ClickDimensions – автоматизация маркетинга на платформе MS Dynamics CRMЁлва
Презентация с обзорного вебинара, посвященного решению ClickDimensions для автоматизации маркетинга на платформе MS Dynamics CRM!
Решение ClickDimensions объединяет все возможности современного маркетинга, использует привычный интерфейс Microsoft Dynamics CRM, собирает данные и аналитику в привязке к конкретному контакту.
ClickDimensions: обзорный вебинар по возможностям автоматизации маркетингаЁлва
Презентация с обзорного вебинара, посвященного решению ClickDimensions для автоматизации маркетинга на платформе MS Dynamics CRM!
Решение ClickDimensions объединяет все возможности современного маркетинга, использует привычный интерфейс Microsoft Dynamics CRM, собирает данные и аналитику в привязке к конкретному контакту.
Презентация с совместного бизнес-завтрака Berner&Stafford и Ёлва.
Увлекательный кейс, как B2B компания улучшает свои продажи, используя методологию Sales Drive Management, а также возможности Microsoft Dynamics CRM и решения для автоматизации маркетинга ClickDimensions.
Ссылки:
Ёлва: http://www.yolva-it.ru
ClickDimensions: http://clickdimensions.yolva-it.ru
Berner&Stafford: http://bernerandstafford.ru
Управление маркетинговой кампанией с помощью CRM-системыTerrasoft
Как взращивать потребности клиентов в продуктах Вашей компании? Как выстроить правильную работу с клиентами: от идентификации потребности до перевода в продажу.
Узнайте больше о bpm'online marketing на сайте компании http://www.terrasoft.ru/marketing/
Привелечение, развитие и удержание клиентов банка по эталонным процессам на п...Terrasoft
Презентация Дмитрия Ровинского с мероприятия День CRM в Сколково. Возможности продуктов bpm’online bank sales, bpm’online bank customer journey, bpm’online marketing, bpm’online bank customer journey, bpm’online service
ClickDimensions – автоматизация маркетинга на платформе MS Dynamics CRMЁлва
Презентация с обзорного вебинара, посвященного решению ClickDimensions для автоматизации маркетинга на платформе MS Dynamics CRM!
Решение ClickDimensions объединяет все возможности современного маркетинга, использует привычный интерфейс Microsoft Dynamics CRM, собирает данные и аналитику в привязке к конкретному контакту.
ClickDimensions: обзорный вебинар по возможностям автоматизации маркетингаЁлва
Презентация с обзорного вебинара, посвященного решению ClickDimensions для автоматизации маркетинга на платформе MS Dynamics CRM!
Решение ClickDimensions объединяет все возможности современного маркетинга, использует привычный интерфейс Microsoft Dynamics CRM, собирает данные и аналитику в привязке к конкретному контакту.
Презентация с совместного бизнес-завтрака Berner&Stafford и Ёлва.
Увлекательный кейс, как B2B компания улучшает свои продажи, используя методологию Sales Drive Management, а также возможности Microsoft Dynamics CRM и решения для автоматизации маркетинга ClickDimensions.
Ссылки:
Ёлва: http://www.yolva-it.ru
ClickDimensions: http://clickdimensions.yolva-it.ru
Berner&Stafford: http://bernerandstafford.ru
Управление маркетинговой кампанией с помощью CRM-системыTerrasoft
Как взращивать потребности клиентов в продуктах Вашей компании? Как выстроить правильную работу с клиентами: от идентификации потребности до перевода в продажу.
Узнайте больше о bpm'online marketing на сайте компании http://www.terrasoft.ru/marketing/
Привелечение, развитие и удержание клиентов банка по эталонным процессам на п...Terrasoft
Презентация Дмитрия Ровинского с мероприятия День CRM в Сколково. Возможности продуктов bpm’online bank sales, bpm’online bank customer journey, bpm’online marketing, bpm’online bank customer journey, bpm’online service
Маркетинг потребностей: как взрастить потребность клиента в вашем продукте Terrasoft
80% современных покупателей негативно относятся к «холодным» коммуникациям. Как правильно выстроить взаимодействие с клиентом, учитывая зрелость его потребности в продукте?
