Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Shop camp - Pojďte naproti výkonu PPC kampaní

3,909 views

Published on

Přednáška, která vám ukáže široký pohled na PPC kampaně. Víte, proč kampaně nemusí vydělávat? Chyba někdy nebývá jen na straně PPC specialisty. PPC jsou krásné v tom, že pomáhají propagovat, prodávat a také odhalovat případné chyby produktu.

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

Shop camp - Pojďte naproti výkonu PPC kampaní

  1. 1. Pojďte naproti výkonu PPC kampaní Jana Nádvorníková PPCbavicka@gmail.com @JajaNadvornik
  2. 2. Kdyby to bylo tak jednoduché, tak je každý PPC specialista. Nebo jinak....
  3. 3. ...kdyby to bylo tak jednoduché, tak PPC specialisté neexistují!
  4. 4. Co si zákazníci myslí, že PPC specialista dělá? ● hledáme klíčová slova ● vytváříme sestavy ● píšeme inzeráty ● vytvoříme publika pro remarketing ● spendujeme finance ● jednou měsíčně pošleme report ● fakturujeme
  5. 5. Co opravdu dělá PPC specialista?
  6. 6. Co opravdu dělá PPC specialista?
  7. 7. PPC specialista Pochopení majitele webu Pochopení uživatele Bermudský PPC trojúhelník
  8. 8. Nezapomínejte PPCčkaře informovat ● dříve než později ● změna cen ● už neděláme dopravu zdarma ● problémy u dodavatele ● změna URL adres ● změna kategorií ● nové obaly u produktů ● atd.
  9. 9. Ideální komunikace ● Informujte o všem co se děje ● Nechte texty inzerátů na PPCčkaři ● Komunikujte s ním a reagujte na jeho podněty ● Informace o stavu kampaní několikrát měsíčně ● Upozornění na výrazné změny ● Informace o stavu konkurence ● Nové podněty a nápady Zákazník PPC specialista
  10. 10. Vztah k produktu / službě + =
  11. 11. Před tím, než PPC specialistu oslovíte...
  12. 12. Definujte cíle - co očekáváte od PPC? ● Budování brandu ● Získání nových návštěvníků ● Reaktivace stávajících a nových uživatelů (remarketing) ● Zvýšení loajality zákazníků ● Jaké konverze v PPC můžete sledovat ○ objednávka ○ registrace ○ kontaktní stránka ○ odeslání poptávky
  13. 13. Příklad definice cílů ● Eshop se sportovním vybavením ○ více registrovaných zákazníků ○ podpora prodeje z kategorie badminton, protože…. ○ podpora prodeje badmintonových míčků těm, co u nás už nakupovali ○ podpora nové řady tenisových raket, protože... ○ kategorie s největší marží - badminton, tenis, tenisové boty ○ atd.
  14. 14. Definujte čísla - co očekáváte od PPC? ● Rozpočty pro PPC ● Zákazník musí znát svá čísla ○ průměrná marže ○ skupiny produktů s vysokou / nízkou marží ○ CPA - cena za konverzi atd.
  15. 15. PROČ definovat čísla? ● PPC specialista bez toho nemůže fungovat ● Hlídáme návratnost investic ● Vyhneme se zbytečnému dohadování o ničem
  16. 16. Věta, kterou nechce slyšet žádný PPC specialista “Udělejte mi to na celý e-shop”
  17. 17. PROČ si zvolit priority? ● Paretovo pravidlo 20% výrobků generuje 80% zisku ● Definujte skupiny produktů (vysoká marže, nízká marže) ● Top produkty ● Sezonní produkty ● Co frčí před Vánoci ● Zboží, kterého máte hodně na skladě a potřebujete ho prodat 20%
  18. 18. Věta, kterou nechce slyšet žádný PPC specialista “Jsme nejlevnější, nejvýhodnější a máme nejlepší zboží....”
  19. 19. Porovnejte se s konkurencí ● vysoké ceny vybraných produktů / služeb ● širší nabídka výhod ○ zboží skladem ○ vynesení zboží do patra zdarma ○ montáž zboží ○ doprava zdarma ○ garance vrácení zboží ○ mobilní aplikace ○ splátky atd.
  20. 20. SWOT Silné stránky nejlepší ceny velký výběr zboží značkové zboží nový přehledný web Slabé stránky drahá doprava nedostatek oblíbených produktů malý sklad vysoká CPC Příležitosti Facebook Ads videonávody na YouTube Hrozby Amazon zvyšování rozpočtů konkurence
  21. 21. Věta, na kterou si PPC specialista dává pozor “Máme super nový produkt službu na trhu...”
  22. 22. O to více se zaměřte na ● SWOT ● Porovnejte se s konkurencí a přiznejte si hrozby ● Dobrá idea ● Blbuvzdorný web ● Cesta ke kýženému výsledků může být dlouhá a drahá
  23. 23. Věta, na kterou si PPC specialista dává pozor “Náš web je úplně v pořádku...”
  24. 24. PPC + UX = ♥ ● PPC odkazují na správnou stránku, ale uživatel nenakupuje ○ špatná struktura webu ○ neviditelné tlačítko “Koupit” ○ špatná orientace v nákupním košíku ○ neexistuje ideální vstupní stránka, kam bychom potřebovali cílit
  25. 25. PPC a UX ruku v ruce...
  26. 26. Dynamická PPC reklama
  27. 27. Personalizace produktů na webu
  28. 28. Co výkonu PPC neprospívá
  29. 29. video na YouTube webové stránky
  30. 30. Testujte bannery
  31. 31. Mějte vždy na mysli ● máte oba jasné cíle od PPC ● produkt vás oba musí bavit ● vzájemná komunikace musí být aktivní ● buďte oba otevření změnám a návrhům ● nebojte se oba testovat ● běžte spolu na kafe a pokecejte
  32. 32. Děkuji za pozornost! JajaNadvornik ppcbavicka@gmail.com

×