يتناول الوثيقة استراتيجيات لتقييم الأداء والربط بين الحوافز والمكافآت وفهم أهداف الحكومة الاستراتيجية. تركز على تحسين الأداء وزيادة إنتاجية الموظفين من خلال التغذية الراجعة وتحديد الكفاءات المطلوبة. كما توضح أهمية التعاون والتواصل بين الإدارة والموظفين لتحقيق الأهداف الفردية والمؤسسية.

2. •
‫بمستوى‬ ‫والعالوات‬ ‫والحوافز‬ ‫المكافات‬ ‫لربط‬ ‫ومنطقية‬ ‫علمية‬ ‫منهجية‬ ‫وضع‬
‫والعمل‬ ‫االداء‬
•
‫بما‬ ‫السنوى‬ ‫األداء‬ ‫تقييم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المؤسسة‬ ‫موظفى‬ ‫انتاجية‬ ‫وزيادة‬ ‫تحسن‬
‫للحكومة‬ ‫االستراتيجية‬ ‫االهداف‬ ‫مع‬ ‫يتوافق‬
•
‫كافة‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫وتشجيع‬ ‫االستراتيجية‬ ‫لالهداف‬ ‫الشامل‬ ‫الفهم‬ ‫ترسيخ‬
‫الموظفين‬
•
‫التعلم‬ ‫ثقافة‬ ‫وغرس‬ ‫الموظفين‬ ‫لدى‬ ‫الفردية‬ ‫االنجازات‬ ‫وتعزيز‬ ‫تشجيع‬
‫فريق‬ ‫فى‬ ‫والعمل‬ ‫الوظيفى‬ ‫والتطور‬ ‫التقدم‬ ‫فرص‬ ‫واستغالل‬ ‫المستمر‬
•
‫على‬ ‫والعمل‬ ‫المميزين‬ ‫الموظفين‬ ‫وتقدير‬ ‫لتحديد‬ ‫الحكومية‬ ‫الجهات‬ ‫دفع‬
‫المستقبل‬ ‫فى‬ ‫قيادية‬ ‫مناصب‬ ‫لشغل‬ ‫الالزمة‬ ‫بالخبرات‬ ‫وتسليهم‬ ‫اعدادهم‬

3. - ‫بسيط‬
- ‫مقبول‬
- ‫مرن‬

4. 
‫االستراتيجي‬ ‫التوافق‬
‫الفردي‬ ‫أداءك‬ ‫ربط‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫األداء‬ ‫ثقافة‬ ‫وتطوير‬ ‫تعزيز‬
‫الجهة‬ ‫أو‬ ‫والوزارة‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫اإلتحادية‬ ‫للحكومة‬ ‫اإلستراتيجي‬ ‫بالتوجه‬
.‫خاص‬ ‫بشكل‬ ‫بها‬ ‫تعمل‬ ‫التي‬ ‫اإلتحادية‬

5. 
‫باألهداف‬ ‫اإلدارة‬
‫والمعايير‬ ‫بالضوابط‬ ‫تلتزم‬ ‫لكي‬ ‫األهداف‬ ‫وصنع‬ ‫التخطيط‬ ‫في‬ ‫إشراكك‬ ‫هي‬
‫جهة‬ ‫من‬ ‫تقدير‬ ‫ومحل‬ ‫قيمة‬ ‫ذو‬ ‫عملك‬ ‫بان‬ ‫وتشعرك‬ ‫األهداف‬ ‫تحقق‬ ‫التي‬
‫الوظيفي‬ ‫الرضا‬ ‫معه‬ ‫يتحقق‬ ‫مما‬ ‫اإلدارة‬.

