Wanneer je Cross Border e-Commerce ambities bezit, dien je verschillende keuzes te maken. Tijdens dit ISM Event over Cross Border e-Commerce brengen wij je in één middag op de hoogte van de mogelijkheden, laten voorbeelden zien, leggen interessante keuzes voor en vertellen waarmee je rekening dient te houden bij de uitrol van Cross Border e-Commerce.
Business-to-business case: de e-Commerce strategie van Björn Borgvalantic NL
Zakelijke klanten van Björn Borg, voornamelijk bestaande uit retailers, kunnen sinds 2013 online bestellingen plaatsen bij Björn Borg. Orders die eerder besteld werden via telefoon, e-mail of vertegenwoordigers, komen nu binnen via de B2B webshop van Björn Borg. Tijdens deze sessie vertelt Björn Borg over haar ervaringen met bussiness-to-business e-Commerce. De volgende elementen worden aan de orde gesteld: waarom heeft Björn Borg de stap naar B2B e-Commerce gezet, hoe de klanten en medewerkers hieropo reageerden, de lessen die ze hiervan hebben geleerd en de online plannen voor in de toekomst.
Steeds meer bedrijven zien de kansen in het online bedienen van klanten. Een webshop opzetten is hierbij het begin. Maar hoe trek je dan bezoekers aan om jouw webshop te bezoeken? En hoe kun je ervoor zorgen dat deze bezoekers ook daadwerkelijk kopers worden? Bovendien hoe krijg je jouw klanten vervolgens dan zo ver dat ze als merk ambassadeurs jouw marketing activiteiten voor jou gaan doen? Eigenlijk is de vraag, hoe ga je de online marketing uitdaging aan? Tijdens deze middag zullen deze vragen beantwoord worden aan de hand van concrete praktijkvoorbeelden en bestaande klantencases. Duidelijk zal worden waar de kansen liggen, welke valkuilen er zijn en wat hier de juiste oplossingen voor zijn.
Hoe maak je online tot een succesvol verlengstuk van je stenen winkel?FRMWRK
Tijdens een workshop over eCommerce bij INretail hebben met diverse retailers onze visie op eCommerce gedeeld: eCommerce creëert klantkennis die kan worden gebruikt om de klantrelatie te verbeteren en omzet te verhogen. In de presentatie geven we antwoord op de vraag hoe de offline kennis en ervaring toe te passen is in het online kanaal en daardoor meetbaar te maken is.
Jurjen start met een introductie over ISM en e-Mailmarketing. Waarna het programma van start gaat. Diverse online marketing experts verzorgen sessies over verschillende e-Mailmarketing gebieden. Door middel van inspirerende praktijkcases en succesverhalen kom je alles te weten hoe je als webwinkel succesvol en daadkrachtig e-mailmarketing inzet voor meer bezoekers, leads en kopende klanten.
Business-to-business case: de e-Commerce strategie van Björn Borgvalantic NL
Zakelijke klanten van Björn Borg, voornamelijk bestaande uit retailers, kunnen sinds 2013 online bestellingen plaatsen bij Björn Borg. Orders die eerder besteld werden via telefoon, e-mail of vertegenwoordigers, komen nu binnen via de B2B webshop van Björn Borg. Tijdens deze sessie vertelt Björn Borg over haar ervaringen met bussiness-to-business e-Commerce. De volgende elementen worden aan de orde gesteld: waarom heeft Björn Borg de stap naar B2B e-Commerce gezet, hoe de klanten en medewerkers hieropo reageerden, de lessen die ze hiervan hebben geleerd en de online plannen voor in de toekomst.
