‫التنفيذي‬ ‫المدير‬
‫والمهام‬ ‫المواصفات‬
‫المطلوب‬ ‫والدور‬
Wadi 2016
‫التنفيذي‬ ‫المدير‬
•‫باإلنجليزية‬:(Executive director)
•‫هو‬‫المؤسس‬ ‫أو‬ ‫للشركة‬ ،‫للمنظمة‬ ‫التنفيذي‬ ‫أو‬ ‫األعلى‬ ‫المدير‬‫ة‬.
‫ويقوم‬‫بالتخطيط‬‫والتنظيم‬‫والتنسيق‬‫والمراقبة‬‫ما‬ ‫لكل‬‫يتعلق‬
‫الداخلية‬ ‫باإلدارة‬‫للشركة‬،
•‫فهو‬‫تحديد‬ ‫في‬ ‫يشارك‬‫سياستها‬‫ع‬ ‫له‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫ويدير‬ ‫ويشرف‬‫القة‬
‫بالعمل‬.‫قس‬ ‫إلى‬ ‫ترد‬ ‫التي‬ ‫التقارير‬ ‫مراجعة‬ ‫على‬ ‫يعمل‬ ‫كما‬‫م‬
،‫تحليلها‬ ‫عملية‬ ‫على‬ ‫ويشرف‬ ‫اإلدارة‬
•‫إضافة‬‫الحل‬ ‫بوضع‬ ‫ويقوم‬ ‫تبرز‬ ‫التي‬ ‫المشاكل‬ ‫دراسة‬ ‫إلى‬‫ول‬.
•‫يباشر‬‫عل‬ ‫ويعمل‬ ‫الموظفين‬ ‫على‬ ‫واإلداري‬ ‫الفني‬ ‫اإلشراف‬‫رفع‬ ‫ى‬
‫السالمة‬ ‫تعليمات‬ ‫تطبيق‬ ‫ويراعي‬ ،‫كفاءتهم‬‫المهن‬ ‫والصحة‬‫ية‬.
‫اإلدار‬ ‫والمدير‬ ‫التنفيذي‬ ‫المدير‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬ ‫ما‬‫؟‬ ‫ي‬
•‫التنفيذي‬ ‫المدير‬:‫ش‬ ‫أو‬ ‫هيئة‬ ‫أو‬ ‫مؤسسة‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫سير‬ ‫ويراقب‬ ‫ويوجه‬ ‫وينسق‬ ‫وينظم‬ ‫يخطط‬‫ركة‬
‫مرءوسيه‬ ‫على‬ ‫وإداريا‬ ‫فنيا‬ ‫ويشرف‬:‫الشركة‬ ‫أو‬ ‫المؤسسة‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫الالزمة‬ ‫الخطط‬ ‫يحدد‬‫التي‬
‫يديرها‬.‫الش‬ ‫أو‬ ‫المؤسسة‬ ‫وإنجازات‬ ‫أعمال‬ ‫يقيم‬ ،‫فيها‬ ‫العمل‬ ‫سير‬ ‫ويراقب‬ ‫ويوجه‬ ‫وينسق‬ ‫ينظم‬‫يحدد‬ ،‫ركة‬
‫والموار‬ ‫واألجهزة‬ ‫والمعدات‬ ‫التشغيل‬ ‫طريق‬ ‫في‬ ‫مرءوسيه‬ ‫مع‬ ‫بالتشاور‬ ‫البرامج‬ ‫تحقيق‬ ‫سبل‬‫المالية‬ ‫د‬
‫وغيرها‬ ‫والمبيعات‬ ‫واإلنتاج‬ ‫والبشرية‬.‫األع‬ ‫وينسق‬ ‫الشركة‬ ‫أو‬ ‫المؤسسة‬ ‫وأعمال‬ ‫نشاط‬ ‫يراقب‬‫في‬ ‫مال‬
‫للبرنامج‬ ‫التفصيلي‬ ‫بالتطبيق‬ ‫القيام‬ ‫المباشرين‬ ‫مرءوسيه‬ ‫يخول‬ ،‫المختلفة‬ ‫اإلدارات‬.‫ي‬‫أو‬ ‫المؤسسة‬ ‫مثل‬
‫ع‬ ‫وإداريا‬ ‫فنيا‬ ‫يشرف‬ ،‫للتعيين‬ ‫يرشحهم‬ ‫أو‬ ‫للعمل‬ ‫األفراد‬ ‫يعين‬ ،‫المفاوضات‬ ‫في‬ ‫الشركة‬‫جميع‬ ‫لى‬
‫ويرفع‬ ‫الفنية‬ ‫العمل‬ ‫تقارير‬ ‫بإعداد‬ ‫يقوم‬ ،‫كفاءتهم‬ ‫رفع‬ ‫على‬ ‫ويعمل‬ ،‫إدارته‬ ‫تحت‬ ‫العاملين‬،‫للمسئولين‬ ‫ها‬
‫المهنية‬ ‫والصحة‬ ‫السالمة‬ ‫لتعليمات‬ ‫مرءوسيه‬ ‫تطبيق‬ ‫يراعي‬.
