Ulkoinen ja sisäinen viestintä

ULKOINEN ja SISÄINEN VIESTINTÄ Tuulevi Aschan, Onnenoma www.onnenoma.fi kuva: www.trumpetti.fi

VIESTINTÄ ON ,[object Object],[object Object],[object Object],Tarinoita, kuuntelua, vuorovaikutusta

sosiaalisen median viestintä johtaa yhä laajeneviin ja uusiin keskusteluihin, joita et yksin pystyisi synnyttämään osallistumalla yhteiseen tekemiseen yksilöt saavat aikaan enemmän kuin mihin yksinään pystyisivät. tuo lisää hakutuloksia ja näkyvyyttä maksaa vain murto-osan perinteisestä

SUURIN OSA KOMMUNIKAATIOSTA ,[object Object],[object Object],odottamaton ennustettava relevantti joutavan- päiväinen korkein kommunikaatio- panostuksen tuotto kuvio: Petteri Kilpinen / Liekeissä 2009

ODOTTAMATTOMAN LUMO ,[object Object],[object Object],[object Object]

viestintä ja tarpeet 1. PSYKOFYSIOLOGISET TARPEET 2. TURVALLISUUDEN TARPEET 3. LIITTYMISEN TARPEET 4. ARVOSTUKSEN TARPEET 5. ITSENSÄ TOTEUTUKSEN TARPEET ,[object Object],[object Object]

LIITTYMISEN TARVE & SOSIAALINEN MEDIA ,[object Object],[object Object],[object Object]

ASENNEMUUTOS? keskeneräisyyden sieto luottamus / luottamattomuus halu ja kyky jakaa yhteisyys ja yksityisyys hallitsemattomuuden pelko olisiko tunne sittenkin tärkeämpää kuin tekniikka? osaatko jakaa asioita? mitä muita asennehaasteita?

lähde: Ed Schipul http://www.slideshare.net/eschipul/social-media-for-civic-leaders-and-community-builders

sisäinen viestintä? piirros: Heikki Ahonen / Välitä viestiä

[object Object],[object Object],[object Object],mission, toiminta-ajatuksen, arvojen ja periaatteiden (asiakaspalvelu, suhdetoiminta) viestintää J. Lehtonen 2003 yhdistyksen jäsenviestintä päivittäinen viestintä sisäinen suhdetoiminta (PR) johtotähden kirkastaminen yhteisö- identiteetin rakentaminen työilmapiirin kehittäminen ja vahvistaminen SISÄINEN VIESTINTÄ Sisäinen viestintä on henkilöiden, henkilöryhmien ja yksiköiden välistä tiedonkulkua

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],VIESTINNÄN MUOTOJA

asiakkaat omistajat mediat muut yhteistyökumppanit myynnin ja markkinoinnin tuki erilaistaminen kilpailijoista maine kysynnän luominen suhteet ulk. sidos- ryhmiin ULKOINEN VIESTINTÄ

JAA SISÄLTÖÄ JA LINKKEJÄ! hyödynnä ryhmiä! - anna niin saat -

SISÄLTÖJEN RISTIKKÄISYYTTÄ!

http://porkkanamafia.wordpress.com/ ” case”

PORKKANAMAFIA (CARROTMOB) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Lista Pönkä Harto: Sosiaalinen media järjestötyön tukena www.slideshare.net/hponka

MUISTIIN ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

KUUSI PORRASTA TIEDON LÄPIMURTOON INFORMAATIO INSIGHT INTUITIO IDEA INNOVAATIO INSPIRAATIO

6 PORRASTA TIEDON LÄPIMURTOON ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

LUOVAN VIESTINNÄN EDELLYTYKSET pelko rikastavan yhteisön idea: Pekka Himanen Viestinnässä tarvitaan luovuutta. Luovuuden edellytys on rikastava ympäristö, joka perustuu turvalliseen ja luottavaan ilmapiiriin! turvallisuus luottamus dialogi yhteenkuuluvuus luovuus energia unelma ilo

VIESTINTÄ ON TARINANKERRONTAA

TARINA- AINEKSET VIESTI RISTIRIITA HENKILÖT JUONI

[object Object],[object Object]

Ulkoinen ja sisäinen viestintä

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Viewers also liked

Viewers also liked (20)

Similar to Ulkoinen ja sisäinen viestintä

Similar to Ulkoinen ja sisäinen viestintä (20)

Ulkoinen ja sisäinen viestintä