Steeds meer bedrijven zien de kansen in het online bedienen van klanten. Een webshop opzetten is hierbij het begin. Maar hoe trek je dan bezoekers aan om jouw webshop te bezoeken? En hoe kun je ervoor zorgen dat deze bezoekers ook daadwerkelijk kopers worden? Bovendien hoe krijg je jouw klanten vervolgens dan zo ver dat ze als merk ambassadeurs jouw marketing activiteiten voor jou gaan doen? Eigenlijk is de vraag, hoe ga je de online marketing uitdaging aan? Tijdens deze middag zullen deze vragen beantwoord worden aan de hand van concrete praktijkvoorbeelden en bestaande klantencases. Duidelijk zal worden waar de kansen liggen, welke valkuilen er zijn en wat hier de juiste oplossingen voor zijn.
Hoe maak je online tot een succesvol verlengstuk van je stenen winkel?FRMWRK
Tijdens een workshop over eCommerce bij INretail hebben met diverse retailers onze visie op eCommerce gedeeld: eCommerce creëert klantkennis die kan worden gebruikt om de klantrelatie te verbeteren en omzet te verhogen. In de presentatie geven we antwoord op de vraag hoe de offline kennis en ervaring toe te passen is in het online kanaal en daardoor meetbaar te maken is.
Jurjen start met een introductie over ISM en e-Mailmarketing. Waarna het programma van start gaat. Diverse online marketing experts verzorgen sessies over verschillende e-Mailmarketing gebieden. Door middel van inspirerende praktijkcases en succesverhalen kom je alles te weten hoe je als webwinkel succesvol en daadkrachtig e-mailmarketing inzet voor meer bezoekers, leads en kopende klanten.
Hoe kunnen we de kennis en ervaring van offline kindermode winkels toepassen in de online omgeving? Door te denken vanuit resultaat in plaats van vanuit kosten en dit met de online mogelijkheden meetbaar te maken kan eCommerce ook in de kindermode branche succesvol worden ingezet.
Introductie ISM eCompany en B2B e-Commercevalantic NL
Tijdens deze sessie vertelt Michiel Schipperus meer over kansen en uitdagingen van B2B e-Commerce. Hoe gaat u deze online uitdaging aan? Wat zijn de mogelijkheden, waar liggen de kansen, waar loopt u tegen aan en hoe kan dit opgelost worden? Michiel zal diverse onderwerpen behandelen zoals: trends in (consumenten)gedrag, onderscheidend vermogen, wat B2B van B2C kan leren en de mogelijkheid van de online omgeving als servicekanaal.
Van domeinnaam en hosting tot softwaresystemen en van juridische zaken tot het ontwerp van je website. Waar moet je aan denken bij online verkopen?
Presentatie Dima Support
Steeds meer bedrijven zien de kansen in het online bedienen van klanten. Een webshop opzetten is hierbij het begin. Maar hoe trek je dan bezoekers aan om jouw webshop te bezoeken? En hoe kun je ervoor zorgen dat deze bezoekers ook daadwerkelijk kopers worden? Bovendien hoe krijg je jouw klanten vervolgens dan zo ver dat ze als merk ambassadeurs jouw marketing activiteiten voor jou gaan doen? Eigenlijk is de vraag, hoe ga je de online marketing uitdaging aan? Tijdens deze middag zullen deze vragen beantwoord worden aan de hand van concrete praktijkvoorbeelden en bestaande klantencases.
Praktijkcase tennispoint salesupply hans siebum 19022015valantic NL
Je webwinkel loopt goed en daardoor zie je kansen: je wilt richting het buitenland! Tijdens deze sessie behandelt Hans Siebum de case van Tennis-Point.de en hoe Salessupply heeft geholpen om binnen 2 maanden in 10 landen live te gaan. Philipp Tippkemper, CEO bij Tennispoint.de geeft aan dat zij dankzij Salesupply hun conversie verdrievoudigd hebben. Hoe Salesupply dit doet? Dat leer je tijdens deze middag. Hans Siebum adviseert e-Commerce bedrijven bij hun internationaliseringplannen. Bekende relaties van Salesupply zijn onder andere Omoda, Fonq, Azalp, Expresso en G-star.
Retail e-commerce event: Multi channel workshopvalantic NL
In de presentatie wordt ingegaan op welke criteria er komen kijken bij het opstellen van een multi channel strategie. Aan de hand van een praktijkcase worden deze criteria nader toegelicht. De presentatie wordt afgesloten met enkele tips voor het opstellen van je eigen strategie.
