managing growing business compilation

1. MANAGING GROWING BUSINESS
COMPILATION
Deborah Virginia Larasati Paul
2001565604
LA28
BINUS UNIVERSITY
ALAM SUTERA
2018 – 2019

2. 2
DAFTAR ISI
Judul Cover ……………………………………………………………………... 0
Daftar isi ……………………………………………………………………... 2
Innovation ……………………………………………………………………... 5
Definition ……………………………………………………………………... 5
Why Is it Matters? ……………………………………………………………………... 5
4P Dimensions ……………………………………………………………………... 5
Innovations That
Changes the world ……………………………………………………………………... 6
Aspects Of Innovation ……………………………………………………………………… 7
Rothwell Innovation Model …………………………………………………….……….......... 7
Core Abilities ……………………………………………………………………... 8
Success Routines in
Innovation Management ……………………………………………………………………... 9
Climate and culture ……………………………………………………………………... 9
Differences rationale
Incremental ……………………………………………………………………... 12
Sources of Innovation ……………………………………………………………………... 14

3. 3
Knowledge push ……………………………………………………………………... 14
Need pull ……………………………………………………………………... 14
Users as Innovators ……………………………………………………………………... 15
Extreme users ……………………………………………………………………... 16
Watching others ……………………………………………………………………... 17
Recombination ……………………………………………………………………... 17
Design led ……………………………………………………………………... 18
Regulations ……………………………………………………………………... 18
Futures&Forecasting ……………………………………………………………………... 19
Accidents ……………………………………………………………………... 19
Forecasting Innovation ……………………………………………………………………... 20
Stage 1 ……………………………………………………………………... 20
Stage 2 ……………………………………………………………………... 20
Stage 3 ……………………………………………………………………... 21
Stage 4 ……………………………………………………………………... 21
Characteristic of Innovation ……………………………………………………………………... 21
Relative adv ……………………………………………………………………... 21
Compatibility ……………………………………………………………………... 22

4. 4
Complexity
Simplicity ……………………………………………………………………... 22
Trialability ……………………………………………………………………... 23
Observability ……………………………………………………………………... 23
VUCA ……………………………………………………………………... 24
Innovation Funnel ……………………………………………………………………... 25
Outline concept ……………………………………………………………………... 25
Detailed design ……………………………………………………………………... 25
Testing ……………………………………………………………………... 26
Launch ……………………………………………………………………... 26
New Product Development ……………………………………………………………………... 27
Matrik Teknologi dan
Market New Product ……………………………………………………………………... 28
Closed innovation ……………………………………………………………………... 29
Open innovation ……………………………………………………………………... 31
Open Innovation Strategy ……………………………………………………………………... 32
Funding ……………………………………………………………………... 32
Generating ……………………………………………………………………... 33
Commercializing ……………………………………………………………………... 34

5. 5
Innovation
 Definition
Proses atau hasil pengembangan pengetahuan/keterampilan untuk
menciptakan atau memperbaiki produk.
Suatu penemuan yang berbeda dari suatu yang ada atau belum ada.
 Why is it matters?
Karena dengan adanya inovasi, kita menjadi tahu kapan kita harus
mengembangkan sesuatu atau menciptakan sesuatu yang baru guna
memajukan bangsa dan inovasi yang ditemukan nantinya jika berhasildan
sukses akan dapatberkontribusidalam kemajuan bangsa.
 4 Dimensions of Innovation
– Paradigma : mengembangkan suatu pola pikir sumber daya yang ada.
Perubahan bisa radikal, tetapi ingatlah bahwa tidak semua perubahan
selalu positif. Biarkan imajinasiAnda membawa Anda ke semua
kemungkinan perubahan yang dapat meningkatkan laba Anda. Itu termasuk

6. 6
perubahan dalam model bisnis Anda, seperti, misalnya, mengubah produk
Anda yang dipublikasikan daricetak ke platform online.
– Product : mengubah sesuatu yang ditawarkan oleh organisasitersebut.
Saran dapat mencakup cara-cara untuk membuat produk Anda lebih baik,
yang dikenal sebagai perubahan bertahap. Bentuk lain dari inovasiyang
disarankan adalah membuat produk Anda benar-benar berbeda atau
perubahan radikal.
– Process : perubahan suatu proses organisasiyang telah diterapkan. Ini
tidak hanya mencakup proses persiapan produk atau layanan Anda. Pikirkan
semua langkah yang Anda ambil, seperti memasok, alur kerja,
mempekerjakan orang, dan pelatihan.
– Position : mengubah suatu produk/jasa yang pertama diperkenalkan.
Area ini berfungsiuntuk mengubah konteks di mana produk / layanan
dibingkai.
 Innovations That Changes The World
Mesin TIK : Johannes Gutenberg pada tahun 1440 diJerman.
Pennicilin : Alexander Fleming pada tahun 1928.
World Wide Web : Sir Tim Berners Lee pada tahun 1989.

