اساسيات الادارة

1. ‫اإلدارة‬ ‫أساسيات‬
‫د‬
.
‫قاطرج‬ ‫ربيع‬

2. ‫مقدمة‬
‫ا‬
‫عىل‬ ‫والرقابة‬ ‫والتوجيه‬ ‫والتنظيم‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫ي‬
‫ه‬ ‫إلدارة‬
‫جميع‬
‫الموارد‬
(
‫والمعلوماتية‬ ‫والمادية‬ ‫ية‬ ‫ر‬
‫البش‬
‫ها‬ ‫ر‬
‫وغي‬
)
‫لتحقيق‬
‫األ‬
‫هداف‬
.
‫ي‬
‫وه‬
‫ضمن‬
‫أهم‬
‫ة‬ ‫ر‬
‫صغي‬ ‫أو‬ ‫ة‬ ‫ر‬
‫كبي‬‫كانت‬‫سواء‬ ،‫منظمة‬ ‫أي‬ ‫ي‬
‫ف‬ ‫المديرون‬ ‫بها‬ ‫يقوم‬ ‫ي‬
‫الت‬ ‫الوظائف‬
.

3. ‫اإلدارة‬ ‫مفهوم‬
‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫تعريفها‬ ‫يمكن‬ ‫ولكن‬ ،‫لإلدارة‬ ‫التعريفات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫هناك‬
‫عملية‬ ‫بأنها‬
‫الموارد‬ ‫وتوجيه‬ ‫الجهود‬ ‫تنسيق‬
(
‫والمعلوماتية‬ ‫والمادية‬ ‫ية‬ ‫ر‬
‫البش‬
‫ر‬
‫وغي‬
‫ها‬
)
‫لتحقيق‬
‫المنظمة‬ ‫أهداف‬
.

4. ‫اإلدارة‬ ‫وظائف‬
‫ه‬ ‫لإلدارة‬ ‫أساسية‬ ‫وظائف‬ ‫ع‬‫أرب‬ ‫هناك‬
:
.1
‫التخطيط‬
:
‫الالزمة‬ ‫الخطط‬ ‫ووضع‬ ‫األهداف‬ ‫تحديد‬
‫لتحقيقها‬
.
.2
‫التنظيم‬
:
‫الموظف‬ ‫ر‬
‫بي‬ ‫والمسؤوليات‬ ‫المهام‬ ‫ع‬ ‫توزي‬
‫ووضع‬ ‫ر‬
‫ي‬
‫للمنظمة‬ ‫ي‬
‫التنظيم‬ ‫الهيكل‬
.
.3
‫التوجيه‬
:
‫ر‬
‫تحفي‬
‫ر‬
‫الموظفي‬
‫و‬
‫توجيه‬
‫هم‬
‫لتحقيق‬
‫األهداف‬
‫المحددة‬
.
.4
‫الرقابة‬
:
‫للتصح‬ ‫الالزمة‬ ‫اءات‬‫ر‬‫اإلج‬ ‫واتخاذ‬ ‫األداء‬ ‫قياس‬
‫يح‬
‫الحاجة‬ ‫عند‬
.

5. ‫اإلدارية‬ ‫ات‬‫ر‬‫المها‬
‫وظائ‬ ‫ألداء‬ ‫المديرون‬ ‫يحتاجها‬ ‫الت‬ ‫ات‬‫ر‬‫المها‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫هناك‬
‫فهم‬
‫ات‬‫ر‬‫المها‬ ‫هذه‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ،‫بكفاءة‬
:
.1
‫التخطيط‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬
:
‫لتحقي‬ ‫الالزمة‬ ‫الخطط‬ ‫ووضع‬ ‫األهداف‬ ‫تحديد‬
‫قها‬
.
.2
‫التنظيم‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬
:
‫ر‬
‫الموظفي‬ ‫ر‬
‫بي‬ ‫والمسؤوليات‬ ‫المهام‬ ‫ع‬ ‫توزي‬
‫ووضع‬
‫للمنظمة‬ ‫ي‬
‫التنظيم‬ ‫الهيكل‬
.
.3
‫التوجيه‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬
:
‫األه‬ ‫لتحقيق‬ ‫هم‬ ‫ر‬
‫وتحفي‬ ‫ر‬
‫الموظفي‬ ‫توجيه‬
‫داف‬
‫المحددة‬
.
.4
‫الرقابة‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬
:
‫للتصحيح‬ ‫الالزمة‬ ‫اءات‬‫ر‬‫اإلج‬ ‫واتخاذ‬ ‫األداء‬ ‫قياس‬
‫عند‬
‫الحاجة‬
.

