SlideShare a Scribd company logo
Управленческая гибкость
Александр Ковалёв
О себе
1. 29 лет
2. Образование:
БНТУ, инженер автомобильного специализации
ИБТ Атлант-М программы для руководителей
3. Сфера: продажа автомобилей
4. Сегодня студент GMBA
С чего все начиналось?
1. Студент - программа обучения в корпоративном
институте Атлант-М
2. Стажер – 9 месяцев бесплатной стажировки
3. 3 года - специалист по продаже
4. 3 года - старший продавец
5. 3 года - руководитель отдела продаж автомобилей.
В чем главное отличие работы руководителя?
Работа руководителя
Работа в условиях неопределенности
Кейс Форд
Три проблемы:
1. Большой склад авто
2. Удержание команды
3. Моя полезность компании
Управленческая гибкость –
это быстрая реакция на
происходящие изменения,
способность принимать
эффективные
управленческие решения.
Что мы делали?
1. Маркетинговая кампания по распродаже склада
2. Усиление мотивации продавцов и вовлеченности
3. Обучение продавцов
Важно
1. Информирование
2. Индивидуальная работа с
продавцами по развитию
3. Искать возможности
Как?
1. Мульти-бренд
2. Акцент на upsale
3. Работа с клиентской базой. Клиентоцентричность.
4. Отдельный проект для руководителя
5. Постоянное обучение, поступление на GMBA
Итоги
1. Удержание и развитие команды продавцов
2. Сохранение моей полезности в компании
3. Мы готовы к новой марке!
Мы знали, что делать,
потому что постоянно учились!

More Related Content

Similar to Управленческая гибкость

Коучинг в продажах и консалтинге
Коучинг в продажах и консалтингеКоучинг в продажах и консалтинге
Коучинг в продажах и консалтинге
Сергей Вельтищев
 
гульнара эмирали презентация 15 мая
гульнара эмирали презентация 15 маягульнара эмирали презентация 15 мая
гульнара эмирали презентация 15 маяZhanara Galymzhan
 
Nima а 2015-спб v3
Nima а 2015-спб v3Nima а 2015-спб v3
Nima а 2015-спб v3
Anastasia Engel
 
Программа Nima весна 2015 Санкт-Петербург
Программа Nima весна 2015 Санкт-ПетербургПрограмма Nima весна 2015 Санкт-Петербург
Программа Nima весна 2015 Санкт-Петербург
Igor Seleznev
 
Ulvichenko
Ulvichenko Ulvichenko
Ulvichenko
Alena Nelepova
 
Продажи, как технологический процесс. Часть 1.
Продажи, как технологический процесс. Часть 1.Продажи, как технологический процесс. Часть 1.
Продажи, как технологический процесс. Часть 1.
Сергей Цыбульский
 
Практика продвижения
Практика продвиженияПрактика продвижения
Практика продвижения
Natali Ababij
 
Nima а осень 2015 спб v2
Nima а осень 2015 спб v2Nima а осень 2015 спб v2
Nima а осень 2015 спб v2
Anastasia Engel
 
10 зон роста продуктового маркетинга в В2В
10 зон роста продуктового маркетинга в В2В10 зон роста продуктового маркетинга в В2В
10 зон роста продуктового маркетинга в В2В
Association of Industrial Automation of Ukraine
 
Антикризисный маркетинг - быстрые результаты за 7 недель.
Антикризисный маркетинг - быстрые результаты за 7 недель.Антикризисный маркетинг - быстрые результаты за 7 недель.
Антикризисный маркетинг - быстрые результаты за 7 недель.
ИП Сафиоллин Д.М.
 
ДНК продаж агентства недвижимости
ДНК  продаж агентства недвижимостиДНК  продаж агентства недвижимости
ДНК продаж агентства недвижимости
Геннадий Метёлкин
 
Semin group presentation l
Semin group presentation lSemin group presentation l
Semin group presentation lSeminGroup
 
Эффективная организация продаж
Эффективная организация продажЭффективная организация продаж
Эффективная организация продаж
Ярослав Гаврилов
 
Брифинг
БрифингБрифинг
Брифинг
Grwood
 
Выездная встреча бизнес-клуба TOP Class
Выездная встреча бизнес-клуба TOP ClassВыездная встреча бизнес-клуба TOP Class
Выездная встреча бизнес-клуба TOP Class
Группа компаний СОМАР
 
Trade Marketing 2 Покоряя сердца покупателей
Trade Marketing 2 Покоряя сердца покупателейTrade Marketing 2 Покоряя сердца покупателей
Trade Marketing 2 Покоряя сердца покупателей
HUB ONE
 
