SlideShare a Scribd company logo

” مدخل إلى التخطيط الإستراتيجي – مفاهيم وتطبيقات

Abdelrahman Alnashar
Abdelrahman Alnashar
Abdelrahman AlnasharWelding Engineer at energya steel

” مدخل إلى التخطيط الإستراتيجي – مفاهيم وتطبيقات

1 of 64
Download to read offline
‫القادة‬ ‫إعداد‬ ‫أكاديمية‬
:‫تقدم‬
:‫عمل‬ ‫ورشة‬
”‫ال‬ ‫التخطيط‬ ‫إلى‬ ‫مدخل‬‫إستراتيج‬‫ي‬–
“‫وتطبيقات‬ ‫مفاهيم‬
‫تركيا‬ – ‫بورصة‬882008
nader@tqciworld.com ‫غزال‬ ‫نادر‬ .‫د‬ ‫وتقديم‬ ‫إعداد‬
‫ا‬‫الول‬ ‫الباب‬‫حول‬ ‫مقدمة‬ –‫تواجه‬ ‫التي‬ ‫التحديات‬‫ا‬‫المعاصرة‬ ‫لمنظمات‬
‫الثاني‬ ‫الباب‬–‫التستراتيجية‬)(‫وأدوات‬ ،‫ونماذج‬ ،‫مفاهيم‬
‫الثالث‬ ‫الباب‬–‫وأتساليبه‬ ‫أدواته‬ – ‫التستراتيجي‬ ‫التخطيط‬
‫ال‬ ‫الباب‬– ‫رابع‬‫التستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫صياغة‬
‫ال‬ ‫الباب‬‫خ‬‫ا‬‫م‬‫س‬–‫أ‬‫برز‬‫التستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫من‬ ‫القادة‬ ‫مواقف‬
‫العمل‬ ‫ورشة‬ ‫محاور‬
‫الول‬ ‫الباب‬
‫حول‬ ‫مقدمة‬‫التحديات‬
‫تواجه‬ ‫التي‬‫المنظمات‬
‫المعاصرة‬
‫بيئة‬ ‫في‬ ‫المطلوبة‬ ‫والتحولت‬ ‫المعاصرة‬ ‫التحديات‬
‫العمل‬
‫تقديم‬ ‫في‬ ‫التنافسية‬ ‫نحو‬ ‫التوجه‬
‫الخدمة‬
‫متعددة‬ ‫خدمة‬ ‫قنوات‬
‫المنظمات‬ ‫حدود‬ ‫عبر‬ ‫تفكير‬
‫النجاحات‬ ‫من‬ ‫التستفادة‬
‫الشفافية‬
‫العملء‬ ‫متطلبات‬ ‫في‬ ‫تغيير‬
‫العولمة‬
‫المالي‬ ‫الضغط‬
‫تكنولوجية‬ ‫تطورات‬
‫البيروقراطية‬ ‫من‬
‫واحدة‬ ‫إتصال‬ ‫قناة‬
‫وقاصر‬ ‫محدود‬ ‫تفكير‬
‫للمال‬ ‫وهدر‬ ‫مدروتسة‬ ‫غير‬ ‫تكلفة‬
‫الغموض‬
‫متميز‬ ‫أداء‬ ‫نحو‬
‫التستراتيجي‬ ‫التخطيط‬‫التستراتيجي‬ ‫التخطيط‬
‫وجيد‬ ‫متنوع‬ ‫منتج‬ ‫منخفضة‬ ‫تشغيلية‬ ‫كلفة‬
‫مع‬ ‫التجاوب‬ ‫سرعة‬
‫العميل‬ ‫متطلبات‬
‫في‬ ‫الموقع‬ ‫تعزيز‬
‫السوق‬
‫المطلوبة‬ ‫والتحولت‬ ‫المعاصرة‬ ‫التحديات‬
‫داخليا‬ ‫المنظمات‬ ‫أداء‬ ‫في‬
‫المنظمة‬ ‫قيمة‬‫المنظمة‬ ‫قيمة‬
‫السوقية‬‫السوقية‬
‫الكفاءة‬‫الكفاءة‬
‫التسعيرية‬‫التسعيرية‬
‫الخدمة‬ ‫مستوى‬‫الخدمة‬ ‫مستوى‬
‫الحاكمية‬ ‫مطابقة‬‫الحاكمية‬ ‫مطابقة‬
‫القرار‬ ‫واتخاذ‬‫القرار‬ ‫واتخاذ‬
‫الداء‬ ‫تطوير‬ :‫للمنظمات‬ ‫البرز‬ ‫التحدي‬ ‫ويبقى‬
‫تنافسية‬ ‫قوة‬ ‫إلى‬ ‫الموارد‬ ‫تحويل‬ ‫عبر‬
‫تنافسية‬ ‫قوة‬
‫مميزة‬ ‫جوهرية‬ ‫مزايا‬
‫جوهرية‬ ‫طاقات‬
‫التنافسية‬ ‫المنظمة‬ ‫طاقات‬
‫المنظمة‬ ‫موارد‬
‫د‬‫ر‬‫ا‬‫و‬‫م‬‫ل‬‫ل‬‫ل‬‫ث‬‫م‬‫أ‬‫م‬‫ا‬‫د‬‫خ‬‫ت‬‫تس‬‫ا‬
Ad

Recommended

عرض التخطيط الأستراتيجي
عرض التخطيط الأستراتيجيعرض التخطيط الأستراتيجي
عرض التخطيط الأستراتيجيAshraf Ghareeb
 
أسس وأساليب التخطيط الإداري
أسس وأساليب التخطيط الإداريأسس وأساليب التخطيط الإداري
أسس وأساليب التخطيط الإداريAlsuhad Albusaidi
 
التخطيط الاستراتيجى- دليل إرشادى- د/ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيق
التخطيط الاستراتيجى- دليل إرشادى- د/ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيقالتخطيط الاستراتيجى- دليل إرشادى- د/ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيق
التخطيط الاستراتيجى- دليل إرشادى- د/ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيقDr,Ahmed Rawhy
 
التخطيط التشغيلي
التخطيط التشغيليالتخطيط التشغيلي
التخطيط التشغيليHani Al-Menaii
 
تخطيط استراتيجي.ppt
تخطيط استراتيجي.pptتخطيط استراتيجي.ppt
تخطيط استراتيجي.pptZiadLutfiAlTahayneh
 
قيادة التغيير
قيادة التغييرقيادة التغيير
قيادة التغييرMarwaBadr11
 

More Related Content

What's hot

ادارة التغيير في المؤسسات
ادارة التغيير في المؤسساتادارة التغيير في المؤسسات
ادارة التغيير في المؤسساتThamer Aledany
 
كيف تكتب خطة تشغيلية لمنظمة - د. طارق السويدان
كيف تكتب خطة تشغيلية لمنظمة - د. طارق السويدانكيف تكتب خطة تشغيلية لمنظمة - د. طارق السويدان
كيف تكتب خطة تشغيلية لمنظمة - د. طارق السويدانMohammed Azab
 
المهارات المتقدمة في مؤشرات الاداء
المهارات المتقدمة في مؤشرات الاداءالمهارات المتقدمة في مؤشرات الاداء
المهارات المتقدمة في مؤشرات الاداءMarwaBadr11
 
أمسية صناعة القائد الفعال
أمسية صناعة القائد الفعال أمسية صناعة القائد الفعال
أمسية صناعة القائد الفعال ثابت حجازي
 
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريق
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريقمهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريق
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريقLoay Qabajeh
 
التميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائية
التميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائيةالتميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائية
التميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائيةWael Aziz
 
مهارات المشرف الفعّال
مهارات المشرف الفعّالمهارات المشرف الفعّال
مهارات المشرف الفعّالAdel Zoail
 
المهارات الإدارية الفعالة.ppt
المهارات الإدارية الفعالة.pptالمهارات الإدارية الفعالة.ppt
المهارات الإدارية الفعالة.pptAtefMarzouk1
 
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسىدورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسىمصطفى حامد
 
التخطيط خطوة بخطوة
التخطيط خطوة بخطوة التخطيط خطوة بخطوة
التخطيط خطوة بخطوة Dr Ghaiath Hussein
 
دليل التخطيط الاستراتيجي للتدريب وقياس النتائج
دليل التخطيط الاستراتيجي للتدريب وقياس النتائجدليل التخطيط الاستراتيجي للتدريب وقياس النتائج
دليل التخطيط الاستراتيجي للتدريب وقياس النتائجFeras Al husami فراس فهد الحسامي
 
التخطيط التشغيلي
التخطيط التشغيليالتخطيط التشغيلي
التخطيط التشغيليtanmya-eg
 

What's hot (20)

ادارة التغيير في المؤسسات
ادارة التغيير في المؤسساتادارة التغيير في المؤسسات
ادارة التغيير في المؤسسات
 
كيف تكتب خطة تشغيلية لمنظمة - د. طارق السويدان
كيف تكتب خطة تشغيلية لمنظمة - د. طارق السويدانكيف تكتب خطة تشغيلية لمنظمة - د. طارق السويدان
كيف تكتب خطة تشغيلية لمنظمة - د. طارق السويدان
 
التخطيط الاستراتيجي والتخطيط التشغيلي
التخطيط الاستراتيجي والتخطيط التشغيليالتخطيط الاستراتيجي والتخطيط التشغيلي
التخطيط الاستراتيجي والتخطيط التشغيلي
 
المهارات المتقدمة في مؤشرات الاداء
المهارات المتقدمة في مؤشرات الاداءالمهارات المتقدمة في مؤشرات الاداء
المهارات المتقدمة في مؤشرات الاداء
 
حقيبة إعداد الخطة التشغيلية
حقيبة إعداد الخطة التشغيلية حقيبة إعداد الخطة التشغيلية
حقيبة إعداد الخطة التشغيلية
 
دليل التخطيط الإستراتيجي
دليل التخطيط الإستراتيجيدليل التخطيط الإستراتيجي
دليل التخطيط الإستراتيجي
 
التميز في بيئة العمل
التميز في بيئة العملالتميز في بيئة العمل
التميز في بيئة العمل
 
إدارة وقيادة فرق العمل
إدارة وقيادة فرق العملإدارة وقيادة فرق العمل
إدارة وقيادة فرق العمل
 
أمسية صناعة القائد الفعال
أمسية صناعة القائد الفعال أمسية صناعة القائد الفعال
أمسية صناعة القائد الفعال
 
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريق
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريقمهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريق
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريق
 
التميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائية
التميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائيةالتميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائية
التميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائية
 
مهارات المشرف الفعّال
مهارات المشرف الفعّالمهارات المشرف الفعّال
مهارات المشرف الفعّال
 
المهارات الإدارية الفعالة.ppt
المهارات الإدارية الفعالة.pptالمهارات الإدارية الفعالة.ppt
المهارات الإدارية الفعالة.ppt
 
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسىدورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
 