6. 
‫الراجعة‬ ‫التغذية‬
‫المتابعين‬ ‫المباشرين‬ ‫الرؤساء‬ ‫من‬ ‫واإليجابية‬ ‫المنصفة‬ ‫المالحظات‬ ‫تشجيع‬
.‫األداء‬ ‫ومراجعه‬ ‫لتطوير‬ ‫كأسلوب‬ ‫وذلك‬ ‫موظفيهم‬ ‫ألداء‬

7. 
‫التكاملية‬ ‫العالقة‬
‫والتطوير‬ ‫والتدريب‬ ‫الترقية‬ ‫وفرص‬ ‫والعالوات‬ ‫بالحوافز‬ ‫األداء‬ ‫ربط‬
‫تحقيقها‬ ‫مدى‬ ‫على‬ ‫الحكومية‬ ‫الجهة‬ ‫أداء‬ ‫فاعلية‬ ‫قياس‬ ‫يعتمد‬ ‫حيث‬
.‫لألهداف‬

8. 
‫والمصداقية‬ ‫العدل‬
‫واإلنصاف‬ ‫والعدل‬ ‫بالثبات‬ ‫يتسم‬ ‫الموظفين‬ ‫أداء‬ ‫إدارة‬ ‫نظام‬ ‫إرساء‬
‫واضحة‬ ‫وإجراءات‬ ‫وسياسات‬ ‫معايير‬ ‫تحديد‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫والمصداقية‬
.‫اإلتحادية‬ ‫الحكومة‬ ‫وأنظمة‬ ‫تشريعات‬ ‫مع‬ ‫تتماشى‬

17. 
‫الوظيفية‬ ‫للدرجة‬ ‫وفقا‬ ‫رئيسية‬ ‫عمل‬ ‫مسؤوليات‬ ‫أو‬ ‫فردية‬ ‫أهداف‬ ‫وضع‬

‫من‬ ‫المطلوبة‬ ‫السلوكية‬ ‫الكفاءات‬ ‫ومؤشرات‬ ‫مستويات‬ ‫ومناقشة‬ ‫تحديد‬
‫السلوكية‬ ‫الكفاءات‬ ‫إطار‬ ‫حسب‬ ‫على‬ ‫الموظف‬

‫السنوى‬ ‫االداء‬ ‫وثيقة‬ ‫على‬ ‫والتوقيع‬ ‫االتفاق‬

‫اعاله‬ ‫الشكل‬ ‫فى‬ ‫مبين‬ ‫هو‬ ‫كما‬ ‫وفبراير‬ ‫يناير‬ ‫شهر‬ ‫فى‬ ‫المرحلة‬ ‫هذة‬ ‫وتتم‬

18. 
‫االهداف‬ ‫إسقاط‬

‫السنوى‬ ‫األداء‬ ‫وثيقة‬ ‫وإعداد‬ ‫المدير‬ ‫مع‬ ‫االجتماع‬

‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫ومراجعة‬ ‫الوثيقة‬ ‫على‬ ‫التوقيع‬

19. 
‫الخطة‬ ‫من‬ ‫بدءا‬ ‫اسفله‬ ‫الى‬ ‫المؤسسى‬ ‫الهرم‬ ‫أعلى‬ ‫من‬ ‫االهداف‬ ‫تدرج‬ ‫هو‬
‫موظف‬ ‫لكل‬ ‫الفردية‬ ‫االهداف‬ ‫الى‬ ‫ووصوال‬ ‫لإلدارة‬ ‫االستراتيجية‬

20. 
‫الخطة‬ ‫لمشاركتكم‬ ‫عملك‬ ‫وبفريق‬ ‫بك‬ ‫اإلجتماع‬ ‫مديرك‬ ‫على‬ ‫يجب‬
‫وأيضا‬ ‫واهداف‬ ‫مبادرات‬ ‫من‬ ‫عنها‬ ‫ينبثق‬ ‫وما‬ ‫للمؤسسة‬ ‫االستراتيجية‬
‫القادمة‬ ‫للسنة‬ ‫والقسم‬ ‫واإلدارة‬ ‫القطاع‬ ‫اهداف‬

‫والتى‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫تخدم‬ ‫التى‬ ‫الفردية‬ ‫االهداف‬ ‫فى‬ ‫التفكير‬ ‫عليك‬
‫االستراتيجية‬ ‫االهداف‬ ‫لتحقق‬ ‫المؤسسة‬ ‫على‬ ‫بالنفع‬ ‫تعود‬

