بحث

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:2014/2015

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-58-

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-43-
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6. ‫ﺷﻜﺮ‬ ‫ﻛﻠﻤﺔ‬.
‫اﻫﺪاءات‬
‫اﻟﻤﺤﺘﻮﻳﺎت‬ ‫ﻓﻬﺮس‬
‫ﻗﺎﺋﻤﺔ‬‫و‬ ‫اﻟﺠﺪاول‬‫اﻷﺷﻜﺎل‬.
‫ﻗﺎﺋﻤﺔ‬‫اﻟﻤﻼﺣﻖ‬
‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‬.
‫اﻷول‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ‬:‫اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬2-25
‫ﺗﻤﻬﻴﺪ‬.
‫اﻟﻤﺒﺤﺚ‬‫اﻷول‬:‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻣﺎﻫﻴﺔ‬.3
‫اﳌﻄﻠﺐ‬‫اﻷول‬:‫اﻟﺘﺪرﻳﺐ‬ ‫ﻣﻔﻬﻮم‬.3
‫اﻟﺜﺎﱐ‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ‬:‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻣﺒﺎدئ‬.5
‫اﻟﺜﺎﻟﺚ‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ‬:‫ﻋﻨﻪ‬ ‫واﻟﻤﺴﺆول‬ ‫ودواﻓﻌﻪ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻧﺠﺎح‬ ‫ﺷﺮوط‬.7
‫اﻟﺜﺎﻧﻲ‬ ‫اﻟﻤﺒﺤﺚ‬:‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﺗﻨﻈﻴﻢ‬.9
‫اﳌﻄﻠﺐ‬‫اﻷول‬:‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫اﻧﻮاع‬.9
‫اﻟﺜﺎﱐ‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ‬:‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫واﻫﺪاف‬ ‫اﻫﻤﻴﺔ‬.11
‫اﻟﺜﺎﻟﺚ‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ‬:‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫اﺳﺎﻟﻴﺐ‬.14
‫اﻟﺜﺎﻟﺚ‬ ‫اﻟﻤﺒﺤﺚ‬:‫ﻳﺒﻴﺔ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬ ‫اﺣﻞ‬‫ﺮ‬‫ﻣ‬.17
‫اﻷول‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ‬:‫ﻳﺒﻲ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻧﺎﻣﺞ‬‫ﺮ‬‫اﻟﺒ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬.17
‫اﻟﺜﺎﱐ‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ‬:‫ﻳﺒﻲ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻧﺎﻣﺞ‬‫ﺮ‬‫اﻟﺒ‬ ‫ﺗﻨﻔﻴﺬ‬.19
‫اﻟﺜﺎﻟﺚ‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ‬:‫ﻳﺒﻲ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻧﺎﻣﺞ‬‫ﺮ‬‫اﻟﺒ‬ ‫وﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬.20
‫اﻟﻔﺼﻞ‬ ‫ﺧﻼﺻﺔ‬.
‫اﻟﺜﺎﻧﻲ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ‬:‫اﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ‬ ‫اداء‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬.27-49
‫ﲤﻬﻴﺪ‬.
‫اﻟﻤﺒﺤﺚ‬‫اﻷول‬:‫اﻻداء‬ ‫ﻣﺎﻫﻴﺔ‬.28
‫اﳌﻄﻠﺐ‬‫اﻷول‬:‫ﳏﺪداﺗﻪ‬ ،‫اﻻداء‬ ‫ﻣﻔﻬﻮم‬.28
‫اﻟﺜﺎﱐ‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ‬:‫وﺧﺼﺎﺋﺼﻪ‬ ‫اﻻداء‬ ‫ﻣﻌﺪﻻت‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ات‬‫ﻮ‬‫ﺧﻄ‬.29
‫اﻟﺜﺎﻟﺚ‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ‬:‫اﻻداء‬ ‫ﰲ‬ ‫اﳌﺆﺛﺮة‬ ‫اﻣﻞ‬‫ﻮ‬‫اﻟﻌ‬.31
‫اﻟﺜﺎﻧﻲ‬ ‫اﻟﻤﺒﺤﺚ‬:‫اﻻداء‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫اﺳﺎﺳﻴﺎت‬.33
‫اﳌﻄﻠﺐ‬‫اﻷول‬:‫اﻻداء‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫ﻣﻔﻬﻮم‬.33
‫اﻟﺜﺎﱐ‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ‬:‫اﻻداء‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫اﻫﺪاف‬‫و‬ ‫اﳘﻴﺔ‬.35

7. ‫اﻟﺜﺎﻟﺚ‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ‬:‫اﻻداء‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫ﺷﺮوط‬ ،‫ﻣﺒﺎديء‬‫ﻟﻴﺘﻪ‬‫و‬‫وﻣﺴﺆ‬.38
‫اﻟﺜﺎﻟﺚ‬ ‫اﻟﻤﺒﺤﺚ‬:‫ﻋﻤﻠﻴ‬ ‫وﺧﻄﻮات‬ ‫أﻧﻮاع‬‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫ﺔ‬‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫ﺑﺎﻟﺘﺪ‬ ‫وﻋﻼﻗﺘﻪ‬.42
‫اﻷول‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ‬:‫اﻻداء‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫وﻃﺮق‬ ‫اﻧﻮاع‬.42
‫اﻟﺜﺎﱐ‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ‬:‫وﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ‬ ‫اﻻداء‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﺧﻄﻮات‬.44
‫اﻟﺜﺎﻟﺚ‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ‬:‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫ﺑﺎﻟﺘﺪ‬ ‫وﻋﻼﻗﺘﻪ‬ ‫ﻣﺸﺎﻛﻠﻪ‬ ،‫اﻻداء‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫ﻧﺘﺎﺋﺞ‬ ‫اﺳﺘﺨﺪام‬ ‫ﻣﺠﺎﻻت‬.46
‫ﺧﻼﺻﺔ‬‫اﻟﻔﺼﻞ‬.
‫اﻟﺜﺎﻟﺚ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ‬:‫اﻟﺒﻮﻳﺮة‬ ‫ﻟﻮﻻﻳﺔ‬ ‫اﻟﺘﺠﺎرة‬ ‫ﻳﺔ‬‫ﺮ‬‫ﻣﺪﻳ‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫اﺳﺔ‬‫ر‬‫د‬.51-93
‫ﲤﻬﻴﺪ‬‫اﻟﻔﺼﻞ‬.
‫اﻟﻤﺒﺤﺚ‬‫اﻷول‬:‫اﻟﺘﺠﺎرة‬ ‫ﻳﺔ‬‫ﺮ‬‫ﻣﺪﻳ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻳﺨﻴﺔ‬‫ر‬‫ﺗﺎ‬ ‫ﻧﺒﺬة‬.52
‫اﳌﻄﻠﺐ‬‫اﻷول‬:‫ﻳﺔ‬‫ﺮ‬‫اﳌﺪﻳ‬ ‫ﻧﺸﺄة‬ ‫ﻳﺦ‬‫ر‬‫ﺗﺎ‬.52
‫اﻟﺜﺎﱐ‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ‬:‫ﻳﻊ‬‫ز‬‫ﺗﻮ‬‫اﳌ‬‫ﻬﺎم‬‫اﻟﺘﺠﺎرة‬ ‫ﻳﺔ‬‫ﺮ‬‫ﲟﺪﻳ‬.53
‫اﻟﺜﺎﻟﺚ‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ‬:‫اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ‬‫و‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ﻣﺼﻠﺤﺔ‬ ‫ات‬‫ر‬‫ادا‬.57
‫اﻟﺜﺎﻧﻲ‬ ‫اﻟﻤﺒﺤﺚ‬:‫اﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ‬ ‫أداء‬ ‫وﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬‫ﻳﺔ‬‫ﺮ‬‫ﺑﺎﻟﻤﺪﻳ‬.60
‫اﻷول‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ‬:‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬60
‫اﻟﺜﺎﱐ‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ‬:‫اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‬ ‫اداء‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬‫ﻳﺔ‬‫ﺮ‬‫ﺑﺎﳌﺪﻳ‬.64
‫اﻟﺜﺎﻟﺚ‬ ‫اﻟﻤﺒﺤﺚ‬:‫اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻴﺔ‬ ‫ﻟﻠﺪراﺳﺔ‬ ‫اﻟﻌﺎم‬ ‫اﻹﻃﺎر‬.66
‫اﻷول‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ‬:‫اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن‬ ‫ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ‬66
‫اﻟﺜﺎﱐ‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ‬:‫اﳌﻴﺪاﻧﻴﺔ‬ ‫اﺳﺔ‬‫ر‬‫اﻟﺪ‬ ‫ﻧﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﲢﻠﻴﻞ‬.67
‫اﻟﺜﺎﻟﺚ‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ‬:‫اﻟﺜﺎﻟﺚ‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ‬:‫اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن‬ ‫ﻧﺘﺎﺋﺞ‬93
‫ﺧﻼﺻﺔ‬‫اﻟﻔﺼﻞ‬.
‫ﺧﺎﺗﻤﺔ‬.
‫اﺟﻊ‬‫ﺮ‬‫اﻟﻤ‬ ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ‬.
‫اﻟﻤﻼﺣﻖ‬.

9. 66 )03-01(
67 )03-02(
68 )03-03(
69 )03-04(
70 )03-05(
71 )03-06(
72 01 )03-07(
73 02 )03-08(
74 03/01 )03-09(
75 03/02 )03-10(
76 04 )03-11(
77 05 )03-13(
78 06 )03-14(
79 07 )03-15(
80 08 )03-16(
81 09 )03-17(
82 10 )03-18(
83 11 )03-19(
84 12 )03-20(
85 13 )03-21(
86 14 )03-22(
87 15 )03-23(
88 16 )03-24(
89 17 )03-25(
90 18 )03-26(

10. (01-01)14
02-01)(23
(01-02)40
(01-03)56
(02-03)66
)03-03(67
)03-04(68
)03-05(69
)03-06(70
)03-07(71
)03-08(0172
)03-09(0273
)03-10(03/0174
)03-11(03/0275
)03-13(0476
)03-14(0577
)03-15(0678
)03-16(0779
)03-17(0880
)03-18(0981
)03-19(1082
)03-20(1183
)03-21(1284
)03-22(1385

11. )03-23(1486
)03-24(1587
)03-25(1688
)03-26(1789
)03-27(1890

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18. ‫اﻟﻔﺼﻞ‬‫اﻷول‬‫اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺘﺪرﯾﺐ‬
2
‫ﺗﻤﻬﻴﺪ‬:
‫وﻇ‬ ‫ﺗﻌﺘﱪ‬‫ﻴ‬‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻔﺔ‬‫إﺣﺪى‬‫وﻻ‬ ‫ﻳﺔ‬‫ﺮ‬‫اﻟﺒﺸ‬ ‫ارد‬‫ﻮ‬‫اﳌ‬ ‫ﻹدارة‬ ‫اﳍﺎﻣﺔ‬ ‫اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ‬‫ﲣﺘﻠﻒ‬‫أﳘﻴﺔ‬‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺎ‬ ‫وﺿﺮور‬ ‫اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬
‫اﻟﺼﻐﲑة‬ ‫ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت‬‫أو‬‫ﺗﺘﺨﺬ‬ ‫اﳌﺆﺳﺴﺎت‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﻟﻜﻦ‬‫و‬ ،‫اﻟﻜﺒﲑة‬‫أﺳﺎﻟﻴﺐ‬‫ﻳﺒﻴﺔ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫اﳎﻬﺎ‬‫ﺮ‬‫ﺑ‬ ‫ﻟﺘﻄﺒﻴﻖ‬ ‫وﻣﺘﻨﻮﻋﺔ‬ ‫ﻋﺪﻳﺪة‬.
‫ﳝﺜﻞ‬‫أس‬‫ر‬‫اﻟﺒﺸﺮي‬ ‫اﳌﺎل‬‫أﻫﻢ‬‫ات‬‫ر‬‫ﻟﻠﻘﺪ‬ ‫ﺋﻴﺴﻲ‬‫ﺮ‬‫اﻟ‬ ‫اﶈﺮك‬‫و‬ ‫اﻟﻨﺎﺑﺾ‬ ‫اﻟﻘﻠﺐ‬ ‫ﻓﻬﻮ‬ ،‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﻋﻨﺎﺻﺮ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻋﻨﺼﺮ‬‫اﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺎت‬‫و‬‫اﳌﺎدﻳﺔ‬
‫ﻟﺬا‬ ،‫ﺎ‬‫أﺻﺒﺢ‬‫ﺑﺎﻋﺘﺒﺎرﻩ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫ﺗﺪ‬ ‫اﻟﻀﺮوري‬ ‫ﻣﻦ‬‫إﻧﻔﺎق‬‫وﺗﻨﻤ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‬ ‫ﻛﻔﺎءات‬ ‫ﺗﻄﻮﻳﺮ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﺴﺎﻋﺪ‬ ‫اﺳﺘﺜﻤﺎري‬‫وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ‬ ،‫ﻴﺘﻬﺎ‬
‫ﻳﻘﺎس‬ ‫اﻫﻦ‬‫ﺮ‬‫اﻟ‬ ‫اﻟﻮﻗﺖ‬ ‫وﰲ‬ ،‫ﻋﻤﻠﻬﺎ‬ ‫ﺑﻴﺌﺔ‬ ‫ﰲ‬ ‫اﳊﺎﺻﻠﺔ‬ ‫ﻳﻌﺔ‬‫ﺮ‬‫اﻟﺴ‬ ‫ات‬‫ر‬‫ﻟﻠﺘﻄﻮ‬ ‫اﻛﺒﺘﻬﺎ‬‫ﻮ‬‫وﻣ‬ ‫ﻳﻜﻬﺎ‬‫ﺮ‬‫ﲢ‬ ‫ﰲ‬ ‫اﳌﺴﺎﳘﺔ‬‫و‬ ‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮى‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﻟﺮﻓﻊ‬
‫ﻳﺔ‬‫ﺮ‬‫اﻟﺒﺸ‬ ‫اردﻫﺎ‬‫ﻮ‬‫ﻣ‬ ‫ﻛﻔﺎءات‬‫و‬ ‫ات‬‫ر‬‫ﻣﻬﺎ‬ ‫ﲟﺴﺘﻮى‬ ‫اﳌﺆﺳﺴﺎت‬ ‫وﳒﺎح‬ ‫ﺗﻄﻮر‬‫أﻛﺜﺮ‬‫اﻣﻞ‬‫ﻮ‬‫ﻋ‬ ‫ﻣﻦ‬‫اﻹﻧﺘﺎج‬‫اﻷﺧﺮى‬‫ﻣﺎ‬ ‫ﻫﺬا‬ ،‫ﺑﺎﳌﺆﺳﺴﺎت‬ ‫ﻳﺪﻓﻊ‬
‫إﱃ‬‫اﻟﺘ‬ ‫ﺑﻨﺸﺎط‬ ‫اﻻﻫﺘﻤﺎم‬‫ﺪ‬‫اﻋﺘﺒﺎرﻩ‬‫و‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫أﻓﻀﻞ‬‫ﻟﺘﺤﺴﲔ‬ ‫وﺳﻴﻠﺔ‬‫أداء‬‫ﻳﺔ‬‫ﺮ‬‫اﻟﺒﺸ‬ ‫اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ‬.
‫اﻟﻔﺼﻞ‬ ‫ﻫﺬا‬ ‫ﻗﺴﻤﻨﺎ‬ ‫ﻗﺪ‬‫إﱃ‬‫ﻛﻤﺎ‬‫ﻣﺒﺎﺣﺚ‬ ‫ﺛﻼﺛﺔ‬‫ﻳﻠﻲ‬:
‫اﳌﺒﺤﺚ‬‫اﻷول‬:‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻣﺎﻫﻴﺔ‬.
‫اﻟﺜﺎﱐ‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ‬:‫ﻳﺒﻴﺔ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﺗﻨﻈﻴﻢ‬.
‫اﳌﺒﺤﺚ‬‫اﻟﺜﺎﻟﺚ‬:‫ﻳﺒﻴﺔ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬ ‫اﺣﻞ‬‫ﺮ‬‫ﻣ‬

