‫المثل الصيني القائل‬




‫‪‬‬                            ‫×‬
‫ل تعطني سمكا ولكن علمني كيف اصطاد السمك‬
                           ‫ ً‬
‫الموضوع اللول‬




‫التصال التعليمي‬
‫مفهوم الصتصال والصتصال التعليمي‬
‫يعرف التصال بأنه:“عملية ديناميكية تتم باللغة اللفظية وغير‬
 ‫اللفظية بين المرسل والمستقبل لنقل محتوى رسالة معينة من‬
        ‫خلل القنوات المناسبة بغرض تحقيق أهداف معينة“‬
    ‫أما التصال التعليمي فيعرف بأنه:“عملية تفاعل مشتركة‬
 ‫بالرموز اللفظية وغير اللفظية بين المعلم والمتعلم حيث يقدم‬
‫الول خبرات تعليمية )معرفية ومهارية ووجدانية( من خلل‬
    ‫القنوات المناسبة بغرض تحقيق نتاجات تعليمية مرضية“‬
‫عناصر عملية الصتصال‬
                    ‫لعملية التصال عدة عناصر هي:‬



‫الرسالة‬             ‫المستقبل‬             ‫المرسل‬




          ‫التغذية‬
                               ‫الوسيلة‬
          ‫الراجعة‬
‫المرسل‬
‫هو الشخص الذي يحدد الهدف من التصال وله حاجة للتصال من‬
                               ‫اجل التأثير على الخرين .‬
‫وهو مصدر الرسالة الذي يصفها في كلمات أو حركات أو إشارات‬
                                ‫أو صور ينقلها للخرين .‬
   ‫لبد من توافر شروط حتى يقوم بعمله على خير وجه أهمها ما‬
                                                    ‫يلي:‬
       ‫إلمامه بجميع عناصر الموضوع الذي سيقوم بإرساله0‬     ‫.1‬
           ‫إلمامه بوسائل التصال ومصادرها وخصائصها0‬        ‫.2‬
    ‫استخدامه الجيد والفعال للغة الجسد من إشارات وإيماءات‬  ‫.3‬
                                        ‫وصوت واضح0‬
                        ‫إيمانه بالعمل الذي يؤديه محبا له0‬
                            ‫ ً‬                            ‫.4‬
         ‫معرفته الجيدة بنفسية الفئة المستهدفة وخصائصها0‬   ‫.5‬
‫المستقبل‬
              ‫هو الشخص الذي يستقبل الرسالة من المرسل0‬
    ‫وهو الشخص أو الجهة الذي توجه إليه الرسالة ويقوم بحل‬
‫ ً‬
‫رموزها وتفسير محتواها وفهم معناها وقد يكون شخصا‬
                        ‫واحداومجموعة من الشخاص 0‬   ‫ ً‬
   ‫ومن هنا نستطيع أن نطلق على المستقبل الفئة المستهدفة من‬
      ‫عملية التصال لتشمل الفرد والجماعة في آن واحد‬
                                            ‫ويجب أن يكون:‬
                                          ‫منصتا جيدا.‬
                                             ‫ ً  ً‬        ‫.1‬
                                           ‫قارئا ماهرا.‬
                                             ‫ ً‬       ‫ ً‬  ‫.2‬
         ‫واعيا ومتبعا للمرسل بحيث يتبادل الدوار معه.‬
                                          ‫ ً‬        ‫ ً‬    ‫.3‬
‫الرسالة‬
                                       ‫هي الناتج المادي والفعلي للمرسل‬
                ‫أو المحتوى المعرفي الذي يريد المرسل نقله إلى المستقبل‬
                       ‫أو الهدف الذي تسعى عملية التصال ككل لتحقيقه‬
               ‫مقومات أساسية للرسالة الجيدة يمكن حصرها فيما يلي :‬
                                    ‫الدقة العلمية للمحتوى المعرفي.‬     ‫.1‬
‫بعدها عن التعقيد ليسهل تعليمها)أي أن تكون صياغتها بلغة واضحة (‬         ‫.2‬
                         ‫أن تكون مناسبة لمستوى الفئات المستهدفة.‬       ‫.3‬
                   ‫أن تشمل عناصر الثارة والتشويق أثناء عرضها.‬          ‫.4‬
 ‫أن تشكل الوسائل التعليمية المرافقة للرسالة جزءا من مادتها وليست‬
                 ‫ ً‬                                                    ‫.5‬
                                   ‫مواد زائدة يمكن الستغناء عنها.‬
‫الوسيلة‬
 ‫هي حلقة الوصل بين المرسل والمستقبل والتي ترسل عبرها‬
‫الرسالة لذا يجب أن تكون قناة التصال خالية من التشويش‬
                             ‫ومناسبة لطرفي التصال.‬
‫• وهي القناة أو القنوات التي تمر خللها الرسالة بين المرسل‬
 ‫والمستقبل وهي كثيرة ومتنوعة ابتداء من الصوت العادي‬
‫للمرسل والكتب والمطبوعات والخرائط والرسوم واللوحات‬
  ‫والصور والفلم الثابتة والمتحركة والمسجلت الصوتية‬
             ‫وانتهاءا بالحاسوب والتعليم المبرمج وغيرها‬
                                                ‫ ً‬
‫التغذية الراجعة‬
 ‫هي المعلومات الراجعة من المستقبل والتي تسمح للمرسل بتكوين‬
                               ‫حكم نوعي حول فاعلية التصال‬
‫أو هي عملية تقويم متعددة الشكال تبين مدى تأثير المستقبل بأحدى‬
  ‫وسائل المعرفة أومدى تأثر تلك الرسائل على هذا المستقبل أو‬
 ‫قياس فعالية الوسيلة أوقناة التصال التي استخدمت في توصيل‬
‫الرسالة ، وهل استطاع المرسل خلق جو من التفاعل والمشاركة‬
              ‫مع المستقبل لدفعه لستيعاب الرسالة والتأثر بها0‬
               ‫ومن أشكال التغذية الراجعة في موقف تعليمي ما :‬
‫ظهور علمات النفعال على المستقبل كالفرح أوالحزن أو الضحك‬
                              ‫أو البكاء أو الخوف أوالنزعاج0‬
‫نماذج عملية الصتصال التعليمي‬
‫وفقا للمواقف التعليمية فإن هناك نموذجين لعملية التصال:‬
                                                  ‫ ً‬
                               ‫أول: النموذج التقليدي‬
                                                  ‫ ً‬
            ‫وتتضح مكوناته وعناصره من الشكل التالي:‬

