Дмитрий Банных, Даниил Силантьев : Основы директ-мэйла и тонкости управления рассылками через сервис MailChimp.com

1. Email маркетинг в
действии
Дмитрий Банных, dvb@all2biz.ru
Даниил Силантьев, editor@it-eburg.com

2. Что такое Директ Майл?

3. Типичные возражения:
•Директ майл это спам
•Директ майл это рассылка новостей
компании
•Директ майл – не работает
•Директ майл не работает в моем бизнесе

4. Директ майл решает проблемы:
•Как сделать так, чтобы покупали 400 из 1000,
а не 85?
•Как привлекать новых клиентов с
минимальными затратами?
•Как увеличить повторные продажи?
•Как делать эффективные акции и
распродажи

5. Конверсия в 50% это реальность!

6. Отличия ДМ
•Добровольная подписка
•Возможность отписаться
•Подписка и отписка максимально простые

7. Где взять базу ?
•Подписка на сайте
•Лендинг пейдж
•Галочка при регистрации
•Покупка на сайте
•Бонусы за подписку
•Офлайн
•Социальные сети

8. Подписка на сайте
1 поле 2 поля

9. Бонус (Popup подписка на сайте)

10. Лендинг пейдж

11. Где взять базу ?
•Подписка на сайте
•Лендинг пейдж
•Галочка при регистрации
•Покупка на сайте
•Бонусы за подписку
•Офлайн
•Социальные сети

12. В чем сила Mailchimp ?
VS

13. Сравнение
* Подписчиков / писем / компаний – в мес.

14. Интеграция:
CMS eCommerce
Социальные сети
Любая интеграция через API

15. Mailchimp
не нужен нужен
Мгновенные сообщения Измерение показателей
Для отправки 1 письма Сплит тестирование
Для рассылки спама Сегментирование базы
Технические сообщения Персональные сообщения
Не нужна обратная связь Рассылка по белой базе

16. Работа со списками рассылки
•Листы рассылки
•Создание формы подписки
•Импорт листа подписки
•Локализация
•Изменение шаблона стандартных
сообщений
•Группы рассылки

17. Как разбить базу на сегменты
•По покупке
–Дата покупки
–Что купили
•По региону
•По поведению
•По источнику регистрации

18. Сегментирование базы
•WEB интерфейс
•Hairball
•Goooal
•API

19. Даниил Силантьев
Копирайтинг

20. Создание компаний
•Текстовое письмо
•HTML письмо
•A/B тесты
•RSS to Email

21. Создаем свои шаблоны
Параметры внутри тегов <>
Текстовый блок
mc:edit=“block name” - Для редактирования
Картинка
mc:label="header_image“ - картинка
mc:edit="header_image" – для редактирования
mc:allowdesigner – включить дизайнер
mc:allowtext – добавить текст на картинку

22. Сегментирование текста
письма
Merged tags
•Используем поля;
•Разный текст – разным сегментам
–По значению в поле
–Группе
–По статическому сегменту
•Полезные Merged tags

23. Теги из полей
*|FNAME|* - Имя
*|UNSUB|* - ссылка на отписку – обязательно
Ваши собственные поля

24. Сегменты внутри письма по
полю
*|IF:PLATF=WINCE|*
Тест для тех кто получил софт для навигатора
*|END:IF|* *|IF:PLATF=WM|*
Текст для тех кто получил софт для
мобильного телефона
*|END:IF|*

25. Сегмент по группе
*|INTERESTED:TOP10:Like|*
Текст тем кто в группе TOP10 и состоит в Like
*|ELSE|*
Текст всем остальным
*|END:INTERESTED|*

26. Сегментирование в А/В
тестировании
*|GROUP:A|*
Блок текста для группы А
*|END:GROUP|*
*|GROUP:B|*
Блок текста для группы Б
*|END:GROUP|*

27. Видео в письмо
*|YOUTUBE:[$vid=XXX]|*
http://www.youtube.com/watch?v=fj77lSG6Bl8
*|VIMEO:[$vid=XXX]|*
http://vimeo.com/6223439

28. Социальные кнопки
*|SHARE:Twitter,Facebook |*
*|GOOGLE:PLUSONE|*
*|TWITTER:TWEET|*
*|FACEBOOK:LIKE:URL|*

29. Автореспондер
•Рассылает письма по событию
•Без вашего участия
•Работает годами при минимальных затратах

30. Аналитика

31. Спасибо за внимание