7. 7
 Aspects Of Innovations
 Key Of Novelty : is innovation incremental or radical?
 Platforms & Families of Innovation : SOP Application.
 Discontinous Innovation : is innovation will be sustainable
innovation?
 Level of innovation : identified as new idea, device or method.
 Timing : is innovation suitable for sometimings?
 Rothwell InnovationModel
Pada generasike 4 adalah Integrated Business Processes. Pada saatekonomi
western pulih dari awal 1980an sampay pertengahan 1990 tema bisnis menjadi
“time-based struggle” yang dimana fokusnya adalah mengintegrasikan proses
dan produk yang pada akhirnya akan menghasilkan konsep yang total.
contoh :
— Supply Chain Management : pengaturan dalam bisnis dariawal bahan baku
dari supplier hingga sampaidiproduksidan sampai kepada tangan customer.
—Transportationtracking : mendeteksi barang yang sedang dikirimkan
sehingga dapat mengetahui kapan barang sampai.

8. 8
Jadi pada dasarnya jika Innovation modelgenerasike 4 ini diterapkan pada
dunia bisnis zaman sekarang adalah e-commerce yaitu customer bisa langsung
membeli produk mereka di supplier yang sudah tersedia di e-commerce itu
sendiri dan saat customer sudah membeli barang tersebut, customer akan
diberikan sebuah tracking code dimana customer dapat mendeteksi
pengiriman barang yang nantinya akan sampaipada tangan customer.
 Core Abilities
 Generating : kemampuan untuk melakukan research and
development dalam menciptakan maupun mengembangkan sesuatu
yang sudah ada.
 Implementing : menerapkan suatu inovasiuntuk mengetahui apakan
inovasitersebut bisa diterima dari segala aspek.
 Learning : kemampuan untuk mengevaluasi dariproses inovasiyang
telah dilakukan guna meningkatkan manajemen.
 Executing : mengatur proses pemikiran ide awal sampaiide tersebut
bisa diluncurkan dan menjadi sebuah produk.

9. 9
 SUCCESS ROUTINES IN INNOVATION MANAGEMENT
 Climate dan Culture
Climate : pola perilaku, kebiasaan atau sikap yang mencirikan kehidupan
dalam berorganisasi. Ex. Lingkungan bekerja yang positif sehingga membuat
karyawan merasa terinspirasi. Ada nilai dalam memahami bagaimana iklim
dan budaya mempengaruhipekerjaan kami untuk secara efektif mengelola
masalah, tantangan, atau tujuan. Hasilfokus pada perubahan iklim dapat
menghasilkan beberapa kemenangan cepat, seperti manajer yang secara

10. 10
temporer melibatkan karyawan secara lebih efektif, tetapi peningkatannya
mungkin berumur pendek kecuali terjadi pergeseran budaya
Culture : nilai-nilai, norma-norma, keyakinan yang telah disepakatidalam
menjalani kehidupan berorganisasi. Ex. Aturan – aturan khusus yang
mengatur kinerja karyawan dalam berorganisasisehingga seluruh aktivitas
berjalan secara terstruktur. Tiga sistem simbol mengkomunikasikan isidasar
budaya organisasi: cerita, ikon, dan ritual.
 Cerita adalah narasiyang didasarkan pada peristiwa nyata, tetapi
mereka sering menggabungkan fakta dan fiksi. Beberapa mitos dan
beberapa legenda.
 Ikon adalah artefak fisik yang digunakan untuk mengkomunikasikan
budaya misalnya, logo, motto, dan piala.
 Ritual adalah upacara dasar yang memberikan contoh nyata tentang
apa yang penting dalam organisasi.
Sangat penting untuk memahami baik iklim maupun budaya.
Pahami apa yang anda ukur. Jangan tertipu oleh keterlibatan atau ukuran iklim
lainnya dan berpikir anda mengukur norma perilaku dan asumsiyang
mendasarinya (kita semua telah mengalami kekuatan "aturan tidak tertulis"
ini).

