SlideShare a Scribd company logo
1 of 26
Download to read offline
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo :
0917.193.864
ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
--------------
ĐỖ VIỆT HỒNG
PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU
THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG ĐỐI VỚI NHÀ ĐẦU TƢ:
TIẾP CẬN DỰA TRÊN CHỈ SỐ NĂNG LỰC
CẠNH TRANH CẤP TỈNH (PCI)
TÓM TẮT
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ
Mã số : 60.34. 04.10
Đà Nẵng - Năm 2017
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
Công trình đƣợc hoàn thành tại
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐHĐN
Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS. LÊ VĂN HUY
Phản biện 1: GS.TS. TRƢƠNG BÁ THANH
Phản biện 2: PGS.TS. PHAN VĂN HÒA
Luận văn đƣợc bảo vệ trƣớc hội đồng chấm Luận văn tốt
nghiệp Thạc sĩ Kinh tế họp tại Trƣờng Đại học Kinh Tế, Đại học
Đà Nẵng vào ngày ….. tháng ….. năm 2017.
Có thể tìm hiểu luận văn tại:
- Trung tâm thông tin – học liệu, Đại học Đà Nẵng
- Thƣ viện trƣờng Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
1
MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
Thành phố Đà Nẵng đƣợc đánh giá là một trung tâm kinh tế lớn
của miền Trung - Tây Nguyên. Với lợi thế dẫn đầu chỉ số năng lực
cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) trong nhiều năm kể từ khi chỉ số PCI chính
thức đƣợc công bố đến nay, theo đó, việc xây dựng thƣơng hiệu
thành phố Đà Nẵng dựa trên các thuộc tính nổi bật của thành phố Đà
Nẵng trong các yếu tố cấu thành chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh
là một bƣớc phù hợp.
Xuất phát từ thực tế đó, tác giả chọn đề tài nghiên cứu cho khóa
luận của mình là “Phát triển thƣơng hiệu thành phố Đà Nẵng đối với
nhà đầu tƣ: tiếp cận dựa trên chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh
(PCI)” nhằm tìm ra những định hƣớng và giải pháp cho một thƣơng
hiệu của Đà Nẵng đối với nhà đầu tƣ trong thời gian tới.
2. Mục tiêu nghiên cứu
- Hệ thống hóa những vấn đề về lý luận và thực tiễn về phát
triển thƣơng hiệu địa phƣơng
- Phân tích, đánh giá thực trạng phát triển thƣơng hiệu thành
phố Đà Nẵng đối với nhà đầu tƣ dựa trên các yếu tố cấu thành chỉ số
năng lực cạnh tranh cấp tỉnh PCI.
- Đề xuất giải pháp phát triển thƣơng hiệu thành phố Đà Nẵng
đối với nhà đầu tƣ dựa trên chỉ số PCI.
3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu
3.1. Đối tƣợng nghiên cứu
Luận văn tập trung nghiên cứu những vấn đề lý luận và thực tiễn
phát triển thƣơng hiệu thành phố Đà Nẵng đối với nhà đầu tƣ dựa
trên chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh PCI.
3.2. Phạm vi nghiên cứu
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
2
- Về nội dung: nghiên cứu việc phát triển thƣơng hiệu thành phố
Đà Nẵng đối với nhà đầu tƣ thông qua chỉ số năng lực cạnh tranh
cấp tỉnh PCI trong đó nhà đầu tƣ là các doanh nghiệp trong nƣớc và
doanh nghiệp có vốn đầu tƣ nƣớc ngoài (FDI).
- Về không gian: nghiên cứu đƣợc thực hiện ở phạm vi thành
phố Đà Nẵng.
- Về thời gian: số liệu nghiên cứu từ năm 2013 đến nay, kết quả
nghiên cứu đƣợc vận dụng từ năm 2018 đến năm 2020.
4. Phƣơng pháp nghiên cứu
4.1. Phƣơng pháp thu thập số liệu
Số liệu sử dụng nghiên cứu đề tài bao là số liệu thứ đƣợc lấy từ
kết quả xếp hạng PCI hằng năm của Phòng Thƣơng mại và Công
nghiệp Việt Nam (VCCI) phối hợp cùng với Cơ quan Phát triển
Quốc tế Hoa Kỳ (USAID) công bố.
4.2.Phƣơng pháp phân tích số liệu
- Phƣơng pháp thống kê, phƣơng pháp phân tích, so sánh và tổng
hợp.
- Phƣơng pháp định vị MDS (Multidimensional Scaling) dựa
trên các chỉ số thành phần PCI cho phép hình thành biểu đồ nhận
thức, từ đó xác định các thuộc tính cơ bản cho xây dựng chiến lƣợc
phát triển thƣơng hiệu.
5. Bố cục đề tài
Ngoài phần mở đầu, phần kết luận, mục lục, tài liệu tham khảo.
Nội dung chính của luận văn chia thành 03 Chƣơng:
Chƣơng I: Một số vấn đề lý luận cơ bản về thƣơng hiệu và
phát triển thƣơng hiệu địa phƣơng đối với nhà đầu tƣ.
Chƣơng II: Thực trạng phát triển thƣơng hiệu thành phố Đà
Nẵng đối với nhà đầu tƣ dựa trên chỉ số PCI.
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
3
Chƣơng III: Giải pháp phát triển thƣơng hiệu thành phố Đà
Nẵng đối với với nhà đầu tƣ dựa trên chỉ số PCI.
CHƢƠNG 1
MỘT SỐ VẤN ĐÊ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ THƢƠNG HIỆU
VÀ PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU ĐỊA PHƢƠNG ĐỐI VỚI
NHÀ ĐẦU TƢ
1.1. TỔNG QUAN VỀ THƢƠNG HIỆU
1.1.1. Khái niệm và Phân loại thƣơng hiệu
a. Khái niệm về Thương hiệu
Dựa trên những quan điểm khác nhau, cách cách tiếp cận khác
nhau, hiện nay có rất nhiều khái niệm về thƣơng hiệu.
- Thương hiệu trong Marketing
• Theo hiệp hội Marketing Mỹ (American Marketing
Association – AMA): “Thƣơng hiệu là một cái tên, biểu tƣợng, ký
hiệu, kiểu dáng hoặc sự phối hợp tất cả các yếu tố này để có thể nhận
biết hàng hoá hoặc dịch vụ của một ngƣời bán cũng nhƣ phân biệt
nó với hàng hoá hay dịch vụ của những ngƣời bán khác”.
• Philip Kotler: “Thƣơng hiệu (Brand) có thể đƣợc hiểu nhƣ là
tên gọi, thuật ngữ, biểu tƣợng, hình vẽ hay sự phối hợp giữa chúng
đƣợc dùng để xác nhận sản phẩm của ngƣời bán và để phân biệt với
sản phẩm của đối thủ cạnh tranh”.
- Thương hiệu trong thương mại
Trong thƣơng mại, thƣơng hiệu chính là sự biểu hiện cụ thể
nhất của nhãn hiệu hàng hóa, là cái phản ánh hay biểu tƣợng, đánh
giá về uy tín của doanh nghiệp trƣớc ngƣời tiêu dùng.
- Thương hiệu trong sở hữu trí tuệ
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
4
Thƣơng hiệu là thuật ngữ để chỉ chung các đối tƣợng sở hữu trí
tuệ thƣờng đƣợc nhắc đến và đƣợc bảo hộ nhƣ nhãn hiệu hàng hóa,
tên thƣơng mại, chỉ dẫn địa lý hoặc tên gọi xuất xứ hàng hóa. [1.tr9]
b. Phân loại Thương hiệu
Theo tiếp cận của quản trị thƣơng hiệu và marketing, thƣơng
hiệu có thể đƣợc chia thành:
- Thương hiệu cá biệt
Thƣơng hiệu cá biệt (còn đƣợc gọi là thƣơng hiệu cá thể hoặc
thƣơng hiệu riêng) là thƣơng hiệu của từng chủng loại hoặc từng tên
hàng hóa, dịch vụ cụ thể. Với thƣơng hiệu cá biệt, mỗi loại hàng hóa
lại mang một thƣơng hiệu riêng.
- Thương hiệu doanh nghiệp
Thƣơng hiệu doanh nghiệp (còn gọi là thƣơng hiệu gia đình) là
thƣơng hiệu chung cho tất cả các hàng hóa, dịch vụ của một doanh
nghiệp.
- Thương hiệu tập thể
Thƣơng hiệu tập thể (còn gọi là thƣơng hiệu nhóm) là thƣơng
hiệu của một nhóm hay một số chủng loại hàng hóa nào đó, có thể do
một cơ sở sản xuất hoặc do các cơ sở khác nhau sản xuất và kinh
doanh
- Thương hiệu quốc gia
Thƣơng hiệu quốc gia là thƣơng hiệu dùng chung cho các sản
phẩm, hàng hóa của một quốc gia nào đó (thƣờng gắn liền với những
tiều chí nhất đinh, tùy thuộc vào từng quốc gia, từng giai đoạn).
1.1.2. Các yếu tố cấu thành thƣơng hiệu
Với nội hàm rộng của thƣơng hiệu, thƣơng hiệu đƣợc tạo nên
bởi hai nhóm yếu tố cơ sở là: các yếu tố hữu hình và các yếu tố vô
hình. Yếu tố hữu hình là toàn bộ những gì mà khách hàng có thể
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
5
nhận biết đƣợc bằng giác quan , bao gồm tên gọi, logo,biểu tƣợng
màu sắc, kiểu dáng thiết kế, bao bì và các yếu tố có thể nhận biết
đƣợc khác . Các yếu tố vô hình gồm có những đặc tính của thƣơng
hiệu nhƣ định vị thƣơng hiệu, cá tính thƣơng hiệu, giá trị cốt lõi của
thƣơng hiệu.
1.1.3. Quy trình xây dựng và phát triển thƣơng hiệu
Để có thể xây dựng và phát triển thƣơng hiệu doanh nghiệp
hoặc thƣơng hiệu cá thể, có thể thực hiện theo các bƣớc sau [4.tr18]
(1) Xác định các thành tố để nhận diện thƣơng hiệu (cấu trúc
nền móng thƣơng hiệu)
(2) Định vị thƣơng hiệu
(3) Xây dựng chiến lƣợc phát triển thƣơng hiệu
(4) Xây dựng chiến lƣợc truyền thông
(5) Đo lƣờng và hiệu chỉnh.
1.2. TỔNG QUAN VỀ THƢƠNG HIỆU ĐỊA PHƢƠNG VÀ
PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU ĐỊA PHƢƠNG ĐỐI VỚI
NHÀ ĐẦU TƢ
1.2.1. Khái niệm thƣơng hiệu địa phƣơng
a. Khái niệm địa phương
Theo quan điểm chung thì một địa phƣơng đƣợc hiểu là:
- Một khu vực hay một quốc gia.
- Một địa điểm gồm các yếu tố văn hóa, lịch sử và dân tộc.
- Một thành phố trung tâm hay khu vực dân cƣ quanh đó.
- Một thị trƣờng với những thuộc tính khác nhau có thể xác định.
- Một địa bàn hoạt động của một ngành công nghiệp và một
quần thể những ngành nghề tƣơng tự cùng những nhà cung cấp của
chúng.
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
6
- Một thuộc tính tâm lý về mối quan hệ giữa những ngƣời bên
trong địa phƣơng với quan điểm của họ về những ngƣời bên ngoài.
b. Khái niệm thương hiệu địa phương
Nhìn từ góc độ địa phƣơng, thƣơng hiệu đƣợc định nghĩa nhƣ
sau
- Quan điểm 1: “Thƣơng hiệu thực sự có quyền năng làm thay
đổi thế giới, thay đổi cách thức chúng ta nhìn nhận thế giới, cách
thức chúng ta chọn để nhìn nhận một vùng miền, lãnh thổ, quốc gia
này trong mối quan hệ so sánh với một vùng miền, lãnh thổ và quốc
gia khác”
- Quan điểm 2: “Thƣơng hiệu địa phƣơng, quốc gia, vùng lãnh
thổ là một tập hợp những liên tƣởng hình ảnh trong tâm trí khách
hàng, làm tăng giá trị nhận thức về con ngƣời, sản phẩm, văn hoá,
môi trƣờng kinh doanh và điểm thu hút du lịch của địa phƣơng,
quốc gia và vùng lãnh thổ đó’’.
- Quan điểm 3: Thƣơng hiệu địa phƣơng hay thƣơng hiệu quốc
gia là tên và các biểu trƣng hay dấu hiệu nhận biết giúp ngƣời ta liên
tƣởng ngay đến địa danh đó.
1.2.2. Đặc điểm của thƣơng hiệu địa
phƣơng a. Khách hàng của địa phương
Có bốn loại khách hàng mà một địa phƣơng có thể hƣớng tới: (i)
Du khách (iii) Nhà đầu tƣ và (iv) Thị trƣờng xuất
khẩu b. Sản phẩm của địa phương – chỉ số PCI
Khi PCI là sản phẩm của địa phƣơng thì “Ngƣời bán” ở đây là
chính quyền địa phƣơng. Chính quyền địa phƣơng sẽ là ngƣời cung
cấp sản phẩm hấp dẫn “khách hàng” của địa phƣơng, định nhận thức
của khách hàng về địa phƣơng.
c. Các yếu tố cấu thành thương hiệu địa phương
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
7
Ở đề tài này, khi xét đến thƣơng hiệu địa phƣơng đối với nhà
đầu tƣ dựa trên chỉ số PCI, các yếu tố cấu thành chỉ số PCI của địa
phƣơng gồm 10 chỉ số thành phần PCI nhƣ sau:
(1) Chi phí gia nhập thị trƣờng:
(2) Tiếp cận đất đai và sự ổn định trong sử dụng đất
(3) Tính minh bạch và tiếp cận thông tin
(4) Chi phí thời gian để thực hiện các quy định của Nhà nƣớc
(5) Chi phí không chính thức
(6) Cạnh tranh bình đẳng
(7) Tính năng động và tiên phong của l ã n h đ ạ o t ỉ n h
(8) Dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp
(9) Đào tạo lao động
(10) Thiết chế pháp lý
1.2.3. Vai trò của thƣơng hiệu địa phƣơng
Thƣơng hiệu địa phƣơng không chỉ mang lại lợi ích thiết thực
cho chính quyền, mà còn tạo ra những hiệu ứng tốt về hiệu quả đầu
tƣ và thị trƣờng từ bên ngoài, kích thích những nội lực bên trong,
góp phần làm thăng hoa các giá trị bản sắc và mang lại những lợi ích
bền vững trong phát triển của địa phƣơng.
1.2.4. Phát triển thƣơng hiệu địa phƣơng đối với nhà đầu
tƣ a. Định nghĩa nhà đầu tư
Theo định nghĩa tại Luật Đầu tƣ 2014, nhà đầu tƣ là tổ chức, cá
nhân thực hiện hoạt động đầu tƣ kinh doanh, gồm nhà đầu tƣ trong
nƣớc, nhà đầu tƣ nƣớc ngoài và tổ chức kinh tế có vốn đầu tƣ nƣớc
ngoài. Tuy nhiên, trong thực tế có thể phân loại nhà đầu tƣ thành 02
loại đó là: nhà đầu tƣ trong nƣớc và nhà đầu tƣ nƣớc ngoài.
b. Thuộc tính địa phương
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
8
Thuộc tính địa phƣơng hay còn đƣợc gọi là đặc tính hấp dẫn
đặc trƣng của địa phƣơng. Đặc tính hấp dẫn đặc trƣng của địa
phƣơng là tất cả những gì mà địa phƣơng có thể tạo ra để thu hút các
nhà đầu tƣ với những đặc trƣng riêng biệt của mình so với các địa
phƣơng khác.
c. Khái niệm phát triển thương hiệu địa phương đối với nhà
đầu tư
Bản chất của phát triển thƣơng hiệu địa phƣơng là gia tăng các
giá thuộc tính đặc trƣng của địa phƣơng tạo lập trong tâm trí khách
hàng. Với tƣ duy đó, có thể hiểu “Phát triển thƣơng hiệu địa phƣơng
đối với nhà đầu tƣ là quá trình xây dựng và nhận dạng tính khác biệt,
độc đáo và đặc trƣng trong các thành tố cấu thành thƣơng hiệu địa
phƣơng nhằm đƣa ra chiến lƣợc maketing địa phƣơng để tạo yếu tố
hấp dẫn nhà đầu tƣ”
d. Quy trình phát triển thương hiệu địa phương đối với nhà
đầu tư
Cho đến chƣa có một giáo trình chính thức nào đề cập đến cơ sở
