Course outlines quality 25

GR4009 Quality Standards and Instruments
‫معايير‬‫ا‬‫لجودة‬‫وأدواتها‬
‫د‬.‫مختار‬ ‫إبراهيم‬-‫للمعلمين‬ ‫البحرين‬ ‫كلية‬ 1‫د‬.‫مختار‬ ‫إبراهيم‬-‫للمعلمين‬ ‫البحرين‬ ‫كلية‬

‫المعايير؟‬ ‫ما‬
‫ن‬ ‫ما‬ ‫تصف‬ ‫اليت‬ ‫توقعات‬‫ل‬‫ا‬ ‫من‬ ‫قامئة‬‫ن‬‫أ‬ ‫توقع‬
‫بع‬ ‫داءه‬‫أ‬ ‫يع‬‫تط‬‫س‬‫ي‬‫و‬ ‫الطالب‬ ‫تعلمه‬‫ي‬‫انهتاء‬ ‫د‬
‫تعمل؛‬‫ل‬‫ا‬ ‫فرتة‬‫املعاي‬ ‫تكل‬ ‫ضوء‬ ‫ويف‬‫احلمك‬ ‫يمت‬ ‫ري‬
‫ية‬‫ع‬‫نو‬‫ل‬‫ا‬ ‫اجلودة‬ ‫عىل‬.
2‫د‬.‫مختار‬ ‫إبراهيم‬-‫للمعلمين‬ ‫البحرين‬ ‫كلية‬

‫تعريف‬‫الجودة‬
(‫يل‬‫للعم‬ ‫تام‬‫ل‬‫ا‬ ‫الرضا‬)‫بوم‬‫فيخ‬ ‫ند‬‫ا‬‫رم‬‫أ‬.
(‫بات‬‫تطل‬‫مل‬‫ا‬ ‫مع‬ ‫املطابقة‬)‫يب‬‫كروس‬1979.
(‫تفيد‬‫س‬‫مل‬‫ا‬ ‫اه‬‫ر‬‫ي‬ ‫ما‬ ‫سب‬‫ح‬ ‫تخدام‬‫س‬‫الا‬ ‫دقة‬)‫جوزيف‬
‫جوران‬.
(‫ب‬ ‫سوق‬‫ل‬‫ا‬ ‫ناسب‬‫ت‬ ‫عامتد‬ ‫والا‬ ‫ناسق‬‫ت‬‫ل‬‫ا‬ ‫من‬ ‫متوقعه‬ ‫درجة‬‫تلكفة‬
‫نخفضة‬‫مم‬)‫نع‬‫مي‬‫د‬1986.

‫مفهوم‬‫الجودة‬
ِ‫ه‬ِ‫ت‬َ‫ع‬‫َا‬‫ن‬ ِ‫ص‬ ِ‫ة‬َ‫د‬ ْ‫و‬َ‫ج‬ِ‫ب‬ َ‫ف‬ ِ‫ر‬ُ‫ع‬:ِ‫ن‬‫ا‬َ‫ق‬ْ‫ت‬ِ‫إ‬ِ‫ب‬ِ‫ة‬َ‫د‬ِ‫ي‬َ‫ج‬‫ال‬ ‫ا‬َ‫ه‬ِ‫ت‬َ‫ع‬‫ي‬ِ‫ب‬َ‫ط‬ َ‫و‬ ‫ا‬َ‫ه‬
‫الجودة‬:‫النوعية‬.
‫الجودة‬:‫التي‬ ‫الخدمة‬ ‫أو‬ ‫لمنتج‬ ‫والخصائص‬ ‫السمات‬ ‫مجمل‬
‫صراحة‬ ‫المذكورة‬ ‫االحتياجات‬ ‫تلبية‬ ‫على‬ ً‫ا‬‫قادر‬ ‫تجعله‬‫أو‬
‫المضمنة‬.
‫التصنيع‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫الجودة‬:‫ا‬ ‫حالة‬ ‫أو‬ ‫للتميز‬ ‫مقياس‬ ‫هي‬‫لخلو‬
‫ا‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫الكبيرة‬ ‫والتباينات‬ ‫والنواقص‬ ‫العيوب‬ ‫من‬‫اللتزام‬
‫إلنج‬ ‫للتحقق‬ ‫وقابلة‬ ‫للقياس‬ ‫قابلة‬ ‫بمعايير‬ ‫الصارم‬‫تجانس‬ ‫از‬
‫المستخ‬ ‫أو‬ ‫للعمالء‬ ‫محددة‬ ‫متطلبات‬ ‫ترضي‬ ‫الناتج‬ ‫في‬ ‫وتماثل‬‫دمين‬.
4