Что такое «маркетинг потребностей» и как с его помощью управлять количеством и качеством лидов и повысить конверсию воронки продаж?
На эти вопросы вы найдете ответы в презентация Евгения Лемеша, директора практики bpm’online marketing - компании Terrasoft, с конференции Дни CRM, которая прошла в июне 2015 в Москве.
Узнайте больше о функциональности CRM-системы для автоматизации маркетинга - http://www.terrasoft.ru/marketing/
Демо версия bpm’online marketing - http://www.terrasoft.ru/demo/ru-marketing-demo/redirect
Bpm’online sales: повышаем конверсию на каждой стадии продажиTerrasoft
Презентация директора практики bpm’online sales Евгения Горбачева "Повышаем конверсию на каждой стадии продажи" на форуме сообщества Terrasoft в Сколково.
Bpm’online marketing: маркетинг, который работает на результатTerrasoft
Презентация директора практики bpm’online marketing в Terrasoft "Bpm’online marketing: маркетинг, который работает на результат" на форуме сообщества Terrasoft в Сколково.
Жизненный цикл лида: от генерации до продажиTerrasoft
Рекламные кампании обеспечивают потоки клиентских обращений на сайт, но только 50% из них попадают в поле зрения маркетологов.
Как генерировать вдвое больше готовых к продаже лидов – узнайте из статьи.
Слайды презентации для бизнес-завтрака "Хочешь продавать -начни с маркетинга". Мероприятие проводилось совместно с компаниями Yolva и Microsoft. Мероприятие проходило в Технологическом Центре Microsoft
Системы управления взаимоотношениями с клиентами. Drupal CRM Core. Ovadiah Myrgorod
Здесь представлены слайды доклада, который был прочитан на DrupalCamp Donetsk 2011 и DrupalConf Moscow 2011. Презентация включает в себя информацию:
- о том, что такое CRM
- краткую информацию о существующих CRM системах, которые интегрируются с Drupal-
- анонс новейшей CRM системы c открытым исходным кодом, которая представлена в виде модулей для CMS Drupal.
Один день из жизни компании. Как методология SDM и CRM BPM online кардинальн...Vadim Dozortsev
Слайды выступления на конференции iSM, Минск 2016. Реальный кейс о изменениях в системе продаж B2B компании. Методология Sales Drive Management и BPM Online творят чудеса.
Маркетинг потребностей: от привлечения до старта продажTerrasoft
60% современных покупателей принимают решение о покупке еще до взаимодействия с продавцом! Другими словами, если раньше реклама и общение с продавцами были основными источниками знаний о продуктах и услугах, то сегодня потребители, обращаясь к вам, уже четко знают, какой товар им нужен, чем он выгодно отличается от других и какова его стоимость. В таких условиях становится все сложнее повлиять на выбор покупателей и удержать их от покупки у конкурентов.
Маркетинг потребностей: как взрастить потребность клиента в вашем продукте Terrasoft
80% современных покупателей негативно относятся к «холодным» коммуникациям. Как правильно выстроить взаимодействие с клиентом, учитывая зрелость его потребности в продукте?
Что такое «маркетинг потребностей» и как с его помощью управлять количеством и качеством лидов и повысить конверсию воронки продаж?
На эти вопросы вы найдете ответы в презентация Евгения Лемеша, директора практики bpm’online marketing - компании Terrasoft, с конференции Дни CRM, которая прошла в июне 2015 в Москве.
Узнайте больше о функциональности CRM-системы для автоматизации маркетинга - http://www.terrasoft.ru/marketing/
Демо версия bpm’online marketing - http://www.terrasoft.ru/demo/ru-marketing-demo/redirect
Bpm’online sales: повышаем конверсию на каждой стадии продажиTerrasoft
Презентация директора практики bpm’online sales Евгения Горбачева "Повышаем конверсию на каждой стадии продажи" на форуме сообщества Terrasoft в Сколково.
