يُعد الإلهام أحد أكثر الصّفات المُميّزة للمشرف الإداري النّاجح، فبهذه الصّفة يكون له القدرة على مُساعدة كل فردٍ من أفراد فريق العمل يسعى للتميّز للوصول لهذا الهدف.
يعتمد نجاح المنظمات الحديثة في تحقيق أهدافها على كفاءة وفاعلية الموارد البشرية العاملة لديها؛ إذ إن هناك اتفاق عام بين رجال الإدارة، على أن العنصر البشري هو أهم مورد للمنظمة وعليه تتوقف كفاءة استخدام باقي الموارد في المنظمة، وذلك لأن الإنسان بما يملكه من مهارات وقدرات وبما يتمتع به من رغبة في العمل هو العنصر الحاسم لتحقيق الكفاءة الإنتاجية للمنظمات في عالم اليوم.
يعتبر التميز في العمل عامل هام في رفع مستوى الكفاءة والإنتاج والفعالية في العمل، ويظهر هذا الرفع عبر عدة صفات في العاملين في المنشأة إن لم يمكن كلهم فأغلبية منهم، مثل ارتفاع مهارة العاملين في المنشأة وإنتاج أعمال نسبة الأخطاء فيها قليلة جدا مقارنة بالغير، والوفاء بالمواعيد النهائية لإنجاز الأعمال والقدرة على العمل ضمن فريق، والتحسين المستمر للعمل بما يحمله من تجديد وإبداع.
أصبح العالم الحالي يتميز بديناميكيةٍ خاصة بعد التطور التكنولوجي والانفتاح على الأسواق العالمية وتنوع الحاجات، الأمر الذي جعل المؤسسات مجبرة على بذل جهود أكبر لمسايرة هذا الوضع الجديد ومواكبة التحولات في مختلف الميادين، ولكن ما نلاحظه أن التغيرات لم يواكبها بالضرورة تحولات في الميدان الإداري، وهذا ما أكد مقولة أن الفجوة الأساسية بين الدول المتقدمة والدول النامية هي فجوة إدارية في المقام الأول، والتي يقصد بها تلك القيادة الإدارية القادرة على الاستخدام الأمثل للموارد المتاحة والدفع بأهم مورد بالمؤسسة، وهو العامل والعمل على الارتقاء بمستوى أدائه، فتوفُّر قيادةٍ إدارية بهذه الخصائص أصبح أمرًا ضروريًا بالمؤسسات اليوم والشغل الشاغل لها. وإذا كانت القيادة الإدارية علمًا منظمًا له أصوله وقواعده؛ فإنها أيضًا فن قد عرفته البشرية ومارسته عمليًا منذ قديم الزمان
يعتمد نجاح المنظمات الحديثة في تحقيق أهدافها على كفاءة وفاعلية الموارد البشرية العاملة لديها؛ إذ إن هناك اتفاق عام بين رجال الإدارة، على أن العنصر البشري هو أهم مورد للمنظمة وعليه تتوقف كفاءة استخدام باقي الموارد في المنظمة، وذلك لأن الإنسان بما يملكه من مهارات وقدرات وبما يتمتع به من رغبة في العمل هو العنصر الحاسم لتحقيق الكفاءة الإنتاجية للمنظمات في عالم اليوم.
يعتبر التميز في العمل عامل هام في رفع مستوى الكفاءة والإنتاج والفعالية في العمل، ويظهر هذا الرفع عبر عدة صفات في العاملين في المنشأة إن لم يمكن كلهم فأغلبية منهم، مثل ارتفاع مهارة العاملين في المنشأة وإنتاج أعمال نسبة الأخطاء فيها قليلة جدا مقارنة بالغير، والوفاء بالمواعيد النهائية لإنجاز الأعمال والقدرة على العمل ضمن فريق، والتحسين المستمر للعمل بما يحمله من تجديد وإبداع.