19. ‫اﻟﻔﺼﻞ‬‫اﻷول‬‫اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺘﺪرﯾﺐ‬
3
‫اﻟﻤﺒﺤﺚ‬‫اﻷول‬:‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻣﺎﻫﻴﺔ‬.
‫ﰲ‬ ‫ﺿﻐﻮﻃﺎ‬ ‫ﺷﻜﻠﺖ‬ ‫اﻟﱵ‬‫و‬ ،‫اﻟﻌﺎﱂ‬ ‫ﰲ‬ ‫ﻳﻌﺔ‬‫ﺮ‬‫اﻟﺴ‬ ‫ات‬‫ﲑ‬‫اﻟﺘﻐ‬ ‫ﻧﺘﻴﺠﺔ‬ ‫ذﻟﻚ‬ ‫ﻛﺎن‬‫و‬ ‫ﻛﺒﲑ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﻳﺔ‬‫ﺮ‬‫اﻟﺒﺸ‬ ‫ارد‬‫ﻮ‬‫اﳌ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫ﺑﺘﺪ‬ ‫اﻻﻫﺘﻤﺎم‬ ‫اﻳﺪ‬‫ﺰ‬‫ﺗ‬
‫ﺘﻢ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،‫اﳌﻨﺎﻓﺴﺔ‬ ‫اﺟﻬﺔ‬‫ﻮ‬‫ﻣ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﻗﺪر‬ ‫وﺗﻌﻈﻴﻢ‬ ‫ﻳﺎدة‬‫ﺰ‬‫ﻟ‬ ‫ات‬‫ﲑ‬‫اﳌﺘﻐ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫اﻟﺘﻜﻴﻒ‬ ‫اﺟﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﳌﺆﺳﺴﺎت‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻻﲡﺎﻫﺎت‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬
‫ﻋﻠ‬ ‫ﻣﺎﻳﻨﻔﻖ‬ ‫ﻻن‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫ﺑﺎﻟﺘﺪ‬ ‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬‫ﻳﺎدة‬‫ز‬ ‫ﰲ‬ ‫ﻳﻈﻬﺮ‬ ‫ﻋﺎﺋﺪ‬ ‫ﻟﻪ‬ ‫ﻳﻜﻮن‬ ‫ﻗﺪ‬ ‫ﻳﺔ‬‫ﺮ‬‫اﻟﺒﺸ‬ ‫ارد‬‫ﻮ‬‫اﳌ‬ ‫ﰲ‬ ‫اﺳﺘﺜﻤﺎر‬ ‫ﳝﺜﻞ‬ ‫ﻴﻪ‬‫اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ‬‫ﻋﺎم‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬.
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ‬‫اﻷول‬:‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻣﻔﻬﻮم‬.
‫ﻣﻨﻬﺎ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻣﻔﻬﻮم‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﰲ‬ ‫اﳋﻮض‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ذﻛﺮﻫﺎ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻻﺑﺪ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻣﺼﻄﻠﺢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺗﻘﱰب‬ ‫اﻟﱵ‬ ‫اﳌﺼﻄﻠﺤﺎت‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﻟﻌﺪﻳﺪ‬ ‫ﺗﻮﺟﺪ‬
‫ﻣﺎ‬‫ﻳﻠﻲ‬:1
‫اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ‬:‫اﻟﻮ‬ ‫اﻻﺻﻄﻼح‬ ‫ﻫﻮ‬‫ﻳﺸﻤﻞ‬ ‫اﻟﺬي‬ ‫اﺳﻊ‬‫اﻹﻃﺎر‬‫ﺑﺎﻟﺘﻌﻠﻴﻢ‬ ‫وﻳﻘﺼﺪ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺿﻮع‬ ‫اﻟﻌﺎم‬‫إﻛﺴﺎب‬‫ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‬ ‫اﳌﻬﺎرة‬‫و‬ ‫اﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫اﻟﺸﺨﺺ‬
‫اﲡﺎﻫﺎﺗﻪ‬‫و‬ ‫ﻋﺎداﺗﻪ‬.
‫اﻹﻋﺪاد‬:‫ﲟﻌﲎ‬ ،‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫وﻗﺒﻞ‬ ‫اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫وﻳﻜﻮن‬ ،‫ﺟﺪﻳﺪة‬ ‫وﻣﻌﺎرف‬ ‫ﲟﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫اﻟﻔﺮد‬ ‫ﻟﺘﺰوﻳﺪ‬ ‫اﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‬ ‫ﺗﺴﺒﻖ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﻫﻮ‬‫اﻹﻋﺪاد‬
‫اﻟﻔﺮد‬ ‫ﻴﺌﺔ‬ ‫وﻫﻮ‬.
‫اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‬:‫ﻓﻬﻢ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﺴﺎﻋﺪﻩ‬ ‫ﺑﻘﺪر‬ ‫اﻟﺸﺨﺺ‬ ‫ﻟﺪى‬ ‫اﻟﻘﺪرة‬ ‫ﺗﻨﻤﻴﺔ‬ ‫ﻫﻮ‬‫ﻣﺪى‬ ‫وﻣﻌﺮﻓﺔ‬ ‫اﺟﻬﻪ‬‫ﻮ‬‫ﺗ‬ ‫اﻟﱵ‬ ‫اﳌﺸﺎﻛﻞ‬‫ﺗﺄﺛﲑﻫﺎ‬‫ﻋﻠﻰ‬‫اﻷﻣﻮر‬‫اﻟﱵ‬
‫ﻳﻌﺎﳉﻬﺎ‬‫أو‬‫ﲟﺸﺎﻛﻞ‬ ‫ﺗﺒﻂ‬‫ﺮ‬‫ﺗ‬ ‫اﻟﱵ‬‫أﺧﺮى‬‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﰲ‬.
‫ﻫﻨﺎك‬‫اﻟﻌﺪﻳﺪ‬‫ﻣﻔﻜﺮ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫وﲣﺘﻠﻒ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﳌﺼﻄﻠﺢ‬ ‫ﻗﺪﻣﺖ‬ ‫اﻟﱵ‬ ‫اﳌﻔﺎﻫﻴﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬‫ﻵﺧﺮ‬‫ﳝﻜﻦ‬ ‫وﻋﻠﻴﻪ‬ ،‫أن‬‫ﻣﺎ‬ ‫ﻣﻨﻬﺎ‬ ‫ﻧﺬﻛﺮ‬‫ﻳ‬‫ﻠﻲ‬:
-‫اﳌﻨﻈﻤﺔ‬ ‫اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﺗﻠﻚ‬ ‫ﻫﻮ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬‫ﻹﻛﺴﺎب‬‫أ‬‫و‬‫ﻣﻌ‬ ‫ﺗﻄﻮﻳﺮ‬‫ﺎ‬‫ات‬‫ر‬‫وﻣﻬﺎ‬ ‫رف‬‫أو‬‫اﻟﻮﺻﻮل‬ ‫ﺪف‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‬ ‫اﲡﺎﻫﺎت‬‫إﱃ‬‫اﻷداء‬
‫اﳌﻄﻠﻮب‬.2
-‫وﻣﺸﺎﻋﺮ‬ ‫ﻛﻴﺎت‬‫ﺳﻠﻮ‬ ‫ﺗﻐﻴﲑ‬ ‫ﺧﻼﳍﺎ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫اﻟﱵ‬ ‫اﳌﻨﻈﻤﺔ‬ ‫اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﻫﻮ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬‫ﻓﺎﻋﻠﻴﺘﻬﻢ‬ ‫وﲢﺴﲔ‬ ‫ﻳﺎدة‬‫ز‬ ‫اﺟﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‬
‫أدا‬‫و‬‫ﺋ‬‫ﻬﻢ‬.3
-‫ﻟ‬ ‫اﳌﻨﺘﻈﻢ‬ ‫اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‬ ‫ﻫﻮ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬‫ات‬‫ر‬‫اﳌﻬﺎ‬‫و‬ ‫ﻠﻤﻌﺎرف‬‫اﻷﻓﻜﺎر‬‫و‬‫اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‬ ‫ﻟﺪى‬ ‫اﻓﺮﻫﺎ‬‫ﻮ‬‫ﺗ‬ ‫اﻟﻼزم‬ ‫اﻻﲡﺎﻫﺎت‬‫و‬‫ﻷداء‬‫ﻋﻤﻠﻬﻢ‬ ‫ﻣﻬﺎم‬
‫اﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﺼﻮرة‬.4
1
‫اﺳ‬ ‫ﻗﯾرة‬ ،‫ﻋﻠﻲ‬ ‫ﻏرﯾب‬،‫ﺑﻠﻘﺎﺳم‬ ‫وﺳﻼطﻧﯾﺔ‬ ‫ﻣﺎﻋﯾل‬،‫اﻟﺑﺷرﯾﺔ‬ ‫اﻟﻣوارد‬ ‫ﺗﻧﻣﯾﺔ‬‫اﻟﻔﺟر‬ ‫دار‬،‫ﻣﺻر‬ ،‫اﻻوﻟﻰ‬ ‫اﻟطﺑﻌﺔ‬ ،‫واﻟﺗوزﯾﻊ‬ ‫ﻟﻠﻧﺷر‬2007‫ص‬ ،98.
2
،‫ﻣﺣﻣود‬ ‫طﺎھر‬ ‫اﻟﻛﻼﻟدة‬،‫اﻟﺑﺷرﯾﺔ‬ ‫اﻟﻣوارد‬ ‫ادارة‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺣدﯾﺛﺔ‬ ‫اﻻﺗﺟﺎھﺎت‬‫اﻻوﻟﻰ،اﻻردن‬ ‫اﻟطﺑﻌﺔ‬ ،‫واﻟﺗوزﯾﻊ‬ ‫ﻟﻠﻧﺷر‬ ‫اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ‬ ‫اﻟﯾﺎزوري‬ ‫دار‬،2011‫ص‬ ،100.
3
،‫اﻟﺻﺎﻟﺢ‬ ‫ﻋﺎدل‬ ‫وﺣرﺣوش‬ ‫ﺳﻌﯾد‬ ‫ﻣؤﯾد‬ ‫اﻟﺳﺎﻟم‬‫اﻟﺑﺷرﯾﺔ‬ ‫اﻟﻣوارد‬ ‫ادارة‬)‫اﺳ‬ ‫ﻣدﺧل‬‫ﺗراﺗﯾﺟﻲ‬(،،‫اﻻردن؟‬ ،‫اﻻوﻟﻰ‬ ‫اﻟﺣدﯾث،اﻟطﺑﻌﺔ‬ ‫اﻟﻛﺗب‬ ‫ﻋﺎﻟم‬2009‫ص‬ ،130.
4
،‫اﻟﺑﺎﺳط‬ ‫ﻋﺑد‬ ‫اﻧس‬ ‫ﻋﺑﺎس‬،‫اﻟﺑﺷرﯾﺔ‬ ‫اﻟﻣوارد‬ ‫ادارة‬،‫اﻻردن‬ ،‫اﻻوﻟﻰ‬ ‫اﻟطﺑﻌﺔ‬ ،‫واﻟطﺑﺎﻋﺔ‬ ‫واﻟﺗوزﯾﻊ‬ ‫ﻟﻠﻧﺷر‬ ‫اﻟﻣﺳﯾرة‬ ‫دار‬2011‫ص‬ ،227.

20. ‫اﻟﻔﺼﻞ‬‫اﻷول‬‫اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺘﺪرﯾﺐ‬
4
-‫ﲢﺴﲔ‬ ‫ﺪف‬ ‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﲤﺎرﺳﻪ‬ ‫ﻣﻌﺘﻤﺪ‬ ‫ﻧﺸﺎط‬ ‫ﻓﻬﻮ‬ ،‫ﺧﺎص‬ ‫ﻧﻮع‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺗﻌﻠﻴﻢ‬ ‫ﻧﺸﺎط‬ ‫ﻫﻮ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬‫أداء‬‫اﻟﱵ‬ ‫اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ‬ ‫ﰲ‬ ‫اﻟﻔﺮد‬
‫وﻗ‬ ،‫ﺑﺎﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‬ ‫ﺗﻄﻮﻳﺮ‬ ‫وﺳﺎﺋﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﺣﺪ‬‫و‬ ‫وﻫﻮ‬ ،‫ﻳﺸﻐﻠﻬﺎ‬‫ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‬ ‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﻳﻌﺘﻤﺪﻫﺎ‬ ‫اﻟﱵ‬ ‫اﻟﻮﺣﻴﺪة‬ ‫اﻟﻮﺳﻴﻠﺔ‬ ‫ﻳﻜﻮن‬ ‫ﻲ‬
‫اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‬‫إذا‬‫ﻟﻠﺘﻄﻮﻳﺮ‬ ‫اﻣﺞ‬‫ﺮ‬‫ﺑ‬ ‫ﻟﺪﻳﻬﺎ‬ ‫ﻳﻜﻦ‬ ‫ﱂ‬.1
-‫ﰲ‬ ‫اﻟﻔﺮد‬ ‫ات‬‫ر‬‫ﻣﻬﺎ‬ ‫ورﻓﻊ‬ ‫ﻣﻌﺎرف‬ ‫ﻟﺘﻘﺪﱘ‬ ‫ﲤﻬﻴﺪا‬ ‫ﻋﻤﻠﻪ‬ ‫ﲡﺎﻩ‬ ‫ﻟﻠﻔﺮد‬ ‫اﻟﺬﻫﻨﻴﺔ‬‫و‬ ‫اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ‬ ‫اﻻﲡﺎﻫﺎت‬ ‫ﺗﻐﻴﲑ‬ ‫ﻫﻮ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬‫أداء‬‫اﻟﻌﻤﻞ‬.2
-‫ﳎﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﻫﻮ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬‫اﻷﻓﻌﺎل‬‫ﺗﺴﻤﺢ‬ ‫اﻟﱵ‬‫ﻷﻋﻀﺎء‬‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬‫أن‬‫اﻻﺳﺘﻌﺪاد‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﰲ‬ ‫ا‬‫ﻮ‬‫ﻳﻜﻮﻧ‬‫اﻟﺘﺄﻫﺐ‬‫و‬‫وﻣﺘﻘﺪم‬ ‫داﺋﻢ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬
‫ﰲ‬ ‫اﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ‬‫و‬ ‫اﳊﺎﻟﻴﺔ‬ ‫وﻇﺎﺋﻔﻬﻢ‬ ‫اﺟﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬‫إﻃﺎر‬‫وﺑﻴﺌﺘﻬﺎ‬ ‫ﻣﺆﺳﺴﺘﻬﻢ‬.3
-‫ﺪف‬ ‫اﻟﱵ‬ ‫اﻟﻨﺸﺎﻃﺎت‬ ‫ﳎﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﻫﻮ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬‫إﱃ‬‫ﻣﻊ‬ ‫اﳌﻬﻨﻴﺔ‬ ‫ات‬‫ر‬‫اﻟﻘﺪ‬‫و‬ ‫اﳌﻌﺎرف‬ ‫ﲢﺴﲔ‬‫اﻷﺧﺬ‬‫داﺋﻤﺎ‬ ‫اﻻﻋﺘﺒﺎر‬ ‫ﰲ‬‫إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﰲ‬ ‫ﺗﻄﺒﻴﻘﻬﺎ‬.4
-‫ﻛﻤﺎ‬‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻋﺮف‬‫أﻳﻀﺎ‬‫ﺑﺄﻧﻪ‬‫اﻟﻔ‬ ‫اﻟﻨﺸﺎط‬ ‫ذﻟﻚ‬‫ﻣﻬﺎرة‬ ‫ﻳﺎدة‬‫ز‬ ‫ﰲ‬ ‫ﻳﺴﺎﻫﻢ‬ ‫اﻟﺬي‬ ‫ﻌﺎل‬‫اد‬‫ﺮ‬‫اﻷﻓ‬‫ﰲ‬‫أداء‬‫أﻋﻤﺎﳍﻢ‬‫ﺧﻄﻂ‬ ‫ﻟﺘﻨﻔﻴﺬ‬
‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ‬‫و‬ ‫اﳊﺎﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫اﻣﺞ‬‫ﺮ‬‫وﺑ‬‫أﺳﺲ‬‫وﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﻛﻔﺎءة‬‫رﻓﻊ‬ ‫ﺪف‬ ‫و‬ ‫وﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﻋﻠﻤﻴﺔ‬.5
‫اﻟﻘﻮل‬ ‫ﳝﻜﻦ‬ ‫اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﻳﻒ‬‫ر‬‫اﻟﺘﻌﺎ‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻣﻦ‬‫أن‬‫ﻧﺸﺎط‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻋﺒﺎرة‬ ‫ﻫﻮ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬‫إﻧﺴﺎﱐ‬‫ﳝﻜﻦ‬ ،‫اﻟﺘﺤﺴﲔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻛﺰ‬‫ﻳﺮ‬ ‫اﻟﻌﺎم‬ ‫ﻫﺪﻓﻪ‬‫أن‬
‫اﻟﻨﺸﺎط‬ ‫ﻫﺬا‬ ‫ﳝﺎرس‬‫ﺑﺄﺳﻠﻮب‬‫ﻓﺮدي‬‫أو‬‫أﺳﻠﻮب‬‫ﻣﻌﺎرف‬ ‫ﺗﻄﻮﻳﺮ‬ ‫ﺧﻼﻟﻪ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﳝﻜﻦ‬ ‫ﻣﻨﻈﻤﺔ‬ ‫ﺑﺼﻮرة‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫اﳊﺎﻟﺘﲔ‬ ‫وﰲ‬ ‫ﲨﺎﻋﻲ‬
‫ات‬‫ر‬‫وﻣﻬﺎ‬‫أﻓﻜﺎر‬‫و‬‫ﺗﻨﻔﻴﺬ‬ ‫اﺟﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‬‫اﻷﻋﻤﺎل‬‫ﻳﻘﺔ‬‫ﺮ‬‫ﺑﻄ‬ ‫ﻣﻨﻬﻢ‬ ‫اﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬‫أﻓﻀﻞ‬‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﻛﻔﺎءة‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﻟﺮﻓﻊ‬ ‫ﺪف‬ ‫وذﻟﻚ‬ ،
‫ﻳﺎدة‬‫ز‬‫و‬‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ‬.6
‫ﻛﻤﺎ‬‫أن‬‫ﻣﻦ‬ ‫ﳎﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﻫﻨﺎك‬‫اﻷﺳﺲ‬‫ﻳﻠﻲ‬ ‫ﻓﻴﻤﺎ‬ ‫ذﻛﺮﻫﺎ‬ ‫ﳝﻜﻦ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻧﺸﺎط‬ ‫ﻋﻠﻴﻬﺎ‬ ‫ﻳﻘﻮم‬ ‫اﻟﱵ‬:7
-‫وﺳﻴﻠﺔ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫اﻋﺘﺒﺎر‬‫إﱃ‬‫ذاﺗﻪ‬ ‫ﺣﺪ‬ ‫ﰲ‬ ‫ﻏﺎﻳﺔ‬ ‫ﻟﻴﺲ‬‫و‬ ‫ﻏﺎﻳﺔ‬.
-‫اﻟﻀﺮوري‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻟﻴﺲ‬‫أن‬‫ﲝﺎﺟﺔ‬ ‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﰲ‬ ‫ﺷﺨﺺ‬ ‫ﻛﻞ‬‫ﻳﻜﻮن‬‫إﱃ‬‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫ﺗﺪ‬.
-‫اﻻﺧﺘﻴﺎ‬ ‫ﺳﻮء‬ ‫ﻓﻤﺸﻜﻠﺔ‬ ،‫اﳌﺸﺎﻛﻞ‬ ‫ﳉﻤﻴﻊ‬ ‫ﻋﻼﺟﺎ‬ ‫ﻟﻴﺲ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫ﺑﺎﻟﺘﺪ‬ ‫داﺋﻤﺎ‬ ‫ﻻﲢﻞ‬ ‫ﻣﺜﻼ‬ ‫ر‬.
-‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻳﻘﻮم‬‫أﺳﺎس‬‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ‬‫و‬ ‫اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ‬.
-‫ﻣﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻃﺒﻴﻌﺔ‬ ‫ﲣﺘﻠﻒ‬‫ﻷﺧﺮى‬‫اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ‬ ‫وﻃﺒﻴﻌﺔ‬ ‫اﻟﻨﺸﺎط‬ ‫ﻃﺒﻴﻌﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬.
-‫ﺗﻌ‬ ‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﻣﺎداﻣﺖ‬ ‫ﻣﺴﺘﻤﺮ‬ ‫ﻧﺸﺎط‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬‫ﰲ‬ ‫اﺣﺪة‬‫و‬ ‫ﻣﺮة‬ ‫وﻻﻳﻨﻔﺬ‬ ‫وﺗﻨﺘﺞ‬ ‫ﻤﻞ‬‫ﻋﺼﺮ‬‫ﻩ‬.
1
،‫ﻧﺎﯾف‬ ‫ﺳﻌﺎد‬ ‫اﻟﺑرﻧوطﻲ‬‫اﻟﺑﺷرﯾﺔ‬ ‫اﻟﻣوارد‬ ‫ادارة‬)‫اﻻﻓراد‬ ‫ادارة‬(،‫واﺋل‬ ‫دار‬،‫اﻻردن‬ ،‫اﻟﺛﺎﻟﺛﺔ‬ ‫اﻟطﺑﻌﺔ‬ ،‫واﻟﺗوزﯾﻊ‬ ‫ﻟﻠﻧﺷر‬2007‫ص‬ ،443.
2
‫ص‬ ،‫ذﻛره‬ ‫ﺳﺑق‬ ‫ﻣرﺟﻊ‬ ،‫ﻣﺣﻣود‬ ‫طﺎھر‬ ‫اﻟﻛﻼﻟدة‬99.
3
،‫ﻓﯾﺻل‬ ‫ﺣﺳوﻧﺔ‬،‫اﻟﺑﺷرﯾﺔ‬ ‫اﻟﻣوارد‬ ‫ادارة‬،‫اﻻردن‬ ،‫اﻻوﻟﻰ‬ ‫اﻟطﺑﻌﺔ‬ ،‫واﻟﺗوزﯾﻊ‬ ‫ﻟﻠﻧﺷر‬ ‫اﺳﺎﻣﺔ‬ ‫دار‬2008‫ص‬ ،137.
4
،‫ﻣﺣﻔوظ‬ ‫اﺣﻣد‬ ‫ﺟودة‬،‫اﻟﺑﺷرﯾﺔ‬ ‫اﻟﻣوارد‬ ‫ادارة‬‫ﻟﻠﻧﺷر‬ ‫واﺋل‬ ‫دار‬،‫اﻻردن‬ ،‫اﻻوﻟﻰ‬ ‫اﻟطﺑﻌﺔ‬ ،‫واﻟﺗوزﯾﻊ‬2010‫ص‬ ،172.
5
‫ص‬ ،‫اﻋﻼه‬ ‫ﻣرﺟﻊ‬ ،‫ﻣﺣﻣود‬ ‫طﺎھر‬ ‫اﻟﻛﻼﻟدة‬99.
6
‫ص‬ ،‫ذﻛره‬ ‫ﺳﺑق‬ ‫ﻣرﺟﻊ‬ ،‫اﻟﺑﺎﺳط‬ ‫ﻋﺑد‬ ‫اﻧس‬ ‫ﻋﺑﺎس‬228.
7
،‫اﺑراھﯾم‬ ‫ﻧﻌﯾم‬ ‫اﻟظﺎھر‬،‫اﻟﺑﺷرﯾﺔ‬ ‫اﻟﻣوارد‬ ‫ﺗﻧﻣﯾﺔ‬،‫اﻻردن‬ ،‫اﻻوﻟﻰ‬ ‫اﻟطﺑﻌﺔ‬ ،‫واﻟﺗوزﯾﻊ‬ ‫ﻟﻠﻧﺷر‬ ‫اﻟﺣدﯾث‬ ‫اﻟﻛﺗب‬ ‫ﻋﺎﻟم‬2009‫ص‬ ،239.

