Avointa ja selkeätä viestintää

767 views

Published on

Avointa ja selkeätä viestintää

Sotilaskotiyhdistysten tiedottajien koulutuspäivä Parolannummella
12.4.2014

Koulutus on tarkoitettu sotilaskotiyhdistysten tiedottajille. Koulutuksessa käydään läpi tiedottamisen perusasioita, lehdistötiedotteen laatimista, sosiaalisen median mahdollisuuksia ja viestinnän merkitystä yhdistyksen kannalta. Koulutuksessa harjoitellaan lehdistötiedotteen laatimista käytännössä.

Ohjelma:
9.30 Aamukahvi
10.00 - 10.15. Tervetuloa, järjestelyt
10.15 - 11.00 Viestinnän merkitys järjestössä,
Karoliina Hofmann pääsihteeri/Sotilaskoti –lehden päätoimittaja
Sotilaskotijärjestön viestintä
Viestinnän merkitys yhdistykselle
11.00 - 12.00 Lounas
12.00 - 12.45 Viestinnän perusasioita, Pauliina Mäkelä, Kinda Oy
12.45 - 14.00 Sosiaalisen viestinnän mahdollisuudet, Pauliina Mäkelä, Kinda Oy
14.00 - 14.15 Kahvitauko
14.15 - 16.00 Lehdistötiedotteen laatiminen, Elina Halminen ja Paula Hiljanen
Teoria
Käytännön harjoittelu

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
767
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
27
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Avointa ja selkeätä viestintää