lý luận về quy trình phát triển thƣơng hiệu, qua nghiên cứu thực tiễn
phát triển thƣơng hiệu đối với thƣơng hiệu cá biệt và thƣơng hiệu
doanh nghiệp, có thể xác định các bƣớc chính của việc phát triển
thƣơng hiệu địa phƣơng đối với nhƣ sau:
(1) Xác định cấu trúc nền móng thƣơng hiệu địa phƣơng đối với
nhà đầu tƣ
(2) Định vị thƣơng hiệu địa phƣơng đối với nhà đầu tƣ
(3) Xây dựng chiến lƣợc phát triển thƣơng hiệu địa phƣơng đối
với nhà đầu tƣ
(4) Xây dựng chiến lƣợc truyền thông thƣơng hiệu địa phƣơng
(còn gọi là chiến lƣợc maketing địa phƣơng) đối với nhà đầu tƣ.
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
9
(5) Quản lý, bảo vệ thƣơng hiệu địa phƣơng đối với nhà đầu tƣ
e. Sự khác biệt giữa maketing thương hiệu công ty (sản phẩm)
và maketing thương hiệu địa phương đối với nhà đầu tư
Không nhƣ Marketing thƣơng hiệu công ty (sản phẩm) đƣợc định
hƣớng bởi các lực lƣợng thị trƣờng, Marketing địa phƣơng đƣợc định
hƣớng bởi nhu cầu đa dạng hoá nền kinh tế để đảm bảo tăng trƣởng, thu
hút du lịch, đầu tƣ, các sự kiện kinh tế-thể thao và các giải thƣởng kinh
tế thế giới. Có thể thấy Marketing địa phƣơng là sự vận dụng một cách
linh hoạt các nguyên lý marketing kinh doanh vào địa phƣơng.
1.3. NỘI DUNG PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU ĐỊA
PHƢƠNG ĐỐI VỚI NHÀ ĐẦU TƢ DỰA TRÊN CHỈ SỐ PCI
1.3.1. Định vị thƣơng hiệu địa phƣơng đối với nhà đầu tƣ
dựa trên chỉ số PCI
Giả sử tỉnh A có lợi thế về thuộc tính nào đó song các thuộc tính
này chƣa đủ để hấp dẫn các nhà đầu tƣ và tạo sự khác biệt trong thu
hút đầu tƣ với các tỉnh, do đó muốn định vị sang một lợi thế khác thì
tỉnh này phải có chính sách. Vì vậy, định vị thƣơng hiệu địa phƣơng
đối với nhà đầu tƣ dựa trên chỉ số PCI nhằm nhận biết các thuộc tính
nổi bật của địa phƣơng về các thuộc tính chỉ số thành phần PCI để
chính quyền địa phƣơng có chiến lƣợc maketing đặc trƣng nổi bật
về chỉ số thành phần PCI của địa phƣơng đến với nhà đầu tƣ.
1.3.3. Xây dựng chiến lƣợc truyền thông thƣơng hiệu địa phƣơng
(maketing địa phƣơng) đối với nhà đầu tƣ dựa trên chỉ số PCI
Marketing địa phƣơng đối với nhà đầu tƣ dựa trên chỉ số PCI là
hệ thống các chƣơng trình hành động nhằm quảng bá, tiếp thị môi
trƣờng thu hút đầu tƣ thông qua chỉ số PCI của địa phƣơng, tiếp thị
hình ảnh một số thuộc tính nôit bật của PCI địa phƣơng làm yếu tố
hấp dẫn thu hút nhà đầu tƣ.
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
10
Mối quan hệ giữa địa phƣơng và các nhà đầu tƣ trong maketing
địa phƣơng đối với nhà đầu tƣ dựa trên chỉ số PCI là địa phƣơng
cung cấp sản phẩm là các tiêu chí trong chỉ số thành phần PCI để cải
thiện môi trƣờng đầu tƣ, nhà đầu tƣ đem đến vốn, tạo ra sản phẩm,
công ăn việc làm nói chung giúp phát triển kinh tế của địa phƣơng.
1.3.3. Quản lý, bảo vệ thƣơng hiệu địa phƣơng đối với nhà
đầu tƣ dựa trên chỉ số PCI
Quản lý thƣơng hiệu luôn đi cùng với bảo vệ thƣơng hiệu , bảo
vệ là để quản lý, quản lý sẽ tăng cƣờng năng lực bảo vệ. Quản lý và
bảo vệ thƣơng hiệu địa phƣơng đối với nhà đầu tƣ dựa trên chỉ số
PCI là quá trình tạo dựng hình ảnh về năng lực cạnh tranh của địa
phƣơng trong thu hút đầu tƣ và duy trì hình ảnh của địa phƣơng
trong tâm trí, trong nhận thức của nhà đầu tƣ về môi trƣờng thu hút
đầu tƣ Đà Nẵng thông qua chỉ số PCI.
1.4. CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG PHÁT TRIỂN THƢƠNG
HIỆU ĐỊA PHƢƠNG ĐỐI VỚI NHÀ ĐẦU TƢ DỰA TRÊN
CHỈ SỐ PCI
1.4.1. Điều kiện tự nhiên, kinh tế – xã hội của mỗi địa
phƣơng
Các tỉnh khác nhau có vị trí địa lý, điều kiện tự nhiên, cơ sở hạ
tầng và văn hoá, tập quán khác nhau. Có những tỉnh ƣu đãi lớn về
điều kiện tự nhiên có thể phát triển một số ngành kinh tế mũi nhọn
nhƣ du lịch – dịch vụ, công nghiệp, nông nghiệp, ngƣ nghiệp…
ngƣợc lại, có những tỉnh không đƣợc thiên nhiên ƣu đãi, hàng năm
phải đối mặt với thiên tai hạn hán,… Về văn hoá, có những tỉnh có
trình độ dân trí cao, ngƣợc lại có tỉnh chủ yếu là đồng bào dân tộc
thiểu số, trình độ dân trí thấp, đời sống hết sức khó khăn,… Những
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
11
vấn đề này có ảnh hƣởng không nhỏ đến thu hút đầu tƣ, sản xuất
kinh doanh phát triển kinh tế chung của tỉnh.
1.4.2. Chính sách thu hút đầu tƣ của địa phƣơng
Thu hút đầu tƣ là mục tiêu và cũng là giải pháp huy động vốn để
phát triển kinh tế xã hội của mỗi quốc gia nói chung và địa phƣơng
nói riêng. Để cạnh tranh với các tỉnh khác, địa phƣơng rất cần đến
những chính sách thu hút đầu tƣ để tạo sự khác biệt trong thu hút
đầu tƣ, định vị thƣơng hiệu địa phƣơng đối với nhà đầu tƣ.
1.4.3. Chất lƣợng điều hành kinh tế của chính quyền địa
phƣơng (kết quả PCI)
Chất lƣợng điều hành của chính quyền địa phƣơng là một trong
số các nhân tố ảnh hƣởng đến năng lực cạnh tranh của một địa
phƣơng mà từ đó ảnh hƣởng đến thƣơng hiệu của địa phƣơng đối
với nhà đầu tƣ. Năng lực, hiệu lực và hiệu quả hoạt động của bộ máy
quản lý và chất lƣợng đội ngũ công chức cấp tỉnh có ảnh hƣởng toàn
diện và sâu sắc nhất tới chỉ số PCI cấp tỉnh mà chỉ số PCI là thƣớc
đo đánh giá sự hấp dẫn về thu hút đầu tƣ của mỗi địa phƣơng.
1.4.4. Công tác marketing địa phƣơng đối với lĩnh vực thu
hút đầu tƣ
Marketing địa phƣơng là tìm cách quảng bá, tạo dựng hình ảnh
địa phƣơng thông qua những đặc thù riêng của địa phƣơng mình
nhằm hấp dẫn những thị trƣờng và khách hàng muốn nhắm tới,
trƣờng hợp khách hàng là nhà đầu tƣ thì nhà marketing địa phƣơng
chú trọng quảng bá địa phƣơng dựa trên tiêu chí coi nhà đầu tƣ và
khách hàng là trọng tâm.
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
12
CHƢƠNG 2
THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU THÀNH PHỐ
ĐÀ NẴNG ĐỐI VỚI NHÀ ĐẦU TƢ DỰA TRÊN CHỈ SỐ PCI
2.1. TIỀM NĂNG PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU THÀNH
PHỐ ĐÀ NẴNG ĐỐI VỚI NHÀ ĐẦU TƢ
2.1.1. Điều kiện tự nhiên
Đà Nẵng nằm ở vị trí trung tâm của cả nƣớc, có mối giao lƣu
kinh tế, văn hoá mật thiết với các trung tâm lớn ở hai miền là thủ đô
Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh. Nhìn chung, điều kiện tự nhiên
thuận lợi sẽ tạo nhiều lợi thế cho các nhà đầu tƣ khi đầu tƣ tại Đà
Nẵng trong việc vận chuyển tiêu thụ hàng hóa, mở rộng thị trƣờng
tiêu thụ sản phẩm.
2.1.2. Điều kiện cơ sở hạ tầng
Hệ thống giao thông tại Đà Nẵng đƣợc quy hoạch phát triển
hoàn chỉnh, phù hợp với sự phát triển của thành phố và sự giao
thƣơng đi lại với khu vực cũng nhƣ sự thuận lợi đi lại liên kết phát
triển đối với các nƣớc nằm trên hành lang kinh tế Đông Tây.
Ngoài ra, Đà Nẵng là đầu mối viễn thông quan trọng của quốc
gia và quốc tế với hạ tầng công nghệ thông tin - truyền thông có quy
mô lớn và hiện đại, với các tuyến truyền dẫn quốc gia và quốc tế bảo
đảm độ ổn định cao nhờ kết hợp nhiều phƣơng thức: cáp quang biển,
cáp quang trên bộ, cáp quang trên đƣờng điện lực, vi ba và vệ tinh.
2.1.3. Chất lƣợng điều hành của chính quyền địa
phƣơng a.Tăng trưởng kinh tế
Đà Nẵng có mức tăng trƣởng kinh tế liên tục và khá ổn định gắn
liền với các mặt tiến bộ về đời sống xã hội, cơ sở hạ tầng phát triển,
đô thị đƣợc chỉnh trang. Tốc độ tăng GDP bình quân của thành phố
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
13
trong giai đoạn 2006-2010 đạt 11%, năm 2013 đạt 8,1%, và năm
2015 đạt 9,8%.
b. Thu hút đầu tư trong và ngoài nước
Nhìn chung, các năm qua, Đà Nẵng luôn đƣợc đánh giá là một
trong những địa phƣơng đi đầu trong nỗ lực tạo lập môi trƣờng đầu
tƣ thuận lợi và hấp dẫn.
c. Kết quả PCI của Đà Nẵng
Năm 2016, Đà Nẵng tiếp tục khẳng định vị thế của mình khi lần
thứ tƣ liên tiếp dẫn đầu PCI và lần thứ 7 trong suốt 12 năm thực hiện
điều tra và công bố PCI.
ảng . . T ng h p kết quả chỉ số của Đà Nẵng c c năm
2007-2016
Năm
Điểm t ng hợp Kết quả xếp Nhóm điều hành
(/100) hạng (/63)
2016 70,00 1 rất tốt Excellent
2015 68,34 1 rất tốt Excellent
2014 66,87 1 rất tốt Excellent
2013 66,45 1 rất tốt Excellent
2012 61,71 12 tốt High
2011 66,98 5 tốt High
2010 69,77 1 rất tốt Excellent
2009 75,96 1 rất tốt Excellent
2008 72,18 1 rất tốt Excellent
2007 72,96 2 rất tốt Excellent
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
14
ảng . . So s nh Đà Nẵng và c c tỉnh c c năm 0 3-2016
Tỉnh
Đà Bình TPHC Ha Vĩnh
Nẵng Dƣơng M Noi Phúc
Năm 2016 70.00 63.49 61.72 60.74 61.52
Xếp hạng
1 4 8 14 9
PCI
Năm 2015 68.34 58.89 61.36 59 62.56
Xếp hạng
1 25 6 24 4
PCI
Năm 2014 66.89 58.82 62.73 58.89 61.81
Xếp hạng
1 27 4 26 6
PCI
Năm 2013 66.45 58.15 61.19 57.67 58.86
Xếp hạng
1 30 10 33 26
PCI
Nhìn chung, kết quả nghiên cứu PCI đã chỉ ra Đà Nẵng là một
trong những địa phƣơng có năng lực điều hành của chính quyền tỉnh
tốt nhất trong phạm vi quốc gia. Trên cơ sở phân tích những chỉ tiêu
phản ánh trực tiếp năng lực điều hành của chính quyền thành phố, tác
giả mong muốn sẽ tìm ra đƣợc đâu là những điểm khác biệt trong
việc tạo lập chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh PCI của Đà Nẵng để
quảng bá tiếp thị thƣơng hiệu chính quyền địa phƣơng thành phố đối
với nhà đầu tƣ.
2.2. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU THÀNH
PHỐ ĐÀ NẴNG ĐỐI VỚI NHÀ ĐẦU TƢ DỰA TRÊN CHỈ SỐ
PCI
2.2.1. Thực trạng định vị thƣơng hiệu thành phố Đà Nẵng
đối với nhà đầu tƣ dựa trên chỉ số PCI
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
15
a. Thực trạng chỉ số chi phí không chính thức với thương hiệu
thành phố Đà Nẵng dựa trên
Kết quả xếp hạng của chỉ số này từ năm 2010 đến 2016 cho thấy
sự cải thiện rõ rệt về thứ hạng, từ vị trí 45 63 năm 2010, điểm số chỉ
số thành thành phố Đà Nẵng đã vƣơn lên vị trí 14 63 năm 2013 và
tăng hạng ấn tƣợng trong năm 2016 với vị trí số 02/63.
Qua số liệu, ta thấy chỉ số chi phí không chính thức Đà Nẵng có
điểm số khác biệt so với 02 thành phố lớn nhƣ Hà Nội và Thành phố
Hồ Chí Minh, năm 2016 và giữ đƣợc khoảng cách điểm tƣơng đối
khá so với tỉnh trung vị. Điều này cho điểm số này của Đà Nẵng
đƣợc xem là một sự nổi trội và có thể tạo đƣợc sự khác biệt. Tuy
nhiên đối với chỉ số chi phí không chính thức, mặc dù điểm số chung
đã đƣợc cải thiện nhƣng một số đánh giá của DN về các chỉ tiêu
trong chi phí này cho những kết quả chƣa thật sự khả quan.
b. Thực trạng chỉ số tính năng động của chính quyền địa
phương với thương hiệu của địa phương đối với nhà đầu tư
Đối với chỉ số này, thành phố Đà Nẵng luôn nằm trong nhóm 12
địa phƣơng có chính quyền thành phố năng động nhất. Qua phân tích ta
thấy, tuy vẫn duy trì vị trí đứng đầu trong bảng xếp hạng PCI trong
4 năm liền 2013-2016 nhƣng kết quả các đánh giá của DN vẫn
chƣa thực sự khả quan; điều này cho thấy năng lực điều hành của
chính quyền thành phố Đà Nẵng qua cảm nhận của khối doanh
nghiệp có xu hƣớng giảm sút và còn nhiều bất cập ảnh hƣởng đến
thƣơng hiệu thành phố Đà Nẵng đối với nhà đầu tƣ trong việc định
vị hình ảnh PCI địa phƣơng nhằm thu hút nhà đầu tƣ.
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
16
c. Thực trạng chỉ số đào tạo lao động với thương hiệu của địa
phương đối với nhà đầu tư
Đây là chỉ số thành phần có trọng số cao nhất và cũng góp phần
quan trọng nhất vào vị trí quán quân của Đà Nẵng. Đối với chỉ số
này mặc dù Đà Nẵng có vị trí thứ hạng luôn cao hơn so với TP Hồ
Chí Minh, Hà Nội song sự chênh lệch về điểm số chƣa có sự khác
biệt. Nhìn chung kết quả điều tra DN tại Đà Nẵng về một số chỉ tiêu
liên quan đến điểm số chỉ số này cho thấy mặc dù luôn ở vào vị trí
quán quân về chỉ số đào tạo lao động song theo đánh giá của DN về
một số chỉ tiêu, đào tạo lao động của Đà Nẵng vẫn còn nhiều vấn đề
cần phải khắc phục.
d. Thực trạng dịch vụ hỗ tr doanh nghiệp của địa phương với
thương hiệu của thành phố Đà Nẵng đối với nhà đầu tư
Dịch vụ hỗ trợ DN của Đà Nẵng trong thời gian qua mặc dù
chƣa đƣợc đánh giá là vƣợt trội so với các tỉnh khác song điểm số
chỉ số này đã có sự cải thiện đáng kể từ vị trí thứ 23/63 năm 2013 lên
vị trí thứ 5 63 năm 2016. Phân tích sự thay đổi qua chuỗi thời gian
cho thấy các dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp nhƣ tìm kiếm thông tin thị
trƣờng, tƣ vấn pháp luật và tìm kiếm đối tác cần đƣợc cải thiện về
chất lƣợng lẫn số lƣợng. Bên cạnh đó, tƣ vấn pháp luật, xúc tiến
thƣơng mại và các dịch vụ về công nghệ vẫn cần những chính sách
khuyến khích để khối doanh nghiệp tƣ nhân tham gia thị trƣờng này
nhiều hơn.