"Cтандарты эккаунт и бренд менеджмента", Школа Практической Рекламы "A-3"
"Cтандарты эккаунт и бренд менеджмента", Школа Практической Рекламы "A-3""Cтандарты эккаунт и бренд менеджмента", Школа Практической Рекламы "A-3"
"Cтандарты эккаунт и бренд менеджмента", Школа Практической Рекламы "A-3"
A-3 School Of Practical Advertising
 
BalticDigitalDays 2014: Андрей Гавриков
BalticDigitalDays 2014: Андрей ГавриковBalticDigitalDays 2014: Андрей Гавриков
BalticDigitalDays 2014: Андрей Гавриков
Дмитрий Шахов
 
повышение эффективности продвижения с помощью стратегии V.1
повышение эффективности продвижения с помощью стратегии V.1повышение эффективности продвижения с помощью стратегии V.1
повышение эффективности продвижения с помощью стратегии V.1
BDA
 

Similar to Управленческая гибкость (20)

Ig Ria Olya
Ig Ria OlyaIg Ria Olya
Ig Ria Olya
 
Коучинг в продажах и консалтинге
Коучинг в продажах и консалтингеКоучинг в продажах и консалтинге
Коучинг в продажах и консалтинге
 
гульнара эмирали презентация 15 мая
гульнара эмирали презентация 15 маягульнара эмирали презентация 15 мая
гульнара эмирали презентация 15 мая
 
Nima а 2015-спб v3
Nima а 2015-спб v3Nima а 2015-спб v3
Nima а 2015-спб v3
 
Программа Nima весна 2015 Санкт-Петербург
Программа Nima весна 2015 Санкт-ПетербургПрограмма Nima весна 2015 Санкт-Петербург
Программа Nima весна 2015 Санкт-Петербург
 
Ulvichenko
Ulvichenko Ulvichenko
Ulvichenko
 
Продажи, как технологический процесс. Часть 1.
Продажи, как технологический процесс. Часть 1.Продажи, как технологический процесс. Часть 1.
Продажи, как технологический процесс. Часть 1.
 
Практика продвижения
Практика продвиженияПрактика продвижения
Практика продвижения
 
Nima а осень 2015 спб v2
Nima а осень 2015 спб v2Nima а осень 2015 спб v2
Nima а осень 2015 спб v2
 
10 зон роста продуктового маркетинга в В2В
10 зон роста продуктового маркетинга в В2В10 зон роста продуктового маркетинга в В2В
10 зон роста продуктового маркетинга в В2В
 
Антикризисный маркетинг - быстрые результаты за 7 недель.
Антикризисный маркетинг - быстрые результаты за 7 недель.Антикризисный маркетинг - быстрые результаты за 7 недель.
Антикризисный маркетинг - быстрые результаты за 7 недель.
 
ДНК продаж агентства недвижимости
ДНК  продаж агентства недвижимостиДНК  продаж агентства недвижимости
ДНК продаж агентства недвижимости
 
Semin group presentation l
Semin group presentation lSemin group presentation l
Semin group presentation l
 
Эффективная организация продаж
Эффективная организация продажЭффективная организация продаж
Эффективная организация продаж
 
Брифинг
БрифингБрифинг
Брифинг
 
Выездная встреча бизнес-клуба TOP Class
Выездная встреча бизнес-клуба TOP ClassВыездная встреча бизнес-клуба TOP Class
Выездная встреча бизнес-клуба TOP Class
 
Trade Marketing 2 Покоряя сердца покупателей
Trade Marketing 2 Покоряя сердца покупателейTrade Marketing 2 Покоряя сердца покупателей
Trade Marketing 2 Покоряя сердца покупателей
 
"Cтандарты эккаунт и бренд менеджмента", Школа Практической Рекламы "A-3"
"Cтандарты эккаунт и бренд менеджмента", Школа Практической Рекламы "A-3""Cтандарты эккаунт и бренд менеджмента", Школа Практической Рекламы "A-3"
"Cтандарты эккаунт и бренд менеджмента", Школа Практической Рекламы "A-3"
 
BalticDigitalDays 2014: Андрей Гавриков
BalticDigitalDays 2014: Андрей ГавриковBalticDigitalDays 2014: Андрей Гавриков
BalticDigitalDays 2014: Андрей Гавриков
 
повышение эффективности продвижения с помощью стратегии V.1
повышение эффективности продвижения с помощью стратегии V.1повышение эффективности продвижения с помощью стратегии V.1
повышение эффективности продвижения с помощью стратегии V.1
 

More from IPM Business School

Executive Coaching в развитии эмоционального интеллекта лидеров
Executive Coaching в развитии эмоционального интеллекта лидеровExecutive Coaching в развитии эмоционального интеллекта лидеров
Executive Coaching в развитии эмоционального интеллекта лидеров
IPM Business School
 
Карьерные тренды
Карьерные трендыКарьерные тренды
Карьерные тренды
IPM Business School
 
