2. PERKEMBANGAN
DAN PELOPOR ILMU
MANAJEMEN

3. Perkembangan Ilmu Manajemen
1. Manajemen Konvensional
2. Manajemen Sistematis
3. Manajemen secara Ilmu

4. Tipe Managerial Elit
1. Patrimonial Management
2. Political Management
3. Proffesional Management

5. ALIRAN ILMU MANAJEMEN
1. The Behaviour Approach
2. The Decision Making Approach
3. The Sociological Approach
4. The Mathematical Approach
5. The Systems Approach

6. PELOPOR ILMU MANAJEMEN
1. Charle Babbage

7. 2. Frederick Winslow Taylor A.S.

8. 3. Henry Fayol

9. 4. Robert Owen

10. Jenis Keputusan
1 • KEPUTUSAN TERPOGRAM
• KEPUTUSAN TIDAK
2 TERPOGRAM

11. TEKNIK PENGAMBILAN
JENIS KEPUTUSAN
KEPUTUSAN
TRADISIONAL MODERN
TERPOGRAM
 Kebutuhan rutin yang 1. Kebiasaan 1. Riset Operasi :
berulang 2. Pekerjaan rutin tata Analisis model
usaha prosedur matematis,
Berdasarkan 3. Struktur organisasi Simulasi Komputer
kebiasaan, peraturan
2. Pemrosesan data
atau prosedur
elektronik
Operasi
mengembangkan proses
khusus untuk
menanganinya

12. TEKNIK PENGAMBILAN
JENIS KEPUTUSAN
KEPUTUSAN
TRADISIONAL MODERN
TIDAK
TERPOGRAM
1. Penilaian, intuisi Teknik pemecahan
 Kebutuhan kebijakan dan kreativitas masalah heuristik
yang hanya 1 x berlaku 2. Petunjuk praktis yang diterapkan
3. Pemilihan dan pada :
Tidak terstruktur dan pelatihan efektif a. Pembuat
baru keputusan
b. Membuat program
Proses umum
komputer
pemecahan masalah
heuristik

13. Rintangan Terhadap Pemecahan
Masalah Manajerial
1. Relaxed Avoidance
2. Relaxed Change
3. Defensive Avoidance
4. Panic

14. How to Solve Problem
(based GEORGE R. TERRY)
RUTIN
KUANTITATIF ILMIAH
PENDEKATAN POKOK
KREATIF KEPUTUSAN

15. RUTIN
1. Mencari kesatuan susunan masalah => lihat
kembali SEMUA unsur masalah
2. Coba diubah cara mengutarakan masalah
3. Lihat pengaruh lingkungan ; atur ciri ruang dan
waktu dari masalah
4. Evaluasi gagasan (internal/eksternal) secara
konservatif

16. ILMIAH
1. Identify the proposition
(mengidentifikasi usulan/rancangan/ide)
2. Acquire preliminary observation about proposition
(memperoleh pengamatan pendahuluan tentang ide)
3. State tentative solution to proposition
(membuat percobaan tentang usulan)

17. 4. Investigate proposition thoroughly, using both
current knowledge and controlled experiments
(menyelidiki ide secara lengkap, menggunakan ilmu
pengetahuan dan percobaan yang terkontrol)
5. Classify data obtained
(mengelompokkan data yang diperoleh)
6. State tentative answer to proposition
(menyatakan jawaban yang meragukan terhadap ide)
7. Adjust and state answer to propositon
(menyesuaikan dan menyatakan jawaban atas ide)

18. KEPUTUSAN
DECISIONAL APPROACH
BIAYA RINGAN DAN
MUTU TERBAIK
ANALYZE
ALTERNATIVE SOLUTION

19. KREATIF
Identify and state the problem
Prepare for creatifity by acquiring
Encourage idea influency to take answer
Permit illumination of new idea
Verify and evaluate the proposed answer
Apply the recommended answer

20. KUANTITATIF
OPERATION RESEARC
LINEAR PROGRAMMING
SIMULASI
RANDOM SAMPLING
QUEUERING
GAMING THEORY

21. 1. intuisi
2. fakta
3. pengalaman
4. pertimbangan pikiran