تتضمن إدارة الجودة في المشاريع تحديد أهم معايير الجودة المتطلبة لتنفيذ المشروع وفق القيود المالية و الزمنية المحددة سلفاً بحيث يقوم المشروع بتلبية الاحتياجات التي تم عمله من أجلها مع مراجعة متطلبات تحقيق تلك الجودة في كل مرحلة من مراحل العمل في المشروع والتحقق من تنفيذ تلك المعايير بشكل دقيق ويتم ذلك من خلال رصد و تسجيل نتائج نشاطات الجودة المطبقة خلال مراحل تنفيذ المشروع والتي تستخدم في تقييم الأداء وتقديم المقترحات اللازمة لتحسين مستوى الجودة ومطابقة معايير الجودة المحددة سلفاً للمشروع والاستعانة بعمليات تنشيط وتحسين العمل المستمرة طوال فترة المشروع وتتضمن إدارة الجودة في المشاريع تحديد متطلبات الجودة التي سيتم الالتزام بها في المشروع ومن ثم تحديد السياسات التي سيتم استخدامها لتنفيذ تلك المتطلبات مع الرقابة والمتابعة المستمرة للتحقق من تنفيذ تلك المتطلبات خلال مراحل العمل المختلفة مع التسجيل لنتائج تطبيق سياسات و نشاطات الجودة بهدف تقييم تلك السياسات والنشاطات وتعديل ما يحتاج للتعديل منها و يتضح مما سبق عدم انفصال الجودة عن باقي مراحل العمل في المشروع بل يوجد تفاعل كامل بين الجودة وكافة مراحل المشروع ويتم تحديد استراتيجية الجودة المناسبة للمشروع تبعاً لطبيعة المشروع وما يقدمه من منتجات أو خدمات .

1. ‫في‬ ‫الشاملة‬ ‫الجودة‬
‫المشاريع‬
‫الصغيرة‬
‫تقديم‬ ‫إعداد‬
‫التدريبية‬ ‫للحقائب‬ ‫رؤية‬ ‫شركة‬

2. ‫هى‬ ‫الجودة‬
(
‫المعقولة‬ ‫العميل‬ ‫وتوقعات‬ ‫حاجيات‬ ‫تلبية‬
. )

3. ‫المشروع‬ ‫جودة‬ ‫من‬ ‫المستفيدون‬
2
3 4
1
‫الممول‬
.
‫المشروع‬ ‫فريق‬
.
‫المستخدم‬
/
‫العميل‬
. ‫المشروع‬ ‫صحاب‬ ‫او‬ ‫المشروع‬ ‫مدير‬
.

4. ‫المشروع‬ ‫لجودة‬ ‫المستفيدون‬ ‫ينظر‬ ‫كيف‬
:
‫المشروع‬ ‫نوعية‬
:
‫ضمن‬ ‫المشروع‬ ‫استكمال‬ ‫تم‬ ‫هل‬
‫الوقت‬
‫المحددة؟‬ ‫والميزانية‬
‫مع‬ ‫النهائية‬ ‫النتيجة‬ ‫تطابق‬ ‫هل‬
‫المشروع؟‬ ‫صاحب‬ ‫احتياج‬
‫راضين‬ ‫المستفيدون‬ ‫كان‬ ‫هل‬
‫المشروع؟‬ ‫او‬ ‫العمل‬ ‫سير‬ ‫عن‬

5. ‫المنتج‬ ‫نوعية‬
/
‫الخدمة‬
:
3 2
‫من‬ ‫كال‬ ‫بين‬ ‫ما‬ ‫تطابق‬ ‫هناك‬ ‫كان‬ ‫هل‬
‫الحصيلة‬
/
‫المطلوب‬ ‫والمواصفات‬ ‫الهدف‬
‫ة؟‬
‫اخطاء؟‬ ‫اى‬ ‫الحصيلة‬ ‫تتضمن‬ ‫هل‬
‫المستفيدون‬ ‫كان‬ ‫هل‬
‫المنتج؟‬ ‫عن‬ ‫راضيون‬

6. ‫المستمر‬ ‫التطور‬ ‫نوعية‬
:
‫االكثر‬ ‫العمليات‬ ‫ماهى‬
‫المبيعات‬ ‫لتطوير‬ ‫اشكالية‬
‫؟‬
‫نفعلة‬ ‫ان‬ ‫نستطيع‬ ‫الذى‬ ‫ما‬
‫المبيعات؟‬ ‫عملية‬ ‫لتطوير‬