•
•‫االداري‬ ‫المدير‬:‫يخطط‬‫ص‬ ‫في‬ ‫ويشارك‬ ‫شركة‬ ‫أو‬ ‫لمؤسسة‬ ‫الداخلية‬ ‫اإلدارة‬ ‫ويراقب‬ ‫وينسق‬ ‫وينظم‬‫ياغة‬
‫اإلدارات‬ ‫وخدمة‬ ‫العمل‬ ‫إليها‬ ‫يحتاج‬ ‫التي‬ ‫اإلدارية‬ ‫العمليات‬ ‫جميع‬ ‫على‬ ‫يشرف‬ ‫اإلدارية‬ ‫سياستها‬
‫ذ‬ ‫في‬ ‫بما‬ ‫الشركة‬ ‫أو‬ ‫المصلحة‬ ‫أو‬ ‫المؤسسة‬ ‫في‬ ‫المتبع‬ ‫والتنظيم‬ ‫األساليب‬ ‫يدرس‬ ،‫المختلفة‬‫نظم‬ ‫لك‬
‫الشأن‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫يتبع‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫بما‬ ‫ويشير‬ ‫المعلومات‬.‫وك‬ ‫والمحفوظات‬ ‫السكرتارية‬ ‫أعمال‬ ‫يطور‬‫ما‬ ‫ل‬
‫ا‬ ‫المعلومات‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫يسهل‬ ‫مما‬ ‫والتقارير‬ ‫والسجالت‬ ‫واألوراق‬ ‫المراسالت‬ ‫بحفظ‬ ‫يتعلق‬‫لمطلوبة‬
‫القانونية‬ ‫لاللتزامات‬ ‫الشركة‬ ‫أو‬ ‫المصلحة‬ ‫أو‬ ‫المؤسسة‬ ‫مراعاة‬ ‫من‬ ‫يتأكد‬ ،‫ممكن‬ ‫وقت‬ ‫أقصر‬ ‫في‬‫ذات‬
‫احتياج‬ ‫يقدر‬ ،‫إدارته‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫لتنظيم‬ ‫الشاملة‬ ‫الخطة‬ ‫يضع‬ ،‫تطبيقها‬ ‫ويراقب‬ ‫عليها‬ ‫األثر‬‫أو‬ ‫المؤسسة‬ ‫ات‬
‫كتوفير‬ ‫العامة‬ ‫الخدمات‬ ‫من‬ ‫ذلك‬ ‫وغير‬ ‫والمواصالت‬ ‫والمطبوعات‬ ‫للسجالت‬ ‫الشركة‬ ‫أو‬ ‫المصلحة‬
‫الم‬ ‫المطبوعات‬ ‫نماذج‬ ‫يضع‬ ،‫وغيرها‬ ‫والتدفئة‬ ‫والتبريد‬ ‫والتهوية‬ ‫والصيانة‬ ‫والماء‬ ‫الكهرباء‬‫ويحدد‬ ‫كتبية‬
‫ت‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫المطلوبة‬ ‫المستويات‬ ‫لتحقيق‬ ‫النماذج‬ ‫هذه‬ ‫كفاية‬ ‫من‬ ‫ويتأكد‬ ‫نموذج‬ ‫كل‬ ‫من‬ ‫الغرض‬‫بسيط‬
‫واإلح‬ ‫البيانات‬ ‫إعداد‬ ‫على‬ ‫يشرف‬ ،‫المختلفة‬ ‫والوحدات‬ ‫لإلدارات‬ ‫المنتظمة‬ ‫الخدمة‬ ‫يوفر‬ ،‫العمال‬‫صاءات‬
‫تحليله‬ ‫على‬ ‫ويشرف‬ ‫اإلدارة‬ ‫إلى‬ ‫ترد‬ ‫التي‬ ‫الدورية‬ ‫التقارير‬ ‫يراجع‬ ،‫اإلدارة‬ ‫من‬ ‫تطلب‬ ‫التي‬‫ويدرس‬ ،‫ا‬
