5. Jenis-Jenis Manajemen
A. Vertikal
1. Manajer Puncak
2. Manajer Tingkat Menengah
3. Manajer Proyek
4. Manajer Lini Pertama
B. Horizontal
1. Manajer Fungsional
2. Manajer Umum
6. Elektra Products, Inc.
Masalah pada Perusahaan
1. Pangsa pasar menurun
2. Ide produk baru sangat sedikit
3. Moral anjlok
4. Antar departemen jarang berhubungan
5. Banyak karyawan mencari pekerjaan lain
7. Era Baru → Keterlibatan dan
Pemberdayaan Karyawan
1. Menghasilkan ide-ide yang inovatif
2. Memperbolehkan manajer mengikuti perkembangan
barang
3. Memperbolehkan salesman mengembalikan barang
penjualan
4. Memberikan salesman informasi tentang barang yang
akan dipasarkan
5. Menukar posisi pegawai penjualan dengan pegawai
manufaktur
9. 1. Manajemen puncak akan lebih berhasil daalm
mengubah Elektra Products jika manajer dapat
bekerjasama dengan baik bersama sebuah tim dalam
memecahkan masalah dan menghasilkan ide-ide
dalam menerapkan kampanye pemberdayaan.
Mereka dapat membuat proses pemberdayaan
berjalan kembali dengan membangun kepercayaan
antar tim, menciptakan ide-ide yang inovatif,
memperbolehkan manajer mengikuti perkembangan
produk, menyediakan informasi pada salesman
mengenai barang yang akan dipasarkan, tetapi tidak
melakukan rotasi jabatan, karena itu dapat merusak
kinerja karyawan yang sudah dibangun karena skill
yang tidak sesuai dengan kemampuannnya.
10. 2. Dengan cara meyakinkan kepala
departemen mengenai kekhawatirannya
atas adanya rotasi jabatan dalam
pemberdayaaan yang dilakukan dalam
timnya. Dan kekhawatiran itu dapat
diatasi dengan hanya melakukan rotasi
jabatan hanya kepada karyawan yang
memiliki ketrampilan yang memadai.
11. 3. Jika kami menjadi Barbara Russell maka
tindakan yang akan kami lakukan dalam
menghadapi masalah dalam kasus Elektra Product
adalah dengan menjalankan tugasnya sebagai
wakil presiden dan juga sebagai pemimpin tim
manufaktur yang harus tetap mengembangkan
ide-ide timnya dengan membuat inovasi baru
namun tidak melakukan rotasi jabatan, karena
dapat menghancurkan kategori pekerjaan yang
secara hati-hati telah dibentuk.