Документ описывает пять ключей успеха современного менеджера, акцентируя внимание на лидерской и управленческой компетенциях, а также на личностно-психологических особенностях, влияющих на эффективность руководителя. Основные рекомендации для повышения управленческой эффективности включают фокус на времени, достижениях, силе команд и принятии решений. Также представлена информация о Business Academy как образовательной платформе для подготовки управленческих кадров.