‫االداء‬ ‫تخطيط‬ ‫من‬ ‫الثانية‬ ‫الخطوة‬ ‫الى‬ ‫لألستعداد‬ ‫االهداف‬ ‫تدوين‬

21. 
‫األداء‬ ‫وثيقة‬ ‫لتعبئة‬ ‫المباشر‬ ‫رئيسك‬ ‫مع‬ ‫االجتماع‬ ‫الخطوة‬ ‫هذة‬ ‫تتضمن‬
‫نهاية‬ ‫مع‬ ‫المتوقعة‬ ‫السلوكية‬ ‫والكفاءات‬ ‫االهداف‬ ‫مناقشة‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬ ‫السنوى‬
‫السنة‬

:‫االجتماع‬ ‫قبل‬ ‫االتى‬ ‫مراجعة‬ ‫عليك‬ ‫يجب‬ ‫ملحوظة‬

‫منك‬ ‫المطلوبة‬ ‫المهارة‬ ‫مستوى‬ ‫فى‬ ‫الواقعة‬ ‫السلوكية‬ ‫الكفاءات‬ ‫إطار‬
‫الوظيفية‬ ‫درجتك‬ ‫حسب‬ ‫على‬

‫االهداف‬ ‫صياغة‬ ‫طريقة‬

‫المتعلقة‬ ‫واألدوات‬ ‫والوثائق‬ ‫والنماذج‬ ‫اإلجراءات‬ ‫دليل‬

‫تشغلها‬ ‫التى‬ ‫للوظيفة‬ ‫توافرت‬ ‫ان‬ ‫الوظيفى‬ ‫الوصف‬ ‫بطاقة‬

27. 
‫الهدف‬ ‫وزن‬ ‫بتحديد‬ ‫االجتماع‬ ‫اثناء‬ ‫المباشر‬ ‫رئيسك‬ ‫يقوم‬

‫لالشهر‬ ‫االخرى‬ ‫االهداف‬ ‫مع‬ ‫بالمقارنة‬ ‫هدف‬ ‫لكل‬ ‫النسبية‬ ‫االهمية‬ ‫عرض‬
‫التالية‬ ‫عشر‬ ‫االثنى‬

‫اعمالك‬ ‫فى‬ ‫عليها‬ ‫التركيز‬ ‫يجب‬ ‫التى‬ ‫الرئيسية‬ ‫المجاالت‬ ‫وتحديد‬ ‫اظهار‬

‫ان‬ ‫تعلم‬ ‫ان‬ ‫فالبد‬ ‫االخرى‬ ‫االهداف‬ ‫من‬ ‫اعلى‬ ‫قيمة‬ ‫ما‬ ‫لهدف‬ ‫كان‬ ‫ان‬
‫نجاحك‬ ‫تحقيق‬ ‫هو‬ ‫الهدف‬ ‫هذا‬ ‫تحقيق‬

29. 
‫القيام‬ ‫من‬ ‫الى‬ ‫تؤهلك‬ ‫التى‬ ‫والمهارات‬ ‫المعاير‬ ‫هى‬ ‫السلوكية‬ ‫الكفاءات‬
‫وجه‬ ‫اكمل‬ ‫على‬ ‫وظيفتك‬ ‫باداء‬

‫للهيئة‬ ‫العام‬ ‫االطار‬ ‫حسب‬ ‫على‬ ‫السلوكية‬ ‫المهارات‬ ‫بتحديد‬ ‫المدير‬ ‫يقوم‬
‫التالى‬ ‫بالشكل‬ ‫موضح‬ ‫هو‬ ‫كما‬ ‫البشرية‬ ‫للموارد‬ ‫االتحادية‬

32. 
‫التغذية‬ ‫اعطاء‬ ‫على‬ ‫والحرص‬ ‫االنجازات‬ ‫تقدم‬ ‫متابعة‬ ‫المدير‬ ‫على‬ ‫يجب‬
‫تتيح‬ ‫النها‬ ‫الراجعة‬ ‫التغذية‬ ‫استقبال‬ ‫الموظف‬ ‫على‬ ‫ويجب‬ ‫الراجعة‬
‫المرجوه‬ ‫النتائج‬ ‫تجاه‬ ‫المسار‬ ‫تعديل‬ ‫للموظف‬