11. 11
Jangan terjebak di iklim karena hasil anda akan berubah saat pemimpin, beban
kerja, kebijakan, dan area lainnya berubah. Iklim sangat penting tetapi tidak
melupakan budaya. Pakar budaya papan atas Edgar Schein memberi nasihat
bagus tentang tidak tertipu oleh ilusi bahwa ketika anda mengubah perilaku,
anda mengubah budaya yang mendasarinya.
Jika Anda tertarik pada keberlanjutan, penting untuk memahami bagaimana
budaya membantu dan menahan kemajuan Anda saat Anda menangani
masalah, tantangan, dan sasaran.
Gunakan pendekatan bertahap untuk perubahan budaya yang konstruktif
sehingga Anda membangun pembelajaran dan pengalaman bersama saat Anda
mengelola pekerjaan pada prioritas kinerja terbaik. Peta budaya dasar ini dan
webinar gratis dapat membantu.
Iniadalah budaya Anda yang bertahan saat orang-orang datang dan pergi dari
organisasiAnda dan, idealnya, memungkinkan Anda untuk secara efektif
menangani masalah, tantangan, dan sasaran baru. Sesuaidengan
pengertiannya bahwa climate merupakan sebuah pola perilaku atau sikap
dalam bekerja dan culture merupakan norma atau nilai yang disepakati. Kita
sudah tahu bahwa pola perilaku kinerja yang baik dapat membantu norma
atau nilai yang telah disepakati untuk dipatuhi. Namun jika lingkungan kerja
yang negative, dapat membuahkan sebuah sikap pekerja yang tidak baik juga

12. 12
dan pada akhirnya mereka akan melanggar norma atau nilai yang ada. Jadi
keseimbangan antara culture dan climate harus sesuaisehingga terciptanya
lingkungan kerja dan karyawan yang selalu produktif dan terinspirasiuntuk
melakukan inovasi.
 Differences Rationale innovationdan Increamental innovation
RATIONALE INCREMENTAL
Preparefor changing future Change towards the stated objectives
Be conscious of trends Adjustwith the objectives
Excessiveconcentration on the
‘enemy’
Ready to adapts its strategy in the light of
new information
sufficient attention is focused on the
longer term
Corporatestrategies that do not recognize
the complexities of the present
Appraise– Determine – Act Step by step – Trial & Error

13. 13
RATIONALE
 1960s, theoil company Gulf defined its distinctive competencies
as producing energy, and so decided to purchasea nuclear energy
firm. The venturewas unsuccessful, in partbecause the strengths
of an oil company in finding, extracting, refining and distributing
oil-based products
 IBMbought Rohm, AT&T bought NCR. Mostproved unsuccessful,
in part because the softwarerequirements in the
telecommunications and office markets were so different.
INCREMENTAL
 Gillette razors started life with a single blade but their producthas
evolved, adding different features and more blades as the
company has soughtto better meet customer needs.
 Coca-Cola Life have enabled a 130 year old brand to stay relevant,
tap into emerging trends and bring something new to its
customers over the years. The brand’s line extensions such as
Cherry Coke, Coke with Lime, Coca Cola Zero, etc.

14. 14
 SOURCES OF INNOVATION
Inovasiadalah proses mengambilide ke depan, merevisi dan
menyempurnakannya, menganyam untaian yang berbeda dari spageti
pengetahuan bersama-sama menuju layanan proses produk yang berguna.
1. Knowledge push
Melakukan research untuk mendapatkan inovasi
Pada abad ke-20, bangkitnya perusahaan besar modern, inovasiberasaldari
laboratorium penelitian sebagaiinstrumen kunci kemajuan. Mereka
menghasilkan inovasialiran yang memberi makan pasar yang berkembang
pesat.Knowledgepush model melibatkan campuran terobosan sesekalidiikuti
oleh elaborasi yang ekstensif pada tema dasar. Contoh, masyarakatJepang
rajin dalam mencari pengetahuan, Bill Gates rajin membaca buku selama
16jam.
2. Needpull
memahami buyer behavior. Penciptaan pengetahuan memberikan dorongan,
menciptakan bidang peluang yang mengatur kemungkinan untuk inovasi.
Inovasisering menanggapikebutuhan perubahan yang nyata atau dirasakan -
dorongan komplementer terhadap dorongan pengetahuan.

