫ ИЗ УКРАИНЫ, ГРУЗИИ,
КАЗАХСТАНА, АНГЛИИ, ГЕРМАНИИ И США
ШЕСТЬ ЛЕТ НА РЫНКЕ
ДНЕПР, ПЛ.ДЕСАНТНИКОВ, 1/423
4PARTNERS@ADINDEX.UA
7. 7
Показатели
и логика
ИНТЕРНЕТ-БИЗНЕС
01
ЦЕНА ТРАФИКА
Растет с объемом
02
ОБЪЕМ ТРАФИКА
При росте объемов
конверсия снижается
03
КОНВЕРСИЯ
Зависит от вида трафика,
качества сайта и УТП
04
НАЦЕНКА
Низкая убивает бизнес, высокая
убивает лидогенерацию
ДОХОД
РАСХОД
БАЛАНС
9. 9
Интернет-бизнес
01 САЙТ
• ДОРОГО СТОИТ
- IT
• - контент
• - SEO
• ПОСТОЯННО НУЖНО ЧТО-ТО ДЕЛАТЬ
• ВЛИЯЕТ НА КОНВЕРСИЮ
• ВЛИЯЕТ НА ТРАФИК
Ценности
10. 10
Интернет-бизнес
01 БАЗА ПОКУПАТЕЛЕЙ
• ДОРОГО СТОИТ
- привлечь первый раз дорого
• - привлечь каждого нового дороже чем
предыдущего
• ДЕШЕВЛЕ ПОВТОРНАЯ ПРОДАЖА
• продажи по рекомендации
Ценности
11. 11
Интернет-бизнес
01 БЕСПЛАТНЫЙ ТРАФИК
• ДОРОГО СТОИТ
- SEO долго сложно и дорого
• - прямой и брендовый трафик это знание
на рынке – еще дороже
• ДАЖЕ ЕСЛИ ВЫКЛЮЧИТЬ ВЕСЬ
МАРКЕТИНГ, ТРАФИК БУДЕТ какое то
время
Ценности
12. 12
ИЗМЕНЕНИЯ НА РЫНКЕ
● В интернете стало больше денег
● Рентабельность работы на уровне спроса
отрицательная (некоторые тематики), трафик
подорожал и маркетинг усложнился
● Интернет явно влияет на покупки офлайн
● Маркетплейсы
● GMB и товарные объявления
15. 15
Денег в 2018 в интернете больше чем в ТВ
Рост в 3 раза за 2 года
2018 vs 2016
Рост
рекламных
бюджетов в
интернет
203%
Рост
рекламных
бюджетов
offline
73%
9540
Реклама в
интернет
Реклама на
ТВ
9269
2018 бюджеты, млн.грн
+42%
реклама в
интернет
Прогноз на 2019
Реклама на
ТВ
+24%
17. 17
При этом, количество регулярных интернет-
пользователей не изменилось
2018 vs 2016
Регулярные интернет
пользователи
21млн 21 млн 63%
Проникновение интернета
64%
2018 vs 2016
18. 18
Количество денег в интернете на 1
интернет пользователя за 2 года
выросло в 3 раза
01
БРЕНДЫ
Доля в сплите
на интернет
больше
02
МАРКЕТПЛЕЙСЫ
За счет эффекта
масштаба
инвестиции в
базу
03
КАРТЫ
Локальный
SMB бизнес
04
ОСОБЕННОСТЬ
ONLINE VS
OFFLINE
21. 21
ROPO
(Research online, purchase offline)
Более 50% продаж ноутбуков, более 30% в категории одежда
совершаются online
Общая доля online продаж 3,2% с перспективой роста до 8-10%
Около 70% покупателей изучают отзывы и ищут информацию
в интернете перед покупкой
Около 30% ROPO
22. 22
Реклама и продвижение стало
сложнее
01
SEO
Больше
маркетинга
(контент, PR,
поведение)
меньше ссылок
02
КОНТЕКСТ
Поиск (спрос)
перегрет,
автоматизация,
акцент на медиа
и видео
03
SMM
«Нет продаж»,
есть
коммуникация
и лояльность
29. 29
Картографические сервисы
01
МАРКЕТИНГ
Локальный
поиск бренда и
тематики если
близко
02
ПРОДАЖИ
Больше
инструмент
коммуникации с
теми кто знает о
вас + можно
запустить
рекламу
03
ПЕРСПЕКТИВЫ
Онлайн заказ
прямо в
поиске и
товарные
выгрузки с
аккаунта в
GMB
37. 37
«Купить платье артикул 215679 такого то бренда»
«Купить платье такого то бренда»
«Платье днепр»
«Платье купить»
«Купить платье на выпускной»
«Купить недорогое платье на выпускной»
• Не очень правильно работать по запросу «купить платье» даже если
очень хочется, если вы продаете платья за 10000грн известного
только в узких кругах бренда
Лучший конверт, но дороже всего и сложно масштабировать
«Товар»
«Бренд+категория»
40. 40
ВОРОНКА
Продажи генерируются «внизу» воронки
Пользователи ищут информацию перед покупкой на
мобильном, но покупают с десктопов.