2.2.2. Thực trạng công tác truyền thông thƣơng hiệu thành
phố Đà Nẵng đối với nhà đầu tƣ dựa trên chỉ số PCI
a. Thực trạng về công tác maketing về môi trường đầu tư
Thành phố Đà Nẵng chƣa có một chiến lƣợc Marketing địa
phƣơng nhằm thu hút đầu tƣ, các hoạt động còn mang tính lẻ tẻ và
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
17
rời rạc chủ yếu đƣợc tổ chức thông qua các Hội thảo xúc tiến đầu tƣ
hay các diễn đàn đầu tƣ. Công tác tiếp thị hình ảnh thành phố về thu
hút đầu tƣ chủ yếu cung cấp thông tin về tiềm năng thu hút đầu tƣ
của thành phố mà chƣa có những hoạt động quảng bá về năng lực
điều hành của chính quyền thành phố, về ƣu điểm của PCI Đà Nẵng.
b. Thực trạng về cung cấp các dịch vụ đầu tư
Cung cấp các dịch vụ đầu tƣ từ khi chƣa đƣợc cấp Giấy chứng
nhận đăng ký đầu tƣ đến khi dự án triển khai hoạt động đóng vai trò
quan trọng. Đà Nẵng đã có nhiều cải thiện quan trọng trong quy trình
trƣớc cấp phép song các dịch vụ sau cấp phép vẫn chƣa đáp ứng
đƣợc yêu cầu vẫn còn là trở ngại đối với đầu tƣ nƣớc ngoài.
c. Thực trạng về sử dụng các công cụ xúc tiến đầu tư để tuyên
truyền môi trường đầu tư
Hiện tại cơ quan xúc tiến đầu tƣ Đà Nẵng đã xây dựng đĩa CD-
CROM giới thiệu tổng hợp tổng quan về thành phố. Tuy nhiên, việc
phát hành đĩa này chƣa đƣợc rộng rãi, chủ yếu là để phục vụ cho
đoàn công tác nƣớc ngoài, còn các nhà đầu tƣ đến tìm hiểu tại địa
phƣơng thì họ không nhận đƣơc.
2.2.3. Thực trạng công tác quản lý, bảo vệ thƣơng hiệu
thành phố Đà nẵng đối với nhà đầu tƣ dựa trên chỉ số PCI
a. ải thiện chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh
Từ những kết quả đạt đƣợc trong xếp hạng chỉ số PCI, thời gian
qua Đà Nẵng không ngừng cải thiện môi trƣờng cải thiện đầu tƣ,
kinh doanh và đã có nhiều chuyển biến tích cực, góp phần nâng cao
năng lực cạnh tranh và thu hút đầu tƣ cho địa phƣơng.
Mặc dù liên tiếp 7 năm đứng đầu Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp
tỉnh PCI, song với tinh thần đồng hành cùng doanh nghiệp và hết sức
cầu thị, Đà Nẵng đang dự định nhiều giải pháp tiếp tục cải thiện môi
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
18
trƣờng đầu tƣ, hỗ trợ doanh nghiệp thiết thực và mạnh mẽ hơn.
Trong Bảng kê thang điểm về 10 chỉ số thành phần PCI năm 2016,
Đà Nẵng đạt 70 điểm - cao nhất nƣớc. Trong đó, các chỉ số nhƣ:
Tính năng động, tiên phong của lãnh đạo tỉnh; Đào tạo lao động và
thiết chế pháp lý; Tính bình đẳng, tính minh bạch và tiếp cận thông
tin - đứng thứ nhất. Chi phí không chính thức: đứng vị trí thứ 2 cả
nƣớc. Tuy nhiên, vẫn còn một số chỉ số mới đƣợc đánh giá ở mức
độ khá nhƣ: Chỉ số thiết chế pháp lý đứng thứ 10 cả nƣớc; Tiếp cận
đất đai xếp vị thứ 11; Hỗ trợ doanh nghiệp vị thứ 11; Tính cạnh tranh
xếp thứ 18.
b. ải c ch thủ tục hành chính
Trong những năm qua, công tác cải cách hành chính tại Thành
phố Đà Nẵng luôn có sự đồng hành của các cơ quan truyền thông
nhƣ Đài Phát thanhvà Truyền hình Đà Nẵng, Đài Truyền hình Việt
Nam tại Đà Nẵng, Báo Đà Nẵng, Báo Công an Đà Nẵng, Cổng
Thông tin điện tử thành phố và một số báo, đài Trung ƣơng đặt tại
thành phố nhƣ Tuổi trẻ, Thanh niên, Dân trí.… Những chƣơng trình,
chuyên mục nhƣ “Cùng chúng tôi đối thoại”, “Cải cách hành
chính”, “Lăng kính công vụ”, “5 xây, 3 chống”… đã và đang góp
phần thiết thực, hiệu quả vào hiệu ứng lan tỏa của công tác cải cách
hành chính đến đông đảo ngƣời dân và doanh nghiệp.
a. hính s ch thu hút nhà đầu tư
Tại các khu công nghiệp trên địa bàn thành phố, các nhà đầu tƣ khi
đầu tƣ hoạt động sản xuất kinh doanh đƣợc hƣởng chính sách ƣu đãi
chung. Tuy nhiên, nhà đầu tƣ vào các khu công nghiệp, khu công nghệ
thông tin trên địa bàn thành phố Đà Nẵng sẽ không đƣợc hƣởng các ƣu
đãi về tiền thuê đất đối với địa bàn có điều kiện kinh tế - xã hội khó
khăn nhƣ các khu công nghiệp, khu chế xuất khác theo Nghị
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
19
định 118 2015 NĐ-CP do Đà Nẵng là đô thị loại 1 trực thuộc Trung
ƣơng.
Về chính sách ƣu đãi đầu tƣ đối với một số lĩnh vực xã hội hóa
cho đến nay, UBND thành phố Đà Nẵng vẫn chƣa ban hành văn bản
quy định cụ thể các chính sách ƣu đãi đầu tƣ (đặc biệt về hỗ trợ giải
phóng mặt bằng, miễn giảm tiền thuê đất) đối với các dự án đầu tƣ
theo hình thức xã hội hóa trong các lĩnh vực này, dẫn đến lúng túng
trong việc xúc tiến đầu tƣ các dự án đầu tƣ trong nƣớc và đầu tƣ
trực tiếp nƣớc ngoài trong các lĩnh vực giáo dục và y tế có nhu cầu
sử dụng đất lớn. Trong khi đó, các đô thị lớn có lợi thế cạnh tranh
với Đà Nẵng trong việc phát triển các loại hình dịch vụ nêu trên đều
đã ban hành các văn bản này.
2.3. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU
THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG ĐỐI VỚI NHÀ ĐẦU TƢ DỰ TRÊN PCI
2.3.1. Những mặt đạt đƣợc
- Tốc độ tăng trƣởng kinh tế của thành phố trong những năm
qua khá cao
- Chính quyền thành phố có nhận thức đúng đắn và có sự đầu tƣ
đúng mức cho việc cải thiện chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh
2.3.2. Những hạn chế
- Với quỹ đất hạn chế, Đà Nẵng khó có thể tạo điều kiện tối đa
cho nhà đầu cƣ về tiếp cận đất đai
- Công tác xúc tiến thƣơng mại còn mờ nhạt.
- Chất lƣợng đào tạo lao động và giới thiệu việc làm chƣa đáp
ứng đƣợc yêu cầu ngày càng cao của DN
- Doanh nghiệp chi trả chi phí không chính thức khi đăng ký
kinh doanh.
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
20
CHƢƠNG 3
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU THÀNH PHỐ ĐÀ
NẴNG ĐỐI VỚI NHÀ ĐẦU TƢ DỰA TRÊN CHỈ SỐ
PCI 3.1. CĂN CỨ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
3.1.1. Xác định thuộc tính n i bật nhận dạng thƣơng hiệu
thành phố Đà Nẵng đối với nhà đầu tƣ
Bằng phƣơng pháp đo định vị MDS (Multidimensional Scaling)
trên cơ sở các thuộc tính gồm 10 chỉ số thành phần PCI và biến
Thƣơng hiệu (TH) cho phép hình thành biểu đồ nhận thức bằng phần
mềm SPSS 20.0, từ đó xác định các thuộc tính cơ bản cho định vị và
phát triển thƣơng hiệu.
Trên cơ sở số liệu 10 chỉ số thành phần của PCI Đà Nẵng và các
tỉnh Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Vĩnh Phúc, Bình Dƣơng và một số
tỉnh khu vực Miền Trung Tây Nguyên ở vùng lân cận Đà Nẵng, theo
phƣơng pháp định vị MDS (Multidimensional Scaling) cho kết quả
biểu đồ nhận thức nhƣ hình vẽ.
Hình 3.1. Biểu đồ nhận thức các thuộc tính và thương hiệu của
Đà Năng và c c tỉnh giai đoạn 2013-2016
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
21
Thông qua biểu đồ nhận thức, Đà Nẵng có một vị trí khá ƣu thế
so với các tỉnhVĩnh Phúc, Bình Dƣơng, TP.HCM, Hà Nội, Quảng
Nam, Thừa Thiên Huế v.v… về thuộc tính (1) Chi phí gia nhập thị
trƣờng; (2) Chi phí thời gian. Tuy nhiên, rõ ràng các biến số Tính
năng động và chỉ số Đào tạo lao động của Đà Nẵng có điểm cao
nhƣng vẫn khó tạo ra một sự khác biệt rõ nét. Trên thực tế, điểm của
các chỉ số thành phần càng cao thể hiện sự nỗ lực của chính quyền
cấp tỉnh trong việc cung cấp dịch vụ càng cao cho nhà đầu tƣ. Tuy
nhiên, muốn tạo ra sự “khác biệt hóa’’, cần phải tạo ra sự chênh lệch
nhất định về điểm số so với các tỉnh còn lại.
3.1.2. Đánh giá SWOT về thƣơng hiệu thành phố Đà Nẵng
đối với nhà đầu tƣ
3.2. GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU THÀNH PHỐ
ĐÀ NẴNG ĐỐI VỚI NHÀ ĐẦU TƢ
3.2.1. Định vị thƣơng hiệu thành phố Đà Nẵng đối với nhà
đầu tƣ dựa trên chỉ số PCI
(1) Phát huy tính năng động và tiên phong của lãnh đạo
Thành phố
(2) Nâng cao năng lực, chất lƣợng Đào tạo lao động
- Mở các lớp tƣ vấn, hƣớng nghiệp để định hƣớng cho ngƣời lao
động phổ thông, sinh viên mới ra trƣờng lựa chọn nghề phù hợp,
(3) Cải thiện dịch vụ hỗ trợ DN
- Tổ chức các triển lãm, hội chợ
- Tổ chức các hội thảo khoa học liên quan đến các ngành nghề
và công nghệ quan tâm.
- Thiết lập một diễn đàn trong cộng đồng DN thành phố để liên
kết trong các giao dịch hàng hóa hoặc sử dụng dịch vụ.
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
22
- Hỗ trợ các doanh nghiệp triển khai thực hiện các đề tài, dự án
nghiên cứu ứng dụng khoa học công nghệ cao vào sản xuất.
- Thí điểm phát triển cụm công nghiệp nhằm tạo môi trƣờng
cho các DNNVV.
3.2.2. Maketing thƣơng hiệu Đà Nẵng đối với nhà đầu tƣ
dựa trên chỉ số PCI
(1) Maketing cơ sở hạ tầng
- Mạnh dạn hợp tác với các nhà tƣ vấn maketing địa phƣơng
từng bƣớc tạo dựng hình ảnh của địa phƣơng.
- Tiếp tục cải tạo, nâng cấp các tuyến quốc lộ, tỉnh lộ, các tuyến
liên kết các KCN; hệ thống cấp thoát nƣớc; hệ thống điện và hệ
thống hạ tầng kỹ thuật, hạ tầng xã hội, dịch vụ ngoài hàng rào các
KCN.
- Phát hành ấn phẩm Brochure quảng bá thông tin chung về
thành phố Đà Nẵng.
(2) Maketing môi trƣờng đầu tƣ
- Lãnh đạo chính quyền thành phố tập trung, quyết liệt trong chỉ
đạo, điều hành tháo gỡ các khó khăn, vƣớng mắc cho DN trong hoạt
động sản xuất kinh doanh và hoạt động đầu tƣ.
- Có chính sách thu hút và “giữ chân” nhà đầu tƣ tiềm năng ở lại
phục vụ cho địa phƣơng.
- Công khai quy hoạch pháp triển chung thành phố Đà Nẵng,
quy hoạch phát triển ngành, lĩnh vực, quy hoạch chi tiết các khu,
CCN, khu dân cƣ, khu đô thị.
- Xây dựng chƣơng trình, kế hoạch xúc tiến đầu tƣ có trọng
điểm và hiệu quả dựa trên quyết định đầu tƣ.
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
23
- Cải thiện, nâng cao chất lƣợng hoạt động giới thiệu, quảng bá
và các công cụ hỗ trợ đáp ứng yêu cầu của công tác xúc tiến đầu tƣ
trong thời kỳ mới
(3) Maketing dịch vụ hành chính công
- Đẩy mạnh cải cách hành chính. Tiếp tục duy trì có hiệu quả cơ
chế một cửa và một cửa liên thông trong giải quyết các thủ tục hành
chính, nghiên cứu áp dụng mô hình dịch vụ hành chính công.
- Tiếp tục cải cách thủ tục hành chính, đơn giản hóa thủ tục đầu tƣ.
3.2.3. Quản lý và bảo vệ thƣơng hiệu thành phố Đà Nẵng đối
với nhà đầu tƣ dựa trên PCI
(1) Cải cách thủ tục hành chính
Tăng cƣờng hơn nữa tính công khai, minh bạch về chủ trƣơng
chính sách, qui định đối với việc thu hút và quản lý nhà đầu tƣ.
(2) Đẩy mạnh công tác quảng bá, xúc tiến đầu tƣ
Đẩy mạnh các kênh truyền thông có thể là websites, tập gấp,
băng đĩa, hoặc tiếp xúc trực tiếp. Tổ chức các hội thảo về đầu tƣ theo
định kì, có sự tham gia của các nhà đầu tƣ tiềm năng, các tổ chức tƣ
vấn, giới truyền thông. Nếu có nguồn lực tài chính, địa phƣơng cũng
có thể thiết lập các văn phòng xúc tiến đầu tƣ ở một số thị trƣờng
trọng điểm.
(3) Xây dựng hoàn thiện cơ chế chính sách thu hút đầu tƣ
Đà Nẵng cần triển khai thực hiện việc sớm ban hành chính sách
của địa phƣơng theo thẩm quyền về khuyến khích đầu tƣ, phù hợp
với Luật Đầu tƣ chung, không phân biệt đối xử, ổn định và minh
bạch. Đồng thời hình thành và ban hành chính sách ƣu đãi cho Khu
công nghệ cao nhƣng các chính sách ƣu đãi đầu tƣ cho các dự án
đầu tƣ trong và ngoài các khu công nghiệp chƣa đƣợc xây dựng.
Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
24
KẾT LUẬN
Việc xác lập chỉ số cấu thành trong đánh giá năng lực cạnh
tranh cấp tỉnh PCI khác với việc xác lập các chỉ số cấu thành của
thƣơng hiệu địa phƣơng, cụ thể đó là phƣơng pháp xác lập định vị
thƣơng hiệu bao gồm cả giá trị lý tính lẫn giá trị cảm tính của “khách
hàng” trong khi đó chỉ số cấu thành năng lực cạnh tranh cấp tỉnh xác
lập dựa trên các tiêu chí của kinh tế vĩ mô. Tuy nhiên nếu mở rộng
quan điểm về “khách hàng” cho thật đầy đủ thì hai cách xác lập chỉ
số cấu thành nói trên có cùng điểm chung.
Trên cơ sở lý thuyết, nguồn số liệu thu thập cũng nhƣ những
giải pháp mang tính chiến lƣợc phát triển thƣơng hiệu chính quyền
để giữ chân nhà đầu tƣ trong tƣơng lai gần, tác giả đã mạnh dạn đề
xuất những công việc cho tiến trình phát triển thƣơng hiệu thành phố
Đà Nẵng, xác định sản phẩm “khác biệt” trong thu hút đầu tƣ và các
giải pháp phát triển cho một thƣơng hiệu. Đƣa hình ảnh thành phố
Đà Nẵng luôn luôn luôn ấn tƣợng trong cảm nhận, đánh giá của nhà
đầu tƣ.
Nhìn chung, phát triển thƣơng hiệu địa phƣơng đối với nhà
đầu tƣ thông qua chỉ số PCI là hành động làm làm tăng giá trị của
“sản phẩm địa phƣơng”, qua đó thu hút mạnh các đầu tƣ mới và giữ
chân nhà đầu tƣ hiện có; “sản phẩm địa phƣơng” ở đây không cụ thể
là một thứ gì mà đó là tổng hợp tất cả những gì địa phƣơng có mà
nhà đầu tƣ mong muốn nhận đƣợc khi đầu tƣ vào địa phƣơng đó. .