Bpm’online marketing: маркетинг, который работает на результатTerrasoft
Презентация директора практики bpm’online marketing в Terrasoft "Bpm’online marketing: маркетинг, который работает на результат" на форуме сообщества Terrasoft в Сколково.
Жизненный цикл лида: от генерации до продажиTerrasoft
Рекламные кампании обеспечивают потоки клиентских обращений на сайт, но только 50% из них попадают в поле зрения маркетологов.
Как генерировать вдвое больше готовых к продаже лидов – узнайте из статьи.
Слайды презентации для бизнес-завтрака "Хочешь продавать -начни с маркетинга". Мероприятие проводилось совместно с компаниями Yolva и Microsoft. Мероприятие проходило в Технологическом Центре Microsoft
Системы управления взаимоотношениями с клиентами. Drupal CRM Core. Ovadiah Myrgorod
Здесь представлены слайды доклада, который был прочитан на DrupalCamp Donetsk 2011 и DrupalConf Moscow 2011. Презентация включает в себя информацию:
- о том, что такое CRM
- краткую информацию о существующих CRM системах, которые интегрируются с Drupal-
- анонс новейшей CRM системы c открытым исходным кодом, которая представлена в виде модулей для CMS Drupal.
Один день из жизни компании. Как методология SDM и CRM BPM online кардинальн...Vadim Dozortsev
Слайды выступления на конференции iSM, Минск 2016. Реальный кейс о изменениях в системе продаж B2B компании. Методология Sales Drive Management и BPM Online творят чудеса.
Маркетинг потребностей: от привлечения до старта продажTerrasoft
60% современных покупателей принимают решение о покупке еще до взаимодействия с продавцом! Другими словами, если раньше реклама и общение с продавцами были основными источниками знаний о продуктах и услугах, то сегодня потребители, обращаясь к вам, уже четко знают, какой товар им нужен, чем он выгодно отличается от других и какова его стоимость. В таких условиях становится все сложнее повлиять на выбор покупателей и удержать их от покупки у конкурентов.
Рассылка: e-mail маркетинг в действии:
- как правильно составить текст письма?
- как автоматически разослать большое количество писем?
- как правильно работать с базой рассылки?
До 90% людей, пришедших на сайт, вообще не понимают, какой смысл подписываться на рассылку. В презентации - цифры в помощь руководителю, email маркетологу, аналитику, на которые стоит обратить внимание. К тому же роль маркетолога в компании меняется (см. презентацию "Маркетолог. И его роль в компании")
Еще полезные презентации:
- Рассылка. Проверка перед запуском
- Email маркетинг - дело тонкое!
- Мифы email маркетинга
- Маркетолог. И его роль в компании
Кейс внедрения сервиса Mindbox в Hoff: первые результатыMindbox
Чего мы добились совместно с коллегами на третий месяц внедрения: постановка "на поток" механик, улучшение доставляемости писем и в целом - рост выручки с e-mail канала в 2,5 раза
FMCG-брендинг / Алексей Андреев, Александр Коваленко, Бен БениманаEkaterina Lavrova
Участники КМФР, который прошел 23-25 мая 2013 года во Львове, оценили новый формат традиционного для фестиваля Дня Брендинга от АБКР. Он состоял из трех раундов, или сессий: Retail, FMCG и HoReCa. В дискуссиях приняли участие руководители, творческие директора и арт-директора агентств-членов АБКР.
Вторая сессия была посвящена рынку FMCG и его ключевым проблемам. Спикеры оценили упаковку в качестве рекламного носителя, мифы и их необходимость для покупателя, брендинг commodity-товаров, воспринимаемое качество как новый маркетинговый трюк, а также тренд на фермерские продукты. Модератором FMCG-дискуссии стал генеральный директор Depot WPF и сопрезидент АБКР Алексей Андреев, также в ней приняли участие Александр Коваленко (DDVB) и Бен Бенимана (Clёver). Каждая тема, затронутая в рамках сессии, иллюстрировалась несколькими case-study. Самое оживленное обсуждение вызвал молочный бренд «Высоко-высоко» – проект Depot WPF для компании «Минскоблпродукт».