التخطيط خطوة بخطوة
التخطيط خطوة بخطوة التخطيط خطوة بخطوة
التخطيط خطوة بخطوة
 
التخطيط التشغلى
التخطيط التشغلىالتخطيط التشغلى
التخطيط التشغلى
 
دليل التخطيط الاستراتيجي للتدريب وقياس النتائج
دليل التخطيط الاستراتيجي للتدريب وقياس النتائجدليل التخطيط الاستراتيجي للتدريب وقياس النتائج
دليل التخطيط الاستراتيجي للتدريب وقياس النتائج
 
القيادة الاستراتيجية
القيادة الاستراتيجيةالقيادة الاستراتيجية
القيادة الاستراتيجية
 
التخطيط التشغيلي
التخطيط التشغيليالتخطيط التشغيلي
التخطيط التشغيلي
 
Strategic planning
Strategic planningStrategic planning
Strategic planning
 

Viewers also liked

‫رسالة دكتوراه د-نعان فيروز-التخطيط الإستراتيجي مدخل لتنمية الموارد البشرية ...
‫رسالة دكتوراه د-نعان فيروز-التخطيط الإستراتيجي مدخل لتنمية الموارد  البشرية ...‫رسالة دكتوراه د-نعان فيروز-التخطيط الإستراتيجي مدخل لتنمية الموارد  البشرية ...
‫رسالة دكتوراه د-نعان فيروز-التخطيط الإستراتيجي مدخل لتنمية الموارد البشرية ...Abduljabbar Al-dhufri
 
التخطيط الإستراتيجي بنموذج فايفر
التخطيط الإستراتيجي بنموذج فايفرالتخطيط الإستراتيجي بنموذج فايفر
التخطيط الإستراتيجي بنموذج فايفرFTSA Academy
 
التخطيط الإستراتيجي مدخل لتنمية الموارد البشرية في الجامعات اليمنية نسخة...
التخطيط الإستراتيجي مدخل لتنمية الموارد  البشرية  في الجامعات  اليمنية   نسخة...التخطيط الإستراتيجي مدخل لتنمية الموارد  البشرية  في الجامعات  اليمنية   نسخة...
التخطيط الإستراتيجي مدخل لتنمية الموارد البشرية في الجامعات اليمنية نسخة...Abduljabbar Al-dhufri
 
إعادة الهيكلة الادارية ودورها في تحسين اداء المؤسسات والجهات والشركات ووحدات ...
إعادة الهيكلة الادارية ودورها في تحسين اداء المؤسسات والجهات والشركات ووحدات ...إعادة الهيكلة الادارية ودورها في تحسين اداء المؤسسات والجهات والشركات ووحدات ...
إعادة الهيكلة الادارية ودورها في تحسين اداء المؤسسات والجهات والشركات ووحدات ...شركة الاتصالات السورية
 
Copy (3) of إدارة الموارد البشرية
Copy (3) of  إدارة الموارد البشريةCopy (3) of  إدارة الموارد البشرية
Copy (3) of إدارة الموارد البشريةKamal Naser
 
مختصر خطوات التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي
مختصر خطوات التخطيط الاستراتيجي والتشغيليمختصر خطوات التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي
مختصر خطوات التخطيط الاستراتيجي والتشغيليEsam Alkibaidi
 
الأصول العشرون
الأصول العشرونالأصول العشرون
الأصول العشرونGreenLife1978
 
الحكومة الإلكترونية في الأمارات دبي
الحكومة الإلكترونية في الأمارات دبيالحكومة الإلكترونية في الأمارات دبي
الحكومة الإلكترونية في الأمارات دبيAbduljabbar Al-dhufri
 
اعادة الهندسة واعادة الهيكلة
اعادة الهندسة واعادة الهيكلةاعادة الهندسة واعادة الهيكلة
اعادة الهندسة واعادة الهيكلةMuhammad Mar'i
 
المدرب المعتمد واخصائي فى لغة الجسد
المدرب المعتمد واخصائي فى لغة الجسدالمدرب المعتمد واخصائي فى لغة الجسد
المدرب المعتمد واخصائي فى لغة الجسدMuhammed Rashed
 
دورة كورت اللقاء الاول .. الأداة الأولى
دورة كورت  اللقاء الاول .. الأداة الأولى دورة كورت  اللقاء الاول .. الأداة الأولى
دورة كورت اللقاء الاول .. الأداة الأولى اسماء الشرباتي
 
معايير الاداء المتميز
معايير الاداء المتميزمعايير الاداء المتميز
معايير الاداء المتميزMoselhy Hussein
 
المقارنات المعيارية لحل المشكلات الإدارية
المقارنات المعيارية لحل المشكلات الإداريةالمقارنات المعيارية لحل المشكلات الإدارية
المقارنات المعيارية لحل المشكلات الإداريةMoselhy Hussein
 
الموارد البشرية أهمية وتخطيط
الموارد البشرية أهمية وتخطيطالموارد البشرية أهمية وتخطيط
الموارد البشرية أهمية وتخطيطShady Basiouny
 

Viewers also liked (20)

‫رسالة دكتوراه د-نعان فيروز-التخطيط الإستراتيجي مدخل لتنمية الموارد البشرية ...
‫رسالة دكتوراه د-نعان فيروز-التخطيط الإستراتيجي مدخل لتنمية الموارد  البشرية ...‫رسالة دكتوراه د-نعان فيروز-التخطيط الإستراتيجي مدخل لتنمية الموارد  البشرية ...
‫رسالة دكتوراه د-نعان فيروز-التخطيط الإستراتيجي مدخل لتنمية الموارد البشرية ...
 
التخطيط الإستراتيجي بنموذج فايفر
التخطيط الإستراتيجي بنموذج فايفرالتخطيط الإستراتيجي بنموذج فايفر
التخطيط الإستراتيجي بنموذج فايفر
 
التخطيط الإستراتيجي مدخل لتنمية الموارد البشرية في الجامعات اليمنية نسخة...
التخطيط الإستراتيجي مدخل لتنمية الموارد  البشرية  في الجامعات  اليمنية   نسخة...التخطيط الإستراتيجي مدخل لتنمية الموارد  البشرية  في الجامعات  اليمنية   نسخة...
التخطيط الإستراتيجي مدخل لتنمية الموارد البشرية في الجامعات اليمنية نسخة...
 
ما هي الاستراتيجية
ما هي الاستراتيجيةما هي الاستراتيجية
ما هي الاستراتيجية
 
ملخص السلوك التنظيمي
ملخص السلوك التنظيميملخص السلوك التنظيمي
ملخص السلوك التنظيمي
 
إعادة الهيكلة الادارية ودورها في تحسين اداء المؤسسات والجهات والشركات ووحدات ...
إعادة الهيكلة الادارية ودورها في تحسين اداء المؤسسات والجهات والشركات ووحدات ...إعادة الهيكلة الادارية ودورها في تحسين اداء المؤسسات والجهات والشركات ووحدات ...
إعادة الهيكلة الادارية ودورها في تحسين اداء المؤسسات والجهات والشركات ووحدات ...
 
Copy (3) of إدارة الموارد البشرية
Copy (3) of  إدارة الموارد البشريةCopy (3) of  إدارة الموارد البشرية
Copy (3) of إدارة الموارد البشرية
 
مختصر خطوات التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي
مختصر خطوات التخطيط الاستراتيجي والتشغيليمختصر خطوات التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي
مختصر خطوات التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي
 
Management
ManagementManagement
Management
 
Hrm module three copy
Hrm module  three   copyHrm module  three   copy
Hrm module three copy
 
الأصول العشرون
الأصول العشرونالأصول العشرون
الأصول العشرون
 
الحكومة الإلكترونية في الأمارات دبي
الحكومة الإلكترونية في الأمارات دبيالحكومة الإلكترونية في الأمارات دبي
الحكومة الإلكترونية في الأمارات دبي
 
اعادة الهندسة واعادة الهيكلة
اعادة الهندسة واعادة الهيكلةاعادة الهندسة واعادة الهيكلة
اعادة الهندسة واعادة الهيكلة
 
المدرب المعتمد واخصائي فى لغة الجسد
المدرب المعتمد واخصائي فى لغة الجسدالمدرب المعتمد واخصائي فى لغة الجسد
المدرب المعتمد واخصائي فى لغة الجسد
 
Rda 140331044043-phpapp01
Rda 140331044043-phpapp01Rda 140331044043-phpapp01
Rda 140331044043-phpapp01
 
دورة كورت اللقاء الاول .. الأداة الأولى
دورة كورت  اللقاء الاول .. الأداة الأولى دورة كورت  اللقاء الاول .. الأداة الأولى
دورة كورت اللقاء الاول .. الأداة الأولى
 
ادارة الموارد البشرية
ادارة الموارد البشريةادارة الموارد البشرية
ادارة الموارد البشرية
 
معايير الاداء المتميز
معايير الاداء المتميزمعايير الاداء المتميز
معايير الاداء المتميز
 
المقارنات المعيارية لحل المشكلات الإدارية
المقارنات المعيارية لحل المشكلات الإداريةالمقارنات المعيارية لحل المشكلات الإدارية
المقارنات المعيارية لحل المشكلات الإدارية
 
الموارد البشرية أهمية وتخطيط
الموارد البشرية أهمية وتخطيطالموارد البشرية أهمية وتخطيط
الموارد البشرية أهمية وتخطيط
 

Similar to ” مدخل إلى التخطيط الإستراتيجي – مفاهيم وتطبيقات

الإدارة الاستراتيجية 11.pptx
الإدارة  الاستراتيجية  11.pptxالإدارة  الاستراتيجية  11.pptx
الإدارة الاستراتيجية 11.pptxMjdBakrii
 
دليل المتدرب لبرنامج التخطيط التشغيلي
دليل المتدرب لبرنامج التخطيط التشغيليدليل المتدرب لبرنامج التخطيط التشغيلي
دليل المتدرب لبرنامج التخطيط التشغيليtanmya-eg
 
التخطيط والتنظيم والرقابة
التخطيط والتنظيم والرقابةالتخطيط والتنظيم والرقابة
التخطيط والتنظيم والرقابةtanmya-eg
 
معاً نخطط
معاً نخططمعاً نخطط
معاً نخططnoof1990
 
التخطيط الاستراتيجي ووضع خطة العمل
التخطيط الاستراتيجي ووضع خطة العملالتخطيط الاستراتيجي ووضع خطة العمل
التخطيط الاستراتيجي ووضع خطة العملOthman Elshaikh
 
التفكير الاستراتيجي
التفكير الاستراتيجيالتفكير الاستراتيجي
التفكير الاستراتيجيJamil AlKhatib
 
440748672-الادارة-الاستراتيجية-ppt.ppt
440748672-الادارة-الاستراتيجية-ppt.ppt440748672-الادارة-الاستراتيجية-ppt.ppt
440748672-الادارة-الاستراتيجية-ppt.pptmoneralwsaby
 
دليل المدرب لبرنامج التخطيط والتنظيم والرقابة
دليل المدرب لبرنامج التخطيط والتنظيم والرقابةدليل المدرب لبرنامج التخطيط والتنظيم والرقابة
دليل المدرب لبرنامج التخطيط والتنظيم والرقابةtanmya-eg
 
التخطيط الاستراتيجـــــى دكتور احمد روحى
التخطيط الاستراتيجـــــى دكتور احمد روحىالتخطيط الاستراتيجـــــى دكتور احمد روحى
التخطيط الاستراتيجـــــى دكتور احمد روحىAhmedRawhy1
 