21. ‫اﻟﻔﺼﻞ‬‫اﻷول‬‫اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺘﺪرﯾﺐ‬
5
‫اﻟﺜﺎﻧﻲ‬ ‫اﻟﻤﻄﻠﺐ‬:‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻣﺒﺎدئ‬.
‫ﻳﺒﻴﺔ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﲣﻀﻊ‬‫إﱃ‬‫ﰲ‬ ‫اﳌﺒﺎدئ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫وﺗﺘﻤﺜﻞ‬ ،‫اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫اﺣﻞ‬‫ﺮ‬‫ﻣ‬ ‫ﲨﻴﻊ‬ ‫ﰲ‬ ‫ﺎ‬ ‫اﻋﺎ‬‫ﺮ‬‫ﻣ‬ ‫ﻳﻨﺒﻐﻲ‬ ‫ﻋﺎﻣﺔ‬ ‫ﻣﺒﺎدئ‬ ‫ﻋﺪة‬:1
1-‫اﻟﺸﺮﻋﻴﺔ‬:‫ﳚﺐ‬‫أن‬‫اﻧﲔ‬‫ﻮ‬‫اﻟﻘ‬ ‫وﻓﻖ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬‫اﻷﻧﻈﻤﺔ‬‫و‬‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫داﺧﻞ‬ ‫ﺎ‬ ‫اﳌﻌﻤﻮل‬ ‫اﺋﺢ‬‫ﻮ‬‫اﻟﻠ‬‫و‬.
2-‫اﻟﻤﻨﻄﻘﻴﺔ‬:‫ﳚﺐ‬‫أن‬‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬‫ودﻗﻴﻖ‬ ‫اﻗﻌﻲ‬‫و‬‫و‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﻲ‬ ‫ﻓﻬﻢ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬‫ﻳﺒﻴﺔ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻟﻼﺣﺘﻴﺎﺟﺎت‬.
3-‫اﻟﻬﺎدﻓﻴﺔ‬:‫أن‬‫ﺗﻜﻮن‬‫أﻫﺪاف‬،‫اﻟﺰﻣﺎن‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫دﻗﻴﻘﺎ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪا‬ ‫وﳏﺪدة‬ ‫ﻟﻠﺘﻄﺒﻴﻖ‬ ‫ﻗﺎﺑﻠﺔ‬ ،‫وﻣﻮﺿﻮﻋﻴﺔ‬ ‫اﺿﺤﺔ‬‫و‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬
‫اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ‬‫و‬ ‫اﻟﻜﻴﻒ‬ ،‫اﳌﻜﺎن،اﻟﻜﻢ‬.
4-‫اﻟﺸﻤﻮﻟﻴﺔ‬:‫ﳚﺐ‬‫أن‬‫ﲨﻴﻊ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻳﺸﻤﻞ‬‫أﺑﻌﺎد‬‫ﳚﺐ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ ،‫ات‬‫ر‬‫وﻣﻬﺎ‬ ‫ﻣﻌﺎرف‬ ،‫اﲡﺎﻫﺎت‬ ،‫ﻗﻴﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻳﺔ‬‫ﺮ‬‫اﻟﺒﺸ‬ ‫اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬‫أن‬
‫ﻳﻮﺟﻪ‬‫إ‬‫ﱃ‬‫اﳌﺴﺘﻮﻳﺎت‬ ‫ﲨﻴﻊ‬‫ﻳﺔ‬‫ر‬‫اﻹدا‬‫ﻓﻴﻬﺎ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‬ ‫ﻓﺌﺎت‬ ‫ﲨﻴﻊ‬ ‫ﻟﻴﺸﻤﻞ‬ ‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﰲ‬.
5-‫ﻳﺠﻴﺔ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬:‫ﳚﺐ‬‫أن‬‫وﻣﻨﻈﻤﺔ‬ ‫ﻣﻨﺨﻔﻀﺔ‬ ‫ﺑﺼﻮرة‬ ‫ج‬‫ﻳﺘﺪر‬ ‫ﰒ‬ ‫اﻟﺒﺴﻴﻄﺔ‬ ‫اﳌﻮﺿﻮﻋﺎت‬ ‫ﲟﻌﺎﳉﺔ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻳﺒﺪأ‬‫إﱃ‬‫اﻷﻛﺜﺮ‬‫ﺗﻌﻘﻴﺪا‬.
6-‫ﻓﻲ‬ ‫ﻳﺔ‬‫ر‬‫ا‬‫ﺮ‬‫اﻻﺳﺘﻤ‬‫ﻳ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬‫ﺐ‬:‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﺧﻄﻮة‬ ‫ﻣﻌﻪ‬ ‫وﻳﺘﻢ‬ ‫ﻟﻠﻔﺮد‬ ‫اﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ‬ ‫اﳊﻴﺎة‬ ‫ﺑﺪاﻳﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬‫أﺧﺮى‬‫ﻳﺴﺎﻋﺪ‬ ‫ﺣﱴ‬ ‫اﺗﻪ‬‫ر‬‫ﻣﻬﺎ‬ ‫وﺗﻨﻤﻴﺔ‬ ‫ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‬
‫اﳌﺴﺘﻤﺮة‬ ‫ات‬‫ر‬‫اﻟﺘﻄﻮ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫اﻟﺘﻜﻴﻒ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‬‫أﻣﺎم‬‫اﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ‬‫و‬ ‫اﳊﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ات‬‫ر‬‫اﻟﺘﻄﻮ‬‫و‬ ‫ات‬‫ﲑ‬‫اﻟﺘﻐ‬.
7-‫اﻟﻤﺮوﻧﺔ‬:‫ﳚﺐ‬‫أن‬‫ﺑﺎﻟﻮﺳﺎﺋﻞ‬ ‫اﻟﺘﺰود‬‫و‬ ‫اﻟﺘﻄﻮر‬ ‫اﻛﺒﺔ‬‫ﻮ‬‫ﳌ‬ ‫وﻋﻤﻠﻴﺎﺗﻪ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻳﺘﻄﻮر‬‫ات‬‫و‬‫اﻷد‬‫و‬‫اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ‬‫و‬‫اﻟﻼزﻣﺔ‬‫ﻹﺷﺒﺎع‬
‫ﻳ‬ ‫ﲟﺎ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﺎل‬ ‫ﻳﺒﻴﺔ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫اﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت‬‫ﻳﺒﻴﺔ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫ﰲ‬ ‫وﺗﻮﻇﻴﻔﻬﺎ‬ ‫اﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ‬ ‫ﻢ‬ ‫وﻣﺴﺘﻮﻳﺎ‬ ‫ﺘﻨﺎﺳﺐ‬.
‫وﻫﻨﺎك‬‫آﺧﺮون‬‫ﺣﺪدو‬‫ا‬‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻣﺒﺎدئ‬‫ﰲ‬‫اﻷﰐ‬:2
1-‫ار‬‫ﺮ‬‫اﻻﺳﺘﻤ‬:‫ﻣﺴﺘﻤﺮة‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﲟﻌﲎ‬.
2-‫اﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬:‫أي‬‫أن‬‫ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻢ‬ ‫ﻗﺎﺑﻞ‬ ‫ﺷﺊ‬ ‫ﻛﻞ‬.
3-‫اﻟﺬاﺗﻴﺔ‬:‫ذاﺗﻴﺔ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬ ‫ﲟﻌﲎ‬.
4-‫اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ‬:‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻄﺮﻓﲔ‬ ‫ﻛﻼ‬‫وﻗﺪرة‬ ‫اﳌﺘﺪرب‬‫و‬ ‫اﳌﺪرب‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ‬‫اﻹﻓﺎدة‬‫اﻻﺳﺘﻔﺎدة‬‫و‬.
5-‫اﻟﺘﻜﺎﻣﻞ‬:‫وﻫﺬﻩ‬ ‫ﻛﻴﺔ‬‫اﻟﺴﻠﻮ‬ ‫اﻧﺐ‬‫ﻮ‬‫اﳉ‬ ‫ﺗﻜﻤﻞ‬ ‫اﻟﻔﻨﻴﺔ‬ ‫اﺣﻲ‬‫ﻮ‬‫اﻟﻨ‬‫اﻷﺧﲑة‬‫وﻫﻜﺬا‬ ‫اﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‬ ‫اﻧﺐ‬‫ﻮ‬‫اﳉ‬ ‫ﺗﻜﻤﻞ‬.
6-‫اﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ‬:‫ﰲ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻧﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﳌﺘﺪرب‬ ‫ﻳﺴﺘﻔﻴﺪ‬‫اﻷﻧﺸﻄﺔ‬‫ﻣﻨﻬﺎ‬ ‫اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ‬‫ﻳﺔ‬‫ر‬‫اﻹدا‬‫و‬‫اﻟﻔﻨﻴﺔ‬ ،‫وﻏﲑﻫﺎ‬ ‫اﳌﺎﻟﻴﺔ‬‫و‬.
7-‫اﻻﻳﺠﺎﺑﻴﺔ‬:‫اﳚﺎﰊ‬ ‫ﻧﺸﺎط‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬.
8-‫اﻟﺸﻤﻮل‬:‫اﳌﺴﺘﻮﻳﺎت‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﲨﻴﻌﺎ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‬ ‫ﻳﺸﻤﻞ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬‫ﻳﺔ‬‫ر‬‫اﻹدا‬.
1
‫ﺑن‬،‫اﻟرﺣﻣن‬ ‫ﻋﺑد‬ ‫ﻋﻧﺗر‬‫اﻟﺑﺷرﯾﺔ‬ ‫اﻟﻣوارد‬ ‫ادارة‬)‫اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ‬ ‫واﻻﺑﻌﺎد‬ ‫واﻟﻣﻔﺎھﯾم‬ ‫اﻻﺳس‬(،،‫اﻻردن‬ ،‫اﻟطﺑﻌﺔاﻻوﻟﻰ‬ ،‫واﻟﺗوزﯾﻊ‬ ‫ﻟﻠﻧﺷر‬ ‫اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ‬ ‫اﻟﯾﺎزوري‬ ‫دار‬2010،
،‫ص‬ ‫ص‬94،95.
2
،‫ﻧﺟم‬ ‫اﻟﻌزاوي‬‫اﻟدوﻟﯾﺔ‬ ‫اﻟﻣواﺻﻔﺔ‬ ‫وﻣﺗطﻠﺑﺎت‬ ‫اﻻداري‬ ‫اﻟﺗدرﯾب‬ ‫ﺟودة‬10015،‫واﻟﺗ‬ ‫ﻟﻠﻧﺷر‬ ‫اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ‬ ‫اﻟﯾﺎزوري‬ ‫دار‬،‫اﻻردن‬ ،‫اﻟﻌرﺑﯾﺔ‬ ‫اﻟطﺑﻌﺔ‬ ،‫وزﯾﻊ‬2009‫ص‬ ،26.

22. ‫اﻟﻔﺼﻞ‬‫اﻷول‬‫اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺘﺪرﯾﺐ‬
6
9-‫اﻟﻤﺴﺆوﻟﻴﺔ‬:‫ﻣﺪﻳﺮ‬ ‫ﻛﻞ‬‫ﻟﻴﺔ‬‫و‬‫ﻣﺴﺆ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬.
10-‫اﻟﻌﻤﻖ‬:‫اﻻﲡﺎﻫﺎت‬‫و‬ ‫اﻟﻘﻨﺎﻋﺎت‬ ‫ﺗﻐﻴﲑ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻳﻌﻤﻞ‬.
‫ﰲ‬ ‫اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‬ ‫اﺣﻲ‬‫ﻮ‬‫اﻟﻨ‬ ‫ﺗﻨﻤﻴﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫وﻳﻌﻤﻞ‬‫اد‬‫ﺮ‬‫اﻷﻓ‬:1
1-‫اﻟﻤﺘﺪرب‬ ‫ﻟﺪى‬ ‫واﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺗﻨﻤﻴﺔ‬:‫ﺑﻴﻨﻬﺎ‬ ‫وﻣﻦ‬:
-‫ﺳﻴﺎﺳﺘﻬﺎ‬ ،‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﺗﻨﻈﻴﻢ‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ‬‫أﻫﺪاﻓﻬﺎ‬‫و‬.
-‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﻣﻨﺘﺠﺎت‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت‬‫اﻗﻬﺎ‬‫ﻮ‬‫أﺳ‬‫و‬.
-‫ﻋﻦ‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت‬‫اءات‬‫ﺮ‬‫إﺟ‬‫ﺑﺎﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫وﻧﻈﻢ‬.
-‫ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ‬ ‫وﻣﺸﺎﻛﻞ‬ ‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﺧﻄﻂ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت‬.
-‫اﻟﻔﻨﻴﺔ‬ ‫اﳌﻌﺮﻓﺔ‬‫ﺑﺄﺳﺎﻟﻴﺐ‬‫ات‬‫و‬‫أد‬‫و‬‫اﻹﻧﺘﺎج‬.
-‫ﺑﺎﻟﻮﻇﺎﺋﻒ‬ ‫اﳌﻌﺮﻓﺔ‬‫ﻳﺔ‬‫ر‬‫اﻹدا‬‫اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ‬‫أﺳﺎﻟﻴﺐ‬‫و‬‫اﻟﻘﻴﺎدة‬‫اف‬‫ﺮ‬‫اﻹﺷ‬‫و‬.
-‫اﻟﻨﻔﺴﻲ‬ ‫اﳌﻨﺎخ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت‬‫اﻹﻧﺘﺎج‬‫و‬‫ﻟﻠﻌﻤﻞ‬.
2-‫ﻟﻠﻤﺘﺪرب‬ ‫واﻟﻘﺪرات‬ ‫اﻟﻤﻬﺎرات‬ ‫ﺗﻨﻤﻴﺔ‬:‫ﺑﻴﻨﻬﺎ‬ ‫ﻣﻦ‬:
-‫اﻟﻼزﻣﺔ‬ ‫ات‬‫ر‬‫اﳌﻬﺎ‬‫ﻷداء‬‫اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت‬‫اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ‬ ‫اﻟﻔﻨﻴﺔ‬.
-‫اﻟﻘﻴﺎدﻳﺔ‬ ‫ات‬‫ر‬‫اﳌﻬﺎ‬.
-‫اﳌﺸﺎﻛﻞ‬ ‫ﲢﻠﻴﻞ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻘﺪرة‬.
-‫اﲣﺎذ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻘﺪرة‬‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ﺮ‬‫اﻟﻘ‬.
-‫و‬ ‫اﻟﻨﻘﺎش‬‫و‬ ‫اﻟﺘﻌﺒﲑ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﳌﻬﺎرة‬‫إدارة‬‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬‫و‬ ‫ات‬‫و‬‫اﻟﻨﺪ‬.
-‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺗﻨﻈﻴﻢ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻘﺪرة‬‫اﻹﻓﺎدة‬‫و‬‫اﻟﻮﻗﺖ‬ ‫ﻣﻦ‬.
-‫ات‬‫ر‬‫اﳌﻬﺎ‬‫ﻳﺔ‬‫ر‬‫اﻹدا‬‫اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ‬‫و‬ ‫اﻟﺘﻨﺴﻴﻖ‬ ،‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ‬ ،‫اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ‬ ‫ﰲ‬.
3-‫ﻟﻠﻤﺘﺪرب‬ ‫اﻻﺗﺠﺎﻫﺎت‬ ‫ﺗﻨﻤﻴﺔ‬:‫ﳒﺪ‬ ‫ﺑﻴﻨﻬﺎ‬ ‫وﻣﻦ‬:
-‫اﻻﲡﺎﻩ‬‫إﱃ‬‫ﺑﺎﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ‬.
-‫اﻻﲡﺎﻩ‬‫ﻟﺘﺄﻳﻴﺪ‬‫ﺳﻴﺎﺳﺎت‬‫أﻫﺪاف‬‫و‬‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬.
-‫اﻟﺪاﻓﻊ‬ ‫ﰲ‬ ‫اﻟﺮﻏﺒﺔ‬ ‫ﺗﻨﻤﻴﺔ‬‫إﱃ‬‫اﻟﻌﻤﻞ‬.
-‫اﻻﲡﺎﻩ‬ ‫ﺗﻨﻤﻴﺔ‬‫إﱃ‬‫اﻟﺰﻣﻼء‬‫و‬ ‫اﻟﺮؤﺳﺎء‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫اﻟﺘﻌﺎون‬.
-‫ﻟﻠﻌﻤﻞ‬ ‫اﳉﻤﺎﻋﻴﺔ‬ ‫اﻟﺮوح‬ ‫ﺗﻨﻤﻴﺔ‬.
1
، ‫ص‬ ‫ص‬ ،‫ذﻛره‬ ‫ﺳﺑق‬ ‫ﻣرﺟﻊ‬ ،‫اﻟﺑﺎﺳط‬ ‫ﻋﺑد‬ ‫اﻧس‬ ‫ﻋﺑﺎس‬227،228.

23. ‫اﻟﻔﺼﻞ‬‫اﻷول‬‫اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺘﺪرﯾﺐ‬
7
-‫ﺑﺎﳌﺴﺆوﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﺸﻌﻮر‬ ‫ﺗﻨﻤﻴﺔ‬.
-‫اﻟﺸﻌﻮر‬ ‫ﺗﻨﻤﻴﺔ‬‫ﺑﺄﳘﻴﺔ‬‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﰲ‬ ‫اﻟﺘﻤﻴﺰ‬‫و‬ ‫اﻟﺘﻔﻮق‬.
-‫اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‬‫و‬ ‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫اﳌﻨﺎﻓﻊ‬ ‫ﺑﺘﺒﺎدل‬ ‫اﻟﺸﻌﻮر‬ ‫ﺗﻨﻤﻴﺔ‬.
‫اﻟﺜ‬ ‫اﻟﻤﻄﻠﺐ‬‫ﺎﻟﺚ‬:‫ﻋﻨﻪ‬ ‫واﻟﻤﺴﺆول‬ ‫ودواﻓﻌﻪ‬ ‫اﻟﺘﺪرﻳﺐ‬ ‫ﻧﺠﺎح‬ ‫ﺷﺮوط‬.
‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬‫اء‬‫ﺮ‬‫إﺟ‬‫ﻳﻬﺪف‬ ‫وﻣﺴﺘﻤﺮ‬ ‫وﻣﻨﻈﻢ‬ ‫ﳐﻄﻂ‬‫إﱃ‬‫ﺳﻠﻮك‬ ‫ﺗﻐﻴﲑ‬‫اد‬‫ﺮ‬‫اﻷﻓ‬‫ﲢﺴﲔ‬ ‫اﲡﺎﻩ‬ ‫ﰲ‬‫إﻧﺘﺎﺟﻴﺘﻬﻢ‬‫اﳍﺪف‬ ‫ﻫﺬا‬ ‫ﻳﺘﺤﻘﻖ‬ ‫وﻟﻜﻲ‬ ،
‫اﳌﻄﻠﺐ‬ ‫ﻫﺬا‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻧﺘﻄﺮق‬ ‫وﻋﻠﻴﻪ‬ ،‫اﻟﺸﺮوط‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﳎﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺗﻮﻓﺮ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻻﺑﺪ‬‫إﱃ‬‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﳒﺎح‬ ‫ﺷﺮوط‬‫أوﻻ‬‫ﻧﻨﺘﻘﻞ‬ ‫ﰒ‬‫إﱃ‬‫اﻓﻌﻪ‬‫و‬‫د‬
‫ﻋﻨﻪ‬ ‫ﻟﺔ‬‫و‬‫اﳌﺴﺆ‬ ‫اﳉﻬﺔ‬‫و‬.
1-‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻧﺠﺎح‬ ‫ﺷﺮوط‬:
‫وﻫﻲ‬ ‫اﻟﺸﺮوط‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﳎﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺗﻮﻓﺮ‬ ‫ﳚﺐ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﻟﻨﺠﺎح‬:1
‫أ‬-‫ﻗﺒﻮل‬‫اﻹدارة‬‫ﺣﻘﻴﻘﻲ‬ ‫اﻗﺘﻨﺎع‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻟﻨﺸﺎط‬‫ﺑﺄﳘﻴﺘﻪ‬‫ﻫﺬا‬ ‫ﺗﺮﲨﺔ‬ ‫وﺗﺘﻢ‬ ،‫اﻹﻗﻨﺎع‬‫وﺗﻮﻓﲑ‬ ‫وﺗﻨﻈﻴﻤﻪ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﺑﺘﺨﻄﻴﻂ‬
‫اﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺎت‬‫ﻋﻠﻤﻲ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫وﺗﻘﻮﳝﻪ‬ ‫اﻟﻨﺸﺎط‬ ‫ﻫﺬا‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﰒ‬ ‫وﻣﻦ‬ ،‫ﻟﻪ‬ ‫اﻟﻼزﻣﺔ‬ ‫ﻳﺔ‬‫ﺮ‬‫اﻟﺒﺸ‬‫و‬ ‫اﳌﺎدﻳﺔ‬.
‫ب‬-‫ﲢﻘﻴﻖ‬ ‫ﰲ‬ ‫ﻣﻨﻪ‬ ‫اﳌﻄﻠﻮب‬ ‫ﺑﺎﻟﺪور‬ ‫اﳌﺪرب‬ ‫ﻗﻴﺎم‬‫أﻫﺪاف‬‫ﳒﺎح‬ ‫ﰲ‬ ‫ﻣﻬﻢ‬ ‫ﻋﻨﺼﺮ‬ ‫ﻓﺎﳌﺪرب‬ ،‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬‫أو‬‫إﺧﻔﺎق‬،‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬‫إذ‬‫أن‬
‫ﺗﻨﻔﻖ‬ ‫اﳌﺆﺳﺴﺎت‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ا‬‫ﲑ‬‫ﻛﺜ‬‫اﻻ‬‫ﻮ‬‫أﻣ‬‫اﳌﻨﺎﺳﺐ‬ ‫اﻟﻌﺎﺋﺪ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﳊﺼﻮل‬ ‫دون‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻃﺎﺋﻠﺔ‬‫ﺑﲔ‬‫ر‬‫اﳌﺪ‬ ‫ﺑﺘﻨﻤﻴﺔ‬ ‫اﻫﺘﻤﺎﻣﻬﺎ‬ ‫ﻋﺪم‬ ‫ﺑﺴﺒﺐ‬
‫ﲢﻘﻴﻖ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﻦ‬‫ر‬‫اﻟﻘﺎد‬‫اﻷﻫﺪاف‬‫ﻳﺒﻴﺔ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫اﳌﺎدة‬ ‫ﻧﻘﻞ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﻪ‬‫ر‬‫وﻗﺪ‬ ‫اﺳﺘﻌﺎدﻩ‬ ‫ﻣﺪى‬ ‫ﰲ‬ ‫اﳌﺪرب‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ‬ ‫وﺗﺘﻤﺜﻞ‬ ،‫ﺑﻔﻌﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻳﺒﻴﺔ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬
‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﻪ‬‫ر‬‫وﻗﺪ‬ ‫ﺑﲔ‬‫ر‬‫ﻟﻠﻤﺘﺪ‬‫إﺛﺎرة‬‫اﺳﺘﺨﺪام‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﻪ‬‫ر‬‫ﻗﺪ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ،‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻓﱰة‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫اﻻﻫﺘﻤﺎم‬ ‫ﺬا‬ ‫اﻻﺣﺘﻔﺎظ‬‫و‬ ‫اﻫﺘﻤﺎﻣﻬﻢ‬‫اﻷﺳﻠﻮ‬‫ب‬
‫اﳌﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﻳﱯ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬‫وإﻋﺪاد‬‫اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﻳﺒﻴﺔ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫اﳌﺎدة‬.
‫ج‬-‫اﳌﺘﺪرب‬ ‫اﺳﺘﺨﺪام‬‫أﳕﺎﻃﺎ‬‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫اﳌﺘﺪرب‬ ‫ﻓﺎﺧﺘﻴﺎر‬ ،‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﻋﻤﻠﻪ‬ ‫ﰲ‬ ‫ﺟﺪﻳﺪة‬ ‫ﻛﻴﺔ‬‫ﺳﻠﻮ‬‫أﺳﺎﺳﻴﺔ‬،‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﳒﺎح‬ ‫ﰲ‬
‫وﻻﺑﺪ‬‫أن‬‫ﻟﻠﺘﺪرب‬ ‫اﻻﺳﺘﻌﺪاد‬‫و‬ ‫اﻟﺮﻏﺒﺔ‬ ‫ﻟﺪﻳﻪ‬ ‫اﻓﺮ‬‫ﻮ‬‫ﺗﺘ‬.
‫د‬-‫ﻟﺘﻄﺒﻴﻖ‬ ‫اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ‬ ‫اﻟﻔﺮص‬ ‫ﻟﻠﻤﺘﺪرب‬ ‫ﻳﻮﻓﺮ‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﺗﻨﻈﻴﻤﻲ‬ ‫ﻣﻨﺎخ‬ ‫وﺟﻮد‬‫اﻷﻓﻜﺎر‬‫اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ‬‫و‬‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫ﻓﺎﻟﺘﺪ‬ ،‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﰲ‬ ‫اﳉﺪﻳﺪة‬
‫اﻟﺘﻐﻴﲑ‬ ‫ﻫﺬا‬ ‫ﻳﺴﺘﻮﻋﺐ‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﺗﻨﻈﻴﻤﻲ‬ ‫ﻣﻨﺎخ‬ ‫وﺟﻮد‬ ‫اﻟﺘﻐﻴﲑ‬ ‫ﻫﺬا‬ ‫وﻳﻔﺮض‬ ‫اﻟﻔﺮد‬ ‫ﺳﻠﻮك‬ ‫ﻟﺘﻐﻴﲑ‬ ‫ﻟﺔ‬‫و‬‫ﳏﺎ‬.
2-‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫دواﻓﻊ‬:
‫ور‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺗﺘﺤﻘﻖ‬ ‫اﻟﱵ‬ ‫اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﰲ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫اﻓﻊ‬‫و‬‫د‬ ‫ﺗﺘﻠﺨﺺ‬‫وﻫﻲ‬ ‫اﺋﻪ‬:2
‫أ‬-‫ﻳﺎدة‬‫ز‬‫اﻹﻧﺘﺎج‬‫ﻧﻮﻋﻴﺘﻪ‬ ‫وﲢﺴﲔ‬:‫ﻳﺎدة‬‫ز‬ ‫ﰒ‬ ‫وﻣﻦ‬ ،‫ﻟﻠﻌﻤﻞ‬ ‫اﺗﻔﺎﻗﻬﻢ‬ ‫ﻳﻌﲏ‬ ‫ﻢ‬ ‫اﺟﺒﺎ‬‫ﻮ‬‫ﺑ‬ ‫اﻟﻘﻴﺎم‬ ‫ﻛﻴﻔﻴﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫ﻓﺘﺪ‬‫إﻧﺘﺎﺟﻴﺘﻬﻢ‬
‫ﻧﻮﻋﻴﺔ‬ ‫وﲢﺴﲔ‬‫اﻹﻧﺘﺎج‬.
1
،‫اﺣﻣد‬ ‫ﻧﺎدر‬ ‫ﺷﯾﺧﺔ‬ ‫اﺑو‬،‫اﻟﺑﺷرﯾﺔ‬ ‫اﻟﻣوارد‬ ‫ادارة‬،‫اﻻردن‬ ،‫اﻻوﻟﻰ‬ ‫اﻟطﺑﻌﺔ‬ ،‫واﻟﺗوزﯾﻊ‬ ‫ﻟﻠﻧﺷر‬ ‫ﺻﻔﺎء‬ ‫دار‬ ،‫ﻋﻣﻠﯾﺔ‬ ‫وﺣﺎﻻت‬ ‫ﻧظري‬ ‫اطﺎر‬2010‫ص‬ ،393.
2
،‫اﺣﺳن‬ ‫ﻣﮭدي‬ ‫زوﯾﻠف‬‫اﻻﻓراد‬ ‫ادارة‬)‫اﻧﺳﺎﻧﯾﺔ‬ ‫وﻋﻼﻗﺎت‬ ‫ﻛﻣﻲ‬ ‫ﻣﻧظور‬(،،‫اﻻردن‬ ،‫اﻻوﻟﻰ‬ ‫اﻟطﺑﻌﺔ‬ ،‫ﻟﻠﻧش‬ ‫ﻻوي‬ ‫ﻣﺟد‬ ‫دار‬1993‫ص‬ ،181.