Мастер-класс Натальи Литвиновой на презентации программы Королевского Института Маркетинга (Chartered Institute of Marketing) в отеле Marriott Minsk, организованной Бизнес-школой ИПМ 16 марта 2016 года.
Что такое аналитика в маркетинге, зачем она нужна, и как ее готовитьMindbox
Немного о наболевшем: задачи, которые может решать аналитик в маркетинге на несложны примерах из жизни. Основные методы анализа данных о потребителях / покупателях в простой и понятной форме.
Customer Journey и бизнес процессы. Зона компромисса.Vadim Dozortsev
Мастер-класс "Customer Journey и бизнес -процессы. Зона компромисса". v1.0. Первая версия мастер-класса. Минск. Гостиница Crown Plaza. Организатор InfoPark.
http://crm74.ru/
Презентация с семинара 14 апреля 2010г.
На примере использования CRM решений - Quick Sales, Sales Expert, Клиент-Коммуникатор
Докладчик - Семёновых Олег
Customer Journey или как привести клиента к сделкеVadim Dozortsev
Слайды вводной лекции Практического Workshop "Customer Journey или как привести клиента к сделке". Основные этапы путешествия клиента. Что является триггером возникновения потребностей.
Слайды выступления на ежегодной международной выставке-конференции Moscow Watch Expo, Часовой бизнес всерьез интересует CRM. Предстоит пройти долгий путь, но оно того стоит.Enjoy!
Как настроить B2B продажи за границей из УкраиныClickky
Презентация Вадима Роговского, основателя и CEO Clickky, на iForum 2016.
More useful info on our:
- website: https://clickky.biz
- blog: https://clickky.biz/blog
Sign up!
Управление маркетингом и продажами с Microsoft Dynamics CRMFTS Russia
В условиях высокой информированности клиентов о товарах и услугах бизнесу приходится адаптироваться и использоваться новые инструменты и подходы к организации продаж и маркетинговым коммуникациям.
Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-системы) являются отличным способом для качественной организации работы с клиентами и потенциальными контактами. Система Microsoft Dynamics CRM, усиленная сервисом ClickDimensions, является мощным инструментом для автоматизации процессов маркетинга, продаж и обслуживания клиентов.
Подробнее о решении Microsoft Dynamics CRM:
http://fts-eu.com/ru/c/Microsoft-Dynamics-CRM/
О компании:
Компания FTS оказывает услуги по автоматизации бизнес-процессов и внедряет ИТ-системы для бизнеса с 1994 года. Компания FTS официально представляет решения Deltek Maconomy, M-Files и Microsoft в России и СНГ.
Если вам понравилась система или у вас появились вопросы, свяжитесь с нами по почте: info.ru@fts-eu.com или по телефону: + 7 495 950 54 69, + 7 499 978 77 34.
Построение эффективной системы электронного маркетинга. EMW 2012Andrey Gavrikov
Что такое Интернет маркетинг, каковы его цели задачи? Веб-аналитика- КАК?ЗАЧЕМ? Какие ошибки несовместимы с успехом в электронном маркетинге ? Кейсы, примеры и рекомендации
Доклад с конференции Eurasian Marketing Week 2012
Построение интернет-маркетинга и продаж холодильного оборудования через Интер...Комплето
акова роль интернет-маркетинга в продажах холодильного оборудования различного типа.
Как правильно разработать сайт для предприятия холодильной индустрии. Сколько сайтов нужно, чтобы охватить регионы. Как правильно сформулировать своё торговое предложение. Какой контент должен быть на сайте. Как правильно "подать" на сайте ваше сложное оборудование.
Как собрать весь спрос (трафик) в тематике. Как обойти конкурентов в рекламных каналах, и как вообще правильно выстроить рекламную активность.
Огромная роль контент-маркетинга (информационного маркетинга) – что это такое, как правильно делать, и какой эффект?
Аналитика продаж холодильного оборудования через сайт и рекламные каналы (seo, контекстная реклама и другие). Как построить анализ до самой продажи, даже если продажа по телефону или на встрече, даже если оплата прошла через полгода-год?