15. 15
Dalam manajemen inovasi, penekanannya bergerak untuk memastikan
mengembangkan pemahaman yang jelas tentang kebutuhan dan menemukan
cara untuk memenuhi kebutuhan tersebut
Butuh tarikan kadang-kadang melibatkan gagasan baru kedunia yang
menawarkan cara baru untuk memenuhi kebutuhan - kebanyakan adalah
elaborasidan diferensiasi. Contoh, Korea Selatan dengan Jepang yaitu
mengamati, meniru dan memodifikasiteknologi dari Jepang.
3. Users as innovators
Menemukan kebutuhan konsumen dan inovasiuntuk memenuhi kebutuhan
tersebut. Pemikiran perangkap awaladalah - kebutuhan pengguna
diidentifikasi dan kemudian sesuatu dibuat untuk memenuhi kebutuhan

16. 16
tersebut. Asumsinya adalah pengguna adalah penerima pasif - seringkalitidak
demikian. Sejarah menunjukkan bahwa pengguna kadang-kadang menjelang
pertandingan. Pengguna utama - pengguna aktif dan tertarik - sering berada
jauh di depan pasar dalam hal kebutuhan inovasi.
Terkadang inovasiyang dipimpin pengguna melibatkan komunitas yang
menciptakan dan menggunakan solusiinovatif secara berkelanjutan. Contoh,
Apple applications dibuat sesuaidengan kebutuhan dan keinginan pengguna
iOS atau MacOS.
4. Extreme users
menciptakan produk khusus bagikonsumen yang memiliki kebutuhan ekstrim.
Pengguna di lingkungan “extreme” mungkin memiliki kebutuhan khusus,
sehingga setiap solusiinovatif yang memenuhi kebutuhan tersebut. Mencari
lingkungan yang ekstrim atau pengguna ekstrim dapat menjadi sumber yang
kuat dalam hal inovasi, tantangan yang dapat memberikan ruang peluang baru.
Contoh, pembuatan ban khusus sepeda gunung atau sepeda gunung itu sendiri
untuk pengguna sepeda yang suka di gunung sehingga sepeda atau ban
tersebut berfungsidengan baik sesuaidengan medan ekstrim gunung.

17. 17
5. Watching others
Inovasidaribelajar melihat competitor yang ada. Inovasipada dasarnya adalah
pencarian kompetitif untuk solusibaru atau berbeda. Apakah dalam arti
perusahaan komersialbersaing satu sama lain untuk pangsa pasar atau
pelayanan publik, pendidikan, buta huruf. Dalam kontes semacam ini strategi
penting melibatkan belajar dari orang lain. Satu variasikuat pada tema ini
adalah konsep pembandingan. Dalam proses ini, perusahaan membuat
perbandingan terstruktur dengan orang lain untuk mencoba dan
mengidentifikasi cara baru dalam melakukan proses tertentu atau untuk
mengeksplorasikonsep produk dan layanan baru. Contoh, BCA yang kini
tersedia di hampir seluruh mini market.
6. Recombinationinnovation
Mengcombine ide – ide lama dan menciptakan inovasi yang baru. Inovasi
rekombinasi(oleh Andrew Hargadon) adalah proses dalam pencarian inovasidi
mana mentransfer atau menggabungkan ide-ide lama dalam konteks baru.
Banyak bisnis yang mampu menawarkan kemungkinan inovasiyang kaya
terutama karena mereka telah dengan sengaja merekruttim dengan latar
belakang industridan profesionalyang beragam. Inovasirekombinasijuga
dimungkinkan dalam organisasibesar dimana peluang untuk menggunakan