أصبح العالم الحالي يتميز بديناميكيةٍ خاصة بعد التطور التكنولوجي والانفتاح على الأسواق العالمية وتنوع الحاجات، الأمر الذي جعل المؤسسات مجبرة على بذل جهود أكبر لمسايرة هذا الوضع الجديد ومواكبة التحولات في مختلف الميادين، ولكن ما نلاحظه أن التغيرات لم يواكبها بالضرورة تحولات في الميدان الإداري، وهذا ما أكد مقولة أن الفجوة الأساسية بين الدول المتقدمة والدول النامية هي فجوة إدارية في المقام الأول، والتي يقصد بها تلك القيادة الإدارية القادرة على الاستخدام الأمثل للموارد المتاحة والدفع بأهم مورد بالمؤسسة، وهو العامل والعمل على الارتقاء بمستوى أدائه، فتوفُّر قيادةٍ إدارية بهذه الخصائص أصبح أمرًا ضروريًا بالمؤسسات اليوم والشغل الشاغل لها. وإذا كانت القيادة الإدارية علمًا منظمًا له أصوله وقواعده؛ فإنها أيضًا فن قد عرفته البشرية ومارسته عمليًا منذ قديم الزمان
مفهوم وأهمية الاحتياجات التدريبية
أهداف الاحتياجات التدريبية
عناصر الاحتياجات التدريبية
أنواع الاحتياجات التدريبية
أساليب الاحتياجات التدريبية
الصعوبات التي تواجه الاحتياجات التدريبية
التدريب يجب أن يكون جزء مكمل للتخطيط، فكل مؤسسة يجب أن تحتوي خطتها الإستراتيجية على وصف التدريب والتعليم كأساس لتحقيق الأهداف .
يجب أن يتم وضع مجموعة من الأهداف توفر فرص التدريب الفعال وقياس الأداء كجزء من عملية وضع الموازنة السنوية . والأكثر من ذلك يجب أن تصف وتعرف المؤسسة الموارد التي تحتاجها لتحقيق هذه الأهداف خلال خطة أداءهم السنوية، إن هذه العملية التخطيطية هي خطوة مهمة في تكامل وربط التدريب والتعليم لتحقيق أهداف المؤسسة .
إن مفهوم الانتماء والولاء المؤسسي يعتبر من المفاهيم الإدارية الحديثة وقد حظي هذا المفهوم باهتمام العديد من الباحثين منذ أمد بعيد وحتى يومنا هذا ويعزى هذا الاهتمام إلى ما للولاء المؤسسي من تأثيرات هامة على كثير من سلوكيات واتجاهات الأفراد وماله من انعكاسات على الفرد والمنظمة على حد سواء. فيفترض أن يكون الولاء المؤسسي من أولى السلوكيات الطبيعية والمهمة التي يجب أن يتصف بها سلوك الأفراد في التنظيم . وبالتالي فإن للولاء المؤسسي أهمية في حياة المنظمات وله أثره الواضح على سير العمل فيها وتحقيقها لأهدافها بشكل فاعل متميز، وعلى مدى ارتباطه بالسلوك المؤسسي الذي يلعب دوراً هاماً في توجيه الأفراد العاملين داخل التنظيم الوجهة الصحيحة
تعد مؤشرات الأداء أداة فعّالة للتحقق من مدى تحقيق الأهداف ، وإحدى تقنيات قياس نجاح أداء الإدارات المستخدمة مع برامج الجودة والتطوير التنظيمي للإدارات الحديثة.
تعد السكرتارية التنفيذية و إدارة المكاتب الحديثة من أهم الوظائف الجوهرية في الحقل الإداري ومصطلح ( سكرتارية ) تعريف للكلمة الإنجليزية Secretarial ومعناها أمانة الأسرار أو حفظها ، ومن ثم فالكلمة العربية الفصحى لكلمة ( سكرتير ) Secretary هي ( أمين أسرار ) ، وفي الحياة العسكرية يطلق عليه كاتم أسرار ، والاستخدام الدارج لهذا التقسيم التنظيمي داخل المنظمات هي ( السكرتارية ) أو ( الأمانة العامة ) .