More Related Content

Similar to Luận Văn Phát triển thương hiệu Thành phố Đà Nẵng đối với nhà đầu tư tiếp cận dựa trên chie số năng lực cạnh tranh cấp Tỉnh(PCI).doc

Similar to Luận Văn Phát triển thương hiệu Thành phố Đà Nẵng đối với nhà đầu tư tiếp cận dựa trên chie số năng lực cạnh tranh cấp Tỉnh(PCI).doc (20)

Luân Văn Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng Việt Nam thịnh Vượng, chi ...
Luân Văn Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng Việt Nam thịnh Vượng, chi ...Luân Văn Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng Việt Nam thịnh Vượng, chi ...
Luân Văn Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng Việt Nam thịnh Vượng, chi ...
 
Luận Văn Giải Pháp Marketing Trong Kinh Doanh Dịch Vụ Thẻ Tại Ngân Hàng Nông ...
Luận Văn Giải Pháp Marketing Trong Kinh Doanh Dịch Vụ Thẻ Tại Ngân Hàng Nông ...Luận Văn Giải Pháp Marketing Trong Kinh Doanh Dịch Vụ Thẻ Tại Ngân Hàng Nông ...
Luận Văn Giải Pháp Marketing Trong Kinh Doanh Dịch Vụ Thẻ Tại Ngân Hàng Nông ...
 
Quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty cổ phần Cảng Đà Nẵng.doc
Quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty cổ phần Cảng Đà Nẵng.docQuản trị quan hệ khách hàng tại Công ty cổ phần Cảng Đà Nẵng.doc
Quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty cổ phần Cảng Đà Nẵng.doc
 
Luận Văn Chính sách marketing cho sản phẩm Bảo hiểm Tài sản – Kỹ thuật tại PJ...
Luận Văn Chính sách marketing cho sản phẩm Bảo hiểm Tài sản – Kỹ thuật tại PJ...Luận Văn Chính sách marketing cho sản phẩm Bảo hiểm Tài sản – Kỹ thuật tại PJ...
Luận Văn Chính sách marketing cho sản phẩm Bảo hiểm Tài sản – Kỹ thuật tại PJ...
 
Luân Văn Phát triển thương hiệu ngân hàng TMCP kỹ thương Việt Nam (Techcomban...
Luân Văn Phát triển thương hiệu ngân hàng TMCP kỹ thương Việt Nam (Techcomban...Luân Văn Phát triển thương hiệu ngân hàng TMCP kỹ thương Việt Nam (Techcomban...
Luân Văn Phát triển thương hiệu ngân hàng TMCP kỹ thương Việt Nam (Techcomban...
 
Luận Văn chính sách Marketing đối với dịch vụ tín dụng bán lẻ tại Agribank – ...
Luận Văn chính sách Marketing đối với dịch vụ tín dụng bán lẻ tại Agribank – ...Luận Văn chính sách Marketing đối với dịch vụ tín dụng bán lẻ tại Agribank – ...
Luận Văn chính sách Marketing đối với dịch vụ tín dụng bán lẻ tại Agribank – ...
 
Luận Văn Quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty cổ phần Chứng khoán Ngân hàn...
Luận Văn Quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty cổ phần Chứng khoán Ngân hàn...Luận Văn Quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty cổ phần Chứng khoán Ngân hàn...
Luận Văn Quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty cổ phần Chứng khoán Ngân hàn...
 
Giải pháp Marketing trong kinh doanh dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Thương mại cổ ...
Giải pháp Marketing trong kinh doanh dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Thương mại cổ ...Giải pháp Marketing trong kinh doanh dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Thương mại cổ ...
Giải pháp Marketing trong kinh doanh dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Thương mại cổ ...
 
Tóm Tắt Luận Văn Thạc Sĩ Quản Trị Kinh Doanh Giải pháp truyền thông cho du lị...
Tóm Tắt Luận Văn Thạc Sĩ Quản Trị Kinh Doanh Giải pháp truyền thông cho du lị...Tóm Tắt Luận Văn Thạc Sĩ Quản Trị Kinh Doanh Giải pháp truyền thông cho du lị...
Tóm Tắt Luận Văn Thạc Sĩ Quản Trị Kinh Doanh Giải pháp truyền thông cho du lị...
 
Luận Văn Phát Triển Thương Hiệu Bic – Tổng Công Ty Bảo Hiểm Ngân Hàng Đầu Tư ...
Luận Văn Phát Triển Thương Hiệu Bic – Tổng Công Ty Bảo Hiểm Ngân Hàng Đầu Tư ...Luận Văn Phát Triển Thương Hiệu Bic – Tổng Công Ty Bảo Hiểm Ngân Hàng Đầu Tư ...
Luận Văn Phát Triển Thương Hiệu Bic – Tổng Công Ty Bảo Hiểm Ngân Hàng Đầu Tư ...
 
Luận Văn Đo lường tài sản thương hiệu Vinasoy dựa trên cách tiếp cận từ phía ...
Luận Văn Đo lường tài sản thương hiệu Vinasoy dựa trên cách tiếp cận từ phía ...Luận Văn Đo lường tài sản thương hiệu Vinasoy dựa trên cách tiếp cận từ phía ...
Luận Văn Đo lường tài sản thương hiệu Vinasoy dựa trên cách tiếp cận từ phía ...
 
Phát triển thương hiệu cà phê Mêhycô của công ty TNHH MTV thương mại dịch vụ ...
Phát triển thương hiệu cà phê Mêhycô của công ty TNHH MTV thương mại dịch vụ ...Phát triển thương hiệu cà phê Mêhycô của công ty TNHH MTV thương mại dịch vụ ...
Phát triển thương hiệu cà phê Mêhycô của công ty TNHH MTV thương mại dịch vụ ...
 
Định vị thương hiệu BonPas trên thị trường bánh ngọt tại Đà Nẵng.doc
Định vị thương hiệu BonPas trên thị trường bánh ngọt tại Đà Nẵng.docĐịnh vị thương hiệu BonPas trên thị trường bánh ngọt tại Đà Nẵng.doc
Định vị thương hiệu BonPas trên thị trường bánh ngọt tại Đà Nẵng.doc
 
Phát triển thương hiệu Biscafun tại Nhà máy bánh kẹo Quảng Ngãi..doc
Phát triển thương hiệu Biscafun tại Nhà máy bánh kẹo Quảng Ngãi..docPhát triển thương hiệu Biscafun tại Nhà máy bánh kẹo Quảng Ngãi..doc
Phát triển thương hiệu Biscafun tại Nhà máy bánh kẹo Quảng Ngãi..doc
 
Luận Văn Giải pháp marketing cho dịch vụ di động Vinaphone của VNPT Kon Tum.doc
Luận Văn Giải pháp marketing cho dịch vụ di động Vinaphone của VNPT Kon Tum.docLuận Văn Giải pháp marketing cho dịch vụ di động Vinaphone của VNPT Kon Tum.doc
Luận Văn Giải pháp marketing cho dịch vụ di động Vinaphone của VNPT Kon Tum.doc
 
Luận Văn Phát Triển Thương Hiệu Của Công Ty Tnhh Nhựa Đường Petrolimex.doc
Luận Văn Phát Triển Thương Hiệu Của Công Ty Tnhh Nhựa Đường Petrolimex.docLuận Văn Phát Triển Thương Hiệu Của Công Ty Tnhh Nhựa Đường Petrolimex.doc
Luận Văn Phát Triển Thương Hiệu Của Công Ty Tnhh Nhựa Đường Petrolimex.doc
 
Luận văn xây dựng thương hiệu Trường đại học quang trung.doc
Luận văn xây dựng thương hiệu Trường đại học quang trung.docLuận văn xây dựng thương hiệu Trường đại học quang trung.doc
Luận văn xây dựng thương hiệu Trường đại học quang trung.doc
 
Hoàn thiện chính sách marketing đối với hoạt động huy động tiền gửi tại ngân ...
Hoàn thiện chính sách marketing đối với hoạt động huy động tiền gửi tại ngân ...Hoàn thiện chính sách marketing đối với hoạt động huy động tiền gửi tại ngân ...
Hoàn thiện chính sách marketing đối với hoạt động huy động tiền gửi tại ngân ...
 
Mối quan hệ giữa tài sản thương hiệu và ý định chuyển đổi mạng viễn thông di ...
Mối quan hệ giữa tài sản thương hiệu và ý định chuyển đổi mạng viễn thông di ...Mối quan hệ giữa tài sản thương hiệu và ý định chuyển đổi mạng viễn thông di ...
Mối quan hệ giữa tài sản thương hiệu và ý định chuyển đổi mạng viễn thông di ...
 
Luận Văn Thạc Sĩ Quản Trị Kinh Doanh Phát triển thương hiệu cà phê Thu Hà.doc
Luận Văn Thạc Sĩ Quản Trị Kinh Doanh Phát triển thương hiệu cà phê Thu Hà.docLuận Văn Thạc Sĩ Quản Trị Kinh Doanh Phát triển thương hiệu cà phê Thu Hà.doc
Luận Văn Thạc Sĩ Quản Trị Kinh Doanh Phát triển thương hiệu cà phê Thu Hà.doc
 

More from sividocz

More from sividocz (20)

Luận Văn Xác Định Hành Vi Xâm Phạm Quyền Sở Hữu Công Nghiệp Đối Với Kiểu Dáng...
Luận Văn Xác Định Hành Vi Xâm Phạm Quyền Sở Hữu Công Nghiệp Đối Với Kiểu Dáng...Luận Văn Xác Định Hành Vi Xâm Phạm Quyền Sở Hữu Công Nghiệp Đối Với Kiểu Dáng...
Luận Văn Xác Định Hành Vi Xâm Phạm Quyền Sở Hữu Công Nghiệp Đối Với Kiểu Dáng...
 
Luận Vănkế Toán Vốn Bằng Tiền Lương Tại Xí Nghiệp Xây Dựng 492.doc
Luận Vănkế Toán Vốn Bằng Tiền Lương Tại Xí Nghiệp Xây Dựng 492.docLuận Vănkế Toán Vốn Bằng Tiền Lương Tại Xí Nghiệp Xây Dựng 492.doc
Luận Vănkế Toán Vốn Bằng Tiền Lương Tại Xí Nghiệp Xây Dựng 492.doc
 
Luận Văn Pháp Luật Quốc Tế Và Pháp Luật Nƣớc Ngoài Về Giải Quyết Tranh Chấp D...
Luận Văn Pháp Luật Quốc Tế Và Pháp Luật Nƣớc Ngoài Về Giải Quyết Tranh Chấp D...Luận Văn Pháp Luật Quốc Tế Và Pháp Luật Nƣớc Ngoài Về Giải Quyết Tranh Chấp D...
Luận Văn Pháp Luật Quốc Tế Và Pháp Luật Nƣớc Ngoài Về Giải Quyết Tranh Chấp D...
 
Luận văn Vấn đề giao dịch bảo đảm bằng tàu bay trong pháp luật quốc tế hiện đ...
Luận văn Vấn đề giao dịch bảo đảm bằng tàu bay trong pháp luật quốc tế hiện đ...Luận văn Vấn đề giao dịch bảo đảm bằng tàu bay trong pháp luật quốc tế hiện đ...
Luận văn Vấn đề giao dịch bảo đảm bằng tàu bay trong pháp luật quốc tế hiện đ...
 
Luận Văn Trợ Giúp Pháp Lý Cho Đồng Bào Dân Tộc Thiểu Số Trên Địa Bàn Tỉnh Tha...
Luận Văn Trợ Giúp Pháp Lý Cho Đồng Bào Dân Tộc Thiểu Số Trên Địa Bàn Tỉnh Tha...Luận Văn Trợ Giúp Pháp Lý Cho Đồng Bào Dân Tộc Thiểu Số Trên Địa Bàn Tỉnh Tha...
Luận Văn Trợ Giúp Pháp Lý Cho Đồng Bào Dân Tộc Thiểu Số Trên Địa Bàn Tỉnh Tha...
 
Luận Văn Quản Lý Nhà Nƣớc Về Công Tác Dân Tộc - Qua Thực Tiễn Tỉnh Quảng Ninh...
Luận Văn Quản Lý Nhà Nƣớc Về Công Tác Dân Tộc - Qua Thực Tiễn Tỉnh Quảng Ninh...Luận Văn Quản Lý Nhà Nƣớc Về Công Tác Dân Tộc - Qua Thực Tiễn Tỉnh Quảng Ninh...
Luận Văn Quản Lý Nhà Nƣớc Về Công Tác Dân Tộc - Qua Thực Tiễn Tỉnh Quảng Ninh...
 
Luận Vănđảng Lãnh Đạo Xây Dựng Và Phát Triển Quan Hệ Việt Nam - Asean Từ Năm ...
Luận Vănđảng Lãnh Đạo Xây Dựng Và Phát Triển Quan Hệ Việt Nam - Asean Từ Năm ...Luận Vănđảng Lãnh Đạo Xây Dựng Và Phát Triển Quan Hệ Việt Nam - Asean Từ Năm ...
Luận Vănđảng Lãnh Đạo Xây Dựng Và Phát Triển Quan Hệ Việt Nam - Asean Từ Năm ...
 
