2. Содержание:
1. Что такое лидогенерация?
2. Основные модели: CPA, CPL, CPO, RSH
3. Посадочные страницы , utm-метки,
пиксели, передаваемые данные
4. Что такое CPA Network и ООО «Руслид» ?
5. Основные категории рекламодателей
6. Наши клиенты
7. Дополнительные продукты
3. Online рынок USA 2010
$1 340 000 $26 000 000 000
$1 420 000 Контексты
000,00 $0,72
000,00
$1 540 000 $0,20 $12 Баннеры
000,00
$2,60 Classifieds & directories
Rich Media
Видео
Лидогенерация
$6 230 000 Спонсорство
000,00
Самую большую доля занимают: Email
• Контекстная реклама = 46%
• Дисплейная реклама (баннеры, Rich Media, Видео, спонсорство ) = 38%
($9,91млрд)
•При этом, лидогенерация + е-мейл-маркетинг = 6% ($1,6млрд)
Internet Advertising Bureau, April, 2011
4. Online рынок России 2011
27,5 млрд. руб. с НДС
Баннерная
реклама
9,5000р.
Контекстная
18,0000р. реклама
Рынка лидогенерации в России пока нет. Он только зарождается.
Мы полагаем, что в 2011 он составил $20 млн (наша экспертная оценка,
основанная на опросе игроков)
Рост доли контекстной рекламы за 1ое полугодие 2011 составил более 60%
Исследование АКАР, 2011 (январь-сентябрь)
5. Лидогенерация? Что это?
Генерация лидов - процесс сбора контактной информации людей,
заинтересованных в покупке товара или услуги.
Эта контактная информация называется «лидом».
Предприниматель, владеющий ей, повышает свои шансы на успешную
продажу товара или услуги.
Предпосылки возникновения , в частности, в России:
• В России много сайтов, много трафика, большая часть которого не продается
• Рекламодатели, маркетологи стали более образованными и задают вопрос: «Что происходит
с пользователями после того, как они увидели рекламу? Кликнули на нее?
• Большинство рекламодателей активно используют Google.Analytics и Yandex.Метрику, в
которых они настраивают определенные цели
• Настроив цели, рекламодатели начинают задумываться: «А зачем платить за показы и клики,
когда можно оплачивать непосредственно цели, настроенные в счетчиках ?
6. Куда движется online-рынок в USA?
В России же стоимости за лиды раза в 4-5 выше, чем в USA
Данные IAB показывают сильное преимущество размещений за результат (performance-based)
по сравнению с другими видами рекламы.
В период спада рекламной активности в 2006, доход от performance-based и доход от СРМ-
кампаний были равными 47% и 48%. Несколькими годами позже, когда экономическая
ситуация у рекламодателей, которые пребывали в упадке, стала более понятна, доходы от
performance-based превысили доходы от СРМ-размещений на 29% , показывая четкие
изменение в тратах и стратегическом подходе между каналами..
9. !
Лидогенерация в воронке продаж
Трафик
ЛИДЫ
(заинтересованные в продукте
eCRM
пользователи)
Lead Nurturing
Email Marketing
+
Retargeting
Покупка,
оформление карты
Retention
9 Лояльные клиенты
10. Место лидов в моделях оплаты
интернет рекламы
Не продаем:
СРМ = cost per mille
CPC = cost per click
Наиболее продаваемые продукты:
CPA = cost per action
CPL = cost per lead
Более сложные продукты:
CPO = cost per order
CPS = cost per sale
Revenue share = разделение дохода с рекламодателем от пришедших
покупателей
www.cpanetwork.ru/FAQ
www.leadogenerator.ru
11. Основные продукты
Наиболее продаваемые продукты:
CPA = cost per action
CPL = cost per lead
CPA продукты - это опросы, скачивания какой-либо информации с сайта,
like в соц сетях, закачивание (получение) фотографий.
В основном, востребовано FMCG-компаниями.
CPL - анкетные данные, добровольно оставляемые пользователями.
Востребовано любыми клиентами, которые собирают анкетные данные
для дальнейшего обзвона или дальнейшего взаимодействия с аудиторией
для повышения лояльности . Крайне активно востребован у финансовых
клиентов, образовательных, а также у тех рекламодателей, которые
оказывают разного рода услуги.
12. Основные продукты
Более сложные продукты:
CPO - cost per order
CPS - cost per sale
Revenue share - разделение дохода с рекламодателем
от пришедших покупателей
CPO - стоимость за заказ.
CPS - стоимость за продажу.
Revenue share - определенный % за привлеченного покупателя.