ويطلق لفظ سکرتارية على الوحدة التنظيمية التابعة لمديري الإدارات، وللرؤساء في مختلف المنشأت حيث تحوي هذه الوحدة جهازًا بشريًا يسند إليه بمهمة إنجاز الأعمال المكتبية المتمثلة في إعداد أرشيف المكتب، وتنظيم حركة المعاملات الواردة والصادرة، وإعداد المذكرات والخطابات والتقارير، وإدارة عمليات الاتصال الشفهية والتحريرية ، ومقابلة الزائرين وتوجيههم، وفتح الملفات وحفظ المعاملات والمستندات لاسترجاعها وقت الحاجة إليها.
تُعدّ دراسة الشخصيات من المواضيع التي اهتمت بها العلوم القديمة والحديثة كعلم النفس، وبالرغم من تعدد الحضارات، والثقافات، والديانات، والعادات، وأساليب التنشئة الأسرية؛ فإنّ هناك ملامح عامة تحدّد نمط الشخصية، وهي على ارتباط وثيقٍ بجميع مراحل الإنسان الحياتية، فالشخصية هي نتاج تجارب، ومواقف، وأحداثٍ، وتصرفاتٍ عدة تبلورت عبر فترةٍ زمنيةٍ لتشكّل شخصية الفرد، ولكلٍّ منها أساليب وطرق فعّالة للتعامل معها. يعتبر الأفراد لكل منهم شخصية ونمط مختلف عن غيره، ولكل منهم أسلوبه في التعامل مع الآخرين، فهذا يبتعد عن مواجهة الآخرين خوفًا من الانتقادات المتوقعة، وهذا يستعطف الآخرين بالمبالغة في إظهار المعاناة، وهذا يلقي بأخطائه على الآخرين
تُعدّ دراسة الشخصيات من المواضيع التي اهتمت بها العلوم القديمة والحديثة كعلم النفس، وبالرغم من تعدد الحضارات، والثقافات، والديانات، والعادات، وأساليب التنشئة الأسرية؛ فإنّ هناك ملامح عامة تحدّد نمط الشخصية، وهي على ارتباط وثيقٍ بجميع مراحل الإنسان الحياتية، فالشخصية هي نتاج تجارب، ومواقف، وأحداثٍ، وتصرفاتٍ عدة تبلورت عبر فترةٍ زمنيةٍ لتشكّل شخصية الفرد، ولكلٍّ منها أساليب وطرق فعّالة للتعامل معها. يعتبر الأفراد لكل منهم شخصية ونمط مختلف عن غيره، ولكل منهم أسلوبه في التعامل مع الآخرين، فهذا يبتعد عن مواجهة الآخرين خوفًا من الانتقادات المتوقعة، وهذا يستعطف الآخرين بالمبالغة في إظهار المعاناة، وهذا يلقي بأخطائه على الآخرين...إلخ، وقد تحدث مشكلة من أحد الأفراد أو سلوكًا غريبًا، فنستغرب هذه التصرفات، وربما نتعامل معها بأسلوبٍ خاطئ، فيوجد لكل الشخصيات أنماط وصفات، فلابد من التعرف على كافة الأنماط ومعرفة كيفية التعامل معها لتحديد الأنماط الشخصيّة بشكلٍ أساسي تبعًا للسلوكيّات الّتي يقوم بها الأفراد إلى جانب مجموعة الأفكار والعواطف الّتي يُظهرونها، والّتي تُتيح الفرصة للقدرة على فهم سلوكيّاتهم والتنبّؤ بالسّلوكيات المُستقبليّة لهم، ومن جهةٍ أخرى؛ فإن الأنماط الشخصيّة قد تكون نتيجةً لتأثير مجموعة من العوامل منها العامل الجيني للفرد، أو تتأثّر بشكلٍ ما بطريقة تنشئة وتربية الأهل لأبنائهم، دون الإغفال عن أثر البيئة المُحيطة بالفرد في ذلك، أو الثّقافة الّتي يتربّى عليه، ولذلك؛ كانت هناك حاجة ماسة لعمل هذا البرنامج لمعرفة أنماط الشخصية وكيفية التعامل معها.
