Psicologia dei gruppi: punti di forza e punti di debolezzaAda Moscarella
Psicologia dei gruppi: punti di forza e punti di debolezza.
di Ada Moscarella, psicologa, mediatrice familiare
http://mifacciobene.wordpress.com
www.psicologicampani.it
www.ampsico.it
Team working - Costruire i rapporti per lavorare bene assiemeMirko Cuneo
Lavoro di squadra significa che un gruppo di persone lavora in modo coordinato alla realizzazione di un progetto. Il team è il responsabile del risultato finale.
Psicologia dei gruppi: punti di forza e punti di debolezzaAda Moscarella
Psicologia dei gruppi: punti di forza e punti di debolezza.
di Ada Moscarella, psicologa, mediatrice familiare
http://mifacciobene.wordpress.com
www.psicologicampani.it
www.ampsico.it
Team working - Costruire i rapporti per lavorare bene assiemeMirko Cuneo
Lavoro di squadra significa che un gruppo di persone lavora in modo coordinato alla realizzazione di un progetto. Il team è il responsabile del risultato finale.
Laboratorio realizzato con il contributo dell'Iniziativa Laboratori dal Basso, azione della Regione Puglia cofinanziata dalla UE attraverso il PO FSE 2007-2013
Finanziato da ARTI Puglia, il corso gratuito “Lavorare in gruppo? Un’impresa! Un'impresa!: Conflitti, comunicazione e cooperazione per l'impresa sostenible” mira a fornire le competenze per migliorare l’efficienza del lavoro di gruppo e garantire la sostenibilità di un progetto imprenditoriale nel lungo periodo.
A promuoverlo l'Associazione VulcanicaMente , già attiva a livello locale ed europeo.
Il secondo di 5 moduli "Litigare bene tra colleghi: gestire i conflitti nei gruppi di lavoro" ha visto la partecipazione del trainer Graziano Tullio, esperto in team building e comunicazione efficace, e Paolo Ragusa, vice direttore del Centro Psicopedagogico per la Pace e la gestione dei conflitti di Piacenza
www.vulcanicamente.it
Una riflessione sulla gestione del conflitto, nata durante un corso di gestione e tecniche di vendita. Attuale, vista la conflittualità oggi in atto. Aggiornata a Gennaio 2017
L'automatismo ci porta spesso alla negoziazione win loose. Una maggiore consapevolezza e padronanza delle strategie negoziali può accrescere di molto la nostra sfera di influenza nel contesto
Comunicazione efficace: principi e tecniche di basePLS Coaching
Come possiamo comunicare più efficacemente? I presupposti di base per capire, essere capiti e ottenere cosa desideriamo attraverso la comunicazione. Dall'ascolto alla spontaneità: 5 elementi chiave per diventare comunicatori migliori.
1. Cosa e' il problem solving? Come funziona e come NON funziona.
2. Panoramica delle strategie (PSS, FARE, PDCA, DMAIC) e degli strumenti piu' comuni (Diagrammi di flusso, Analisi di Pareto, Diagramma causa-effetto, Brainstorming, 5w2h).
3. Un esempio concreto, guida al problem solving per developers.
Le dinamiche relazionali, group working e cooperative learning 2 parteVulcanica Mente
Laboratorio realizzato con il contributo dell'Iniziativa Laboratori dal Basso, azione della Regione Puglia cofinanziata dalla UE attraverso il PO FSE 2007-2013
Finanziato da ARTI Puglia, il corso gratuito “Lavorare in gruppo? Un’impresa! Un'impresa!: Conflitti, comunicazione e cooperazione per l'impresa sostenible” mira a fornire le competenze per migliorare l’efficienza del lavoro di gruppo e garantire la sostenibilità di un progetto imprenditoriale nel lungo periodo.
A promuoverlo l'Associazione VulcanicaMente , già attiva a livello locale ed europeo.
Il primo modulo di 5 moduli "Le dinamiche relazionali, group working e cooperative learning" ha visto la partecipazione del trainer Graziano Tullio, esperto in team building e comunicazione efficace. Venerdì 4 ottobre ore 15-18, sabato 5 ottobre ore 10-18 presso Manifatture Knos a Lecce.
www.vulcanicamente.it
Laboratorio realizzato con il contributo dell'Iniziativa Laboratori dal Basso, azione della Regione Puglia cofinanziata dalla UE attraverso il PO FSE 2007-2013
Finanziato da ARTI Puglia, il corso gratuito “Lavorare in gruppo? Un’impresa! Un'impresa!: Conflitti, comunicazione e cooperazione per l'impresa sostenible” mira a fornire le competenze per migliorare l’efficienza del lavoro di gruppo e garantire la sostenibilità di un progetto imprenditoriale nel lungo periodo.