2 perspectieven op de woonbranche: resultaat Jan des Bouvrie storewebwinkelvakdag
Jan Des Bouvrie schetst de ontwikkelingen in de woonbranche. Tijdens zijn langdurige loopbaan is zijn vak als ontwerper maar ook de functie van de winkel het Arsenaal enorm veranderd. In de presentatie wordt duidelijk waarom een Jan des Bouvrie webwinkel een logische volgende stap is.
Johan Keurentjes legt uit waarom na boeken, cd’s, reizen, kleding en schoenen de woonbranche online van inspiratie naar transactie gaat. Hij gaat in op de ontwikkeling van de JdB shop waarbij onderwerpen als cross-channel retailen en design versus functionaliteit aan de orde zullen komen.
Verhoog je online omzet door een hogere conversie 201114valantic NL
Jurjen is een e-Commerce marketing specialist en heeft ruim 10 jaar ervaring in eCommerce en online marketing. Hij heeft na zijn studies HBO Bedrijfseconomie en zijn Master Bedrijfskunde (Marketing) aan de Erasmus Universiteit uitgebreide ervaring opgedaan als e-Commerce marketing consultant voor verschillende gerenommeerde organisaties in diverse branches. Zijn expertise ligt op het gebied van webanalytics, zoekmachinemarketing en conversie-optimalisatie. Bij full service eCommerce bureau ISM eCompany werkt Jurjen als Manager van de afdeling e-Commerce marketing. In deze functie adviseert hij de klanten van ISM eCompany op het gebied van online marketing. Daarnaast ondersteunt en begeleidt hij de e-Commerce marketing consultants bij ISM eCompany.
Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014Lightspeed
December is voor veel webwinkeliers een vreemde maand. Terwijl de meeste webwinkeliers nog midden in de drukte van de feestdagen zitten, moeten ze al nadenken over het komende nieuwe jaar! Het is dan zeker handig wanneer er enkele handvatten geboden worden om u op weg te helpen.
Om deze reden organiseren SEOshop en Exact samen het webinar 'Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014'. De sprekers tijdens het webinar zijn Bertram Welink, Marketingmanager bij SEOshop en Joost de Stigter, Sales Executive Cloud Solutions bij Exact.
Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!valantic NL
Jurjen is een e-Commerce marketing specialist en heeft ruim 10 jaar ervaring in eCommerce en online marketing. Hij heeft na zijn studies HBO Bedrijfseconomie en zijn Master Bedrijfskunde (Marketing) aan de Erasmus Universiteit uitgebreide ervaring opgedaan als e-Commerce marketing consultant voor verschillende gerenommeerde organisaties in diverse branches. Zijn expertise ligt op het gebied van webanalytics, zoekmachinemarketing en conversie-optimalisatie. Bij full service eCommerce bureau ISM eCompany werkt Jurjen als Manager van de afdeling e-Commerce marketing. In deze functie adviseert hij de klanten van ISM eCompany op het gebied van online marketing Daarnaast ondersteunt en begeleidt hij de e-Commerce marketing consultants bij ISM eCompany.
Social commerce, wat kunt u ermee en wat zijn uw resultatenvalantic NL
edereen roept dat Facebook hét medium is dat je dicht bij je doelgroep brengt. Als je bedrijf maar op Facebook aanwezig is, toch?
Wat men vaak niet ziet, is dat Facebook geen doel op zich is maar een middel om in direct contact te zijn met je doelgroep. Natuurlijk kun je daar commercieel succes uit halen maar de manier waarop is de uitdaging.
Hoe je dat doet? In een snel evoluerend e-tijdperk zonder duidelijke spelregels, laat Gideon zien hoe je dit aanpakt. Daarbij laat hij succesvolle voorbeelden zien van vooruitstrevende merken die een lange termijn relatie willen aangaan met hun doelgroep door hen te boeien en te binden met relevante en merk-waardige content.
