Банковская отрасль представлена в социальных сетях неравномерно. Только у 40 из 260 топ-банков по капиталу имеют аккаунты в соцсетях, причем большинство - в twitter, facebook и вконтакте. Подробности о контенте, ROI, сравнение и выводы об эффективном social media маркетинге для банков - в исследовании агентства интерактивного маркетинга "Редкая марка".
Банковская отрасль представлена в социальных сетях неравномерно. Только у 40 из 260 топ-банков по капиталу имеют аккаунты в соцсетях, причем большинство - в twitter, facebook и вконтакте. Подробности о контенте, ROI, сравнение и выводы об эффективном social media маркетинге для банков - в исследовании агентства интерактивного маркетинга "Редкая марка".
Инвестиционный проект микро финансовой организации. Суть проекта заключается в выдачи краткосрочных займов (от 5 до 30 дней и от 20$ до 150$) через кредитные терминалы установленные в местах большого скопления целевой аудитории (торговые центры, рынки). В отличии от классической модели онлайн кредитования имеет больший охват среди целевой аудитории. География проекта г. Алматы. Возможно дальнейшее масштабирование проекта путем предоставления франшизы. На данный момент есть договоренности с поставщиками оборудования и программного обеспечения, готовый бизнес план и фин. модель. Срок запуска проекта 2 месяца. Выход на точку окупаемости с 3 месяца. Период окупаемости 18-24 месяца. Достаточно новая ниша не территории Казахстана. Но имеются уже успешные примеры данной бизнес модели в других города Казахстана. Сумма инвестиций 250.000 - 300.000$.
1. Центр Стратегического развития Банка Москвы Команда “ Плюшевый бегемот ” МГУ им. М.В.Ломоносова Экономический факультет Роль Банка Москвы в формировании Международного Финансового Центра
2.
3.
4. Работа со студентами представляется перспективной, но предполагает довольно высокие риски Кредитные карты с овердрафтом Целевое кредитование Образовательные кредиты Депозиты Финансовые продукты Финансовая грамотность Сегментация студентов Банковские продукты ВУЗ Доход Риски Элитный Любой Любой Любой Любой Любой Любой Низ., Ср. Средний Ср., Выс. Нет Серьезные Средние Средние Нет 3 1 2 4 5 Ранжирование сегментов по уровню финансовой грамотности Упор на образовательные программы, информационные письма и рекламные акции для сегментов 4, 7, 8, 6, 9, как для наименее образованных в финансовой сфере потенциальных потребителей. *Банковские продукты проранжированны в порядке увеличения доступности использования для финансово-малообразованных студентов ** чем меньше данный коэффициент, тем меньший процент студентов в рамках данного сегмента будут использовать сложные финансовые продукты * Социально-активные кураторы в ВУЗах Университетские партнерские программы Риски Основная проблема внедрения банковских (в первую очередь кредитных) продуктов среди студентов – высокие риски невозврата. Их снижение предусмотрено за счет эффект «Кредитного союза» – информация о платежеспособности поступает в том числе из неформальных источников, таких как: Доход ВУЗ Средний Хороший Элитный Низкий Средний Высокий 3 2 2 4 2 5 3 2 2 4 2 5 1 2 5 3 1 2 4 3 1 2 5 1 2 3 4 5 6 7 8 9 № Koef ** 2 0.18 1 0.15 3 0.14 5 0.11 4 0.09 7 0.09 8 0.08 6 0.08 9 0.08
5.
6.
7. Приложение 1. Финансовый анализ. Характеристика сегментов Текущие банковские продукты Данные расчитаны на основе исследования Банка Москвы. Сегмент потребителей банковских продуктов Численность Пользование услугами банка, % клиенты БМ возраст высшее образование, % Россия доля, % Москва доля, % Москва Россия молодые лидеры 2 535 000 13 861 900 21 10 86 190 253 500 25-35 72 благополучные среднего возраста 3 705 000 19 1 333 800 33 8 106 704 296 400 36-47 51 деятельные обыватели средних лет 1 950 000 10 390 000 10 6 23 400 117 000 36-45 53 беспечные молодые пролетарии 3 120 000 16 405 600 10 4 16 224 124 800 21-30 51 рациональная молодежь 780 000 4 218 400 5 7 15 288 54 600 25-35 54 предпенсионные работяги 2 925 000 15 292 500 7 2 5 850 58 500 43-55 N/A пенсионеры 3 315 000 17 464 100 12 2 9 282 66 300 55-65 N/A неустроенная молодежь 1 170 000 6 46 800 1 2 936 23 400 21-27 46 Итого: 19 500 000 100 4 013 100 100 Сегмент потребителей банковских продуктов использование текущих банковских продуктов, % зарплатная карта текущий счет вклад (депозит) дебетовая карта автокредит кредит наличными в банке кредитная карта кредит в магазине ипотека молодые лидеры 65 31 19 16 15 14 14 11 8 благополучные среднего возраста 63 41 32 17 15 13 10 9 4 деятельные обыватели средних лет 63 35 23 16 15 14 11 10 2 беспечные молодые пролетарии 60 28 12 9 6 24 15 19 3 рациональная молодежь 65 35 19 8 4 13 8 10 3 предпенсионные работяги 60 30 25 6 6 21 11 16 2 пенсионеры 46 48 31 4 0 4 4 4 0 неустроенная молодежь 64 33 14 9 2 9 5 12 2 В среднем: 60 36 23 11 8 14 10 11 3
8. Приложение 1. Финансовый анализ. Характеристика банковских продуктов Объемы рынка по сегментам (Москва) На сегодняшний день около половины рыночной доли (51%) Банка Москвы составляют три сегмента в возрастных рамках от 25 до 35 лет: «молодые лидеры», «Беспечные молодые пролетарии», «рациональная молодежь». Уровень финансовой грамотности Высокий Средний Низкий Молодые лидеры Беззаботные молодые пролетарии Рациональная молодежь Благополучные средних лет Деятельные обыватели среднего возраста Предпенсионные работники Пенсионеры Неустроенная молодежь Банковский продукт Пользователи, % Объем вклада, тыс руб. Срок продукта 1-го 2-х более 3-х от до от до Вклады 20 2 1 26 100 1 1 Автокредиты 8 0 0 250 500 1 3 Кредиты наличными в банке 13 1 1 50 100 1 3 Ипотека 3 0 0 1000 2000 10 15 Сегмент потребителей банковских продуктов вклады автокредиты кредиты наличными в банке ипотека Итого по сегментам Общая доля сегмента в объеме рынка, % молодые лидеры 1 031 694 300 4 848 187 500 904 995 000 10 342 800 000 17 127 676 800 44 благополучные среднего возраста 2 151 152 640 6 002 100 000 1 040 364 000 6 402 240 000 15 595 856 640 40 деятельные обыватели средних лет 339 066 000 1 316 250 000 245 700 000 702 000 000 2 603 016 000 7 беспечные молодые пролетарии 122 653 440 365 040 000 292 032 000 730 080 000 1 509 805 440 4 рациональная молодежь 182 997 360 229 320 000 149 058 000 687 960 000 1 249 335 360 3 предпенсионные работяги 92 137 500 131 625 000 92 137 500 175 500 000 491 400 000 1 пенсионеры 181 277 460 0 27 846 000 0 209 123 460 1 неустроенная молодежь 8 255 520 7 020 000 6 318 000 28 080 000 49 673 520 0 Итого по продуктам: 4 109 234 220 12 899 542 500 2 758 450 500 19 068 660 000 38 835 887 220