24. ‫اﻟﻔﺼﻞ‬‫اﻷول‬‫اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺘﺪرﯾﺐ‬
8
‫ب‬-‫اﻟﻨﻔﻘﺎت‬ ‫ﰲ‬ ‫اﻻﻗﺘﺼﺎد‬:‫إذ‬‫أن‬‫اﻟﻌﻘﻼﱐ‬ ‫اﻻﺳﺘﺨﺪام‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫ﻓﺘﺪ‬ ،‫ﺗﻜﻠﻔﺘﻪ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﻛﱪ‬ ‫ﻣﺮدودا‬ ‫ﻳﻌﻄﻲ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬
‫ﻟﻶﻻت‬‫ﻳﺆدي‬ ‫ﻗﺪ‬ ‫ﺳﻠﻴﻤﺔ‬ ‫ﻃﺮق‬ ‫وﻓﻖ‬‫إﱃ‬‫ﺳﻼﻣﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫وذﻟﻚ‬ ‫اﻟﻨﻔﻘﺎت‬ ‫ﰲ‬ ‫اﻻﻗﺘﺼﺎد‬‫اﻵﻻت‬‫اﳌﺨﺎﻃﺮ‬ ‫ﰲ‬ ‫وﻗﻠﺔ‬ ‫ارد‬‫ﻮ‬‫اﳌ‬ ‫ﰲ‬ ‫اﻗﺘﺼﺎد‬‫و‬.
‫ج‬-‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ان‬‫ر‬‫دو‬ ‫ﰲ‬ ‫اﻟﻘﻠﺔ‬:‫اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫ﺗﺪ‬‫ﻣﺪار‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺗﺘﻔﻖ‬ ‫ﻣﻌﺎرف‬ ‫ﺗﻠﻘﻴﻨﻬﻢ‬ ‫وﺣﺴﻦ‬‫ﺋ‬‫ﻟﺔ‬‫و‬‫ا‬‫ﺰ‬‫ﻣ‬ ‫ﰲ‬ ‫ﻢ‬ ‫ﻗﺪر‬ ‫ﻳﺎدة‬‫ز‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬‫و‬ ‫ﻬﻢ‬
‫وﳑﺎرﺳﺔ‬‫أﻋﻤﺎﳍﻢ‬‫ﻳﻌﲏ‬ ،‫إﳚﺎد‬‫اﻟﺜﺒ‬‫و‬ ‫ار‬‫ﺮ‬‫اﻻﺳﺘﻘ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻧﻮع‬‫اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‬ ‫ﺣﻴﺎة‬ ‫ﰲ‬ ‫ﺎت‬‫ﻳﺆدي‬ ‫وﻫﺬا‬ ،‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﰲ‬ ‫رﻏﺒﺘﻬﻢ‬ ‫ﻳﺎدة‬‫ز‬‫و‬‫إﱃ‬‫ﻳﺎدة‬‫ز‬
‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ان‬‫ر‬‫دو‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫وﻳﻘﻠﻞ‬ ‫ارﻩ‬‫ﺮ‬‫اﺳﺘﻤ‬‫و‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ار‬‫ﺮ‬‫اﺳﺘﻘ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﺆﺛﺮ‬ ‫ﻫﺬا‬ ‫ﻛﻞ‬‫و‬ ،‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫ﰲ‬ ‫رﻏﺒﺘﻬﻢ‬.
‫د‬-‫اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‬ ‫ﻣﻌﻨﻮﻳﺎت‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﻟﺮﻓﻊ‬:‫اﻟﻔﺮد‬ ‫ﺷﻌﻮر‬ ‫ﻓﻌﻨﺪ‬ ،‫اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‬ ‫ﻣﻌﻨﻮﻳﺎت‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻛﺒﲑ‬ ‫اﺛﺮ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫ﻟﻠﺘﺪ‬‫أن‬‫ﺗ‬ ‫ﰲ‬ ‫ﺟﺎدة‬ ‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬‫اﻟﻌﻮن‬ ‫ﻘﺪﱘ‬
‫دون‬ ‫وﺟﺪاﱐ‬ ‫ﺑﺎﺳﺘﻌﺪاد‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﻘﺒﻞ‬ ‫ﺗﻄﻮﻳﺮﻩ‬ ‫ﰲ‬ ‫اﻏﺒﺔ‬‫ر‬‫و‬ ‫ﻟﻪ‬‫أن‬‫ﺑﺎﳌﻠﻞ‬ ‫ﳛﺲ‬.
‫ه‬-‫ﰲ‬ ‫اﻟﻘﻠﺔ‬‫اف‬‫ﺮ‬‫اﻹﺷ‬:‫وﻃﺮق‬ ‫ﻋﻤﻠﻪ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫وﺗﻌﺮف‬ ‫ﺗﻜﻮﻳﻨﻪ‬ ‫ﰎ‬ ‫اﻟﺬي‬ ‫اﻟﻔﺮد‬‫أداﺋﻪ‬‫ﺳﻴﺨﻠﻖ‬‫اﻟﻨﻘﺪ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫وﻗﺪرة‬ ‫وﻋﻴﺎ‬ ‫ﻟﺪﻳﻪ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬
‫ﻓﻴﻘﻞ‬ ،‫اﻟﺬاﰐ‬‫اف‬‫ﺮ‬‫اﻹﺷ‬‫رﻗﺎﺑﺘﻪ‬ ‫ﺗﻘﻞ‬ ‫وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ‬ ‫ﻋﻨﺪﻩ‬ ‫ات‬‫ر‬‫اﻻﺳﺘﻔﺴﺎ‬‫و‬ ‫ﻋﻠﻴﻪ‬.
‫ه‬-‫ادث‬‫ﻮ‬‫اﳊ‬ ‫ﰲ‬ ‫اﻟﻘﻠﺔ‬:‫اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﻣﻌﻨﺎﻩ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬‫ﺑﺄداء‬‫وﻓﻖ‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ‬‫أﺣﺴﻦ‬‫اﻟﻄﺮق‬‫أﺳﻠﻤﻬﺎ‬‫و‬‫ﺗﺸﻐﻴﻞ‬ ‫ﰲ‬‫اﻵﻟﺔ‬‫وﻫﻲ‬ ‫ﻛﺔ‬‫اﳊﺮ‬‫و‬
‫ادث‬‫ﻮ‬‫اﳊ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻘﻀﺎء‬ ‫ﻣﺼﺎدر‬.
3-‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫اﻟﻤﺴﺆول‬:‫ﳚﺐ‬ ‫ﻋﻤﻠﻬﺎ،ﻟﺬﻟﻚ‬ ‫وﻃﺒﻴﻌﺔ‬ ‫اﳌﺆﺳﺴﺎت‬ ‫ﺑﺎﺧﺘﻼف‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻟﺔ‬‫و‬‫اﳌﺴﺆ‬ ‫اﳉﻬﺔ‬ ‫ﲣﺘﻠﻒ‬‫أن‬‫ﻳﻜﻮن‬
‫ﻣﺴﺆوﻟﻴﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬:1
‫أ‬-‫اﻹدارة‬‫اﻟﻌﻠﻴﺎ‬:‫إذا‬‫ادت‬‫ر‬‫أ‬‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬‫أن‬‫اﻣ‬‫ﺮ‬‫ﺑ‬ ‫ﻟﺪﻳﻬﺎ‬ ‫ﻳﻜﻮن‬‫ﻓﻌﺎﻟﺔ‬ ‫ﻳﺒﻴﺔ‬‫ر‬‫ﺗﺪ‬ ‫ﺞ‬‫ﻻﺑﺪ‬‫أن‬‫ﺗﻠﺘﺰم‬‫اﻹدارة‬‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫ﺑﺎﻟﺘﺪ‬ ‫اﻟﻌﻠﻴﺎ‬‫أﳘﻴﺘﻪ‬‫و‬
‫وﻻﺑﺪ‬ ،‫ﺑﺸﺮي‬ ‫ﻛﺎﺳﺘﺜﻤﺎر‬‫أن‬‫ﻻﺑﺪ‬ ،‫اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ‬ ‫ﺎ‬ ‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ﺮ‬‫وﻗ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﺑﺴﻴﺎﺳﺎ‬ ‫ام‬‫ﺰ‬‫اﻻﻟﺘ‬ ‫ﻫﺬا‬ ‫ﲡﺴﺪ‬‫أن‬‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﺗﺸﺠﻊ‬ ‫ﺗﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‬ ‫ﺛﻘﺎﻓﺔ‬ ‫ﺗﺘﺒﲎ‬
‫ﻗﻴﻤﺔ‬ ‫ﻣﻨﻪ‬ ‫وﲡﻌﻞ‬‫أﺳﺎﺳﻴﺔ‬‫ﻋﻠﻤﻴﺔ‬ ‫وﺳﻴﻠﺔ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﺗﻌﺘﻤﺪ‬ ‫ﻃﺎﳌﺎ‬ ،‫ار‬‫ﺮ‬‫ﺑﺎﺳﺘﻤ‬ ‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﳒﺎح‬ ‫ﻛﺪ‬‫ﺗﺆ‬‫أﺳﺎﺳﻴﺔ‬‫اﻟﻨﻤﻮ‬‫و‬ ‫ﻟﻠﺘﻄﻮر‬.
‫ب‬-‫إدارة‬‫ﻳﺔ‬‫ﺮ‬‫اﻟﺒﺸ‬ ‫اﻟﻤﻮارد‬:‫ﻋﺎﺗﻖ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﻘﻊ‬‫إدارة‬‫ﻳﺔ‬‫ﺮ‬‫اﻟﺒﺸ‬ ‫ارد‬‫ﻮ‬‫اﳌ‬‫أو‬‫ﻳﺔ‬‫ﺮ‬‫اﻟﺒﺸ‬ ‫اﳌﺘﻄﻠﺒﺎت‬ ‫ﻴﺌﺔ‬ ‫ﰲ‬ ‫ﻣﺒﺎﺷﺮة‬ ‫ﻟﻴﺔ‬‫و‬‫ﻣﺴﺆ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻗﺴﻢ‬
‫اﳋﺎﺻﺔ‬ ‫اﳌﺎدﻳﺔ‬‫و‬‫ﺑﺎﻟﱪ‬‫اﻣ‬‫ﺞ‬‫اﶈﺪدﻳﻦ‬ ‫اﳌﻜﺎن‬‫و‬ ‫اﻟﻮﻗﺖ‬ ‫ﰲ‬ ‫ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ‬ ‫وﺿﻤﺎن‬ ،‫ﻳﺒﻴﺔ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬.
‫ج‬-‫اﻟﻤﺒﺎﺷﺮ‬ ‫اﻟﻤﺸﺮف‬:‫اﳌﺒﺎﺷﺮ‬ ‫ﻟﻠﻤﺸﺮف‬ ‫ﻻﺑﺪ‬‫أن‬‫اﻟﱪﻧﺎﻣﺞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﻻﺳﺘﻔﺎدة‬ ‫ﺿﺮورة‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫ﻟﻠﺘﺪ‬ ‫اﳌﺮﺷﺢ‬ ‫اﳌﻮﻇﻒ‬ ‫ﻳﺸﺠﻊ‬
‫اﻟﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﺣﻀﻮر‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫وﺗﺴﻬﻴﻞ‬ ،‫ﻳﱯ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬‫إﱃ‬،‫اﶈﺪد‬ ‫اﳌﻜﺎن‬‫و‬ ‫اﻟﻮﻗﺖ‬ ‫ﰲ‬ ‫اﻣﺞ‬‫ﱪ‬‫اﻟ‬ ‫ﺗﻠﻚ‬‫أن‬‫اﳌﻨﺎﺳﺐ‬ ‫اﳌﻨﺎخ‬ ‫ﺗﻮﻓﲑ‬‫اﻟﺘﺸﺠﻴﻊ‬‫و‬ ‫ارد‬‫ﻮ‬‫اﳌ‬‫و‬
‫ﺑﲔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻫﻲ‬ ‫اﻟﺬاﰐ‬ ‫اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‬ ‫ﺿﺮورة‬ ‫ﻋﻠﻰ‬‫اﻷﻣﻮر‬‫ﳚﺐ‬ ‫اﻟﱵ‬‫أن‬‫ﻓﺎﻋﻠﺔ‬ ‫ﻣﺴﺎﳘﺔ‬ ‫اﳌﺒﺎﺷﺮ‬ ‫اﳌﺸﺮف‬ ‫ﺎ‬ ‫ﻳﺴﺎﻫﻢ‬.
‫د‬-‫اﻟﻤﺘﺪرب‬ ‫اﻟﻤﻮﻇﻒ‬:‫ﻧﺎ‬‫ﺮ‬‫اﺷ‬ ‫اﻟﱵ‬ ‫اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‬ ‫اﳌﺴﺎﳘﺎت‬ ‫ﻛﻞ‬‫إﻟﻴﻬﺎ‬‫ﻳﺒﻴﺔ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫اﻣﺞ‬‫ﱪ‬‫اﻟ‬ ‫ﳒﺎح‬ ‫ﰲ‬ ‫ﺗﺬﻛﺮ‬ ‫ﻗﻴﻤﺔ‬ ‫ﳍﺎ‬ ‫ﻻﻳﻜﻮن‬ ‫ﻗﺪ‬‫إذا‬‫ﱂ‬
‫ات‬‫ر‬‫وﻣﻬﺎ‬ ‫ﻣﻌﺎرف‬ ‫اﻛﺘﺴﺎب‬‫و‬ ‫اﻟﺘﻌﻠﻢ‬ ‫ﰲ‬ ‫اﻟﺼﺎدﻗﺔ‬ ‫اﻟﺮﻏﺒﺔ‬ ‫اﳌﺘﺪرب‬ ‫ﻟﺪى‬ ‫ﻳﻜﻦ‬‫أو‬‫ﻻﺑﺪ‬ ،‫ﺟﺪﻳﺪة‬ ‫ﻛﻴﺎت‬‫ﺳﻠﻮ‬‫أن‬‫اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‬ ‫ﻳﺸﺠﻊ‬
‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﳍﻢ‬ ‫ﺗﺘﻴﺤﻬﺎ‬ ‫اﻟﱵ‬ ‫ﻳﺔ‬‫ﺮ‬‫اﻟﺘﻄﻮﻳ‬ ‫اﻟﻔﺮص‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﻻﺳﺘﻔﺎدة‬ ‫ﺿﺮورة‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺒﻌﺾ‬ ‫ﺑﻌﻀﻬﻢ‬.
1
‫ص‬ ،‫ذﻛره‬ ‫ﺳﺑق‬ ‫ﻣرﺟﻊ‬ ،‫ﺳﻌﯾد‬ ‫ﻣؤﯾد‬ ‫اﻟﺳﺎﻟم‬137.

