Koulutus kirkon sosiaalisen median suuntaviivat -seminaarissa 22.11.2011 Lahdessa

1. Sosiaalinen media yhdistää ihmisiä Harto Pönkä, 22.11.2011

2. Mistä sosiaalisessa mediassa on kyse?

3. Ihmiset haluavat jakaa tietoa yhä avoimemmin ja useammille. Yksityisyys ei ole enää normi. Mark Zuckerberg , Facebookin perustaja ”

4. Uskallatko olla avoin ja keskustella?

6. Sosiaaliset objektit yhdistävät Wiki Keskustelu Facebook -ryhmä Jaettu dokumentti Blogi #hashtagi Kuva Video

7. Sosiaalinen media on prosessi, jossa ihmiset jakavat tietoa ja muodostavat yhteisiä merkityksiä web-palveluiden avulla.

8. Sosiaalisen median palvelut elävät käyttäjistään . Kokeilemalla löytää itselle hyödylliset .

9. Sosiaalinen verkosto - suora yhteys

10. Britannian kuninkaallisten häiden keskustelijoiden sosiaalinen verkosto Twitterissä 29.4.2011 (#rw2011) Lähde: http://verkostoanatomia.wordpress.com/2011/04/29/the-royal-wedding-tweets-visualized/

11. Tiedon jakamisessa ei voi ”hävitä”, sillä en koskaan pysty antamaan enemmän kuin saan muilta .

12. Nopeutunut tiedonkulku Toiminnan dokumentointi Sosiaalisen median toimintakulttuuri Hiljainen tieto näkyväksi Osaamisen jakaminen ja tunnistaminen Avoin yhteistyö Uuden tiedon luominen yhdessä Sosiaaliset merkitykset Auttaminen ja yhteinen etu Tietolähteiden jakaminen

13. Suomalaiset verkossa

14. Näissä ryhmissä suurin osa on yli 45-vuotiaita. Lähde: 15/30 Research, http://www.slideshare.net/ylefi/yle-esitys-ppt (10/2010, N=1858) Kuvat: http://harto.wordpress.com/2011/11/10/suomalaisten-netinkayttajien-segmentit-tuoreimmat-tilastot/

15. Näissä ryhmissä suurin osa on alle 45-vuotiaita. Lähde: 15/30 Research, http://www.slideshare.net/ylefi/yle-esitys-ppt (10/2010, N=1858) Kuvat: http://harto.wordpress.com/2011/11/10/suomalaisten-netinkayttajien-segmentit-tuoreimmat-tilastot/

16. Lähde: Tilastokeskus, http://www.stat.fi/til/sutivi/2011/sutivi_2011_2011-11-02_tau_015_fi.html (2011, N=2815) Suomalaiset yhteisöpalveluissa v. 2011

17. Millainen sinä olet verkossa?

18. Rakenna verkkoidentiteettiä tietoisesti Kaikki jää talteen ja Google on kotisivusi. Käytä tämä hyväksesi, älä pahaksesi.

19. Luottamus on tunne tai varmuus siitä, että johonkuhun tai johonkin voi luottaa, että joku tai jokin ei petä toiveita tai aiheuta pettymystä. (Kielitoimiston sanakirja, 2004)

20. Yhdessä tekeminen

21. Mitä jos ottaisit uudeksi työtavaksi kysymysten esittämisen muille yhteisessä verkkoympäristössä?

22. Yhteinen ratkaisu

23. ” Tyypillisesti menetelmällä etsitään johonkin ongelmaan parasta mahdollista ratkaisua, jota periaatteessa voi esittää kuka tahansa. Aineistoa kerätään, luokitellaan, lajitellaan, tuotetaan ja jalostetaan kollektiivisesti.” Yksilön motiiveja vapaaehtoistyölle: talkoohenki sekä yksilön ja kaikkien etu (commons) maine ja kunnia avoin informaatio ja sivistäminen (vrt. Wikipedia) pääsy resursseihin joihin ei muutoin pääsisi Crowdsourcing eli talkoistaminen Lähde: Hintikka & Rongas, 2010, http://www.digibusiness.fi/uploads/reports/1272450666_elma_nettiin_1.pdf

24. Esimerkki crowdsourcingista

25. Yhteinen tavoite yhdistää! Yhteinen tavoite syntyy neuvottelemalla , jonka jälkeen siihen ollaan valmiita sitoutumaan.