A promuoverlo l'Associazione VulcanicaMente , già attiva a livello locale ed europeo.
Il secondo di 5 moduli "Litigare bene tra colleghi: gestire i conflitti nei gruppi di lavoro" ha visto la partecipazione del trainer Graziano Tullio, esperto in team building e comunicazione efficace, e Paolo Ragusa, vice direttore del Centro Psicopedagogico per la Pace e la gestione dei conflitti di Piacenza
www.vulcanicamente.it
Una riflessione sulla gestione del conflitto, nata durante un corso di gestione e tecniche di vendita. Attuale, vista la conflittualità oggi in atto. Aggiornata a Gennaio 2017
L'automatismo ci porta spesso alla negoziazione win loose. Una maggiore consapevolezza e padronanza delle strategie negoziali può accrescere di molto la nostra sfera di influenza nel contesto
Comunicazione efficace: principi e tecniche di basePLS Coaching
Come possiamo comunicare più efficacemente? I presupposti di base per capire, essere capiti e ottenere cosa desideriamo attraverso la comunicazione. Dall'ascolto alla spontaneità: 5 elementi chiave per diventare comunicatori migliori.
1. Cosa e' il problem solving? Come funziona e come NON funziona.
2. Panoramica delle strategie (PSS, FARE, PDCA, DMAIC) e degli strumenti piu' comuni (Diagrammi di flusso, Analisi di Pareto, Diagramma causa-effetto, Brainstorming, 5w2h).
3. Un esempio concreto, guida al problem solving per developers.
Le dinamiche relazionali, group working e cooperative learning 2 parteVulcanica Mente
Laboratorio realizzato con il contributo dell'Iniziativa Laboratori dal Basso, azione della Regione Puglia cofinanziata dalla UE attraverso il PO FSE 2007-2013
Finanziato da ARTI Puglia, il corso gratuito “Lavorare in gruppo? Un’impresa! Un'impresa!: Conflitti, comunicazione e cooperazione per l'impresa sostenible” mira a fornire le competenze per migliorare l’efficienza del lavoro di gruppo e garantire la sostenibilità di un progetto imprenditoriale nel lungo periodo.
A promuoverlo l'Associazione VulcanicaMente , già attiva a livello locale ed europeo.
Il primo modulo di 5 moduli "Le dinamiche relazionali, group working e cooperative learning" ha visto la partecipazione del trainer Graziano Tullio, esperto in team building e comunicazione efficace. Venerdì 4 ottobre ore 15-18, sabato 5 ottobre ore 10-18 presso Manifatture Knos a Lecce.
www.vulcanicamente.it
Self Leadership e Gestione della Complessità - Un progetto di Open Sky Formaz...Fabiana D'Onofrio
Un progetto di sviluppo rivolto a manager e professionisti, HR manager, HR business partners, HR professional che già operano all’interno di organizzazioni o che abbiano interesse a inserirsi in ruoli di responsabilità in ambito organizzativo.
Per informazioni e approfondimenti:
f.donofrio@openskyformazione.it - 335-8487597
info@periagoge.it - 335-8469815
Il corso fornisce approfondimenti e competenze trasversali utili per migliorare le proprie relazioni
interpersonali sviluppando prima di tutto una maggiore autoconsapevolezza e in secondo luogo anche le
proprie capacità di comunicazione e negoziazione.
Leadership, Team Building e Community Management - Master SQcuola di BlogMarco FABBRI
Come trasferire alcuni concetti "classici" nella nuova realtà "social".
Webinar tenuto il 20 febbraio 2012 nell'ambito del II Corso del Master in Social Media Marketing "SQcuola di Blog".
La presentazione di Susanna Mantovani e Giulia Pastori docenti dell'Università Bicocca di Milano relativa al loro intervento "La professionalità del consulente per il miglioramento della scuola" al convegno internazionale "Migliorare la scuola", organizzato dall'Indire a Napoli dal 14 al 15 maggio 2015.
CLab 2020 SOFT SKILLS - Gestire i conflitti in team e creare lo spirito di sq...Fabiano Catania
Il seminario costituisce una opportunità per conoscere e applicare modelli e strumenti che facilitano la gestione dei conflitti nei team e la creazione dello spirito di squadra con riferimenti sia alla esperienza personale del relatore che ad autori come Patrick Lencioni e Daniel Goleman, Reuven Bar-On ed altri ancora.
Manager & Counselor possono esistere insieme?Luca Gandolfi
Queste slides cercano di far capire come in realtà le organizzazioni vivono di obiettivi ma dietro le stesse ci sono le persone che sono anche l'elemento principale del counseling! Questi due mondi apparentemente molto lontani hanno parecchi punti in comune! Vediamoli!!