Длина воронки все больше, на продажи внизу влияет
отношение формируемое «верхом» воронки
Спрос (низ воронки) увеличивается меньше чем объем
продаж за счет «перетекания» в прямые заходы на бренды
Внизу воронки экстра конкуренция
(все-все -все и маркетплейсы тоже)
44. 44
ТИПОВЫЕ ОШИБКИ ПРИ СТАРТЕ
● Сайт без контента
● Сайт без трафика
● Покупка маркетинга как товара
● Контекст и все плохо
● Нет ответственного
● Нет цели и стратегии
НЕКОРРЕКТНЫЕ ОЖИДАНИЯ
45. 45
Интернет-бизнес
01 САЙТ
• Сайт –это не картинка. Это технологии.
• Сайт – это контент
• Доступы и хостинг у вас
• SEO стратегия изначально на стадии
разработки
Старт
46. 46
Интернет-бизнес
02 ТРАФИК
• Без маркетинга трафика не будет
• На одном контексте будет минус
• Спрос и ассортимент связаны
• SEO длинная история но оно дает
рентабельность
• Сразу ведем учет базы для улучшения
рентабельности за счет повторных продаж
• Конкурентное ценообразование
• Отзывы и инфозапросы
Старт
47. 47
Интернет-бизнес
03 БИЗНЕС И МАРКЕТИНГ
• Ваш бизнес никому кроме вас не нужен
• Есть ли план?
• Адекватно работать по CPA или ROI
можно, но после теста
• Кто отвечает за online?
• В чем преимущества для покупателя?
Почему он должен купить у меня?
Старт
50. 50
ВОПРОСЫ
Если у меня есть offline бизнес почему у меня получится
online?
Если те кто продает сейчас имеют лучше сайт, сильнее
маркетинг и могут платить за покупку больше чем я?
Продажа – быть лучше конкурентов (сайт, трафик (знание),
база покупателей)
И иметь УТП.
Что есть у меня?
51. 51
ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ
Актив
ЧТО У МЕНЯ ЕСТЬ В ОТЛИЧИЕ ОТ
КОНКУРЕНТОВ И ONLINE ИГОРОКОВ
• Знание на рынке
• Торговая сеть (розница)
• Объем продаж в офлайн
• Построенные процессы
Пассив
В ЧЕМ КОНКУРЕНТЫ МЕНЯ ЛУЧШЕ
• Лучше рентабельность в online
(база покупателей / условно-
бесплатный трафик)
• Больше опыта + команда +
процессы
52. 52
КЛЮЧЕВЫЕ ТЕЗИСЫ ДЛЯ ОФФЛАЙН ПРИ
СТАРТЕ ОНЛАЙН
Использовать базу оффлайн как преимущество для онлайн
Розница (локации)
База покупателей
Знания продукта и рынка, человеческие ресурсы
Быть готовым учиться
Онлайн тоже бизнес
Онлайн сильно быстрее
Онлайн не дешево
53. 53
ЕЩЕ ВОПРОСЫ
01
ЕСТЬ ЛИ
ТРАФИК?
