Александр Ковалёв, 29 лет, инженер автомобильной специализации и студент GMBA, делится своим опытом в продажах автомобилей и управлении командой. Он описывает важность управленческой гибкости и адаптации к изменениям, узнав о трех ключевых проблемах в работе руководителя. В результате успешных маркетинговых кампаний и постоянного обучения, его команда смогла удержаться и развиваться, готовясь к новым вызовам.

1. Управленческая гибкость
Александр Ковалёв

2. О себе
1. 29 лет
2. Образование:
БНТУ, инженер автомобильного специализации
ИБТ Атлант-М программы для руководителей
3. Сфера: продажа автомобилей
4. Сегодня студент GMBA

3. С чего все начиналось?
1. Студент - программа обучения в корпоративном
институте Атлант-М
2. Стажер – 9 месяцев бесплатной стажировки
3. 3 года - специалист по продаже
4. 3 года - старший продавец
5. 3 года - руководитель отдела продаж автомобилей.
В чем главное отличие работы руководителя?

4. Работа руководителя
Работа в условиях неопределенности

5. Кейс Форд
Три проблемы:
1. Большой склад авто
2. Удержание команды
3. Моя полезность компании
Управленческая гибкость –
это быстрая реакция на
происходящие изменения,
способность принимать
эффективные
управленческие решения.

6. Что мы делали?
1. Маркетинговая кампания по распродаже склада
2. Усиление мотивации продавцов и вовлеченности
3. Обучение продавцов
Важно
1. Информирование
2. Индивидуальная работа с
продавцами по развитию
3. Искать возможности

7. Как?
1. Мульти-бренд
2. Акцент на upsale
3. Работа с клиентской базой. Клиентоцентричность.
4. Отдельный проект для руководителя
5. Постоянное обучение, поступление на GMBA

8. Итоги
1. Удержание и развитие команды продавцов
2. Сохранение моей полезности в компании
3. Мы готовы к новой марке!
Мы знали, что делать,
потому что постоянно учились!