18. 18
pengetahuan yang dibuat dalam satu bidang dan diterapkan di bidang lain
dapat dimanfaatkan.
7. Designledinnovation
Menciptakan sesuatu yang baru dan yang membuat perusahaan tersebut
menjadi marketleader. Design led innovatuon (oleh Roberto Verganti) adalah
orang tidak membeli sesuatu hanya untuk memenuhi kebutuhan mereka, ada
faktor psikologis dan budaya penting di tempat kerja juga. Roberto
menyarankan bahwa kita perlu bertanya tentang makna produk pada orang
hidup, mengembangkan cara membawa ini ke dalam proses inovasi
Contoh terapan iOS mengubah arti telepon dari komunikasike sistem sosial
yang sangat interaktif, produk Apple dengan desain mereka yang memiliki
keindahan intuitif, kesenangan untuk melihat produk.
8. Regulations
inovasisesuaidengan regulasi – regulasinegara yang ada. Regulasi
memberikan dua ujung pedang, keduanya membatasihal-hal dan juga
membuka yang baru di sepanjang perubahan yang dimandatkan untuk terjadi.
Peraturan juga dapat memicu inovasibalik - solusiyang dirancang untuk
mendapatkan peraturan yang ada atau setidaknya menekuknya untuk
mendapatkan keuntungan.

19. 19
9. Futures &Forecasting
explore ide inovasidalam kehidupan sehari – hari. Sumber inovasilain datang
melalui membayangkan dan mengeksplorasilintasan alternatif ke versi
dominan dalam penggunaan sehari-hari. Contoh, delivery obat dengan drone
ke wilayah – wilayah yang susah dijangkau secara cepat jika terjadi hal yang
urgent. Liburan ke planet Mars.
10.Accidents
Penciptaan produk berdasarkan kejadian yang tak terduga dan ternyata
membuahkan inovasiyang baru. Accidents dan kejadian tak terduga bisa
dilihat sebagai gangguan, tetapi terkadang juga bisa memicu inovasi.
Contoh cerita 3M, posting catatan dimulai ketika seorang ahli kimia polimer
campuran batch eksperimental apa yang harus menjadiperekat yang baik,
berubah menjadi memiliki sifat lemah, yang lengket tetapi tidak terlalu
lengket.

20. 20
 Forecasting innovation
Stage 1 - Understandthe NESTand its critical environment
mendapatkan pemahaman pertama tentang teknologi - cara kerjanya dan
fungsiapa yang dapat dilakukan. Selain itu, mengkarakterisasifaktor organisasi
dan kontekstualyang terlibat dalam pengembangan dan penerapan teknologi
ini. Pendekatan Sistem Penyampaian Teknologi ("TDS" ) untuk mencerminkan
dinamika kontekstual. Kami merasa cocok untuk FIP dengan membedakan :
1) perusahaan dengan temuan-temuan R&D ke inovasibonafide dan
membawanya ke pasar
2) faktor kontekstualkunci yang memengaruhi keberhasilan proses inovasi
tersebut. Tahap 1 sebagian besar bersifat deskriptif.
Stage 2 - TechMine
mencari aktivitas R&D di Science, Technology & Innovation ("ST& I") database
yang sesuai, dan profil aktivitas itu. Ada banyak alat analitis untuk membantu
profil R & D, termasuk analisis bibliometrik, analisis jaringan sosial, dan analisis
tren. Mencari tahu bagaimana karakteristik teknologi terkait dengan
keunggulan fungsional, aplikasi, dan pengguna potensial.

21. 21
Stage 3 - Forecast likely innovationpaths
membawa expert untuk menanggung hasil empiris, mencerna hasil
sebelumnya untuk menyajikannya kepada para ahli dan pemangku
kepentingan yang berpartisipasi. Mengadakan lokakarya dengan berbagai
perspektif dapat menjembatani langkah eksplorasijalur inovasialternatif. Ini
dimaksudkan untuk menjadiupaya kreatif untuk mengidentifikasi aplikasi
potensial dan menyusun berbagaicara untuk mencapai ini.
Stage 4 - Synthesizeandreport
terdiri dari integrasi dan komunikasi. Tujuannya adalah untuk mensintesis apa
yang telah terungkap tentang jalur inovasialternatif. Jika sesuai, diagnosis
tambahan berdasarkan temuan dapat mengarah pada rekomendasiyang
ditargetkan (misalnya, langkah apa yang harus dilakukan organisasikami
terkait pengembangan Inovasiini)
 Characteristic of Innovations
 Relative advantages
Potential audiences perlu melihat bagaimana inovasimeningkat dari produk
generasisebelumnya sesuaidengan situasi mereka saatini. Contoh sederhana