Что делать, когда все вокруг умнее тебя?
Что делать, когда все вокруг умнее тебя?Что делать, когда все вокруг умнее тебя?
Что делать, когда все вокруг умнее тебя?
IPM Business School
 
Какие профессиональные качества современного руководителя позволяют быть стой...
Какие профессиональные качества современного руководителя позволяют быть стой...Какие профессиональные качества современного руководителя позволяют быть стой...
Какие профессиональные качества современного руководителя позволяют быть стой...
IPM Business School
 
Managers' Advice Day #3
Managers' Advice Day #3Managers' Advice Day #3
Managers' Advice Day #3
IPM Business School
 
Управленческая храбрость: карьерный взлет или карьерный крах?
Управленческая храбрость: карьерный взлет или карьерный крах?Управленческая храбрость: карьерный взлет или карьерный крах?
Управленческая храбрость: карьерный взлет или карьерный крах?
IPM Business School
 
Как общаться с мультипотенциалами и специалистами
Как общаться с мультипотенциалами и специалистамиКак общаться с мультипотенциалами и специалистами
Как общаться с мультипотенциалами и специалистами
IPM Business School
 
Managers' Advice Day #3
Managers' Advice Day #3Managers' Advice Day #3
Managers' Advice Day #3
IPM Business School
 
Как работает треугольник "Мотивация - Драйв - Вовлеченность"
Как работает треугольник "Мотивация - Драйв - Вовлеченность"Как работает треугольник "Мотивация - Драйв - Вовлеченность"
Как работает треугольник "Мотивация - Драйв - Вовлеченность"
IPM Business School
 
Как обучение на программе General MBA формирует стойкость менеджера
Как обучение на программе General MBA формирует стойкость менеджераКак обучение на программе General MBA формирует стойкость менеджера
Как обучение на программе General MBA формирует стойкость менеджера
IPM Business School
 
Менеджмент в IT - голубой океан возможностей?
Менеджмент в IT - голубой океан возможностей?Менеджмент в IT - голубой океан возможностей?
Менеджмент в IT - голубой океан возможностей?
IPM Business School
 
Управленческая прочность руководителя
Управленческая прочность руководителяУправленческая прочность руководителя
Управленческая прочность руководителя
IPM Business School
 
Персональный PR: топливо карьерного роста
Персональный PR: топливо карьерного ростаПерсональный PR: топливо карьерного роста
Персональный PR: топливо карьерного роста
IPM Business School
 
General MBA: движение вверх
General MBA: движение вверхGeneral MBA: движение вверх
General MBA: движение вверх
IPM Business School
 
Managers' Advice Day #8
Managers' Advice Day #8Managers' Advice Day #8
Managers' Advice Day #8
IPM Business School
 
Презентация программы "Как начать бизнес с нуля"
Презентация программы "Как начать бизнес с нуля"Презентация программы "Как начать бизнес с нуля"
Презентация программы "Как начать бизнес с нуля"
IPM Business School
 
Презентация Школы маркетинга, 15 сентября 2016
Презентация Школы маркетинга, 15 сентября 2016Презентация Школы маркетинга, 15 сентября 2016
Презентация Школы маркетинга, 15 сентября 2016
IPM Business School
 
Наталья Макаева - Руководитель vs Лидер
Наталья Макаева - Руководитель vs ЛидерНаталья Макаева - Руководитель vs Лидер
Наталья Макаева - Руководитель vs Лидер
IPM Business School
 
Наталья Крашевская - Хаотический маркетинг
Наталья Крашевская - Хаотический маркетингНаталья Крашевская - Хаотический маркетинг
Наталья Крашевская - Хаотический маркетинг
IPM Business School
 
Александр Рябухин - 5 шагов к клиентоориентированности
Александр Рябухин - 5 шагов к клиентоориентированностиАлександр Рябухин - 5 шагов к клиентоориентированности
Александр Рябухин - 5 шагов к клиентоориентированности
IPM Business School
 

More from IPM Business School (20)

Executive Coaching в развитии эмоционального интеллекта лидеров
Executive Coaching в развитии эмоционального интеллекта лидеровExecutive Coaching в развитии эмоционального интеллекта лидеров
Executive Coaching в развитии эмоционального интеллекта лидеров
 
Карьерные тренды
Карьерные трендыКарьерные тренды
Карьерные тренды
 
Что делать, когда все вокруг умнее тебя?
Что делать, когда все вокруг умнее тебя?Что делать, когда все вокруг умнее тебя?
Что делать, когда все вокруг умнее тебя?
 
Какие профессиональные качества современного руководителя позволяют быть стой...
Какие профессиональные качества современного руководителя позволяют быть стой...Какие профессиональные качества современного руководителя позволяют быть стой...
Какие профессиональные качества современного руководителя позволяют быть стой...
 
