Leadership

1. ‫إعداد‬
‫دكتور‬
‫عطيتو‬ ‫أحمد‬
2011
‫م‬
1
‫الحديثة‬ ‫القيادة‬ ‫مهارات‬

2. 2
‫تعارف‬

3. Exit
‫مهني‬ ‫اتفاق‬
‫االبتسامة‬
‫الفعالة‬ ‫والمشاركة‬

4. ‫أهداف‬
‫التدريبية‬ ‫الجلسة‬
‫من‬ ‫االنتهاء‬ ‫بعد‬
‫التدريب‬ ‫الجلسة‬
‫ية‬
،
‫على‬ ‫قادرا‬ ‫المتدرب‬ ‫يكون‬
:

‫على‬ ‫التعرف‬
‫القيادة‬ ‫مهارات‬ ‫أهم‬
‫الحديثة‬
.

‫الذات‬ ‫إدارة‬ ‫كيفية‬ ‫على‬ ‫التعرف‬

‫كيفية‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫إدارة‬
‫الوقت‬
.

‫إدارة‬ ‫كيفية‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫االجتماعات‬
.

5. ‫اإلدارية‬ ‫القيادة‬ ‫مهارات‬
‫الحديثة‬
‫الالزمة‬ ‫المهارات‬ ‫حول‬ ‫توجهاتهم‬ ‫في‬ ‫الكتاب‬ ‫اختلف‬
‫الم‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫على‬ ً‫جميعا‬ ‫اتفقوا‬ ‫أنهم‬ ‫إال‬ ‫للقيادة‬
‫هارات‬
‫اإلداري‬ ‫للقيادة‬ ‫الالزمة‬ ‫والتنظيمية‬ ‫السلوكية‬
‫ومن‬ ‫ة‬
‫يلي‬ ‫ما‬ ‫أهمها‬
:

‫الذات‬ ‫إدارة‬
.

‫الوقت‬ ‫إدارة‬
.

‫االجتماعات‬ ‫إدارة‬
.

‫العمل‬ ‫ضغوط‬ ‫إدارة‬
.

‫الصراع‬ ‫إدارة‬
(
‫الخالفات‬
. )

‫اإلخفاق‬ ‫إدارة‬
.

‫التغيير‬ ‫إدارة‬
.
5

6. 6
‫اإلدارة‬
‫الذاتية‬
‫إلنجاز‬ ‫وإمكانياتنا‬ ‫مهاراتنا‬ ‫من‬ ‫القصوى‬ ‫االستفادة‬ ‫عملية‬ ‫هي‬
‫صحيح‬ ‫قيمي‬ ‫نظام‬ ‫على‬ ً‫ا‬‫اعتماد‬ ‫قيمة‬ ‫ذات‬ ‫أهداف‬
‫أهداف‬
‫ذات‬
‫قيمة‬
‫صحيح‬ ‫قيمي‬ ‫نظام‬ ‫من‬ ‫تستمد‬ ‫أن‬ ‫البد‬ ‫قيمة‬ ‫ذات‬ ‫تكون‬ ‫كي‬
‫سلوكه‬ ‫على‬ ‫وتنعكس‬ ‫الفرد‬ ‫بها‬ ‫يؤمن‬ ‫اعتقادات‬ ‫هى‬ ‫القيم‬
‫الناجحة‬ ‫الذاتية‬ ‫لإلدارة‬ ‫األساس‬ ‫وهى‬ ‫القيم‬
‫الذات‬ ‫إدارة‬

7. 7
‫واضحة‬ ‫رسالة‬
+
‫التحكم‬ ‫على‬ ‫قدرة‬
‫بالذات‬
(
‫االستقاللية‬
+)
‫النضج‬
+
‫م‬ ‫التعامل‬ ‫حسن‬
‫ع‬
‫اآلخرين‬
=
‫ناجحة‬ ‫ذاتية‬ ‫إدارة‬
‫الذات‬ ‫إدارة‬ ‫أسس‬

8. 8
‫معوقات‬
‫إدارة‬
‫الذات‬
‫الذات‬ ‫إدارة‬ ‫أهمية‬ ‫بعدم‬ ‫االعتقاد‬
‫ذاتنا‬ ‫مع‬ ‫وتعاملنا‬ ‫تطلعاتنا‬ ‫على‬ ‫حولنا‬ ‫األفراد‬ ‫تأثير‬
‫؟؟‬ ‫تحقيقه‬ ‫نريد‬ ‫بما‬ ‫المعرفة‬ ‫عدم‬
‫؟‬ ‫إليه‬ ‫نهدف‬ ‫ما‬ ‫تحقيق‬ ‫بإمكانية‬ ‫اإليمان‬ ‫عدم‬ ‫أو‬