مهارات التخطيط
مهارات التخطيطمهارات التخطيط
مهارات التخطيطLoay Qabajeh
 
التخطيط الاستراتيجى.pptx
التخطيط الاستراتيجى.pptxالتخطيط الاستراتيجى.pptx
التخطيط الاستراتيجى.pptxSherifTaher3
 
Project cycle management, need assessment, project design, project implementa...
Project cycle management, need assessment, project design, project implementa...Project cycle management, need assessment, project design, project implementa...
Project cycle management, need assessment, project design, project implementa...Brothers for Human Development
 
التخطيط التقني ودوره في المؤسسة التعليمية
التخطيط التقني ودوره في المؤسسة التعليمية التخطيط التقني ودوره في المؤسسة التعليمية
التخطيط التقني ودوره في المؤسسة التعليمية تقنيات التعليم
 
دليل المتدرب لبرنامج التخطيط والتنظيم والرقابة
دليل المتدرب لبرنامج التخطيط والتنظيم والرقابةدليل المتدرب لبرنامج التخطيط والتنظيم والرقابة
دليل المتدرب لبرنامج التخطيط والتنظيم والرقابةtanmya-eg
 
مبادئ ادراة اعمال.pptx
مبادئ ادراة اعمال.pptxمبادئ ادراة اعمال.pptx
مبادئ ادراة اعمال.pptxZeyad43
 
♠♠الإدارة الاستراتيجية في القرن الحادي والعشرين النظرية والتطبيق.pdf
♠♠الإدارة الاستراتيجية في القرن الحادي والعشرين النظرية والتطبيق.pdf♠♠الإدارة الاستراتيجية في القرن الحادي والعشرين النظرية والتطبيق.pdf
♠♠الإدارة الاستراتيجية في القرن الحادي والعشرين النظرية والتطبيق.pdfkhatab719
 

Similar to ” مدخل إلى التخطيط الإستراتيجي – مفاهيم وتطبيقات (20)

الإدارة الاستراتيجية 11.pptx
الإدارة  الاستراتيجية  11.pptxالإدارة  الاستراتيجية  11.pptx
الإدارة الاستراتيجية 11.pptx
 
دليل المتدرب لبرنامج التخطيط التشغيلي
دليل المتدرب لبرنامج التخطيط التشغيليدليل المتدرب لبرنامج التخطيط التشغيلي
دليل المتدرب لبرنامج التخطيط التشغيلي
 
التخطيط والتنظيم والرقابة
التخطيط والتنظيم والرقابةالتخطيط والتنظيم والرقابة
التخطيط والتنظيم والرقابة
 
معاً نخطط
معاً نخططمعاً نخطط
معاً نخطط
 
التخطيط الاستراتيجي ووضع خطة العمل
التخطيط الاستراتيجي ووضع خطة العملالتخطيط الاستراتيجي ووضع خطة العمل
التخطيط الاستراتيجي ووضع خطة العمل
 
التفكير الاستراتيجي
التفكير الاستراتيجيالتفكير الاستراتيجي
التفكير الاستراتيجي
 
3
33
3
 
التفكير الاستراتيجي
التفكير الاستراتيجيالتفكير الاستراتيجي
التفكير الاستراتيجي
 
440748672-الادارة-الاستراتيجية-ppt.ppt
440748672-الادارة-الاستراتيجية-ppt.ppt440748672-الادارة-الاستراتيجية-ppt.ppt
440748672-الادارة-الاستراتيجية-ppt.ppt
 
دليل المدرب لبرنامج التخطيط والتنظيم والرقابة
دليل المدرب لبرنامج التخطيط والتنظيم والرقابةدليل المدرب لبرنامج التخطيط والتنظيم والرقابة
دليل المدرب لبرنامج التخطيط والتنظيم والرقابة
 
التخطيط الاستراتيجـــــى دكتور احمد روحى
التخطيط الاستراتيجـــــى دكتور احمد روحىالتخطيط الاستراتيجـــــى دكتور احمد روحى
التخطيط الاستراتيجـــــى دكتور احمد روحى
 
مهارات التخطيط
مهارات التخطيطمهارات التخطيط
مهارات التخطيط
 
التخطيط الاستراتيجى.pptx
التخطيط الاستراتيجى.pptxالتخطيط الاستراتيجى.pptx
التخطيط الاستراتيجى.pptx
 
KPIs.pdf
KPIs.pdfKPIs.pdf
KPIs.pdf
 
التخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجيالتخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجي
 
Project cycle management, need assessment, project design, project implementa...
Project cycle management, need assessment, project design, project implementa...Project cycle management, need assessment, project design, project implementa...
Project cycle management, need assessment, project design, project implementa...
 
التخطيط التقني ودوره في المؤسسة التعليمية
التخطيط التقني ودوره في المؤسسة التعليمية التخطيط التقني ودوره في المؤسسة التعليمية
التخطيط التقني ودوره في المؤسسة التعليمية
 
دليل المتدرب لبرنامج التخطيط والتنظيم والرقابة
دليل المتدرب لبرنامج التخطيط والتنظيم والرقابةدليل المتدرب لبرنامج التخطيط والتنظيم والرقابة
دليل المتدرب لبرنامج التخطيط والتنظيم والرقابة
 
مبادئ ادراة اعمال.pptx
مبادئ ادراة اعمال.pptxمبادئ ادراة اعمال.pptx
مبادئ ادراة اعمال.pptx
 
♠♠الإدارة الاستراتيجية في القرن الحادي والعشرين النظرية والتطبيق.pdf
♠♠الإدارة الاستراتيجية في القرن الحادي والعشرين النظرية والتطبيق.pdf♠♠الإدارة الاستراتيجية في القرن الحادي والعشرين النظرية والتطبيق.pdf
♠♠الإدارة الاستراتيجية في القرن الحادي والعشرين النظرية والتطبيق.pdf
 

