Unsur perubahan Yang Berhasil 1. Ide, yang merupakan cara baru untuk melakukan hal- hal; 2. Dirasakan perlunya perubahan; (needs) 3. Adopsi, ketika para pembuat keputusan memilih untuk terus maju dengan sebuah ide; 4. Implementasi, ketika karyawan belajar untuk benar- benar menggunakan ide baru, teknik, atau perilaku; dan 5. Sumber daya (resources) yang harus dialokasikan untuk membuat perubahan yang terjadi, termasuk manusia waktu dan energi yang diperlukan untuk membawa perubahan.

1. TREY
research
MODUL 08
KOMUNIKASI PERUBAHAN
DAN INOVASI ORGANISASI
RR Roosita Cindrakasih, SH, M.Ikom
1
SKOM4329_KOMUNIKASI ORGANISASI
Modul Ajar UT_2022

2. Modul Ajar UT_2022
2
Tujuan Pembelajaran
1. Menjelaskan jenis perubahan strategik.
2. Menerangkan elemen penting keberhasilan perubahan
organisasi
3. Memahami teknik untuk mendorong perubahan teknologi
4. Mendiskusikan model koordinasi horizontal untuk produk
baru.
5. Menunjukkan bagaimana kecepatan inovasi mempercepat
keunggulan kompetitif.
6. Menjelaskan pendekatan dual core pada perubahan
organisasi
7. Menjelaskan teknik untuk membawa perubahan budaya
di organisasi.
8. Memahami halangan untuk berubah dan teknik untuk
mengatasi resistensi.
2

3. 3
Peran Strategik dari Perubahan
• Organisasi harus lari cepat untuk mengikuti
perubahan yang terjadi di sekitarnya.
• Saat ini organisasi harus membuat mereka
terbuka untuk inovasi berkelanjutan untuk
bertahan hidup.
• Tiga jenis perubahan:
– Perubahan episode
– Perubahan kontinyu
– Perubahan terputus putus
• Perubahan menjadi norma hari ini Modul Ajar UT_2022
3

4. Kekuatan Yang
Mendorong
Kebutuhan
Untuk
Perubahan
Organisasi Besar
4
Modul Ajar UT_2022
4

5. 5
Jenis Perubahan Strategis
Modul Ajar UT_2022
5

6. Jenis Perubahan Strategis
1. Perubahan teknologi berkaitan dengan proses
produksi organisasi.
2. Perubahan Produk dan layanan berkaitan
dengan produk atau jasa baru output organisasi.
3. Perubahan strategi dan struktur yang berkaitan
dengan domain administrasi, termasuk struktur,
tujuan, kebijakan, sistem penghargaan, sistem
hubungan tenaga kerja, sistem informasi,
perencanaan, akuntansi dan hubungan
perangkat.
4. Perubahan budaya mengacu pada perubahan
dalam sikap, keterampilan, harapan, dan perilaku
karyawan.
6
Modul Ajar UT_2022
6

7. Unsur-unsur Perubahan Yang Berhasil
1. Perubahan organisasi adalah adopsi ide baru
atau perilaku oleh organisasi.
2. Inovasi Organisasi adalah adopsi ide atau
perilaku yang baru bagi industri, pasar atau
lingkungan umum organisasi.
3. Proses perubahan dalam organisasi berasal
dari inovasi dan ide-ide baru terlepas dari
waktu.
4. Perubahan yang Sukses termasuk ide-ide dan
kreativitas, kebutuhan, keputusan untuk
mengadopsi, implementasi, dan sumber daya.
7 Modul Ajar UT_2022
7

8. 8
Unsur-unsur Perubahan Yang Berhasil
(Idnedopimres)
©2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
Modul Ajar UT_2022
8

9. Unsur-unsur Perubahan Yang Berhasil
1. Ide, yang merupakan cara baru untuk melakukan hal-
hal;
2. Dirasakan perlunya perubahan; (needs)
3. Adopsi, ketika para pembuat keputusan memilih
untuk terus maju dengan sebuah ide;
4. Implementasi, ketika karyawan belajar untuk benar-
benar menggunakan ide baru, teknik, atau perilaku;
dan
5. Sumber daya (resources) yang harus dialokasikan
untuk membuat perubahan yang terjadi, termasuk
manusia waktu dan energi yang diperlukan untuk
membawa perubahan.
9
Modul Ajar UT_2022
9

10. 10
Perubahan Teknologi
• Teknologi adalah kunci pendorong perubahan
organisasi.
• Perubahan dengan mudah dianut oleh organisasi
dengan karyawan diberdayakan
• Organisasi-organisasi yang inovatif fleksibel dan
bebas-mengalir tanpa aturan kaku pekerjaan.
• Struktur mekanistik menahan inovasi dan fokus
pada aturan dan peraturan
Modul Ajar UT_2022
10

11. Organisasi Ambidextrous
Menggabungkan struktur dan proses
manajemen yang sesuai untuk inovasi
11
Modul Ajar UT_2022
11

12. 12
Teknik Untuk Mendorong Perubahan Teknologi
• Switching struktur – membuat struktur
organik.
• Departemen Kreatif - departemen inovasi.
• Tim Usaha– perusahaan kecil dalam
organisasi.
• Perusahaan kewirausahaan- mempromosikan
semangat kewirausahaan.
• Pendekatan bottom-up- ide-ide yang berguna
yang datang dari orang-orang dan pekerjaan
sehari-hari.
Modul Ajar UT_2022
12