26. Mihin tarvitaan ohjeistuksia?

27. MIKSI?

28. Muutosvastarinta saadaan käännettyä vahvuudeksi , jos pystytään riittävän hyvin perustelemaan, MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan. ” Lähde: Esa Kukkasniemi, http ://www.slideshare.net/esakukkasniemi/sosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa

29. Nopeutunut tiedonkulku Toiminnan dokumentointi Sosiaalisen median toimintakulttuuri Hiljainen tieto näkyväksi Osaamisen jakaminen ja tunnistaminen Avoin yhteistyö Uuden tiedon luominen yhdessä Sosiaaliset merkitykset Auttaminen ja yhteinen etu Tietolähteiden jakaminen (kertausta)

30. Tarvitaan esimerkkejä ja pioneereja! Tekeminen, rohkeus kokeilla, virheistä oppiminen Sitoutuminen Sosiaalisen median käytön sitominen toimintaan Johtajien päättäväisyys – sosiaalisen median käyttö on helppo perustella Crowdsourcing – kaikkien ideat mukaan! Hyvä suunnitelma auttaa Keinoja muutoksen johtamiseen

31. Rajoitukset ja kontrolli ylhäältä Kannustus, inspirointi, hyödyt, yhteistyö Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyödyntämisessä ?

32. Hyvän ohjeistuksen piirteitä Selkeät (vastuut ja velvollisuudet) Mihin asioihin voin kommentoida? Mistä asioista voin kirjoittaa? Missä kanavissa voin osallistua ja kenen suulla puhun? Millaisella tyylillä kirjoitamme? Inspiroivat (kannustaa, ei kiellä) Miksi on tärkeää osallistua sosiaaliseen median keskusteluun? Mitä hyötyä työntekijälle on esimerkiksi bloggaamisesta? Miksi sosiaalisen median toimenpiteet ovat organisaatiossamme tärkeitä? Keistä voimme ottaa mallia? Jos ohjeistuksia ei ole, tapahtuu ylilyöntejä. Pahinta voi olla se, että ohjeistuksen puutteen takia työntekijät eivät osallistu ja menetetään hyviä mahdollisuuksia. Lähde: http://www.dailydiego.fi/blog/?p=1682 (12.11.2009)

33. Ohjeistuksen tekeminen – tapaus YLE ” Ryhmä tutustui hyvään pinoon ulkomaisten mediatalojen sosiaalisen median ohjeistuksia, tapasi neljä kertaa, keskusteli vilkkaasti periaatteista, käsitteistä ja pilkkujen paikoista ja päätyi hyvään yhteisymmärrykseen ohjeista. Tuija Aalto keksi ensimmäisessä tapaamisessa iskeä ohjeet jo ensimmäisessä luonnosvaiheessa Yle-wikiin kaikkien yleläisten muokattavaksi . Ohjeista avattiin myös keskustelu intraan. Tästä ei paljon avoimemmaksi pääse. Ohjeista tuli viralliset viime perjantaina. Niiden väsäämisessä oli kolme keskeistä tavoitetta: sosiaalisen median käyttöön pitää rohkaista , absoluuttisia kieltoja pitää välttää ja ohjeiden pitää olla lyhyet .” Lähde: Mika Rahkonen, toimituspäällikkö, YLE Uutiset, 20.12.2010, http ://blogit.yle.fi/aikaleima/ylen-some-ohjeiden-perusajatus-kannattaa-miettia-ennen-kuin-tekee

34. Kyse on yhteisestä sitoutumisesta valittuihin työskentelyalustoihin ja toimintatapoihin.

35. Jakaantukaa sopivan kokoisiin ryhmiin Keskustelkaa: Millaisia kokemuksia sinulla on sosiaalisesta mediasta? Miten voisit käyttää sosiaalista mediaa työssäsi? Muistiinpanoja saa tehdä! Tehtävä: ryhmäkeskustelu

36. KIITOS! Harto Pönkä http://twitter.com/hponka/ http://slideshare.com/hponka http ://harto.wordpress.com/ http://www.innowise.fi/