Magento is momenteel het meest geïmplementeerde e-commerce platform, maar welke versie is geschikt voor jouw organisatie?
In deze presentatie zal Guido Jansen de overeenkomsten en verschillen uitleggen tussen de verschillende Magento versies en wanneer je wel (of niet) voor een bepaalde versie moet kiezen.
Hoe kunnen we de kennis en ervaring van offline kindermode winkels toepassen in de online omgeving? Door te denken vanuit resultaat in plaats van vanuit kosten en dit met de online mogelijkheden meetbaar te maken kan eCommerce ook in de kindermode branche succesvol worden ingezet.
Introductie ISM eCompany en B2B e-Commercevalantic NL
Tijdens deze sessie vertelt Michiel Schipperus meer over kansen en uitdagingen van B2B e-Commerce. Hoe gaat u deze online uitdaging aan? Wat zijn de mogelijkheden, waar liggen de kansen, waar loopt u tegen aan en hoe kan dit opgelost worden? Michiel zal diverse onderwerpen behandelen zoals: trends in (consumenten)gedrag, onderscheidend vermogen, wat B2B van B2C kan leren en de mogelijkheid van de online omgeving als servicekanaal.
Van domeinnaam en hosting tot softwaresystemen en van juridische zaken tot het ontwerp van je website. Waar moet je aan denken bij online verkopen?
Presentatie Dima Support
Steeds meer bedrijven zien de kansen in het online bedienen van klanten. Een webshop opzetten is hierbij het begin. Maar hoe trek je dan bezoekers aan om jouw webshop te bezoeken? En hoe kun je ervoor zorgen dat deze bezoekers ook daadwerkelijk kopers worden? Bovendien hoe krijg je jouw klanten vervolgens dan zo ver dat ze als merk ambassadeurs jouw marketing activiteiten voor jou gaan doen? Eigenlijk is de vraag, hoe ga je de online marketing uitdaging aan? Tijdens deze middag zullen deze vragen beantwoord worden aan de hand van concrete praktijkvoorbeelden en bestaande klantencases.
Praktijkcase tennispoint salesupply hans siebum 19022015valantic NL
Je webwinkel loopt goed en daardoor zie je kansen: je wilt richting het buitenland! Tijdens deze sessie behandelt Hans Siebum de case van Tennis-Point.de en hoe Salessupply heeft geholpen om binnen 2 maanden in 10 landen live te gaan. Philipp Tippkemper, CEO bij Tennispoint.de geeft aan dat zij dankzij Salesupply hun conversie verdrievoudigd hebben. Hoe Salesupply dit doet? Dat leer je tijdens deze middag. Hans Siebum adviseert e-Commerce bedrijven bij hun internationaliseringplannen. Bekende relaties van Salesupply zijn onder andere Omoda, Fonq, Azalp, Expresso en G-star.
Retail e-commerce event: Multi channel workshopvalantic NL
In de presentatie wordt ingegaan op welke criteria er komen kijken bij het opstellen van een multi channel strategie. Aan de hand van een praktijkcase worden deze criteria nader toegelicht. De presentatie wordt afgesloten met enkele tips voor het opstellen van je eigen strategie.
2 perspectieven op de woonbranche: resultaat Jan des Bouvrie storewebwinkelvakdag
Jan Des Bouvrie schetst de ontwikkelingen in de woonbranche. Tijdens zijn langdurige loopbaan is zijn vak als ontwerper maar ook de functie van de winkel het Arsenaal enorm veranderd. In de presentatie wordt duidelijk waarom een Jan des Bouvrie webwinkel een logische volgende stap is.
Johan Keurentjes legt uit waarom na boeken, cd’s, reizen, kleding en schoenen de woonbranche online van inspiratie naar transactie gaat. Hij gaat in op de ontwikkeling van de JdB shop waarbij onderwerpen als cross-channel retailen en design versus functionaliteit aan de orde zullen komen.