13. 14
Tingkat keberhasilan produk baru
Modul Ajar UT_2022
13

14. 13–15
Variabel
Inovasi
Modul Ajar UT_2022
14

15. 13–16
Innovative Companies Around the World
Data: Boston Consulting Group * We broke ties by comparing 10-year
annualized total shareholder returns. In ties between a public and a private
company, the public company was favored.
Source: “A Global Pulse of Innovation,” BusinessWeek, April 24, 2006, p. 74.
Modul Ajar UT_2022
15

16. 17
Koordinasi Horisontal Untuk Inovasi
Modul Ajar UT_2022
16

17. 18
Mencapai Keunggulan Kompetitif:
Kebutuhan Untuk Kecepatan
• Perkembangan produk dan layanan baru bisa
menjadi senjata strategis utama.
• Kompetisi berdasarkan waktu berarti
memberikan produk dan layanan lebih cepat
daripada pesaing
• Banyak perusahaan menggunakan tim siklus
cepat untuk mendukung proyek-proyek yang
sangat penting
Modul Ajar UT_2022
17

18. Perubahan Strategi dan Struktur
• Organisasi perlu untuk mengubah strategi,
struktur, proses dan prosedur yang lebih sering
untuk beradaptasi.
• Banyak organisasi sedang mempersiapkan untuk
banyak melakukan perubahan dengan:
– Memotong lapisan.
– Desentralisasi pengambilan keputusan.
– Bergeser ke arah struktur horisontal .
– Pemberdayaan Tim dan Pekerja.
– Strategi jaringan virtual (maya).
– Menggabungkan eBusiness.
19 Modul Ajar UT_2022
18

19. Pendekatan Dual-Core untuk
perubahan organisasi
20
Modul Ajar UT_2022
19

20. Desain organisasi untuk mengimplementasikan
perubahan manajemen
• Perubahan berkaitan dengan restrukturisasi
dan perampingan dapat menyakitkan bagi
karyawan.
• Manajer harus cepat, berwibawa, dan
manusiawi.
• Manajer perubahan yang berhasil adalah yang
cepat dan fokus untuk menerapkan
perubahan.
21 Modul Ajar UT_2022
20

21. Desain organisasi untuk mengimplementasikan
perubahan manajemen
• Perubahan berkaitan dengan restrukturisasi
dan perampingan dapat menyakitkan bagi
karyawan.
• Manajer harus cepat, berwibawa, dan
manusiawi.
• Manajer perubahan yang berhasil adalah yang
cepat dan fokus untuk menerapkan
perubahan.
21 Modul Ajar UT_2022
21

22. 22
Kekuatan Perubahan Budaya
ØRekayasa ulang usaha dan
organisasi horisontal
ØDiversitas
ØThe Learning Organization
=Organisasi pembelajar
Modul Ajar UT_2022
22

23. 23
Perancangan Organisasi: Intervensi
Perubahan Budaya
ü Intervensi kelompok besar
ü Team Building
ü Aktivitas Interdepartmental
Modul Ajar UT_2022
23

24. 24
Kurva Perubahan
Modul Ajar UT_2022
24

25. 25
Halangan untuk Berubah
• Fokus berlebihan pada biaya
• Gagal merasakan manfaat
• Kurang koordinasi dan kerja sama
• Pengabaian ketidakpastian
• Takut Rugi
Kepemimpinan untuk perubahan: 80% dari perusahaan inovatif
yang sukses memiliki pemimpin tertinggi yang memperkuat nilai
dan pentingnya inovasi. Transformasi kepemimpinan sangat
cocok untuk memimpin perubahan. Modul Ajar UT_2022
25

26. 13–26
Mengelola Penolakan Terhadap
Perubahan
• Mengapa orang menolak perubahan?
– Ambiguitas dan ketidakpastian yang diperkenalkan
mengenai perubahan
– Kenyamanan kebiasaan lama
– Keprihatinan atas kerugian status pribadi, uang,
otoritas, persahabatan, dan kenyamanan pribadi
– Persepsi bahwa perubahan bertentangan dengan
tujuan dan kepentingan organisasi
Modul Ajar UT_2022
26

27. 27
Teknik mengimplementasi perubahan
1. Membangun rasa urgensi untuk perubahan.
2. Membentuk sebuah koalisi untuk memandu
perubahan.
3. Membuat visi dan strategi untuk perubahan.
4. Mencari ide yang sesuai dengan kebutuhan.
5. Mengembangkan rencana untuk mengatasi
perlawanan.
6. Buat perubahan tim.
7. Angkat ide juara.
Modul Ajar UT_2022
27

28. Teknik Mengatasi Resistensi
1. Sejalan dengan kebutuhan dan tujuan
pengguna.
2. Komunikasi dan pelatihan.
3. Lingkungan dengan keamanan psikologis.
4. Partisipasi dan keterlibatan.
5. Memaksa dan paksaan.
28
Modul Ajar UT_2022
28

29. 29
Desain Esensial
ü Perubahan, bukan stabilitas merupakan tantangan
untuk manajer
ü Ada 4 jenis perubahan
ü Struktur Organik mendorong inovasi
ü Pendekatan top-down terbaik untuk perubahan dan
strategi
ü Manajer puncak harus mendorong perubahan
budaya.
ü Implementasi perubahan bisa sulit
Modul Ajar UT_2022
29

30. TERIMAKASIH