‫الدورة‬ ‫هذه‬ ‫تصميم‬ ‫تم‬‫ل‬‫المشاركين‬ ‫تعريف‬
‫ب‬‫و‬ ‫معايير‬ ‫تطبق‬ ‫التي‬ ‫الطرق‬‫أدوات‬‫الجودة‬
،‫العالم‬ ‫من‬ ‫مختلفة‬ ‫أماكن‬ ‫في‬ ‫المدارس‬ ‫في‬
‫البحرين‬ ‫في‬ ‫هنا‬ ‫وكذلك‬.‫إلى‬ ‫ننظر‬ ‫وسوف‬
‫واألطر‬ ‫التعليم‬ ‫في‬ ‫الجودة‬ ‫أنظمة‬ ‫ظهور‬
‫العمل‬ ‫إلى‬ ‫المدارس‬ ‫إليه‬ ‫تحتاج‬ ‫ما‬ ‫وعرض‬.

‫المقرر‬ ‫وصف‬
•‫وبطبيعة‬‫الحال‬‫سوف‬‫ننظر‬‫إلى‬‫معايير‬
‫الجودة‬‫المطبقة‬‫على‬‫مالحظات‬‫الدروس‬
،‫الفردية‬‫وكذلك‬‫تلك‬‫التي‬‫تغطي‬‫قضاي‬‫ا‬
‫المدرسة‬،‫بأكملها‬‫مثل‬‫التنظيم‬‫واإلدارة‬.
‫وتهدف‬‫الدورة‬‫إلى‬‫مساعدة‬‫المشاركين‬‫في‬
‫االستعداد‬‫لمراجعة‬‫المدرسة‬‫من‬‫قبل‬‫هيئة‬
‫ضمان‬‫الجودة‬.

‫قادرين‬ ‫المشاركون‬ ‫سيكون‬ ‫الدورة‬ ‫هذه‬ ‫نهاية‬ ‫في‬
‫على‬:
‫ع‬ ‫على‬ ‫وأثرها‬ ‫الجودة‬ ‫معايير‬ ‫نشأة‬ ‫كيفية‬ ‫مناقشة‬‫ملية‬
‫ا‬ ‫لتطبيق‬ ‫وعرض‬ ‫واألنظمة؛‬ ‫المدرسية‬ ‫التفتيش‬‫لمعايير‬
‫المناهج‬ ‫ومجاالت‬ ‫للتدريس‬ ‫الالزمة‬ ‫واألدوات‬.
‫للجودة؛‬ ‫مؤشر‬ ‫لكل‬ ‫الالزمة‬ ‫األدلة‬ ‫وحجم‬ ‫مدى‬ ‫ذكر‬
‫لألدلة‬ ‫المناسبة‬ ‫المصادر‬ ‫تحديد‬.
‫المقدمة؛‬ ‫األدلة‬ ‫نوعية‬ ‫تقييم‬
‫المشاركي‬ ‫مشروعات‬ ‫لعرض‬ ‫ًا‬‫د‬‫استعدا‬ ‫عمل‬ ‫خطة‬ ‫تصميم‬‫ن‬.

