SlideShare a Scribd company logo

دورة ادارة الازمات د. مصطفى حامد موسى

الازمات اوضاع غير مرغوب فيها تجد المنظمات نفسها فيها بوعي وبدون وعي .. كيف نتعمل مع الازمات هذا ما تجده هنا دورة ادارة الازمات د. مصطفى حامد موسى

1 of 80
Download to read offline
‫الرحيم‬‫الرمحن‬‫اهلل‬‫بسم‬
‫اعداد‬:‫د‬.‫موسى‬ ‫حامد‬ ‫مصطفى‬
‫املدرب‬‫االداري‬ ‫واخلبري‬
‫البديلة‬ ‫اخلطط‬ ‫وإعداد‬
‫موسى‬ ‫حامد‬ ‫مصطفى‬
‫كبري‬‫الــــ‬ ‫بنظام‬ ‫اجلودة‬ ‫مراجعي‬ISO
‫والتطوير‬ ‫للتدريب‬ ‫الكندية‬ ‫االكادميية‬ ‫من‬ ‫معتمد‬ ‫مدرب‬
CATD-CANADA
‫البشرية‬ ‫املوارد‬ ‫تنمية‬ ‫الدولية‬ ‫االكادميية‬ ‫من‬ ‫معتمد‬ ‫مدرب‬
IAHRD - CANADA
‫انتركونتننتال‬ ‫جامعة‬ ‫من‬ ‫معتمد‬ ‫مدرب‬
AIU - USA
‫والرياضةاجلزيرة‬ ‫الشباب‬ ‫بوزارة‬ ‫السابق‬ ‫التدريب‬ ‫ادارة‬ ‫مدير‬
‫مدين‬ ‫بود‬ ‫للتدريب‬ ‫النجاح‬ ‫قمة‬ ‫مركز‬ ‫ومدير‬ ‫مالك‬
‫ملدة‬ ‫ادارية‬ ‫وظائف‬ ‫يف‬ ‫عمل‬(25‫عام‬)
2
‫االزمة‬‫هى‬‫إحتمال‬‫حدوث‬‫ظرف‬،‫مناوئ‬‫ذو‬‫ت‬‫أثري‬‫على‬
‫العمل‬‫وجدولة‬‫املهام‬،‫واملوارد‬‫أو‬‫كفاءة‬‫واألد‬‫اء‬‫وقد‬‫ميتد‬
‫األثر‬‫إىل‬‫وضع‬‫املنظمة‬‫يف‬‫الوقت‬‫الراهن‬‫أ‬‫و‬‫املستقبل‬.
‫االهداف‬
‫والكارثة‬ ‫االزمة‬ ‫مفهوم‬ ‫على‬ ‫التعرف‬.
‫و‬ ‫االزمة‬ ‫مصطلحي‬ ‫بني‬‫التفريق‬ ‫على‬ ‫القدرة‬‫الكارثة‬.
‫االزمة‬ ‫خصائص‬ ‫على‬ ‫التعرف‬.
‫ا‬ ‫يف‬ ‫الشائعة‬ ‫املصطلحات‬ ‫بني‬ ‫التمييز‬‫االزمة‬ ‫عن‬ ‫لتعبري‬.
‫االزمة‬ ‫ابعاد‬ ‫حتديد‬.
‫االزمات‬ ‫نشوء‬ ‫اسباب‬ ‫على‬ ‫التعرف‬.
‫االهداف‬
‫االزمات‬ ‫انواع‬ ‫حتديد‬.
‫توظي‬ ‫وكيفية‬ ‫االزمات‬ ‫فوائد‬ ‫على‬ ‫التعرف‬‫فوائدها‬ ‫فها‬.
‫ك‬ ‫وخصائص‬ ‫االزمة‬ ‫حدوث‬ ‫مراحل‬ ‫على‬ ‫التعرف‬‫مرحلة‬ ‫ل‬.
دورة ادارة الازمات د. مصطفى حامد موسى
Ad