7. ‫وتط‬ ‫تحسين‬ ‫عملية‬ ‫تعوق‬ ‫المشكالت‬
‫وير‬
‫الجودة‬
‫المنشأة‬ ‫هدف‬ ‫تحديد‬ ‫عدم‬
.
‫األرباح‬ ‫على‬ ‫المنشأة‬ ‫تركيز‬
‫األجل‬ ‫قصيرة‬
.
‫الرقمي‬ ‫التقويم‬ ‫على‬ ‫التركيز‬
‫السنوية‬ ‫والمعدالت‬ ‫لألداء‬
.
‫اإلدارية‬ ‫القيادات‬ ‫في‬ ‫المستمر‬ ‫التغيير‬
.
‫من‬ ‫المنشأة‬ ‫إدارة‬ ‫تتم‬ ‫أن‬
‫المعروفة‬ ‫األرقام‬ ‫خالل‬
.
‫الطبية‬ ‫للتكاليف‬ ‫المستمر‬ ‫االرتفاع‬
.
‫اال‬ ‫لتكاليف‬ ‫المستمر‬ ‫االرتفاع‬
‫لتزام‬
‫المعدومة‬ ‫والديون‬
.

8. ‫خطوات‬ ‫ثمانية‬ ‫فى‬ ‫الجودة‬ ‫ندير‬ ‫كيف‬
‫النوعية‬ ‫فى‬ ‫المشكلة‬ ‫حدد‬
.
‫المشار‬ ‫حدد‬
.
‫التحسين‬ ‫فرص‬ ‫اختر‬
.
‫التحسين‬ ‫فرص‬ ‫حلل‬
.
‫تصرف‬
.
‫للنتائج‬ ‫انتبة‬
.
‫التحسينات‬ ‫استخدم‬
.
‫النتائج‬ ‫راقب‬
.

9. ‫أن‬ ‫تذكر‬
:
‫من‬ ‫البد‬ ‫ولذا‬ ‫المشروع‬ ‫خطة‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫الجودة‬
:
‫المستفيدين‬ ‫حدد‬
.
‫المتطلبات‬ ‫اجمع‬
.
‫باالهداف‬ ‫قائمة‬ ‫ضع‬
.
‫المخاطر‬ ‫متابعة‬
.

10. ‫الشاملة‬ ‫الجودة‬ ‫خصائص‬
:
‫التطوير‬ ‫في‬ ‫المستمر‬ ‫التحسين‬
‫لجني‬
‫المدى‬ ‫طويلة‬ ‫النتائج‬
.
‫أفراد‬ ‫عدة‬ ‫مع‬ ‫الجماعي‬ ‫العمل‬
‫مختلفة‬ ‫بخبرات‬
.
‫واالستجابة‬ ‫المراجعة‬
‫العمالء‬ ‫لمتطلبات‬
.

11. ‫إدارة‬ ‫برنامج‬ ‫تطبيق‬ ‫وفوائد‬ ‫أهداف‬
‫الشاملة‬ ‫الجودة‬
‫المستمر‬ ‫التطوير‬ ‫على‬ ‫وتحافظ‬ ‫تدعم‬ ‫بيئة‬ ‫خلق‬
.
‫التطوير‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫جميع‬ ‫إشراك‬
.
‫قياس‬ ‫أدوات‬ ‫وتطوير‬ ‫متابعة‬
‫العمليات‬ ‫أداء‬
.
‫بقوة‬ ‫تركز‬ ‫ثقافة‬ ‫إيجاد‬
‫العمالء‬ ‫على‬
.
‫المخرجات‬ ‫نوعية‬ ‫تحسين‬
.
‫التعاو‬ ‫بزيادة‬ ‫الكفاءة‬ ‫زيادة‬
‫ن‬
‫العمل‬ ‫وتشجيع‬ ‫اإلدارات‬ ‫بين‬
‫الجماعي‬
.
‫واإلنتاجية‬ ‫الربحية‬ ‫تحسين‬
.
‫إستناد‬ ‫القرارات‬ ‫إتخاذ‬ ‫تعلم‬
ً‫ا‬
‫المشاعر‬ ‫ال‬ ‫الحقائق‬ ‫على‬
.