9. ‫المبادرة‬
‫األولويات‬ ‫وضع‬
‫بالذات‬ ‫المعرفة‬

‫األولى‬ ‫المرحلة‬
:
‫التبعية‬ ‫مرحلة‬
‫لآلخرين‬ ‫الشخصية‬
‫المرحلة‬ ‫هذه‬ ‫متطلبات‬
‫المرحلة‬ ‫هذه‬ ‫نهاية‬ ‫وفي‬
‫االستقال‬ ‫للفرد‬ ‫سيتحقق‬
‫لية‬
‫الشخصية‬
9
‫الذات‬ ‫إدارة‬ ‫مراحل‬

10. ‫المكسب‬ ‫تحقيق‬
‫للجميع‬
‫اإلبداعي‬ ‫التفكير‬
‫اآلخرين‬ ‫فهم‬

‫الثانية‬ ‫المرحلة‬
:
‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫التعاون‬
‫المطلوب‬ ‫العمل‬ ‫إلنجاز‬
‫المرحلة‬ ‫هذه‬ ‫متطلبات‬
‫المرحلة‬ ‫هذه‬ ‫نهاية‬ ‫وفي‬
‫المهارات‬ ‫الفرد‬ ‫سيكتسب‬
‫ومن‬ ‫مع‬ ‫للعمل‬ ‫الالزمة‬
‫اآلخرين‬ ‫خالل‬
10
‫الذات‬ ‫إدارة‬ ‫مراحل‬

11. ‫الجانب‬
‫الروحي‬
‫الجانب‬
‫العقلي‬
‫الجانب‬
‫الجسدي‬
‫الجانب‬
‫االجتماعي‬

‫الثالثة‬ ‫المرحلة‬
:
‫المحافظة‬
‫تم‬ ‫التي‬ ‫المهارات‬ ‫على‬
‫وتنميتها‬ ‫اكتسابها‬
.
‫المرحلة‬ ‫هذه‬ ‫متطلبات‬
‫المرحلة‬ ‫هذه‬ ‫نهاية‬ ‫وفي‬
‫إلدارة‬ ‫الالزمة‬ ‫المهارات‬ ‫تتكامل‬
‫الشخصية‬ ‫الطاقة‬ ‫مع‬ ‫الذات‬
‫والروح‬ ‫العقل‬ ‫في‬ ‫الكامنة‬
‫والعاطفة‬ ‫والجسد‬
11
‫الذات‬ ‫إدارة‬ ‫مراحل‬

12. 12
‫سمات‬
‫إدارة‬
‫الذات‬
‫الشخصية‬ ‫نمو‬
‫المتبادل‬ ‫االعتماد‬ ‫ثم‬ ‫االستقالل‬ ‫إلى‬ ‫الغير‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬ ‫من‬ ‫االنتقال‬
‫المواهب‬ ‫لتنمية‬ ‫كمداخل‬ ‫والتعليم‬ ‫والتعلم‬ ‫التدريب‬ ‫مفاهيم‬ ‫تبني‬
‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫مهارات‬ ‫تنمية‬
‫اإلقناع‬
–
‫النقد‬ ‫تقبل‬
–
‫اآلخرين‬ ‫فهم‬
–
‫المقاومة‬ ‫على‬ ‫التغلب‬

13. ‫الوقت‬ ‫إدارة‬
‫الوقت‬ ‫إدارة‬ ‫تعريف‬
:
‫للتركيز‬ ‫الرسمي‬ ‫العمل‬ ‫وقت‬ ‫استغالل‬ ‫توفير‬
‫على‬
ً‫فعاال‬ ً‫قائدا‬ ‫المدير‬ ‫من‬ ‫تجعل‬ ‫التي‬ ‫النشاطات‬
‫أشخاص‬ ‫كالموظفين‬ ‫اآلخرين‬ ‫المسئولين‬ ‫ومن‬
‫عالية‬ ‫وإنتاجية‬ ‫بكفاءة‬ ‫اإلنجاز‬ ‫إلى‬ ‫يسعون‬
‫وأمانة‬ ‫وإخالص‬
.
‫الوقت‬ ‫أهمية‬
:
‫تجزئ‬ ‫أو‬ ‫تجميعه‬ ‫أو‬ ‫تخزينه‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ‫ناضب‬ ‫مورد‬
‫ته‬
‫إيقافه‬ ‫أو‬ ‫حفظه‬ ‫أو‬
.
13

14. 
‫الورقية‬ ‫األعمال‬ ‫كثرة‬
.