Verhoog je online omzet door een hogere conversie 201114valantic NL
Jurjen is een e-Commerce marketing specialist en heeft ruim 10 jaar ervaring in eCommerce en online marketing. Hij heeft na zijn studies HBO Bedrijfseconomie en zijn Master Bedrijfskunde (Marketing) aan de Erasmus Universiteit uitgebreide ervaring opgedaan als e-Commerce marketing consultant voor verschillende gerenommeerde organisaties in diverse branches. Zijn expertise ligt op het gebied van webanalytics, zoekmachinemarketing en conversie-optimalisatie. Bij full service eCommerce bureau ISM eCompany werkt Jurjen als Manager van de afdeling e-Commerce marketing. In deze functie adviseert hij de klanten van ISM eCompany op het gebied van online marketing. Daarnaast ondersteunt en begeleidt hij de e-Commerce marketing consultants bij ISM eCompany.
Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014Lightspeed
December is voor veel webwinkeliers een vreemde maand. Terwijl de meeste webwinkeliers nog midden in de drukte van de feestdagen zitten, moeten ze al nadenken over het komende nieuwe jaar! Het is dan zeker handig wanneer er enkele handvatten geboden worden om u op weg te helpen.
Om deze reden organiseren SEOshop en Exact samen het webinar 'Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014'. De sprekers tijdens het webinar zijn Bertram Welink, Marketingmanager bij SEOshop en Joost de Stigter, Sales Executive Cloud Solutions bij Exact.
Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!valantic NL
Jurjen is een e-Commerce marketing specialist en heeft ruim 10 jaar ervaring in eCommerce en online marketing. Hij heeft na zijn studies HBO Bedrijfseconomie en zijn Master Bedrijfskunde (Marketing) aan de Erasmus Universiteit uitgebreide ervaring opgedaan als e-Commerce marketing consultant voor verschillende gerenommeerde organisaties in diverse branches. Zijn expertise ligt op het gebied van webanalytics, zoekmachinemarketing en conversie-optimalisatie. Bij full service eCommerce bureau ISM eCompany werkt Jurjen als Manager van de afdeling e-Commerce marketing. In deze functie adviseert hij de klanten van ISM eCompany op het gebied van online marketing Daarnaast ondersteunt en begeleidt hij de e-Commerce marketing consultants bij ISM eCompany.
Social commerce, wat kunt u ermee en wat zijn uw resultatenvalantic NL
edereen roept dat Facebook hét medium is dat je dicht bij je doelgroep brengt. Als je bedrijf maar op Facebook aanwezig is, toch?
Wat men vaak niet ziet, is dat Facebook geen doel op zich is maar een middel om in direct contact te zijn met je doelgroep. Natuurlijk kun je daar commercieel succes uit halen maar de manier waarop is de uitdaging.
Hoe je dat doet? In een snel evoluerend e-tijdperk zonder duidelijke spelregels, laat Gideon zien hoe je dit aanpakt. Daarbij laat hij succesvolle voorbeelden zien van vooruitstrevende merken die een lange termijn relatie willen aangaan met hun doelgroep door hen te boeien en te binden met relevante en merk-waardige content.
Magento is momenteel het meest geïmplementeerde e-commerce platform, maar welke versie is geschikt voor jouw organisatie?
In deze presentatie zal Guido Jansen de overeenkomsten en verschillen uitleggen tussen de verschillende Magento versies en wanneer je wel (of niet) voor een bepaalde versie moet kiezen.
Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!valantic NL
Wil je weten hoe je de conversie op jouw webwinkel structureel kunt verhogen? Dan mag je deze sessie zeker niet missen. Bij conversie-optimalisatie draait het om data. Aan de hand van concrete praktijkvoorbeelden en cases geeft Jurjen Jongejan inzicht hoe je aan relevante data kunt komen, hoe u deze kunt analyseren en hoe je tot conversie-optimalisatie kunt komen. Waar moet je eigenlijk beginnen? Welke tools moet je gebruiken? Wat zijn de laatste trends? U gaat naar huis met concrete conversie-tips en inzichten waarmee u direct zelf aan de slag kunt.