كان الإنسان ومازال محور اهتمام الباحثين في علم النفس، وذلك بهدف التعرف عليه ودراسته ومساعدته بالشكل الأفضل الذي يؤدي به إلى الوصول إلى أقصى درجات السواء، ومحاولة تجنب كل ما يؤثر في أدائه في مختلف المجالات. فمجد الأمم يبنيه أبناؤها ويرفعونه بأعمالهم وإنجازاتهم، وكلما ارتقى المجتمع في إعداد أفراده وتدريبهم
في تخصصات متنوعة، زادت قدرة هذا المجتمع على دفع عجلة التطور فيه. وبعد وضع الشخص المناسب في المكان المناسب من أولى الأولويات بدءا من اختيار المواد التي يدرسها وانتهاء بالمهنة التي يعمل بها.
العطور من الضروريّات التي لا يَستغني عنها عددٌ كبيرٌ من الرجال والنساء، وغالبًا ما يبحث هؤلاء عن النوعيّات الجيدة من العطور التي تُقدّم الرائحة الجميلة والفواحة مع ثباتها لفترةٍ طويلةٍ بعد استخدامها.
مفهوم وأهمية الاحتياجات التدريبية
أهداف الاحتياجات التدريبية
عناصر الاحتياجات التدريبية
أنواع الاحتياجات التدريبية
أساليب الاحتياجات التدريبية
الصعوبات التي تواجه الاحتياجات التدريبية
التدريب يجب أن يكون جزء مكمل للتخطيط، فكل مؤسسة يجب أن تحتوي خطتها الإستراتيجية على وصف التدريب والتعليم كأساس لتحقيق الأهداف .
يجب أن يتم وضع مجموعة من الأهداف توفر فرص التدريب الفعال وقياس الأداء كجزء من عملية وضع الموازنة السنوية . والأكثر من ذلك يجب أن تصف وتعرف المؤسسة الموارد التي تحتاجها لتحقيق هذه الأهداف خلال خطة أداءهم السنوية، إن هذه العملية التخطيطية هي خطوة مهمة في تكامل وربط التدريب والتعليم لتحقيق أهداف المؤسسة .
إن مفهوم الانتماء والولاء المؤسسي يعتبر من المفاهيم الإدارية الحديثة وقد حظي هذا المفهوم باهتمام العديد من الباحثين منذ أمد بعيد وحتى يومنا هذا ويعزى هذا الاهتمام إلى ما للولاء المؤسسي من تأثيرات هامة على كثير من سلوكيات واتجاهات الأفراد وماله من انعكاسات على الفرد والمنظمة على حد سواء. فيفترض أن يكون الولاء المؤسسي من أولى السلوكيات الطبيعية والمهمة التي يجب أن يتصف بها سلوك الأفراد في التنظيم . وبالتالي فإن للولاء المؤسسي أهمية في حياة المنظمات وله أثره الواضح على سير العمل فيها وتحقيقها لأهدافها بشكل فاعل متميز، وعلى مدى ارتباطه بالسلوك المؤسسي الذي يلعب دوراً هاماً في توجيه الأفراد العاملين داخل التنظيم الوجهة الصحيحة
تعد مؤشرات الأداء أداة فعّالة للتحقق من مدى تحقيق الأهداف ، وإحدى تقنيات قياس نجاح أداء الإدارات المستخدمة مع برامج الجودة والتطوير التنظيمي للإدارات الحديثة.
تعد السكرتارية التنفيذية و إدارة المكاتب الحديثة من أهم الوظائف الجوهرية في الحقل الإداري ومصطلح ( سكرتارية ) تعريف للكلمة الإنجليزية Secretarial ومعناها أمانة الأسرار أو حفظها ، ومن ثم فالكلمة العربية الفصحى لكلمة ( سكرتير ) Secretary هي ( أمين أسرار ) ، وفي الحياة العسكرية يطلق عليه كاتم أسرار ، والاستخدام الدارج لهذا التقسيم التنظيمي داخل المنظمات هي ( السكرتارية ) أو ( الأمانة العامة ) .
ويطلق لفظ سکرتارية على الوحدة التنظيمية التابعة لمديري الإدارات، وللرؤساء في مختلف المنشأت حيث تحوي هذه الوحدة جهازًا بشريًا يسند إليه بمهمة إنجاز الأعمال المكتبية المتمثلة في إعداد أرشيف المكتب، وتنظيم حركة المعاملات الواردة والصادرة، وإعداد المذكرات والخطابات والتقارير، وإدارة عمليات الاتصال الشفهية والتحريرية ، ومقابلة الزائرين وتوجيههم، وفتح الملفات وحفظ المعاملات والمستندات لاسترجاعها وقت الحاجة إليها.