Recommended

More Related Content

What's hot

ادارة التغيير في المؤسسات
ادارة التغيير في المؤسساتادارة التغيير في المؤسسات
ادارة التغيير في المؤسساتThamer Aledany
 
إدارة والتعامل مع الازمات
إدارة والتعامل مع الازماتإدارة والتعامل مع الازمات
إدارة والتعامل مع الازماتosama elwan
 
الازمات والكوارث.pptx
الازمات والكوارث.pptxالازمات والكوارث.pptx
الازمات والكوارث.pptxssuser15fd011
 
دليل المدرب لبرنامج ادارة الازمات والكوارث
دليل المدرب لبرنامج ادارة الازمات والكوارث دليل المدرب لبرنامج ادارة الازمات والكوارث
دليل المدرب لبرنامج ادارة الازمات والكوارث tanmya-eg
 
التخطيط الاستراتيجى- دليل إرشادى- د/ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيق
التخطيط الاستراتيجى- دليل إرشادى- د/ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيقالتخطيط الاستراتيجى- دليل إرشادى- د/ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيق
التخطيط الاستراتيجى- دليل إرشادى- د/ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيقDr,Ahmed Rawhy
 
قيادة التغيير
قيادة التغييرقيادة التغيير
قيادة التغييرMarwaBadr11
 
إدارة الأزمات
إدارة الأزمات إدارة الأزمات
إدارة الأزمات monem75
 
قيادة التغيير
قيادة التغييرقيادة التغيير
قيادة التغييرosama elwan
 
دليل التخطيط الاستراتيجي للتدريب وقياس النتائج
دليل التخطيط الاستراتيجي للتدريب وقياس النتائجدليل التخطيط الاستراتيجي للتدريب وقياس النتائج
دليل التخطيط الاستراتيجي للتدريب وقياس النتائجFeras Al husami فراس فهد الحسامي
 
اليوم الأول دورة ادارة الأزمات بلدية حلب 31 أيار 2010
اليوم الأول دورة ادارة الأزمات بلدية حلب 31 أيار  2010اليوم الأول دورة ادارة الأزمات بلدية حلب 31 أيار  2010
اليوم الأول دورة ادارة الأزمات بلدية حلب 31 أيار 2010Sekheta Bros Company
 
إدارة المشروعات.ppt
إدارة المشروعات.pptإدارة المشروعات.ppt
إدارة المشروعات.pptAtefMarzouk1
 
المهارات الإدارية الفعالة.ppt
المهارات الإدارية الفعالة.pptالمهارات الإدارية الفعالة.ppt
المهارات الإدارية الفعالة.pptAtefMarzouk1
 
منهجية إدارة التغيير
منهجية إدارة التغييرمنهجية إدارة التغيير
منهجية إدارة التغييرWael Aziz
 
الاشراف الاداري الفعال المدرب د. مصطفى حامد موسى
الاشراف الاداري الفعال المدرب  د. مصطفى حامد موسىالاشراف الاداري الفعال المدرب  د. مصطفى حامد موسى
الاشراف الاداري الفعال المدرب د. مصطفى حامد موسىمصطفى حامد
 
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسىدورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسىمصطفى حامد
 
كيفية إدارة الأزمات 000.pptx
كيفية إدارة الأزمات 000.pptxكيفية إدارة الأزمات 000.pptx
كيفية إدارة الأزمات 000.pptxHebaYassin10
 

What's hot (20)

ادارة التغيير في المؤسسات
ادارة التغيير في المؤسساتادارة التغيير في المؤسسات
ادارة التغيير في المؤسسات
 
التخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجيالتخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجي
 
إدارة والتعامل مع الازمات
إدارة والتعامل مع الازماتإدارة والتعامل مع الازمات
إدارة والتعامل مع الازمات
 
الازمات والكوارث.pptx
الازمات والكوارث.pptxالازمات والكوارث.pptx
الازمات والكوارث.pptx
 