33. 
‫االصغاء‬

‫شخصى‬ ‫بشكل‬ ‫المالحظات‬ ‫تأخذ‬ ‫ال‬

‫بأفكارك‬ ‫المشاركة‬

‫االجتماع‬ ‫اثناء‬ ‫المباشر‬ ‫رئيسك‬ ‫مالحظات‬ ‫تدوين‬

35. 
‫منها‬ ‫الهدف‬

‫المرحلية‬ ‫المراجعة‬ ‫وقت‬

‫المرحلية‬ ‫المراجعة‬ ‫خطوات‬

36. 
‫منها‬ ‫الهدف‬

‫واظهار‬ ‫الكفاءات‬ ‫وتحديد‬ ‫االهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫نحو‬ ‫التقدم‬ ‫مدى‬ ‫مناقشة‬
‫الضرورة‬ ‫حسب‬ ‫على‬ ‫اهداف‬ ‫اى‬ ‫وتعديل‬ ‫العراقيل‬

37. 
‫المرحلية‬ ‫المراجعة‬ ‫وقت‬
‫عام‬ ‫كل‬ ‫من‬ ‫ويولويو‬ ‫يونيو‬ ‫شهرى‬ ‫فى‬ ‫المرحلية‬ ‫المراجعة‬ ‫وقت‬ ‫يكون‬

41. ‫معا‬ ‫والشخصية‬ ‫األداء‬ ‫تعكس‬ ‫التى‬ ‫المهارة‬ ‫وقياس‬ ‫شخص‬ ‫لكل‬ ‫وأولويات‬ ‫أهداف‬ ‫وضع‬ ‫األداء‬ ‫قياس‬
- ‫الوظيفي‬ ‫األداء‬ ‫مالحظة‬ ‫استمارة‬
- ‫الوظيفي‬ ‫األداء‬ ‫تقييم‬ ‫استمارة‬
‫التقييم‬ ‫عملية‬ ‫متطلبات‬
‫من‬ ‫الدرجات‬ ‫التقييم‬ ‫نظام‬ ‫يستخدم‬
1
‫إلى‬
7
7 ‫األوقات‬ ‫كافة‬ ‫في‬ ‫المهارات‬ ‫من‬ ‫استثنائية‬ ‫مستويات‬ ‫يظهر‬ : ‫ممتاز‬
6 ‫واضح‬ ‫بشكل‬ ‫المنصب‬ ‫متطلبات‬ ‫يفوق‬ : ‫ممتاز‬
5 ‫أحيانا‬ ‫ويفوقها‬ ‫المنصب‬ ‫متطلبات‬ ‫يفي‬ : ‫جيدجدا‬
4 ‫المنصب‬ ‫هذا‬ ‫متطلبات‬ ‫من‬ ‫القياسي‬ ‫بالمستوى‬ ‫ويفي‬ ‫ومقبول‬ ‫سليم‬ ‫أداؤه‬ : ‫جيد‬
3 ‫القصور‬ ‫بعض‬ ‫من‬ ‫يعاني‬ ‫األحيان‬ ‫بعض‬ ‫في‬ ‫ولكنه‬ ‫مقبول‬ : ‫مقبول‬
2 ‫والتطوير‬ ‫التدريب‬ ‫تحديد‬ ‫يجب‬ ‫الضعف‬ ‫نقاط‬ ‫بعض‬ ‫هناك‬ : ‫ضعيف‬
1
‫يحتاج‬ : ‫ضعيف‬
‫والتطوير‬ ‫التدريب‬ ‫من‬ ‫كثيرة‬ ‫لدورات‬
‫التقييم‬ ‫نظام‬
‫شهر‬ ‫من‬ ‫التقييم‬ ‫عملية‬ ‫تبدأ‬
1
‫شهر‬ ‫إلى‬
10
‫شهر‬ ‫وفي‬
11
-
12
‫المقابالت‬
‫عملية‬ ‫عليهم‬ ‫المناط‬
‫التقييم‬
1- ‫الكاملة‬ ‫الدرجة‬ ‫يقيم‬ ‫المباشر‬ ‫المسئول‬
2- ‫االستمارة‬ ‫بمراجعة‬ ‫يقوم‬ ‫االستشاري‬
3- ‫االدارة‬ ‫مدير‬
‫التقييم‬ ‫على‬ ‫يصادق‬ ‫الذى‬
4- ‫االستمارة‬ ‫على‬ ‫ويوقع‬ ‫تقييمه‬ ‫عناصر‬ ‫يناقش‬ ‫للتقييم‬ ‫الخاضع‬ ‫الموظف‬
‫التقييم‬ ‫صالحيات‬