‫األولى‬ ‫الجلسة‬:‫الجودة‬ ‫بمعايير‬ ‫التعريف‬:
‫العامة‬ ‫الخدمات‬ ‫عن‬ ‫للمساءلة‬ ‫العالمي‬ ‫األعمال‬ ‫جدول‬
‫من‬1990
‫عبر‬ ‫الدولية‬ ‫المقارنات‬ ‫ظهور‬TIMSS‫و‬PISA
‫ظهرت‬‫العالم‬ ‫من‬ ‫أخرى‬ ‫نماذج‬-‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬.
‫المتحدة‬ ‫المملكة‬ ‫في‬ ‫الرقابة‬ ‫جهاز‬OFSTED
‫بال‬ ‫التقليدية‬ ‫الجودة‬ ‫ضمان‬ ‫هيئة‬ ‫مقارنة‬ ‫ويمكن‬‫تفتيش‬
‫ا‬ً‫م‬‫قدي‬.

‫الثانية‬ ‫الجلسة‬:‫الجودة‬ ‫معايير‬ ‫تطبيق‬:
‫ال‬ ‫دورة‬ ‫سياق‬ ‫في‬ ‫الجودة‬ ‫معايير‬ ‫لتطبيق‬ ‫أمثلة‬‫مراجعة‬
‫س‬ ‫نموذج‬ ‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ ‫المستمر‬ ‫والتحسين‬‫نغافورة‬.
‫التقييم‬ ‫نماذج‬ ‫تفاصيل‬-‫المشتركة‬ ‫األرضية‬.
‫النتائج‬:‫السل‬ ،‫الطالب‬ ‫لدى‬ ‫الدراسي‬ ‫التحصيل‬‫وك‬
‫الشخصية‬ ‫وتنمية‬.
‫المدخالت‬:‫الدراسي‬ ‫المنهاج‬ ‫والتعلم؛‬ ‫التدريس‬
‫واإلدارة‬ ‫والقيادة‬ ‫والتوجيه؛‬.

‫الثانية‬ ‫الجلسة‬:‫الجودة‬ ‫معايير‬ ‫تطبيق‬:
‫المدرسة‬ ‫لمراجعة‬-‫قسم‬ ‫مع‬ ‫العمل‬
'‫للمدرس‬ ‫دليل‬ ‫أو‬ ‫حكم‬ ‫إلصدار‬ ‫اإلرشاد‬‫ة‬.
‫وإرش‬ ‫الذاتي‬ ‫التقييم‬ ‫نموذج‬ ‫تقديم‬‫اد‬
‫ينب‬ ‫التي‬ ‫الكيفية‬ ‫حول‬ ‫المشاركين‬‫غي‬
‫النشاط‬ ‫ذلك‬ ‫إلنجاز‬ ‫اتباعها‬.

‫الثانية‬ ‫الجلسة‬:‫الطلبة‬ ‫تحصيل‬ ‫تقييم‬:
‫بوصفها‬ ‫الجودة‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫النظر‬
‫التحصيل‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫وظيفة‬(‫المطل‬ ‫األداء‬‫ق‬)
‫والتقدم‬(‫النسبي‬ ‫األداء‬.)
‫االختبار‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫بالمقارنة‬ ‫التحدي‬
ِ‫الدولي‬.

‫الثانية‬ ‫الجلسة‬:‫الطلبة‬ ‫تحصيل‬ ‫تقييم‬:
‫موضوعية‬ ‫معايير‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬
‫ي‬ ‫فيما‬ ‫الطلبة‬ ‫تحصيل‬ ‫لكيفية‬‫تعلق‬
‫وو‬ ‫ا‬ً‫ي‬‫محل‬ ،‫المتوقعة‬ ‫بالمعايير‬‫ا‬ً‫ي‬‫طن‬
‫ا‬ً‫ي‬‫ودول‬.‫في‬ ‫تحقيق‬ ‫يتم‬ ‫وكيف‬‫يتعلق‬ ‫ما‬
‫وقدراتهم‬ ‫الخاصة‬ ‫انطالقهم‬ ‫بنقطة‬.