Luận Văn Thực Trạng Hoạt Động Cho Vay Tiêu Dùng Tại Hội Sở Chính Ngân.doc
Luận Văn Thực Trạng Hoạt Động Cho Vay Tiêu Dùng Tại Hội Sở Chính Ngân.docLuận Văn Thực Trạng Hoạt Động Cho Vay Tiêu Dùng Tại Hội Sở Chính Ngân.doc
Luận Văn Thực Trạng Hoạt Động Cho Vay Tiêu Dùng Tại Hội Sở Chính Ngân.doc
 
Luận Văn Tranh Chấp Và Giải Quyết Tranh Chấp Hợp Đồng Nhƣợng Quyền Thƣơng Mại...
Luận Văn Tranh Chấp Và Giải Quyết Tranh Chấp Hợp Đồng Nhƣợng Quyền Thƣơng Mại...Luận Văn Tranh Chấp Và Giải Quyết Tranh Chấp Hợp Đồng Nhƣợng Quyền Thƣơng Mại...
Luận Văn Tranh Chấp Và Giải Quyết Tranh Chấp Hợp Đồng Nhƣợng Quyền Thƣơng Mại...
 
Luận Văn Phương Pháp Hạch Toán Vốn Bằng Tiền Tại Công Ty Lương Thực Đà Nẵng.doc
Luận Văn Phương Pháp Hạch Toán Vốn Bằng Tiền Tại Công Ty Lương Thực Đà Nẵng.docLuận Văn Phương Pháp Hạch Toán Vốn Bằng Tiền Tại Công Ty Lương Thực Đà Nẵng.doc
Luận Văn Phương Pháp Hạch Toán Vốn Bằng Tiền Tại Công Ty Lương Thực Đà Nẵng.doc
 
Luận Văn Pháp Luật Quốc Tế Và Pháp Luật Việt Nam Về Xóa Bỏ Lao Động Cưỡng Bức...
Luận Văn Pháp Luật Quốc Tế Và Pháp Luật Việt Nam Về Xóa Bỏ Lao Động Cưỡng Bức...Luận Văn Pháp Luật Quốc Tế Và Pháp Luật Việt Nam Về Xóa Bỏ Lao Động Cưỡng Bức...
Luận Văn Pháp Luật Quốc Tế Và Pháp Luật Việt Nam Về Xóa Bỏ Lao Động Cưỡng Bức...
 
Luân Văn Thực Trạng Và Giải Pháp Hoạt Động Marketing Dịch Vụ Vận Tải Biển Của...
Luân Văn Thực Trạng Và Giải Pháp Hoạt Động Marketing Dịch Vụ Vận Tải Biển Của...Luân Văn Thực Trạng Và Giải Pháp Hoạt Động Marketing Dịch Vụ Vận Tải Biển Của...
Luân Văn Thực Trạng Và Giải Pháp Hoạt Động Marketing Dịch Vụ Vận Tải Biển Của...
 
Luận Văn Rào Cản Thực Hiện Hệ Thống Quản Trị Chất Lượng Toàn Diện Đối Với Doa...
Luận Văn Rào Cản Thực Hiện Hệ Thống Quản Trị Chất Lượng Toàn Diện Đối Với Doa...Luận Văn Rào Cản Thực Hiện Hệ Thống Quản Trị Chất Lượng Toàn Diện Đối Với Doa...
Luận Văn Rào Cản Thực Hiện Hệ Thống Quản Trị Chất Lượng Toàn Diện Đối Với Doa...
 
Luận Văn Quản Trị Cung Ứng Giống Cây Cà Phê Tại Doanh Nghiệp Tƣ Nhân Dịch Vụ ...
Luận Văn Quản Trị Cung Ứng Giống Cây Cà Phê Tại Doanh Nghiệp Tƣ Nhân Dịch Vụ ...Luận Văn Quản Trị Cung Ứng Giống Cây Cà Phê Tại Doanh Nghiệp Tƣ Nhân Dịch Vụ ...
Luận Văn Quản Trị Cung Ứng Giống Cây Cà Phê Tại Doanh Nghiệp Tƣ Nhân Dịch Vụ ...
 
Luận Văn Quản Lý Nhà Nƣớc Về Giảm Nghèo Cho Đồng Bào Dân Tộc Thiểu Số Trên Đị...
Luận Văn Quản Lý Nhà Nƣớc Về Giảm Nghèo Cho Đồng Bào Dân Tộc Thiểu Số Trên Đị...Luận Văn Quản Lý Nhà Nƣớc Về Giảm Nghèo Cho Đồng Bào Dân Tộc Thiểu Số Trên Đị...
Luận Văn Quản Lý Nhà Nƣớc Về Giảm Nghèo Cho Đồng Bào Dân Tộc Thiểu Số Trên Đị...
 
Quản Lý Nhà Nước Về Thu Hút Các Dự Án Đầu Tư Vào Khu Kinh Tế Mở Chu Lai, Tỉnh...
Quản Lý Nhà Nước Về Thu Hút Các Dự Án Đầu Tư Vào Khu Kinh Tế Mở Chu Lai, Tỉnh...Quản Lý Nhà Nước Về Thu Hút Các Dự Án Đầu Tư Vào Khu Kinh Tế Mở Chu Lai, Tỉnh...
Quản Lý Nhà Nước Về Thu Hút Các Dự Án Đầu Tư Vào Khu Kinh Tế Mở Chu Lai, Tỉnh...
 
Mô Tả Ngắn Gọn Lịch Sử Hình Thành Và Chức Năng Hoạt Động Của Đơn Vị Thực Tập ...
Mô Tả Ngắn Gọn Lịch Sử Hình Thành Và Chức Năng Hoạt Động Của Đơn Vị Thực Tập ...Mô Tả Ngắn Gọn Lịch Sử Hình Thành Và Chức Năng Hoạt Động Của Đơn Vị Thực Tập ...
Mô Tả Ngắn Gọn Lịch Sử Hình Thành Và Chức Năng Hoạt Động Của Đơn Vị Thực Tập ...
 
Luận Văn Phân Tích Năng Lực Cạnh Tranh Của Cụm Ngành TômTỉnh.doc
Luận Văn Phân Tích Năng Lực Cạnh Tranh Của Cụm Ngành TômTỉnh.docLuận Văn Phân Tích Năng Lực Cạnh Tranh Của Cụm Ngành TômTỉnh.doc
Luận Văn Phân Tích Năng Lực Cạnh Tranh Của Cụm Ngành TômTỉnh.doc
 
Luận Văn Những Yếu Tố Văn Học Dân Gian Trong Một Số Trò Rối Nước Cổ Truyền.doc
Luận Văn Những Yếu Tố Văn Học Dân Gian Trong Một Số Trò Rối Nước Cổ Truyền.docLuận Văn Những Yếu Tố Văn Học Dân Gian Trong Một Số Trò Rối Nước Cổ Truyền.doc
Luận Văn Những Yếu Tố Văn Học Dân Gian Trong Một Số Trò Rối Nước Cổ Truyền.doc
 
Luận Văn Nguồn Lực Và Vấn Đề Nghèo Đói Của Hộ Nông Dân Huyện Võ Nhai Tỉnh Thá...
Luận Văn Nguồn Lực Và Vấn Đề Nghèo Đói Của Hộ Nông Dân Huyện Võ Nhai Tỉnh Thá...Luận Văn Nguồn Lực Và Vấn Đề Nghèo Đói Của Hộ Nông Dân Huyện Võ Nhai Tỉnh Thá...
Luận Văn Nguồn Lực Và Vấn Đề Nghèo Đói Của Hộ Nông Dân Huyện Võ Nhai Tỉnh Thá...
 

Recently uploaded

VẤN ĐỀ 12 VI PHẠM HÀNH CHÍNH VÀ.pptx
VẤN ĐỀ 12 VI PHẠM HÀNH CHÍNH VÀ.pptxVẤN ĐỀ 12 VI PHẠM HÀNH CHÍNH VÀ.pptx
VẤN ĐỀ 12 VI PHẠM HÀNH CHÍNH VÀ.pptx
Gingvin36HC
 

Recently uploaded (20)

Báo cáo tốt nghiệp Đánh giá rủi ro môi trường ô nhiễm hữu cơ trong nước thải ...
Báo cáo tốt nghiệp Đánh giá rủi ro môi trường ô nhiễm hữu cơ trong nước thải ...Báo cáo tốt nghiệp Đánh giá rủi ro môi trường ô nhiễm hữu cơ trong nước thải ...
Báo cáo tốt nghiệp Đánh giá rủi ro môi trường ô nhiễm hữu cơ trong nước thải ...
 
NHKTS SLIDE B2 KHAI NIEM FINTECH VA YEU TO CUNG CAU DOI MOI TRONG CN_GV HANG ...
NHKTS SLIDE B2 KHAI NIEM FINTECH VA YEU TO CUNG CAU DOI MOI TRONG CN_GV HANG ...NHKTS SLIDE B2 KHAI NIEM FINTECH VA YEU TO CUNG CAU DOI MOI TRONG CN_GV HANG ...
NHKTS SLIDE B2 KHAI NIEM FINTECH VA YEU TO CUNG CAU DOI MOI TRONG CN_GV HANG ...
 
Tóm tắt luận văn Hệ thống ca dao than thân người Việt từ góc nhìn thi pháp
Tóm tắt luận văn Hệ thống ca dao than thân người Việt từ góc nhìn thi phápTóm tắt luận văn Hệ thống ca dao than thân người Việt từ góc nhìn thi pháp
Tóm tắt luận văn Hệ thống ca dao than thân người Việt từ góc nhìn thi pháp
 
Báo cáo tốt nghiệp Đánh giá thực trạng an toàn vệ sinh lao động và rủi ro lao...
Báo cáo tốt nghiệp Đánh giá thực trạng an toàn vệ sinh lao động và rủi ro lao...Báo cáo tốt nghiệp Đánh giá thực trạng an toàn vệ sinh lao động và rủi ro lao...
Báo cáo tốt nghiệp Đánh giá thực trạng an toàn vệ sinh lao động và rủi ro lao...
 
40 ĐỀ LUYỆN THI ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI NĂM 2024 (ĐỀ 21-30)...
40 ĐỀ LUYỆN THI ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI NĂM 2024 (ĐỀ 21-30)...40 ĐỀ LUYỆN THI ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI NĂM 2024 (ĐỀ 21-30)...
40 ĐỀ LUYỆN THI ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI NĂM 2024 (ĐỀ 21-30)...
 
Báo cáo tốt nghiệp Hoàn thiện an toàn lao động điện công ty trách nhiệm hữu h...
Báo cáo tốt nghiệp Hoàn thiện an toàn lao động điện công ty trách nhiệm hữu h...Báo cáo tốt nghiệp Hoàn thiện an toàn lao động điện công ty trách nhiệm hữu h...
Báo cáo tốt nghiệp Hoàn thiện an toàn lao động điện công ty trách nhiệm hữu h...
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Kế toán tiền mặt tại Công ty trách nhiệm hữu hạn ...
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Kế toán tiền mặt tại Công ty trách nhiệm hữu hạn ...Báo cáo thực tập tốt nghiệp Kế toán tiền mặt tại Công ty trách nhiệm hữu hạn ...
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Kế toán tiền mặt tại Công ty trách nhiệm hữu hạn ...
 
VẤN ĐỀ 12 VI PHẠM HÀNH CHÍNH VÀ.pptx
VẤN ĐỀ 12 VI PHẠM HÀNH CHÍNH VÀ.pptxVẤN ĐỀ 12 VI PHẠM HÀNH CHÍNH VÀ.pptx
VẤN ĐỀ 12 VI PHẠM HÀNH CHÍNH VÀ.pptx
 
TỔNG HỢP HƠN 100 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT TOÁN 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, TRƯỜNG...
TỔNG HỢP HƠN 100 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT TOÁN 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, TRƯỜNG...TỔNG HỢP HƠN 100 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT TOÁN 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, TRƯỜNG...
TỔNG HỢP HƠN 100 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT TOÁN 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, TRƯỜNG...
 
NGÂN HÀNG KĨ THUẬT SỐ-slide CHƯƠNG 1 B 1 2024.pptx
NGÂN HÀNG KĨ THUẬT SỐ-slide CHƯƠNG 1 B 1 2024.pptxNGÂN HÀNG KĨ THUẬT SỐ-slide CHƯƠNG 1 B 1 2024.pptx
NGÂN HÀNG KĨ THUẬT SỐ-slide CHƯƠNG 1 B 1 2024.pptx
 
Hệ thống ca dao than thân người Việt từ góc nhìn thi pháp
Hệ thống ca dao than thân người Việt từ góc nhìn thi phápHệ thống ca dao than thân người Việt từ góc nhìn thi pháp
Hệ thống ca dao than thân người Việt từ góc nhìn thi pháp
 
TỔNG HỢP HƠN 100 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT TIẾNG ANH 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, ...
TỔNG HỢP HƠN 100 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT TIẾNG ANH 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, ...TỔNG HỢP HƠN 100 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT TIẾNG ANH 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, ...
TỔNG HỢP HƠN 100 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT TIẾNG ANH 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, ...
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
TỔNG HỢP HƠN 100 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT HÓA HỌC 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, TRƯ...
TỔNG HỢP HƠN 100 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT HÓA HỌC 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, TRƯ...TỔNG HỢP HƠN 100 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT HÓA HỌC 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, TRƯ...
TỔNG HỢP HƠN 100 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT HÓA HỌC 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, TRƯ...
 
Luận Văn: HOÀNG TỬ BÉ TỪ GÓC NHÌN CẢI BIÊN HỌC
Luận Văn: HOÀNG TỬ BÉ TỪ GÓC NHÌN CẢI BIÊN HỌCLuận Văn: HOÀNG TỬ BÉ TỪ GÓC NHÌN CẢI BIÊN HỌC
Luận Văn: HOÀNG TỬ BÉ TỪ GÓC NHÌN CẢI BIÊN HỌC
 
Phân tích báo cáo tài chính tại công ty TNHH xây dựng và thương mại Thịnh An
Phân tích báo cáo tài chính tại công ty TNHH xây dựng và thương mại Thịnh AnPhân tích báo cáo tài chính tại công ty TNHH xây dựng và thương mại Thịnh An
Phân tích báo cáo tài chính tại công ty TNHH xây dựng và thương mại Thịnh An
 
Bài tập lớn môn Văn hóa kinh doanh và tinh thần khởi nghiệp Trình bày về triế...
Bài tập lớn môn Văn hóa kinh doanh và tinh thần khởi nghiệp Trình bày về triế...Bài tập lớn môn Văn hóa kinh doanh và tinh thần khởi nghiệp Trình bày về triế...
Bài tập lớn môn Văn hóa kinh doanh và tinh thần khởi nghiệp Trình bày về triế...
 
TỔNG HỢP HƠN 100 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT VẬT LÝ 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, TRƯ...
TỔNG HỢP HƠN 100 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT VẬT LÝ 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, TRƯ...TỔNG HỢP HƠN 100 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT VẬT LÝ 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, TRƯ...
TỔNG HỢP HƠN 100 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT VẬT LÝ 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, TRƯ...
 