‫لها‬ ‫الحلول‬ ‫ويضع‬ ‫تبرزها‬ ‫التي‬ ‫المشاكل‬.‫وي‬ ‫إدارته‬ ‫تحت‬ ‫العاملين‬ ‫على‬ ‫وإداريا‬ ‫فنيا‬ ‫يشرف‬‫على‬ ‫عمل‬
‫المهنية‬ ‫والصحة‬ ‫السالمة‬ ‫لتعليمات‬ ‫مرءوسيه‬ ‫تطبيق‬ ‫يراعي‬ ،‫كفاءتهم‬ ‫وتنمية‬ ‫رفع‬
‫الفعال‬ ‫التنفيذي‬ ‫المدير‬ ‫واجبات‬
•‫القــــرار‬:
•‫التنفيذي‬ ‫المدير‬ ‫واجبات‬ ‫على‬ ‫يتعرف‬ ‫أن‬ ‫الفعال‬ ‫التنفيذي‬ ‫المدير‬ ‫على‬ ‫يجب‬‫يبدأ‬ ‫وأن‬ ‫الفعال‬
‫هو‬ ‫بما‬(‫صحيح‬)‫ضرور‬ ً‫ا‬‫دائم‬ ‫يكون‬ ‫بالذات‬ ‫الوسط‬ ‫الحل‬ ‫ألن‬ ‫مقبول‬ ‫هو‬ ‫بما‬ ‫وليس‬‫في‬ ً‫ا‬‫ي‬
‫الحدية‬ ‫الشروط‬ ‫مطالب‬ ‫يلبي‬ ‫ما‬ ‫يعرف‬ ‫لم‬ ‫إذا‬ ‫القرار‬ ‫صانع‬ ‫لكن‬ ‫النهاية‬‫ي‬ ‫ال‬ ‫فإنه‬‫ستطيع‬
‫ال‬ ‫إتخاذ‬ ‫الى‬ ‫األمر‬ ‫به‬ ‫ينتهي‬ ‫وقد‬ ‫والخاطىء‬ ‫الصحيح‬ ‫الوسط‬ ‫الحل‬ ‫بين‬ ‫التميـيز‬‫الوسط‬ ‫حل‬
‫الخاطىء‬.
•‫ع‬ ‫يعبر‬ ‫األول‬ ‫التسويات‬ ‫من‬ ‫مختلفان‬ ‫نوعان‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫يعرف‬ ‫التنفيذي‬ ‫المدير‬ ‫إن‬‫المثل‬ ‫نها‬
‫القديم‬(‫شيء‬ ‫ال‬ ‫من‬ ‫أفضل‬ ‫رغيف‬ ‫نصف‬)‫أ‬ ‫الذي‬ ‫الحكم‬ ‫قصـة‬ ‫عنها‬ ‫تعبر‬ ‫والثانية‬‫صدره‬
‫أن‬ ‫القناعة‬ ‫علـى‬ ‫بوضوح‬ ‫وتستنند‬ ‫سليمان‬ ‫النبي‬(‫الح‬ ‫عدم‬ ‫من‬ ‫أسوأ‬ ‫طفل‬ ‫نصف‬‫على‬ ‫صول‬
‫طفل‬ ‫أي‬.)
‫ال‬ ‫أو‬ ‫يقوله‬ ‫أن‬ ‫يجــب‬ ‫الذي‬ ‫وما‬ ً‫ال‬‫مقبو‬ ‫سيكون‬ ‫ما‬ ‫حول‬ ‫تقلق‬ ‫أن‬ ‫للوقت‬ ‫مضيعة‬ ‫انها‬‫يقوله‬
‫اآلخرين‬ ‫معارضة‬ ‫يثير‬ ‫لكيال‬ ‫القرار‬ ‫صانع‬.
‫بالسؤال‬ ‫بدأ‬ ‫ما‬ ‫إذا‬ ً‫ا‬‫شيئ‬ ‫يكسب‬ ‫ال‬ ‫القرار‬ ‫صانع‬ ‫إن‬( :‫المقبول؟‬ ‫هو‬ ‫ما‬)‫أث‬ ‫أنه‬ ‫ذلك‬‫االجابة‬ ‫ناء‬
‫ويخسرها‬ ‫الفعال‬ ‫الجواب‬ ‫على‬ ‫للعثور‬ ‫فرصة‬ ‫أي‬ ‫عن‬ ‫يتخلى‬ ‫السؤال‬ ‫على‬–‫ناهيل‬‫عن‬
‫الصحيح‬ ‫الجواب‬.