25. ‫اﻟﻔﺼﻞ‬‫اﻷول‬‫اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺘﺪرﯾﺐ‬
9
‫اﻟﺜﺎﻧﻲ‬ ‫اﻟﻤﺒﺤﺚ‬:‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﺗﻨﻈﻴﻢ‬.
‫ﻳﺒﻴﺔ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﺗﻌﺘﱪ‬‫أﺳﺎس‬‫اﳌﺴﺘﻮﻳﺎت‬ ‫ﳐﺘﻠﻒ‬ ‫ﰲ‬ ‫اﳌﺨﻄﻄﻮن‬‫و‬ ‫اﻟﺒﺎﺣﺜﻮن‬ ‫ﺎ‬ ‫اﻫﺘﻢ‬ ‫وﳍﺬا‬ ،‫اﳌﺆﺳﺴﺎت‬ ‫ﰲ‬ ‫ﻳﺔ‬‫ﺮ‬‫اﻟﺒﺸ‬ ‫ارد‬‫ﻮ‬‫اﳌ‬ ‫ﺗﻨﻤﻴﺔ‬
‫ﻳﺔ‬‫ر‬‫اﻹدا‬،‫ﺗﻌﺘﱪ‬‫ﻳﺔ‬‫ﺮ‬‫اﻟﺒﺸ‬ ‫ارد‬‫ﻮ‬‫اﳌ‬‫اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﰲ‬ ‫اﳊﻴﻮي‬ ‫اﻟﻌﻨﺼﺮ‬‫اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ‬‫ﻣﺆﺳﺴﺔ‬ ‫أي‬ ‫ﰲ‬‫ﻋﻨﺎﺻﺮ‬ ‫ﺑﺎﻗﻲ‬ ‫ﺗﺘﺤﺪ‬ ‫ﺿﻮﺋﻬﺎ‬ ‫وﰲ‬ ،‫اﻹﻧﺘﺎج‬‫اﻷﺧﺮى‬،
‫وﺣﺠﻢ‬ ‫ﻧﻮﻋﻴﺔ‬ ‫ﺗﻔﺴﺮ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬‫ﻳﺔ‬‫ﺮ‬‫اﻟﺒﺸ‬ ‫ارد‬‫ﻮ‬‫اﳌ‬‫أﺳﺒﺎب‬‫ﻋﺪﻳﺪة‬ ‫ﻣﺆﺳﺴﺎت‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫اﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻت‬ ‫اﺧﺘﻼف‬.
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ‬‫اﻷول‬:‫أﻧﻮاع‬‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬.
‫ﲣﺘﻠﻒ‬‫اع‬‫ﻮ‬‫أﻧ‬‫اﳌﺘﺨﺬة‬ ‫اﳌﻌﺎﻳﲑ‬ ‫ﺑﺎﺧﺘﻼف‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬‫أﺳﺎﺳﺎ‬‫ﻟﺘﺼﻨﻴﻒ‬‫ﺗﻠﻚ‬‫اع‬‫ﻮ‬‫اﻷﻧ‬‫اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‬ ‫اﳌﻌﺎﻳﲑ‬ ‫اﻋﺘﻤﺎد‬ ‫وﳝﻜﻦ‬ ،‫أﺳﺎﺳﺎ‬‫ﻟﻠﺘﺼﻨﻴﻒ‬:1
1-‫ﺑﻴﻦ‬‫ر‬‫اﻟﻤﺘﺪ‬ ‫ﻟﻌﺪد‬ ‫وﻓﻘﺎ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬:‫ﻓﻴﻪ‬ ‫وﳒﺪ‬:
‫أ‬-‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬‫اﻟﻔﺮدي‬:‫أي‬‫ﻫﻮ‬‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻓﺮد‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫ﺗﺪ‬‫إﺣﺪ‬‫ى‬‫ﺑﻐﺮض‬ ‫ﻳﻜﻮن‬ ‫وﻗﺪ‬ ،‫اﻹﻋﺪاد‬‫أو‬‫ﲢﺴﲔ‬ ‫ﺑﻐﺮض‬‫اﻷداء‬‫وﺗﺴﺘﺨﺪم‬ ،
‫ﻓﻴﻪ‬‫أﺳﺎﻟﻴﺐ‬‫ﻣﺎ‬ ‫وﻋﺎدة‬ ،‫ﻟﻠﻤﺘﺪرب‬ ‫اﻻﺳﺘﻔﺎدة‬ ‫ﻓﺮص‬ ‫ﻓﻴﻪ‬ ‫اﻓﺮ‬‫ﻮ‬‫وﺗﺘ‬ ‫ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ‬ ‫ﻳﺒﻴﺔ‬‫ر‬‫ﺗﺪ‬‫ﻋﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺗﻜﺎﻟﻴﻔﻪ‬ ‫ﺗﻜﻮن‬.
‫ب‬-‫اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬:‫اﻧﻪ‬ ‫ﺧﺼﺎﺋﺼﻪ‬ ‫وﻣﻦ‬:
-‫اﺣﺪ‬‫و‬ ‫ﻣﺪرب‬ ‫ﻓﻴﻘﻮم‬ ،‫ﻣﺘﻔﺮﻏﺔ‬ ‫ﳎﻤﻮﻋﺎت‬ ‫ﰲ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬‫ﻧﻔﺴﻪ‬ ‫اﻟﻮﻗﺖ‬ ‫ﰲ‬ ‫ﳎﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﻛﻞ‬‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫ﺑﺘﺪ‬.
-‫اﻟﻌﺎدﻳﺔ‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺑﻴﺌﺔ‬ ‫ﰲ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬‫أو‬‫وﻣﻦ‬ ،‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺑﻴﺌﺔ‬ ‫ج‬‫ﺧﺎر‬‫أﻣﺜﻠﺘﻪ‬‫اﺳﺘﺨﺪام‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫ﺗﺪ‬‫اﻵﻻت‬.
-‫ات‬‫ﱪ‬‫اﳋ‬ ‫ﺑﺘﺒﺎدل‬ ‫ﻳﺴﻤﺢ‬‫اء‬‫ر‬‫اﻵ‬‫و‬‫ﳐﺘﻠﻒ‬ ‫ﻓﻴﻪ‬ ‫وﺗﺴﺘﺨﺪم‬ ،‫اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ‬‫ﻳﺒﻴﺔ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬.
-‫ﺑﲔ‬‫ر‬‫وﻣﺪ‬ ‫ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫اﺳﺘﻌﺪادات‬ ‫ﻳﺘﻄﻠﺐ‬‫أﻛﻔﺎء‬،‫وإﻣﻜﺎﻧﻴﺎت‬‫ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﻣﺎدﻳﺔ‬.
2-‫اﻟﺘﺪرﻳﺐ‬ ‫ﻟﻤﻜﺎن‬ ‫وﻓﻘﺎ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬:‫ﻣﺎﻳﻠﻲ‬ ‫وﻓﻴﻪ‬:
‫أ‬-‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﻣﻮاﻗﻊ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬:‫وﻣﻦ‬‫أﺷﻜﺎل‬‫اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬‫و‬ ‫اﻟﻠﺠﺎن‬ ‫ﰲ‬ ‫ﻛﺔ‬‫اﳌﺸﺎر‬‫و‬ ‫ﳐﺘﻠﻔﺔ‬ ‫وﻇﺎﺋﻒ‬ ‫ﰲ‬ ‫اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ‬ ‫اﻟﺘﺪوﻳﺮ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻫﺬا‬
‫اﻧﻪ‬ ‫ﺧﺼﺎﺋﺼﻪ‬ ‫وﻣﻦ‬ ،‫اﻟﺬاﺗﻴﺔ‬:
-‫ﻣﺪرﺳﺔ‬ ‫ﰲ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﻟﻨﻮع‬ ‫ﻫﺬا‬ ‫ﻻﻳﺘﻢ‬‫أو‬‫ﺗﺪر‬ ‫ﻛﺰ‬‫ﻣﺮ‬‫ﻳﱯ‬.
-‫و‬ ‫اﳌﺪرب‬ ‫ﻳﻌﻤﻞ‬‫اﳌﺘ‬‫ﺑﻴﺌﺔ‬ ‫ﰲ‬ ‫ﺪرب‬‫اﻟﻌﺎدﻳﺔ‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ‬.
-‫اﳌ‬ ‫ﻳﺘﻮﱃ‬‫ﺗﺼﺤﻴﺢ‬ ‫ﺪرب‬‫أﺧﻄﺎء‬‫اﺗﻪ‬‫ر‬‫ﲟﻬﺎ‬ ‫ﺗﻔﻊ‬‫ﺮ‬‫ﻳ‬ ‫ﻛﻲ‬،‫اﳌﺘﺪرب‬.
-‫اﺟﻬﻬﺎ‬‫ﻮ‬‫ﺳﻴ‬ ‫اﻟﱵ‬ ‫ﻟﺘﻠﻚ‬ ‫ﳑﺎﺛﻠﺔ‬ ‫ﻇﺮوف‬ ‫ﰲ‬ ‫اﳌﺘﺪرب‬ ‫ﻳﻌﻤﻞ‬‫أﺛﻨﺎء‬‫اﻟﻌﻤﻞ‬.
-‫ﻻﳛ‬‫ﺘﺎج‬‫إﱃ‬‫ات‬‫و‬‫أد‬‫ﳛﺘﺎج‬ ‫ﻟﻜﻨﻪ‬ ،‫ﻳﺸﻐﻠﻬﺎ‬ ‫اﻟﱵ‬ ‫اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ‬ ‫ﰲ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻞ‬ ‫ﻟﻠﻤﺘﺪرب‬ ‫ﺎل‬ ‫ا‬ ‫ﻳﺘﻴﺢ‬ ‫اﻧﻪ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ ،‫ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫وﻣﻌﺪات‬‫إﱃ‬‫وﻗﺖ‬
‫ﻳﻌﺮﻗﻞ‬ ‫وﻗﺪ‬ ،‫ﻃﻮﻳﻞ‬‫اﻹﻧﺘﺎج‬.
1
‫ﺷﯾ‬ ‫اﺑو‬‫ص‬ ،‫ذﻛره‬ ‫ﺳﺑق‬ ‫ﻣرﺟﻊ‬ ،‫اﺣﻣد‬ ‫ﻧﺎدر‬ ‫ﺧﺔ‬‫ص‬394،395.

26. ‫اﻟﻔﺼﻞ‬‫اﻷول‬‫اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺘﺪرﯾﺐ‬
10
‫ب‬-‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﻣﻮاﻗﻊ‬ ‫ﺧﺎرج‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬:‫ﺧﺼﺎﺋﺼﻪ‬ ‫وﻣﻦ‬:
-‫ﻇﺮوف‬ ‫ﻴﺌﺔ‬‫اﻗﻊ‬‫ﻮ‬‫ﻣ‬ ‫ج‬‫ﺧﺎر‬‫اﻟﻌﻤﻞ‬‫اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﻟﻈﺮوف‬ ‫ﳑﺎﺛﻠﺔ‬.
-‫ﻻ‬‫ﺗﻌﻄﻴﻞ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﻌﻤﻞ‬‫اﻹﻧﺘﺎج‬‫ﺑﲔ‬‫ر‬‫اﳌﺘﺪ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫اﻟﻔﺮدﻳﺔ‬ ‫اﻟﻔﺮوق‬ ‫اﻋﻲ‬‫ﺮ‬‫وﻳ‬ ،.
-‫ﻻ‬‫اﻓﺮ‬‫ﻮ‬‫ﺗ‬ ‫ﻳﺸﱰط‬‫إﻣﻜﺎﻧﺎت‬‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﰲ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬.
3-‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ‬ ‫ﻟﻮﻗﺖ‬ ‫وﻓﻘﺎ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬:‫ﻓﻴﻪ‬ ‫وﳒﺪ‬:
‫أ‬-‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬‫اﻟﺨﺪﻣﺔ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬:‫ﳐﺘﻠﻒ‬ ‫وﻳﺸﻤﻞ‬‫اع‬‫ﻮ‬‫أﻧ‬‫اﺷ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﻳﺸﺎرك‬ ‫اﻟﱵ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬‫وﻇﻴﻔﺘﻪ‬ ‫ﻐﺎل‬‫ﻛﺎﻟﺘﻠﻤﺬة‬‫اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ‬،
‫وﻳﺴﺘﻬﺪف‬‫إﻋﺪاد‬‫اﳉﺪﻳﺪة‬ ‫اﻟﻈﺮوف‬ ‫ﰲ‬ ‫ﻟﻮﻇﻴﻔﺘﻪ‬ ‫ﻴﺌﺘﻪ‬ ‫و‬ ‫اﻟﻔﺮد‬.
‫ب‬-‫اﻟﺨﺪﻣﺔ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬:‫وﻳﻬﺪف‬‫إﱃ‬‫ﳌ‬ ‫ﳛﺘﺎﺟﻬﺎ‬ ‫اﻟﱵ‬ ‫ات‬‫ر‬‫اﳌﻬﺎ‬‫و‬ ‫ﺑﺎﳌﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫اﻟﻔﺮد‬ ‫ﺗﺰوﻳﺪ‬‫ﻤﺎر‬‫ﻟﻴﺎت‬‫و‬‫وﻣﺴﺆ‬ ‫اﺟﺒﺎت‬‫و‬ ‫ﺳﺔ‬
‫اﳌﺴﺘﻮى‬ ‫ﻟﺮﻓﻊ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﺷﻜﻞ‬ ‫ﻳﺘﺨﺬ‬ ‫وﻗﺪ‬ ،‫وﻇﻴﻔﺘﻪ‬‫أو‬‫اﻟﺘﻨﺸﻴﻄﻲ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬‫أو‬‫اﻹﻧﻌﺎﺷﻲ‬‫إذ‬‫ﻓﱰة‬ ‫ﻳﻠﻴﻬﺎ‬ ‫اﺳﺔ‬‫ر‬‫اﻟﺪ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﱰة‬ ‫اﻟﻔﺮد‬ ‫ﳝﻀﻲ‬
‫ﻟﻔﱰة‬ ‫اﺳﺔ‬‫ر‬‫ﻟﻠﺪ‬ ‫ﻳﻌﻮد‬ ‫ﰒ‬ ،‫ﻟﻪ‬‫و‬‫ا‬‫ﺰ‬‫ﻳ‬ ‫اﻟﺬي‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﻣﻜﺎن‬ ‫ﰲ‬ ‫اﻟﻌﻤﻠﻲ‬ ‫اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ‬ ‫ﻣﻦ‬‫أﺧﺮى‬‫ﺷﻜﻞ‬ ‫ﻳﺘﺨﺬ‬ ‫وﻗﺪ‬ ،‫إﻋﺎدة‬‫ﻳﻬﺪف‬ ‫اﻟﺬي‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬
‫إﱃ‬‫إﻛﺴﺎب‬‫ا‬‫ﻻزﻣﺔ‬ ‫ات‬‫ر‬‫وﻣﻬﺎ‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫ﻟﻔﺮد‬‫ﻷداء‬‫ﻋﻠﻴﻬﺎ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻟﻪ‬ ‫وﺳﺒﻖ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﻳﻘﻮم‬ ‫اﻟﱵ‬ ‫اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ‬ ‫وﻣﺴﺆوﻟﻴﺎت‬ ‫اﺟﺒﺎت‬‫و‬.
4-‫ﻟﻠﻬﺪف‬ ‫وﻓﻘﺎ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬:‫وﻓﻴﻪ‬:
‫أ‬-‫ات‬‫ر‬‫اﻟﻤﻬﺎ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫ﺗﺪ‬:‫وﻳﻬﺪف‬‫إﱃ‬‫ﻳﺔ‬‫ﺮ‬‫ﻓﻜ‬ ‫ﻛﺎﻧﺖ‬‫اء‬‫ﻮ‬‫ﺳ‬ ‫ات‬‫ر‬‫اﳌﻬﺎ‬ ‫ﺑﺒﻌﺾ‬ ‫اﳌﺘﺪرب‬ ‫ﺗﺰوﻳﺪ‬‫أو‬‫ﻛﻴﺔ‬‫ﺳﻠﻮ‬.
‫ب‬-‫ﻛﻲ‬‫اﻟﺴﻠﻮ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬)‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫ﺗﺪ‬‫اﻻﺗﺠﺎﻫﺎ‬‫ت‬:(‫ﻳﻬﺪف‬‫إﱃ‬‫ﻟﺔ‬‫و‬‫وﳏﺎ‬ ‫اﲡﺎﻫﺎﺗﻪ‬‫و‬ ‫اﳌﺘﺪرب‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫وﺟﻬﺎت‬ ‫ﺗﻐﻴﲑ‬‫إﻗﻨﺎﻋﻪ‬‫ﻓﻜﺮة‬ ‫ﺑﻔﺎﺋﺪة‬
‫ﻣﻌﻴﻨﺔ‬.
‫ج‬-‫ﻣﻌﻴﻦ‬ ‫ﻣﻮﺿﻮع‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫اﻟﻔﺮد‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫ﺗﻄﻮﻳﺮ‬ ‫ﺑﻐﺮض‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬‫وإﺣﺎﻃﺘﻪ‬‫اﻟﻨﻮع‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫ﺗﺪ‬ ‫ﻓﻬﻮ‬ ،‫ﺟﺪﻳﺪ‬ ‫ﺑﻜﻞ‬‫اﻹﺧﺒﺎري‬.
5-‫ﻧﻮع‬ ‫ﻳﻀﻴﻒ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫وﻫﻨﺎك‬‫أﺧﺮ‬‫ﻫﺬا‬ ‫وﻳﻨﻘﺴﻢ‬ ،‫اﻟﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﻳﺸﻐﻠﻬﺎ‬ ‫اﻟﱵ‬ ‫اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ‬ ‫ﻧﻮع‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫وﻫﻮ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫ﻟﻠﺘﺪ‬‫اﻟﻨﻮع‬‫إﱃ‬
‫ﺛﻼﺛﺔ‬‫أﻗﺴﺎم‬‫وﻫﻲ‬:1
‫أ‬-‫واﻟﻔﻨﻲ‬ ‫اﻟﻤﻬﻨﻲ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬:‫ﰲ‬ ‫اﳌﻴﻜﺎﻧﻴﻜﻴﺔ‬‫و‬ ‫اﻟﻴﺪوﻳﺔ‬ ‫ات‬‫ر‬‫ﺑﺎﳌﻬﺎ‬ ‫اﻟﻨﻮع‬ ‫ﻫﺬا‬ ‫ﻳﻬﺘﻢ‬‫اﻷﻋﻤﺎل‬‫وﻣﻨﻬﺎ‬ ‫اﳌﻬﻨﻴﺔ‬‫و‬ ‫اﻟﻔﻨﻴﺔ‬‫أﻋﻤﺎل‬
‫اﳌﺆﺳﺴﺎت‬ ‫ﺑﻌﺾ‬ ‫ﺗﻘﻮم‬ ‫وﻓﻴﻪ‬ ،‫اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‬‫و‬ ‫اﻟﺼﻴﺎﻧﺔ‬ ،‫اﻟﻨﺠﺎرة‬ ،‫ﺑﺎء‬‫ﺮ‬‫اﻟﻜﻬ‬‫أو‬‫اﻟﻌﻤﺎل‬ ‫ﻧﻘﺎﺑﺎت‬‫ﺑﺈﻧﺸﺎء‬‫اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‬ ‫ﻓﻴﻬﺎ‬ ‫ﻳﺘﻌﻠﻢ‬ ‫ﻣﺪارس‬
‫اﻟﺴﻦ‬ ‫ﺻﻐﺎر‬‫ﻓﻨﻴﺔ‬ ‫ﺷﻬﺎدة‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫وﳛﺼﻠﻮن‬ ‫ﻋﺎدة‬.
‫ب‬-‫اﻟﺘﺨﺼﺼﻲ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬:‫وﻇﺎﺋﻒ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ات‬‫ر‬‫ﻣﻬﺎ‬ ‫و‬ ‫ﻣﻌﺎرف‬ ‫ﻳﺘﻀﻤﻦ‬‫أﻋﻠﻰ‬‫ﻋﺎدة‬ ‫وﺗﺸﻤﻞ‬ ‫اﳌﻬﻨﻴﺔ‬‫و‬ ‫اﻟﻔﻨﻴﺔ‬ ‫اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ‬ ‫ﻣﻦ‬
‫اﻷﻋﻤﺎل‬‫اﶈﺎﺳﺒﻴﺔ‬‫ﺣﻴﺚ‬ ،‫اﳌﺒﻴﻌﺎت‬ ،‫ﻳﺎت‬‫ﱰ‬‫اﳌﺸ‬ ،‫أن‬‫ﻻ‬ ‫ﻫﻨﺎ‬ ‫ات‬‫ر‬‫اﳌﻬﺎ‬‫و‬ ‫اﳌﻌﺎرف‬‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ا‬‫ﲑ‬‫ﻛﺜ‬ ‫ﻛﺰ‬‫ﺗﺮ‬‫اءات‬‫ﺮ‬‫اﻹﺟ‬،‫اﻟﺮوﺗﻴﻨﻴﺔ‬‫وإﳕﺎ‬‫ﻛﺰ‬‫ﺗﺮ‬
‫ا‬ ‫اﳌﺸﺎﻛﻞ‬ ‫ﺣﻞ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬‫وﺗﺼﻤﻴﻢ‬ ‫ﳌﺨﺘﻠﻔﺔ‬‫اﻷﻧﻈﻤﺔ‬‫اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ‬‫و‬‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ﺮ‬‫اﻟﻘ‬ ‫اﲣﺎذ‬‫و‬ ‫وﻣﺘﺎﺑﻌﺘﻬﺎ‬ ‫ﳍﺎ‬‫ﺎ‬ ‫ﺑﺸﺄ‬.
1
،‫اﺣﻣد‬ ‫ﻣﺎھر‬،‫اﻟﺑﺷرﯾﺔ‬ ‫اﻟﻣوارد‬ ‫ادارة‬‫اﻟطﺑ‬ ،‫اﻻدارﯾﺔ‬ ‫اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ‬ ‫ﻣرﻛز‬،‫ﻣﺻر‬ ،‫اﻻوﻟﻰ‬ ‫ﻌﺔ‬1998‫ص‬ ،326.