تُعدّ دراسة الشخصيات من المواضيع التي اهتمت بها العلوم القديمة والحديثة كعلم النفس، وبالرغم من تعدد الحضارات، والثقافات، والديانات، والعادات، وأساليب التنشئة الأسرية؛ فإنّ هناك ملامح عامة تحدّد نمط الشخصية، وهي على ارتباط وثيقٍ بجميع مراحل الإنسان الحياتية، فالشخصية هي نتاج تجارب، ومواقف، وأحداثٍ، وتصرفاتٍ عدة تبلورت عبر فترةٍ زمنيةٍ لتشكّل شخصية الفرد، ولكلٍّ منها أساليب وطرق فعّالة للتعامل معها. يعتبر الأفراد لكل منهم شخصية ونمط مختلف عن غيره، ولكل منهم أسلوبه في التعامل مع الآخرين، فهذا يبتعد عن مواجهة الآخرين خوفًا من الانتقادات المتوقعة، وهذا يستعطف الآخرين بالمبالغة في إظهار المعاناة، وهذا يلقي بأخطائه على الآخرين
تُعدّ دراسة الشخصيات من المواضيع التي اهتمت بها العلوم القديمة والحديثة كعلم النفس، وبالرغم من تعدد الحضارات، والثقافات، والديانات، والعادات، وأساليب التنشئة الأسرية؛ فإنّ هناك ملامح عامة تحدّد نمط الشخصية، وهي على ارتباط وثيقٍ بجميع مراحل الإنسان الحياتية، فالشخصية هي نتاج تجارب، ومواقف، وأحداثٍ، وتصرفاتٍ عدة تبلورت عبر فترةٍ زمنيةٍ لتشكّل شخصية الفرد، ولكلٍّ منها أساليب وطرق فعّالة للتعامل معها. يعتبر الأفراد لكل منهم شخصية ونمط مختلف عن غيره، ولكل منهم أسلوبه في التعامل مع الآخرين، فهذا يبتعد عن مواجهة الآخرين خوفًا من الانتقادات المتوقعة، وهذا يستعطف الآخرين بالمبالغة في إظهار المعاناة، وهذا يلقي بأخطائه على الآخرين...إلخ، وقد تحدث مشكلة من أحد الأفراد أو سلوكًا غريبًا، فنستغرب هذه التصرفات، وربما نتعامل معها بأسلوبٍ خاطئ، فيوجد لكل الشخصيات أنماط وصفات، فلابد من التعرف على كافة الأنماط ومعرفة كيفية التعامل معها لتحديد الأنماط الشخصيّة بشكلٍ أساسي تبعًا للسلوكيّات الّتي يقوم بها الأفراد إلى جانب مجموعة الأفكار والعواطف الّتي يُظهرونها، والّتي تُتيح الفرصة للقدرة على فهم سلوكيّاتهم والتنبّؤ بالسّلوكيات المُستقبليّة لهم، ومن جهةٍ أخرى؛ فإن الأنماط الشخصيّة قد تكون نتيجةً لتأثير مجموعة من العوامل منها العامل الجيني للفرد، أو تتأثّر بشكلٍ ما بطريقة تنشئة وتربية الأهل لأبنائهم، دون الإغفال عن أثر البيئة المُحيطة بالفرد في ذلك، أو الثّقافة الّتي يتربّى عليه، ولذلك؛ كانت هناك حاجة ماسة لعمل هذا البرنامج لمعرفة أنماط الشخصية وكيفية التعامل معها.