Multi channel mogelijkheden met magentovalantic NL
De manier waarop consumenten producten zoeken, kwalificeren en uiteindelijk aankopen kan niet langer netjes opgesplitst worden in een online (shop / marktplaats) of offline (fysische winkel) methodologie. Kathleen Claes van Magento zal laten zien hoe Magento als deel van de ebay Inc groep uw organisatie kan helpen om op strategische en technologische wijze antwoord te bieden aan deze uitdaging.
Verdubbel uw webshop conversie in 4 stappen!valantic NL
Wilt u de conversie van uw webshop structureel verhogen? Dan mag u deze sessie absoluut niet missen. Conversie-specialist Jurjen Jongejan legt u in een flitsende presentatie uit hoe u dat aanpakt. Waar moet u beginnen? Welke analyses moet u maken? Wat zijn de laatste trends? Deze keynote zit vol met praktijkcases op het gebied van A/B testen, vele bruikbare tips en een bewezen stappenplan. U verlaat gegarandeerd de zaal vol enthousiasme en concrete ideeën om de conversie van uw webshop te verhogen.
2015 04-22-onmisbare google analytics analyses om direct geld mee te verdiene...valantic NL
Google Analytics is dé online tool om de statistieken van je webwinkel te meten. Deze statistieken zijn goud waard, mits je weet hoe je deze moet analyseren. Wouter gaf op Multichannel advies over hoe statistieken het gedrag van jouw webwinkelbezoekers blootleggen en hoe je deze kunt gebruiken om je omzet structureel te verhogen.
De WOW-factor van e-mailmarketing eshopexpo15valantic NL
Hoe zorgt u ervoor dat ontvangers van uw nieuwsbrief weggeblazen worden met de “WOW-factor”? Aan de hand van 5 stappen uit deze interactieve presentatie komt u te weten hoe u de juiste persoon in uw database krijgt, verrijkt en behoudt. Maar ook hoe u een strategie en stappenplan in kaart brengt, u de WOW-factor aan uw e-mailmarketing campagnes toevoegt, praktische tips & tricks en wat u moet doen om uw e-mail optimaal te laten presteren (met daarbij praktijkvoorbeelden)!
We gaan in op de toekomst en mogelijkheden van cross channel retail. Karel maakt een vertaling van ruim 20 jaar opgedane praktijkervaring naar toekomstgericht denken en de mogelijkheden benutten van cross channel retail.
Welke organisatorische veranderingen komen hierbij kijken? Hoe integreer je dit in bedrijfsprocessen en hoe implementeer je dit? Standaardmodules bieden de oplossing. Tijdens deze sessie krijg je tips over hoe je cross channel klantgericht kunt implementeren. Ook krijg je inzicht in hoe je dit intern kunt oppakken en hoe het positief bijdraagt aan de service.
10 online marketing must haves voor iedere omnichannel retailervalantic NL
Hoe zet u succesvol online marketing in met uw webwinkel? Aan de hand van een schat aan praktijkervaring gaf Sander tijdens Hét ISM Omnichannel Event inzicht in een tiental online marketingonderdelen die hij op dagelijkse basis inzet voor de klanten van ISM eCompany.
Jurjen Jongejan, eindverantwoordelijk voor de online marketing consultancy binnen ISM eCompany, verzorgt een inhoudelijke sessie over Online Marketing en Cross Channel. Retailers met een webwinkel en fysieke winkels wordt tijdens deze sessie inzicht geboden hoe u uw omzet kunt verhogen door de online marketing-activiteiten voor uw cross-channel strategie te optimaliseren. Op basis van concrete praktijkvoorbeelden geeft Jurjen per online marketing-onderdeel een overzicht van de mogelijkheden en praktische cross-channel tips. U kunt er zelf direct mee aan de slag.