27. ‫اﻟﻔﺼﻞ‬‫اﻷول‬‫اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺘﺪرﯾﺐ‬
11
‫ج‬-‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬‫اﻹداري‬:‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﻟﻨﻤﻂ‬ ‫ﻫﺬا‬ ‫ﻳﻨﺼﺐ‬‫اد‬‫ﺮ‬‫اﻷﻓ‬‫اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ‬ ‫ﰲ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‬‫ﻳﺔ‬‫ر‬‫اﻹدا‬‫ﻣﻌﺎرف‬ ‫وﻫﻲ‬ ،‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‬‫و‬
‫اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت‬ ‫ﺗﺸﻤﻞ‬‫ﻳﺔ‬‫ر‬‫اﻹدا‬‫اﻟﺘﺤﻔﻴﺰ‬ ،‫اﻟﻘﻴﺎدة‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬‫و‬ ‫اﻻﺗﺼﺎل‬‫و‬ ‫اﻟﺘﻨﺴﻴﻖ‬ ،‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ﺮ‬‫اﻟﻘ‬ ‫اﲣﺎذ‬ ،‫ﺗﻮﺟﻴﻪ‬ ‫ﺗﻨﻈﻴﻢ‬ ،‫ﲣﻄﻴﻂ‬ ‫ﻣﻦ‬‫وإدارة‬
‫اﻟﻌ‬ ‫ﲨﺎﻋﺎت‬‫ﻤ‬‫ﻞ‬.
6-‫ﻧﻮع‬ ‫ﻳﻘﺪم‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻫﻨﺎك‬‫أﺧﺮ‬‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫وﻳﺘﻜﻮن‬ ‫اﻟﺰﻣﻦ‬ ‫وﻓﻖ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫وﻫﻮ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻣﻦ‬‫ﻃﻮﻳﻞ‬‫اﻷﺟﻞ‬‫ﻗﺼﲑ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫و‬
‫اﻷﺟﻞ‬.1
‫اﻟﺜﺎﻧﻲ‬ ‫اﻟﻤﻄﻠﺐ‬:‫أﻫﻤﻴﺔ‬‫أﻫﺪاف‬‫و‬‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬.
‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫ﻟﻠﺘﺪ‬‫أﳘﻴﺔ‬‫ﲟﺨﺘﻠﻒ‬ ‫اﳌﺆﺳﺴﺎت‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻛﺒﲑة‬‫اﻋﻬﺎ‬‫ﻮ‬‫أﻧ‬‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ذﻟﻚ‬ ‫ﻛﺎن‬ ‫اء‬‫ﻮ‬‫ﺳ‬ ‫اﺋﻪ‬‫ر‬‫و‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺗﺘﺤﻘﻖ‬ ‫اﻟﱵ‬ ‫اﺋﺪ‬‫ﻮ‬‫ﻟﻠﻔ‬ ‫ا‬‫ﺮ‬‫ﻧﻈ‬ ‫وذﻟﻚ‬
‫ﻟﻠﻔﺮد‬‫أو‬‫ﻛﻤﺎ‬،‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬‫أن‬‫ﻟﻪ‬‫أﻫﺪاف‬‫ﺧﻼل‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻟﺒﻠﻮﻏﻬﺎ‬ ‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﺗﺴﻌﻰ‬ ‫وﻣﺘﻨﻮﻋﺔ‬ ‫ﻋﺪﻳﺪة‬‫إﻋﺪاد‬‫اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ‬ ‫ﻳﺒﻴﺔ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫اﻣﺞ‬‫ﱪ‬‫اﻟ‬.
1-‫أﻫﻤﻴﺔ‬‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬:
‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﺗﻜﻮن‬‫اﻷﳘﻴﺔ‬‫ﳘﺎ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻳﲔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬‫ﻛﺎﻷﰐ‬:2
‫أ‬-‫ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫أﻫﻤﻴﺘﻪ‬:
-‫ﻳﺎدة‬‫ز‬‫اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ‬‫اﻷداء‬‫و‬،‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‬‫إذ‬‫أن‬‫إﻛﺴﺎب‬‫اﳌﻌﺎرف‬‫و‬ ‫ات‬‫ر‬‫اﳌﻬﺎ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‬‫ﻷداء‬‫اﳌﻬﺎم‬ ‫ﺗﻨﻔﻴﺬ‬ ‫ﰲ‬ ‫ﻳﺴﺎﻋﺪﻫﻢ‬ ‫وﻇﺎﺋﻔﻬﻢ‬
‫ﻛﻠﺔ‬‫اﳌﻮ‬‫إﻟﻴﻬﻢ‬‫ﰲ‬ ‫اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﺔ‬ ‫اﳌﺎدﻳﺔ‬ ‫ارد‬‫ﻮ‬‫اﳌ‬‫و‬ ‫اﻟﻀﺎﺋﻊ‬ ‫اﻟﻮﻗﺖ‬ ‫وﺗﻘﻠﻴﺺ‬ ‫ﺑﻜﻔﺎءة‬‫اﻹﻧﺘﺎج‬.
-‫اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‬ ‫ﻟﺪى‬ ‫اﻻﳚﺎﺑﻴﺔ‬ ‫اﻻﲡﺎﻫﺎت‬ ‫ﺧﻠﻖ‬ ‫ﰲ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻳﺴﺎﻫﻢ‬‫اﻟﻌﻤ‬ ‫ﳓﻮ‬‫ﻞ‬‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫و‬.
-‫ﻳﺆدي‬‫إﱃ‬‫ﺗﻔﻊ‬‫ﺮ‬‫ﻳ‬ ‫وﺑﺬﻟﻚ‬ ‫ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫اﻟﺴﻴﺎﺳﺎت‬ ‫ﺗﻮﺿﻴﺢ‬‫أداء‬‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﻨﻬﻢ‬ ‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﻳﺪ‬‫ﺮ‬‫ﺗ‬ ‫ﳌﺎ‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺘﻬﻢ‬ ‫ﻳﻖ‬‫ﺮ‬‫ﻃ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‬
‫أﻫﺪاف‬.
-‫ﻳﺆدي‬‫إﱃ‬‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ﺮ‬‫اﻟﻘ‬ ‫ﺗﺮﺷﻴﺪ‬‫ﻳﺔ‬‫ر‬‫اﻹدا‬‫وﺗﻄﻮﻳﺮ‬‫أﺳﺎﻟﻴﺐ‬‫أﺳﺲ‬‫و‬‫اﻟﻘﻴﺎدة‬ ‫ات‬‫ر‬‫وﻣﻬﺎ‬‫ﻳﺔ‬‫ر‬‫اﻹدا‬.
-‫اﻟﺒﻴﺌﺔ‬ ‫ﰲ‬ ‫اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ‬ ‫ات‬‫ﲑ‬‫اﳌﺘﻐ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫اﻓﻖ‬‫ﻮ‬‫ﻳﺘ‬ ‫ﲟﺎ‬ ‫وﲢﺪﻳﺜﻬﺎ‬ ‫اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫ﲡﺪﻳﺪ‬ ‫ﰲ‬ ‫ﻳﺴﺎﻋﺪ‬.
-‫ﻳﺆدي‬ ‫وﺑﺬﻟﻚ‬ ‫اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬ ‫ات‬‫ر‬‫اﻻﺳﺘﺸﺎ‬‫و‬ ‫ﻟﻼﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﻓﺎﻋﻠﺔ‬ ‫ﻗﺎﻋﺪة‬ ‫ﺑﻨﺎء‬ ‫ﰲ‬ ‫ﻳﺴﺎﻫﻢ‬‫إﱃ‬‫ﺗﻄﻮﻳﺮ‬‫أﺳﺎﻟﻴﺐ‬‫ﺑﲔ‬ ‫اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ‬‫اد‬‫ﺮ‬‫اﻷﻓ‬
‫وﺑﲔ‬ ‫وﺑﻴﻨﻬﻢ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‬‫اﻹدارة‬.
‫ب‬-‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫أﻫﻤﻴﺘﻪ‬‫ﻟﻠﻔﺮد‬:
-‫وﺗﻮﺿﻴﺢ‬ ‫ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﻓﻬﻤﻬﻢ‬ ‫ﲢﺴﲔ‬ ‫ﰲ‬ ‫ﻢ‬ ‫ﻣﺴﺎﻋﺪ‬‫ارﻫﻢ‬‫و‬‫أد‬‫ﻓﻴﻬﺎ‬.
-‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﰲ‬ ‫ﻣﺸﺎﻛﻠﻬﻢ‬ ‫ﺣﻞ‬ ‫ﰲ‬ ‫ﻢ‬ ‫ﻣﺴﺎﻋﺪ‬.
-‫ﳓﻮ‬ ‫اﻟﺪاﻓﻌﻴﺔ‬ ‫وﻳﻨﻤﻲ‬ ‫ﻳﻄﻮر‬‫اﻷداء‬‫اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‬ ‫ﻟﺪى‬ ‫اﻟﺘﻄﻮر‬‫و‬ ‫ﻟﻠﻨﻤﻮ‬ ‫ﻓﺮﺻﺎ‬ ‫وﳜﻠﻖ‬.
1
‫ص‬ ،‫اﻟﻣرﺟﻊ‬ ‫ﻧﻔس‬327.
2
،‫ﺳﮭﯾﻠﺔ‬ ‫ﻣﺣﻣد‬ ‫ﻋﺑﺎس‬‫اﻟﺑﺷرﯾﺔ‬ ‫اﻟﻣوارد‬ ‫ادارة‬)‫اﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ‬ ‫ﻣدﺧل‬(،،‫اﻻردن‬ ،‫اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‬ ‫اﻟطﺑﻌﺔ‬ ،‫واﻟﺗوزﯾﻊ‬ ‫ﻟﻠﻧﺷر‬ ‫واﺋل‬ ‫دار‬2006‫ص‬ ‫ص‬ ،187،188.

28. ‫اﻟﻔﺼﻞ‬‫اﻷول‬‫اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺘﺪرﯾﺐ‬
12
-‫اﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﰲ‬ ‫اﻟﻨﻘﺺ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫اﻟﻨﺎﺟﻢ‬ ‫اﻟﺘﻮﺗﺮ‬ ‫ﺗﻘﻠﻴﻞ‬ ‫ﰲ‬ ‫ﻢ‬ ‫ﻣﺴﺎﻋﺪ‬‫أو‬‫اﳌﻬﺎرة‬‫أو‬‫ﻛﻠﻴﻬﻤﺎ‬.
-‫اﻟﺬاﺗﻴﺔ‬ ‫ات‬‫ر‬‫اﻟﻘﺪ‬ ‫ﺗﻨﻤﻴﺔ‬ ‫ﰲ‬ ‫ﻳﺴﺎﻫﻢ‬‫ﻟﻺدارة‬‫اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‬ ‫ﻟﺪى‬ ‫اﻟﺮﻓﺎﻫﻴﺔ‬‫و‬.
2-‫أﻫﺪاف‬‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬:
‫ﰲ‬ ‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫وﻓﻌﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻛﻔﺎءة‬ ‫ﻳﺎدة‬‫ز‬ ‫ﰲ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫ﻟﻠﺘﺪ‬ ‫ﺋﻴﺴﻲ‬‫ﺮ‬‫اﻟ‬ ‫اﳍﺪف‬ ‫ﻳﺘﻤﺜﻞ‬‫ﺗﺄدﻳﺔ‬‫ار‬‫و‬‫اﻷد‬‫وﲢﻘﻴﻖ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﺗﻘﻮم‬ ‫اﻟﱵ‬‫اﻷﻫﺪاف‬
‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﳚﺐ‬ ‫ﺋﻴﺴﻲ‬‫ﺮ‬‫اﻟ‬ ‫اﳍﺪف‬ ‫ﻫﺬا‬ ‫ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ‬‫و‬ ،‫اﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬‫أن‬‫ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ‬ ‫ﺟﺎﻫﺪة‬ ‫ﺗﻌﻤﻞ‬‫اﻷﻫﺪاف‬‫اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬:1
-‫ﻋﻤﻠﻴﺎت‬ ‫ﰲ‬ ‫ﻳﺘﻬﻢ‬‫ر‬‫ا‬‫ﺮ‬‫اﺳﺘﻤ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‬ ‫ﲢﻔﻴﺰ‬ ‫ﰲ‬ ‫اﳌﺴﺎﻋﺪة‬‫اﻟﺘﺄﻗﻠﻢ‬‫أو‬‫اﻟﺘﻌﻠﻢ‬ ‫ﻛﻴﻔﻴﺔ‬‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﻜﻮﻳﻨﻬﻢ‬.
-‫إﻛﺴﺎب‬‫ﺗﻨﻘﺼﻪ‬ ‫ات‬‫ﱪ‬‫وﺧ‬ ‫وﻣﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫ات‬‫ر‬‫ﻣﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺮد‬.
-‫إﻛﺴﺎب‬‫اﻟﻔﺮد‬‫أﳕﺎﻃﺎ‬‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﻟﺼﺎﱀ‬ ‫ﺟﺪﻳﺪة‬ ‫ﻛﻴﺔ‬‫ﺳﻠﻮ‬ ‫اﲡﺎﻫﺎت‬‫و‬.
-‫اﻟﻘﺪ‬‫و‬ ‫ات‬‫ر‬‫اﳌﻬﺎ‬ ‫وﺻﻘﻞ‬ ‫ﲢﺴﲔ‬‫اﻟﻔﺮد‬ ‫ﻟﺪى‬ ‫اﳌﻮﺟﻮدة‬ ‫ات‬‫ر‬.
-‫اﺣﺪ‬‫و‬ ‫ﻗﺎﻟﺐ‬ ‫ﰲ‬ ‫ﻣﻨﻬﺎ‬ ‫ﻛﻞ‬‫ﻣﺼﻠﺤﺔ‬ ‫دﻣﺞ‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫وذﻟﻚ‬ ،‫ﻢ‬ ‫ﳌﺆﺳﺴﺎ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‬ ‫اﻧﺘﻤﺎء‬ ‫درﺟﺔ‬ ‫ﻳﺎدة‬‫ز‬.
‫ﻳﺮى‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫وﻫﻨﺎك‬‫أن‬‫أﻫﺪاف‬‫ﰲ‬ ‫ﺗﺘﻤﺜﻞ‬ ‫ﻳﺒﻴﺔ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬:2
‫أ‬-‫اﻟﺴﻠﻮك‬ ‫ﺗﻐﻴﻴﺮ‬:‫وﻳﺄﺧﺬ‬‫ﺷﻜﻼ‬ ‫ﻋﺎدة‬ ‫اﻟﺘﻐﻴﲑ‬ ‫ﻫﺬا‬‫أو‬‫أﻛﺜﺮ‬‫ﻣﻦ‬‫اﻷﺷﻜﺎل‬‫اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‬:
-‫واﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫اﻟﻤﻌﺎرف‬ ‫ﺗﻨﻤﻴﺔ‬:‫ﳚﺐ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫ﻓﺎﻟﺘﺪ‬‫أن‬‫ﻣﺎﳛﺘﺎج‬ ‫ﻳﻐﻄﻲ‬‫إﻟﻴﻪ‬‫ﰲ‬ ‫ﻣﺒﺎﺷﺮة‬ ‫ﺗﺴﺎﻋﺪﻩ‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﳌﺘﺪرب‬‫أداء‬
‫ﻣﻨﻪ‬ ‫اﳌﺮﺟﻮة‬ ‫اﻟﻔﺎﺋﺪة‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫وﻻﳛﻘﻖ‬ ،‫وﻇﻴﻔﺘﻪ‬‫إذا‬‫ﻟﺪﻳﻬﻢ‬ ‫اﻓﺮة‬‫ﻮ‬‫ﻣﺘ‬ ‫ﲟﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫ﺑﲔ‬‫ر‬‫اﳌﺘﺪ‬ ‫ﺗﺰوﻳﺪ‬ ‫اﺳﺘﻬﺪف‬‫أو‬‫ﳛﺘﺎﺟﻮن‬ ‫ﻻ‬‫إﻟﻴﻬﺎ‬
‫ﲤ‬ ‫ﲝﻴﺚ‬ ،‫ﺑﲔ‬‫ر‬‫ﻟﻠﻤﺘﺪ‬ ‫اﳌﻔﻴﺪة‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫اد‬‫ﻮ‬‫ﻣ‬ ‫اﺧﺘﻴﺎر‬ ‫ﳚﺐ‬ ‫ﻟﺬا‬ ،‫وﻇﺎﺋﻔﻬﻢ‬ ‫ﰲ‬‫ﺑﻮﻇﺎﺋﻔﻬﻢ‬ ‫ﻟﻠﻘﻴﺎم‬ ‫ﻳﺔ‬‫ر‬‫ﺿﺮو‬ ‫ﻻزﻣﺔ‬ ‫ﲟﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫ﺪﻫﻢ‬
‫اﳌﻄﻠﻮب‬ ‫اﻟﻮﺟﻪ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬.
-‫اﻟﻤﻬﺎرات‬ ‫ﺗﻨﻤﻴﺔ‬:‫ﺑﺼﻮرة‬ ‫وﻇﻴﻔﺘﻪ‬ ‫ﻟﻴﺎت‬‫و‬‫وﻣﺴﺆ‬ ‫اﺟﺒﺎت‬‫ﻮ‬‫ﺑ‬ ‫اﻟﻔﺮد‬ ‫ﻗﻴﺎم‬ ‫ﺪف‬‫أﻓﻀﻞ‬،‫وﺑﺄﻗﻞ‬‫اﳉﻬﺪ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﳑﻜﻦ‬ ‫ﻗﺪر‬‫أﳘﻬﺎ‬‫و‬:
‫اﻟﻔﻨﻴﺔ‬ ‫ات‬‫ر‬‫اﳌﻬﺎ‬:‫اﳊﺎﺳﻮب‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ،‫ﻳﺮ‬‫ر‬‫اﻟﺘﻘﺎ‬ ‫ﺑﻜﺘﺎﺑﺔ‬ ‫اﳌﺜﺎل‬ ‫ﺳﺒﻴﻞ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﺒﻄﺔ‬‫ﺮ‬‫اﳌ‬‫اﻷﺟﻬﺰة‬‫و‬‫اﳌﺎﱄ‬ ‫اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ‬ ،‫اﻟﻔﻨﻴﺔ‬
‫وإﻋﺪاد‬‫وﳓﻮﻫﺎ‬ ‫اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ‬ ‫اﻟﻮﺻﻒ‬ ‫ﻧﻈﻢ‬.
‫اﻟﺬﻫﻨﻴﺔ‬ ‫ات‬‫ر‬‫اﳌﻬﺎ‬‫أو‬‫اﺗﻴﺠﻲ‬‫ﱰ‬‫اﻻﺳ‬ ‫اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ‬ ،‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ﺮ‬‫اﻟﻘ‬ ‫اﲣﺎذ‬ ،‫اﳌﺸﻜﻼت‬ ‫ﲢﻠﻴﻞ‬ ‫ﰲ‬ ‫اﳌﺘﻤﺜﻠﺔ‬ ‫اﻟﻜﻠﻲ‬ ‫اﻟﺘﺼﻮر‬ ‫ات‬‫ر‬‫ﻣﻬﺎ‬
‫وإدارة‬‫اﳉﻤﺎﻋﺎت‬.
‫ات‬‫ر‬‫اﳌﻬﺎ‬‫اﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ‬‫اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ‬‫ﺑﺄﺑﻌﺎد‬‫اﻟﻠﻤﺴﺔ‬‫اﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ‬‫ﰲ‬‫اﻹدارة‬.
-‫اﻻﺗﺠﺎﻫﺎ‬ ‫ﺗﻨﻤﻴﺔ‬‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻻﻳﺠﺎﺑﻴﺔ‬ ‫ت‬:‫وﺗﺄﻳﻴﺪ‬،‫ورﺳﺎﻟﺘﻬﺎ‬ ‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﺳﻴﺎﺳﺔ‬‫أﻫﺪاﻓﻬﺎ‬‫اﻟﺰﻣﻼء‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫اﻟﺘﻌﺎون‬ ،‫ﻋﻨﻬﺎ‬ ‫اﻟﺪﻓﺎع‬‫و‬
‫ﺑﺎﳌﺴﺆوﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﺸﻌﻮر‬‫و‬ ‫اﳉﻤﺎﻋﻲ‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫روح‬ ‫ﺗﻨﻤﻴﺔ‬ ،‫اﻟﺮؤﺳﺎء‬‫و‬.
1
،‫اﺣﻣد‬ ‫ﻣدﺣت‬ ‫اﻟﻧﺻر‬ ‫اﺑو‬،‫اﻟﺑﺷرﯾﺔ‬ ‫اﻟﻣوارد‬ ‫وﺗﻧﻣﯾﺔ‬ ‫ادارة‬‫اﻟﻣﻌﺎﺻرة،ﻣﺟﻣو‬ ‫اﻻﺗﺟﺎھﺎت‬‫اﻟﻧﯾل‬ ‫ﻋﺔ‬‫ا‬‫ﻟ‬،‫ﻣﺻر‬ ،‫اﻻوﻟﻰ‬ ‫اﻟطﺑﻌﺔ‬ ،‫ﻌرﺑﯾﺔ‬2007‫ص‬ ،248.
2
‫ص‬ ،‫ذﻛره‬ ‫ﺳﺑق‬ ‫ﻣرﺟﻊ‬ ،‫اﺣﻣد‬ ‫ﻧﺎدر‬ ‫ﺷﯾﺧﺔ‬ ‫اﺑو‬391.