دليل المدرب لبرنامج ادارة الازمات والكوارث
دليل المدرب لبرنامج ادارة الازمات والكوارث دليل المدرب لبرنامج ادارة الازمات والكوارث
دليل المدرب لبرنامج ادارة الازمات والكوارث
 
التخطيط الاستراتيجى- دليل إرشادى- د/ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيق
التخطيط الاستراتيجى- دليل إرشادى- د/ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيقالتخطيط الاستراتيجى- دليل إرشادى- د/ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيق
التخطيط الاستراتيجى- دليل إرشادى- د/ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيق
 
قيادة التغيير
قيادة التغييرقيادة التغيير
قيادة التغيير
 
حقيبة إدارة الأزمات في البيئة التعليمية
حقيبة إدارة الأزمات في البيئة التعليميةحقيبة إدارة الأزمات في البيئة التعليمية
حقيبة إدارة الأزمات في البيئة التعليمية
 
إدارة الأزمات
إدارة الأزمات إدارة الأزمات
إدارة الأزمات
 
قيادة التغيير
قيادة التغييرقيادة التغيير
قيادة التغيير
 
دليل التخطيط الاستراتيجي للتدريب وقياس النتائج
دليل التخطيط الاستراتيجي للتدريب وقياس النتائجدليل التخطيط الاستراتيجي للتدريب وقياس النتائج
دليل التخطيط الاستراتيجي للتدريب وقياس النتائج
 
اليوم الأول دورة ادارة الأزمات بلدية حلب 31 أيار 2010
اليوم الأول دورة ادارة الأزمات بلدية حلب 31 أيار  2010اليوم الأول دورة ادارة الأزمات بلدية حلب 31 أيار  2010
اليوم الأول دورة ادارة الأزمات بلدية حلب 31 أيار 2010
 
إدارة المشروعات.ppt
إدارة المشروعات.pptإدارة المشروعات.ppt
إدارة المشروعات.ppt
 
المهارات الإدارية الفعالة.ppt
المهارات الإدارية الفعالة.pptالمهارات الإدارية الفعالة.ppt
المهارات الإدارية الفعالة.ppt
 
ادارة الازمات
ادارة الازماتادارة الازمات
ادارة الازمات
 
منهجية إدارة التغيير
منهجية إدارة التغييرمنهجية إدارة التغيير
منهجية إدارة التغيير
 
الاشراف الاداري الفعال المدرب د. مصطفى حامد موسى
الاشراف الاداري الفعال المدرب  د. مصطفى حامد موسىالاشراف الاداري الفعال المدرب  د. مصطفى حامد موسى
الاشراف الاداري الفعال المدرب د. مصطفى حامد موسى
 
تطوير الذات وتعزيز الثقة بالنفس
تطوير الذات وتعزيز الثقة بالنفستطوير الذات وتعزيز الثقة بالنفس
تطوير الذات وتعزيز الثقة بالنفس
 
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسىدورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
 
كيفية إدارة الأزمات 000.pptx
كيفية إدارة الأزمات 000.pptxكيفية إدارة الأزمات 000.pptx
كيفية إدارة الأزمات 000.pptx
 

Similar to دورة ادارة الازمات د. مصطفى حامد موسى

ادارة التغيير ..Change management.. د.أحمد عبد الرحمن
ادارة التغيير ..Change management.. د.أحمد عبد الرحمنادارة التغيير ..Change management.. د.أحمد عبد الرحمن
ادارة التغيير ..Change management.. د.أحمد عبد الرحمنDr.Ahmed Mohamed abd elrahman
 
إستراتيجية أدارة الأزمات
إستراتيجية أدارة الأزماتإستراتيجية أدارة الأزمات
إستراتيجية أدارة الأزماتeythar
 