6. ‫ات‬‫ر‬‫المها‬
‫الشخصية‬ ‫االساسية‬
‫التالية‬ ‫ات‬‫ر‬‫المها‬ ‫امتالك‬ ‫إىل‬ ‫الناجحون‬ ‫المديرون‬ ‫يحتاج‬
:
.1
‫التواصل‬
:
‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫الفعال‬ ‫التواصل‬ ‫عىل‬ ‫القدرة‬
.
.2
‫المشكالت‬ ‫حل‬
:
‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫الق‬ ‫واتخاذ‬ ‫المشكالت‬ ‫تحليل‬ ‫عىل‬ ‫القدرة‬
.
.3
‫القيادة‬
:
‫األهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫اآلخرين‬ ‫وتوجيه‬ ‫ر‬
‫تحفي‬ ‫عىل‬ ‫القدرة‬
.
.4
‫التفاوض‬
:
‫للط‬ ‫مرضية‬ ‫اتفاقات‬ ‫إىل‬ ‫والوصول‬ ‫التفاوض‬ ‫عىل‬ ‫القدرة‬
‫ر‬
‫رفي‬
.
.5
‫ار‬‫ر‬‫الق‬ ‫اتخاذ‬
:
‫وفعالية‬ ‫بشعة‬ ‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫الق‬ ‫اتخاذ‬ ‫عىل‬ ‫القدرة‬
.

7. ‫اإلدارة‬ ‫أهمية‬
‫تساعدها‬ ‫حيث‬ ،‫منظمة‬ ‫أي‬ ‫نجاح‬ ‫ي‬
‫ف‬ ‫تساهم‬ ‫ي‬
‫الت‬ ‫العوامل‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫اإلدارة‬ ‫ر‬
‫تعتي‬
‫وأهدافها‬ ‫أهدافها‬ ‫تحقيق‬ ‫عىل‬
.
‫واإلنتاج‬ ‫الكفاءة‬ ‫ر‬
‫تحسي‬ ‫عىل‬ ‫اإلدارة‬ ‫تساعد‬ ‫كما‬
‫ية‬
.

8. ‫الخالصة‬
•
‫ر‬
‫صغي‬ ‫أو‬ ‫ة‬ ‫ر‬
‫كبي‬‫كانت‬‫سواء‬ ،‫منظمة‬ ‫ألي‬ ‫ورية‬‫ض‬ ‫عملية‬ ‫ي‬
‫ه‬ ‫اإلدارة‬
‫ة‬
.
‫ي‬
‫فه‬
‫واإلنتا‬ ‫الكفاءة‬ ‫ر‬
‫وتحسي‬ ،‫أهدافها‬ ‫تحقيق‬ ‫عىل‬ ‫المنظمة‬ ‫تساعد‬
‫جية‬
.
‫هناك‬
‫ال‬ ‫أهمها‬ ‫من‬ ،‫المديرون‬ ‫بها‬ ‫يقوم‬ ‫ي‬
‫الت‬ ‫اإلدارية‬ ‫الوظائف‬ ‫من‬ ‫العديد‬
‫تخطيط‬
‫والرقابة‬ ‫والتوجيه‬ ‫والتنظيم‬
.
‫ي‬ ‫ي‬
‫الت‬ ‫ات‬‫ر‬‫المها‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫هناك‬
‫حتاجها‬
‫ات‬‫ر‬‫مها‬ ‫ات‬‫ر‬‫المها‬ ‫هذه‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ،‫بكفاءة‬ ‫وظائفهم‬ ‫ألداء‬ ‫المديرون‬
‫والرقابة‬ ‫والتوجيه‬ ‫والتنظيم‬ ‫التخطيط‬
.
•
‫خالل‬ ‫من‬ ‫وتطويره‬ ‫تعلمه‬ ‫يمكن‬ ‫ولكن‬ ،‫صعب‬ ‫وفن‬ ‫علم‬ ‫ي‬
‫ه‬ ‫اإلدارة‬
‫والتدريب‬ ‫الممارسة‬
.