29. ‫اﻟﻔﺼﻞ‬‫اﻷول‬‫اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺘﺪرﯾﺐ‬
13
‫ب‬-‫ﻣﺴﻮﻳﺎت‬ ‫ﺗﺤﺴﻴﻦ‬‫اﻷداء‬:‫إذ‬‫ﻳﺒﻴﺔ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﺗﺴﻌﻰ‬‫إﱃ‬‫ﻣﺴﺘﻮى‬ ‫ﲢﺴﲔ‬‫أداء‬‫ﻣﻌﺎﻳﲑ‬ ‫وﺿﻊ‬ ‫وﳝﻜﻦ‬ ،‫اﳉﻤﺎﻋﺔ‬‫و‬ ‫اﻟﻔﺮد‬
‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻓﱰة‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫اﳌﺘﺪرب‬ ‫ﺗﻘﺪم‬ ‫ﻣﺪى‬ ‫ﻟﻘﻴﺎس‬.
‫وﻳﻘﺴﻢ‬‫آﺧﺮون‬‫أﻫﺪاف‬‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬‫إﱃ‬‫ﺛﻼﺛﺔ‬‫أﻗﺴﺎم‬‫وﻫﻲ‬:1
‫أ‬-‫أﻫﺪاف‬‫ﻋﺎدﻳﺔ‬ ‫ﻳﺒﻴﺔ‬‫ر‬‫ﺗﺪ‬:‫ﻫﻲ‬‫أﻫﺪاف‬‫اﺟﺒﺎت‬‫و‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬‫و‬ ‫ﺑﺎﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﻳﻒ‬‫ﺮ‬‫اﻟﺘﻌ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫اﻟﺮوﺗﻴﻨﻴﺔ‬ ‫اﻣﺞ‬‫ﱪ‬‫اﻟ‬ ‫ﺑﺘﻠﻚ‬ ‫ﺧﺎﺻﺔ‬‫اد‬‫ﺮ‬‫اﻷﻓ‬‫ﰲ‬
‫ﻟﻠﺨﺪﻣﺔ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫اﻟﺸﺮوط‬‫و‬ ‫وﻇﺎﺋﻔﻬﻢ‬‫ﻻﳛﺘﺎج‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﻟﻨﻮع‬ ‫وﻫﺬا‬ ،‫إﱃ‬‫ﺟﻬﺪ‬‫أو‬‫إﺑﺪاع‬‫ﺗﻜﺰ‬‫ﺮ‬‫وﺗ‬ ،‫اﳌﺼﻤﻢ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬‫اﻷﻫﺪاف‬
‫ات‬‫ﺮ‬‫ﻣﺆﺷ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻌﺎدﻳﺔ‬‫أرﻗﺎم‬‫و‬،‫ﺗﻜﻮﻳﻨﻬﻢ‬ ‫ﳚﺐ‬ ‫اﻟﺬﻳﻦ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‬ ‫ﻟﻔﺌﺔ‬ ‫اﻟﻔﻌﻠﻲ‬ ‫اﳊﺠﻢ‬ ‫وﺗﻌﻜﺲ‬ ‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﻳﺦ‬‫ر‬‫ﺗﺎ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﻗﻌﻴﺔ‬‫و‬‫وﺗﺄﰐ‬
‫أﳘﻴﺔ‬‫ﻫﺬﻩ‬‫اﻷﻫﺪاف‬‫ﻫﺮم‬ ‫ﻗﺎﻋﺪة‬ ‫ﰲ‬‫اﻷﻫﺪاف‬‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻳﺴﻌﻰ‬ ‫اﻟﱵ‬‫إﱃ‬،‫ﲢﻘﻴﻘﻬﺎ‬‫ﺣﻴﺚ‬‫أن‬‫أﳘﻴﺘﻬﺎ‬‫ﲢﻘﻴﻖ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﻘﺘﺼﺮ‬
‫ﺣﺪود‬ ‫ﰲ‬ ‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫وﺑﻘﺎء‬ ‫ﻳﺔ‬‫ر‬‫ا‬‫ﺮ‬‫اﻻﺳﺘﻤ‬‫أﳕﺎط‬‫اﻷداء‬‫اﳌﻘﺮرة‬.
‫ب‬-‫أﻫﺪاف‬‫اﳌﺸﻜﻼت‬ ‫ﳊﻞ‬ ‫ﻳﺒﻴﺔ‬‫ر‬‫ﺗﺪ‬:‫ﻳﺘﻢ‬ ‫وﻫﻨﺎ‬‫إﻋﺪاد‬‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﰲ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‬ ‫اﺟﻪ‬‫ﻮ‬‫ﺗ‬ ‫اﻟﱵ‬ ‫اﳌﺸﻜﻼت‬ ‫ﳊﻞ‬ ‫ﺗﺴﻌﻰ‬ ‫ﻳﺒﻴﺔ‬‫ر‬‫ﺗﺪ‬ ‫اﻣﺞ‬‫ﺮ‬‫ﺑ‬
‫ﺗﻌﻮق‬ ‫اﻟﱵ‬ ‫اﻓﺎت‬‫ﺮ‬‫اﻻﳓ‬‫و‬ ‫اﳌﻌﻮﻗﺎت‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫اﻟﻜﺸﻒ‬ ‫وﲢﺎول‬‫اﻷداء‬‫ﻣﻦ‬ ‫اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﻓﺎن‬ ‫ﰒ‬ ‫،وﻣﻦ‬‫اﻷﻫﺪاف‬‫وﺗﻌ‬‫اﻻﻫﺪاف‬ ‫ﻠﻮ‬‫اﻟﺮوﺗﻴﻨﻴﺔ‬
‫ﰲ‬‫اﻷﳘﻴﺔ‬.
‫ج‬-‫أﻫﺪاف‬‫ﻳﺒﻴﺔ‬‫ر‬‫ﺗﺪ‬‫ﻳﻪ‬‫ر‬‫اﺑﺘﻜﺎ‬:‫ﻳﺘﻢ‬ ‫وﻫﻨﺎ‬‫إﻋﺪاد‬‫ﺗﺴﻌﻰ‬ ‫اﻣﺞ‬‫ﺮ‬‫ﺑ‬‫إﱃ‬‫إﺿﺎﻓﺔ‬‫اع‬‫ﻮ‬‫أﻧ‬‫اﻟﺴﻠﻮك‬ ‫ﻣﻦ‬‫اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ‬‫و‬‫ﻧﻮﻋﻴﺔ‬ ‫ﻟﺘﺤﺴﲔ‬ ‫اﳉﺪﻳﺪة‬
‫اﻹﻧﺘﺎج‬‫ﻋﻦ‬ ‫ﲣﺘﻠﻒ‬ ‫وﻫﻲ‬ ،‫أﻫﺪاف‬‫ﰲ‬ ‫اﳌﺸﻜﻼت‬ ‫ﺣﻞ‬‫ﺎ‬ ‫أ‬‫ﺗﺴﻌﻰ‬‫إﱃ‬‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﻧﻘﻞ‬‫إﱃ‬‫ﻣﺴﺘﻮى‬‫أﻋﻠﻰ‬‫اﻟﻜﻔﺎءة‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﻣﻦ‬
‫ﺗﻠﻚ‬ ‫ﲢﺘﻞ‬ ‫ﰒ‬ ‫وﻣﻦ‬ ،‫اﻟﻔﺎﻋﻠﻴﺔ‬‫و‬‫اﻷﻫﺪاف‬‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‬ ‫اﳍﻴﻜﻞ‬ ‫ﻗﻤﺔ‬‫ﻟﻸﻫﺪاف‬‫رﻗﻢ‬ ‫اﻟﺸﻜﻞ‬ ‫وﻳﻮﺿﺢ‬)01-01(‫أﻫﻢ‬‫أﻫﺪاف‬
‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬.
1
،‫ﻣﺣﻣد‬ ‫اﻟﺻﯾرﻓﻲ‬،‫اﻟﺑﺷرﯾﺔ‬ ‫اﻟﻣوارد‬ ‫ادارة‬‫اﻟ‬ ،‫اﻟﺟﺎﻣﻌﻲ‬ ‫اﻟﻔﻛر‬ ‫دار‬‫طﺑ‬،‫ﻣﺻر‬ ،‫اﻻوﻟﻰ‬ ‫ﻌﺔ‬2007‫ص‬ ،168.

30. ‫اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺘﺪرﯾﺐ‬
،‫اﳉﺎﻣﻌﻲ‬ ‫اﻟﻔﻜﺮ‬ ‫دار‬ ،‫ﻳﺔ‬‫ﺮ‬‫اﻟﺒﺸ‬ ‫ارد‬‫ﻮ‬‫اﳌ‬‫اﻟﻄﺒﻌﺔ‬‫اﻷوﱃ‬،‫ﻣﺼﺮ‬ ،2007‫،ص‬169.
‫اﻷﳘﻴﺔ‬‫ﺣﻴﺚ‬ ،‫أن‬‫اﻷﻫﺪاف‬‫ذات‬‫اﻷﳘﻴﺔ‬‫اﻟﻜﺒﲑة‬
‫اﳍﺮم‬ ‫ﻗﺎﻋﺪة‬ ‫ﰲ‬ ‫ﺗﻜﻮن‬ ‫اﻟﱵ‬ ‫اﻟﻌﺎدﻳﺔ‬.
‫وﺗﻮﻓﺮ‬ ‫ﻧﺔ‬‫ز‬‫ا‬‫ﻮ‬‫اﳌ‬ ،‫ﻛﲔ‬‫اﳌﺸﺎر‬ ‫ﻋﺪد‬ ‫ﻣﻨﻬﺎ‬ ‫اﻣﻞ‬‫ﻮ‬‫ﻋ‬ ‫ﻋﺪة‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﺒﻴﺔ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬‫أﻣﺎﻛﻦ‬‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫ﻟﻠﺘﺪ‬‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬‫إﱃ‬‫ﺧﱪة‬
‫أﺳﻠﻮب‬‫ﻳﺘﻮﱃ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،‫اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻳﻘﱰب‬ ‫ﺗﻘﻠﻴﺪي‬
‫ﻫﺬا‬ ‫وﺗﺘﺒﻊ‬ ،‫ﻟﻠﻨﻘﺎش‬ ‫ﻛﺎﻓﻴﺔ‬ ‫ﻓﺮﺻﺔ‬ ‫ﻫﻨﺎك‬‫اﻷﺳﻠﻮب‬‫اﻟﻜﺒﲑة‬ ‫اﳉﻤﺎﻋﺎت‬ ‫ﰲ‬ ‫ﻋﺎدة‬
‫وﻳﺸﺠﻌﻬﻢ‬ ‫ﺑﺎﳌﻨﺎﻗﺸﺔ‬ ‫ﺑﲔ‬‫ر‬‫ﻟﻠﻤﺘﺪ‬ ‫ﻳﺴﻤﺢ‬ ‫دﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻲ‬ ‫ﻣﺪرب‬ ‫وﺟﻮد‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﰲ‬
‫اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫ﻟﺘﻘﺪﱘ‬ ‫ﺟﺎﻫﺰة‬ ‫اﻃﺮ‬ ‫ﻫﻨﺎك‬ ‫وﻻﻳﻜﻮن‬ ‫اﳌﻮﺿﻮﻋﺎت‬‫و‬ ‫اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫ﻋﺮض‬ ‫ﰲ‬ ‫ﻣﺮوﻧﺔ‬ ‫ﻫﻨﺎك‬ ‫ﺗﻜﻮن‬.
،‫اﻻردن‬ ،‫اﻻوﻟﻰ‬ ‫اﻟطﺑﻌﺔ‬ ،‫واﻟﺗوزﯾﻊ‬ ‫ﺷر‬2010‫ص‬ ‫ص‬ ،175،176.
14
‫أﻫﻢ‬‫أﻫﺪاف‬‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬
:،‫ﳏﻤﺪ‬ ‫اﻟﺼﲑﰲ‬‫إدارة‬،‫اﳉﺎﻣﻌﻲ‬ ‫اﻟﻔﻜﺮ‬ ‫دار‬ ،‫ﻳﺔ‬‫ﺮ‬‫اﻟﺒﺸ‬ ‫ارد‬‫ﻮ‬‫اﳌ‬
‫اﻟﺸﻜﻞ‬ ‫ﻫﺬا‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻳﺘﻀﺢ‬‫أن‬‫أﻫﺪاف‬‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺗﺒﺔ‬‫ﺮ‬‫ﻣ‬ ‫ﻳﺒﻴﺔ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬‫اﻷﳘﻴﺔ‬
‫اﻷﻫﺪاف‬‫اﻷﻗﻞ‬‫أﳘﻴﺔ‬‫ﰒ‬ ،‫اﻷﻫﺪاف‬‫اﳍﺮم‬ ‫ﻗﺎﻋﺪة‬ ‫ﰲ‬ ‫ﺗﻜﻮن‬ ‫اﻟﱵ‬ ‫اﻟﻌﺎدﻳﺔ‬
‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬.
‫وﺗﻮﻓﺮ‬ ‫ﻧﺔ‬‫ز‬‫ا‬‫ﻮ‬‫اﳌ‬ ،‫ﻛﲔ‬‫اﳌﺸﺎر‬ ‫ﻋﺪد‬ ‫ﻣﻨﻬﺎ‬ ‫اﻣﻞ‬‫ﻮ‬‫ﻋ‬ ‫ﻋﺪة‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﺒﻴﺔ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬
‫اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ‬‫ﻣﺎﻳﻠﻲ‬ ‫ﻣﻨﻬﺎ‬ ‫ﻧﺬﻛﺮ‬ ‫وﺗﻨﻮﻋﺖ‬:1
‫ات‬‫ﺮ‬‫اﻟﻤﺤﺎﺿ‬:‫ﻳﻌﺘﱪ‬‫أﺳﻠﻮب‬‫ﻳﻖ‬‫ﺮ‬‫ﻃ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬‫ات‬‫ﺮ‬‫اﶈﺎﺿ‬‫أﺳﻠﻮب‬
،‫ﻟﻠﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫ﻛﻤﻘﺪم‬‫وﻻﺗﻜﻮن‬‫ﻫﺬا‬ ‫وﺗﺘﺒﻊ‬ ،‫ﻟﻠﻨﻘﺎش‬ ‫ﻛﺎﻓﻴﺔ‬ ‫ﻓﺮﺻﺔ‬ ‫ﻫﻨﺎك‬
‫ﻢ‬ ‫اﺟﺒﺎ‬‫و‬‫و‬ ‫ﺣﻘﻮﻗﻬﻢ‬ ،‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺑﻄﺒﻴﻌﺔ‬ ‫ﻳﻔﻬﻢ‬‫ﺮ‬‫ﻟﺘﻌ‬ ‫اﳉﺪد‬ ‫ﻟﻠﻌﺎﻣﻠﲔ‬ ‫اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻴﺔ‬ ‫اﻣﺞ‬‫ﱪ‬‫اﻟ‬ ‫وﰲ‬.
‫ﻫﺬ‬ ‫ﻳﻌﺘﻤﺪ‬‫ا‬‫اﻷﺳﻠﻮب‬‫وﻳﺸﺠﻌﻬﻢ‬ ‫ﺑﺎﳌﻨﺎﻗﺸﺔ‬ ‫ﺑﲔ‬‫ر‬‫ﻟﻠﻤﺘﺪ‬ ‫ﻳﺴﻤﺢ‬ ‫دﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻲ‬ ‫ﻣﺪرب‬ ‫وﺟﻮد‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﰲ‬
‫اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫ﻟﺘﻘﺪﱘ‬ ‫ﺟﺎﻫﺰة‬ ‫اﻃﺮ‬ ‫ﻫﻨﺎك‬ ‫وﻻﻳﻜﻮن‬ ‫اﳌﻮﺿﻮﻋﺎت‬‫و‬ ‫اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫ﻋﺮض‬ ‫ﰲ‬ ‫ﻣﺮوﻧﺔ‬ ‫ﻫﻨﺎك‬ ‫ﺗﻜﻮن‬
،‫اﻟﺑﺷرﯾﺔ‬ ‫اﻟﻣوارد‬ ‫ادارة‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟوﺟﯾز‬‫ﻟﻠﻧ‬ ‫واﺋل‬ ‫دار‬،‫اﻻردن‬ ،‫اﻻوﻟﻰ‬ ‫اﻟطﺑﻌﺔ‬ ،‫واﻟﺗوزﯾﻊ‬ ‫ﺷر‬
‫اھداف‬
‫اﺑﺗﻛﺎرﯾﺔ‬ ‫ﺗدرﯾﺑﯾﺔ‬
‫ﻟﺣل‬ ‫ﺗدرﯾﺑﯾﺔ‬ ‫اھداف‬
‫اﻟﻣﺷﻛﻼت‬
‫ﻋﺎدﯾﺔ‬ ‫ﺗدرﯾﺑﯾﺔ‬ ‫اھداف‬
‫اﻟﻔﺼﻞ‬‫اﻷول‬
‫رﻗﻢ‬ ‫اﻟﺸﻜﻞ‬)01-01:(‫أﻫﻢ‬
‫اﳌﺼﺪر‬:
‫اﻟﺸﻜﻞ‬ ‫ﻫﺬا‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻳﺘﻀﺢ‬
‫ﺗﻠﻴﻬﺎ‬ ‫اﳍﺮم‬ ‫ﻗﻤﺔ‬ ‫ﰲ‬ ‫ﺗﻜﻮن‬‫اﻷﻫﺪاف‬
‫اﻟﺜﺎﻟﺚ‬ ‫اﻟﻤﻄﻠﺐ‬:‫أﺳﺎﻟﻴﺐ‬‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬
‫ﻳﻌﺘﻤﺪ‬‫اﺧﺘﻴﺎر‬‫اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ‬
‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﺗﻌﺪدت‬ ‫وﻗﺪ‬ ،‫ﺑﲔ‬‫ر‬‫اﳌﺪ‬‫اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ‬
1-‫أﺳﻠﻮب‬‫ات‬‫ﺮ‬‫اﻟﻤﺤﺎﺿ‬
‫دور‬ ‫اﶈﺎﺿﺮ‬‫أﺳﺎﺳﻲ‬،‫ﻟﻠﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫ﻛﻤﻘﺪم‬
‫ﻢ‬ ‫اﺟﺒﺎ‬‫و‬‫و‬ ‫ﺣﻘﻮﻗﻬﻢ‬ ،‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺑﻄﺒﻴﻌﺔ‬ ‫ﻳﻔﻬﻢ‬‫ﺮ‬‫ﻟﺘﻌ‬ ‫اﳉﺪد‬ ‫ﻟﻠﻌﺎﻣﻠﲔ‬ ‫اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻴﺔ‬ ‫اﻣﺞ‬‫ﱪ‬‫اﻟ‬ ‫وﰲ‬
2-‫أﺳﻠﻮب‬‫اﻟﻨﻘﺎش‬:‫ﻫﺬ‬ ‫ﻳﻌﺘﻤﺪ‬
‫ح‬‫ﻃﺮ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬‫اﻷﺳﺌﻠﺔ‬،‫إذ‬‫اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫ﻟﺘﻘﺪﱘ‬ ‫ﺟﺎﻫﺰة‬ ‫اﻃﺮ‬ ‫ﻫﻨﺎك‬ ‫وﻻﻳﻜﻮن‬ ‫اﳌﻮﺿﻮﻋﺎت‬‫و‬ ‫اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫ﻋﺮض‬ ‫ﰲ‬ ‫ﻣﺮوﻧﺔ‬ ‫ﻫﻨﺎك‬ ‫ﺗﻜﻮن‬
1
،‫ﻗﺎﺳم‬ ‫ﻣﺣﻣد‬ ‫اﻟﻘرﯾوﺗﻲ‬،‫اﻟﺑﺷرﯾﺔ‬ ‫اﻟﻣوارد‬ ‫ادارة‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟوﺟﯾز‬