                      ‫الرسالة‬
‫المستقبل‬                                   ‫المرسل‬
                        ‫الرسالة‬
                      ‫الوسيلة‬
                   ‫أو قناة التصال‬
‫صتابع نماذج عملية الصتصال التعليمي‬
                                       ‫ثانيا: النموذج المعاصر‬
                                                        ‫ ً‬
                        ‫الرسالة‬

                        ‫الوسيلة‬
       ‫المستقبل‬                                      ‫المرسل‬

‫مرسل‬        ‫مستقبل‬                                ‫مستقبل‬   ‫مرسل‬




                     ‫التغذية الراجعة‬
‫خصائص عملية الصتصال‬
    ‫تتمثل خصائص عملية التصال فيما يلي:‬
‫العوامل المؤثرة في عملية الصتصال‬
‫تخضع عملية التصال لعوامل عدة، وهذه العوامل إما أن تزيد من‬
 ‫كفاءة عملية التصال أو تقلل من تلك الكفاءة ومن هذه العوامل ما‬
                                                         ‫يلي:‬
‫أشكال الصتصال وأنواعه‬
  ‫1- التصال العلى )الروحاني أو اللهامي(‬




                       ‫2- التصال الذاتي‬
‫صتابع أشكال الصتصال وأنواعه‬
                    ‫3- التصال الشخصي‬

‫غير مباشر‬                  ‫مباشر‬
‫صتابع أشكال الصتصال وأنواعه‬
                    ‫4- التصال الجماعي‬




                   ‫5- التصال الجماهيري‬
‫معوقات الصتصال التعليمي‬
                       ‫معوقات التصال التعليمي‬
         ‫1-استخدام المعلم للطريقة التقليدية‬