‫الرابعة‬ ‫الجلسة‬:‫الطالب‬ ‫شخصيات‬ ‫تنمية‬ ‫تقييم‬:
‫هم‬ ‫من‬ ‫عن‬ ‫جيدة‬ ‫بلمحة‬ ‫المشاركين‬ ‫تزود‬ ‫الدورة‬ ‫وهذه‬
‫بالنسب‬ ‫يبحثون‬ ‫وعما‬ ‫البحرين؟‬ ‫في‬ ‫المراجعون‬‫للتنمية‬ ‫ة‬
‫الطالب‬ ‫الشخصية‬-‫الط‬ ‫يتصرف‬ ‫كيف‬ ،‫والسيما‬‫الب‬
‫نحو‬ ‫موقفهم‬ ‫هو‬ ‫وما‬ ‫المدرسة؛‬ ‫وفي‬ ‫التدريس؟‬ ‫أثناء‬
‫التعلم؟‬.
‫الت‬ ‫األسئلة‬ ‫في‬ ‫للمدارس‬ ‫للمراجعين‬ ‫والتركيز‬‫الية‬:
‫الحضور؟‬ ‫معدالت‬ ‫هي‬ ‫ما‬

‫الرابعة‬ ‫الجلسة‬:‫الطالب‬ ‫شخصيات‬ ‫تنمية‬ ‫تقييم‬:
‫ال‬ ‫األسئلة‬ ‫عبر‬ ‫للمدارس‬ ‫للمراجعين‬ ‫والتركيز‬‫تالية‬:
‫الغياب؟‬ ‫من‬ ‫أنماط‬ ‫أي‬ ‫هناك‬ ‫هل‬.
‫المدر‬ ‫وفي‬ ‫الدروس‬ ‫أثناء‬ ‫الطالب‬ ‫يتصرف‬ ‫كيف‬‫سة؟‬
‫معلميهم‬ ‫ويحترمون‬ ‫البعض‬ ‫بعضهم‬ ‫يحترمون‬ ‫هل‬‫؟‬.
‫المسؤولية؟‬ ‫تحمل‬ ‫على‬ ‫قادرون‬ ‫هم‬ ‫هل‬
‫العنيف‬ ‫السلوك‬ ‫انتشار‬ ‫أسباب‬ ‫هي‬ ‫ما‬‫و‬/‫االست‬ ‫أو‬‫بعاد‬
‫المدرسة؟‬ ‫من‬ ‫المؤقت‬

‫الخامسة‬ ‫الجلسة‬:‫والتعليم‬ ‫التعليم‬ ‫عملية‬ ‫تقييم‬:
‫مالمح‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫على‬ ‫الدورة‬ ‫هذه‬ ‫تركز‬ ‫وسوف‬
‫ا‬ ‫في‬ ‫تركز‬ ‫وكذلك‬ ‫الجيدة؛‬ ‫النوعية‬ ‫ذات‬ ‫التدريس‬‫لتعلم‬.
‫الدرس؟‬ ‫عن‬ ‫المالحظات‬ ‫تسجيل‬ ‫يتم‬ ‫كيف‬
‫المعايير؟‬ ‫هي‬ ‫ما‬
‫؟‬ً‫ا‬‫حالي‬ ‫البحرين‬ ‫في‬ ‫الوضع‬ ‫هو‬ ‫ما‬.
‫المدارس؟‬ ‫تقويم‬ ‫وحدة‬ ‫عنه‬ ‫تبحث‬ ‫الذي‬ ‫ما‬

‫الخامسة‬ ‫الجلسة‬:‫والتعليم‬ ‫التعليم‬ ‫عملية‬ ‫تقييم‬:
‫على‬ ‫التعرف‬ ‫على‬ ‫الدورة‬ ‫هذه‬ ‫تركز‬ ‫وسوف‬
‫وكذلك‬ ‫الجيدة؛‬ ‫النوعية‬ ‫ذات‬ ‫التدريس‬ ‫مالمح‬
‫التعلم‬ ‫في‬ ‫تركز‬.
‫مالحظة‬ ‫استمارات‬ ‫من‬ ‫أمثلة‬ ‫إلى‬ ‫النظر‬ ‫يرجى‬
‫الدرس‬.
‫لمالحظات‬ ‫المدرسة‬ ‫في‬ ‫الزمالء‬ ‫إلعداد‬ ‫طريقة‬ ‫أفضل‬ ‫ما‬
‫المراجعين؟‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫الدرس‬

‫السادسة‬ ‫الجلسة‬:‫المناهج‬ ‫تقييم‬-‫الجودة،وتنفيذها‬:
‫على‬ ‫الضوء‬ ‫تسليط‬ ‫إلى‬ ‫الدورة‬ ‫وتهدف‬
‫تنف‬ ‫كيفية‬ ‫ومعرفة‬ ‫الجيد؛‬ ‫المنهج‬ ‫مالمح‬‫يذه‬.
‫الحكومية‬ ‫المدارس‬ ‫في‬ ‫إنه‬ ‫حين‬ ‫في‬
‫محتوى‬ ‫انتقاد‬ ‫يستطيعون‬ ‫ال‬ ‫المراجعون‬
‫تنف‬ ‫نجاح‬ ‫في‬ ‫تركز‬ ‫أحكامهم‬ ‫ألن‬ ، ‫المناهج‬‫يذ‬
‫الدراسية‬ ‫المناهج‬ ‫تلك‬.

‫السادسة‬ ‫الجلسة‬:‫المناهج‬ ‫تقييم‬-‫الجودة،وتنفيذها‬:
‫المن‬ ‫مالمح‬ ‫على‬ ‫الضوء‬ ‫تسليط‬ ‫إلى‬ ‫الدورة‬ ‫وتهدف‬‫هج‬
‫تنفيذه‬ ‫كيفية‬ ‫ومعرفة‬ ‫الجيد؛‬.
‫الدراسية؟‬ ‫للمناهج‬ ‫الروابط‬ ‫نوعية‬ ‫هي‬ ‫ما‬
‫بانتظام؟‬ ‫المناهج‬ ‫تراجع‬ ‫هل‬
‫عدة؟‬ ‫صفية‬ ‫أنشطة‬ ‫هناك‬ ‫هل‬
‫بإعداد‬ ‫صلة‬ ‫ذات‬ ‫الدراسية‬ ‫المناهج‬ ‫هل‬‫الطالب‬
‫للمرحلة‬‫أوالحياة؟‬ ‫التعليم‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫المقبلة‬

‫السابعة‬ ‫الجلسة‬:‫واإلرشاد‬ ‫والدعم‬ ‫الطالب‬ ‫رعاية‬ ‫تقييم‬
‫لهم‬ ‫المتاح‬:
‫أن‬ ‫إلثبات‬ ‫الالزمة‬ ‫األدلة‬ ‫على‬ ‫الدورة‬ ‫تركز‬ ‫وسوف‬
‫وموجه‬ ‫جيد‬ ‫بشكل‬ ‫مساعدتهم‬ ‫تتم‬ ‫الطالب‬.
‫من‬ ‫التحقق‬ ‫المراجعين‬ ‫على‬ ‫الحكم‬ ‫إلى‬ ‫للوصول‬
‫اآلتي‬:
‫واألكاديمية‬ ‫الشخصية‬ ‫الطالب‬ ‫تقدم‬ ‫سجالت‬
‫تلقوها‬ ‫التي‬ ‫والنصيحة‬.
‫الممكن‬ ‫األخرى‬ ‫والخيارات‬ ‫المناهج‬ ‫تقديم‬ ‫كيفية‬ ‫عن‬ ‫المعلومات‬‫ة‬.

‫السابعة‬ ‫الجلسة‬:‫والدعم‬ ‫الطالب‬ ‫رعاية‬ ‫تقييم‬
‫لهم‬ ‫المتاح‬ ‫واإلرشاد‬:
‫الطال‬ ‫أن‬ ‫إلثبات‬ ‫الالزمة‬ ‫األدلة‬ ‫على‬ ‫الدورة‬ ‫تركز‬ ‫وسوف‬‫ب‬
‫وموجه‬ ‫جيد‬ ‫بشكل‬ ‫مساعدتهم‬ ‫تتم‬.
‫من‬ ‫والدعم‬ ‫المساعدة‬ ‫على‬ ‫الطالب‬ ‫حصول‬ ‫إمكانية‬
‫الموظفين‬.
‫تقدم‬ ‫حول‬ ‫للوالدين‬ ‫العادية‬ ‫المعلومات‬ ‫إرسال‬ ‫إمكانية‬
‫أطفالهم‬.
‫المقبول‬ ‫السلوك‬ ‫لتحديد‬ ‫وإجراءات‬ ‫قواعد‬ ‫لديها‬ ‫المدرسة‬.
‫والسالمة‬ ‫بالصحة‬ ‫المتعلقة‬ ‫األخطار‬ ‫تقوم‬ ‫المدرسة‬.