‫العمل‬:
‫عمل‬ ‫إلى‬ ‫القرار‬ ‫تحويل‬
•‫الشر‬ ‫سياسة‬ ‫بيانات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫في‬ ‫االساسي‬ ‫العيب‬ ‫إن‬‫كة‬–
‫العمل‬ ‫في‬ ‫بها‬ ‫تعــلق‬ ‫ما‬ ‫خاصة‬–‫على‬ ‫تشمل‬ ‫ال‬ ‫أنها‬ ‫هو‬
‫بالـــعمل‬ ‫أيالتزام‬–‫بش‬ ‫التناط‬ ‫تنفيذها‬ ‫مسؤولية‬ ‫أن‬ ‫أي‬‫خص‬
‫بالذات‬ ‫محدد‬.
‫القرار‬ ‫تحويل‬‫الى‬‫عمل‬
•‫اتخاذه‬ ‫يجب‬ ‫الذي‬ ‫العمل‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫القرار‬ ‫هذا‬ ‫عن‬ ‫يعرف‬ ‫أن‬ ‫له‬ ‫ينبغي‬ ‫مـــن‬‫يق‬ ‫الذي‬ ‫العمل‬ ‫شكل‬ ‫ما‬‫ام‬
‫به‬‫األول‬ ‫السؤالين‬ ‫إغفال‬ ‫مايجري‬ ً‫ا‬‫وكثير‬ ‫به‬ ‫القيام‬ ‫به‬ ‫سيقومون‬ ‫من‬ ‫يستــطيع‬ ‫حتى‬‫من‬ ‫واألخير‬
‫ذكـرنا‬ ‫التي‬ ‫األسئلة‬–‫باحث‬ ‫بين‬ ‫أسطورة‬ ‫أصبحت‬ ‫قصة‬ ‫هناك‬ ‫مؤلمة‬ ‫نتائج‬ ‫عنه‬ ‫ينجم‬ ‫مما‬‫ي‬
‫األول‬ ‫السؤال‬ ‫أهمية‬ ‫توضح‬ ‫العمــليات‬:‫القرار‬ ‫هذا‬ ‫عن‬ ‫يعرف‬ ‫أن‬ ‫له‬ ‫من‬.
•
‫عادت‬ ‫أو‬ ‫سلوكهم‬ ‫تغيير‬ ‫الناس‬ ‫على‬ ‫يتوجـــب‬ ‫عندما‬ ‫أهميته‬ ‫تتضاعف‬ ‫بالعمل‬ ‫االلتزام‬ ‫إن‬‫أو‬ ‫هم‬
‫مواقفهم‬‫المسؤولية‬ ‫إناطة‬ ‫من‬ ‫يتأكد‬ ‫أنم‬ ‫التنفيذي‬ ‫المدير‬ ‫على‬ ‫يتوجب‬ ‫ال‬ ‫الحالة‬ ‫هذه‬ ‫وفي‬‫العمل‬
‫أنيط‬ ‫الذين‬ ‫أن‬ ‫يتأكد‬ ‫أن‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫عليه‬ ‫يتوجب‬ ‫بل‬ ‫فحســب‬ ‫معنيين‬ ‫أشخاص‬ ‫الى‬ ‫بوضوح‬‫بهم‬ ‫ت‬
‫تنفيذها‬ ‫على‬ ‫قادرون‬ ‫المسؤولية‬.
•‫فإذا‬‫العمل‬ ‫مسار‬ ‫يتطلبه‬ ‫ومــا‬ ‫يتناقض‬ ‫الذي‬ ‫للسلوك‬ ‫تعطى‬ ‫الجوائز‬ ‫أعظم‬ ‫كانت‬‫الجدي‬‫د‬‫فإن‬
‫سيكافئو‬ ‫ما‬ ‫هو‬ ‫هذا‬ ‫وأن‬ ّ‫ا‬‫حق‬ ‫القمة‬ ‫في‬ ‫المـدراء‬ ‫يريده‬ ‫ما‬ ‫هو‬ ‫هذا‬ ‫أن‬ ‫يستنجدون‬ ‫سوف‬ ‫الجميع‬‫عليه‬ ‫ن‬.
•‫قر‬ ‫يتــطلبه‬ ‫الذي‬ ‫العمل‬ ‫إلتزامات‬ ‫هي‬ ‫ما‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫ملي‬ ‫يفكر‬ ‫أن‬ ‫تنفيذي‬ ‫كل‬ ‫بوسع‬ ‫أن‬ ‫غير‬‫محدد‬ ‫ار‬‫وما‬
‫لتنفيذه‬ ‫يتـوفرون‬ ‫الذين‬ ‫الناس‬ ‫وفي‬ ‫ذلك؟‬ ‫تتبع‬ ‫التي‬ ‫العمل‬ ‫واجبات‬ ‫هي‬.
‫التنفيذي‬ ‫للمدير‬ ‫الرئيسة‬ ‫الخمس‬ ‫الوظائف‬

المدير التنفيذي

  • 1.