كان الإنسان ومازال محور اهتمام الباحثين في علم النفس، وذلك بهدف التعرف عليه ودراسته ومساعدته بالشكل الأفضل الذي يؤدي به إلى الوصول إلى أقصى درجات السواء، ومحاولة تجنب كل ما يؤثر في أدائه في مختلف المجالات. فمجد الأمم يبنيه أبناؤها ويرفعونه بأعمالهم وإنجازاتهم، وكلما ارتقى المجتمع في إعداد أفراده وتدريبهم
في تخصصات متنوعة، زادت قدرة هذا المجتمع على دفع عجلة التطور فيه. وبعد وضع الشخص المناسب في المكان المناسب من أولى الأولويات بدءا من اختيار المواد التي يدرسها وانتهاء بالمهنة التي يعمل بها.
العطور من الضروريّات التي لا يَستغني عنها عددٌ كبيرٌ من الرجال والنساء، وغالبًا ما يبحث هؤلاء عن النوعيّات الجيدة من العطور التي تُقدّم الرائحة الجميلة والفواحة مع ثباتها لفترةٍ طويلةٍ بعد استخدامها.
تُعد القِيَم من العناصر الأساسية لتكوين الثقافة الشخصية، فهي تُؤثّر تأثيرًا كبيرًا في حياة الأفراد الخاصة والعملية، بوصفها إحدى المكونات الأساسية للشخصية، ويشمل تأثيرها سلوك الأفراد، واتجاهاتهم، وعلاقاتهم، وهي بذلك تُوفِّر إطارًا مهمًا لتوجيه سلوك الأفراد والجماعات؛ إذ تقوم بدور المراقب الداخلي الذي راقب أفعال الفرد وتصرفاته، فالقيمة هي ما يجعل الفرد مهمًا وذا قيمةٍ في حياته، ويسعى دائمًا إلى أن يكون سلوكه متسقًا، ومتوافقًا مع ما يؤمن به من قِيَم، ولذلك؛ لا يمكن إغفال دراسة القِيَم الشخصية عند تحليل السلوك الإنساني سعيًا إلى فهم السـلوك فهمًا يحيط بطبيعته ودوافعه واتجاهاته.
يستطيع كل من يعمل بالتدريس ملاحظة أن الكثير من المعلومات والمهارات التي ترى المؤسسات التربوية أهميتها داخل محتوي المناهج الدراسية لا يتم في أحيان كثيرة تناولها داخل حجرة الصف بسبب قيود الوقت غير الكاف في اليوم الدراسي المعتاد.
القيَم الاجتماعية هي مبادئ ومعايير مسلّمة بين جميع أفراد المجتمع أو غالبيتهم؛ فهي بهذا تمثل مرجعيةً للسلوك. أما مصدرها؛ فربما كان الشريعة المنزّلة أو اجتهادات العلماء أو ما توافق عليه المجتمع أو سوى ذلك مما استقر في المجتمع، نتيجة حوادث معينة عبر تاريخه الطويل.
يعتبر حل المشكلات من المهارات الأساسية التي تُعنى بدراسة تفاصيل المشكلة والصعوبات المرافقة لها بهدف معرفة حلها، مع القدرة على تنفيذه ومتابعته؛ لضمان عدم تكرار حدوث المشكلة.
تكمن أهمية هذه المهارات بدوام الحاجة لها في عمليات مستمرة، ولابد أنها تُنمّي معها عددًا من المهارات الأخرى، كمهارة النقد البنّاء، التي تساهم في البحث بتفاصيل المشكلة وأبعادها المختلفة، وكذلك اتخاذ القرارات، فهي مهارة مثيرة في النتائج المستقبلية والقرارات المتخذة الآن، وستساهم حتمًا في تحقيق النجاح
أو الفشل في المستقبل.