22. 22
dari inovasiadalah mesin ketik yang digantikan oleh program pengolah kata
komputer.
 Compatibility
Kompatibilitas mengacu pada keharmonisan hubungan yang dimiliki inovasi
dengan individu potensial karena mereka menyerap mental ke dalam
kehidupan mereka. Untuk potential audiences, penting untuk mengetahui
bahwa inovasiyang siberikan akan sesuaidengan gaya hidup mereka. Inovasi
adalah keberhasilan terbesar ketika individu dapat dengan mudah mengadopsi
mereka, mereka dapat dengan mudah mengganti produk atau ide yang ada,
menjadi lebih baik dengan inovasiAnda. Apple iPad adalah contoh sempurna
dari sebuah inovasi, itu memiliki tingkat kompatibilitas yang tinggi dengan
kehidupan pengguna ketika dirilis.
 Complexity Vs Simplicity
Jelas, kompleksitas memperlambatkemajuan,. inovasikompleks lebih sulit
bagi potential audience untuk memasukkannya kedalam kehidupan mereka.
Pengadopsitidak banyak menghabiskan waktu dalam belajar untuk
menggunakan inovasi. Semakin naluriah inovasiAnda, semakin pasti itu akan
diadopsi. Tim desain harus mendesain dengan memperhatikan fokus utama
Kesederhanaan.

23. 23
 Trialability
Seberapa mudah potential adopters anda, dapat menjelajahi ide inovatif anda
yang menggambarkan kemampuan ujicoba. Sebelum berkomitmen pada
inovasi, pengguna ingin memberikan gambaran singkattentang apa yang dapat
dilakukan oleh inovasidan ingin mencobanya. Iniadalah konsep dasar ukuran
percobaan untuk barang konkretdan rilis beta untuk barang digital. Setiap
pengguna iklan ingin melihat sendiriapa dan bagaimana kehidupan mereka
mengadopsiproduk. Setiap desainer harus membuat produk tersedia bagi
calon pengguna uji coba. Ada beberapa contoh untuk pencapaian daya dorong
produk digital; menawarkan ujicoba gratis 30 haridengan fungsiterbatas.
 Observability
Observability adalah manfaat atau hasil dari menggunakan inovasiyang
terlihat oleh pengadopsipotensial. Observability membentang melampaui
pengguna sebelumnya menggunakan inovasidalam pandangan pengguna
kemudian, potential adopters harus jelas mengetahui manfaat mengadopsi
inovasidan menggunakannya. Ada 3 cara untuk menunjukkannya :
 Side by side comparison
 Before and after
 Testimonials

24. 24
 VUCA
adalah akronimvolatility, uncertainty, complexity and ambiguity kondisidan
situasiumum. istilah VUCA berasaldari US Army War College untuk
menggambarkan kondisiyang dihasilkan dariPerang Dingin. Konsep VUCA
telah diadopsidi seluruh bisnis dan organisasidi banyak industridan sektor
untuk membimbing kepemimpinan dan perencanaan strategi. Kesadaran akan
kekuatan yang diwakili dalam model VUCA dan strategi untuk mengurangi
bahaya yang mungkin mereka timbulkan merupakan bagian integral dari
manajemen krisis dan perencanaan pemulihan bencana.
V = Volatilitas. Kualitas yang sering berubah, cepat dan signifikan. Di pasar yang
bergejolak, misalnya, harga komoditas dapat naik atau turun cukup dalam
waktu singkat, dan arah tren dapat berbalik tiba-tiba.
U =Uncertainty. komponen dari situasiitu, di mana peristiwa dan hasil tidak
dapat diprediksi.
C = Complexity. melibatkan banyak masalah dan faktor, beberapa di antaranya
mungkin berhubungan secara rumit
A = Ambiguity. Ambiguitas dimanifestasikan dalam kurangnya kejelasan dan
kesulitan memahami dengan tepat apa situasinya.

25. 25
Mengambil langkah apa pun untuk memulai transisilebih baik daripada
menunggu — atau lebih buruk lagi, lumpuh dan mengubur kepala seseorang di
pasir. Lingkungan berubah dengan cepat, dan setiap organismeyang tidak
berubah secepat lingkungan punah.
 InnovationFunnel
Digunakan untuk menggambarkan langkah-langkah yang terjadidalam
mengembangkan suatu proses atau produk. Tujuan darisemua inovasiadalah
untuk menciptakan proses atau produk yang memenuhi kebutuhan pasar
dalam bentuk yang bisa diproduksiatau ekonomi.
 Outline concept
Membuat garis besar konsep - konsep inovasiyang akan dilakukan guna
memberikan gambaran sepertiapa inovasiyang harus dilakukan berikut
dengan langkah yang harus diambil.
OUTLINE
CONCEPT
DETAILED
DESIGN
TESTING LAUNCH