” مدخل إلى التخطيط الإستراتيجي – مفاهيم وتطبيقات

  • 1. ‫القادة‬ ‫إعداد‬ ‫أكاديمية‬ :‫تقدم‬ :‫عمل‬ ‫ورشة‬ ”‫ال‬ ‫التخطيط‬ ‫إلى‬ ‫مدخل‬‫إستراتيج‬‫ي‬– “‫وتطبيقات‬ ‫مفاهيم‬ ‫تركيا‬ – ‫بورصة‬882008 nader@tqciworld.com ‫غزال‬ ‫نادر‬ .‫د‬ ‫وتقديم‬ ‫إعداد‬
  • 2. ‫ا‬‫الول‬ ‫الباب‬‫حول‬ ‫مقدمة‬ –‫تواجه‬ ‫التي‬ ‫التحديات‬‫ا‬‫المعاصرة‬ ‫لمنظمات‬ ‫الثاني‬ ‫الباب‬–‫التستراتيجية‬)(‫وأدوات‬ ،‫ونماذج‬ ،‫مفاهيم‬ ‫الثالث‬ ‫الباب‬–‫وأتساليبه‬ ‫أدواته‬ – ‫التستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫ال‬ ‫الباب‬– ‫رابع‬‫التستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫صياغة‬ ‫ال‬ ‫الباب‬‫خ‬‫ا‬‫م‬‫س‬–‫أ‬‫برز‬‫التستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫من‬ ‫القادة‬ ‫مواقف‬ ‫العمل‬ ‫ورشة‬ ‫محاور‬
  • 4. ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫المطلوبة‬ ‫والتحولت‬ ‫المعاصرة‬ ‫التحديات‬ ‫العمل‬ ‫تقديم‬ ‫في‬ ‫التنافسية‬ ‫نحو‬ ‫التوجه‬ ‫الخدمة‬ ‫متعددة‬ ‫خدمة‬ ‫قنوات‬ ‫المنظمات‬ ‫حدود‬ ‫عبر‬ ‫تفكير‬ ‫النجاحات‬ ‫من‬ ‫التستفادة‬ ‫الشفافية‬ ‫العملء‬ ‫متطلبات‬ ‫في‬ ‫تغيير‬ ‫العولمة‬ ‫المالي‬ ‫الضغط‬ ‫تكنولوجية‬ ‫تطورات‬ ‫البيروقراطية‬ ‫من‬ ‫واحدة‬ ‫إتصال‬ ‫قناة‬ ‫وقاصر‬ ‫محدود‬ ‫تفكير‬ ‫للمال‬ ‫وهدر‬ ‫مدروتسة‬ ‫غير‬ ‫تكلفة‬ ‫الغموض‬ ‫متميز‬ ‫أداء‬ ‫نحو‬
  • 5. ‫التستراتيجي‬ ‫التخطيط‬‫التستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫وجيد‬ ‫متنوع‬ ‫منتج‬ ‫منخفضة‬ ‫تشغيلية‬ ‫كلفة‬ ‫مع‬ ‫التجاوب‬ ‫سرعة‬ ‫العميل‬ ‫متطلبات‬ ‫في‬ ‫الموقع‬ ‫تعزيز‬ ‫السوق‬ ‫المطلوبة‬ ‫والتحولت‬ ‫المعاصرة‬ ‫التحديات‬ ‫داخليا‬ ‫المنظمات‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫المنظمة‬ ‫قيمة‬‫المنظمة‬ ‫قيمة‬ ‫السوقية‬‫السوقية‬ ‫الكفاءة‬‫الكفاءة‬ ‫التسعيرية‬‫التسعيرية‬ ‫الخدمة‬ ‫مستوى‬‫الخدمة‬ ‫مستوى‬ ‫الحاكمية‬ ‫مطابقة‬‫الحاكمية‬ ‫مطابقة‬ ‫القرار‬ ‫واتخاذ‬‫القرار‬ ‫واتخاذ‬
  • 6. ‫الداء‬ ‫تطوير‬ :‫للمنظمات‬ ‫البرز‬ ‫التحدي‬ ‫ويبقى‬ ‫تنافسية‬ ‫قوة‬ ‫إلى‬ ‫الموارد‬ ‫تحويل‬ ‫عبر‬ ‫تنافسية‬ ‫قوة‬ ‫مميزة‬ ‫جوهرية‬ ‫مزايا‬ ‫جوهرية‬ ‫طاقات‬ ‫التنافسية‬ ‫المنظمة‬ ‫طاقات‬ ‫المنظمة‬ ‫موارد‬ ‫د‬‫ر‬‫ا‬‫و‬‫م‬‫ل‬‫ل‬‫ل‬‫ث‬‫م‬‫أ‬‫م‬‫ا‬‫د‬‫خ‬‫ت‬‫تس‬‫ا‬
  • 7. ‫التستراتيجيات‬ ‫دراتسة‬ ‫أهمية‬ ‫كانت‬ ‫هنا‬ ‫من‬ ) ‫قاعدة‬ – ‫الضعيف‬ ‫الداء‬ ‫يمنع‬ ‫المسبق‬ ‫التخطيط‬5P( Prior Planning Prevents Poor Performance ‫لنفسك‬ ‫تخطط‬ ‫لم‬ ‫”إن‬...“‫غيرك‬ ‫خطة‬ ‫من‬ ‫أ‬ً ‫جز‬ ‫كنت‬ ‫التخطيط‬ ‫في‬ ‫فشلت‬ ‫”إذا‬...“‫للفشل‬ ‫خططت‬ ‫قد‬ ‫تكون‬
  • 9. ‫ال‬‫ا‬‫تستراتيجي‬– ‫ا‬Strategia ‫التستراتيجي‬‫ا‬( )‫تعني‬ ، ‫الحرب‬ ‫فن‬ ‫تعني‬ ‫يونانية‬ ‫كلمة‬‫الخ‬‫طة‬‫ال‬‫شاملة‬‫ل‬‫تحد‬‫ي‬‫كيف‬ ‫د‬ ‫ستحقق‬‫المنظمة‬‫مهمتها‬‫التي‬ ‫التحديات‬ ‫وتواجه‬ ‫وتطورها‬ ‫بقائها‬ ‫في‬ ‫الستمرار‬ ‫بهدف‬ ،‫بها‬ ‫تحيط‬
  • 10. ‫التستراتيجي؟‬ ‫للفضاء‬ ‫المكونة‬ ‫العناصر‬ ‫هي‬ ‫ما‬ ‫التستراتيجي‬ ‫التفكير‬ ‫التستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫)التطوير‬ ‫العمال‬ ‫)تخطيط‬ ‫الدارات‬ ‫عمل‬ ‫تخطيط‬ ‫المشاريع‬ ‫تخطيط‬ ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬
  • 11. ‫التفكير‬‫التستراتيجي‬‫هو‬‫ينظم‬ ‫ذهنية‬ ‫عملية‬‫خلل‬ ‫من‬ ‫العقل‬‫ها‬ ‫ال‬‫و‬ ‫خبرات‬‫ال‬‫م‬‫هارا‬‫ت‬،‫وي‬‫درس‬‫ال‬،‫المحيطة‬ ‫بيئة‬‫تم‬‫ه‬‫ي‬‫د‬‫ا‬ً‫ل‬‫إتست‬‫قراء‬ ‫المستقبل‬،‫مستقبلية‬ ‫رؤية‬ ‫ووضع‬‫معين‬‫ة‬.‫محدد‬ ‫موضوع‬ ‫إزاء‬ ‫التستراتيجي‬ ‫التفكير‬
  • 12. ‫التستراتيجي‬ ‫التفكير‬ ‫تعلمه؟‬ ‫ممكن‬ ‫هل‬ ‫أنواعه؟‬ ‫أبرز‬ ‫هي‬ ‫ما‬ ‫المستخدمة؟‬ ‫النماذج‬ ‫أبرز‬ ‫هي‬ ‫ما‬
  • 14. – ‫التستراتيجي‬ ‫للتفكير‬ “‫ليدكا‬ ‫جاين‬ ” ‫نموذج‬ ‫عام‬1998 ‫التستراتيجي‬ ‫التفكير‬ ‫منظمة‬ ‫مقاربة‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫الغايات‬ ‫المعطيات‬ ‫على‬ ‫البناء‬ ‫الفرص‬ ‫إقتناص‬ ‫الزمني‬ ‫الطار‬ ‫ضمن‬ ‫التفكير‬
  • 15. – ‫التستراتيجي‬ ‫للتفكير‬ “‫”أوشاناتسي‬ ‫نموذج‬ ‫عام‬2005 ‫التستراتيجي‬ ‫التفكير‬ ‫الغايات‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫الخرين‬ ‫مشاركة‬ ‫الموارد‬ ‫إتستخدام‬ ‫في‬ ‫مرونة‬ ‫التخطيط‬‫التستراتيجي‬ •‫الصياغة‬ •‫التوثيق‬ •‫التشغيل‬ •‫عمل‬ ‫خطط‬ ‫المبادرة‬ ‫روح‬ ‫الطار‬ ‫ضمن‬ ‫التفكير‬ ‫الزمني‬
  • 16. ‫نموذج‬‫بونو‬ ‫دي‬ ‫إدوارد‬”‫الست‬ ‫التفكير‬ ‫قبعات‬“ )‫التستراتيجي‬ ‫للتفكير‬ ‫ومبسطة‬ ‫مهمة‬ ‫أداة‬( ‫أ‬.‫المتوازي‬ ‫التفكير‬ ‫تشجع‬ ‫فعالة‬ ‫تفكير‬ ‫داة‬ ‫الدبداعية‬ ‫التستعليمية‬‫الحدتسية‬ ‫التفكيرية‬ ‫الحذرة‬ ‫اليجادبية‬
  • 17. ‫والبيانات‬ ‫المعلومات‬ :‫البيضاء‬ ‫القبعة‬ ‫على‬ ‫تركز‬: .‫المتوفرة‬ ‫المعلومات‬ .‫لها‬ ‫نحتاج‬ ‫التي‬ ‫المعلومات‬ ‫ل‬ ‫والتي‬ ‫المتوفرة‬ ‫غير‬ ‫المعلومات‬ ‫عليها‬ ‫الحصول‬ ‫يمكن‬. ‫التستعلمية‬
  • 18. ‫والحدس‬ ‫المشاعر‬ :‫الحمراء‬ ‫القبعة‬ ‫على‬ ‫تركز‬: .‫تعليل‬ ‫دون‬ ‫الن‬ ‫به‬ ‫تشعر‬ ‫عما‬ ‫التعبير‬ ‫عن‬ ‫النظر‬ ‫بغض‬ ‫الموقف‬ ‫عن‬ ‫التعبير‬ .‫منطقيته‬ ‫مدى‬ ‫الحدسية‬
  • 19. ‫والتفاؤل‬ ‫الجيجابية‬ :‫الصفراء‬ ‫القبعة‬ ‫على‬ ‫تركز‬: .‫المرجوة‬ ‫والفائدة‬ ‫الجدوى‬ ‫التطبيق‬ ‫إمكانية‬. ‫ال‬‫تعدجيل‬‫المطلوب‬‫للتنفيذ‬. ‫المرئية‬ ‫الفوائد‬ ‫عن‬ ‫البحث‬ .‫والكامنة‬ ‫الجيجابية‬