Ищут ли
покупатели мой
товар /
категорию?
02
МОГУ ЛИ Я
СДЕЛАТЬ ЛУЧШЕ
ЧЕМ ТЕ КТО В
ТОПЕ?
Сайт,
маркетинг,
процессы,
логистика
03
МОЯ АКТИВЫ
Меня знают, у
меня есть база
покупателей, у
меня есть
розница, мой
товар
лучше/дешевле?
54. 54
За что боремся?
Продажи Online
3,2% 70%
Ищут информацию в интернете
перед покупкой?
ROPO
30+%
+ 10%
продаж
+ 30%
Продаж
55. 55
2 ПОДХОДА
Разделение
МЕРЯЮ ONLINE ОТДЕЛЬНО ОТ
OFFLINE
• 10-15% продаж online
• часть текущего offline
«перетечет» в online
• Легко измерять
эффективность
• Плохо работает при «длинной
воронке»
• Не полностью используем
силу существующего бизнеса
Объединение
МЕРЯЮ ВЛИЯНИЕ ONLINE НА РОСТ
ПРОДАЖ ВСЕГО И ПРОДАЖИ ONLINE
• Нужно строить аналитику
• Большая эффективность
маркетинга за счет меньшей
боязни инвестиций при «плохом»
ROI на уровне лидгена
• Полноценное использование
преимуществ текущего бизнеса
57. 57
ONLINE
ПРОДАЖИ/ЗАЯВКИ НА САЙТЕ
Чекаут и отдельный номер телефона, базовая аналитика сайта
для оптимизации
Ограничение по маркетингу из-за рентабельности (если не
мерять влияние на offline)
Конкуренция с более сильными и компетентными ребятами
внизу воронки
58. 58
ONLINE + OFFLINE
Использование наработок offline для роста online (активы)
Влияние online на рост продаж offline кроме прямых продаж
Вы просто предоставляете большее удобство для тех, кто хочет
покупать online и получать информацию online
Сложность аналитики (откуда пришел покупатель?)
* Попробуйте внедрить процесс опроса продавцами в offline
«откуда вы о нас узнали» или трекинг промокодов ☺
Необходимость четкого учета контактов, источников и
поведения на уровне всего бизнеса
60. 60
Стадии внедрения аналитики
Базовая аналитика сайта
Заказ на сайте и трекинг звонков и заполнений любых форм
Адекватно настроенный чат
Интеграция по цене и наличию с внутренней системной учета
Связь контакта на сайте и реального заказа, отправка данных о
реальном заказе в систему аналитики сайта
Трекинг всех обращений с учетом источника в единой базе
Интеграция различных баз данных (активные действия и заказы на
сайте, лид в CRM и offline, контакты и продажи в 1C в единую
систему)
62. 62
МАКСИМИЗИРУЕМ ТОЧКИ
ПРИСУТСТВИЯ И КОММУНИКАЦИИ
Оптимизация под региональный
трафик в привязке к рознице
SMM
Блог (инфозапросы) и профиль
эксперта)
Youtube
Работа с отзывами и упоминаниями
Сквозная и ROPO аналитика
70%
Ищут информацию в интернете
перед покупкой?
ROPO
30+%
+ 30%
продаж
64. 64
РИТЕЙЛ
Своя розница
Хорошие условия по
некоторым брендам
База покупателей
Сайт оптимизированный под региональный
трафик в привязке к рознице
Коммуницируем ROPO как УТП
Информируем покупателей оффлайн
розницы о наличии возможности покупать
онлайн и собираем контакты (программа
лояльности и т.д.)