م.73-مبادرة#تواصل_تطوير-م.أحمد الشربينى- مبادئ التحقيق في الحوادث
م.73-مبادرة#تواصل_تطوير-م.أحمد الشربينى- مبادئ التحقيق في الحوادثم.73-مبادرة#تواصل_تطوير-م.أحمد الشربينى- مبادئ التحقيق في الحوادث
م.73-مبادرة#تواصل_تطوير-م.أحمد الشربينى- مبادئ التحقيق في الحوادثEgyptian Engineers Association
 
The presentation about crisis management
The presentation about crisis managementThe presentation about crisis management
The presentation about crisis managementamradeeb1
 
محاضرات ادارة الخطر والتامين
محاضرات ادارة الخطر والتامينمحاضرات ادارة الخطر والتامين
محاضرات ادارة الخطر والتامينAdeeb Alabbasi
 
محاضرات ادارة الخطر والتامين
محاضرات ادارة الخطر والتامينمحاضرات ادارة الخطر والتامين
محاضرات ادارة الخطر والتامينAdeeb Alabbasi
 
جامعــــــــــات توعية.ppt
جامعــــــــــات توعية.pptجامعــــــــــات توعية.ppt
جامعــــــــــات توعية.pptsultanyou
 
مراحل وتشخيص الأزمة .pptx
مراحل وتشخيص الأزمة .pptxمراحل وتشخيص الأزمة .pptx
مراحل وتشخيص الأزمة .pptxHebaYassin10
 
The role of technology in Crisis Management
The role of technology in Crisis ManagementThe role of technology in Crisis Management
The role of technology in Crisis ManagementMamdouh Sakr
 
تعامل الدولة الأمريكية مع أزمة إعصار.pdf
تعامل الدولة الأمريكية مع أزمة إعصار.pdfتعامل الدولة الأمريكية مع أزمة إعصار.pdf
تعامل الدولة الأمريكية مع أزمة إعصار.pdfد حاتم البيطار
 
تقييم مخاطر المستشفياتS5. Risk_Assessment-en-ar-T-C.pptx
تقييم مخاطر المستشفياتS5. Risk_Assessment-en-ar-T-C.pptxتقييم مخاطر المستشفياتS5. Risk_Assessment-en-ar-T-C.pptx
تقييم مخاطر المستشفياتS5. Risk_Assessment-en-ar-T-C.pptxdraliBarat1
 
الفصل التاسع أدارة الازمات الاتجاهات الاداريه1).pptx
الفصل التاسع أدارة الازمات الاتجاهات الاداريه1).pptxالفصل التاسع أدارة الازمات الاتجاهات الاداريه1).pptx
الفصل التاسع أدارة الازمات الاتجاهات الاداريه1).pptxanwarshamseldinn1
 
دور القيادات الادارية في ادارة التغيير د هند المفتاح معهد التننيمة يونيو 2014
دور القيادات الادارية في ادارة التغيير د هند  المفتاح معهد التننيمة يونيو 2014دور القيادات الادارية في ادارة التغيير د هند  المفتاح معهد التننيمة يونيو 2014
دور القيادات الادارية في ادارة التغيير د هند المفتاح معهد التننيمة يونيو 2014DR Hend Al Muftah
 
10_2022_09_19!11_35_58_AM.ppt
10_2022_09_19!11_35_58_AM.ppt10_2022_09_19!11_35_58_AM.ppt
10_2022_09_19!11_35_58_AM.pptberhilfath
 

Similar to دورة ادارة الازمات د. مصطفى حامد موسى (20)

ادارة التغيير ..Change management.. د.أحمد عبد الرحمن
ادارة التغيير ..Change management.. د.أحمد عبد الرحمنادارة التغيير ..Change management.. د.أحمد عبد الرحمن
ادارة التغيير ..Change management.. د.أحمد عبد الرحمن
 
فورمة شغل حلوة.pdf
فورمة شغل حلوة.pdfفورمة شغل حلوة.pdf
فورمة شغل حلوة.pdf
 
إستراتيجية أدارة الأزمات
إستراتيجية أدارة الأزماتإستراتيجية أدارة الأزمات
إستراتيجية أدارة الأزمات
 