  • 20. ‫المصاعب‬ ،‫المخاطر‬ ،‫الحذر‬ :‫السوداء‬ ‫القبعة‬ ‫على‬ ‫تركز‬: .‫الممكنة‬ ‫والطخطاء‬ ‫السلبيات‬ .‫الكامنة‬ ‫المخاطر‬ .‫المتوقعة‬ ‫والمشاكل‬ ‫المعوقات‬ ‫الحذرة‬
  • 21. :‫على‬ ‫تركز‬ ‫ا‬.‫لنمو‬ ‫ال‬ ‫تطوجير‬‫أ‬.‫فكار‬ ‫ال‬ ‫تشجيع‬‫إ‬.‫بداع‬ ‫مختلفة‬ ‫بدائل‬‫ل‬.‫لتنفيذ‬ ‫التوازي‬ ‫بطريقة‬ ‫التفكير‬ ‫هذه‬ ‫يستخدم‬ ‫القبعة‬Lateral Thinking. ‫ال‬ ‫البدائل‬ :‫الخضراء‬ ‫القبعة‬‫بداع‬‫الجدجيدة‬ ‫والفكار‬ ‫ية‬ ‫البداعية‬
  • 22. :‫على‬ ‫تركز‬ ‫ال‬ ‫الخطوات‬‫عمل‬.‫ية‬ .‫المتطلبات‬ ‫الستنتاجات‬‫المنطقية‬.‫والقرارات‬ ‫القبعات‬ ‫باقي‬ ‫عمل‬ ‫تنظم‬. ‫ما‬ ‫كثيرا‬‫القبعة‬ ‫تستعمل‬ ‫الزرقاء‬‫ال‬ ‫في‬‫تخطيط‬. ‫التفكير‬ ‫وتنظيم‬ ‫التحكم‬ :‫الزرقاء‬ ‫القبعة‬ ‫التفكير‬
  • 23. 1.‫إنشاء‬ ‫مثل؛‬ ‫محددة‬ ‫استراتيجية‬ ‫مبادرة‬ ‫بإطختيار‬ ‫فرجيق‬ ‫كل‬ ‫جيقوم‬ ،‫عربية‬ ‫دولة‬ ‫في‬ ‫تركية‬ ‫مدرسة‬ ‫إنشاء‬ ،‫تركيا‬ ‫في‬ ‫عربية‬ ‫مدرسة‬ ،‫معينة‬ ‫عربية‬ ‫دولة‬ ‫في‬ “‫القادة‬ ‫إعداد‬ ‫”أكادجيمية‬ ‫تجربة‬ ‫تكرار‬ ‫بجانب‬ ‫تعنى‬ ‫جمعية‬ ‫تأسيس‬ ،‫المشاركين‬ ‫بين‬ ‫علقات‬ ‫شبكة‬ ‫إنشاء‬ ) ...،‫إجتماعي‬4(‫دقائق‬ 2.(‫واحدة‬ ‫)دقيقة‬ ‫الفراد‬ ‫على‬ ‫الست‬ ‫القبعات‬ ‫أدوار‬ ‫الفرجيق‬ ‫قائد‬ ‫جيوزع‬ 3.‫قبعة‬ ‫كل‬ ‫صاحب‬ ‫جيقوم‬‫منفردا‬‫النقاط‬ ،‫كتابي‬ ‫وبشكل‬ ،‫بحصر‬ ) ‫جيعتمرها‬ ‫التي‬ ‫بالقبعة‬ ‫المتعلقة‬5(‫دقائق‬ 4.‫القبعة‬ ‫صاحب‬ ‫جيبدأ‬ – ‫قبعة‬ ‫كل‬ ‫بنود‬ ‫بمناقشة‬ ‫ا‬ً ‫مجتمع‬ ‫الفرجيق‬ ‫جيقوم‬ ‫محاولين‬ ‫لدجيهم‬ ‫بما‬ ‫الطخرون‬ ‫جيتوالى‬ ‫ثم‬ ،‫لدجيه‬ ‫ما‬ ‫بعرض‬ ‫الحمراء‬ ) ‫منظم‬ ‫وبشكل‬ ‫لدجيهم‬ ‫التي‬ ‫بالنقاط‬ ‫الفرجيق‬ ‫إقناع‬15(‫دقيقة‬ 5.) ‫إليها‬ ‫التوصل‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫الفكار‬ ‫الفرجيق‬ ‫قائد‬ ‫وجيقدم‬ ‫جيلخص‬5(‫دقائق‬ ‫الست‬ ‫القبعات‬ – ‫الستراتيجي‬ ‫التفكير‬ ‫تمرجين‬ ‫الدبداعية‬ ‫التستعليمية‬ ‫الحدتسية‬ ‫التفكيرية‬ ‫الحذرة‬ ‫اليجادبية‬
  • 25. ‫هو‬ ‫ما‬‫الستراتيجي‬ ‫التخطيط‬‫؟‬ ‫بهدف‬ ‫المستقبلية‬ ‫المنظمة‬ ‫لنشاطات‬ ‫محاكاة‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫هو‬ ‫المنشودة‬ ‫الرؤجية‬ ‫بلوغ‬ ‫منه؟‬ ‫الهدف‬ ‫ما‬ ‫ل‬ ‫جيهدف‬‫أهداف‬ ‫وتحقيق‬ ‫صياغة‬(‫)ذكية‬‫عبر‬‫و‬ ‫تأمين‬‫المثل‬ ‫الستخدام‬ ‫للموارد‬‫الظروف‬ ‫وفق‬ ‫المتاحة‬‫المحيطة‬
  • 26. ‫الستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫حولنا؟‬ ‫من‬ ‫الوضع‬ ‫هو‬ ‫ما‬ (‫الخارجية‬ ‫والمخاطر‬ ‫)الفرص‬ ‫الداطخلي؟‬ ‫وضعنا‬ ‫هو‬ ‫ما‬ (‫الداطخلية‬ ‫والقوة‬ ‫الضعف‬ ‫)نقاط‬ ‫لفعله؟‬ ‫نصبوا‬ ‫ما‬ (‫والفراد‬ ‫المنظمة‬ ‫مستوى‬ ‫)على‬ ‫الطخرون‬ ‫منا‬ ‫جيتوقعه‬ ‫ما‬ (‫والعملء‬ ‫العمل‬ ‫شركاء‬ ‫)توقعات‬ ...‫الستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫تقود‬ ‫أسئلة‬ ‫أربعة‬
  • 27. ‫سبعة‬‫مكونات‬‫للتخطيط‬‫الستراتيجي‬ ‫لعملية‬ ‫الساسية‬ ‫المكونات‬ ‫تتمثل‬‫التخطيط‬‫الستراتيجي‬:‫تحدجيد‬ ‫في‬ 1.‫رؤجية‬‫المنظمة‬ ‫ورسالة‬ 2.‫دراسة‬‫المنظمة‬ ‫فيها‬ ‫تعمل‬ ‫التي‬ ‫الخارجية‬ ‫البيئة‬ 3.‫الداطخلية‬ ‫التنظيمية‬ ‫البيئة‬ ‫تقييم‬ 4.‫البدائل‬ ‫تحدجيد‬‫الستراتيجية‬‫المتاحة‬ 5.‫واطختيار‬ ‫البدائل‬ ‫هذه‬ ‫دراسة‬‫بين‬ ‫المثل‬‫ها‬ 6.‫الخيار‬ ‫لوضع‬ ‫المناخ‬ ‫تهيئة‬‫الستراتيجي‬‫التنفيذ‬ ‫موضع‬ 7.‫تقييم‬‫الستراتيجية‬ ‫وتحدجيث‬ ‫التنفيذ‬ ‫نتائج‬ ‫الـ‬ ‫تحليل‬SWOT
  • 28. ‫التستراتيجي‬ ‫للتخطيط‬ ‫تراتبية‬ ‫مستويات‬ ‫أربعة‬ (‫العليا‬ ‫)الادارة‬ – ‫الكلية‬ ‫أو‬ ‫الكبيرة‬ – ‫العامة‬ ‫التستراتيجيات‬(‫العليا‬ ‫)الادارة‬ – ‫الكلية‬ ‫أو‬ ‫الكبيرة‬ – ‫العامة‬ ‫التستراتيجيات‬ ‫إتستراتيجيات‬(‫القطاعات‬ ‫)مستوى‬ ‫العمل‬ ‫وحدات‬ ‫الوظائف‬ ‫إتستراتيجيات‬ (‫الادارات‬ ‫)مستوى‬ ‫التشغيلية‬ ‫التستراتيجيات‬ (‫السقسام‬ ‫)مستوى‬
  • 29. ‫في‬ ‫الوظيفية‬ ‫التراتبية‬ ‫بحسب‬ ‫التخطيط‬ ‫دور‬ ‫المنظمات‬ ‫التخطيط‬ ‫الستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫التشغيلي‬ ‫الدارة‬ ‫العليا‬ ‫الدارة‬ ‫الوسطى‬ ‫الدارة‬ ‫التشيغلية‬
  • 30. ‫ة‬‫م‬‫عا‬‫ال‬ ‫ف‬‫دا‬‫ه‬‫ل‬‫ا‬ (‫ة‬‫م‬‫ظ‬‫من‬‫ال‬ ‫ة‬‫ط‬‫طخ‬) ‫ل‬‫م‬‫ع‬‫ل‬‫ا‬ ‫ت‬‫دا‬‫ح‬‫و‬ ‫ف‬‫دا‬‫ه‬‫أ‬ (‫ة‬‫ر‬‫دا‬‫ل‬‫ا‬ ‫ع‬‫ا‬‫ط‬‫ق‬‫ل‬‫ا‬ ‫ة‬‫ط‬‫طخ‬) ‫المطلوب‬ ‫التكامل‬‫ال‬ ‫أهداف‬ ‫ربط‬‫أ‬‫فر‬‫ا‬‫بال‬ ‫د‬‫أهداف‬ ‫ال‬‫إستراتيجية‬..‫العامة‬ ‫ال‬ ‫ف‬‫دا‬‫ه‬‫أ‬‫م‬‫سا‬‫ق‬‫أ‬ (‫م‬‫س‬‫ق‬‫ال‬ ‫ة‬‫ط‬‫طخ‬) ‫ة‬‫جي‬‫د‬‫ر‬‫ف‬‫ل‬‫ا‬ ‫ف‬‫دا‬‫ه‬‫ل‬‫ا‬ (‫د‬‫ر‬‫لف‬‫ا‬ ‫ة‬‫ط‬‫طخ‬)
  • 31. ‫المحوري‬ ‫الدور‬ ‫التخطيط‬ ‫لمسؤولي‬ ‫كان‬ ‫هنا‬ ‫من‬ ... ‫مع‬ ‫مسؤول‬ ‫التخطيط‬ ‫الخارجيين‬ ‫العملء‬ ‫النتاج‬ ‫مدراء‬ ‫العليا‬ ‫الدارة‬ ‫القسام‬ ‫مدراء‬ ‫العمل‬ ‫شركاء‬
  • 32. ‫المنظمة‬ ‫بيئة‬ ‫العامة‬ ‫الخارجية‬ ‫البيئة‬ ( ‫المباشرة‬ ‫غير‬ ) ‫التكنولوجية‬ ‫الجتماعية‬ ‫الثقافية‬ ‫السياسية‬ ‫القانونية‬‫التشرجيعية‬ ‫الطبيعية‬ ‫العالمية‬ ‫القتصادجية‬ ‫المباشرة‬ ‫الخارجية‬ ‫البيئة‬ (‫العمل‬ ‫)بيئة‬ ‫العملء‬ ‫المنافسون‬ ‫العمل‬ ‫سوق‬ ‫الجهزة‬ ‫الرقابية‬ ‫الموردون‬ ‫الداطخلية‬ ‫البيئة‬ ‫الدارة‬ ‫الثقافة‬‫المكانات‬ ‫العاملون‬ ‫المنظمة‬ “‫”باستيل‬ ‫نموذج‬ PESTEL “‫”سوات‬ ‫نموذج‬ SWOT
  • 33. ‫العامة‬ ‫الخارجية‬ ‫البيئة‬ ‫لتحليل‬ “‫”باستيل‬ ‫نموذج‬ (PESTEL) ‫القانونية‬ ‫العناصر‬ ‫البيئية‬ ‫العناصر‬ ‫التكنولوجية‬ ‫العناصر‬ ‫الثقافية‬ ‫العناصر‬ ‫المجتمعية‬ ‫القتصادجية‬ ‫العناصر‬ ‫السياسية‬ ‫العناصر‬ ‫المنظمة‬