4.NGÂN HÀNG KĨ THUẬT SỐ-slide CHƯƠNG 3.pptx
4.NGÂN HÀNG KĨ THUẬT SỐ-slide CHƯƠNG 3.pptx4.NGÂN HÀNG KĨ THUẬT SỐ-slide CHƯƠNG 3.pptx
4.NGÂN HÀNG KĨ THUẬT SỐ-slide CHƯƠNG 3.pptx
 

Luận Văn Phát triển thương hiệu Thành phố Đà Nẵng đối với nhà đầu tư tiếp cận dựa trên chie số năng lực cạnh tranh cấp Tỉnh(PCI).doc

  • 1. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ -------------- ĐỖ VIỆT HỒNG PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG ĐỐI VỚI NHÀ ĐẦU TƢ: TIẾP CẬN DỰA TRÊN CHỈ SỐ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CẤP TỈNH (PCI) TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ Mã số : 60.34. 04.10 Đà Nẵng - Năm 2017
  • 2. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 Công trình đƣợc hoàn thành tại TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐHĐN Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS. LÊ VĂN HUY Phản biện 1: GS.TS. TRƢƠNG BÁ THANH Phản biện 2: PGS.TS. PHAN VĂN HÒA Luận văn đƣợc bảo vệ trƣớc hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Kinh tế họp tại Trƣờng Đại học Kinh Tế, Đại học Đà Nẵng vào ngày ….. tháng ….. năm 2017. Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm thông tin – học liệu, Đại học Đà Nẵng - Thƣ viện trƣờng Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng
  • 3. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Thành phố Đà Nẵng đƣợc đánh giá là một trung tâm kinh tế lớn của miền Trung - Tây Nguyên. Với lợi thế dẫn đầu chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) trong nhiều năm kể từ khi chỉ số PCI chính thức đƣợc công bố đến nay, theo đó, việc xây dựng thƣơng hiệu thành phố Đà Nẵng dựa trên các thuộc tính nổi bật của thành phố Đà Nẵng trong các yếu tố cấu thành chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh là một bƣớc phù hợp. Xuất phát từ thực tế đó, tác giả chọn đề tài nghiên cứu cho khóa luận của mình là “Phát triển thƣơng hiệu thành phố Đà Nẵng đối với nhà đầu tƣ: tiếp cận dựa trên chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI)” nhằm tìm ra những định hƣớng và giải pháp cho một thƣơng hiệu của Đà Nẵng đối với nhà đầu tƣ trong thời gian tới. 2. Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa những vấn đề về lý luận và thực tiễn về phát triển thƣơng hiệu địa phƣơng - Phân tích, đánh giá thực trạng phát triển thƣơng hiệu thành phố Đà Nẵng đối với nhà đầu tƣ dựa trên các yếu tố cấu thành chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh PCI. - Đề xuất giải pháp phát triển thƣơng hiệu thành phố Đà Nẵng đối với nhà đầu tƣ dựa trên chỉ số PCI. 3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu 3.1. Đối tƣợng nghiên cứu Luận văn tập trung nghiên cứu những vấn đề lý luận và thực tiễn phát triển thƣơng hiệu thành phố Đà Nẵng đối với nhà đầu tƣ dựa trên chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh PCI. 3.2. Phạm vi nghiên cứu
  • 4. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 2 - Về nội dung: nghiên cứu việc phát triển thƣơng hiệu thành phố Đà Nẵng đối với nhà đầu tƣ thông qua chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh PCI trong đó nhà đầu tƣ là các doanh nghiệp trong nƣớc và doanh nghiệp có vốn đầu tƣ nƣớc ngoài (FDI). - Về không gian: nghiên cứu đƣợc thực hiện ở phạm vi thành phố Đà Nẵng. - Về thời gian: số liệu nghiên cứu từ năm 2013 đến nay, kết quả nghiên cứu đƣợc vận dụng từ năm 2018 đến năm 2020. 4. Phƣơng pháp nghiên cứu 4.1. Phƣơng pháp thu thập số liệu Số liệu sử dụng nghiên cứu đề tài bao là số liệu thứ đƣợc lấy từ kết quả xếp hạng PCI hằng năm của Phòng Thƣơng mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) phối hợp cùng với Cơ quan Phát triển Quốc tế Hoa Kỳ (USAID) công bố. 4.2.Phƣơng pháp phân tích số liệu - Phƣơng pháp thống kê, phƣơng pháp phân tích, so sánh và tổng hợp. - Phƣơng pháp định vị MDS (Multidimensional Scaling) dựa trên các chỉ số thành phần PCI cho phép hình thành biểu đồ nhận thức, từ đó xác định các thuộc tính cơ bản cho xây dựng chiến lƣợc phát triển thƣơng hiệu. 5. Bố cục đề tài Ngoài phần mở đầu, phần kết luận, mục lục, tài liệu tham khảo. Nội dung chính của luận văn chia thành 03 Chƣơng: Chƣơng I: Một số vấn đề lý luận cơ bản về thƣơng hiệu và phát triển thƣơng hiệu địa phƣơng đối với nhà đầu tƣ. Chƣơng II: Thực trạng phát triển thƣơng hiệu thành phố Đà Nẵng đối với nhà đầu tƣ dựa trên chỉ số PCI.
  • 5. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 3 Chƣơng III: Giải pháp phát triển thƣơng hiệu thành phố Đà Nẵng đối với với nhà đầu tƣ dựa trên chỉ số PCI. CHƢƠNG 1 MỘT SỐ VẤN ĐÊ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ THƢƠNG HIỆU VÀ PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU ĐỊA PHƢƠNG ĐỐI VỚI NHÀ ĐẦU TƢ 1.1. TỔNG QUAN VỀ THƢƠNG HIỆU 1.1.1. Khái niệm và Phân loại thƣơng hiệu a. Khái niệm về Thương hiệu Dựa trên những quan điểm khác nhau, cách cách tiếp cận khác nhau, hiện nay có rất nhiều khái niệm về thƣơng hiệu. - Thương hiệu trong Marketing • Theo hiệp hội Marketing Mỹ (American Marketing Association – AMA): “Thƣơng hiệu là một cái tên, biểu tƣợng, ký hiệu, kiểu dáng hoặc sự phối hợp tất cả các yếu tố này để có thể nhận biết hàng hoá hoặc dịch vụ của một ngƣời bán cũng nhƣ phân biệt nó với hàng hoá hay dịch vụ của những ngƣời bán khác”. • Philip Kotler: “Thƣơng hiệu (Brand) có thể đƣợc hiểu nhƣ là tên gọi, thuật ngữ, biểu tƣợng, hình vẽ hay sự phối hợp giữa chúng đƣợc dùng để xác nhận sản phẩm của ngƣời bán và để phân biệt với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh”. - Thương hiệu trong thương mại Trong thƣơng mại, thƣơng hiệu chính là sự biểu hiện cụ thể nhất của nhãn hiệu hàng hóa, là cái phản ánh hay biểu tƣợng, đánh giá về uy tín của doanh nghiệp trƣớc ngƣời tiêu dùng. - Thương hiệu trong sở hữu trí tuệ
  • 6. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 4 Thƣơng hiệu là thuật ngữ để chỉ chung các đối tƣợng sở hữu trí tuệ thƣờng đƣợc nhắc đến và đƣợc bảo hộ nhƣ nhãn hiệu hàng hóa, tên thƣơng mại, chỉ dẫn địa lý hoặc tên gọi xuất xứ hàng hóa. [1.tr9] b. Phân loại Thương hiệu Theo tiếp cận của quản trị thƣơng hiệu và marketing, thƣơng hiệu có thể đƣợc chia thành: - Thương hiệu cá biệt Thƣơng hiệu cá biệt (còn đƣợc gọi là thƣơng hiệu cá thể hoặc thƣơng hiệu riêng) là thƣơng hiệu của từng chủng loại hoặc từng tên hàng hóa, dịch vụ cụ thể. Với thƣơng hiệu cá biệt, mỗi loại hàng hóa lại mang một thƣơng hiệu riêng. - Thương hiệu doanh nghiệp Thƣơng hiệu doanh nghiệp (còn gọi là thƣơng hiệu gia đình) là thƣơng hiệu chung cho tất cả các hàng hóa, dịch vụ của một doanh nghiệp. - Thương hiệu tập thể Thƣơng hiệu tập thể (còn gọi là thƣơng hiệu nhóm) là thƣơng hiệu của một nhóm hay một số chủng loại hàng hóa nào đó, có thể do một cơ sở sản xuất hoặc do các cơ sở khác nhau sản xuất và kinh doanh - Thương hiệu quốc gia Thƣơng hiệu quốc gia là thƣơng hiệu dùng chung cho các sản phẩm, hàng hóa của một quốc gia nào đó (thƣờng gắn liền với những tiều chí nhất đinh, tùy thuộc vào từng quốc gia, từng giai đoạn). 1.1.2. Các yếu tố cấu thành thƣơng hiệu Với nội hàm rộng của thƣơng hiệu, thƣơng hiệu đƣợc tạo nên bởi hai nhóm yếu tố cơ sở là: các yếu tố hữu hình và các yếu tố vô hình. Yếu tố hữu hình là toàn bộ những gì mà khách hàng có thể
  • 7. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 5 nhận biết đƣợc bằng giác quan , bao gồm tên gọi, logo,biểu tƣợng màu sắc, kiểu dáng thiết kế, bao bì và các yếu tố có thể nhận biết đƣợc khác . Các yếu tố vô hình gồm có những đặc tính của thƣơng hiệu nhƣ định vị thƣơng hiệu, cá tính thƣơng hiệu, giá trị cốt lõi của thƣơng hiệu. 1.1.3. Quy trình xây dựng và phát triển thƣơng hiệu Để có thể xây dựng và phát triển thƣơng hiệu doanh nghiệp hoặc thƣơng hiệu cá thể, có thể thực hiện theo các bƣớc sau [4.tr18] (1) Xác định các thành tố để nhận diện thƣơng hiệu (cấu trúc nền móng thƣơng hiệu) (2) Định vị thƣơng hiệu (3) Xây dựng chiến lƣợc phát triển thƣơng hiệu (4) Xây dựng chiến lƣợc truyền thông (5) Đo lƣờng và hiệu chỉnh. 1.2. TỔNG QUAN VỀ THƢƠNG HIỆU ĐỊA PHƢƠNG VÀ PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU ĐỊA PHƢƠNG ĐỐI VỚI NHÀ ĐẦU TƢ 1.2.1. Khái niệm thƣơng hiệu địa phƣơng a. Khái niệm địa phương Theo quan điểm chung thì một địa phƣơng đƣợc hiểu là: - Một khu vực hay một quốc gia. - Một địa điểm gồm các yếu tố văn hóa, lịch sử và dân tộc. - Một thành phố trung tâm hay khu vực dân cƣ quanh đó. - Một thị trƣờng với những thuộc tính khác nhau có thể xác định. - Một địa bàn hoạt động của một ngành công nghiệp và một quần thể những ngành nghề tƣơng tự cùng những nhà cung cấp của chúng.
  • 8. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 6 - Một thuộc tính tâm lý về mối quan hệ giữa những ngƣời bên trong địa phƣơng với quan điểm của họ về những ngƣời bên ngoài. b. Khái niệm thương hiệu địa phương Nhìn từ góc độ địa phƣơng, thƣơng hiệu đƣợc định nghĩa nhƣ sau - Quan điểm 1: “Thƣơng hiệu thực sự có quyền năng làm thay đổi thế giới, thay đổi cách thức chúng ta nhìn nhận thế giới, cách thức chúng ta chọn để nhìn nhận một vùng miền, lãnh thổ, quốc gia này trong mối quan hệ so sánh với một vùng miền, lãnh thổ và quốc gia khác” - Quan điểm 2: “Thƣơng hiệu địa phƣơng, quốc gia, vùng lãnh thổ là một tập hợp những liên tƣởng hình ảnh trong tâm trí khách hàng, làm tăng giá trị nhận thức về con ngƣời, sản phẩm, văn hoá, môi trƣờng kinh doanh và điểm thu hút du lịch của địa phƣơng, quốc gia và vùng lãnh thổ đó’’. - Quan điểm 3: Thƣơng hiệu địa phƣơng hay thƣơng hiệu quốc gia là tên và các biểu trƣng hay dấu hiệu nhận biết giúp ngƣời ta liên tƣởng ngay đến địa danh đó. 1.2.2. Đặc điểm của thƣơng hiệu địa phƣơng a. Khách hàng của địa phương Có bốn loại khách hàng mà một địa phƣơng có thể hƣớng tới: (i) Du khách (iii) Nhà đầu tƣ và (iv) Thị trƣờng xuất khẩu b. Sản phẩm của địa phương – chỉ số PCI Khi PCI là sản phẩm của địa phƣơng thì “Ngƣời bán” ở đây là chính quyền địa phƣơng. Chính quyền địa phƣơng sẽ là ngƣời cung cấp sản phẩm hấp dẫn “khách hàng” của địa phƣơng, định nhận thức của khách hàng về địa phƣơng. c. Các yếu tố cấu thành thương hiệu địa phương
  • 9. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 7 Ở đề tài này, khi xét đến thƣơng hiệu địa phƣơng đối với nhà đầu tƣ dựa trên chỉ số PCI, các yếu tố cấu thành chỉ số PCI của địa phƣơng gồm 10 chỉ số thành phần PCI nhƣ sau: (1) Chi phí gia nhập thị trƣờng: (2) Tiếp cận đất đai và sự ổn định trong sử dụng đất (3) Tính minh bạch và tiếp cận thông tin (4) Chi phí thời gian để thực hiện các quy định của Nhà nƣớc (5) Chi phí không chính thức (6) Cạnh tranh bình đẳng (7) Tính năng động và tiên phong của l ã n h đ ạ o t ỉ n h (8) Dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp (9) Đào tạo lao động (10) Thiết chế pháp lý 1.2.3. Vai trò của thƣơng hiệu địa phƣơng Thƣơng hiệu địa phƣơng không chỉ mang lại lợi ích thiết thực cho chính quyền, mà còn tạo ra những hiệu ứng tốt về hiệu quả đầu tƣ và thị trƣờng từ bên ngoài, kích thích những nội lực bên trong, góp phần làm thăng hoa các giá trị bản sắc và mang lại những lợi ích bền vững trong phát triển của địa phƣơng. 1.2.4. Phát triển thƣơng hiệu địa phƣơng đối với nhà đầu tƣ a. Định nghĩa nhà đầu tư Theo định nghĩa tại Luật Đầu tƣ 2014, nhà đầu tƣ là tổ chức, cá nhân thực hiện hoạt động đầu tƣ kinh doanh, gồm nhà đầu tƣ trong nƣớc, nhà đầu tƣ nƣớc ngoài và tổ chức kinh tế có vốn đầu tƣ nƣớc ngoài. Tuy nhiên, trong thực tế có thể phân loại nhà đầu tƣ thành 02 loại đó là: nhà đầu tƣ trong nƣớc và nhà đầu tƣ nƣớc ngoài. b. Thuộc tính địa phương
  • 10. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 8 Thuộc tính địa phƣơng hay còn đƣợc gọi là đặc tính hấp dẫn đặc trƣng của địa phƣơng. Đặc tính hấp dẫn đặc trƣng của địa phƣơng là tất cả những gì mà địa phƣơng có thể tạo ra để thu hút các nhà đầu tƣ với những đặc trƣng riêng biệt của mình so với các địa phƣơng khác. c. Khái niệm phát triển thương hiệu địa phương đối với nhà đầu tư Bản chất của phát triển thƣơng hiệu địa phƣơng là gia tăng các giá thuộc tính đặc trƣng của địa phƣơng tạo lập trong tâm trí khách hàng. Với tƣ duy đó, có thể hiểu “Phát triển thƣơng hiệu địa phƣơng đối với nhà đầu tƣ là quá trình xây dựng và nhận dạng tính khác biệt, độc đáo và đặc trƣng trong các thành tố cấu thành thƣơng hiệu địa phƣơng nhằm đƣa ra chiến lƣợc maketing địa phƣơng để tạo yếu tố hấp dẫn nhà đầu tƣ” d. Quy trình phát triển thương hiệu địa phương đối với nhà đầu tư Cho đến chƣa có một giáo trình chính thức nào đề cập đến cơ sở lý luận về quy trình phát triển thƣơng hiệu, qua nghiên cứu thực tiễn phát triển thƣơng hiệu đối với thƣơng hiệu cá biệt và thƣơng hiệu doanh nghiệp, có thể xác định các bƣớc chính của việc phát triển thƣơng hiệu địa phƣơng đối với nhƣ sau: (1) Xác định cấu trúc nền móng thƣơng hiệu địa phƣơng đối với nhà đầu tƣ (2) Định vị thƣơng hiệu địa phƣơng đối với nhà đầu tƣ (3) Xây dựng chiến lƣợc phát triển thƣơng hiệu địa phƣơng đối với nhà đầu tƣ (4) Xây dựng chiến lƣợc truyền thông thƣơng hiệu địa phƣơng (còn gọi là chiến lƣợc maketing địa phƣơng) đối với nhà đầu tƣ.