31. ‫اﻟﻔﺼﻞ‬‫اﻷول‬‫اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺘﺪرﯾﺐ‬
15
3-‫أﺳﻠﻮب‬‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺘﻨﺎوب‬:‫ﻫﺬا‬ ‫وﻓﻖ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬‫اﻷﺳﻠﻮب‬‫ﲢﺖ‬ ،‫ﻗﺴﻢ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﰲ‬ ‫ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﻗﻴﺎﻣﻪ‬ ‫ﻳﻖ‬‫ﺮ‬‫ﻃ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫ﺗﺪ‬‫اف‬‫ﺮ‬‫إﺷ‬
‫ﳐﺘﻠﻒ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﻳﺘﺪرب‬ ‫ﲝﻴﺚ‬ ،‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﺷﺨﺺ‬‫اﻷﻋﻤﺎل‬‫اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ‬ ‫اﳋﱪة‬ ‫وﻳﻜﺘﺴﺐ‬.
4-‫أﺳﻠﻮب‬‫اﻟﺤﺎﻻت‬ ‫اﺳﺔ‬‫ر‬‫د‬:‫ﻫﺬا‬ ‫وﻓﻖ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬‫اﻷﺳﻠﻮب‬‫ﻣﺸﺎﻛﻞ‬ ‫ﺗﻘﺪﱘ‬‫ﻳﺔ‬‫ر‬‫إدا‬‫ﺣﻘﻴﻘﻴﺔ‬‫أو‬‫ﺑﲔ‬‫ر‬‫اﳌﺘﺪ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﻣﻨﺎﻗﺸﺘﻬﺎ‬ ‫ﲡﺮى‬ ‫اﺿﻴﺔ‬‫ﱰ‬‫اﻓ‬
،‫اﳊﻠﻮل‬ ‫ا‬‫ﻮ‬‫ﻟﻴﻘﱰﺣ‬‫إذ‬‫ﻟﻴ‬‫ﺗﺘﺨﺬ‬ ‫ﺑﻞ‬ ‫ﻟﻠﺤﺎﻟﺔ‬ ‫اﺣﺪ‬‫و‬ ‫ﳕﻂ‬ ‫ﻫﻨﺎك‬ ‫ﺲ‬‫أﺷﻜﺎﻻ‬‫ﻟﻮﺿﻌﻪ‬ ‫ﻟﻠﻤﺘﺪرب‬ ‫اﻗﻊ‬‫ﻮ‬‫اﻟ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ﺮ‬‫ﺗﻘ‬ ‫ﻓﻬﻲ‬ ،‫ﳐﺘﻠﻔﺔ‬‫أﻣﺎم‬‫ﻣﺸﻜﻠﺔ‬
‫ﻳﺔ‬‫ر‬‫إدا‬‫ﺣﻘﻴﻘﻴﺔ‬.
5-‫أﺳﻠﻮب‬‫ﻟﻌﺐ‬‫اﻷدوار‬:‫ﻳﺒﺪأ‬‫ﻫﺬا‬‫اﻷﺳﻠﻮب‬‫اﻗﻌﻴﺔ‬‫و‬ ‫ﻳﺒﻴﺔ‬‫ر‬‫ﺗﺪ‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﺑﲔ‬‫ر‬‫اﳌﺘﺪ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﳌﺪرب‬ ‫ح‬‫ﺑﻄﺮ‬‫أو‬‫ﻳﻌﻪ‬‫ز‬‫وﺗﻮ‬ ،‫اﺿﻴﺔ‬‫ﱰ‬‫اﻓ‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫و‬‫أد‬
‫أو‬‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺟﺎﻫﺰة‬ ‫ﻳﻮﻫﺎت‬‫ر‬‫ﺳﻴﻨﺎ‬‫اف‬‫ﺮ‬‫أﻃ‬‫ﳕﻂ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻛﺎن‬ ‫ﻓﻠﻮ‬ ،‫ﳍﺎ‬ ‫وﻓﻘﺎ‬ ‫ا‬‫ﻮ‬‫ﻟﻴﺘﺼﺮﻓ‬ ‫اﳊﺎﻟﺔ‬‫اف‬‫ﺮ‬‫اﻹﺷ‬‫ا‬‫ر‬‫دو‬ ‫ﻫﻨﺎك‬ ‫ﻳﻜﻮن‬ ‫ﻗﺪ‬
‫ا‬‫ر‬‫ودو‬ ‫اﳌﺪﻳﺮ‬ ‫دور‬ ‫ﻳﻠﻌﺐ‬ ‫ﻟﺸﺨﺺ‬ ‫ﻣﻜﺘﻮﺑﺎ‬‫أﺧﺮ‬‫ﲝﻴﺚ‬ ،‫اﳌﺮؤوس‬ ‫دور‬ ‫ﻳﻠﻌﺐ‬ ‫ﻟﺸﺨﺺ‬‫ﻳﺘﺼﺮف‬‫اﻟﺪور‬ ‫ﳌﻘﺘﻀﻴﺎت‬ ‫وﻓﻘﺎ‬ ‫ﺷﺨﺺ‬ ‫ﻛﻞ‬
‫ﻫﻨﺎ‬ ‫وﻳﻜﻮن‬ ،‫ﻟﻪ‬ ‫اﶈﺪد‬‫ﻳﻖ‬‫ﺮ‬‫ﻓ‬ ‫ك‬‫أﺧﺮ‬‫ﳍﺬا‬ ‫اﻗﺒﲔ‬‫ﺮ‬‫اﳌ‬‫و‬ ‫اﳌﺸﺎﻫﺪﻳﻦ‬ ‫دور‬ ‫ﳝﺜﻠﻮن‬ ‫ﺑﲔ‬‫ر‬‫اﳌﺘﺪ‬ ‫ﻣﻦ‬‫اﻷداء‬‫وﻳﻔﱰض‬ ،‫أن‬‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻳﺪ‬‫ﺰ‬‫ﻳ‬‫ﻫﺬ‬‫ا‬‫ﻳﻦ‬‫ﺮ‬‫اﻟﺘﻤ‬
‫ﻳﻖ‬‫ﺮ‬‫ﻟﻠﻔ‬ ‫ﻳﻖ‬‫ﺮ‬‫ﻓ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺗﻔﻬﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬‫اﻷﺧﺮ‬‫ﻳﻘﺔ‬‫ﺮ‬‫ﺑﻄ‬‫أﻓﻀﻞ‬‫ﺗﺘﻜﺮر‬ ‫وﻗﺪ‬ ،‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﰲ‬ ‫اﳊﻘﻴﻘﻲ‬ ‫اﻟﺴﻠﻮك‬ ‫ﳏﺪدات‬ ‫ﻣﻨﻬﻢ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻳﻌﺮف‬ ‫ﲝﻴﺚ‬ ،
‫ﻳﻊ‬‫ز‬‫ﺗﻮ‬ ‫وﻳﻌﺎد‬ ‫اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬‫ار‬‫و‬‫اﻷد‬‫ﻫﺬا‬ ‫ﺷﺎن‬ ‫ﻣﻦ‬ ،‫وﻫﻜﺬا‬‫اﻷﺳﻠﻮب‬‫أن‬‫ﻣﺪار‬ ‫ﺗﻮﺳﻴﻊ‬ ‫ﰲ‬ ‫ﻳﺴﺎﻋﺪ‬‫ء‬‫ﺑﲔ‬‫ر‬‫اﳌﺘﺪ‬‫اﻟﺔ‬‫ز‬‫وإ‬‫ﻗﺪ‬ ‫اﻟﺬي‬ ‫اﻟﻔﻬﻢ‬ ‫ﺳﻮء‬
‫اﻟﺒﻌﺾ‬ ‫ﺑﻌﻀﻬﻢ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻟﺪﻳﻬﻢ‬ ‫ﻳﻜﻮن‬.
6-‫أﺳﻠﻮب‬‫ﻳﺎت‬‫ر‬‫اﻟﻤﺒﺎ‬‫ﻳﺔ‬‫ر‬‫اﻹدا‬:‫ﻫﺬا‬ ‫ﻳﺘﺠﺎوز‬‫اﻷﺳﻠﻮب‬‫أﺳﻠﻮب‬،‫اﳊﺎﻟﺔ‬ ‫اﺳﺔ‬‫ر‬‫د‬‫ﺧﻼﻟﻪ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﳝﻜﻦ‬ ‫ﻧﻈﺎم‬ ‫ﺗﻄﻮﻳﺮ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﲝﻴﺚ‬-‫ﺑﻌﺪ‬
‫ﻳﻊ‬‫ز‬‫ﺗﻮ‬‫ار‬‫و‬‫اﻷد‬‫ﺑﲔ‬‫ر‬‫اﳌﺘﺪ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬-‫ﳍﺬﻩ‬ ‫اﻋﺪ‬‫ﻮ‬‫ﻗ‬ ‫وﺿﻊ‬‫ار‬‫و‬‫اﻷد‬‫ﻧﻘﺎط‬ ‫ووﺿﻊ‬ ،‫أو‬‫ﻋﻼﻣﺎت‬‫أو‬‫ﻣﺎ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻓﺰ‬‫ﻮ‬‫ﺣ‬‫ﺧ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﱰﺗﺐ‬‫ﻄ‬‫ﻮة‬
‫اﺣﺘ‬‫و‬ ،‫ﺑﲔ‬‫ر‬‫اﳌﺘﺪ‬ ‫ات‬‫ﻮ‬‫ﺧﻄ‬ ‫ﻣﻦ‬‫ﺴ‬‫وﳚﻌﻠﻬﻢ‬ ‫ﻟﺪﻳﻬﻢ‬ ‫اﻟﻌﻠﻤﻲ‬ ‫اﻟﺘﻔﻜﲑ‬ ‫وﻳﻨﻤﻲ‬ ‫ﺑﲔ‬‫ر‬‫اﳌﺘﺪ‬ ‫ﻳﺜﲑ‬ ‫ﳑﺎ‬ ،‫ﺧﻄﻮة‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ‫اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺎب‬‫أﻛﺜﺮ‬
‫ﺑﺢ‬‫ر‬ ‫ذﻟﻚ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﺐ‬‫ﱰ‬‫وﻳ‬ ‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ﺮ‬‫ﻗ‬ ‫ﻳﺘﺨﺬون‬ ‫ﲝﻴﺚ‬ ،‫ﳚﺮي‬ ‫ﲟﺎ‬ ‫اﻫﺘﻤﺎﻣﺎ‬‫أو‬‫اﳌﻌﺮوﻓﺔ‬ ‫اﻋﺪ‬‫ﻮ‬‫ﻟﻠﻘ‬ ‫وﻓﻘﺎ‬ ‫ﺧﺴﺎرة‬.
7-‫أﺳﻠﻮب‬‫اﻟﻤﻴﺪاﻧﻲ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬:‫أﻓﻀﻞ‬‫اﻷﻣﺜﻠﺔ‬‫ﻳ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﻟﻨﻮع‬ ‫ﻫﺬا‬ ‫ﻋﻠﻰ‬‫ﻳﻌﻄﻲ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﺐ‬‫ﻟﻸﻃﺒﺎء‬‫اﳌﺴﺘﺸﻔﻴﺎت‬ ‫ﰲ‬ ‫اﳌﻬﻨﺪﺳﲔ‬‫و‬
،‫درﺳﻮﻩ‬ ‫اﻟﺬي‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﻃﺒﻴﻌﺔ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺣﻘﻴﻘﻴﺔ‬ ‫ﺧﱪة‬ ‫ا‬‫ﻮ‬‫ﻟﻴﻜﺘﺴﺒ‬ ‫ﻛﺎت‬‫اﻟﺸﺮ‬‫و‬‫أو‬‫ﻧﻮع‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﲣﺼﺺ‬ ‫ﻟﺔ‬‫و‬‫ا‬‫ﺰ‬‫ﳌ‬‫أﺧﺮ‬‫وﻳﺘﻢ‬ ،‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻳﺪرﺳﻮﻩ‬ ‫ﱂ‬
‫ﲢﺖ‬ ‫ذﻟﻚ‬‫اف‬‫ﺮ‬‫إﺷ‬‫ﳌﻨﺎﻗﺸﺔ‬ ‫ار‬‫ﺮ‬‫ﺑﺎﺳﺘﻤ‬ ‫ﺗﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‬ ‫ﺻﻔﻮف‬ ‫ﰲ‬ ‫ﺑﲔ‬‫ر‬‫اﳌﺘﺪ‬ ‫ﺣﻀﻮر‬ ‫وﻳﺘﻢ‬ ،‫ﺑﺎﳌﻮﺿﻮع‬ ‫ﻋﻼﻗﺔ‬ ‫ذات‬ ‫ﻣﺘﺨﺼﺼﺔ‬ ‫ﺟﻬﺎت‬
‫اﳌﺴﺎﺋﻞ‬‫ﺣﻠﻬﺎ‬ ‫وﺳﺎﺋﻞ‬ ‫ﰲ‬ ‫اﻻﺟﺘﻬﺎد‬‫و‬ ‫ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺗﺘﺼﻞ‬ ‫اﻟﱵ‬.
‫ﻳﻀﻴﻒ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫وﻫﻨﺎك‬‫أﺳﺎﻟﻴﺐ‬‫أﺧﺮى‬‫ﻟﻸﺳﺎﻟﻴﺐ‬‫وﻣﻨﻬﺎ‬ ‫اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‬:
8-‫أﺳﻠﻮب‬‫اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ‬ ‫اﻟﺘﻠﻤﺬة‬"‫اﻟﻤﻬﻨﻲ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬:"‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﻘﺔ‬‫ﺮ‬‫اﻟﻄ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﺗﻘﻮم‬‫أﺳﺎس‬‫ﺗﺰوﻳﺪ‬‫اد‬‫ﺮ‬‫اﻷﻓ‬‫اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‬‫و‬ ‫ﻳﺔ‬‫ﺮ‬‫اﻟﻨﻈ‬ ‫ﺑﺎﳌﻌﺮﻓﺔ‬
‫ﰲ‬ ‫ﻧﻔﺴﻪ‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫ﺗﺪ‬ ‫ذﻟﻚ‬ ‫ﻳﻠﻲ‬ ،‫ﻣﻌﻴﻨﺔ‬ ‫ﻟﻔﱰة‬‫إﺣﺪى‬‫ﻛﺎت‬‫اﻟﺸﺮ‬.

32. ‫اﻟﻔﺼﻞ‬‫اﻷول‬‫اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺘﺪرﯾﺐ‬
16
‫ﺑﲔ‬ ‫ﻳﻘﺔ‬‫ﺮ‬‫اﻟﻄ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫وﲡﻤﻊ‬‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ج‬‫ﺧﺎر‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬‫أﺛﻨﺎء‬‫و‬‫ﺿﺮورة‬ ‫ﺗﺘﻄﻠﺐ‬ ‫اﻟﱵ‬‫و‬ ‫اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ا‬‫ﲑ‬‫ﻛﺜ‬ ‫ﻳﻘﺔ‬‫ﺮ‬‫اﻟﻄ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﺗﻼﺋﻢ‬ ،‫اﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﻋﻦ‬ ‫ات‬‫ر‬‫ﻣﻬﺎ‬ ‫ﻟﺪﻳﻬﻢ‬ ‫ﺗﺘﻮﻓﺮ‬ ‫اﻟﺬﻳﻦ‬ ‫اﳉﺪد‬ ‫ﻟﻠﻌﺎﻣﻠﲔ‬ ‫اﳌﺴﺘﻤﺮ‬ ‫اﻟﺘﺪﻓﻖ‬‫أﺻﻮل‬،‫اﳌﻄﺎﺑﻊ‬‫و‬ ‫اﻟﺘﺸﻴﻴﺪ‬‫و‬ ‫اﻟﺒﻨﺎء‬ ‫ﺻﻨﺎﻋﺔ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫اﳌﻬﻨﺔ‬‫إﻻ‬‫أن‬
‫ﻟ‬ ‫ا‬‫ﺮ‬‫ﻧﻈ‬ ‫ﻣﻜﻠﻔﺔ‬ ‫ﻳﻘﺔ‬‫ﺮ‬‫اﻟﻄ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬‫اﳌﻌﺪة‬ ‫وﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫ﻧﺎﻣﺞ‬‫ﺮ‬‫ﺑ‬ ‫ﻄﻮل‬‫اف‬‫ﺮ‬‫ﻟﻺﺷ‬‫اﻟﺪﻗﻴﻖ‬.1
9-‫أﺳﻠﻮب‬‫اﻟﺤﺴﺎﺳﻴﺔ‬ ‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫ﺗﺪ‬:‫ﻫﺬا‬ ‫ﲟﻮﺟﺐ‬‫اﻷﺳﻠﻮب‬‫ﰲ‬ ‫ﺑﲔ‬‫ر‬‫اﳌﺘﺪ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﻳﺔ‬‫ر‬‫دو‬ ‫ﻟﻘﺎءات‬ ‫ﺗﻨﻈﻴﻢ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬‫أﻣﺎﻛﻦ‬‫ﻟﻔﱰة‬‫و‬ ‫ﺧﺎﺻﺔ‬
‫اء‬‫ر‬‫ا‬‫و‬ ‫ﺳﻠﻮك‬ ‫وﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫ﻣﻨﺎﻗﺸﺔ‬ ‫ﺧﻼﳍﺎ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ،‫ﳏﺪدة‬ ‫زﻣﻨﻴﺔ‬‫اﺣﺘﻜﺎك‬ ‫ﻧﺘﻴﺠﺔ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫وﻳﺘﻢ‬ ،‫ﺗﺎﻣﺔ‬ ‫اﺣﺔ‬‫ﺮ‬‫ﺑﺼ‬ ‫اﻟﺒﻌﺾ‬ ‫ﺑﻌﻀﻬﻢ‬‫ﺑﲔ‬‫ر‬‫اﳌﺘﺪ‬
‫ﻳﺒﻴﺔ‬‫ر‬‫ﺗﺪ‬ ‫ﻣﺎدة‬ ‫ﻫﻨﺎك‬ ‫ﻟﻴﺲ‬ ‫اﻧﻪ‬ ‫ﳒﺪ‬ ‫ﻟﺬﻟﻚ‬ ،‫اﶈﺪدة‬ ‫اﻟﺰﻣﻨﻴﺔ‬ ‫اﻟﻔﱰة‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫اﻟﺒﻌﺾ‬ ‫ﺑﺒﻌﻀﻬﻢ‬‫ﺗﺪرس‬ ‫ﳏﺪدة‬‫أو‬،‫ﺑﻮن‬‫ر‬‫اﳌﺘﺪ‬ ‫ﻋﻠﻴﻬﺎ‬ ‫ﻳﺪرب‬
‫ﲟﻌﲎ‬ ،‫اﳊﺮة‬ ‫وﻣﻨﺎﻗﺸﺘﻬﻢ‬ ،‫ﺑﻴﻨﻬﻢ‬ ‫ﳛﺪث‬ ‫اﻟﺬي‬ ‫اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻳﺒﻴﺔ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺪ‬ ‫اﳌﺎدة‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﰲ‬ ‫ﺑﲔ‬‫ر‬‫ﻟﻠﻤﺘﺪ‬ ‫ﻛﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﻳﺔ‬‫ﺮ‬‫اﳊ‬ ‫ﺗﱰك‬ ‫ﺑﻞ‬‫أن‬
‫اﶈﻮر‬‫اﻷﺳﺎﺳﻲ‬‫اﻟ‬‫ﺬي‬‫ﻳ‬‫ﻫﺬا‬ ‫ﻋﻠﻴﻪ‬ ‫ﻘﻮم‬‫اﻷﺳﻠﻮب‬‫اﻟﺴﻠﻮك‬ ‫ﻣﻨﺎﻗﺸﺔ‬ ‫ﻫﻮ‬.2
10-‫أﺳﻠﻮب‬‫اﻟﺬﻫﻨﻲ‬ ‫اﻟﻌﺼﻒ‬:‫ﻫﺬا‬ ‫ﻳﻌﺘﻤﺪ‬‫اﻷﺳﻠﻮب‬‫اﻟﺪارﺳﲔ‬ ‫وﻳﺴﺎل‬ ‫ﻣﺸﻜﻠﺔ‬ ‫ﺑﻌﺮض‬ ‫اﳌﺪرب‬ ‫ﻗﻴﺎم‬ ‫ﻋﻠﻰ‬‫أن‬‫ا‬‫ﻮ‬‫ﻳﻘﺪﻣ‬‫اﺋﻬﻢ‬‫ر‬‫أ‬
‫ﻫﺬا‬ ‫وﻳﻌﺘﻤﺪ‬ ،‫اﻟﺘﻔﻜﲑ‬ ‫ﰲ‬ ‫ﺗﺮدد‬ ‫ودون‬ ‫ﻳﻌﺔ‬‫ﺮ‬‫ﺳ‬ ‫ﺑﺼﻮرة‬‫اﻷﺳﻠﻮب‬‫ﻋﻠﻰ‬‫أن‬‫ﻳﻊ‬‫ﺮ‬‫اﻟﺴ‬ ‫اﻟﻌﺮض‬‫ﻟﻸﻓﻜﺎر‬‫اء‬‫ر‬‫اﻵ‬‫و‬‫ﳝﻜﻨﻪ‬‫أن‬‫اﻟﺪارﺳﲔ‬ ‫ﳛﺮر‬
‫ﻛﻤﺎ‬ ،‫ﻛﺔ‬‫اﳌﺸﺎر‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫وﻳﺸﺠﻌﻬﻢ‬ ‫اﳉﻤﻮد‬ ‫ﻣﻦ‬‫أن‬‫اﺑﻞ‬‫و‬‫اء‬‫ر‬‫اﻵ‬‫اﳌﻮﺿﻮع‬ ‫اﻧﺐ‬‫ﻮ‬‫ﺟ‬ ‫ﺑﺘﻐﻄﻴﺔ‬ ‫ﻛﻔﻴﻞ‬ ‫ﻳﺮة‬‫ﺰ‬‫اﻟﻐ‬‫أو‬‫اﻟﱵ‬ ‫اﳌﺸﻜﻠﺔ‬‫أﺛﺎرﻫﺎ‬‫اﳌﺪرب‬
‫ﻳﺐ‬‫ر‬‫ﻟﻠﺘﺪ‬ ‫وﳛﻤﺴﻬﻢ‬ ‫اﻟﺪارﺳﲔ‬ ‫ﻧﻔﻮس‬ ‫ﰲ‬ ‫اﻟﺜﻘﺔ‬ ‫وﻳﺸﺠﻊ‬ ‫اﻟﻌﺮض‬ ‫ﻋﻠﻰ‬.3
1
‫ص‬ ،‫ذﻛره‬ ‫ﺳﺑق‬ ‫ﻣرﺟﻊ‬ ،‫اﻟﺑﺎﺳط‬ ‫ﻋﺑد‬ ‫اﻧس‬ ‫ﻋﺑﺎس‬241.
2
‫ص‬ ،‫ذﻛره‬ ‫ﺳﺑق‬ ‫ﻣرﺟﻊ‬ ،‫اﺑراھﯾم‬ ‫ﻧﻌﯾم‬ ‫اﻟظﺎھر‬249.
3
،‫وﺻﻔﻲ‬ ‫ﻋﻣر‬ ‫ﻋﻘﯾﻠﻲ‬‫اﻟﻣﻌﺎﺻرة‬ ‫اﻟﺑﺷرﯾﺔ‬ ‫اﻟﻣوارد‬ ‫ادارة‬)‫اﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ‬ ‫ﺑﻌد‬(،،‫اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‬ ‫اﻟطﺑﻌﺔ‬ ،‫واﻟﺗوزﯾﻊ‬ ‫ﻟﻠﻧﺷر‬ ‫واﺋل‬ ‫دار‬،‫اﻻردن‬2009‫ص‬ ،315.