يتناول الوثيقة مفهوم الاتصال التعليمي كعملية تفاعل بين المعلم والمتعلم باستخدام الرموز اللفظية وغير اللفظية لتحقيق نتاجات تعليمية. تتضمن عناصر الاتصال المرسل، المستقبل، الرسالة، الوسيلة، والتغذية الراجعة، بينما يوضح أيضًا الخصائص والأساليب المختلفة لهذا الاتصال والعوامل المؤثرة فيه ومجموعة من المعوقات المعرقلة لتلك العملية.