3. • Lo spot Fratelli Orsero che abbiamo proposto agli intervistati ha raccolto un
apprezzamento molto sopra media rispetto il dbase delle nostre
osservazioni. Conviene tener conto del fatto che il gradimento può risentire
di fattori quali: sedimentato del marchio, il trend attuale che sta vivendo
socialmente quella categoria e solo in ultima battuta la creatività. Inoltre, il
gradimento non è certezza di acquisto, vanno indagate altre aree.
• Si nota come il nuovo spot Fratelli Orsero, analizzando il ricordo, ha
registrato un valore davvero sopra media degli altri spot misurati dal
nostro Osservatorio. Di solito uno spot è ricordato maggiormente se c’è già
una conoscenza sedimentata, oppure, come nel caso di Orsero, per la
rilevanza dei contenuti da esso evocati.
• Quando uno spot è effettivamente comunicativo, l'attenzione del pubblico
viene catturata. Le nostre misurazioni indicano che il risultato di questa
variabile mostra un valore decisamente positivo, sopra media rispetto
altri spot on air. Ad incidere su questo dato sono stati soprattutto: l'indice
di Emozionalità e il basso indice di difettosità (detta Ombra nel Modello
Chromothinking).
INDICATORI CLASSICI
97
Gradimento
93
Ricordo
86
Attira Attenzione
4. INDICATORI DI PERSONALITA’
• Uno dei driver di ingaggio di uno spot è senza dubbio il Profilo
Junghiano di Personalità che si trasmette alla pancia del consumatore.
Questo Spot di Fratelli Orsero ha una personalità differenziata
assolutamente buona, ben sopra media, comparato ai nostri
benchmark. A determinare questo sono stati: Estroversione, Intuizione
e Feeling.
• Maschile o femminile? Materno o paterno? E così via. Sono i tratti di
personalità che uno spot veicola ed hanno un contributo sulla
valutazione finale. Notiamo come l'indice di caratterizzazione dei tratti
è piuttosto positivo, sopra media rispetto i nostri dbase. I tratti più
definiti sono: Maschile, Moderno e Amichevole.
• L'aderenza tra le caratteristiche di personalità dello spot con le attese
del mercato definiscono un indicatore di performance intangibile molto
importante, che noi chiamiamo Fitting. Fratelli Orsero riscuote un
indice di Fitting un po’ da migliorare, perché leggermente sotto media
rispetto i desiderata osservati nei nostri benchmark. In questo caso, il
mercato vorrebbe ancora maggior Feeling.
98
Profilo personalità
60
Tratti di personalità
40
Fitting
5. INDICATORI LATENTI
• Una cartina di Tornasole di uno spot è quello che noi chiamiamo indicatore
Ombra, ovvero quello che ci segnala eventuali debolezze da indagare. In
definitiva questo spot ha una "difettosità" alquanto bassa, perché sotto
media rispetto gli standard. Quindi lo spot non mostra particolari
debolezze su cui intervenire. Di fatto risulta completamente Simpatico ed
ispira Curiosità. Forse serve rivederlo più volte per coglierne il senso.
• Tutto il lavoro creativo e di deployment di uno spot, prima di ingaggiare il
cliente, passa per le emozioni che suscita in chi lo vede. Possiamo dire che
questo spot è risultato avere un valore completamente positivo, ben
sopra media rispetto i nostri dbase. Ad incidere su questo dato sono stati:
Gioia, Allegria, Sorpresa e Meraviglia. 85
Emozionalità
40
Ombra
6. Questo spot è risultato altamente performante, quindi non ci sentiamo di
indicare finetuning, neppure piccoli. Piuttosto, a livello strategico,
pensiamo che convenga mandarlo ancora on air perché il portato che ne
verrà alla marca è solo positivo. In futuro, inoltre, converrebbe mantenere
questo filone creativo così come sta facendo con successo, ad esempio,
Lavazza con le gag in Paradiso (cfr. le ottime performances di recente qui
rilevate). Il vantaggio competitivo che se ne acquisirebbe sarebbe il
rendere immediatamente riconoscibile il brand sugli scaffali di vendita,
grazie alla inconsapevole ma netta individuazione di un sua specifica e
positiva Personalità, un suo character distintivo.
SUGGERIMENTI GENERALI PER LO SVILUPPO
7. Analisi della comunicazione aziendale
e ADV con il Modello CHROMOTHINKING®
PRATICO, EFFICACE, CONVENIENTE.
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