Эти модели продуктов крайне сложны в текущих условиях рынка интернет-
рекламы в России. Это связано с довольно низким уровнем развития электронной
торговли; возможностями оплаты карточками через Интернет.
На сегодняшний день все три модели реализуемы, но требуют дополнительного
внимания и детальной экспертной оценки
13. Цены за лиды
Катеригория клиентов Стоимости лидов, руб, без НДС
КАСКО 200р.
Заинтересованность в ипотеке 400р.
Заинтересованность в потреб.кредите 210р.
Анкета за доставку еды 150р.
Приглашение на семинар (топ-менеджмент) 300р.
Заявка на обучение 350р.
Анкета по расчету пластиковых окон 400р.
Заявка на расчет тура 150р.
Заявка на расчет мебели 150р.
Наиболее продаваемые продукты:
CPA = cost per action
CPL = cost per lead
• Нет четких прайсов по лидогенерации в России.
• Ценообразование пока «плавающее» .
• Стоимость action определить без брифа крайне сложно. Она зависит от рекламируемого
продукта и типа самого действия.
• Стоимость за лид – наболее распространенный продукт.
14. Дополнительные термины
Посадочная страница / landing page /страница приземления –
страница, при помощи которой собираются анкетные данные
пользователей. Наиболее распространенные : ИМЯ, ГОРОД, ПОЛ, ВОЗРАСТ,
МЕЙЛ
Пиксель CPA Network – код CPA Network, размещенный на сайте
рекламодателя для обсчета количества и определения качества лидов.
Utm-метки – должны указываться/прописываться в каждом доменном
имени посадочной страницы для определения источников трафика от CPA
Network в системах статистики, Google.Analitycs , Yandex.Метрика.
REF# - важный параметр передачи данных. Он необходим в случае, если
посадочная страница размещена не на хостинге ООО «Руслид». CPA
Network просит передавать данные о пользователях в ref# для
определения качества лидов.
18. Наши партнеры, источники трафика
Партнеры
более 1 000
в системе
Источники трафика:
Емейл-поддержка лидогенерации
(собственная база ООО «Руслид»
Арбитраж контекстной рекламы
и рекламы в соц.сетях
19. Виды источников трафика
1. Крупные медийные площадки:
Берут оффера только тех рекламодателей, которые не покупают СРМ-
трафик
2. Мелкие тематические площадки:
С суточной аудиторией несколько тысяч человек, но с узкоцелевым
трафиком
3. База рассылок:
Задействуем базу Subscribe.ru
А также собственную базы е-мейлов – от тех людей, которые согласились
получать новости ООО «Руслид»
4. Лиды из контекстов – Google.Adwards & Yandex.Direct
5. Лиды из социальных сетей – Vkontakte.ru, Facebook.com
20. ВАЖНО про ПАРТНЕРОВ
1. Трафик НЕ принадлежит CPA Network . Мы – платформа,
соединяющая рекламодателей и владельцев трафика
2. Все финансовые взаимоотношения с партнерами
происходят только с оплатой за лиды
3. Партнеры – самостоятельные единицы, которые имеют
право выбора офферов
4. Количество партнеров, зарегистрированных в системе, -
более 700
5. Все партнеры разбиты по соответствующим тематикам
6. По каждую категорию рекламодателей имеется свой пул
партнеров
21. Leads Resell = биржа лидов =
www.allleads.ru
Биржа лидов – это база живых контактов
OLD Leads: Полученных сроком более, чем 30 дней назад; под контактными данными
определяются имена, телефоны, емейлы пользователей; биржа продает лиды
ТОЛЬКО те, которые НЕ приняты рекламодателями
Стоимость «вторичных» лидов определяется, исходя из категории рекламодателя, а
также необходимой информации
Небрендованные лиды: собираются на отдельных посадочных; продаются нескольким
рекламодателям
22. Преимущества платформы
• CPA Network соединяет рекламодателей и владельцев
трафика. Принцип единого окна;
• CPA Network имеет транспарентные отношения с
партнерами: по какой модели покупает клиент, по той же
платформа расплачивается с площадкой;
• CPA Network не имеет ограничений по категориям
рекламодателей. Платформу можно назвать «общей
направленности»;
• Более 1,5 лет экспертизы и опыта в партнерском
маркетинге;
• Проведено более 1 000 клиентских кампаний;
23. Преимущества платформы
• Заключено более 500 контрактов с клиентами;
• Зарегистрировано в CPA Network более 1 000 партнерских
аккаунтов;
• Ежемесячно генерится более 100 000 лидов действий
продаж для рекламодателей;
• Платформа CPA Network – биллинговая система,
показывающая полную статистику по кампании: показы,
клики, CTR(%), лиды, конверсии по креативу, партнерам;
полная статистика с разбивкой по источникам трафика;
24. Категории рекламодателей,
подходящих под лидогенерацию
• Финансовый сектор: потребительское кредитование,
кредитные карты, ипотека, страхование (КАСКО, ОСАГО),
страхование малого и среднего бизнеса, Forex
• Игры
• Сервисы: приложения, сайты знакомств, likes в
социальных сетях; купонные сервисы
• Образование: курсы по изучению языков, обучение
(дополнительное образование), обучение зарубежом
• FMCG : сбор CRM-баз
• Приглашения на работу: рестораны и т.п.