  • 2.
    ‫التنفيذي‬ ‫المدير‬ •‫باإلنجليزية‬:(Executive director) •‫هو‬‫المؤسس‬‫أو‬ ‫للشركة‬ ،‫للمنظمة‬ ‫التنفيذي‬ ‫أو‬ ‫األعلى‬ ‫المدير‬‫ة‬. ‫ويقوم‬‫بالتخطيط‬‫والتنظيم‬‫والتنسيق‬‫والمراقبة‬‫ما‬ ‫لكل‬‫يتعلق‬ ‫الداخلية‬ ‫باإلدارة‬‫للشركة‬، •‫فهو‬‫تحديد‬ ‫في‬ ‫يشارك‬‫سياستها‬‫ع‬ ‫له‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫ويدير‬ ‫ويشرف‬‫القة‬ ‫بالعمل‬.‫قس‬ ‫إلى‬ ‫ترد‬ ‫التي‬ ‫التقارير‬ ‫مراجعة‬ ‫على‬ ‫يعمل‬ ‫كما‬‫م‬ ،‫تحليلها‬ ‫عملية‬ ‫على‬ ‫ويشرف‬ ‫اإلدارة‬ •‫إضافة‬‫الحل‬ ‫بوضع‬ ‫ويقوم‬ ‫تبرز‬ ‫التي‬ ‫المشاكل‬ ‫دراسة‬ ‫إلى‬‫ول‬. •‫يباشر‬‫عل‬ ‫ويعمل‬ ‫الموظفين‬ ‫على‬ ‫واإلداري‬ ‫الفني‬ ‫اإلشراف‬‫رفع‬ ‫ى‬ ‫السالمة‬ ‫تعليمات‬ ‫تطبيق‬ ‫ويراعي‬ ،‫كفاءتهم‬‫المهن‬ ‫والصحة‬‫ية‬.
  • 3.
    ‫اإلدار‬ ‫والمدير‬ ‫التنفيذي‬‫المدير‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬ ‫ما‬‫؟‬ ‫ي‬ •‫التنفيذي‬ ‫المدير‬:‫ش‬ ‫أو‬ ‫هيئة‬ ‫أو‬ ‫مؤسسة‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫سير‬ ‫ويراقب‬ ‫ويوجه‬ ‫وينسق‬ ‫وينظم‬ ‫يخطط‬‫ركة‬ ‫مرءوسيه‬ ‫على‬ ‫وإداريا‬ ‫فنيا‬ ‫ويشرف‬:‫الشركة‬ ‫أو‬ ‫المؤسسة‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫الالزمة‬ ‫الخطط‬ ‫يحدد‬‫التي‬ ‫يديرها‬.‫الش‬ ‫أو‬ ‫المؤسسة‬ ‫وإنجازات‬ ‫أعمال‬ ‫يقيم‬ ،‫فيها‬ ‫العمل‬ ‫سير‬ ‫ويراقب‬ ‫ويوجه‬ ‫وينسق‬ ‫ينظم‬‫يحدد‬ ،‫ركة‬ ‫والموار‬ ‫واألجهزة‬ ‫والمعدات‬ ‫التشغيل‬ ‫طريق‬ ‫في‬ ‫مرءوسيه‬ ‫مع‬ ‫بالتشاور‬ ‫البرامج‬ ‫تحقيق‬ ‫سبل‬‫المالية‬ ‫د‬ ‫وغيرها‬ ‫والمبيعات‬ ‫واإلنتاج‬ ‫والبشرية‬.‫األع‬ ‫وينسق‬ ‫الشركة‬ ‫أو‬ ‫المؤسسة‬ ‫وأعمال‬ ‫نشاط‬ ‫يراقب‬‫في‬ ‫مال‬ ‫للبرنامج‬ ‫التفصيلي‬ ‫بالتطبيق‬ ‫القيام‬ ‫المباشرين‬ ‫مرءوسيه‬ ‫يخول‬ ،‫المختلفة‬ ‫اإلدارات‬.‫ي‬‫أو‬ ‫المؤسسة‬ ‫مثل‬ ‫ع‬ ‫وإداريا‬ ‫فنيا‬ ‫يشرف‬ ،‫للتعيين‬ ‫يرشحهم‬ ‫أو‬ ‫للعمل‬ ‫األفراد‬ ‫يعين‬ ،‫المفاوضات‬ ‫في‬ ‫الشركة‬‫جميع‬ ‫لى‬ ‫ويرفع‬ ‫الفنية‬ ‫العمل‬ ‫تقارير‬ ‫بإعداد‬ ‫يقوم‬ ،‫كفاءتهم‬ ‫رفع‬ ‫على‬ ‫ويعمل‬ ،‫إدارته‬ ‫تحت‬ ‫العاملين‬،‫للمسئولين‬ ‫ها‬ ‫المهنية‬ ‫والصحة‬ ‫السالمة‬ ‫لتعليمات‬ ‫مرءوسيه‬ ‫تطبيق‬ ‫يراعي‬. • •‫االداري‬ ‫المدير‬:‫يخطط‬‫ص‬ ‫في‬ ‫ويشارك‬ ‫شركة‬ ‫أو‬ ‫لمؤسسة‬ ‫الداخلية‬ ‫اإلدارة‬ ‫ويراقب‬ ‫وينسق‬ ‫وينظم‬‫ياغة‬ ‫اإلدارات‬ ‫وخدمة‬ ‫العمل‬ ‫إليها‬ ‫يحتاج‬ ‫التي‬ ‫اإلدارية‬ ‫العمليات‬ ‫جميع‬ ‫على‬ ‫يشرف‬ ‫اإلدارية‬ ‫سياستها‬ ‫ذ‬ ‫في‬ ‫بما‬ ‫الشركة‬ ‫أو‬ ‫المصلحة‬ ‫أو‬ ‫المؤسسة‬ ‫في‬ ‫المتبع‬ ‫والتنظيم‬ ‫األساليب‬ ‫يدرس‬ ،‫المختلفة‬‫نظم‬ ‫لك‬ ‫الشأن‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫يتبع‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫بما‬ ‫ويشير‬ ‫المعلومات‬.‫وك‬ ‫والمحفوظات‬ ‫السكرتارية‬ ‫أعمال‬ ‫يطور‬‫ما‬ ‫ل‬ ‫ا‬ ‫المعلومات‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫يسهل‬ ‫مما‬ ‫والتقارير‬ ‫والسجالت‬ ‫واألوراق‬ ‫المراسالت‬ ‫بحفظ‬ ‫يتعلق‬‫لمطلوبة‬ ‫القانونية‬ ‫لاللتزامات‬ ‫الشركة‬ ‫أو‬ ‫المصلحة‬ ‫أو‬ ‫المؤسسة‬ ‫مراعاة‬ ‫من‬ ‫يتأكد‬ ،‫ممكن‬ ‫وقت‬ ‫أقصر‬ ‫في‬‫ذات‬ ‫احتياج‬ ‫يقدر‬ ،‫إدارته‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫لتنظيم‬ ‫الشاملة‬ ‫الخطة‬ ‫يضع‬ ،‫تطبيقها‬ ‫ويراقب‬ ‫عليها‬ ‫األثر‬‫أو‬ ‫المؤسسة‬ ‫ات‬ ‫كتوفير‬ ‫العامة‬ ‫الخدمات‬ ‫من‬ ‫ذلك‬ ‫وغير‬ ‫والمواصالت‬ ‫والمطبوعات‬ ‫للسجالت‬ ‫الشركة‬ ‫أو‬ ‫المصلحة‬ ‫الم‬ ‫المطبوعات‬ ‫نماذج‬ ‫يضع‬ ،‫وغيرها‬ ‫والتدفئة‬ ‫والتبريد‬ ‫والتهوية‬ ‫والصيانة‬ ‫والماء‬ ‫الكهرباء‬‫ويحدد‬ ‫كتبية‬ ‫ت‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫المطلوبة‬ ‫المستويات‬ ‫لتحقيق‬ ‫النماذج‬ ‫هذه‬ ‫كفاية‬ ‫من‬ ‫ويتأكد‬ ‫نموذج‬ ‫كل‬ ‫من‬ ‫الغرض‬‫بسيط‬ ‫واإلح‬ ‫البيانات‬ ‫إعداد‬ ‫على‬ ‫يشرف‬ ،‫المختلفة‬ ‫والوحدات‬ ‫لإلدارات‬ ‫المنتظمة‬ ‫الخدمة‬ ‫يوفر‬ ،‫العمال‬‫صاءات‬ ‫تحليله‬ ‫على‬ ‫ويشرف‬ ‫اإلدارة‬ ‫إلى‬ ‫ترد‬ ‫التي‬ ‫الدورية‬ ‫التقارير‬ ‫يراجع‬ ،‫اإلدارة‬ ‫من‬ ‫تطلب‬ ‫التي‬‫ويدرس‬ ،‫ا‬ ‫لها‬ ‫الحلول‬ ‫ويضع‬ ‫تبرزها‬ ‫التي‬ ‫المشاكل‬.‫وي‬ ‫إدارته‬ ‫تحت‬ ‫العاملين‬ ‫على‬ ‫وإداريا‬ ‫فنيا‬ ‫يشرف‬‫على‬ ‫عمل‬ ‫المهنية‬ ‫والصحة‬ ‫السالمة‬ ‫لتعليمات‬ ‫مرءوسيه‬ ‫تطبيق‬ ‫يراعي‬ ،‫كفاءتهم‬ ‫وتنمية‬ ‫رفع‬
  • 4.