التدريب مهنة ديناميكية وحيّة تتميز بظهور العديد من الاتجاهات الحديثة فيها، سواءً في جانبها النظري أو في ممارستها وتطبيقها، وظهور فكرة الكوتشنج (Coaching) كنوعٍ من الاتجاهات الحديثة من أجل تطوير مهنة التدريب، فالكوتشنج كمفهومٍ جديد؛ يشير للتدريب بالمعايشة، والتمكين الذاتي، والتوجيه الفعال، أي تقديم الاستشارات للعميل سواءً في الحياة أو في العمل، وهو تمكين العميل لزيادة وتحسين قدرته على الأداء لتحقيق النجاح الشخصي والمهني، وهو عملية نقل العميل من أين هو الآن؟ إلى حيث يريد أن يكون، وتطور الأمر في موضوع الكوتشنج؛ حتى أصبح اتجاهًا حديثًا، ومهنة جديدة تتصف بسرعة التطور والانتشار منبثقة من رحم مهنتي (التدريب والخدمة الاجتماعية)
إدارة إجراءات العمل هي أسلوب إداري شمولي يتمركز حول وضع كل نواحي المؤسسة بشكلٍ متوائم مع رغبات واحتياجات العملاء. وهو أسلوب يروّج للكفاءة والفاعلية، وفي ذات الوقت؛ يسعى نحو الابتكار والمرونة والربط مع التكنولوجيا. إدارة إجراءات العمل تحاول باستمرار تحسين الإجراءات. لذا؛ يمكن وصفها على أنها عملية تحسين العمليات. يقول البعض إن إدارة إجراءات العمل تمكّن المؤسسات من العمل بشكلٍ أكثر كفاءة وفاعلية وتجعلها أكثر قدرةً على تقبُّل التغيير مقارنةً مع المؤسسات التي تتبع أسلوب الإدارة الهيكلية التقليدي.
إدارة إجراءات العمل هي أسلوب إداري شمولي يتمركز حول وضع كل نواحي المؤسسة بشكلٍ متوائم مع رغبات واحتياجات العملاء. وهو أسلوب يروّج للكفاءة والفاعلية، وفي ذات الوقت؛ يسعى نحو الابتكار والمرونة والربط مع التكنولوجيا. إدارة إجراءات العمل تحاول باستمرار تحسين الإجراءات. لذا؛ يمكن وصفها على أنها عملية تحسين العمليات. يقول البعض إن إدارة إجراءات العمل تمكّن المؤسسات من العمل بشكلٍ أكثر كفاءة وفاعلية وتجعلها أكثر قدرةً على تقبُّل التغيير مقارنةً مع المؤسسات التي تتبع أسلوب الإدارة الهيكلية التقليدي
إدارة إجراءات العمل هي أسلوب إداري شمولي يتمركز حول وضع كل نواحي المؤسسة بشكلٍ متوائم مع رغبات واحتياجات العملاء. وهو أسلوب يروّج للكفاءة والفاعلية، وفي ذات الوقت؛ يسعى نحو الابتكار والمرونة والربط مع التكنولوجيا. إدارة إجراءات العمل تحاول باستمرار تحسين الإجراءات. لذا؛ يمكن وصفها على أنها عملية تحسين العمليات. يقول البعض إن إدارة إجراءات العمل تمكّن المؤسسات من العمل بشكلٍ أكثر كفاءة وفاعلية وتجعلها أكثر قدرةً على تقبُّل التغيير مقارنةً مع المؤسسات التي تتبع أسلوب الإدارة الهيكلية التقليدي.
شهدت السنوات الماضية طفرةً كبيرةً في ظهور المستحدثات التكنولوجية المرتبطة بالتعليم، ولقد تأثرت كل عناصر الموقف التعليمي بهذه المستحدثات، وفي كل الأزمنة وعبر كل العصور كان العلم ومازال وسيبقى السر الكامن وراء تقدُّم الأمم وتفوقها، حيث تستمر المساعي لإيصال العلم للمتعلّمين وفق أفضل السبل والتقنيات الممكنة، وما ذلك إلا لأن التعلّم يعتبر تغيرًا في سلوك ومعارف الإنسان ومهاراته واتجاهاته، فينشأ نتيجة الممارسة، وهو نشاط ذاتي يقوم فيه المتعلّم ليحصل على استجاباتٍ، ويكوّن مواقف يستطيع بواسطتها أن يجابه كل ما قد يعترضه من مشاكل، وتنفق الدول المتقدمة المليارات من الدولارات على دمج التقنية في التعليم؛ وذلك لإثارة خيال الطالب وزيادة تعزيز التعلُّم وتيسير اكتساب مهارات التفكير العليا لدى المتعلم، مثل التحليل والتفسير والتقويم والتعميم وحل المشكلات والإبداع، وزيادة كفاءة المعلم؛ بحيث تساعد المعلمين على تلبية احتياجات المتعلم وتسهيل إيصال المعلومة للطلاب