  • 35. ‫الاداء‬ ‫لتحقيق‬ ‫التستراتيجية‬ ‫العناصر‬ ‫أبرز‬ ‫المتوازن‬ 1.‫الرؤية‬ 2.‫الرتسالة‬ 3.‫التستراتيجية‬ ‫الدهداف‬ 4.‫المرحلية‬ ‫الدهداف‬ 5.‫مؤشرات‬‫الاداء‬ ‫حسن‬ 6.‫عوامل‬‫النجاح‬‫المهمة‬
  • 36. ...‫التستراتيجية‬ ‫صياغة‬ ‫عناصر‬ ‫تعريف‬ 1.:‫الرؤية‬‫دهي‬‫التي‬ ‫النهائية‬ ‫المحطة‬‫ت‬‫سعى‬‫المنظمة‬‫إليها‬ ‫للوصول‬. 2.:‫الرتسالة‬‫يجب‬ ‫كيف‬ ‫تحداد‬‫الت‬.‫الرؤية‬ ‫لبلوغ‬ ‫وجه‬ 3.‫التستراتيجية‬ ‫الدهداف‬:‫ال‬ ‫من‬ ‫المنبثقة‬ ‫للقياس‬ ‫القابلة‬ ‫الجنجازات‬ ‫دهي‬‫رتسالة‬ ‫العناصر‬ ‫تحليل‬ ‫جنتائج‬ ‫على‬ ‫والمعتمدة‬‫التستراتيجية‬–SWOT. 4.‫المرحلية‬ ‫الدهداف‬:‫التستراتيجية‬ ‫الدهداف‬ ‫من‬ ‫المنبثقة‬ ‫التفصيلية‬ ‫الجنجازات‬ ‫دهي‬. ‫ا‬ً ‫وغالب‬‫زمني‬ ‫بشكل‬ ‫مقسمة‬ ‫تكون‬ ‫ما‬.‫التستراتيجية‬ ‫الدهداف‬ ‫من‬ ‫جنسبي‬ ‫بشكل‬ ‫أو‬ 5.‫الاداء‬ ‫حسن‬ ‫مؤشرات‬–KPI:‫بشكل‬ ‫الاداء‬ ‫حسن‬ ‫لضمان‬ ‫ضرورية‬ ‫مقاييس‬ ‫دهي‬ ‫عملي‬‫واقعية‬ ‫مقاييس‬ ‫من‬ ‫منطلقة‬ ‫ضوابط‬ ‫عبر‬. 6.‫المهمة‬ ‫النجاح‬ ‫عوامل‬–CSF:‫راعي‬ ‫مسؤلية‬ ‫عن‬ ‫الخارجة‬ ‫المهمات‬ ‫دهي‬ ،‫الهدف‬،‫جنجاحه‬ ‫على‬ ‫مباشر‬ ‫بشكل‬ ‫تؤثر‬ ‫ولكنها‬‫مثل‬‫إلتزامات‬.‫العليا‬ ‫الجهات‬
  • 37. ‫التستراتيجية‬ ‫الرؤية‬ ‫صياغة‬ :‫الولى‬ ‫الخطوة‬ ...‫ومبسطة‬ ‫موجزة‬ ‫رؤيــة‬...‫ومبسطة‬ ‫موجزة‬ ‫رؤيــة‬ ”‫بجودة‬ ‫الريادة‬”‫بجودة‬ ‫الريادة‬ “‫المنتجات‬“‫المنتجات‬ ‫الم‬ ‫رؤية‬ ‫تعتبر‬‫نظمة‬‫النهائية‬ ‫المحطة‬ ‫بمثابة‬(‫المستقبلية‬ ‫)الصورة‬‫التي‬ ‫جن‬‫إليها‬ ‫للوصول‬ ‫سعى‬ ‫الرؤية؟‬ ‫دهي‬ ‫لدينا‬ ‫الذدهنية‬ ‫الفكرة‬ ‫بأن‬ ‫جنعلم‬ ‫كيف‬ ‫الرؤية؟‬ ‫تتغير‬ ‫أن‬ ‫ممكن‬ ‫دهل‬
  • 38. ‫العتبار‬ ‫بعين‬ ‫ا‬ً ‫آخذ‬ ،‫التستراتيجية‬ ‫رؤيته‬ ‫بتحديد‬ ‫الفريق‬ ‫يقوم‬ ‫السابق‬ ‫التمرين‬ ‫من‬ ‫ا‬ً ‫إجنطلق‬ :‫تكون‬ ‫أن‬ ‫واضحة‬ ‫إيجابية‬ ‫متحدية‬ ‫مختصرة‬ ‫الفريق‬ ‫أفرااد‬ ‫بين‬ ‫عليها‬ ‫متفق‬ 5‫ادقائق‬ ‫للمنظمة‬ ‫المستقبلية‬ ‫الرؤية‬ ‫صياغة‬ ‫تمرين‬
  • 39. ‫الثا‬ ‫الخطوة‬‫جني‬‫ة‬‫الرتسالة‬ ‫صياغة‬ :)Mission( ‫الرتسالة‬ ‫صياغة‬ ‫تتم‬ ‫كيف‬‫؟‬ -1‫المنظمة‬ ‫تقدمها‬ ‫التي‬ ‫الخدمة‬ ‫تحديد‬–‫ماذا؟‬“What?” -2– ‫المستهدف‬ ‫الجمهور‬ ‫تحديد‬‫ال‬ ‫من‬‫عميل‬‫؟‬“Who?” -3‫الرئيسة‬ ‫الخدمة‬ ‫مسارات‬ ‫تحديد‬–‫كيف؟‬“How?” -4‫المنظم‬ ‫لوجواد‬ ‫الرئيسة‬ ‫التسباب‬ ‫تحديد‬‫ة‬–‫لماذا؟‬“Why” ‫يجب‬ ‫كيف‬ ‫سؤآل‬ ‫على‬ ‫الرسالة‬ ‫تجيب‬ ‫التحرك‬‫الرؤية‬ ‫لبلوغ‬
  • 40. ‫على‬ ‫المساعدة‬ ‫رتسالته‬ ‫بتحديد‬ ‫الفريق‬ ‫يقوم‬ ‫السابق‬ ‫التمرين‬ ‫من‬ ‫ا‬ً ‫إجنطلق‬ ‫محدادة‬ ‫توجهات‬ ‫تصف‬ ‫أن‬ ‫العتبار‬ ‫بعين‬ ‫ا‬ً ‫آخذ‬ ،‫التستراتيجية‬ ‫رؤيته‬ ‫تحقيق‬ ) ‫صعيد‬ ‫على‬10‫ادقائق‬:( 1.‫المستهدف‬ ‫العميل‬ 2.‫المقدمة‬ ‫الخدمة‬ ‫طبيعة‬ 3...،‫المجتمع‬ ،‫الموظفين‬ ،‫العملء‬ ‫جنحو‬ ‫والثقافية؛‬ ‫القيمية‬ ‫الدهتمامات‬ 4....،‫السوق‬ ،‫الدولة‬ ‫الخدمة‬ ‫تقديم‬ ‫مجالت‬ ‫مسارات‬ ‫المنظمة‬ ‫رؤية‬ ‫لتحقيق‬ ‫الرتسالة‬ ‫صياغة‬ ‫تمرين‬
  • 41. :‫الثالثة‬ ‫الخطوة‬‫التستراتيجية‬ ‫العوامل‬ ‫تحليل‬ ‫جنموذج‬ – ‫للمنظمات‬SWOT 1‫بدراتسة‬ ‫يقوم‬ ‫المنظمة؛‬ ‫في‬ ‫أدهمية‬ ‫الكثر‬ ‫للعناصر‬ ‫تحليل‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫دهو‬ ‫الفرص‬ ‫مع‬ ‫ومقارجنتها‬ ،‫الداخلية‬ ‫الضعف‬ ‫وعناصر‬ ‫القوة‬ ‫عناصر‬ .‫المباشرة‬ ‫الخارجية‬ ‫البيئة‬ ‫في‬ ‫والمخاطر‬ 2‫تحليل‬ ‫يعطي‬SWOT‫التي‬ ‫الوزان‬ ‫قيم‬ ‫بحسب‬ ‫للعناصر‬ ‫الولوية‬ .(‫التالية‬ ‫الجداول‬ ‫في‬ ‫مبين‬ ‫دهو‬ ‫)كما‬ ‫العناصر‬ ‫بهذه‬ ‫إرتبطت‬
  • 42. ‫الع‬ ‫تحليل‬ ‫خلصة‬‫و‬‫الداخلي‬ ‫امل‬‫ة‬IFAS(( ‫الوزن‬ Weight ‫التقدير‬ Rating ‫النتيجة‬‫جحة‬ّ‫ح‬ ‫المر‬ Weighted Factor‫ملحظات‬ 12345 ‫الداخلية‬ ‫العوامل‬ ‫القوة‬ ‫الضعف‬
  • 43. ‫الع‬ ‫تحليل‬ ‫خلصة‬‫و‬‫ال‬ ‫امل‬‫خ‬‫ا‬‫رج‬‫ي‬‫ة‬EFAS(( ‫الوزن‬ Weight ‫التقدير‬ Rating ‫النتيجة‬‫جحة‬ّ‫ح‬ ‫المر‬ Weighted Factor‫ملحظات‬ 12345 ‫ال‬ ‫العوامل‬‫خارج‬‫ية‬ ‫الفرص‬ ‫التهديدات‬ ‫المخاطر‬
  • 44. ‫التستراتيجية‬ ‫العوامل‬ ‫تحليل‬ ‫بنماذج‬ ‫مرتبطة‬ ‫تعريفات‬ ‫القوة‬ ‫جنقاط‬ ‫للمنظمة؟‬ ‫القوة‬ ‫دهذه‬ ‫وجواد‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ ‫مدى‬ = ‫الوزن‬ ‫القوة؟‬ ‫دهذه‬ ‫من‬ ‫المنظمة‬ ‫تستفيد‬ ‫كيف‬ =‫التقدير‬ ‫الضعف‬ ‫جنقاط‬ ‫المنظمة؟‬ ‫في‬ ‫الضعف‬ ‫دهذا‬ ‫وجواد‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ ‫مدى‬ = ‫الوزن‬ ‫المنظمة؟‬ ‫على‬ ‫الضعف‬ ‫دهذا‬ ‫أثر‬ ‫مدى‬ =‫التقدير‬ ‫الفرص‬ ‫الفرص؟‬ ‫دهذه‬ ‫تحقق‬ ‫إحتمال‬ ‫مدى‬ = ‫الوزن‬ ‫تحققها؟‬ ‫حال‬ ‫الفرص‬ ‫دهذه‬ ‫من‬ ‫المنظمة‬ ‫إتستفاادة‬ ‫إمكاجنية‬ ‫مدى‬ =‫التقدير‬ ‫المخاطر‬ ‫المخاطر؟‬ ‫دهذه‬ ‫حدوث‬ ‫إمكاجنية‬ ‫مدى‬ = ‫الوزن‬ ‫حدوثها؟‬ ‫حال‬ ‫في‬ ‫المنظمة‬ ‫المخاطرعلى‬ ‫دهذه‬ ‫أثر‬ ‫مدى‬ =‫التقدير‬
  • 45. ‫لواقع‬ ‫محاكاة‬ ‫بإختيار‬ ‫فريق‬ ‫كل‬ ‫يقوم‬ ،‫لتحقيقها‬ ‫ورتسالته‬ ‫التستراتيجية‬ ‫رؤيته‬ ‫من‬ ‫ا‬ً ‫إجنطلق‬ .‫يتصوردها‬ ‫منظمة‬ – ‫المنظمة‬ ‫لدى‬ ‫المتوفرة‬ ‫القوة‬ ‫عوامل‬ ‫بتحديد‬ ‫الفريق‬ ‫يقوم‬5) ‫القل‬ ‫على‬ ‫عوامل‬5 (‫ادقائق‬ – ‫المنظمة‬ ‫لدى‬ ‫الموجوادة‬ ‫الضعف‬ ‫عوامل‬ ‫بتحديد‬ ‫الفريق‬ ‫يقوم‬5‫القل‬ ‫على‬ ‫عوامل‬ )5(‫ادقائق‬ ‫من‬ – ‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫بوجواده‬ ‫ثقته‬ ‫مدى‬ ‫يمثل‬ ‫عامل‬ ‫كل‬ ‫أمام‬ ‫ا‬ً ‫وزجن‬ ‫يضع‬1‫إلى‬10‫جنحو‬ .‫العلى‬ ‫الثقة‬ ‫من‬ – ‫المنظمة‬ ‫على‬ ‫أثره‬ ‫مدى‬ ‫يمثل‬ ‫عامل‬ ‫كل‬ ‫أمام‬ ‫ا‬ً ‫ترتيب‬ ‫يضع‬1‫إلى‬5‫الثر‬ ‫جنحو‬ .‫الكبر‬ 1.4X5= ) ‫ا‬ً ‫اتستراتيجي‬ ‫الداخلية‬ ‫العوامل‬ ‫لدهم‬ ‫المرجحة‬ ‫النتيجة‬5‫ادقائق‬ ) ‫والضعف‬ ‫القوة‬ – ‫الداخلية‬ ‫العوامل‬ ‫تحليل‬ ‫تمرين‬
