Generation Y
               От глобального рынка к
               российским реалиям

Екатерина
Печенихина

Менеджер по
управлению
брендом
работодателя
PwC
Работа с поколением Y – приоритетная
задача PwC.
                   Партнер         Бэби-бумеры
                                       5%

                  Директор

                  Старший
                                                 Поколение X
                  менеджер
                                                    25%
                 Менеджер

             Младший менеджер
                                                               Поколение Y
             Старший консультант                                   70%

                 Консультант


      Коэффициент подбора выпускников – 57% (vs 0,9% медианы)*
                                        * Источник – исследование Saratoga, 2011 год

PwC                                                                                2
Содержание


1) Как воспринимают поколение Y?
      Взгляд клиентов и сотрудников PwC



2) Чем обосновано поведение нового
  поколения?
      Результаты “PwC Millennials survey”



3) Что это значит для компаний-
  работодателей?
      Фокусы внимания успешной HR стратегии будущего




PwC                                                    3
Как
воспринимают
поколение Y?
Взгляд клиентов и
сотрудников PwC
Что говорят клиенты и сотрудники PwC о
поколении Y?

1) Сфокусированы на обучении в ущерб работе

2) Стремятся уехать в мегаполисы, другие страны

3) Имеют высокие ожидания и требования к работодателю

4) Негибкие

5) Не готовы отдавать все силы работе

6) Ориентированы на материальное вознаграждение

7) Не хотят работать по принципу «Потому что так надо»

PwC                                                      5
Что чувствуют представители других
поколений, сталкиваясь с поколением Y?

• Раздражение

• Разочарование        Каждое поколение считает
                       себя умнее предыдущего и
• Зависть                мудрее последующего.
                                    Джордж Оруэлл




PwC                                            6
Чем обосновано
поведение нового
поколения?
Об отчете PwC Millennials survey

                                Основные
                                результаты
                                объясняют причины
                                поведения
                                поколения Y.


      • Сентябрь 2008
      •   4 271 респондентов
      •   44 страны-участницы     www.pwc.com/gx/en/managing-
                                 tomorrows-people/future-of-work

PwC                                                                8
Основные результаты объясняют причины
поведения поколения Y.
             Обучение и развитие – одна из ключевых
             ценностей на работе. № 1 среди желанных
             привилегий. 98% хотят работать с сильными
             наставниками.
             Мобильность: 80% хотят работать
             заграницей, 70% ожидают, что будут
             работать с иностранным языком.

             Управление выбором: «Я верен компании…
             до тех пор, пока она меня устраивает. Я
             выбираю, где, когда и как работать».

             Социальная ответственность компании: 88%
             хотят работать в социально ответственной
             компании.

             Сближение работы и жизни: готовы
             делиться личной информацией, ожидают
             помощи в организации жизни.

PwC                                                      9
Наиболее значительным изменением в
       жизни человека является изменение
                 отношения.
       Правильное отношение производит
             правильные действия.

                                Уильям Джонстоун




PwC                                            10
Современная HR стратегия должна
ориентироваться на ценности нового
поколения.
4 фокуса внимания:



  Построение и
  продвижение бренда    Обучение и развитие
  работодателя



                        Трансформация
  Введение гибких       социального
  систем управления     пространства
                        работодателя

PwC                                           11
Современная HR стратегия должна
ориентироваться на ценности нового
поколения.
4 фокуса внимания:



  Построение и
  продвижение бренда
  работодателя
                     • Проактивный поиск своей целевой аудитории
                     • Продвижение преимуществ работы в данной
                       компании
                     • Повышение престижа профессии
                     • Использование всех каналов коммуникации
                     • Фокус на личное общение

PwC                                                                12
Современная HR стратегия должна
ориентироваться на ценности нового
поколения.
4 фокуса внимания:



                 • Гибкие организационные структуры.
                   Возможность нелинейного построения
                   карьеры        Обучение и развитие
                 • Мотивация через создание интереса – коучинг
                   и менторинг
                 • Гибкая система мотивации


  Введение гибких
  систем управления


PwC                                                              13
Современная HR стратегия должна
ориентироваться на ценности нового
поколения.
4 фокуса внимания:




                                     Обучение и развитие



  • Коучинг и менторинг
  • Обучение 2.0
  Введение гибких
  • Использование современных технологий
  систем управления


PwC                                                        14
Современная HR стратегия должна
ориентироваться на ценности нового
поколения.
4 фокуса внимания:


  • Программы для работающих родителей
  Построение и
  • Гибкое управление рабочим временем
  продвижение бренда
  • Помощь в организации социальной жизни
  работодателя
  • Использование внешних и внутренних
    социальных сетей


                                     Трансформация
                                     социального
                                     пространства
                                     работодателя

PwC                                                  15
Контакты
Екатерина Печенихина
Менеджер по управлению брендом работодателя
ekaterina.pechenikhina@ru.pwc.com
+7 (495) 967 6000 (#6520)




Вера Богатых
Менеджер отдела консультационных услуг по
управлению персоналом
vera.bogatykh@ru.pwc.com
+ 7 495 967 6196