‫الثامنة‬ ‫الجلسة‬:‫المدرسية‬ ‫واإلدارة‬ ‫القيادة‬ ‫تقييم‬:
‫للتنمية‬ ‫التخطيط‬ ‫جودة‬ ‫في‬ ‫التدقيق‬.
‫للمدرسة؟‬ ‫التربوية‬ ‫الرؤية‬ ‫هي‬ ‫ما‬
‫للتحقيق؟‬ ‫وقابلة‬ ‫واقعية‬ ‫خطة‬ ‫هناك‬ ‫هل‬.
‫تحسين‬ ‫يتم‬ ‫كيف‬‫المدرسية‬ ‫التنمية‬‫؟‬
‫ورص‬ ‫تنفيذها‬ ‫وكيفية‬ ‫الخطة‬ ‫برزت‬ ‫كيف‬‫دها‬
‫وتتبعها؟‬

‫التاسعة‬ ‫الجلسة‬:‫المدرسية‬ ‫اإلدارة‬ ‫تقييم‬:
‫المدرسة؟‬ ‫تنظيم‬ ‫تم‬ ‫كيف‬.
‫والمساءلة؟‬ ‫المسؤوليات‬ ‫توزيع‬ ‫تم‬ ‫وكيف‬
‫فعالة؟‬ ‫المدير‬ ‫مسؤولية‬ ‫هل‬
‫وصغار‬ ‫اإلدارات‬ ‫رؤساء‬ ‫سلطة‬ ‫هي‬ ‫ما‬
‫الموظفين؟‬
‫وفعال‬ ‫ومنظمة‬ ‫منهجية‬ ‫بطريقة‬ ‫المدرسة‬ ‫تعمل‬ ‫وهل‬‫ة؟‬

‫التاسعة‬ ‫الجلسة‬:‫المدرسية‬ ‫اإلدارة‬ ‫تقييم‬:
‫منهجية‬ ‫بطريقة‬ ‫المدرسة‬ ‫تعمل‬ ‫وهل‬
‫وفعالة؟‬ ‫ومنظمة‬
‫إدارة‬ ‫بحالة‬ ‫أشبه‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫تعمل‬ ‫أو‬
‫األزمات؟‬.
‫جودة‬ ‫بمبدأ‬ ‫الوعي‬ ‫وجود‬ ‫مدى‬ ‫أي‬ ‫إلى‬
‫الموضوعات‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫والتعلم‬ ‫التعليم‬‫؟‬.

‫العاشرة‬ ‫الجلسة‬:‫الجودة‬ ‫على‬ ‫للتدقيق‬ ‫اإلعداد‬:
‫وح‬ ‫بل‬ِ‫ق‬ ‫من‬ ‫المدرسة‬ ‫لزيارة‬ ‫التحضير‬‫دة‬
‫ضمان‬ ‫هيئة‬ ‫من‬ ‫المدارس‬ ‫أداء‬ ‫مراجعة‬
‫الجودة‬.
‫المدققين‬ ‫جودة‬ ‫معرفة‬(‫أو‬ ‫المفتشين‬
‫المراجعين‬)‫يبحثون؟‬ ‫وعما‬ ‫؟‬.
‫والمناسب‬ ‫الكافية‬ ‫واألدلة‬ ‫الوثائق‬ ‫إعداد‬‫ة‬.

Course outlines quality 25

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Course outlines quality 25

Similar to Course outlines quality 25 (20)

More from Ibrahim Suliman

More from Ibrahim Suliman (20)

Recently uploaded

Recently uploaded (19)

Course outlines quality 25

Editor's Notes