26. 26
 Detaileddesign
Darigaris besar konsep, ditahap ini kita harus mendesain inovasi secara detail
sesuaidengan garis besar konsep sehingga seluruh inovasiyang akan dilakukan
sudah secara menyeluruh dan tidak ada kekurangan.
 Testing
Dalam tahap ini, testing inovasihasil dari 2 tahap diatas sangatdiperlukan
guna melakukan trial & error dan menemukan hal - hal yang mungkin masih
“flaws” sehingga seluruh inovasidapat dikembangkan secara baik dan
mengurangiresiko - resiko kegagalan dan juga mengetahui inovasiitu bekerja
dalam market yg dituju.
 Launch
Tahap terakhir merupakan launch, dimana saat testing jika semuanya sudah
berjalan dengan baik, inovasi dapat di luncurkan sesuaidengan strategi -
strategi yang disiapkan dan inovasidapat dirasakan oleh semua pihak.

27. 27
 Diagram new product development
 Idea formulation : menemukan ide dan formulasiide yang baik
dan sesuaidengan masalah dalam market sehingga productdapat
sesuaidengan keadaan konsumen dan market.
 Concept formulation : dengan ditemukan ide yang sesuai, perlu
juga konsep dibuat sesuaidengan ide sehingga, productbaru akan
memiliki konsep yang jelas dan konsumen dapat memahami
dengan baik.
 Product development : dari seluruh ide dan konsep yang telah
disiapkan secara matang, baru masuklah pada tahap pembuatan
produk atau prototypetersebut, sehingga terlihat jelas gambaran
asli dari ide yang sudah ditemukan.
 Test marketing : daripembuatan prototype tersebut, barulah
dilakukan test marketing dimana, produk baru tersebutdijual atau
dilakukan pengujian secara terbatas kepada marketyang dituju.
IDEA FORMULATION
•FILTER
IDEAS
CONCEPT
FORMULATION
• FILTER
PROJECT &
BUSINESS
OPPORTUNITI
ES
PRODUCT
DEVELOPMENT
•FILTER
PROJECTTO
PRODUCTS
TEST
MARKETING
• FILTER
PRODUCTS TO
LIMITED
LAUNCH
INTERNATIONAL
MARKETING
• FILTER
PRODUCTS TO
INTERNATION
AL
MARKETING

28. 28
 International marketing : sehabis pengujian produk kepada
market secara terbatas, sesuaikan produk dengan strategi
international marketing sehingga produk tersebut dapat
dipasarkan dalampasar dunia.
 Matrik teknologi danmarket new product development
o Technological : memahami kematangan teknologi dan pasar akan
memberikan organisasi wawasan pemasaran strategis atau taktik
yang mungkin diadopsi perusahaan.
o Complex : untuk produk yang kompleks, teknologidan pasar
adalah sesuatu yang baru, dan saling berevolusi. Dalam hal ini
tidak ada penggunaan teknologi baru yang jelas, tetapi seiring

29. 29
waktu pengembang bekerja dengan pengguna utama untuk
membuat aplikasi baru.
o Architectural : teknologi yang sudah ada yang diterapkan atau
digabungkan untuk menciptakan produk atau layanan baru, atau
aplikasi baru. Persaingan didasarkan pada melayaniceruk pasar
tertentu dan hubungan dekatdengan pelanggan. Inovasibiasanya
berasalatau bekerja sama dengan pengguna potensial.
o Differentiated : di mana teknologi dan pasar matang, dan
sebagian besar inovasi terdiri dari peningkatan penggunaan
teknologi yang ada untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang
dikenal. Produk dan layanan dibedakan berdasarkan kemasan,
harga dan dukungan.
 Closedinnovation
Suatu inovasitertutup didasarkan pada pandangan bahwa inovasi
dikembangkan oleh perusahaan itu sendiri. Dari generasiide hingga
pengembangan dan pemasaran, proses inovasiberlangsung secara eksklusif di
dalam perusahaan.