الإدارة بالأزمات
الإدارة بالأزماتالإدارة بالأزمات
الإدارة بالأزمات
 
م.73-مبادرة#تواصل_تطوير-م.أحمد الشربينى- مبادئ التحقيق في الحوادث
م.73-مبادرة#تواصل_تطوير-م.أحمد الشربينى- مبادئ التحقيق في الحوادثم.73-مبادرة#تواصل_تطوير-م.أحمد الشربينى- مبادئ التحقيق في الحوادث
م.73-مبادرة#تواصل_تطوير-م.أحمد الشربينى- مبادئ التحقيق في الحوادث
 
The presentation about crisis management
The presentation about crisis managementThe presentation about crisis management
The presentation about crisis management
 
Cruises management
Cruises managementCruises management
Cruises management
 
محاضرات ادارة الخطر والتامين
محاضرات ادارة الخطر والتامينمحاضرات ادارة الخطر والتامين
محاضرات ادارة الخطر والتامين
 
محاضرات ادارة الخطر والتامين
محاضرات ادارة الخطر والتامينمحاضرات ادارة الخطر والتامين
محاضرات ادارة الخطر والتامين
 
جامعــــــــــات توعية.ppt
جامعــــــــــات توعية.pptجامعــــــــــات توعية.ppt
جامعــــــــــات توعية.ppt
 
مراحل وتشخيص الأزمة .pptx
مراحل وتشخيص الأزمة .pptxمراحل وتشخيص الأزمة .pptx
مراحل وتشخيص الأزمة .pptx
 
The role of technology in Crisis Management
The role of technology in Crisis ManagementThe role of technology in Crisis Management
The role of technology in Crisis Management
 
تعامل الدولة الأمريكية مع أزمة إعصار.pdf
تعامل الدولة الأمريكية مع أزمة إعصار.pdfتعامل الدولة الأمريكية مع أزمة إعصار.pdf
تعامل الدولة الأمريكية مع أزمة إعصار.pdf
 
إدارة المخاطر
إدارة المخاطرإدارة المخاطر
إدارة المخاطر
 
تقييم مخاطر المستشفياتS5. Risk_Assessment-en-ar-T-C.pptx
تقييم مخاطر المستشفياتS5. Risk_Assessment-en-ar-T-C.pptxتقييم مخاطر المستشفياتS5. Risk_Assessment-en-ar-T-C.pptx
تقييم مخاطر المستشفياتS5. Risk_Assessment-en-ar-T-C.pptx
 
الفصل التاسع أدارة الازمات الاتجاهات الاداريه1).pptx
الفصل التاسع أدارة الازمات الاتجاهات الاداريه1).pptxالفصل التاسع أدارة الازمات الاتجاهات الاداريه1).pptx
الفصل التاسع أدارة الازمات الاتجاهات الاداريه1).pptx
 
دور القيادات الادارية في ادارة التغيير د هند المفتاح معهد التننيمة يونيو 2014
دور القيادات الادارية في ادارة التغيير د هند  المفتاح معهد التننيمة يونيو 2014دور القيادات الادارية في ادارة التغيير د هند  المفتاح معهد التننيمة يونيو 2014
دور القيادات الادارية في ادارة التغيير د هند المفتاح معهد التننيمة يونيو 2014
 
10_2022_09_19!11_35_58_AM.ppt
10_2022_09_19!11_35_58_AM.ppt10_2022_09_19!11_35_58_AM.ppt
10_2022_09_19!11_35_58_AM.ppt
 