   ‫2-عدم مراعاة الفروق الفردية بين الطلب‬

                      ‫3-شرود ذهن الطلب‬

       ‫4-الظروف الفيزيقية للفصل المدرسي‬

        ‫5-عدم كفاية المعلم في أداء وظيفته‬

                ‫6-وجود إعاقة لدى الطالب.‬

         ‫7-العوامل الجسمية للطالب والمعلم‬

الموضوع الأول

  • 2.
    ‫المثل الصيني القائل‬ ‫‪‬‬ ‫×‬ ‫ل تعطني سمكا ولكن علمني كيف اصطاد السمك‬ ‫ ً‬
  • 3.
  • 4.
    ‫مفهوم الصتصال والصتصالالتعليمي‬ ‫يعرف التصال بأنه:“عملية ديناميكية تتم باللغة اللفظية وغير‬ ‫اللفظية بين المرسل والمستقبل لنقل محتوى رسالة معينة من‬ ‫خلل القنوات المناسبة بغرض تحقيق أهداف معينة“‬ ‫أما التصال التعليمي فيعرف بأنه:“عملية تفاعل مشتركة‬ ‫بالرموز اللفظية وغير اللفظية بين المعلم والمتعلم حيث يقدم‬ ‫الول خبرات تعليمية )معرفية ومهارية ووجدانية( من خلل‬ ‫القنوات المناسبة بغرض تحقيق نتاجات تعليمية مرضية“‬
  • 5.
    ‫عناصر عملية الصتصال‬ ‫لعملية التصال عدة عناصر هي:‬ ‫الرسالة‬ ‫المستقبل‬ ‫المرسل‬ ‫التغذية‬ ‫الوسيلة‬ ‫الراجعة‬
  • 6.
    ‫المرسل‬ ‫هو الشخص الذييحدد الهدف من التصال وله حاجة للتصال من‬ ‫اجل التأثير على الخرين .‬ ‫وهو مصدر الرسالة الذي يصفها في كلمات أو حركات أو إشارات‬ ‫أو صور ينقلها للخرين .‬ ‫لبد من توافر شروط حتى يقوم بعمله على خير وجه أهمها ما‬ ‫يلي:‬ ‫إلمامه بجميع عناصر الموضوع الذي سيقوم بإرساله0‬ ‫.1‬ ‫إلمامه بوسائل التصال ومصادرها وخصائصها0‬ ‫.2‬ ‫استخدامه الجيد والفعال للغة الجسد من إشارات وإيماءات‬ ‫.3‬ ‫وصوت واضح0‬ ‫إيمانه بالعمل الذي يؤديه محبا له0‬ ‫ ً‬ ‫.4‬ ‫معرفته الجيدة بنفسية الفئة المستهدفة وخصائصها0‬ ‫.5‬
  • 7.
    ‫المستقبل‬ ‫هو الشخص الذي يستقبل الرسالة من المرسل0‬ ‫وهو الشخص أو الجهة الذي توجه إليه الرسالة ويقوم بحل‬ ‫ ً‬ ‫رموزها وتفسير محتواها وفهم معناها وقد يكون شخصا‬ ‫واحداومجموعة من الشخاص 0‬ ‫ ً‬ ‫ومن هنا نستطيع أن نطلق على المستقبل الفئة المستهدفة من‬ ‫عملية التصال لتشمل الفرد والجماعة في آن واحد‬ ‫ويجب أن يكون:‬ ‫منصتا جيدا.‬ ‫ ً ً‬ ‫.1‬ ‫قارئا ماهرا.‬ ‫ ً‬ ‫ ً‬ ‫.2‬ ‫واعيا ومتبعا للمرسل بحيث يتبادل الدوار معه.‬ ‫ ً‬ ‫ ً‬ ‫.3‬
  • 8.
    ‫الرسالة‬ ‫هي الناتج المادي والفعلي للمرسل‬ ‫أو المحتوى المعرفي الذي يريد المرسل نقله إلى المستقبل‬ ‫أو الهدف الذي تسعى عملية التصال ككل لتحقيقه‬ ‫مقومات أساسية للرسالة الجيدة يمكن حصرها فيما يلي :‬ ‫الدقة العلمية للمحتوى المعرفي.‬ ‫.1‬ ‫بعدها عن التعقيد ليسهل تعليمها)أي أن تكون صياغتها بلغة واضحة (‬ ‫.2‬ ‫أن تكون مناسبة لمستوى الفئات المستهدفة.‬ ‫.3‬ ‫أن تشمل عناصر الثارة والتشويق أثناء عرضها.‬ ‫.4‬ ‫أن تشكل الوسائل التعليمية المرافقة للرسالة جزءا من مادتها وليست‬ ‫ ً‬ ‫.5‬ ‫مواد زائدة يمكن الستغناء عنها.‬