42. 1- ‫التواصل‬
2- ‫الذاتي‬ ‫التحفيز‬
3- ‫العمل‬ ‫زمالء‬ ‫مع‬ ‫العالقات‬
4- ‫الجمهور‬ ‫مع‬ ‫العالقات‬
5- ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬
6- ‫الذاتية‬ ‫اإلدارة‬
7- ‫واالبتكار‬ ‫اإلبداع‬
8- ‫القيادية‬ ‫المهارات‬
9- ‫الموظفين‬ ‫وتأهيل‬ ‫إدارة‬ ‫كيفية‬
10- ‫العمل‬ ‫وتوزيع‬ ‫تخطيط‬
11- ‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬

43. :‫الشفهي‬ ‫التواصل‬
‫الكالم‬ ‫وسالسة‬ ‫ووضوح‬ ‫وسالمة‬ ‫دقة‬ ‫مدى‬ .
:‫االستماع‬ ‫مهارات‬
‫االسئلة‬ ‫وطرح‬ ‫لآلخرين‬ ‫باالستماع‬ ‫االهتمام‬ ‫مدى‬
‫الضرورة‬ ‫عند‬ ‫التوضيحات‬ ‫وطلب‬ ‫عليهم‬.
:‫الكتابية‬ ‫المهارات‬
‫ومنطقية‬ ‫ووضوحها‬ ‫الكتابية‬ ‫التقارير‬ ‫دقة‬ ‫مدى‬
‫الناحية‬ ‫من‬ ‫وصحتها‬ ‫فهمها‬ ‫وسهوله‬ ‫سردها‬
‫واإلمالئية‬ ‫القواعدية‬ .

44. :‫الحماس‬
‫االهتمام‬ ‫عن‬ ‫والتعبير‬ ‫المهام‬ ‫لتقبل‬ ‫الجاهزية‬
.‫االخطاء‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫على‬ ‫والقدرة‬
:‫المبادرة‬
.‫المهام‬ ‫لتنفيذ‬ ‫يبادر‬
:‫اإللتزام‬
‫يلتزم‬ ،‫بالمستجدات‬ ‫تام‬ ‫اطالع‬ ‫على‬ ‫يبقى‬
‫يعمل‬ ،‫باإلجراءات‬
.‫إلشراف‬ ‫الحاجه‬ ‫دون‬
:‫التنظيم‬
‫مهام‬ ‫بعدة‬ ‫يقوم‬ ،‫المحدد‬ ‫الموعد‬ ‫ضمن‬ ‫المهام‬ ‫ينجز‬
‫الوقت‬ ‫في‬
‫يضع‬ ،‫لنفسه‬ ‫شخصية‬ ‫أهداف‬ ‫يحدد‬ ،‫ذاته‬
‫والجداول‬ ‫الخطط‬
‫مدى‬ ‫على‬ ‫ويشرف‬ ‫للتنفيذ‬ ‫الزمنية‬
.‫العمل‬ ‫تقدم‬

45. : ‫الموظفين‬ ‫مع‬ ‫العالقات‬
‫لمناقشة‬ ‫رتبه‬ ‫األقل‬ ‫للموظفين‬ ‫الوقت‬ ‫بعض‬ ‫يكرس‬
‫اإلخالل‬ ‫دون‬ ‫شعورهم‬ ‫يراعي‬ ،‫واإلنصاف‬ ‫الحيادية‬ ،‫معهم‬ ‫المسائل‬
‫بسلطاته‬.
:ً‫ا‬‫عموم‬ ‫الموظفين‬ ‫مع‬ ‫العالقات‬
‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫يتشاور‬
‫المشورة‬ ‫ويقدم‬ ‫الجماعية‬ ‫القرارات‬ ‫يراعي‬ ،‫لهم‬ ‫ويستمع‬
‫يرى‬ ‫ان‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫يحاول‬ ،‫الحاجة‬ ‫عند‬ ‫لآلخرين‬ ‫والدعم‬
‫اآلخرين‬ ‫منظور‬ ‫من‬ ‫األمور‬.
:‫الرؤساء‬ ‫مع‬ ‫العالقات‬
‫ويقبل‬ ‫والتعاون‬ ‫اإلحترام‬ ‫يظهر‬
‫المقررة‬ ‫السلوك‬ ‫بقواعد‬ ‫ويلتزم‬ ‫منهم‬ ‫النصح‬.