  • 46. 1.– ‫الخارجية‬ ‫المنظمة‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫المتوفرة‬ ‫الفرص‬ ‫بتحديد‬ ‫الفريق‬ ‫يقوم‬5‫على‬ ‫فرص‬ ) ‫القل‬5(‫ادقائق‬ 2.– ‫الخارجية‬ ‫المنظمة‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫المحدقة‬ ‫المخاطر‬ ‫عوامل‬ ‫بتحديد‬ ‫الفريق‬ ‫يقوم‬5 ) ‫القل‬ ‫على‬ ‫مخاطر‬5(‫ادقائق‬ 3.‫من‬ – ‫وقوعه‬ ‫أو‬ ‫تحققه‬ ‫بإمكاجنية‬ ‫ثقته‬ ‫مدى‬ ‫يمثل‬ ‫عامل‬ ‫كل‬ ‫أمام‬ ‫ا‬ً ‫وزجن‬ ‫يضع‬1‫إلى‬10 .‫العلى‬ ‫الثقة‬ ‫جنحو‬ 4.– ‫وقوعه‬ ‫أو‬ ‫تحققه‬ ‫حال‬ ‫في‬ ‫المنظمة‬ ‫على‬ ‫أثره‬ ‫مدى‬ ‫يمثل‬ ‫عامل‬ ‫كل‬ ‫أمام‬ ‫ا‬ً ‫ترتيب‬ ‫يضع‬ ‫من‬1‫إلى‬5.‫الكبر‬ ‫الثر‬ ‫جنحو‬ 5.4X5= ) ‫ا‬ً ‫اتستراتيجي‬ ‫الخارجية‬ ‫العوامل‬ ‫لدهم‬ ‫المرجحة‬ ‫النتيجة‬5‫ادقائق‬ ) 6.) ‫إليها‬ ‫التوصل‬ ‫تم‬ ‫وخارجية‬ ‫اداخلية‬ ‫عوامل‬ ‫ثلثة‬ ‫أبرز‬ ‫الفريق‬ ‫قائد‬ ‫ويقدم‬ ‫يلخص‬5 (‫ادقائق‬ ‫والمخاطر‬ ‫الفرص‬ – ‫الخارجية‬ ‫العوامل‬ ‫تحليل‬ ‫تمرين‬
  • 47. ‫أتساس‬ ‫على‬ ‫التستراتيجية‬ ‫القرارات‬ ‫تبنى‬ ‫كيف‬ – ‫التستراتيجية‬ ‫العوامل‬ ‫تحليل‬SWOT ‫وكثيرة‬ ‫مهمة‬ ‫خارجية‬ ‫فرص‬ ‫وكبيرة‬ ‫محدقة‬ ‫خارجية‬ ‫مخاطر‬ ‫اداخلية‬ ‫ضعف‬ ‫جنقاط‬ ‫خطيرة‬ ‫اداخلية‬ ‫قوة‬ ‫جنقاط‬ ‫بارزة‬ ‫تحول‬ ‫اتستراتيجيات‬ ‫خدمات‬ ‫أو‬ ‫أتسواق‬ ‫إلى‬ ‫جديدة‬ ‫ادفاعية‬ ‫اتستراتيجيات‬ ‫الخسائر‬ ‫وتخفيف‬ ‫اتستراتيجيات‬ ‫جريئة‬ ‫تنافسية‬ ‫ومباادرة‬ ‫اتستراتيجيات‬ ‫الخدمات‬ ‫تنويع‬ ‫والتسواق‬
  • 48. :‫الرابعة‬ ‫الخطوة‬‫مصفوفة‬‫الخيارات‬ ‫تحليل‬ ‫التستراتيجية‬–TOWS SO ‫قو‬ ‫ة‬‫فرص‬ ‫على‬ ‫المساعدة‬ ‫القوة‬ ‫جنقاط‬ ‫دهي‬ ‫ما‬ ‫الفرص؟‬ ‫من‬ ‫التستفاادة‬ ST ‫قوة‬‫تهديدات‬ ‫المساعدة‬ ‫القوة‬ ‫جنقاط‬ ‫دهي‬ ‫ما‬ ‫المخاطر؟‬ ‫تجنب‬ ‫على‬ WO ‫ضعف‬‫فرص‬ ‫على‬ ‫المساعدة‬ ‫الفرص‬ ‫دهي‬ ‫ما‬ ‫الضعف؟‬ ‫جنقاط‬ ‫من‬ ‫التخلص‬ WT ‫ضعف‬‫المخاطر‬ ‫الضعف‬ ‫جنقاط‬ ‫تقليل‬ ‫جنستطيع‬ ‫كيف‬ ‫المخاطر؟‬ ‫مع‬ ‫إجتماعها‬ ‫وتجنب‬ (IFAS) ‫خارجية‬ ‫عوامل‬ (EFAS) ‫جنقاط‬‫القو‬‫ة‬)S( ‫جنقاط‬‫الضعف‬)W( ‫فرص‬)O( ‫المخاطر‬)T( ‫اداخلية‬ ‫عوامل‬
  • 49. 1.) ‫التستراتيجية‬ ‫الخيارات‬ ‫مصفوفة‬ ‫بحسب‬ ‫التسعة‬ ‫العوامل‬ ‫بتبويب‬ ‫الفريق‬ ‫يقوم‬5 (‫ادقائق‬ 2.‫فيما‬ ‫التقاطع‬ ‫بحسب‬ ‫المصفوفة‬ ‫خليا‬ ‫ملء‬ ‫عبر‬ ‫العوامل‬ ‫دهذه‬ ‫بين‬ ‫بالمطابقة‬ ‫يبدأ‬ .‫بينها‬ :‫مثال‬ 1.‫أكثر‬ ‫أو‬ ‫فرصة‬ ‫مع‬ ‫قوة‬ ‫عامل‬ 2.‫محدق‬ ‫خطر‬ ‫مع‬ ‫قوة‬ ‫عامل‬ 3....،‫ودهكذا‬ ) ‫المصفوفة‬ ‫في‬ ‫الموجوادة‬ ‫العوامل‬ ‫كافة‬ ‫بتغطية‬ ‫يقوم‬ ‫حتى‬10(‫ادقائق‬ ‫تمرين‬– ‫التستراتيجية‬ ‫الخيارات‬ ‫تحليل‬ ‫مصفوفة‬ TOWS
  • 50. ‫التستراتيجية‬ ‫الدهداف‬:‫للقياس‬ ‫القابلة‬ ‫الجنجازات‬ ‫دهي‬‫المعتمدة‬ ‫العناصر‬ ‫تحليل‬ ‫جنتائج‬ ‫على‬‫التستراتيجية‬–SWOT.  SPECIFIC  MEASURABLE  ATTAINABLE  REALISTIC  TIMEBOUND  STRETCH ‫محددة‬ ‫للقياس‬ ‫قابلة‬ (‫عليها‬ ‫)متفق‬ ‫التحقيق‬ ‫ممكنة‬ ‫واقعية‬ ‫محدد‬ ‫بزمن‬ ‫مؤقتة‬ ‫متحدية‬ ‫أ‬ ‫لوضع‬ ‫عام‬ ‫نموذج‬‫هد‬‫ا‬‫ف‬‫للعمل‬ ‫ذكية‬ SMARTS Objectives
  • 51. :‫أمثلة‬ 1.‫بنسبة‬ ‫الخيرية‬ ‫النشاطات‬ ‫في‬ ‫المشاركين‬ ‫عدد‬ ‫زيادة‬5‫الماضي‬ ‫العام‬ ‫عن‬ % 2.‫ت‬‫بنسبة‬ ‫المستخدمة‬ ‫الموارد‬ ‫هدر‬ ‫خفيض‬20% 3.‫تدريب‬10‫التواصل‬ ‫مهارات‬ ‫على‬ ‫الخيرية‬ ‫المركز‬ ‫مدراء‬ ‫من‬ % ‫فعل‬+‫صفة‬ +‫إسم‬ ‫الستراتيجية‬ ‫الهداف‬ ‫بصياغة‬ ‫قم‬ :‫الخامسة‬ ‫الخطوة‬ - ‫الستراتيجية‬ ‫الخيارات‬ ‫مصفوفة‬ ‫نتيجة‬ ‫بحسب‬TOWS ‫نتيجة‬ + ‫صياغة‬ ‫تتم‬ ‫كيف‬‫الدهداف‬‫؟‬
  • 52. ‫ال‬ ‫الخطوة‬‫سادس‬‫ة‬‫ب‬ ‫قم‬ :‫صياغة‬‫ال‬‫أدهداف‬‫ال‬‫مرحلية‬ )Targets‫استراتيج‬ ‫دهدف‬ ‫لكل‬ (‫ي‬ ‫المرحلية‬ ‫الدهداف‬:‫الدهداف‬ ‫من‬ ‫المنبثقة‬ ‫التفصيلية‬ ‫الجنجازات‬ ‫دهي‬ ‫ا‬ً ‫وغالب‬ ‫الستراتيجية‬‫زمني‬ ‫بشكل‬ ‫مقسمة‬ ‫تكون‬ ‫ما‬‫جنسبي‬ ‫أو‬–‫تحقيقها‬ ‫يتم‬ ‫الستراتيجية‬ ‫المبادرات‬ ‫عبر‬(!‫العمل‬ ‫مشاريع‬ ‫أو‬ ‫)البرامج‬ :‫مثال‬ ‫استراتيجي‬ ‫دهدف‬: ‫بنسبة‬ ‫تركيا‬ ‫في‬ ‫المسلمين‬ ‫غير‬ ‫بين‬ ‫الدعوة‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫الناشطين‬ ‫عدد‬ ‫زيادة‬ 20‫المقبلة‬ ‫الخمسة‬ ‫العوام‬ ‫خلل‬ % ‫مرحلي‬ ‫دهدف‬: ‫تركيا‬ ‫في‬ ‫المسلمين‬ ‫غير‬ ‫بين‬ ‫الدعوة‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫الناشطين‬ ‫عدد‬ ‫زيادة‬ ‫بنسبة‬4‫القادم‬ ‫العام‬ ‫خلل‬ %
  • 53. ‫ال‬ ‫الخطوة‬‫س‬‫ا‬‫بع‬‫ة‬‫تحدي‬ :‫الداء‬ ‫حسن‬ ‫مؤشرات‬ ‫د‬ )Key Performance Indicators( ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫دهي‬‫رئيسة‬ ‫مقاييس‬‫خللها‬ ‫من‬ ‫جنستطيع‬ ‫عملي‬ ‫بشكل‬ ‫الداء‬ ‫حسن‬ ‫ضمان‬ ‫مستلزمات‬ ‫تأمين‬ ‫واقعية‬ ‫مقاييس‬ ‫من‬ ‫منطلقة‬ ‫عملية‬ ‫ضوابط‬ ‫عبر‬، : ‫جنوعين‬ ‫إلى‬ ‫بحسب‬ ‫مقسمة‬ ‫ودهي‬ i.– ‫مرافقة‬ ‫مؤشرات‬‫النظر‬‫ا‬ ‫تطوير‬ ‫جنحو‬‫ل‬‫داء‬ ‫مثل‬ ‫المستقبلي؛‬‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫الحالي‬ ‫الداء‬ ‫المقبلة‬ ‫الفترة‬ ‫لتحسين‬ ii.– ‫متأخرة‬ ‫مؤشرات‬‫السابق‬ ‫الداء‬ ‫تحليل‬‫؛‬:‫مثل‬ ‫السنة‬ ‫جنهاية‬ ‫أرباح‬ ‫دراسة‬