• Строительство : заявка на расчет окон, мебели, блочные
дома
• E-commerce
26. Email Marketing – жизнь после лида!
• E-mail-marketing – помогает стимулировать продажи
пользователей, которые не сразу купили продукт, а
также стимулировать клиентов на повторную покупку.
• E-mail-marketing – имеет возможность персонального
обращения к пользователю
• E-mail-marketing – имеет возможность получения
детальной статистики по открытым письмам; данные
по кликнувшим на рекламные материалы; кто перешел
из письма на посадочную; кто заполнил анкету.
• Наши основные партнеры по mail-рассылкам Subscribe,
MailChimp, eMaiZo и другие рассылочные сервисы
27. Новый способ: Ко-регистрации
Корегистрации (от англ. Co-Registration или сокращенно CoRegs) – это
взаимовыгодное сотрудничество web-площадки и рекламодателя.
• Практически на каждом тематическом сайте имеется процесс
регистрации, где пользователи оставляют свой Email и другие
контактные данные.
• Площадка может разместить на форме регистрации опциональное
предложение; подписаться на информационные материалы от
рекламодателя (например, FMCGбренда).
Выгоды сторон:
• • Рекламодатель получает дополнительный прирост своей CRM (для
последующей обработки контактов с помощью email, ретаргетинга,
call-центра и т.д.)
• • Площадка получает комиссию от рекламодателя за каждого
подписчика.
• • Площадка не теряет пользователей - они остаются на сайте
28. Новый способ: ко-регистрации
«Стена» с ко-регистрациями
Идеальна для FMCG –
рекламодатель
получает в
свою CRM email-
адреса
пользователей,
отметивших “Да».
(названия брендов
указаны
исключительно в
качестве
примеров!)
Ведется набор
рекламодателей на
«стену»!
29. Кейс лидогенерации: Кредитование
• Форма заявки на получение потребительского кредита
• CPL-модель
• ЕМКОСТЬ – более 8 000 заявок в месяц
• Цена = от 200руб + НДС
• Отдельная посадочная страница
• ГЕО = Россия
30. Кейс лидогенерации: Страхование
• Форма заявки на получение страховки КАСКО / ОСАГО
• CPL-модель
• ЕМКОСТЬ – более 2 000 заявок в месяц
• Цена = от 180руб + НДС
• Отдельная посадочная страница
• ГЕО = Россия
• ФУНКЦИОНАЛ: необходим калькулятор расчета страховки для
партнеров
31. Кейс лидоненерации: Образование
• Форма заявки на пробный урок по английскому языку:
• CPL-модель
• ЕМКОСТЬ – более 10 000 заявок в месяц
• Цена = от 350руб + НДС
• Отдельная посадочная страница
• ГЕО = Москва
• Особенности оффера: сбор и дальнейший прозвон пользователей.
Качественными лидами являются корректные телефоны
32. Кейс лидоненерации: FMCG
• ЕМКОСТЬ – более 50 000 заявок в месяц
• Цена = от 15руб + НДС
• Игра в социальных сетях
• ГЕО = Россия
• Особенности оффера: action = скачивание игры
33. Кейс лидоненерации: FMCG
• CPL-модель
• ЕМКОСТЬ – более 50 000 заявок в месяц
• Цена = от 60руб + НДС
• Регистрация в созданном клубе
• ГЕО = Россия
• Особенности оффера: стань участником клуба и получи….?
34. Тренды 2012
1. Смена мединых стереотипов : реклама=расходы
на рекламу=«стоимость клиента»
2. Покупка аудитории , а не рекламы на отдельных
сайтах определенных форматов
3. Увеличение лидовых кампаний
4. Увеличение ассортимента продуктов и услуг,
продающихся через лиды
5. Увеличение стоимости 1 лида
6. Понимание площадками, что работа по CPA как
дополнительная монетизация
7. Появление нескольких западных игроков
(платформ) на рынке