  • 11. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 9 (5) Quản lý, bảo vệ thƣơng hiệu địa phƣơng đối với nhà đầu tƣ e. Sự khác biệt giữa maketing thương hiệu công ty (sản phẩm) và maketing thương hiệu địa phương đối với nhà đầu tư Không nhƣ Marketing thƣơng hiệu công ty (sản phẩm) đƣợc định hƣớng bởi các lực lƣợng thị trƣờng, Marketing địa phƣơng đƣợc định hƣớng bởi nhu cầu đa dạng hoá nền kinh tế để đảm bảo tăng trƣởng, thu hút du lịch, đầu tƣ, các sự kiện kinh tế-thể thao và các giải thƣởng kinh tế thế giới. Có thể thấy Marketing địa phƣơng là sự vận dụng một cách linh hoạt các nguyên lý marketing kinh doanh vào địa phƣơng. 1.3. NỘI DUNG PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU ĐỊA PHƢƠNG ĐỐI VỚI NHÀ ĐẦU TƢ DỰA TRÊN CHỈ SỐ PCI 1.3.1. Định vị thƣơng hiệu địa phƣơng đối với nhà đầu tƣ dựa trên chỉ số PCI Giả sử tỉnh A có lợi thế về thuộc tính nào đó song các thuộc tính này chƣa đủ để hấp dẫn các nhà đầu tƣ và tạo sự khác biệt trong thu hút đầu tƣ với các tỉnh, do đó muốn định vị sang một lợi thế khác thì tỉnh này phải có chính sách. Vì vậy, định vị thƣơng hiệu địa phƣơng đối với nhà đầu tƣ dựa trên chỉ số PCI nhằm nhận biết các thuộc tính nổi bật của địa phƣơng về các thuộc tính chỉ số thành phần PCI để chính quyền địa phƣơng có chiến lƣợc maketing đặc trƣng nổi bật về chỉ số thành phần PCI của địa phƣơng đến với nhà đầu tƣ. 1.3.3. Xây dựng chiến lƣợc truyền thông thƣơng hiệu địa phƣơng (maketing địa phƣơng) đối với nhà đầu tƣ dựa trên chỉ số PCI Marketing địa phƣơng đối với nhà đầu tƣ dựa trên chỉ số PCI là hệ thống các chƣơng trình hành động nhằm quảng bá, tiếp thị môi trƣờng thu hút đầu tƣ thông qua chỉ số PCI của địa phƣơng, tiếp thị hình ảnh một số thuộc tính nôit bật của PCI địa phƣơng làm yếu tố hấp dẫn thu hút nhà đầu tƣ.
  • 12. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 10 Mối quan hệ giữa địa phƣơng và các nhà đầu tƣ trong maketing địa phƣơng đối với nhà đầu tƣ dựa trên chỉ số PCI là địa phƣơng cung cấp sản phẩm là các tiêu chí trong chỉ số thành phần PCI để cải thiện môi trƣờng đầu tƣ, nhà đầu tƣ đem đến vốn, tạo ra sản phẩm, công ăn việc làm nói chung giúp phát triển kinh tế của địa phƣơng. 1.3.3. Quản lý, bảo vệ thƣơng hiệu địa phƣơng đối với nhà đầu tƣ dựa trên chỉ số PCI Quản lý thƣơng hiệu luôn đi cùng với bảo vệ thƣơng hiệu , bảo vệ là để quản lý, quản lý sẽ tăng cƣờng năng lực bảo vệ. Quản lý và bảo vệ thƣơng hiệu địa phƣơng đối với nhà đầu tƣ dựa trên chỉ số PCI là quá trình tạo dựng hình ảnh về năng lực cạnh tranh của địa phƣơng trong thu hút đầu tƣ và duy trì hình ảnh của địa phƣơng trong tâm trí, trong nhận thức của nhà đầu tƣ về môi trƣờng thu hút đầu tƣ Đà Nẵng thông qua chỉ số PCI. 1.4. CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU ĐỊA PHƢƠNG ĐỐI VỚI NHÀ ĐẦU TƢ DỰA TRÊN CHỈ SỐ PCI 1.4.1. Điều kiện tự nhiên, kinh tế – xã hội của mỗi địa phƣơng Các tỉnh khác nhau có vị trí địa lý, điều kiện tự nhiên, cơ sở hạ tầng và văn hoá, tập quán khác nhau. Có những tỉnh ƣu đãi lớn về điều kiện tự nhiên có thể phát triển một số ngành kinh tế mũi nhọn nhƣ du lịch – dịch vụ, công nghiệp, nông nghiệp, ngƣ nghiệp… ngƣợc lại, có những tỉnh không đƣợc thiên nhiên ƣu đãi, hàng năm phải đối mặt với thiên tai hạn hán,… Về văn hoá, có những tỉnh có trình độ dân trí cao, ngƣợc lại có tỉnh chủ yếu là đồng bào dân tộc thiểu số, trình độ dân trí thấp, đời sống hết sức khó khăn,… Những
  • 13. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 11 vấn đề này có ảnh hƣởng không nhỏ đến thu hút đầu tƣ, sản xuất kinh doanh phát triển kinh tế chung của tỉnh. 1.4.2. Chính sách thu hút đầu tƣ của địa phƣơng Thu hút đầu tƣ là mục tiêu và cũng là giải pháp huy động vốn để phát triển kinh tế xã hội của mỗi quốc gia nói chung và địa phƣơng nói riêng. Để cạnh tranh với các tỉnh khác, địa phƣơng rất cần đến những chính sách thu hút đầu tƣ để tạo sự khác biệt trong thu hút đầu tƣ, định vị thƣơng hiệu địa phƣơng đối với nhà đầu tƣ. 1.4.3. Chất lƣợng điều hành kinh tế của chính quyền địa phƣơng (kết quả PCI) Chất lƣợng điều hành của chính quyền địa phƣơng là một trong số các nhân tố ảnh hƣởng đến năng lực cạnh tranh của một địa phƣơng mà từ đó ảnh hƣởng đến thƣơng hiệu của địa phƣơng đối với nhà đầu tƣ. Năng lực, hiệu lực và hiệu quả hoạt động của bộ máy quản lý và chất lƣợng đội ngũ công chức cấp tỉnh có ảnh hƣởng toàn diện và sâu sắc nhất tới chỉ số PCI cấp tỉnh mà chỉ số PCI là thƣớc đo đánh giá sự hấp dẫn về thu hút đầu tƣ của mỗi địa phƣơng. 1.4.4. Công tác marketing địa phƣơng đối với lĩnh vực thu hút đầu tƣ Marketing địa phƣơng là tìm cách quảng bá, tạo dựng hình ảnh địa phƣơng thông qua những đặc thù riêng của địa phƣơng mình nhằm hấp dẫn những thị trƣờng và khách hàng muốn nhắm tới, trƣờng hợp khách hàng là nhà đầu tƣ thì nhà marketing địa phƣơng chú trọng quảng bá địa phƣơng dựa trên tiêu chí coi nhà đầu tƣ và khách hàng là trọng tâm.
  • 14. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 12 CHƢƠNG 2 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG ĐỐI VỚI NHÀ ĐẦU TƢ DỰA TRÊN CHỈ SỐ PCI 2.1. TIỀM NĂNG PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG ĐỐI VỚI NHÀ ĐẦU TƢ 2.1.1. Điều kiện tự nhiên Đà Nẵng nằm ở vị trí trung tâm của cả nƣớc, có mối giao lƣu kinh tế, văn hoá mật thiết với các trung tâm lớn ở hai miền là thủ đô Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh. Nhìn chung, điều kiện tự nhiên thuận lợi sẽ tạo nhiều lợi thế cho các nhà đầu tƣ khi đầu tƣ tại Đà Nẵng trong việc vận chuyển tiêu thụ hàng hóa, mở rộng thị trƣờng tiêu thụ sản phẩm. 2.1.2. Điều kiện cơ sở hạ tầng Hệ thống giao thông tại Đà Nẵng đƣợc quy hoạch phát triển hoàn chỉnh, phù hợp với sự phát triển của thành phố và sự giao thƣơng đi lại với khu vực cũng nhƣ sự thuận lợi đi lại liên kết phát triển đối với các nƣớc nằm trên hành lang kinh tế Đông Tây. Ngoài ra, Đà Nẵng là đầu mối viễn thông quan trọng của quốc gia và quốc tế với hạ tầng công nghệ thông tin - truyền thông có quy mô lớn và hiện đại, với các tuyến truyền dẫn quốc gia và quốc tế bảo đảm độ ổn định cao nhờ kết hợp nhiều phƣơng thức: cáp quang biển, cáp quang trên bộ, cáp quang trên đƣờng điện lực, vi ba và vệ tinh. 2.1.3. Chất lƣợng điều hành của chính quyền địa phƣơng a.Tăng trưởng kinh tế Đà Nẵng có mức tăng trƣởng kinh tế liên tục và khá ổn định gắn liền với các mặt tiến bộ về đời sống xã hội, cơ sở hạ tầng phát triển, đô thị đƣợc chỉnh trang. Tốc độ tăng GDP bình quân của thành phố
  • 15. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 13 trong giai đoạn 2006-2010 đạt 11%, năm 2013 đạt 8,1%, và năm 2015 đạt 9,8%. b. Thu hút đầu tư trong và ngoài nước Nhìn chung, các năm qua, Đà Nẵng luôn đƣợc đánh giá là một trong những địa phƣơng đi đầu trong nỗ lực tạo lập môi trƣờng đầu tƣ thuận lợi và hấp dẫn. c. Kết quả PCI của Đà Nẵng Năm 2016, Đà Nẵng tiếp tục khẳng định vị thế của mình khi lần thứ tƣ liên tiếp dẫn đầu PCI và lần thứ 7 trong suốt 12 năm thực hiện điều tra và công bố PCI. ảng . . T ng h p kết quả chỉ số của Đà Nẵng c c năm 2007-2016 Năm Điểm t ng hợp Kết quả xếp Nhóm điều hành (/100) hạng (/63) 2016 70,00 1 rất tốt Excellent 2015 68,34 1 rất tốt Excellent 2014 66,87 1 rất tốt Excellent 2013 66,45 1 rất tốt Excellent 2012 61,71 12 tốt High 2011 66,98 5 tốt High 2010 69,77 1 rất tốt Excellent 2009 75,96 1 rất tốt Excellent 2008 72,18 1 rất tốt Excellent 2007 72,96 2 rất tốt Excellent
  • 16. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 14 ảng . . So s nh Đà Nẵng và c c tỉnh c c năm 0 3-2016 Tỉnh Đà Bình TPHC Ha Vĩnh Nẵng Dƣơng M Noi Phúc Năm 2016 70.00 63.49 61.72 60.74 61.52 Xếp hạng 1 4 8 14 9 PCI Năm 2015 68.34 58.89 61.36 59 62.56 Xếp hạng 1 25 6 24 4 PCI Năm 2014 66.89 58.82 62.73 58.89 61.81 Xếp hạng 1 27 4 26 6 PCI Năm 2013 66.45 58.15 61.19 57.67 58.86 Xếp hạng 1 30 10 33 26 PCI Nhìn chung, kết quả nghiên cứu PCI đã chỉ ra Đà Nẵng là một trong những địa phƣơng có năng lực điều hành của chính quyền tỉnh tốt nhất trong phạm vi quốc gia. Trên cơ sở phân tích những chỉ tiêu phản ánh trực tiếp năng lực điều hành của chính quyền thành phố, tác giả mong muốn sẽ tìm ra đƣợc đâu là những điểm khác biệt trong việc tạo lập chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh PCI của Đà Nẵng để quảng bá tiếp thị thƣơng hiệu chính quyền địa phƣơng thành phố đối với nhà đầu tƣ. 2.2. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG ĐỐI VỚI NHÀ ĐẦU TƢ DỰA TRÊN CHỈ SỐ PCI 2.2.1. Thực trạng định vị thƣơng hiệu thành phố Đà Nẵng đối với nhà đầu tƣ dựa trên chỉ số PCI
  • 17. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 15 a. Thực trạng chỉ số chi phí không chính thức với thương hiệu thành phố Đà Nẵng dựa trên Kết quả xếp hạng của chỉ số này từ năm 2010 đến 2016 cho thấy sự cải thiện rõ rệt về thứ hạng, từ vị trí 45 63 năm 2010, điểm số chỉ số thành thành phố Đà Nẵng đã vƣơn lên vị trí 14 63 năm 2013 và tăng hạng ấn tƣợng trong năm 2016 với vị trí số 02/63. Qua số liệu, ta thấy chỉ số chi phí không chính thức Đà Nẵng có điểm số khác biệt so với 02 thành phố lớn nhƣ Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2016 và giữ đƣợc khoảng cách điểm tƣơng đối khá so với tỉnh trung vị. Điều này cho điểm số này của Đà Nẵng đƣợc xem là một sự nổi trội và có thể tạo đƣợc sự khác biệt. Tuy nhiên đối với chỉ số chi phí không chính thức, mặc dù điểm số chung đã đƣợc cải thiện nhƣng một số đánh giá của DN về các chỉ tiêu trong chi phí này cho những kết quả chƣa thật sự khả quan. b. Thực trạng chỉ số tính năng động của chính quyền địa phương với thương hiệu của địa phương đối với nhà đầu tư Đối với chỉ số này, thành phố Đà Nẵng luôn nằm trong nhóm 12 địa phƣơng có chính quyền thành phố năng động nhất. Qua phân tích ta thấy, tuy vẫn duy trì vị trí đứng đầu trong bảng xếp hạng PCI trong 4 năm liền 2013-2016 nhƣng kết quả các đánh giá của DN vẫn chƣa thực sự khả quan; điều này cho thấy năng lực điều hành của chính quyền thành phố Đà Nẵng qua cảm nhận của khối doanh nghiệp có xu hƣớng giảm sút và còn nhiều bất cập ảnh hƣởng đến thƣơng hiệu thành phố Đà Nẵng đối với nhà đầu tƣ trong việc định vị hình ảnh PCI địa phƣơng nhằm thu hút nhà đầu tƣ.
  • 18. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 16 c. Thực trạng chỉ số đào tạo lao động với thương hiệu của địa phương đối với nhà đầu tư Đây là chỉ số thành phần có trọng số cao nhất và cũng góp phần quan trọng nhất vào vị trí quán quân của Đà Nẵng. Đối với chỉ số này mặc dù Đà Nẵng có vị trí thứ hạng luôn cao hơn so với TP Hồ Chí Minh, Hà Nội song sự chênh lệch về điểm số chƣa có sự khác biệt. Nhìn chung kết quả điều tra DN tại Đà Nẵng về một số chỉ tiêu liên quan đến điểm số chỉ số này cho thấy mặc dù luôn ở vào vị trí quán quân về chỉ số đào tạo lao động song theo đánh giá của DN về một số chỉ tiêu, đào tạo lao động của Đà Nẵng vẫn còn nhiều vấn đề cần phải khắc phục. d. Thực trạng dịch vụ hỗ tr doanh nghiệp của địa phương với thương hiệu của thành phố Đà Nẵng đối với nhà đầu tư Dịch vụ hỗ trợ DN của Đà Nẵng trong thời gian qua mặc dù chƣa đƣợc đánh giá là vƣợt trội so với các tỉnh khác song điểm số chỉ số này đã có sự cải thiện đáng kể từ vị trí thứ 23/63 năm 2013 lên vị trí thứ 5 63 năm 2016. Phân tích sự thay đổi qua chuỗi thời gian cho thấy các dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp nhƣ tìm kiếm thông tin thị trƣờng, tƣ vấn pháp luật và tìm kiếm đối tác cần đƣợc cải thiện về chất lƣợng lẫn số lƣợng. Bên cạnh đó, tƣ vấn pháp luật, xúc tiến thƣơng mại và các dịch vụ về công nghệ vẫn cần những chính sách khuyến khích để khối doanh nghiệp tƣ nhân tham gia thị trƣờng này nhiều hơn. 2.2.2. Thực trạng công tác truyền thông thƣơng hiệu thành phố Đà Nẵng đối với nhà đầu tƣ dựa trên chỉ số PCI a. Thực trạng về công tác maketing về môi trường đầu tư Thành phố Đà Nẵng chƣa có một chiến lƣợc Marketing địa phƣơng nhằm thu hút đầu tƣ, các hoạt động còn mang tính lẻ tẻ và