  • 54. ‫بصياغتها‬ ‫قمت‬ ‫التي‬ ‫الستراتيجية‬ ‫الدهداف‬ ‫من‬ ‫لكل‬ ‫القل‬ ‫على‬ ‫لحقا‬ ‫ا‬ً ‫ومؤشر‬ ‫ا‬ً ‫مرافق‬ ‫ا‬ً ‫مؤشر‬ ‫بتحديد‬ ‫قم‬ – ‫ا‬ً ‫سابق‬15‫دقيقة‬ :‫مثال‬ ‫استراتيجي‬ ‫دهدف‬: ‫بنسبة‬ ‫إغترابية‬ ‫دولة‬ ‫في‬ ‫المسلمين‬ ‫غير‬ ‫بين‬ ‫الدعوة‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫الناشطين‬ ‫عدد‬ ‫زيادة‬20‫خلل‬ % ‫المقبلة‬ ‫الخمسة‬ ‫العوام‬ :‫مرافق‬ ‫مؤشر‬ 1.‫عام‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫الدعاة‬ ‫لتدريب‬ ‫برجنامج‬ ‫بإضافة‬ ‫القيام‬ 2.‫البرامج‬ ‫بدء‬ ‫قبل‬ ‫بالكامل‬ ‫المالية‬ ‫التكاليف‬ ‫تغطية‬ ‫تأمين‬ :‫لحق‬ ‫مؤشر‬ 1.‫أي‬ – ‫المرجوة‬ ‫الزيادة‬ ‫جنسبة‬ ‫تحقيق‬20% 2.‫السلمي‬ ‫الدين‬ ‫عن‬ ‫المسلمين‬ ‫غير‬ ‫وعي‬ ‫زيادة‬ ‫الداء‬ ‫حسن‬ ‫مؤشرات‬ ‫تحديد‬ ‫تمرين‬
  • 55. 2‫تحديد‬ :‫الثامنة‬ ‫الخطوة‬ .‫عوامل‬‫النجاح‬‫ال‬‫مهم‬‫ة‬ Key / Critical Success Factors – KSF / CSF ‫دهي‬‫المور‬‫تكون‬ ‫ما‬ ‫ا‬ً ‫وغالب‬ ،‫الهدف‬ ‫راعي‬ ‫مسؤلية‬ ‫عن‬ ‫الخارجة‬ .‫العمل‬ ‫في‬ ‫القران‬ ‫إلتزامات‬ ‫أو‬ ‫العليا‬ ‫الدارة‬ ‫بإلتزامات‬ ‫مرتبطة‬ ‫الستراتيجية‬ ‫جنجاح‬ ‫على‬ ‫كبير‬ ‫مساعد‬ ‫يعتبر‬ ‫العوامل‬ ‫دهذه‬ ‫تحقق‬ ‫إن‬
  • 56. ‫عوامل‬ ‫من‬ ‫عاملين‬ ‫بتحديد‬ ‫قم‬ ،‫ا‬ً ‫سابق‬ ‫بصياغتها‬ ‫قمت‬ ‫التي‬ ‫الستراتيجية‬ ‫الدهداف‬ ‫من‬ ‫لكل‬ – ‫المهمة‬ ‫النجاح‬15‫دقيقة‬ :‫مثال‬ ‫استراتيجي‬ ‫دهدف‬: ‫بنسبة‬ ‫معينة‬ ‫دولة‬ ‫في‬ ‫المسلمين‬ ‫غير‬ ‫بين‬ ‫الدعوة‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫الناشطين‬ ‫عدد‬ ‫زيادة‬20% ‫المقبلة‬ ‫الخمسة‬ ‫العوام‬ ‫خلل‬ ‫المهمة‬ ‫النجاح‬ ‫عوامل‬: 1.‫المطلوبة‬ ‫الميزاجنيات‬ ‫تأمين‬ 2.‫الغتراب‬ ‫بلد‬ ‫في‬ ‫الدعوة‬ ‫فن‬ ‫على‬ ‫تدريب‬ ‫كوادر‬ ‫تأدهيل‬ 3.‫التدريب‬ ‫فعاليات‬ ‫دعم‬ ‫في‬ ‫خيرية‬ ‫مؤسسات‬ ‫مسادهمة‬ 4.‫البرامج‬ ‫لجنجاح‬ ‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫الخرى‬ ‫القسام‬ ‫تعاون‬ – ‫المهمة‬ ‫النجاح‬ ‫عوامل‬ ‫تحديد‬ ‫تمرين‬CSF
  • 57. ‫الخامس‬ ‫الباب‬ ‫مواقف‬ ‫أجنواع‬ ‫أبرز‬ ‫التخطيط‬ ‫من‬ ‫القادة‬ ‫الستراتيجي‬
  • 58. ‫يحقق‬ ‫الذي‬ ‫الشخص‬ ‫عليه‬ ‫ويركز‬ ‫الهدف‬ ‫اعتبار‬ ‫لي‬ ‫النظر‬ ‫دون‬ ‫القـــرن‬ ‫وحيــد‬ ‫من‬ ‫القادة‬ ‫مواقف‬‫الستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫ا‬ً ‫متناسي‬ ‫يراها‬ ‫تجربة‬ ‫كل‬ ‫يقلد‬ ‫خصوصياتها‬ ‫مؤسسة‬ ‫لكل‬ ‫أن‬ ‫المؤسسة‬ ‫أنا‬ ‫نجاحها‬ ‫سـر‬ ‫وأنا‬ ‫المــلك‬ ‫الســد‬
  • 59. ‫أنه‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫المؤسسة‬ ‫يضر‬ ‫قد‬ (‫)الحمق‬ ‫ينفعها‬ ‫أنه‬ ‫يظن‬ ‫الــــدب‬ ‫له‬ ‫وليست‬ ‫المتاح‬ ‫حدود‬ ‫في‬ ‫يعمل‬ ‫استشرافية‬ ‫نظرة‬ ‫شيء‬ ‫كل‬ ‫يحمل‬ ‫أن‬ ‫يريد‬ ‫أي‬ ‫تحت‬ ‫رأسه‬ ‫على‬ ‫مسمى‬ ‫الحمــار‬ ‫من‬ ‫القادة‬ ‫مواقف‬‫الستراتيجي‬ ‫التخطيط‬- ...‫تابع‬
  • 60. ‫المنطقة‬ ‫يستكشف‬ ‫ليصطاد‬ ‫الهدف‬ ‫ويحدد‬ ‫وقت‬ ‫أسرع‬ ‫في‬ ‫من‬ ‫القادة‬ ‫مواقف‬‫الستراتيجي‬ ‫التخطيط‬- ...‫تابع‬
  • 61. ‫الستراتيجي‬ ‫للقائد‬ ‫السبعة‬ ‫المعوقات‬ 1.‫بالنفس‬ ‫الثقة‬ ‫ضعف‬ 2.‫المفرط‬ ‫الحماس‬ 3.‫النمطي‬ ‫التفكير‬ 4.‫بالعجز‬ ‫الشعور‬ 5.‫التسرع‬ 6.‫والفكادهة‬ ‫الجد‬ ‫بين‬ ‫التوازن‬ ‫عدم‬ 7.‫والتعاون‬ ‫التنافس‬ ‫بين‬ ‫التوازن‬ ‫عدم‬
  • 62. 1.‫ال‬‫ت‬‫وجيه‬:‫حدود‬ ‫وضع‬‫التفكير‬‫ومعرفة‬‫آ‬‫فاق‬‫ه‬‫دون‬ ‫الشاملة‬‫جنسي‬‫ان‬ ‫التفاصيل‬. 2.‫ال‬‫إستقراء‬:‫ق‬ ‫إذا‬ ‫يحدث‬ ‫سوف‬ ‫ما‬ ‫تخيل‬‫ا‬‫بعمله‬ ‫فعل‬ ‫م‬. 3.‫وخارجيا‬ ‫داخليا‬ ‫النظر‬‫ضرورة‬ :‫ال‬ ‫مع‬ ‫بالتعامل‬ ‫النجاح‬‫بيئة‬.‫المحيطة‬ 4.‫التمييز‬‫عبر‬ :‫تحد‬‫ي‬‫ما‬ ‫د‬‫ي‬‫غير‬ ‫عن‬ ‫به‬ ‫تميز‬،‫ه‬‫على‬ ‫بالتركيز‬‫وجن‬ ‫القيم‬‫قاط‬ ‫القو‬‫ة‬‫لدي‬‫ه‬. 5.‫القيمة‬‫دهي‬ :‫ال‬ ‫فعل‬ ‫يهم‬ ‫لما‬ ‫اجنعكاس‬‫فهي‬ ،‫قائد‬‫الفضليات‬ ‫تحدد‬‫و‬‫تبرر‬ ‫ال‬ ‫التضحيات‬‫ي‬ ‫تي‬‫لتحقيق‬ ‫بها‬ ‫القيام‬ ‫جب‬‫ال‬.‫أدهداف‬ 6.‫ال‬‫واقعية‬‫الواقع‬ ‫وعاء‬ ‫ضمن‬ ‫الطاقات‬ ‫مختلف‬ ‫جمع‬ :. ‫لل‬ ‫التفكيرية‬ ‫الطاقات‬‫قائد‬‫الستراتيجي‬..
  • 63. ‫أهم‬‫إ‬ ‫عشر‬‫ي‬‫جابيات‬‫الستراتيجي‬ ‫للتخطيط‬ 1.‫ي‬‫للقياس‬ ‫قابلة‬ ‫أدهداف‬ ‫إلى‬ ‫الستراتيجية‬ ‫ترجم‬ 2.‫يحفز‬‫علمي‬ ‫بأسلوب‬‫الم‬ ‫في‬ ‫التغيير‬‫ج‬‫ا‬‫لت‬‫كال‬ ‫المهمة‬‫خدمة‬،‫ال‬‫أ‬‫سو‬‫ا‬‫ق‬..، 3.‫ي‬‫ساعد‬‫المنظمات‬‫إستراتيجياتها‬ ‫تعديل‬ ‫على‬.‫بمروجنة‬ 4.‫ي‬‫أ‬ ‫بين‬ ‫جمع‬‫ده‬‫دا‬‫ف‬‫المنظمة‬ ‫وأدهداف‬ ‫الفرد‬. 5.‫ي‬‫ال‬ ‫بين‬ ‫توازن‬ ‫حقق‬‫عن‬‫ا‬‫صر‬.‫والداخلية‬ ‫الخارجية‬ 6.‫ي‬‫ربط‬‫أدهداف‬ ‫بين‬‫الدجنى‬ ‫النسق‬‫ب‬.‫للمنظمة‬ ‫العلى‬ ‫النسق‬ ‫أدهداف‬ 7.‫ي‬‫ترابط‬ ‫ضمن‬.‫الداء‬ ‫ومقاييس‬ ‫الدهداف‬ ‫بين‬ ‫العلقة‬ 8.‫يبر‬‫ز‬‫أثر‬‫أي‬‫ة‬‫في‬ ‫تغيير‬‫عنصر‬‫على‬ ‫واحد‬‫العمل‬‫أخرى‬ ‫أماكن‬ ‫في‬. 9.‫الخطة‬ ‫لنجاح‬ ‫القسام‬ ‫مختلف‬ ‫بين‬ ‫الكامل‬ ‫التعاون‬ ‫ضرورة‬ ‫على‬ ‫يؤكد‬ 10‫للمنظمة‬ ‫العامة‬ ‫الولويات‬ ‫بحسب‬ ‫الفراد‬ ‫لدى‬ ‫العمل‬ ‫أولويات‬ ‫وضع‬ ‫على‬ ‫يساعد‬
  • 64. ‫مشاركتكم‬ ‫لحسن‬ ‫ا‬ً ‫شـكــر‬ nader tqciworld.com

Editor's Notes

  1. <number>
  2. <number>
  3. <number>
  4. <number>
  5. <number>
  6. <number>
  7. <number>
  8. <number>
  9. <number>
  10. <number>
  11. <number>
  12. <number>
  13. <number>
  14. <number>
  15. <number>
  16. <number>
  17. <number>
  18. <number>
  19. <number>
  20. <number>
  21. <number>
  22. <number>
  23. <number>
  24. <number>
  25. <number>
  26. <number>
  27. <number>
  28. <number>
  29. <number>
  30. <number>
  31. <number>