46. ‫عند‬ ً
‫ا‬‫هادئ‬ ‫يبقى‬ ،‫التصرفات‬ ‫في‬ ‫وتناسق‬ ‫الجمهور‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫في‬ ‫ثقة‬
‫عن‬ ‫النظر‬ ‫بغض‬ ‫بإنصاف‬ ‫الجميع‬ ‫ويعامل‬ ‫للضغوطات‬ ‫التعرض‬
.‫الشخص‬ ‫جنسية‬ ‫أو‬ ‫جنس‬

47. :‫المعلومات‬ ‫جمع‬
‫المعلومات‬ ‫كافة‬ ‫يجمع‬
‫وصحتها‬ ‫دقتها‬ ‫ويتحرى‬ ‫الالزمة‬.
:‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫مرحلة‬
‫المعلومات‬ ‫يستوعب‬
‫ويضيف‬ ‫أوال‬ ‫عليها‬ ‫حصل‬ ‫التى‬
‫الخبرات‬ ‫إليها‬
‫الشخصية‬.

48. ‫المواعيد‬ ‫دقة‬
‫جيد‬ ‫هندام‬
‫بدنية‬ ‫ولياقة‬ ‫جيدة‬ ‫شخصية‬ ‫نظافة‬.

49. ‫اإلجراءات‬ ‫سالمة‬ ‫مدى‬ ‫حول‬ ‫التساؤالت‬ ‫طرح‬
‫بشكل‬ ‫مستمرومراجعتها‬ ‫بشكل‬ ‫المتبعة‬
.‫دوري‬
:‫التقليد‬ ‫عدم‬
‫وإجراءات‬ ‫وأنظمة‬ ‫أفكار‬ ‫ابتكار‬
.‫جديدة‬
:‫التنفيذ‬
‫المبتكرة‬ ‫لألفكار‬ ‫عملية‬ ‫خطط‬ ‫وضع‬
.‫التنفيذ‬ ‫عملية‬ ‫ودعم‬

50. :‫االخرين‬ ‫توجيه‬
‫ويواجه‬ ‫التوجيهات‬ ‫ويصدر‬ ‫واإللتزام‬ ‫للعمل‬ ‫الحماس‬ ‫يظهر‬
‫رؤية‬ ‫بيان‬ ‫يصدر‬ ،‫الجيد‬ ‫بالعمل‬ ‫ويعترف‬ ‫المقصرين‬
‫واضحة‬
‫ويضع‬
‫حيادي‬ ‫بشكل‬ ‫العمل‬ ‫مهام‬ ‫ويوزع‬ ‫استراتيجية‬ ‫خطط‬.
:‫الفريق‬ ‫عمل‬ ‫دعم‬
‫ويستشير‬ ‫االخرين‬ ‫آراء‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫دائم‬ ‫بشكل‬ ‫يسعى‬
‫ويبدى‬ ،‫االهداف‬ ‫ويضع‬ ،‫المعلومات‬ ‫وينشر‬ ،‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫كافة‬
‫وتكريس‬ ‫العمل‬ ‫موقع‬ ‫في‬ ‫الدائم‬ ‫التواجد‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫بالعمل‬ ً‫ا‬‫شخصي‬ ‫التزاما‬
‫لذلك‬ ‫الوقت‬.
:‫التحفيز‬
‫زمالءه‬ ‫وعلى‬ ‫عليه‬ ‫دوما‬ ‫تظهر‬ ‫التى‬ ‫االيجابية‬ ‫وطلقتة‬ ‫نشاطة‬ ‫قوة‬
،
‫اإلطراء‬ ‫وكلمات‬ ‫التقدير‬ ‫شهادات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬ ‫بسيط‬ ‫معنوي‬.