  • 19. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 17 rời rạc chủ yếu đƣợc tổ chức thông qua các Hội thảo xúc tiến đầu tƣ hay các diễn đàn đầu tƣ. Công tác tiếp thị hình ảnh thành phố về thu hút đầu tƣ chủ yếu cung cấp thông tin về tiềm năng thu hút đầu tƣ của thành phố mà chƣa có những hoạt động quảng bá về năng lực điều hành của chính quyền thành phố, về ƣu điểm của PCI Đà Nẵng. b. Thực trạng về cung cấp các dịch vụ đầu tư Cung cấp các dịch vụ đầu tƣ từ khi chƣa đƣợc cấp Giấy chứng nhận đăng ký đầu tƣ đến khi dự án triển khai hoạt động đóng vai trò quan trọng. Đà Nẵng đã có nhiều cải thiện quan trọng trong quy trình trƣớc cấp phép song các dịch vụ sau cấp phép vẫn chƣa đáp ứng đƣợc yêu cầu vẫn còn là trở ngại đối với đầu tƣ nƣớc ngoài. c. Thực trạng về sử dụng các công cụ xúc tiến đầu tư để tuyên truyền môi trường đầu tư Hiện tại cơ quan xúc tiến đầu tƣ Đà Nẵng đã xây dựng đĩa CD- CROM giới thiệu tổng hợp tổng quan về thành phố. Tuy nhiên, việc phát hành đĩa này chƣa đƣợc rộng rãi, chủ yếu là để phục vụ cho đoàn công tác nƣớc ngoài, còn các nhà đầu tƣ đến tìm hiểu tại địa phƣơng thì họ không nhận đƣơc. 2.2.3. Thực trạng công tác quản lý, bảo vệ thƣơng hiệu thành phố Đà nẵng đối với nhà đầu tƣ dựa trên chỉ số PCI a. ải thiện chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh Từ những kết quả đạt đƣợc trong xếp hạng chỉ số PCI, thời gian qua Đà Nẵng không ngừng cải thiện môi trƣờng cải thiện đầu tƣ, kinh doanh và đã có nhiều chuyển biến tích cực, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và thu hút đầu tƣ cho địa phƣơng. Mặc dù liên tiếp 7 năm đứng đầu Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh PCI, song với tinh thần đồng hành cùng doanh nghiệp và hết sức cầu thị, Đà Nẵng đang dự định nhiều giải pháp tiếp tục cải thiện môi
  • 20. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 18 trƣờng đầu tƣ, hỗ trợ doanh nghiệp thiết thực và mạnh mẽ hơn. Trong Bảng kê thang điểm về 10 chỉ số thành phần PCI năm 2016, Đà Nẵng đạt 70 điểm - cao nhất nƣớc. Trong đó, các chỉ số nhƣ: Tính năng động, tiên phong của lãnh đạo tỉnh; Đào tạo lao động và thiết chế pháp lý; Tính bình đẳng, tính minh bạch và tiếp cận thông tin - đứng thứ nhất. Chi phí không chính thức: đứng vị trí thứ 2 cả nƣớc. Tuy nhiên, vẫn còn một số chỉ số mới đƣợc đánh giá ở mức độ khá nhƣ: Chỉ số thiết chế pháp lý đứng thứ 10 cả nƣớc; Tiếp cận đất đai xếp vị thứ 11; Hỗ trợ doanh nghiệp vị thứ 11; Tính cạnh tranh xếp thứ 18. b. ải c ch thủ tục hành chính Trong những năm qua, công tác cải cách hành chính tại Thành phố Đà Nẵng luôn có sự đồng hành của các cơ quan truyền thông nhƣ Đài Phát thanhvà Truyền hình Đà Nẵng, Đài Truyền hình Việt Nam tại Đà Nẵng, Báo Đà Nẵng, Báo Công an Đà Nẵng, Cổng Thông tin điện tử thành phố và một số báo, đài Trung ƣơng đặt tại thành phố nhƣ Tuổi trẻ, Thanh niên, Dân trí.… Những chƣơng trình, chuyên mục nhƣ “Cùng chúng tôi đối thoại”, “Cải cách hành chính”, “Lăng kính công vụ”, “5 xây, 3 chống”… đã và đang góp phần thiết thực, hiệu quả vào hiệu ứng lan tỏa của công tác cải cách hành chính đến đông đảo ngƣời dân và doanh nghiệp. a. hính s ch thu hút nhà đầu tư Tại các khu công nghiệp trên địa bàn thành phố, các nhà đầu tƣ khi đầu tƣ hoạt động sản xuất kinh doanh đƣợc hƣởng chính sách ƣu đãi chung. Tuy nhiên, nhà đầu tƣ vào các khu công nghiệp, khu công nghệ thông tin trên địa bàn thành phố Đà Nẵng sẽ không đƣợc hƣởng các ƣu đãi về tiền thuê đất đối với địa bàn có điều kiện kinh tế - xã hội khó khăn nhƣ các khu công nghiệp, khu chế xuất khác theo Nghị
  • 21. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 19 định 118 2015 NĐ-CP do Đà Nẵng là đô thị loại 1 trực thuộc Trung ƣơng. Về chính sách ƣu đãi đầu tƣ đối với một số lĩnh vực xã hội hóa cho đến nay, UBND thành phố Đà Nẵng vẫn chƣa ban hành văn bản quy định cụ thể các chính sách ƣu đãi đầu tƣ (đặc biệt về hỗ trợ giải phóng mặt bằng, miễn giảm tiền thuê đất) đối với các dự án đầu tƣ theo hình thức xã hội hóa trong các lĩnh vực này, dẫn đến lúng túng trong việc xúc tiến đầu tƣ các dự án đầu tƣ trong nƣớc và đầu tƣ trực tiếp nƣớc ngoài trong các lĩnh vực giáo dục và y tế có nhu cầu sử dụng đất lớn. Trong khi đó, các đô thị lớn có lợi thế cạnh tranh với Đà Nẵng trong việc phát triển các loại hình dịch vụ nêu trên đều đã ban hành các văn bản này. 2.3. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG ĐỐI VỚI NHÀ ĐẦU TƢ DỰ TRÊN PCI 2.3.1. Những mặt đạt đƣợc - Tốc độ tăng trƣởng kinh tế của thành phố trong những năm qua khá cao - Chính quyền thành phố có nhận thức đúng đắn và có sự đầu tƣ đúng mức cho việc cải thiện chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh 2.3.2. Những hạn chế - Với quỹ đất hạn chế, Đà Nẵng khó có thể tạo điều kiện tối đa cho nhà đầu cƣ về tiếp cận đất đai - Công tác xúc tiến thƣơng mại còn mờ nhạt. - Chất lƣợng đào tạo lao động và giới thiệu việc làm chƣa đáp ứng đƣợc yêu cầu ngày càng cao của DN - Doanh nghiệp chi trả chi phí không chính thức khi đăng ký kinh doanh.
  • 22. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 20 CHƢƠNG 3 GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG ĐỐI VỚI NHÀ ĐẦU TƢ DỰA TRÊN CHỈ SỐ PCI 3.1. CĂN CỨ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 3.1.1. Xác định thuộc tính n i bật nhận dạng thƣơng hiệu thành phố Đà Nẵng đối với nhà đầu tƣ Bằng phƣơng pháp đo định vị MDS (Multidimensional Scaling) trên cơ sở các thuộc tính gồm 10 chỉ số thành phần PCI và biến Thƣơng hiệu (TH) cho phép hình thành biểu đồ nhận thức bằng phần mềm SPSS 20.0, từ đó xác định các thuộc tính cơ bản cho định vị và phát triển thƣơng hiệu. Trên cơ sở số liệu 10 chỉ số thành phần của PCI Đà Nẵng và các tỉnh Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Vĩnh Phúc, Bình Dƣơng và một số tỉnh khu vực Miền Trung Tây Nguyên ở vùng lân cận Đà Nẵng, theo phƣơng pháp định vị MDS (Multidimensional Scaling) cho kết quả biểu đồ nhận thức nhƣ hình vẽ. Hình 3.1. Biểu đồ nhận thức các thuộc tính và thương hiệu của Đà Năng và c c tỉnh giai đoạn 2013-2016
  • 23. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 21 Thông qua biểu đồ nhận thức, Đà Nẵng có một vị trí khá ƣu thế so với các tỉnhVĩnh Phúc, Bình Dƣơng, TP.HCM, Hà Nội, Quảng Nam, Thừa Thiên Huế v.v… về thuộc tính (1) Chi phí gia nhập thị trƣờng; (2) Chi phí thời gian. Tuy nhiên, rõ ràng các biến số Tính năng động và chỉ số Đào tạo lao động của Đà Nẵng có điểm cao nhƣng vẫn khó tạo ra một sự khác biệt rõ nét. Trên thực tế, điểm của các chỉ số thành phần càng cao thể hiện sự nỗ lực của chính quyền cấp tỉnh trong việc cung cấp dịch vụ càng cao cho nhà đầu tƣ. Tuy nhiên, muốn tạo ra sự “khác biệt hóa’’, cần phải tạo ra sự chênh lệch nhất định về điểm số so với các tỉnh còn lại. 3.1.2. Đánh giá SWOT về thƣơng hiệu thành phố Đà Nẵng đối với nhà đầu tƣ 3.2. GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG ĐỐI VỚI NHÀ ĐẦU TƢ 3.2.1. Định vị thƣơng hiệu thành phố Đà Nẵng đối với nhà đầu tƣ dựa trên chỉ số PCI (1) Phát huy tính năng động và tiên phong của lãnh đạo Thành phố (2) Nâng cao năng lực, chất lƣợng Đào tạo lao động - Mở các lớp tƣ vấn, hƣớng nghiệp để định hƣớng cho ngƣời lao động phổ thông, sinh viên mới ra trƣờng lựa chọn nghề phù hợp, (3) Cải thiện dịch vụ hỗ trợ DN - Tổ chức các triển lãm, hội chợ - Tổ chức các hội thảo khoa học liên quan đến các ngành nghề và công nghệ quan tâm. - Thiết lập một diễn đàn trong cộng đồng DN thành phố để liên kết trong các giao dịch hàng hóa hoặc sử dụng dịch vụ.
  • 24. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 22 - Hỗ trợ các doanh nghiệp triển khai thực hiện các đề tài, dự án nghiên cứu ứng dụng khoa học công nghệ cao vào sản xuất. - Thí điểm phát triển cụm công nghiệp nhằm tạo môi trƣờng cho các DNNVV. 3.2.2. Maketing thƣơng hiệu Đà Nẵng đối với nhà đầu tƣ dựa trên chỉ số PCI (1) Maketing cơ sở hạ tầng - Mạnh dạn hợp tác với các nhà tƣ vấn maketing địa phƣơng từng bƣớc tạo dựng hình ảnh của địa phƣơng. - Tiếp tục cải tạo, nâng cấp các tuyến quốc lộ, tỉnh lộ, các tuyến liên kết các KCN; hệ thống cấp thoát nƣớc; hệ thống điện và hệ thống hạ tầng kỹ thuật, hạ tầng xã hội, dịch vụ ngoài hàng rào các KCN. - Phát hành ấn phẩm Brochure quảng bá thông tin chung về thành phố Đà Nẵng. (2) Maketing môi trƣờng đầu tƣ - Lãnh đạo chính quyền thành phố tập trung, quyết liệt trong chỉ đạo, điều hành tháo gỡ các khó khăn, vƣớng mắc cho DN trong hoạt động sản xuất kinh doanh và hoạt động đầu tƣ. - Có chính sách thu hút và “giữ chân” nhà đầu tƣ tiềm năng ở lại phục vụ cho địa phƣơng. - Công khai quy hoạch pháp triển chung thành phố Đà Nẵng, quy hoạch phát triển ngành, lĩnh vực, quy hoạch chi tiết các khu, CCN, khu dân cƣ, khu đô thị. - Xây dựng chƣơng trình, kế hoạch xúc tiến đầu tƣ có trọng điểm và hiệu quả dựa trên quyết định đầu tƣ.
  • 25. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 23 - Cải thiện, nâng cao chất lƣợng hoạt động giới thiệu, quảng bá và các công cụ hỗ trợ đáp ứng yêu cầu của công tác xúc tiến đầu tƣ trong thời kỳ mới (3) Maketing dịch vụ hành chính công - Đẩy mạnh cải cách hành chính. Tiếp tục duy trì có hiệu quả cơ chế một cửa và một cửa liên thông trong giải quyết các thủ tục hành chính, nghiên cứu áp dụng mô hình dịch vụ hành chính công. - Tiếp tục cải cách thủ tục hành chính, đơn giản hóa thủ tục đầu tƣ. 3.2.3. Quản lý và bảo vệ thƣơng hiệu thành phố Đà Nẵng đối với nhà đầu tƣ dựa trên PCI (1) Cải cách thủ tục hành chính Tăng cƣờng hơn nữa tính công khai, minh bạch về chủ trƣơng chính sách, qui định đối với việc thu hút và quản lý nhà đầu tƣ. (2) Đẩy mạnh công tác quảng bá, xúc tiến đầu tƣ Đẩy mạnh các kênh truyền thông có thể là websites, tập gấp, băng đĩa, hoặc tiếp xúc trực tiếp. Tổ chức các hội thảo về đầu tƣ theo định kì, có sự tham gia của các nhà đầu tƣ tiềm năng, các tổ chức tƣ vấn, giới truyền thông. Nếu có nguồn lực tài chính, địa phƣơng cũng có thể thiết lập các văn phòng xúc tiến đầu tƣ ở một số thị trƣờng trọng điểm. (3) Xây dựng hoàn thiện cơ chế chính sách thu hút đầu tƣ Đà Nẵng cần triển khai thực hiện việc sớm ban hành chính sách của địa phƣơng theo thẩm quyền về khuyến khích đầu tƣ, phù hợp với Luật Đầu tƣ chung, không phân biệt đối xử, ổn định và minh bạch. Đồng thời hình thành và ban hành chính sách ƣu đãi cho Khu công nghệ cao nhƣng các chính sách ƣu đãi đầu tƣ cho các dự án đầu tƣ trong và ngoài các khu công nghiệp chƣa đƣợc xây dựng.
  • 26. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 - VIETKHOALUAN.COM Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864 24 KẾT LUẬN Việc xác lập chỉ số cấu thành trong đánh giá năng lực cạnh tranh cấp tỉnh PCI khác với việc xác lập các chỉ số cấu thành của thƣơng hiệu địa phƣơng, cụ thể đó là phƣơng pháp xác lập định vị thƣơng hiệu bao gồm cả giá trị lý tính lẫn giá trị cảm tính của “khách hàng” trong khi đó chỉ số cấu thành năng lực cạnh tranh cấp tỉnh xác lập dựa trên các tiêu chí của kinh tế vĩ mô. Tuy nhiên nếu mở rộng quan điểm về “khách hàng” cho thật đầy đủ thì hai cách xác lập chỉ số cấu thành nói trên có cùng điểm chung. Trên cơ sở lý thuyết, nguồn số liệu thu thập cũng nhƣ những giải pháp mang tính chiến lƣợc phát triển thƣơng hiệu chính quyền để giữ chân nhà đầu tƣ trong tƣơng lai gần, tác giả đã mạnh dạn đề xuất những công việc cho tiến trình phát triển thƣơng hiệu thành phố Đà Nẵng, xác định sản phẩm “khác biệt” trong thu hút đầu tƣ và các giải pháp phát triển cho một thƣơng hiệu. Đƣa hình ảnh thành phố Đà Nẵng luôn luôn luôn ấn tƣợng trong cảm nhận, đánh giá của nhà đầu tƣ. Nhìn chung, phát triển thƣơng hiệu địa phƣơng đối với nhà đầu tƣ thông qua chỉ số PCI là hành động làm làm tăng giá trị của “sản phẩm địa phƣơng”, qua đó thu hút mạnh các đầu tƣ mới và giữ chân nhà đầu tƣ hiện có; “sản phẩm địa phƣơng” ở đây không cụ thể là một thứ gì mà đó là tổng hợp tất cả những gì địa phƣơng có mà nhà đầu tƣ mong muốn nhận đƣợc khi đầu tƣ vào địa phƣơng đó. .