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From doing things right, to doing right things
Problem/solu+on	
  fit	
   Market/product	
  fit	
  
“In	
  God	
  we	
  trust,	
  all	
  others	
  bring	
  
data.”	
  	
  
W	
  Edwards	
  Deming	
  
Steve	
  Blank	
  
Eric	
  Ries	
  
Why Customer Discovery?
•  Move faster
•  Reduce risk
•  Bring process to chaos
•  Stay in tune with customers
•  Replace HiPPO & opinions with data
•  Discover the best market opportunities
Ma progettare gli esperimenti più efficaci è difficile!
«Immagination is much more important than knowledge.
Knowledge is limited, immagination encircles the world.»
Anche gli imprenditori necessitano di modelli da
validare
Nelle primissime fasi meglio un modello di una
pagina che un business plan articolato
Is there a problem worth solving?
Which (specific) problem of which (customer/user)
segment are we trying to focus on?
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Which (specific) problem of which (customer/user) segment
are we trying to focus on?
The customers will suggest you the right way
Customer	
  Development	
  is	
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  a	
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The	
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  is	
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  build	
  your	
  value	
  proposi+on	
  
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34
  90% delle mobile app non fatturano mai un euro!
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