    ‫الفعال‬ ‫التنفيذي‬ ‫المدير‬‫واجبات‬ •‫القــــرار‬: •‫التنفيذي‬ ‫المدير‬ ‫واجبات‬ ‫على‬ ‫يتعرف‬ ‫أن‬ ‫الفعال‬ ‫التنفيذي‬ ‫المدير‬ ‫على‬ ‫يجب‬‫يبدأ‬ ‫وأن‬ ‫الفعال‬ ‫هو‬ ‫بما‬(‫صحيح‬)‫ضرور‬ ً‫ا‬‫دائم‬ ‫يكون‬ ‫بالذات‬ ‫الوسط‬ ‫الحل‬ ‫ألن‬ ‫مقبول‬ ‫هو‬ ‫بما‬ ‫وليس‬‫في‬ ً‫ا‬‫ي‬ ‫الحدية‬ ‫الشروط‬ ‫مطالب‬ ‫يلبي‬ ‫ما‬ ‫يعرف‬ ‫لم‬ ‫إذا‬ ‫القرار‬ ‫صانع‬ ‫لكن‬ ‫النهاية‬‫ي‬ ‫ال‬ ‫فإنه‬‫ستطيع‬ ‫ال‬ ‫إتخاذ‬ ‫الى‬ ‫األمر‬ ‫به‬ ‫ينتهي‬ ‫وقد‬ ‫والخاطىء‬ ‫الصحيح‬ ‫الوسط‬ ‫الحل‬ ‫بين‬ ‫التميـيز‬‫الوسط‬ ‫حل‬ ‫الخاطىء‬. •‫ع‬ ‫يعبر‬ ‫األول‬ ‫التسويات‬ ‫من‬ ‫مختلفان‬ ‫نوعان‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫يعرف‬ ‫التنفيذي‬ ‫المدير‬ ‫إن‬‫المثل‬ ‫نها‬ ‫القديم‬(‫شيء‬ ‫ال‬ ‫من‬ ‫أفضل‬ ‫رغيف‬ ‫نصف‬)‫أ‬ ‫الذي‬ ‫الحكم‬ ‫قصـة‬ ‫عنها‬ ‫تعبر‬ ‫والثانية‬‫صدره‬ ‫أن‬ ‫القناعة‬ ‫علـى‬ ‫بوضوح‬ ‫وتستنند‬ ‫سليمان‬ ‫النبي‬(‫الح‬ ‫عدم‬ ‫من‬ ‫أسوأ‬ ‫طفل‬ ‫نصف‬‫على‬ ‫صول‬ ‫طفل‬ ‫أي‬.) ‫ال‬ ‫أو‬ ‫يقوله‬ ‫أن‬ ‫يجــب‬ ‫الذي‬ ‫وما‬ ً‫ال‬‫مقبو‬ ‫سيكون‬ ‫ما‬ ‫حول‬ ‫تقلق‬ ‫أن‬ ‫للوقت‬ ‫مضيعة‬ ‫انها‬‫يقوله‬ ‫اآلخرين‬ ‫معارضة‬ ‫يثير‬ ‫لكيال‬ ‫القرار‬ ‫صانع‬. ‫بالسؤال‬ ‫بدأ‬ ‫ما‬ ‫إذا‬ ً‫ا‬‫شيئ‬ ‫يكسب‬ ‫ال‬ ‫القرار‬ ‫صانع‬ ‫إن‬( :‫المقبول؟‬ ‫هو‬ ‫ما‬)‫أث‬ ‫أنه‬ ‫ذلك‬‫االجابة‬ ‫ناء‬ ‫ويخسرها‬ ‫الفعال‬ ‫الجواب‬ ‫على‬ ‫للعثور‬ ‫فرصة‬ ‫أي‬ ‫عن‬ ‫يتخلى‬ ‫السؤال‬ ‫على‬–‫ناهيل‬‫عن‬ ‫الصحيح‬ ‫الجواب‬.
  • 5.