Persuasion en profiling voor retailers - Hoe BCC haar bezoekers verleidt tot ...valantic NL
Welke strategieën en mogelijkheden past BCC toe op het vlak van persuasion en profiling. Rodger gaf hierover een sessie tijdens Hét ISM Omnichannel Event.
Conversiespecialist Jurjen Jongejan vertelde hoe u structureel de conversie van uw webshop verhoogd. Waar moet u beginnen? Welke analyses moet u maken? Wat zijn de laatste trends? Deze sessie zat vol bruikbare tips en praktijkcases.
Kansen van b2b ecommerce voor uw organisatie 0711valantic NL
Tijdens deze sessie vertelt Armand van de Bos meer over kansen en uitdagingen van B2B e-Commerce. Hoe gaat u deze online uitdaging aan? Wat zijn de mogelijkheden, waar liggen de kansen, waar loopt u tegen aan en hoe kan dit opgelost worden? Armand zal diverse onderwerpen behandelen zoals: trends in (consumenten)gedrag, onderscheidend vermogen, wat B2B van B2C kan leren en de mogelijkheid van de online omgeving als servicekanaal.
Kansen van B2B e-Commerce voor uw organisatievalantic NL
Tijdens deze sessie vertelt Armand van den Bos u meer over kansen en uitdagingen van B2B e-Commerce. Hoe gaat u deze online uitdaging aan? Wat zijn de mogelijkheden, waar liggen de kansen, waar loopt u tegen aan en hoe kan dit opgelost worden? Armand zal diverse onderwerpen behandelen zoals: trends in (consumenten)gedrag, onderscheidend vermogen, wat B2B van B2C kan leren en de mogelijkheid van de online omgeving als servicekanaal.
De klant bepaalt tegenwoordig welk kanaal wordt ingezet voor welke behoefte. Deze laat zich in de winkel informeren, zoekt uitgebreid naar informatie op internet, zoekt bevestiging in het sociale netwerk en beslist daarna over de online aankoop. Al deze stappen beïnvloeden het klantgedrag. Dit creeert uitdagingen en de cross channel strategie zal hierop moeten aansluiten. Michiel Schipperus, Managing Partner bij ISM eCompany, vertelt wat er in de markt gebeurt en waarom dit belangrijk is.
Wat nou crisis?! Dit zijn de grootste kansen en tips voor een succesvolle toe...valantic NL
Als (cross-border)bedrijf te maken krijgen met een mondiale crisis gaat niet in de koude kleren zitten. De afgelopen maanden hebben deze organisaties voor grote en diverse uitdagingen gestaan. Waar sommige bedrijven alles op alles moesten zetten om te overleven, moesten anderen ad-hoc opschalen om aan de explosief toenemende vraag te kunnen voldoen. In deze presentatie nam ISM'er Sander, deelnemer van de ShoppingTomorrow Cross-border-expertgroep, je mee in de grootste learnings, succesvolle en minder succesvolle experimenten ten tijde van de crisis.
Hét Ondernemersbelang is een platform dat regionale ondernemers met elkaar verbindt. Online, fysiek en via het magazine. Het platform is daarmee dé verbindende factor naar kennis en nieuwe contacten voor ondernemers. Wij geloven in de kracht van verbinden. Door te verbinden versterken wij de regionale economie, elke dag opnieuw! Om dit credo te ondersteunen organiseren wij masterclasses, rondetafelgesprekken en speed-dates voor regionale ondernemers. Via het magazine laten we bedrijven vervolgens kennis maken met het grote publiek.
Wat doet een puur B2B merk op Social Media?
Een goede strategie draagt social bij aan businessdoelen. Naast het implementeren van een goede strategie heeft de Social Media Manager nog een belangrijke nevenfunctie. Als voorloper in de organisatie neemt hij/zij de organisatie aan de hand en gunt hen een blik in de toekomst. Wat kunnen innovaties als Google Glass en Oculus Rift de organisatie bieden? Robin Wollenberg, Social Media Manager @ BAM Bouw en Techniek (twitter @manvandezaak), gunt je een blik in de socialmediakeuken van BAM en de lessen die deze innovaties BAM geleerd hebben.