  1. 1. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Avointa ja selkeätä viestintää Sotilaskotiyhdistysten tiedottajien koulutuspäivä Parolannummella 12.4.2014 1
  2. 2. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi @PauliinaMakela 2 Hei! Olen sosiaalisen median kiltteyden lähettiläs Pauliina Mäkelä, Kinda Oy:stä. Verkosta minut löydät tunnuksella PauliinaMakela. Hauska tutustua! Pauliina. Kuva: Antti Keskitalo
  3. 3. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Kinda Oy •Suomen kiltein yritys, nettisivut kinda.fi •Perustettu heinäkuussa 2010 •Yli 130 koulutustilaisuudessa yli 3000 osallistujaa 3 Taskuneuloosi. Kuva: Antti Keskitalo
  4. 4. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Kinda Oy verkossa •Aineistot kinda.purot.net •Facebook-sivu http://www.facebook.com/ KindaOy •Twitter-profiili @Kindafi •Vinkit Twitterissä #kindasome •LinkedIn-yrityssivu http:// www.linkedin.com/company/kinda-oy-ltd 4
  5. 5. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Viestinnän perusteita 5
  6. 6. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Käsitteitä •Viestintä on kaksisuuntaista toimintaa, vuoropuhelua, jossa toisen puhuessa toinen kuuntelee ja päinvastoin. •Tiedottaminen on tiedolla varustamista, tiedon jakelua, tiedoksi antamista. •Kommunikaatio on mm. yhteyttä, jakamista, yhteistä tekemistä, kanssakäymistä, siirtämistä, välittämistä ja yhteydessä olemista. 6
  7. 7. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Viestinnän määritelmiä 7
  8. 8. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Viestinnän malleja ja haasteita 8 infor- maation siirto/vaihto merkityksien tuottaminen (valoisa vai synkkä kuva tilanteesta) sosiaalisen yhteisyyden tuottaminen (yhteinen kulttuuri, kieli, koodit) pinnan alla havaittavissa tekniset ongelmat merkityksen ja vaikutuksen ongelmat Kuka sanoo, mitä, kenelle, mitä kanavaa käyttäen ja millä vaikutuksella?
  9. 9. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Yhteisöllisyys 9 Peukkukyltti. Kuva: Pauliina Mäkelä
  10. 10. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Sisäinen viestintä •Kerrotaan toiminnnasta jäsenille •Verkkosivut •Toimintakalenteri •Jäsenkirje, -lehti ja/tai -sähköposti •Sosiaalinen media •Osallistaminen 10
  11. 11. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Avoimuus 11
  12. 12. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Ulkoinen viestintä •Kerrotaan toiminnasta sidosryhmille •Näkyvyyttä •Uusia jäseniä houkutellaan mukaan •Tietopaketti •Yhteystiedot 12
  13. 13. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Viestintästrategian laadinta 13
  14. 14. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Viestintästrategia ja - suunnitelma 1/2 •Lähtökohtien selvittäminen: mihin viestintää tarvitaan ja miten se kiinnittyy toimintaan? •Missä mennään nyt? Mikä toimii, mikä ei? •Onko viestintä yhdistyksen arvojen mukaista? •Mitkä ovat yhdistyksen sidosryhmät? •Mitä viestimme itsestämme sanoin, tarinoin, teemoin ja visuaalisesti? 14
  15. 15. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Viestintästrategia ja - suunnitelma 2/2 •Mitkä ovat viestinnän tavoitteet? •Miten viestinnän toimivuutta ja vaikuttavuutta seurataan ja arvioidaan? •Kuka tekee? •Mitä tekee? •Koska tekee? 15
  16. 16. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Vuosikello apuna •Selkeyttää tulevia toimenpiteitä •Luo kokonaiskuvaa •Aikataulutus ja vastuuhenkilöt •Toimii muistuttajana •Tiedotteet, kutsut, uutiset, julkaisut, lehdet, verkkosivut, materiaalit, haastattelut, kyselyt, tapahtumat, tutustumisvierailut, kilpailut, ajankohtiin (kuten juhla- ja merkkipäiviin) liittyvät suunnitelmat, päivitykset ja muut toimenpiteet 16
  17. 17. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Tiedottaminen yhdistyksen omien nettisivujen kautta •Päivitykset säännöllisesti •Sisällön ja rakenteen uudistaminen •Tärkeät tiedot löydettävissä •Näkyvyyden lisääminen •Jäsenten ja sidosryhmien auttaminen ja palveleminen mm. tiedottamalla ajankohtaisista asioista ja tapahtumista •Avoimen ja läpinäkyvän yhdistyskuvan luominen •Sidosryhmien tavoittaminen, rekrytointi 17
  18. 18. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Verkkosivukatsaus •Seuraavaksi katsomme yhdessä, miten sotilaskotiyhdistykset ovat löydettävissä verkossa huhtikuussa 2014 18
  19. 19. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Sotilaskotiyhdistykset •http://www.sotilaskotiliitto.fi/ sotilaskotiyhdistykset • 19
  20. 20. •http://www.puolustusvoimat.fi/fi/ Merivoimat/ sivuilla Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Dragsvik (1951) 20
  21. 21. •http://www.puolustusvoimat.fi/fi/ Maavoimat/ sivuilla Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Haminan Sotilaskotiyhdistys ry (1919) 21
  22. 22. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Helsingin Sotilaskotiyhdistys ry (1918) •http://www.helsky.fi/ 22
  23. 23. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Helsinki-Santahamina sotilaskotiyhdistys ry (2004) •http://www.hssky.fi/ 23
  24. 24. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Hämeenlinnan Sotilaskotiyhdistys ry (1918) •http://www.hmlsky.fi/ 24
  25. 25. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Jyväskylän Sotilaskotiyhdistys r.y. (1968) 25
  26. 26. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Kajaanin Sotilaskotiyhdistys ry (1961) •http://www.sotilaskotikajaani.fi/ 26
  27. 27. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Kauhavan Sotilaskotiyhdistys ry (1931) •http://www.puolustusvoimat.fi/fi/ Ilmavoimat/ sivuilla 27
  28. 28. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Keuruun Sotilaskotiyhdistys ry (1965) 28
  29. 29. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Kokkolan Sotilaskotiyhdistys ry (1947) •http://www.kpnet.com/klansotilaskoti/ 29
  30. 30. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Kontiolahden Sotilaskotiyhdistys r.y. (1934) •http://www.puolustusvoimat.fi/fi/ Maavoimat/ sivuilla 30
  31. 31. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Korian sotilaskotiyhdistys r.y. (1956) 31