Una “Aggregazione nel business” di successo nasce da un vantaggio economico ma diventa duratura prestando attenzione ad aspettative e relazioni e può crescere se ispira il miglioramento di carattere e competenze dell’Imprenditore.
Creare un gruppo classe collaborativo e affitto è importante per lavorare bene nella scuola elementare. In queste slide si troveranno alcune indicazione per costruire un gruppo classe "collaborante".
Una leadership adattabile : ecco una chiave della tua efficacia! 5 stili di l...Christine Gallaire
Una leadership adattabile ?! Applicare lo stesso stile a tutte le persone e a tutti i collaboratori, sicuramente è sinonimo di coerenza, ma di efficacia? Una leadership d'impatto è in primis una leadership con le antenne che sa captare i segnali diversi e proporsi con una veste diversa in funzione delle situazioni e delle persone. In questa Slideshare, 5 stili da dosare e uno joker: la leadership situazionale!
Esser autorevole, consultativo/a, affiliativo/a oppure battistrada, coercitivo/a? Come e quando usare questi stili? Quale impatto producono sul clima del team? Come e quando usarli? Troverai qui in una slide sintetica per stile una fotografia molto utile. Magari anche la leadership situazionale ti permetterà di dosare bene in funzione del grado di competenza e di motivazione?
Le parole per dirlo: come affrontare le conversazioni difficili in aziendaluciana zanon
Nella vita di tutti i giorni, così come nel mondo del lavoro, esistono momenti in cui si creano delle “impasse comunicative” con chi ci circonda che possono intaccare la nostra qualità della vita, personale e professionale. L'obiettivo è mparare ad affrontare in modo costruttivo le divergenze che se non adeguatamente affrontate si potrebbero trasformare in veri e propri conflitti.
1. Dinamiche di gruppo e
leadership
Il catechista conosce i suo ragazzi
Proposta per i catechisti del biennio diocesano
12/03/2016 – Veronica Gallo
1
2. Oggi insieme
• Veronica:
– Anni (35)
– Mamma (3)
– Catechista (22)
– Psicoterapeuta
• Precedente incontro, 5 Marzo: La relazione educativa
– Con chi e Per chi
– Spazi e strumenti, modalità
– Finalità
– Rischi
• Oggi: Dinamiche di Gruppo e Leadership
– Caratteristiche, formazione e difese di un gruppo
– Fenomeni e modalità
– Leadership: 6 stili
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 2
3. Definizione
“ Il gruppo è qualcosa di più e di diverso
dalla somma dei suoi membri:
ha una struttura propria,
fini peculiari e
relazioni particolari
con gli altri gruppi.”
Levin 1948
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 3
4. Caratteristiche
• Interdipendenza degli appartenenti
• Ampiezza, organizzazione e coesione interna
• Caratteristiche della struttura
– Persone
– Regole
– Relazioni di status
– Livelli di affettività
– Evoluzione, ...
• Fini: obiettivi e modalità per raggiungerli
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 4
5. Formazione di un gruppo
• Ragioni funzionali: obiettivo comune
• Simpatia tra i membri
(Di solito una cosa porta all’altra.)
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 5
6. Fasi di formazione
• Forming: tutto da costruire, dipendenza da leader
• Storming: conflitto, ribellione verso leader, resistenze
• Norming: circolarità delle informazioni, definizione di
norme interne
• Performing: focus sul compito, leadership circolante
• Adjourning: completamento del compito, disimpegno
emozionaleVeronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 6
7. Alcune difese
• Accoppiamento
• Fughe: nel passato/ all’esterno/ in avanti
• Provocazione protettiva
• Confusione di ruolo
• Formazione di sottogruppi
• Personalizzazione del conflitto
7Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership
8. Possibili episodi di gruppo
• Silenzi
• Condensazioni
• Risonanze
• Regressioni
• Transfert
• Leadership fissa
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 8
9. Fenomeni di gruppo
• “Sala degli specchi” (conformismo)
• Socializzazione del linguaggio ( “noi”)
• Catena di associazioni
• Interdipendenza
• Feedback
• Mantenimento di equilibri
• Capri espiatori
• Leadership circolante
• Accettazione delle differenze e del margine (teoria
dell’identificazione sociale)
• Effetti di polarizzazione nelle decisioni di gruppo
• Teoria dello scambio di informazioni
• Teoria della diffusione di responsabilità
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 9
10. Conformità
«Accetto il comportamento del gruppo
come comportamento corretto»
Pressione reale o presunta esercitata da un gruppo
•Influenza sociale normativa
•Influenza sociale informativa
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 10
11. Contagio
«Colgo nel gruppo il comportamento che vorrei adottare
e mi allineo»
Esistenza di motivazioni interne influenti.