Kansen van B2B e-Commerce voor uw organisatievalantic NL
Tijdens deze sessie vertelt Michiel Schipperus meer over kansen en uitdagingen van B2B e-Commerce. Hoe gaat u deze online uitdaging aan? Wat zijn de mogelijkheden, waar liggen de kansen, waar loopt u tegen aan en hoe kan dit opgelost worden? Michiel zal diverse onderwerpen behandelen zoals: trends in (consumenten)gedrag, onderscheidend vermogen, wat B2B van B2C kan leren en de mogelijkheid van de online omgeving als servicekanaal.
Hét Ondernemersbelang is een platform dat regionale ondernemers met elkaar verbindt. Online, fysiek en via het magazine. Het platform is daarmee dé verbindende factor naar kennis en nieuwe contacten voor ondernemers. Wij geloven in de kracht van verbinden. Door te verbinden versterken wij de regionale economie, elke dag opnieuw! Om dit credo te ondersteunen organiseren wij masterclasses, rondetafelgesprekken en speed-dates voor regionale ondernemers. Via het magazine laten we bedrijven vervolgens kennis maken met het grote publiek.
Een bouwbedrijf en Twitter? Robin Wollenberg, Social Media manager bij BAM Bouw en Techniek, laat zien hoe BAM social media nauwgezet volgt en gebruikt in haar omgevingscommunicatie #Twittercongres
De mobiele consument in 2015
Consumenten zoeken en oriënteren zich online. Als winkels online niet vindbaar zijn met hun producten en diensten vallen ze al in deze fase af. Het belang van een webshop voor een klassieke winkel valt dus niet meer te onderschatten.
CCV inspireert online en offline handelaars om met e-commerce te starten, vandaag!
(Internationale) marketplaces krijgen in Nederland steeds meer macht. Als retailer kun je dus eigenlijk niet meer om de dominantie van marketplaces heen. In deze video bespreekt ISM’er Lara 5 topics zodat jij precies weet waar je op moet letten tijdens het verkopen op marketplaces.
Aan de hand van praktische toepassingen laat ISM’er Feiko Bierman zien hoe je, als management van een B2C of B2B webshop, Data Science gebruikt om jouw e-commerce succes te maximaliseren.
12. Programma van vandaag
Introductie ISM eCompany en cross border e-Commerce 13.00– 13:15
Cross-Border e-Commerce Success /
Collin de Boer ISM eCompany
13:15 – 13:45
In 10 landen live binnen twee maanden: Tennispoint.de /
Hans Siebum Salesupply
13:45– 14:15
Pauze 14:15 – 15:00
Cross Border e-Commerce expansie /
Jeroen Boon Norbert Dentressangle
15:00– 15:45
Borrel ! 15:45 – ……..
Hand out van alle presentaties na afloop op www.ism.nl/presentaties!
Goedemiddag allemaal, namens ISM heet ik u van harte welkom op ons kantoor in de Van Nelle! Mijn naam is Jurjen Jongejan en ik ben binnen ISM verantwoordelijk voor de online marketing consultancy aan onze klanten. Ik vind het dus ook fantastisch om samen met de andere sprekers en met u de hele middag te mogen hebben over online marketing. Onze doelstelling is dat u vol inspiratie en praktische tips naar huis gaat zodat u morgen direct uw eigen webwinkel kunt optimaliseren. Maar eerst even over u!
Goedemiddag allemaal, namens ISM heet ik u van harte welkom op ons kantoor in de Van Nelle! Mijn naam is Jurjen Jongejan en ik ben binnen ISM verantwoordelijk voor de online marketing consultancy aan onze klanten. Ik vind het dus ook fantastisch om samen met de andere sprekers en met u de hele middag te mogen hebben over online marketing. Onze doelstelling is dat u vol inspiratie en praktische tips naar huis gaat zodat u morgen direct uw eigen webwinkel kunt optimaliseren. Maar eerst even over u!