«Менеджмент в IT –
голубой океан
возможностей?»
Виктория Бутич, руководитель студии разработки Skywind Group
Что отличает хорошего менеджера
от плохого менеджера?
Если вы подчиненный?
- Держит цель
- Вдохновляет других
- Доверяет людям
- Несет ответственность
- Позитивно настроен
- …?
Что отличает хорошего
менеджера от плохого менеджера?
Если вы работодатель?
- Низкая текучка кадров
- Хороший личный контакт с менеджером
- Умеет решить проблему сам
- …?
КАЧЕСТВА ХАРАКТЕРА ИЛИ НАВЫКИ?
Основная проблема менеджеров –
отсутствие знаний о методах и
инструментах управления
МЕНЕДЖМЕНТ КАК ОБЛАСТЬ
ЗНАНИЙ
- Управление производством (delivery)
- проектами
- ...?
- процессами
Управление людьми
- найм
- адаптация
- управление
- разрешение конфликтов
- мотивация
- развитие
- …?
Управление собой
- Временем
- Стрессом
- ….
Управление
стейкхолдерами
- своим боссом
- …?
- соседними командами
- …?
Пример 1. Инструменты
управления мотивацией
- Построение системы KPI и поощрений
- Performance Review
- Система сбора и предоставления обратной связи
- Организация рабочего процесса (условия труда, чай-кофе-
печенье и т.п.)
- Атмосфера
- Распределение задач и процессы
- ….?
Пример 2. Инструменты
управления …?
Вывод:
Эффективный
менеджер – это хорошо
обученный менеджер

Менеджмент в IT - голубой океан возможностей?