  • 9.
    ‫الوسيلة‬ ‫هي حلقةالوصل بين المرسل والمستقبل والتي ترسل عبرها‬ ‫الرسالة لذا يجب أن تكون قناة التصال خالية من التشويش‬ ‫ومناسبة لطرفي التصال.‬ ‫• وهي القناة أو القنوات التي تمر خللها الرسالة بين المرسل‬ ‫والمستقبل وهي كثيرة ومتنوعة ابتداء من الصوت العادي‬ ‫للمرسل والكتب والمطبوعات والخرائط والرسوم واللوحات‬ ‫والصور والفلم الثابتة والمتحركة والمسجلت الصوتية‬ ‫وانتهاءا بالحاسوب والتعليم المبرمج وغيرها‬ ‫ ً‬
  • 10.
    ‫التغذية الراجعة‬ ‫هيالمعلومات الراجعة من المستقبل والتي تسمح للمرسل بتكوين‬ ‫حكم نوعي حول فاعلية التصال‬ ‫أو هي عملية تقويم متعددة الشكال تبين مدى تأثير المستقبل بأحدى‬ ‫وسائل المعرفة أومدى تأثر تلك الرسائل على هذا المستقبل أو‬ ‫قياس فعالية الوسيلة أوقناة التصال التي استخدمت في توصيل‬ ‫الرسالة ، وهل استطاع المرسل خلق جو من التفاعل والمشاركة‬ ‫مع المستقبل لدفعه لستيعاب الرسالة والتأثر بها0‬ ‫ومن أشكال التغذية الراجعة في موقف تعليمي ما :‬ ‫ظهور علمات النفعال على المستقبل كالفرح أوالحزن أو الضحك‬ ‫أو البكاء أو الخوف أوالنزعاج0‬
  • 11.
    ‫نماذج عملية الصتصالالتعليمي‬ ‫وفقا للمواقف التعليمية فإن هناك نموذجين لعملية التصال:‬ ‫ ً‬ ‫أول: النموذج التقليدي‬ ‫ ً‬ ‫وتتضح مكوناته وعناصره من الشكل التالي:‬ ‫الرسالة‬ ‫المستقبل‬ ‫المرسل‬ ‫الرسالة‬ ‫الوسيلة‬ ‫أو قناة التصال‬
  • 12.
    ‫صتابع نماذج عمليةالصتصال التعليمي‬ ‫ثانيا: النموذج المعاصر‬ ‫ ً‬ ‫الرسالة‬ ‫الوسيلة‬ ‫المستقبل‬ ‫المرسل‬ ‫مرسل‬ ‫مستقبل‬ ‫مستقبل‬ ‫مرسل‬ ‫التغذية الراجعة‬
  • 13.
    ‫خصائص عملية الصتصال‬ ‫تتمثل خصائص عملية التصال فيما يلي:‬
  • 14.
    ‫العوامل المؤثرة فيعملية الصتصال‬ ‫تخضع عملية التصال لعوامل عدة، وهذه العوامل إما أن تزيد من‬ ‫كفاءة عملية التصال أو تقلل من تلك الكفاءة ومن هذه العوامل ما‬ ‫يلي:‬
  • 15.
    ‫أشكال الصتصال وأنواعه‬ ‫1- التصال العلى )الروحاني أو اللهامي(‬ ‫2- التصال الذاتي‬
  • 16.
    ‫صتابع أشكال الصتصالوأنواعه‬ ‫3- التصال الشخصي‬ ‫غير مباشر‬ ‫مباشر‬
  • 17.
    ‫صتابع أشكال الصتصالوأنواعه‬ ‫4- التصال الجماعي‬ ‫5- التصال الجماهيري‬
  • 18.
    ‫معوقات الصتصال التعليمي‬ ‫معوقات التصال التعليمي‬ ‫1-استخدام المعلم للطريقة التقليدية‬ ‫2-عدم مراعاة الفروق الفردية بين الطلب‬ ‫3-شرود ذهن الطلب‬ ‫4-الظروف الفيزيقية للفصل المدرسي‬ ‫5-عدم كفاية المعلم في أداء وظيفته‬ ‫6-وجود إعاقة لدى الطالب.‬ ‫7-العوامل الجسمية للطالب والمعلم‬