Как работать с потребителями на разных стадиях принятия решения: на стадии формирования спроса, на стадии выбора и на стадии принятия решения? Как сделать, чтобы довольный клиент помог привести еще клиентов?
Управление продажами: резервы роста, делегирование полномочий, KPI и работа с...MoySklad
Презентация Вадима Дозорцева с совместного вебинара сервиса МойСклад и консалтинговой компании Berner&Stafford.
Вадим Дозорцев, ведущий российский бизнес-тренер, создатель и управляющий партнер консалтинговой компании Berner&Stafford, много лет решая практические вопросы в области продаж, создал свою сбытовую технологию — SDM (Sales Drive Management).
На вебинаре рассказали о том, как создать или модернизировать отдел продаж, а также вывести работу с клиентами на более высокий уровень:
- Какие резервы роста существуют и почему сотрудники не реализуют их.
- Стоит ли делегировать полномочия.
- Как начать управлять продажами с помощью KPI.
- Как разработать технологию продаж по шагам.
- Почему нельзя штрафовать из переменной части вознаграждения.
- Как правильно работать с клиентской базой: CRM, повторные продажи, аналитика.
Similar to Хочешь продавать – начни с маркетинга (20)
13. Мне очень удобно
непосредственно из CRM
анализировать данные в
Microsoft Excel
Инструменты анализа
На настоящий момент
наиболее дешевый
инструмент –
Facebook – репосты статей
38. to be, or not to be
квалификация
интерес
запрос
отказ
квалификация клиента –
проверка профиля клиента на соответствие целевой
аудитории
i
квалификация запроса –
проверка размера и «температуры» запроса на
реалистичность и актуальность
i
39. квалификация запроса
клиент запрос запуск процесса продажи
перспективный крупный
перспективный мелкий
неперспективный крупный
неперспективный мелкий
обязательно
желательно
вероятно
отказ
55. Microsoft Dynamics CRM
Sales Marketing
Customer
Service
Field
Service
Project
Service
Мировой лидер среди CRM-решений
Enterprise Suite
Midmarket Suite
SMB Suite
Sales Force Automation
Leader – Sales Force Automation
Leader – CRM Customer Engagement
Center
CRM for Large Organizations
CRM for Midsize Organizations
Customer Service for Enterprise Organizations
Customer Service for Midsize teams
56. Microsoft Dynamics CRM
Sales Marketing
Customer
Service
Field
Service
Project
Service
Превосходство над конкурентами
АНАЛИТИЧЕСКИЕ
ВОЗМОЖНОСТИ!
ГИБКОСТЬ и
АДАПТИРУЕМОСТЬ
Microsoft Excel, Word,
Outlook, Sharepoint,
Skype, …
57. Рекламные
рассылки
Web-
аналитика
Lead Scoring Автоматизация
кампаний
SMS-
рассылки
Web-формы Опрос
ы
Landing
Page
Соц.
сети
Управление
событиями
Выгоды для бизнеса
Интегрированное рабочее
место маркетинга:
все инструменты в одном
месте
Результат = изощренная
сегментация + оптимальная
коммуникация
Ведение полного жизненного
цикла клиента с его первого
посещения сайта
Достоверность всей отчетности
по клиентам для руководства:
связь с базой клиентов
ClickDimensions + Dynamics CRM
58.
59. Круглые столы
• Рынок CRM-систем в России.
Какую выбрать?
• Подойдет ли вам Dynamics
CRM и ClickDimensions?
• Из чего складывается
стоимость внедрения CRM?
• Управление маркетингом и
продажами
• Бизнес-процессы работы с
клиентов и Customer Journey
• Как формируют бизнес
требования к CRM?
• Мотивация по KPI
Вадим Дозорцев Андрей Замыслов
60. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
ЖДЕМ ВАШИХ ВОПРОСОВ НА КРУГЛЫХ СТОЛАХ!
Сайт bernerandstafford.ru
Блог salesdrive.guru
Соцсети
Сайт yolva-it.ru
Блог clickdimensions.yolva-it.ru
Соцсети