Dokumen tersebut membahas proses komunikasi bisnis yang mencakup perencanaan, pengorganisasian, dan revisi. Pada tahap perencanaan, dirancang tujuan dan maksud komunikasi dengan mendefinisikan tujuan, menganalisis audiens, dan memilih saluran media. Tahap selanjutnya adalah pengorganisasian ide ke dalam draf. Revisi dilakukan untuk melakukan pengecekan dan perbaikan. Dokumen ini juga membahas cara menguji

1. Kelompok :
Afmita Sari
Annisa khoerunnisya
Desmytha Reflinda
Nurul Istiqomah
Reiza Fairuzaki
Akuntansi 2

2.  PEMAHAMAN PROSES KOMUNIKASI
 PENENTUAN TUJUAN
 TUJUAN KOMUNIKASI BISNIS
 CARA MENGUJI TUJUAN
 ANALISIS AUDIENS
 PENENTUAN IDE POKOK
 SELEKSI SALURAN DAN MEDIA

3. 1. Perencanaan
Dalam fase perencanaan ,dirancang hal-hal yang
cukup mendasar seperti maksud dan tujuan
komunikasi.Pada dasarnya perencanaan meliputi tiga
tahapan penting yaitu :
a. Mendifinisikan tujuan
b. Menganalisis audiens
c. Memilih saluran media dan komunikasi

4. 2.Pengorganisasian
Tahapan berikutnya adalah mengorganisasi ide-ide
yang di tuangkan dalam bentuk draf.
3. Revisi
Revisi diperlukan untuk melakukan pengecekan
sekaligus perbaikan-perbaikan seperlunya .

5. Mengapa
tujuan harus
jelas?
Keputusan untuk
menetapkan
media yang akan
digunakan
Keputusan
untuk
memusatkan
isi pesan
Keputusan untuk
meneruskan
pesan
Keputusan
untuk
menanggap
i audiens

6. a. Memberi Informasi
Tujuan pertama dalam komunikasi bisnis adalah
memberikan informasi yang berkaitan dengan dunia bisnis
kepada pihak lain
b. Melakukan persuasi
Persuasi dilakukan kepada pihak lain agar apa yang
disampaikan dapat dipahami dengan baik dan benar
c. Melakukan kolaborasi
Melalui jaringan komunikasi bisnis seorang dapat
dengan mudah melakukan kerja sama bisnis

7. Bagaimana
cara menguji
tujuan ?
Apakah
tujuan
tersebut
realistis
Apakah tujuannya
selaras dengan
tujuan organisasi
perusahaan
Apakah
waktunya
tepat
Apakah orang
yang
mengirimkan
pesan sudah
tepat

8. 1. Cara mengembangkan Profil audiens
Ada beberapa tahap komunikator melakukan investigasi
untuk mengantisipasi reaksi para audiens:
a. Menentukan Ukuran dan komposisi Audiens
b. Siapa audiensnya
c. Reaksi Audiens
d. Tingkat Pemahaman audiens
e. Hubungan komunikator dengan audiens

9. 2. Cara Memuaskan Audiens akan kebutuhan informasi
Ada lima tahap yang diperlukan untuk memenuhi
kebutuhan audiens yaitu:
a. Temukan/ cari apa yang dibutuhkan audiens
b. Antisipasi Pertanyaan yang tidak diungkapkan
c. Berikan semua informasi yang diperlukan
d. Pastikan bahwa informasinya akurat
e. Tekankan ide-ide yang paling menarik bagi audiens
3.Cara Memuaskan Kebutuhan Motivasional Audiens
Memuaskan kebutuhan motivasional dapat dengan
mengatur pesan-pesan sedemikian rupa agar informasi
yang disampaikan dapat diterima dengan mudah

10. 1. Teknik curah pendapat
Beberapa teknik curah pendapat yang dapat digunakan :
a.Storyteller’s tour
b.Random List
c.CFR
d. Journalistic Approach
e.Question and answer Chain
2.Pembatasan Cakupan

11. Terdapat 2 macam cara yang dapat dilakukan untuk menyeleksi yaitu :
1. Saluran Lisan
2. Saluran Tertulis
Komunikasi lisan Komunikasi Tertulis
• anda menginginkan umpan
balik dari audiens
• Pesan anda
relatifsederhana dan mudah
diterima
• Anda dapat mengumpulkan
audiens lebih mudah dan
ekonomis
• anda memerlukan umpan
balik segera
• Pesan anda sangat rinci
dan kompleks
• Anda ingin mencapai
audiens yang luas
Perbedaan Komunikasi Lisan dan Komunikasi Tertulis