1. อ . แพรภัทร เขียวชะอุ่ม ภาวะผู้นำ (Leadership) ภาควิชาการจัดการทั่วไป

4. ผลการศึกษาวิจัยที่เกี่ยวข้องกับภาวะผู้นำ ประสิทธิผลขององค์การ ผลการปฏิบัติงาน การพัฒนาบุคลากร ความพึงพอใจในการทำงาน ภาวะผู้นำ ของ หัวหน้า / ผู้บังคับบัญชา / ผู้บริหาร

5. 1. สิ่งผูกพันทางสังคม (Social Integration) ได้แก่ ข้อตกลงหรือกติกาทางสังคมที่ยึดถือเป็น หลักปฎิบัติที่ทุกคนนำมาใช้ เป็นขนบธรรมเนียมประเพณี ค่านิยม เช่น ลูกของหัวหน้าเผ่าก็มักจะได้เป็นหัวหน้าสืบต่อมา การอยู่ร่วมกันเป็นกลุ่มจะมีผู้นำและผู้ตาม 2. บุคลิกลักษณะ (Personality Traits and Attributes) ได้แก่ ลักษณะที่เป็นคุณสมบัติเฉพาะของผู้นำ เช่น สง่าผ่าเผย ร่างกายสูงใหญ่ กล้าหาญ เข้มแข็ง มีความรู้ โอบอ้อมอารี ฯลฯ 3. สถานการณ์ของกลุ่ม (Group Situation) ได้แก่ ภาวะแวดล้อมที่เป็นเงื่อนไขสถานการณ์ที่เกิดขึ้นส่งเสริมสนับสนุนให้ได้เป็นหัวหน้า โดยผู้นั้นมีคุณสมบัติความเหมาะสมที่กลุ่มยอมรับและมอบให้ ก็กลายมาเป็นหัวหน้าได้ สถานการณ์สร้างผู้นำ เป็นผู้นำได้อย่างไร

6. L = Lead , Love , Learners , Listen, Law , Life long learning E = Education, Experience, Expert , Effective, Efficiency, Empowerment A = Attempt, Achievement, Attractive D = Diligence, Decision, Development E = Enthusiastic, Endurance , Emotional Quotient, Ethics R = Responsibility,Respect,Risk LEADERSHIP

7. S = Self – confidence, Self – esteem Self – efficiency, Self – control, Sincerity, Self – Leadership, Social skill H = Honesty , Health , Humor I = Intellectual , Initiative Inquiry, Information, Innovation P = Persistent, Politeness , Personality LEADERSHIP

8. ผู้นำที่ดี (Good Leader) ผู้นำที่ทำให้ผู้ตามมีความมั่นใจในตัวผู้นำ ผู้นำที่ยิ่งใหญ่ (Good Leader) ผู้นำที่ทำให้ผู้ตามมั่นใจ (Inspire) ในตัวผู้ตามเอง และเป็นคนเก่ง + คนดี

9. วิวัฒนาการของทฤษฎีภาวะผู้นำ ทฤษฎีภาวะผู้นำเชิงคุณลักษณะ ทฤษฎีภาวะผู้นำเชิงพฤติกรรม ทฤษฎีภาวะผู้นำเชิงสถานการณ์ ทฤษฎีภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง ระยะเวลาโดยประมาณ ( ปี ) 2504 2503 2513 2523 2544 ทฤษฎีภาวะผู้นำเชิงการใช้อำนาจ

10. House แบ่งพฤติกรรมการบริหารงานของผู้นำเป็น 5 แบบ ดังนี้ 1. Directive leader ผู้นำแบบสั่งการ ผู้นำที่บอกและสั่งผู้ใต้บังคับบัญชาว่าต้องทำอะไรบ้าง และต้องทำอย่างไร โดยการจัดหาแนวทางเฉพาะในการทำงานให้และต้องตั้งมาตรฐานการทำงานและตั้งความคาดหวังในการทำงานที่ชัดเจน 2. Supportive leader ผู้นำแบบสนับสนุน ผู้นำที่แสดง ความเอาใจใส่ และคอยส่งเสริมผู้ใต้บังคับบัญชาตน โดยทั่วถึงอยู่ตลอดเวลา 3. Participative leader ผู้นำแบบมีส่วนร่วม ผู้นำที่ให้โอกาส และชักจูงให้มีส่วนร่วมในการตัดสินใจในงานที่จะทำ โดยเฉพาะเรื่องที่กระทบกระเทือนต่อตัวพนักงานโดยตรง 4. Achievement – oriented leader ผู้นำแบบมุ่งความสำเร็จ ผู้นำที่ตั้งเป้าหมายที่ท้าทายให้ทำ เน้นการปรับปรุงการปฏิบัติงานและให้กำลังใจในระดับสูงเพื่อบรรลุเป้าหมาย

11. ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง (Transformational Leadership) เป็นกระบวนการที่ผู้นำมีอิทธิพลต่อผู้ตามโดยการเปลี่ยนแปลงความพยายามของผู้ตามไปสู่ระดับที่สูงขึ้นและมีศักยภาพมากขึ้น ทำให้เกิดการตระหนักรู้ในภารกิจ (Mission) และวิสัยทัศน์ (Vision) ของกลุ่มและองค์การ จูงใจผู้ตามให้มองไกลเกินกว่าความสนใจส่วนตนไปสู่ประโยชน์ของกลุ่ม องค์การ และสังคม เพื่อไปสู่เป้าหมายที่ดีกว่า ซึ่ง การศึกษาภาวะผู้นำแนวใหม่ “ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง” Transformational Leadership เป็นภาวะผู้นำที่มีการยืนยันว่าเหมาะสมกับสถานการณ์ยุคปัจจุบันที่มี สภาพแวดล้อมที่ซับซ้อน เปลี่ยนแปลงเร็วมีการแข่งขันและมีวิกฤตการณ์เกิดขึ้นมากมาย

12. ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง Bernard M. Bass and Bruce J. Avolio “ ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง” Transformational Leadership ประกอบด้วยพฤติกรรมเฉพาะ 4 ประการ หรือเรียกว่า “ 4I” 1.1 การมีอิทธิพลอย่างมีอุดมการณ์ (Idealized Influence or Charisma Leadership : II) 1.2 การสร้างแรงบันดาลใจ (Inspiration al Motivation: IM) 1.3 การกระตุ้นทางปัญญา (Intellectual Stimulation : IS) 1.4 การคำนึงถึงความเป็นปัจเจกบุคคล (Individualized Consideration : IC)

13. ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง ภาวะผู้นำ การแลกเปลี่ยน สภาวะปัจจุบันของผู้ตามที่คาดหวังไว้ เพิ่มแรงจูงใจให้สูงขึ้นเพื่อบรรลุผลมากกว่าที่คาดหวัง ผลการปฏิบัติงานของผู้ตามสูงกว่าความคาดหวังปกติ ผลการปฏิบัติงานของผู้ตามเท่ากับที่คาดหวังไว้ตามปกติ

14. ภาวะผู้นำการแลกเปลี่ยน (Transactional Leadership) เป็นกระบวนการที่ผู้นำให้รางวัล หรือลงโทษผู้ตาม ขึ้นอยู่กับผลการปฏิบัติงานของผู้ตาม ผู้นำใช้กระบวนการแลกเปลี่ยนเสริมแรงตามสถานการณ์ ผู้นำจูงใจผู้ตามให้ปฏิบัติงานตามระดับที่คาดหวังไว้ ผู้นำจูงใจโดยเชื่อมโยงความต้องการและรางวัลกับความสำเร็จตามเป้าหมาย รางวัลส่วนใหญ่เป็นรางวัลภายนอก ผู้นำจะช่วยให้ผู้ตามระบุเป้าหมายและเข้าใจว่าความต้องการหรือรางวัลที่พวกเขาต้องการจะเชื่อมโยงกับความสำเร็จตามเป้าหมายอย่างไร

15. ภาวะผู้นำการแลกเปลี่ยน 1. การให้รางวัลตามสถานการณ์ (Contingent Reward: CR) 2. การบริหารแบบวางเฉย (Management-by Exception) แบ่งเป็น 2 แบบ 2.1 การบริหารแบบวางเฉยเชิงรุก (Active Management-by Exception : MBE-A) 2.2 การบริหารแบบวางเฉยเชิงรับ (Passive Management-by Exception : MBE-P) 3. ภาวะผู้นำแบบปล่อยตามสบาย หรือพฤติกรรม ความไม่มีภาวะผู้นำ (Laissez- Faire Leadership : LF)

16. ความแตกต่าง คุณลักษณะ แรงจูงใจ อำนาจ จุดเน้น ผู้นำ ผู้ใต้บังคับบัญชา ผลที่ได้ ภาวะผู้นำการแลกเปลี่ยน - มุ่งกระบวนการแลกเปลี่ยนความคิดเป็นแบบค่อยพัฒนา อยู่ภายใต้โครงการที่เป็นการตอบสนอง (Reactive) - รางวัล ( ภายนอก ) - ประเพณีปฏิบัติ - ผลที่ได้ - เน้นในกิจกรรม ชี้บทบาทชัดเจน ตระหนักในความต้องการ จัดวางแบบวางเฉย - แสวงหาความมั่นคง ความต้องการได้รับการตอบสนอง แยกองค์การออกจากบุคคล - การทำงานตามที่คาดหวัง ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง - มุ่งความสัมพันธ์ ความคิดเป็นแบบเปลี่ยนแปลงสิ้นเชิง เกิดขึ้นจากวิกฤตการณ์ เป็นลักษณะ การริเริ่ม (Proactive) - การเห็นคุณค่า ( ภายใน ) - ความมีบุคลิกพิเศษ - วิสัยทัศน์ - เป็นที่ปรึกษา ผู้ฝึกสอน มีการกระจายอำนาจให้แต่ละบุคคล ไม่เป็นทางการ เข้าถึงได้ง่าย เป็นตัวอย่างของคุณธรรม - ละเว้นประโยชน์ส่วนตนเพื่อ องค์การ ทำมากกว่าที่คาดหวัง - ก้าวกระโดดในการทำงาน