30. 30
 Perusahaan menginvestasikan sejumlah besar dalam penelitian
dan pengembangan internal (R & D) untuk menetapkannya
sebagai pusatpengetahuan.
 Departemen R & D ini memberikan penemuan teknologi signifikan
yang mengarah pada produk dan solusiinovatif.
 Akibatnya, proses inovasidicirikan oleh sistem tertutup, dengan
batas-batas perusahaan tetap dan kegiatan R & D internal.
 Perusahaan harus selalu berusaha untuk mempekerjakan
karyawan yang berkualifikasitinggi
 Pengetahuannya sendiridiperlakukan secara rahasia untuk
melindunginya dan menghindari wahana gratis dari pesaing.
Paten, hak cipta dan perlindungan kekayaan intelektual
dimaksudkan untuk melindungi ide dan penelitian perusahaan
dari pencurian ide oleh perusahaan lain.

31. 31
 Openinnovation
Open innovation berarti membuka proses inovasidi luar batas-batas
perusahaan untuk meningkatkan potensi inovasisendirimelalui penggunaan
strategis aktif lingkungan. Karena itu, inovasimunculmelalui interaksi antara
ide internal dan eksternal, teknologi, proses, dan saluran penjualan dengan
tujuan perusahaan untuk mengembangkan produk, layanan, atau model bisnis
inovatif yang menjanjikan.
 Sadar akan impor dan ekspor pengetahuan untuk meningkatkan
dan mempercepat inovasiAnda sendiri.
 Buka pertukaran ide di luar batas-batas perusahaan
 Mobilitas karyawan tinggi

32. 32
 Ventures capital memainkan peran penting
 Mengembangkan model bisnis yang lebih baik lebih penting
daripada menjadi yang pertama di pasar.
 OpenInnovation Strategy
 Funding Innovation
Dua jenis organisasi - investor dan donatur inovasi - difokuskan
terutama pada penyediaan bahan bakar untuk api inovasi.
Investor inovasiasliadalah anggaran R & D perusahaan tetapi
sekarang berbagaijenis lainnya telah muncul, termasuk

33. 33
perusahaan modalventura (VC), investor malaikat, entitas VC
perusahaan, investor ekuitas swasta dan Perusahaan Investasi
Bisnis Kecil (SBIC), yang menyediakan VC ke bisnis kecil dan
independen.
Pemberi bantuan inovasimenyediakan sumber pendanaan
penelitian baru. Tidak seperti investor, dermawan fokus pada
tahap awal penemuan penelitian.
 Generating Innovation
Ada empat jenis organisasiyang terutama menghasilkan inovasi:
penjelajah inovasi, pedagang, arsitek, dan misionaris.
Penjelajah inovasimengkhususkan diridalam melakukan fungsi
penelitian penemuan yang sebelumnya terjaditerutama di
laboratorium R & D perusahaan.
Pedagang inovasipedagang inovasiakan berinovasitetapi hanya
dengan tujuan komersialtertentu dalam pikiran, sedangkan para
penjelajah cenderung berinovasidemi inovasi.
Arsitek Inovasi, Dalam rangka menciptakan nilai bagi pelanggan
mereka, mereka mengembangkan arsitektur yang mempartisi
kerumitan ini, memungkinkan banyak perusahaan lain untuk

34. 34
menyediakan potongan-potongan sistem, semua sambil
memastikan bahwa bagian-bagian itu cocok bersama dengan cara
yang koheren
Misionaris inovasiterdiri dari orang-orang dan organisasiyang
menciptakan dan memajukan teknologi untuk melayani suatu
tujuan. Berbeda dengan pedagang dan arsitek inovasi, mereka
tidak mencari keuntungan finansial daripekerjaan mereka.
Sebaliknya, misi inilah yang memotivasimereka. Iniadalah
karakteristik daribanyak organisasinirlaba dan kelompok
keagamaan berbasis komunitas tetapi juga terjadi dalam industri
perangkatlunak.
 Commercializing innovation
Commercializing Innovation sering melakukan setidaknya
beberapa fungsidarijenis organisasilain, tetapi atribut yang
menentukan adalah kemampuan mereka yang tajam untuk
mendapatkan ide pasar yang menguntungkan, baik milik mereka
sendiri maupun orang lain. Untuk melakukannya, pemasar fokus
pada pengembangan pemahaman yang mendalam tentang
kebutuhan saat ini dan potensial di pasar dan ini membantu

35. 35
mereka untuk mengidentifikasi ide-ide luar yang akan dibawa
masuk ke rumah.