‫المقاطعات‬
.

‫والقرارات‬ ‫األعمال‬ ‫تأجيل‬
.

‫لألنشطة‬ ‫التخطيط‬ ‫عدم‬
.

‫االجتماعات‬ ‫كثرة‬
.

‫عمل‬ ‫من‬ ‫بأكثر‬ ‫القيام‬
‫الوقت‬ ‫بنفس‬
.

، ‫الفعال‬ ‫غير‬ ‫االتصال‬
‫المسؤوليات‬ ‫وغموض‬
.

‫فعالية‬ ‫وعدم‬ ‫المركزية‬
‫التفويض‬

‫الفراشة‬ ‫أداء‬
.
14
‫الوقت‬ ‫مضيعات‬

15. •
‫التسويف‬
•
‫ال‬ ‫قول‬
•
‫التنظيم‬ ‫سوء‬
•
‫التردد‬
•
‫الغي‬ ‫االتصال‬
‫ر‬
‫فعال‬
•
‫الزيارات‬
•
‫الهاتف‬
•
‫كثرة‬
‫االجتماعات‬
•
‫غير‬ ‫المكتب‬
‫منظم‬
•
‫توفرها‬ ‫عدم‬
•
‫جودتها‬ ‫عدم‬
•
‫تنظيمها‬ ‫عدم‬
‫الوقت‬ ‫مضيعات‬

16. 
‫والمهام‬ ‫الوقت‬ ‫تخطيط‬
.

‫بفعالية‬ ‫المكتب‬ ‫إدارة‬
.

‫التفويض‬ ‫استخدام‬ ‫حسن‬
.

‫لالتصال‬ ‫الفعالة‬ ‫اإلدارة‬
.

‫الوقت‬ ‫استثمار‬
.
16
‫بفعالية‬ ‫الوقت‬ ‫إدارة‬ ‫متطلبات‬

17. 17

18. ‫معنا‬ ‫توقف‬ ‫فضلك‬ ‫من‬

‫لنر‬ ‫أنفسنا‬ ‫مع‬ ‫لحظات‬ ‫فلنتوقف‬
‫ى‬
‫أعمارن‬ ‫من‬ ‫مامضى‬ ‫استثمرنا‬ ‫كيف‬
‫ا‬
‫الوق‬ ‫إلدارة‬ ‫حقيقية‬ ‫بداية‬ ‫لتكون‬
‫ت‬
.

19. 19
‫م‬
‫النشـــــــــاط‬ ‫نوع‬
‫ما‬
‫يستغرق‬
‫ه‬
‫بالساعة‬
‫يوميا‬
‫ما‬
‫يستغرق‬
‫ه‬
‫شهريا‬
‫باليوم‬
‫ما‬
‫يستغر‬
‫قه‬
‫سنويا‬
‫بالشهر‬
‫يستغرق‬ ‫ما‬
‫ه‬
‫العمر‬ ‫في‬
‫المنقضي‬
‫النـــــــــوم‬
‫العمـــــــــــل‬
‫والشرب‬ ‫األكل‬
‫المعتادة‬ ‫األعمال‬
‫والمراجعات‬
‫الحكومية‬
‫االجتماعية‬ ‫اللقاءات‬
(
‫واألصدقاء‬ ‫األهل‬
)
‫الترفيــــــــــــه‬
‫آلخ‬ ‫مكان‬ ‫من‬ ‫التنقل‬
‫ر‬
‫الهاتفي‬ ‫االتصاالت‬
‫ة‬
‫بمجال‬ ‫خاصة‬ ‫أنشطة‬
‫العمل‬
‫آخري‬
‫يوميا‬ ‫الفرد‬ ‫يمارسها‬ ‫التى‬ ‫األنشطة‬ ‫على‬ ‫الوقت‬ ‫توزيع‬ ‫يوضح‬ ‫جدول‬
•
‫ملحوظة‬
:
‫البسيطة‬ ‫السنة‬
(
8760
)
‫ساعة‬
‫الكبيسة‬ ‫السنة‬ ،
(
8784
. )

20. 20

‫عقدها‬‫يتم‬‫إلتي‬‫إالجتماعات‬‫مع‬‫إلتعامل‬‫بها‬‫يتم‬‫إلتي‬ ‫يقة‬‫ر‬‫إلط‬‫ن‬‫إ‬
‫بشكل‬‫د‬ ّ‫تحد‬،
‫بلوغ‬‫في‬‫إالجتماعات‬ ‫هذه‬‫تحققه‬‫ن‬‫إ‬‫يمكن‬‫إلذي‬‫إلنجاح‬‫مدى‬‫ساسي‬‫إ‬
‫هدإفها‬‫إ‬
.