Настраиваем трекинг онлайн-оффлайн
Интернет маркетинг для сайта и
интернет –маркетинг для оффлайна
65. 65
B2B
(услуги, опт)
Длинная воронка
Сложные продажи
Сайт-визитка, страницы во всех соц.сетях
ТОП по точечным запросам
Фоновое (медийное) присутствие по ЦА
Построение профиля эксперта
- Кейсы
- Статьи
- Обзоры рынка
66. 66
Дистрибуция
(бренды,опт)
Длинная воронка
Сложные продажи
Хорошая маржа на
малоизвестных
брендах
Сайт-визитка, страницы во всех соц.сетях
Сайт e commers
ТОП по запросам брендов в портфеле
Работа с маркетплейсами и агрегаторами
Продвижение брендов в портфеле для роста
продаж
- Блоггеры
- Соц.сети
- Обзоры на специализированных сайтах
- Отзовики
- Youtube
68. 68
01
ВВОДНЫЕ
Своя розница и
дистрибьюция
собственной ТМ
которую мало
знают
02
РЕШЕНИЕ
Сайт ТМ
(визитка) +
продвижение ТМ
(охват в медиа и
SMM)
Реклама точек в
GMB и
локальном SMM
(акции сети)
03
РЕЗУЛЬТАТ
Рост продаж в
собственной
сети на 30%
Рост продаж по
каналу
дистрибьюции
70. 70
01
ВВОДНЫЕ
Известный бренд,
весь маркетинг
нацелен на лидген,
при этом,
брендовый трафик
генерит 75% продаж,
доля продаж
интернет 15%
02
РЕШЕНИЕ
Перенаправление
части маркетинга на
промо УТП бренда,
развитие GMB
03
РЕЗУЛЬТАТ
Рост online продаж
выше рынка,
увеличение доли
рынка для бизнеса
в целом, +20%
звонков для КЦ
71. 71
01
ВВОДНЫЕ
Дистрибьюция ТМ +
розница
Сайта нет и пока не
хочется)
Задача повысить
продажи в offline
рознице
02
РЕШЕНИЕ
Регистрация
локаций в GMB,
создание лендингов
на базе и локальная
реклама точек
03
РЕЗУЛЬТАТ
Увеличение
активности
связанных с
локациями
(прокладки
маршрутов,
отзывы, звонки).
Увеличение
посещаемости
точек.
72. 72
01
ВВОДНЫЕ
Своя розница, 6
больших
магазинов, УТП –
сервис, категория
с длинной
воронкой
принятия решения
02
РЕШЕНИЕ
Сайт нацеленный на
продажи, настройка
аналитики
(коллтрекинг +
ROPO), лидген,
промотирование
УТП (охват в SMM и
PR),
инфозапросы в
блоге и youtube
03
РЕЗУЛЬТАТ
Доля продаж
«благодаря»
online 35%,
прямые
продажи online
15%
73. 73
ВОПРОСЫ ДЛЯ СТАРТА
● Зачем мне это, какие цели я ставлю?
● Есть ли продажи в моей категории в интернете
● А будут ли покупать мой товар/услугу через сайт
● Кто конкуренты, что у них сильного и могу ли я сделать лучше и
когда
● Что является моим преимуществом и как это применить
● Как правильно выстроить стратегию и на какие инструменты
сделать акцент
● Какие ресурсы нужны (деньги, время, люди)
● Как я буду измерять успешность
74. 74
РЕШЕНИЯ
● Беру ответственного за направление, пусть учится
● Если есть спрос в поиске – делаю SEO, тестирую через google ads
● Если будут покупать через сайт – делаю e commers, если длинная воронка – максимально
упрощаю возможность связаться со мной
● Если мне нужно больше продаж моей ТМ через розницу или дистрибуцию или на мой товар/услугу
нет спроса – промотирую преимущества моей ТМ в SMM и медиа, промотирую товар/услугу через
SMM на ЦА, делаю сайт визитку, не забываю про отзывы и акции в GMB
● Выгружаю свои товары на маркетплейсы и агрегаторы, набираю там рейтинг
● С ростом базы максимально использую CRM маркетинг (email/viber)
● Делаю блог и помогаю людям делать правильный выбор, они потом у меня купят