  32. 32. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Kotkan Sotilaskotiyhdistys r.y. (1919) 32
  33. 33. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Kouvolan-Utin Sotilaskotiyhdistys ry (2002) •http://www.kouvolanutinsky.fi/ 33
  34. 34. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Kuoreveden Sotilaskotiyhdistys ry (1969) 34
  35. 35. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Lahden Sotilaskotiyhdistys ry (1920) •http://www.lahdensotilaskoti.fi/ 35
  36. 36. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Lappeenrannan Sotilaskotiyhdistys r.y. (1918) •http://www.lappeenrannansotilaskoti.fi/ 36
  37. 37. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Luonetjärven Sotilaskotiyhdistys r.y. (1939) •http://luonetjarvensotilaskoti.fi/ 37
  38. 38. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Mikkelin Sotilaskotiyhdistys ry (1918) •http://www.rivakka.net/sotilaskoti-mikkeli/ 38
  39. 39. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Niinisalon Sotilaskotiyhdistys ry (1947) •http://www.sotilaskoti.com/ 39
  40. 40. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Oulun Sotilaskotiyhdistys ry (1944) •http://www.sotilaskotioulu.fi/ 40
  41. 41. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Porin Sotilaskotiyhdistys ry (1945) 41
  42. 42. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Rajasotilaskotiyhdistys r.y. (1946) paikallisosastot 42
  43. 43. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Rannikkosotilaskotiyhdistys ry (1918) paikallisosastot •http://www.rannikkosotilaskotiyhdistys.fi/ 43
  44. 44. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Upinniemen sotilaskoti •http://www.facebook.com/ Upinniemensotilaskoti 44
  45. 45. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Riihimäen Sotilaskotiyhdistys ry (1924) •http://www.puolustusvoimat.fi/fi/ Maavoimat/ sivuilla 45
  46. 46. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Rissalan Sotilaskotiyhdistys ry (1940) •http://www.puolustusvoimat.fi/fi/ Ilmavoimat/ sivuilla 46
  47. 47. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Rovaniemen Sotilaskotiyhdistys ry (1967) •http://www.sotilaskotiroi.fi/ 47
  48. 48. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Seinäjoen seudun Sotilaskotiyhdistys ry (1970) 48
  49. 49. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Sodankylän Sotilaskotiyhdistys ry (1959) •http://sodsky.nettisivut.fi/ 49
  50. 50. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Sodankylän Sotilaskotiyhdistys ry (1959) •http://www.facebook.com/ SodankylanSotilaskoti 50
  51. 51. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Sotilaskotiperinneyhdistys ry (1994) 51
  52. 52. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Säkylän Sotilaskotiyhdistys ry (1963) •http://www.sakylansotilaskotiyhdistys.fi/ 52
  53. 53. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Tampereen seudun Sotilaskotiyhdistys r.y. (1956) 53
  54. 54. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Tampereen seudun Sotilaskotiyhdistys r.y. (1956) •http://www.facebook.com/ TampereenSeudunSotilaskotiyhdistysRy 54
  55. 55. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Turun Sotilaskotiyhdistys ry (1918) •http://www.turunsotilaskoti.fi/ 55
  56. 56. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Tuusulan sotilaskotiyhdistys ry (1919) 56
  57. 57. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Vaasan Sotilaskotiyhdistys ry (1919) 57
  58. 58. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Valkealan Sotilaskotiyhdistys r.y. (1966) •http://www.valkealansotilaskoti.fi/ 58
  59. 59. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Ähtärin Sotilaskotiyhdistys ry (1960) 59
  60. 60. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Wikipedia-artikkeli •https://fi.wikipedia.org/wiki/ Sotilaskotiyhdistys 60
  61. 61. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Sosiaalisen median suunnitelma 1/2 •Suunnitelma yhdistettynä hyvään sisältöön ja prosesseihin. •Innostus, oikea asenne ja fiksu toteutus. •Osaaminen, laitteet ja työkalut. •Yhdistyksellä tulee olla selkeä kuva sosiaalisen median suunnitelmastaan ja tavoitteistaan. •Sosiaalinen media otetaan osaksi yhdistyksen toimintaa - sosiaalinen media ei siis ole esimerkiksi pelkästään markkinointia tai viestintää. •On huomioitava sekä sisäinen että ulkoinen viestintä. 61
  62. 62. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Sosiaalisen median suunnitelma 2/2 •Miksi menemme? •Ketä tavoitamme? •Missä yhdistyksen kohderyhmät ovat? •Mistä yhdistyksen kohderyhmät ovat kiinnostuneet? •Mitä saavutamme? •Kuka tekee mitä ja milloin? •Onko meillä osaamista, aikaa ja resursseja? •Miten priorisoidaan? 62
  63. 63. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Suunnitelma sisältää vastauksia esim. seuraaviin pohdintoihin 1/3 •Minkä asian yhdistyksen kohderyhmät haluavat saada hoidetuksi eli mitkä ovat jäsenistön tarpeet? •Miten yhdistys voi tässä auttaa? •Miten paljon aikaa yhdistys käyttää sosiaaliseen mediaan, ja kuinka kauan yhdistys on valmis jatkamaan? 63
  64. 64. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Suunnitelma sisältää vastauksia esim. seuraaviin pohdintoihin 2/3 •Missä sosiaalisen median kanavissa nykyiset ja mahdolliset yhdistyksen kohderyhmät liikkuvat, ja miten niissä toimitaan? •Mihin kanavaan keskitytään? •Kuinka yhdistys osallistuu keskusteluihin? •Entä kohderyhmien osallistuminen? •Onko yhdistyksen kriisiviestintä nopeaa, rehellistä ja henkilökohtaista? 64
  65. 65. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Suunnitelma sisältää vastauksia esim. seuraaviin pohdintoihin 3/3 •Millaisiin mielikuviin yhdistys tähtää ja miten niitä luodaan käyttäen kuvaa ja ääntä? •Onko yhdistyksen tuottama sisältö mielenkiintoista, informatiivista, luettavaa, oikein kirjoitettua, henkilökohtaista, kohderyhmää puhuttelevaa, yhdistyksen edun ja strategian mukaista ja valittuun kanavaan tai sovellukseen sopivaa? 65
  66. 66. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi Kaunis kiitos, jatketaan keskustellen :D 66 Auringonkukka. Kuva: Pauliina Mäkelä

×