© 2011 ЗАО «ПрайсвотерхаусКуперс Аудит» и «ПрайсвотерхаусКуперс Раша Б.В.». Все
права защищены.
Под "PwC" понимаются совместно ЗАО «ПрайсвотерхаусКуперс Аудит» и
«ПрайсвотерхаусКуперс Раша Б.В.» или, в зависимости от контекста, другие фирмы,
входящие в глобальную сеть компаний PricewaterhouseCoopers International Limited,
каждая из которых является самостоятельным юридическим лицом.                       16

HR-форум Юга России, Екатерина Печенихина

  • 1.
    Generation Y От глобального рынка к российским реалиям Екатерина Печенихина Менеджер по управлению брендом работодателя PwC
  • 2.
    Работа с поколениемY – приоритетная задача PwC. Партнер Бэби-бумеры 5% Директор Старший Поколение X менеджер 25% Менеджер Младший менеджер Поколение Y Старший консультант 70% Консультант Коэффициент подбора выпускников – 57% (vs 0,9% медианы)* * Источник – исследование Saratoga, 2011 год PwC 2
  • 3.
    Содержание 1) Как воспринимаютпоколение Y? Взгляд клиентов и сотрудников PwC 2) Чем обосновано поведение нового поколения? Результаты “PwC Millennials survey” 3) Что это значит для компаний- работодателей? Фокусы внимания успешной HR стратегии будущего PwC 3
  • 4.
  • 5.
    Что говорят клиентыи сотрудники PwC о поколении Y? 1) Сфокусированы на обучении в ущерб работе 2) Стремятся уехать в мегаполисы, другие страны 3) Имеют высокие ожидания и требования к работодателю 4) Негибкие 5) Не готовы отдавать все силы работе 6) Ориентированы на материальное вознаграждение 7) Не хотят работать по принципу «Потому что так надо» PwC 5
  • 6.
    Что чувствуют представителидругих поколений, сталкиваясь с поколением Y? • Раздражение • Разочарование Каждое поколение считает себя умнее предыдущего и • Зависть мудрее последующего. Джордж Оруэлл PwC 6
  • 7.
  • 8.
    Об отчете PwCMillennials survey Основные результаты объясняют причины поведения поколения Y. • Сентябрь 2008 • 4 271 респондентов • 44 страны-участницы www.pwc.com/gx/en/managing- tomorrows-people/future-of-work PwC 8
  • 9.
    Основные результаты объясняютпричины поведения поколения Y. Обучение и развитие – одна из ключевых ценностей на работе. № 1 среди желанных привилегий. 98% хотят работать с сильными наставниками. Мобильность: 80% хотят работать заграницей, 70% ожидают, что будут работать с иностранным языком. Управление выбором: «Я верен компании… до тех пор, пока она меня устраивает. Я выбираю, где, когда и как работать». Социальная ответственность компании: 88% хотят работать в социально ответственной компании. Сближение работы и жизни: готовы делиться личной информацией, ожидают помощи в организации жизни. PwC 9
  • 10.
    Наиболее значительным изменениемв жизни человека является изменение отношения. Правильное отношение производит правильные действия. Уильям Джонстоун PwC 10
  • 11.
    Современная HR стратегиядолжна ориентироваться на ценности нового поколения. 4 фокуса внимания: Построение и продвижение бренда Обучение и развитие работодателя Трансформация Введение гибких социального систем управления пространства работодателя PwC 11
  • 12.
    Современная HR стратегиядолжна ориентироваться на ценности нового поколения. 4 фокуса внимания: Построение и продвижение бренда работодателя • Проактивный поиск своей целевой аудитории • Продвижение преимуществ работы в данной компании • Повышение престижа профессии • Использование всех каналов коммуникации • Фокус на личное общение PwC 12
  • 13.
    Современная HR стратегиядолжна ориентироваться на ценности нового поколения. 4 фокуса внимания: • Гибкие организационные структуры. Возможность нелинейного построения карьеры Обучение и развитие • Мотивация через создание интереса – коучинг и менторинг • Гибкая система мотивации Введение гибких систем управления PwC 13
  • 14.
    Современная HR стратегиядолжна ориентироваться на ценности нового поколения. 4 фокуса внимания: Обучение и развитие • Коучинг и менторинг • Обучение 2.0 Введение гибких • Использование современных технологий систем управления PwC 14
  • 15.
    Современная HR стратегиядолжна ориентироваться на ценности нового поколения. 4 фокуса внимания: • Программы для работающих родителей Построение и • Гибкое управление рабочим временем продвижение бренда • Помощь в организации социальной жизни работодателя • Использование внешних и внутренних социальных сетей Трансформация социального пространства работодателя PwC 15
  • 16.
    Контакты Екатерина Печенихина Менеджер поуправлению брендом работодателя ekaterina.pechenikhina@ru.pwc.com +7 (495) 967 6000 (#6520) Вера Богатых Менеджер отдела консультационных услуг по управлению персоналом vera.bogatykh@ru.pwc.com + 7 495 967 6196 © 2011 ЗАО «ПрайсвотерхаусКуперс Аудит» и «ПрайсвотерхаусКуперс Раша Б.В.». Все права защищены. Под "PwC" понимаются совместно ЗАО «ПрайсвотерхаусКуперс Аудит» и «ПрайсвотерхаусКуперс Раша Б.В.» или, в зависимости от контекста, другие фирмы, входящие в глобальную сеть компаний PricewaterhouseCoopers International Limited, каждая из которых является самостоятельным юридическим лицом. 16