‫إ‬‫يتوقف‬‫بل‬،‫إنعقادها‬‫ثناء‬‫إ‬‫تها‬‫ر‬‫دإ‬‫إ‬‫سلوب‬‫إ‬‫على‬‫فقط‬ ‫يتوقف‬‫ال‬‫وهذإ‬
‫على‬ ً‫يضا‬
‫إالتف‬‫تم‬‫لما‬‫إلالحقة‬‫إلمتابعة‬‫سلوب‬‫وإ‬،‫لها‬‫إلمسبق‬‫عدإد‬‫إال‬‫سلوب‬‫إ‬
‫على‬‫اق‬
‫ثناءها‬‫إ‬‫تنفيذه‬
.
‫االجتماعات‬ ‫إدارة‬

21. 21
‫االجتماع‬ ‫قبل‬ ‫ما‬ ‫مرحلة‬
‫التجهيز‬
‫لالجتماع‬
‫االستعداد‬
‫النهائي‬
‫للمشاركين‬
‫إلى‬ ‫الدعوة‬
‫االجتماع‬ ‫حضور‬
‫جدول‬ ‫تحضير‬
‫أعمال‬
‫االجتماع‬
‫مكان‬ ‫تحديد‬
‫االجتماع‬
‫هدف‬ ‫تحديد‬
‫االجتماع‬
‫تحديد‬
‫في‬ ‫المشاركين‬
‫االجتماع‬
‫وقت‬ ‫تحديد‬
‫االجتماع‬

22. 22
‫افتتاح‬
‫االجتماع‬
‫معالجة‬
‫المشاكل‬
‫أثناء‬
‫االجتماع‬
‫تسيير‬
‫االجتماع‬
‫اختتام‬
‫االجتماع‬
‫آلي‬ ‫تحديد‬
‫ة‬
‫اتخاذ‬
‫القرارات‬
‫في‬
‫االجتماع‬
‫االجتماع‬ ‫توثيق‬
‫االجت‬ ‫نتائج‬ ‫متابعة‬
‫ماع‬
‫االجتماع‬ ‫خالل‬
‫االجتماع‬ ‫بعد‬

23. ‫إدارة‬
‫اإلخفاق‬
‫إلدارة‬
‫اإلخفاق‬
‫القائد‬ ‫على‬ ‫بنجاح‬
‫إتباع‬
‫من‬ ‫عدد‬
‫منها‬ ‫اإلجراءات‬
:

‫حدوث‬ ‫توقع‬
‫اإلخفاق‬
‫واألخطاء‬
.

‫لمعرف‬ ‫الفشل‬ ‫أو‬ ‫الخطأ‬ ‫تحليل‬ ‫إلى‬ ‫المبادرة‬
‫ة‬
‫عالجه‬ ‫وكيفية‬ ‫أسبابه‬
.

‫لمواجهة‬ ‫خطة‬ ‫القائد‬ ‫وضع‬
‫اإلخفاق‬
‫بمشاركة‬
‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫العاملين‬
.

‫األخطاء‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬
.

‫عن‬ ‫العالية‬ ‫المعنوية‬ ‫الروح‬ ‫وبث‬ ‫اليأس‬ ‫عدم‬
‫د‬
‫المرؤوسين‬
.
23

24. ‫الخالصة‬
‫الالزمة‬ ‫والتنظيمية‬ ‫السلوكية‬ ‫المهارات‬
‫يلي‬ ‫ما‬ ‫أهمها‬ ‫ومن‬ ‫اإلدارية‬ ‫للقيادة‬
:
‫الذات‬ ‫إدارة‬
‫الوقت‬ ‫إدارة‬
‫اإلخفاق‬ ‫إدارة‬
‫االجتماعات‬ ‫إدارة‬
‫العمل‬ ‫ضغوط‬ ‫إدارة‬
‫الصراع‬ ‫إدارة‬
(
‫الخالفات‬
)
‫التغيير‬ ‫إدارة‬

25. ‫أسئلة‬
‫؟؟؟‬

26. ‫د‬ ‫للتواصل‬
/
‫عطيتو‬ ‫أحمد‬
atito2005@hotmail.com