ادارة الازمة.pdf
ادارة الازمة.pdfادارة الازمة.pdf
ادارة الازمة.pdf
 
ادارة الازمة.pdf
ادارة الازمة.pdfادارة الازمة.pdf
ادارة الازمة.pdf
 

More from مصطفى حامد

خطوة ذكية د. مصطفى حامد موسى
خطوة ذكية د. مصطفى حامد موسىخطوة ذكية د. مصطفى حامد موسى
خطوة ذكية د. مصطفى حامد موسىمصطفى حامد
 
مهارات وفنون التفاوض مصطفى حامد موسى
مهارات وفنون التفاوض مصطفى حامد موسىمهارات وفنون التفاوض مصطفى حامد موسى
مهارات وفنون التفاوض مصطفى حامد موسىمصطفى حامد
 
دورة خدمة المجتمعات المدرب د. مصطفى حامد موسى
دورة خدمة المجتمعات المدرب د. مصطفى حامد موسىدورة خدمة المجتمعات المدرب د. مصطفى حامد موسى
دورة خدمة المجتمعات المدرب د. مصطفى حامد موسىمصطفى حامد
 
دورة نظم وبيئة ولوائح العمل للمدرب مصطفى حامد موسى 0912813324
دورة نظم وبيئة ولوائح العمل للمدرب مصطفى حامد موسى 0912813324دورة نظم وبيئة ولوائح العمل للمدرب مصطفى حامد موسى 0912813324
دورة نظم وبيئة ولوائح العمل للمدرب مصطفى حامد موسى 0912813324مصطفى حامد
 
مؤسسات تنبض بالحياة ملتقى التميز المؤسسي
مؤسسات تنبض بالحياة ملتقى التميز المؤسسي مؤسسات تنبض بالحياة ملتقى التميز المؤسسي
مؤسسات تنبض بالحياة ملتقى التميز المؤسسي مصطفى حامد
 
دورة مهارات المدرب المتقدمة د. مصطفى حامد موسى
دورة مهارات المدرب المتقدمة د. مصطفى حامد موسىدورة مهارات المدرب المتقدمة د. مصطفى حامد موسى
دورة مهارات المدرب المتقدمة د. مصطفى حامد موسىمصطفى حامد
 

More from مصطفى حامد (6)

خطوة ذكية د. مصطفى حامد موسى
خطوة ذكية د. مصطفى حامد موسىخطوة ذكية د. مصطفى حامد موسى
خطوة ذكية د. مصطفى حامد موسى
 
مهارات وفنون التفاوض مصطفى حامد موسى
مهارات وفنون التفاوض مصطفى حامد موسىمهارات وفنون التفاوض مصطفى حامد موسى
مهارات وفنون التفاوض مصطفى حامد موسى
 
دورة خدمة المجتمعات المدرب د. مصطفى حامد موسى
دورة خدمة المجتمعات المدرب د. مصطفى حامد موسىدورة خدمة المجتمعات المدرب د. مصطفى حامد موسى
دورة خدمة المجتمعات المدرب د. مصطفى حامد موسى
 
دورة نظم وبيئة ولوائح العمل للمدرب مصطفى حامد موسى 0912813324
دورة نظم وبيئة ولوائح العمل للمدرب مصطفى حامد موسى 0912813324دورة نظم وبيئة ولوائح العمل للمدرب مصطفى حامد موسى 0912813324
دورة نظم وبيئة ولوائح العمل للمدرب مصطفى حامد موسى 0912813324
 
مؤسسات تنبض بالحياة ملتقى التميز المؤسسي
مؤسسات تنبض بالحياة ملتقى التميز المؤسسي مؤسسات تنبض بالحياة ملتقى التميز المؤسسي
مؤسسات تنبض بالحياة ملتقى التميز المؤسسي
 
دورة مهارات المدرب المتقدمة د. مصطفى حامد موسى
دورة مهارات المدرب المتقدمة د. مصطفى حامد موسىدورة مهارات المدرب المتقدمة د. مصطفى حامد موسى
دورة مهارات المدرب المتقدمة د. مصطفى حامد موسى
 

دورة ادارة الازمات د. مصطفى حامد موسى