Документ обсуждает систему преемничества как способ формирования внутреннего резерва управленцев и включает информацию о необходимых критериях и методах оценки кандидатов. Также охватываются темы мотивации преемников и вовлечения топ-менеджеров в процесс. Основное внимание уделяется разработке и обучению резервов для ключевых позиций внутри компании.