51. :‫الموظفين‬ ‫إدارة‬
‫مدى‬ ‫تقييم‬ ‫على‬ ‫ويعمل‬ ‫العمل‬ ‫إجراءات‬ ‫دوري‬ ‫بشكل‬ ‫يراجع‬
‫الموظفين‬ ‫أداء‬ ‫فعالية‬.
:‫الموظفين‬ ‫تقييم‬
‫ويعد‬ ‫التقييم‬ ‫فترة‬ ‫خالل‬ ‫التقييم‬ ‫وسائل‬ ‫استخدام‬ ‫على‬ ‫يعمل‬
‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫منصف‬ ‫يبقى‬ ،‫المحدد‬ ‫الوقت‬ ‫ضمن‬ ‫األداء‬ ‫تقييم‬ ‫تقارير‬
‫والجنسية‬ ‫الجنس‬ ‫عن‬ ‫النظر‬ ‫بغض‬ ‫الموظفين‬.
:‫الموظفين‬ ‫تطوير‬
‫للموظفين‬ ‫تدريب‬ ‫وبرامج‬ ‫تطوير‬ ‫خطط‬ ‫يضع‬ .

52. ‫تدوينها‬ ‫على‬ ‫ويعمل‬ ،‫التشغيلية‬ ‫واألولويات‬ ‫األهداف‬ ‫يقرر‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫يناقش‬
‫بالتقدم‬ ‫دائم‬ ‫اطالع‬ ‫على‬ ‫يبقى‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫الموظفين‬ ‫بين‬ ‫نشرها‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬
‫تنفيذها‬ ‫في‬ ‫المحرز‬.

53. ‫األخطار‬ ‫يحدد‬ ،‫اإلحتماالت‬ ‫يضع‬ ، ‫مختلفة‬ ‫خيارات‬ ‫ويقدم‬ ‫المعلومات‬ ‫يجمع‬
‫احتساب‬ ‫تتضمن‬ ‫زمنية‬ ‫جداول‬ ‫ويضع‬ ‫الطويل‬ ‫المدى‬ ‫على‬ ً‫ا‬‫خطط‬ ‫ويضع‬
‫ينشر‬ ،‫والموظفين‬ ‫الموار‬ ‫من‬ ‫والمتطلبات‬ ‫لألعمال‬ ‫الصحيحة‬ ‫التكلفة‬
‫اإلستراتيجية‬ ‫الخطط‬.
‫االن‬
‫فتره‬ ‫بعد‬
‫المستقبل‬

54. 1- ‫والمصداقية‬ ‫االنفتاح‬.
2- ‫كافة‬ ‫لتالئم‬ ‫مرنة‬
‫المستويات‬ .
3- ‫الموظف‬ ‫وأولويات‬ ‫مهام‬ ‫وضع‬.
4- ‫التقييم‬ ‫نظام‬ ‫في‬ ‫والمشاركة‬ ‫المساهمة‬ ‫على‬ ‫الموظفين‬ ‫جميع‬ ‫حث‬.
5- ‫مهام‬ ‫وتطوير‬ ‫تحسين‬
‫و‬ ‫الموظفين‬
‫المدراء‬ ‫و‬ ‫المسؤولين‬ .
6- ‫أفضل‬ ‫بشكل‬ ‫الموظفين‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫من‬ ‫والمسؤولين‬ ‫المدراء‬ ‫تمكين‬.

55. 7- ‫لكل‬ ‫التدريب‬ ‫يتيح‬
‫موظف‬ .
8- ‫الم‬ ‫جميع‬ ‫جعل‬
‫و‬
‫المسؤولية‬ ‫يتحملون‬ ‫ظفين‬ .
9- ‫الفردية‬ ‫والمهارات‬ ‫الكفاءات‬ ‫على‬ ‫التركيز‬.
10- ‫االجتماعية‬ ‫والرعاية‬ ‫التدريب‬ ‫على‬ ‫التركيز‬.
11- ‫ترقية‬ / ‫لوظيفة‬ ‫المناسب‬ ‫الشخص‬ ‫الختيار‬ ‫اداة‬.
12- ‫واالحترام‬ ‫بالتقدير‬ ‫الموظفين‬ ‫شعور‬.
13- ‫العمل‬ ‫في‬ ‫الجادين‬ ‫الموظفين‬ ‫على‬ ‫التعرف‬.