بعد الاطلاع على العرض، ستجد نفسك قادرا على الاجابة عن هته الأسئلة
ماهو مكتب إدإرة إلمشاريع؟
لماذإ نؤسس مكتب إدإرة إلمشاريع؟
ماهي أنوإع مكتب إدإرة إلمشاريع؟
ماهي مسؤوليات و خاصيات مكتب إدإرة إلمشاريع؟
ماهي خطوإت تأ سيس مكتب إدإرة إلمشاريع؟
كيف نحافظ على إستمرإرية مكتب إدإرة إلمشاريع؟
فكرة بحث الدرس تقوم على الرغبة الفطرية لدى كل معلمٍ في تجويد التدريس. وتقوم فكرة بحث الدرس أيضًا على مبدأ أن بين المعلمين من يمتلك خبرةً طويلة في التدريس عمومًا ويمتلك معرفةً جيدةً في أحد مجالات التعليم، وهو الأمر الذي يؤكد أن المدرسة تمتلك الأرضية الصلبة للعمل، فاذا كان المطلوب هو تحسين التدريس، فمن المؤكد أن التعاون مع الزملاء على تخطيط الدروس ومراقبتها ومناقشتها هو السبيل الأنجع. ففي كل مدرسةٍ بالإمكان أن يقوم المعلمون باستكشاف كيفية إحداث التغير اللازم في تعلُّم التلاميذ وتفكيرهم وسلوكهم في الوقت المناسب عبر أسلوب بحث الدرس
الأسرة هي اللّبنة الأساسيّة في المجتمع، والنواة التي ينشأ فيها لأبناء، فإنْ كانت هذه النواة صالحة؛ فإنّ المجتمع بأكملِه سيكون صالحًا، وإن كانت هذه النواة فاسدة؛ فإنّ المجتمع بأكمله سيكون فاسدًا، لذلك؛ يجب إعطاء الأسرة الأهمية الكبرى والعناية الكاملة والرعاية الدائمة لتكونَ صالحةً ومصلحة، خصوصًا أن العالم يتطوّر بسرعةٍ مدهشة، وهذا يفرضُ تحدّيات كبيرة على الأسرة بأن تُعدّ أبناءها ليكونوا ناجحين ومواكبين للتغيرات الكبيرة والمتسارعة التي تحدثُ في العالم، خصوصًا أنّ الأسرة هي التي تغرسُ في الأبناء كلَّ القيم والأخلاق والرغبة والطموح، لذلك؛ يجبُ أن يكونَ غرسها سليمًا.
التدريب والتطوير
o اعداد خطط التدريب واستراتيجيات تحديد الاحتياجات التدريبية.
o مراحل التدريب ومهام كل مرحلة وقياس العائد من عملية التدريب.
o تخطيط المسارات الوظيفية والترقيات الخاصة بالعاملين.
يُعدّ فن الحوار من المهارات الأساسية الهامة في الحياة، لهذا؛ فمن الضروري أن يُتقنه جميع البشر، من أجل تفادي أي مشاكل أو سوء فَهْم قد ينتج عن الحوار بطريقةٍ خاطئة.
إن عقد التدريب من العقود الواسعة الانتشار، بل إن لها تأثيرًا اقتصاديًّا نظرًا لقيمتها الكبيرة سواء على مستوى المملكة العربية السعودية أم على المستوى العالمي.
لقد حظي موضوع الشراكة باهتمام كبير من قبل الحكومات والمجتمعات والمراكز البحثية في مختلف أنحاء العالم بعد أن تأكد بما لا يدع مجال للشك بأن عملية التنمية الاقتصادية والاجتماعية .
تعديل سلوك ذوي الاحتياجات الخاصة من خلال التعزيزMarwaBadr11
يعتبر موضوع تعديل السلوك مهمًّا بالنسبة للمعلمين والأخصائيين و أُسر ذوي الاحتياجات الخاصة بهدف تغيير السلوك الظاهر الذي يصدر من هذه الفئة في المواقف المختلفة.