Managers' Advice Day #3
Managers' Advice Day #3Managers' Advice Day #3
Managers' Advice Day #3
 
Управленческая храбрость: карьерный взлет или карьерный крах?
Управленческая храбрость: карьерный взлет или карьерный крах?Управленческая храбрость: карьерный взлет или карьерный крах?
Управленческая храбрость: карьерный взлет или карьерный крах?
 
Как общаться с мультипотенциалами и специалистами
Как общаться с мультипотенциалами и специалистамиКак общаться с мультипотенциалами и специалистами
Как общаться с мультипотенциалами и специалистами
 
Managers' Advice Day #3
Managers' Advice Day #3Managers' Advice Day #3
Managers' Advice Day #3
 
Как работает треугольник "Мотивация - Драйв - Вовлеченность"
Как работает треугольник "Мотивация - Драйв - Вовлеченность"Как работает треугольник "Мотивация - Драйв - Вовлеченность"
Как работает треугольник "Мотивация - Драйв - Вовлеченность"
 
Как обучение на программе General MBA формирует стойкость менеджера
Как обучение на программе General MBA формирует стойкость менеджераКак обучение на программе General MBA формирует стойкость менеджера
Как обучение на программе General MBA формирует стойкость менеджера
 
Менеджмент в IT - голубой океан возможностей?
Менеджмент в IT - голубой океан возможностей?Менеджмент в IT - голубой океан возможностей?
Менеджмент в IT - голубой океан возможностей?
 
Управленческая прочность руководителя
Управленческая прочность руководителяУправленческая прочность руководителя
Управленческая прочность руководителя
 
Персональный PR: топливо карьерного роста
Персональный PR: топливо карьерного ростаПерсональный PR: топливо карьерного роста
Персональный PR: топливо карьерного роста
 
General MBA: движение вверх
General MBA: движение вверхGeneral MBA: движение вверх
General MBA: движение вверх
 
Managers' Advice Day #8
Managers' Advice Day #8Managers' Advice Day #8
Managers' Advice Day #8
 
Презентация программы "Как начать бизнес с нуля"
Презентация программы "Как начать бизнес с нуля"Презентация программы "Как начать бизнес с нуля"
Презентация программы "Как начать бизнес с нуля"
 
Презентация Школы маркетинга, 15 сентября 2016
Презентация Школы маркетинга, 15 сентября 2016Презентация Школы маркетинга, 15 сентября 2016
Презентация Школы маркетинга, 15 сентября 2016
 
Наталья Макаева - Руководитель vs Лидер
Наталья Макаева - Руководитель vs ЛидерНаталья Макаева - Руководитель vs Лидер
Наталья Макаева - Руководитель vs Лидер
 
Наталья Крашевская - Хаотический маркетинг
Наталья Крашевская - Хаотический маркетингНаталья Крашевская - Хаотический маркетинг
Наталья Крашевская - Хаотический маркетинг
 
Александр Рябухин - 5 шагов к клиентоориентированности
Александр Рябухин - 5 шагов к клиентоориентированностиАлександр Рябухин - 5 шагов к клиентоориентированности
Александр Рябухин - 5 шагов к клиентоориентированности
 

Управленческая гибкость

  • 2. О себе 1. 29 лет 2. Образование: БНТУ, инженер автомобильного специализации ИБТ Атлант-М программы для руководителей 3. Сфера: продажа автомобилей 4. Сегодня студент GMBA
  • 3. С чего все начиналось? 1. Студент - программа обучения в корпоративном институте Атлант-М 2. Стажер – 9 месяцев бесплатной стажировки 3. 3 года - специалист по продаже 4. 3 года - старший продавец 5. 3 года - руководитель отдела продаж автомобилей. В чем главное отличие работы руководителя?
  • 4. Работа руководителя Работа в условиях неопределенности
  • 5. Кейс Форд Три проблемы: 1. Большой склад авто 2. Удержание команды 3. Моя полезность компании Управленческая гибкость – это быстрая реакция на происходящие изменения, способность принимать эффективные управленческие решения.
  • 6. Что мы делали? 1. Маркетинговая кампания по распродаже склада 2. Усиление мотивации продавцов и вовлеченности 3. Обучение продавцов Важно 1. Информирование 2. Индивидуальная работа с продавцами по развитию 3. Искать возможности
  • 7. Как? 1. Мульти-бренд 2. Акцент на upsale 3. Работа с клиентской базой. Клиентоцентричность. 4. Отдельный проект для руководителя 5. Постоянное обучение, поступление на GMBA
  • 8. Итоги 1. Удержание и развитие команды продавцов 2. Сохранение моей полезности в компании 3. Мы готовы к новой марке! Мы знали, что делать, потому что постоянно учились!