56. ‫شهر‬ ‫من‬ ‫التقييم‬ ‫عملية‬ ‫تبدأ‬
1
‫شهر‬ ‫إلى‬
10
‫شهر‬ ‫وفي‬
11
-
12
‫المقابالت‬

58. 

‫ومناقشة‬ ‫بمراجعة‬ ‫االجتماع‬ ‫خالل‬ ‫المباشر‬ ‫ورئيسك‬ ‫أنت‬ ‫ستقوم‬
‫والمساهمات‬ ‫الموضوعة‬ ‫لألهداف‬ ‫إنجازك‬ ‫تثبت‬ ‫التي‬ ‫الداعمة‬ ‫المستندات‬
‫مستوى‬ ‫قياس‬ ‫يتم‬ ،‫وعليه‬ .‫التقييم‬ ‫فترة‬ ‫خالل‬ ‫أنجزتها‬ ‫التي‬ ‫الرئيسية‬
‫هو‬ ‫كما‬ ‫المهام‬ ‫و‬ ‫لألهداف‬ ‫التقييم‬ ‫سلم‬ ‫جدول‬ ‫باستخدام‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬
:‫التالي‬ ‫الجدول‬ ‫في‬ ‫موضح‬

60. 
‫السلوكية‬ ‫الكفاءات‬ ‫وإظهار‬ ‫تحقيق‬ ‫بمناقشة‬ ‫المباشر‬ ‫ورئيسك‬ ‫أنت‬ ‫ستقوم‬
‫جدول‬ ‫باستخدام‬ ‫الكفاءات‬ ‫تقييم‬ ‫مستوى‬ ‫قياس‬ ‫يتم‬ ‫وعليه‬ ،‫تحديدها‬ ‫تم‬ ‫التي‬
:‫أدناه‬ ‫الموضح‬ ‫للكفاءات‬ ‫التقييم‬ ‫سلم‬

62. 
‫وتشمل‬

* ‫األداء‬ ‫تقييم‬ ‫درجة‬ ‫ضرب‬ ‫ناتج‬ ‫وهون‬ ‫األهداف‬ ‫نتائج‬ ‫مجموع‬ ‫إحتساب‬
‫االهداف‬ ‫عدد‬ ‫على‬ ‫وتقسيمها‬ ‫النتيجة‬ ‫وجمع‬ ‫به‬ ‫الخاص‬ ‫الهدف‬ ‫وزن‬
‫المتوسط‬ ‫لنحتسب‬

‫هدف‬ ‫كل‬ ‫أداء‬ ‫تقييم‬ ‫درجة‬
x
‫مجموع‬ ‫الهدف‬ ‫تقييم‬ ‫نتيجة‬ = ‫الهدف‬ ‫وزن‬
‫األهداف‬ ‫تقييم‬ ‫نتائج‬

64. 
‫الكفاءات‬ ‫عدد‬ ‫على‬ ‫وتقسيمها‬ ‫الكفاءات‬ ‫تقييم‬ ‫درجات‬ ‫جمع‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫يتم‬
‫المتوسط‬ ‫لنحتسب‬ ‫الوثيقة‬ ‫فى‬ ‫عليها‬ ‫المنصوص‬

71. 
‫المباشر‬ ‫الرئيس‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫والنتائج‬ ‫الوثيقة‬ ‫توثيق‬

‫والموظف‬ ‫المباشر‬ ‫الرئيس‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫الوثيقة‬ ‫توقع‬

‫مما‬ ‫معه‬ ‫الوثيقة‬ ‫بمناقشة‬ ‫يقوم‬ ‫وبدورة‬ ‫االدارة‬ ‫مدير‬ ‫الى‬ ‫الوثيقة‬ ‫ارسال‬
‫رئيسك‬ ‫يقوم‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫االحيان‬ ‫بعض‬ ‫فى‬ ‫االداء‬ ‫نتائج‬ ‫فى‬ ‫تغير‬ ‫الى‬ ‫يؤودى‬
‫معك‬ ‫التعديالت‬ ‫بمناقشة‬ ‫المباشر‬