    ‫العمل‬: ‫عمل‬ ‫إلى‬ ‫القرار‬‫تحويل‬ •‫الشر‬ ‫سياسة‬ ‫بيانات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫في‬ ‫االساسي‬ ‫العيب‬ ‫إن‬‫كة‬– ‫العمل‬ ‫في‬ ‫بها‬ ‫تعــلق‬ ‫ما‬ ‫خاصة‬–‫على‬ ‫تشمل‬ ‫ال‬ ‫أنها‬ ‫هو‬ ‫بالـــعمل‬ ‫أيالتزام‬–‫بش‬ ‫التناط‬ ‫تنفيذها‬ ‫مسؤولية‬ ‫أن‬ ‫أي‬‫خص‬ ‫بالذات‬ ‫محدد‬.
  • 6.
    ‫القرار‬ ‫تحويل‬‫الى‬‫عمل‬ •‫اتخاذه‬ ‫يجب‬‫الذي‬ ‫العمل‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫القرار‬ ‫هذا‬ ‫عن‬ ‫يعرف‬ ‫أن‬ ‫له‬ ‫ينبغي‬ ‫مـــن‬‫يق‬ ‫الذي‬ ‫العمل‬ ‫شكل‬ ‫ما‬‫ام‬ ‫به‬‫األول‬ ‫السؤالين‬ ‫إغفال‬ ‫مايجري‬ ً‫ا‬‫وكثير‬ ‫به‬ ‫القيام‬ ‫به‬ ‫سيقومون‬ ‫من‬ ‫يستــطيع‬ ‫حتى‬‫من‬ ‫واألخير‬ ‫ذكـرنا‬ ‫التي‬ ‫األسئلة‬–‫باحث‬ ‫بين‬ ‫أسطورة‬ ‫أصبحت‬ ‫قصة‬ ‫هناك‬ ‫مؤلمة‬ ‫نتائج‬ ‫عنه‬ ‫ينجم‬ ‫مما‬‫ي‬ ‫األول‬ ‫السؤال‬ ‫أهمية‬ ‫توضح‬ ‫العمــليات‬:‫القرار‬ ‫هذا‬ ‫عن‬ ‫يعرف‬ ‫أن‬ ‫له‬ ‫من‬. • ‫عادت‬ ‫أو‬ ‫سلوكهم‬ ‫تغيير‬ ‫الناس‬ ‫على‬ ‫يتوجـــب‬ ‫عندما‬ ‫أهميته‬ ‫تتضاعف‬ ‫بالعمل‬ ‫االلتزام‬ ‫إن‬‫أو‬ ‫هم‬ ‫مواقفهم‬‫المسؤولية‬ ‫إناطة‬ ‫من‬ ‫يتأكد‬ ‫أنم‬ ‫التنفيذي‬ ‫المدير‬ ‫على‬ ‫يتوجب‬ ‫ال‬ ‫الحالة‬ ‫هذه‬ ‫وفي‬‫العمل‬ ‫أنيط‬ ‫الذين‬ ‫أن‬ ‫يتأكد‬ ‫أن‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫عليه‬ ‫يتوجب‬ ‫بل‬ ‫فحســب‬ ‫معنيين‬ ‫أشخاص‬ ‫الى‬ ‫بوضوح‬‫بهم‬ ‫ت‬ ‫تنفيذها‬ ‫على‬ ‫قادرون‬ ‫المسؤولية‬. •‫فإذا‬‫العمل‬ ‫مسار‬ ‫يتطلبه‬ ‫ومــا‬ ‫يتناقض‬ ‫الذي‬ ‫للسلوك‬ ‫تعطى‬ ‫الجوائز‬ ‫أعظم‬ ‫كانت‬‫الجدي‬‫د‬‫فإن‬ ‫سيكافئو‬ ‫ما‬ ‫هو‬ ‫هذا‬ ‫وأن‬ ّ‫ا‬‫حق‬ ‫القمة‬ ‫في‬ ‫المـدراء‬ ‫يريده‬ ‫ما‬ ‫هو‬ ‫هذا‬ ‫أن‬ ‫يستنجدون‬ ‫سوف‬ ‫الجميع‬‫عليه‬ ‫ن‬. •‫قر‬ ‫يتــطلبه‬ ‫الذي‬ ‫العمل‬ ‫إلتزامات‬ ‫هي‬ ‫ما‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫ملي‬ ‫يفكر‬ ‫أن‬ ‫تنفيذي‬ ‫كل‬ ‫بوسع‬ ‫أن‬ ‫غير‬‫محدد‬ ‫ار‬‫وما‬ ‫لتنفيذه‬ ‫يتـوفرون‬ ‫الذين‬ ‫الناس‬ ‫وفي‬ ‫ذلك؟‬ ‫تتبع‬ ‫التي‬ ‫العمل‬ ‫واجبات‬ ‫هي‬.
  • 7.