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 11
12. • Coercizione (punizioni)
• Ricompensa (rinforzi positivi)
• Legittimazione (ho un ruolo o un incarico riconosciuto)
• Esperienza (acquisizione di competenze)
• Esemplarità (acquisizione di ammirazione altrui)
5 modalità
di esercitare il potere sugli altri
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 12
13. Leadership
Funzione e attività di guida
Nell’ambito dei processi di socializzazione secondaria,
designa il potere di influenza riconosciuto al membro di
un gruppo, capace di condizionare le decisioni degli
appartenenti.
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 13
14. Grandezza di una leadership
Capacità di fare leva sulle emozioni dei diversi membri.
•L’entusiasmo del leader porta a efficacia nella
motivazione.
•L’ansia o il rancore portano al disorientamento dei
membri del gruppo
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 14
15. Essere Leader
La nostra stabilità emotiva dipende dalle relazioni con gli altri
Caratteristiche necessarie:
•Interne
– Consapevolezza di sè,
– Capacità di gestione di sè,
– Capacità di empatia.
•Di relazione:
– Capacità di persuasione,
– Capacità di gestione dei conflitti,
– Capacità di costruire e mantenere uno spirito collaborativo.
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 15
16. I sei stili della leadership
(Goleman, E. Boyatzis, McKee 2002)
• Visionario
• Coach
• Affiliativo
• Democratico
• “Battistrada”
• Autoritario
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 16
17. Visionario
«ecco quello che faremo»
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 17
Crea
risonanza
spinge le persone verso un ideale comune
Impatto sul
clima
Fortemente e altamente positivo
Quando è
opportuno
adottarlo
quando i cambiamenti in corso richiedono una
nuova prospettiva o quando è necessario un
indirizzo chiaro e definito.
18. Coach:
«l’arte del faccia a faccia»
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 18
Crea
risonanza
stabilendo un collegamento tra le aspirazioni
del singolo e gli obiettivi dell’organizzazione
Impatto sul
clima
altamente positivo
Quando è
opportuno
adottarlo
per aiutare un membro a migliorarsi
costruendo competenze durature
19. Affiliativo:
«il costruttore di relazioni»
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 19
Crea
risonanza
creando armonia e favorendo le relazioni
interpersonali
Impatto sul
clima
positivo
Quando è
opportuno
adottarlo
per saldare le fratture in un gruppo, creare
motivazione in momenti di forte tensione o
rafforzare legami tra le persone
20. Democratico:
«su, decidiamo insieme»
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 20
Crea
risonanza
valorizza l’apporto dei singoli e crea
coinvolgimento attraverso la partecipazione.
Impatto sul
clima
positivo
Quando è
opportuno
adottarlo
per costruire feedback o consenso o per
ottenere spunti preziosi dai membri del gruppo
21. Battistrada
«corri forte, e avanti tutta»
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 21
Crea
risonanza
ottenendo obiettivi stimolanti ed entusiasmanti
Impatto sul
clima
poichè troppo spesso applicato in modo
maldestro, sovente negativo
Quando è
opportuno
adottarlo
per ottenere risultati di qualità da un gruppo
motivato e competente
22. Autoritario
«si fa così perchè lo dico io!»
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 22
Crea
risonanza
dando direttive chiare in situazioni di
emergenza e placando così eventuali timori
Impatto sul
clima
poichè molto spesso usato a sproposito,
altamente negativo
Quando è
opportuno
adottarlo
in una crisi, per dare il via ad una svolta o
affrontare membri che creano problema al
perseguimento dell’obbiettivo
23. Conclusione
• Leader non si nasce, si diventa.
• Scegliere lo stile giusto al momento giusto.
• I progetti devono essere fattibili.
• Rallentare per poter accelerare.
• Restituire la competenza al gruppo per una circolarità
della leadership garantisce la prosecuzione del gruppo
• Ogni gruppo è capace di consapevolezza,
autoregolazione: far emergere e gestire la realtà emotiva
per una ridefinizione di obiettivi
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 23
24. Grazie e buon lavoro !!!
Veronica Gallo
psi.veronica.gallo@gmail.com
Dinamiche di Gruppo e Leadership
12 – Marzo – 2016
www.slideshare.net/VeronicaGallo3/la-relazione-educativa-59419170
La relazione educativa
5 – Marzo – 2016
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 24
www.slideshare.net/VeronicaGallo3/dinamiche-di-gruppo-e-leadership