1. Уважаемые акционеры! Дорогие друзья и коллеги!
Предлагаемый отчёт позволит познакомиться с итогами минувшего года во всех подробностях, я же остановлюсь только на некоторых,
самых важных показателях и коротко представлю перспективы на будущее. Ведь так или иначе, грядущие достижения – это продолже-
ние настоящего, продвижение вперёд от уже освоенных рубежей.
Результаты минувшего года вновь подтвердили правильность избранной стратегической линии. Итоги развития Банка в течение отчёт-
ного периода указывают на значительный рост по всем направлениям деятельности. Чистые активы за истёкший год увеличились на 28
процентов и составили 17 миллиардов рублей. Капитал Банка превысил 1,5 миллиарда рублей. Балансовая прибыль по итогам 2002 года
достигла 308 миллионов рублей. В течение года росли объёмы кредитования – одного из основных направлений нашей деятельности, к
началу текущего года составив 11 миллиардов рублей. В 2002 году число выпущенных Банком карт превысило 300-тысячную отметку. Уве-
ренно растёт объём средств на счетах корпоративных и частных клиентов. К началу текущего года он достиг 12,8 миллиардов рублей.
Немало позитивных перемен произошло и в наших методах работы с клиентами. Наши филиалы и офисы становятся центрами продажи
продуктов Банка. Расширился и ассортимент услуг, который ориентирован на различные категории клиентов. Мы прилагаем усилия для стан-
дартизации и диверсификации финансовых продуктов, и вместе с тем, всегда готовы к поиску индивидуальных решений. В выработке таких
решений нам помогает комбинирование различных стандартных продуктов.
Банк активно работает в 19 регионах России, хотя у нас немало клиентов и за их пределами. Банк всегда близок к решению государствен-
ных и общественных задач. Как и в прежние годы, Банк активно принимал участие в реализации различных государственных социально-
экономических программ – федеральных, региональных, муниципальных. Столь же важным приоритетом Банка остается ориентация на
развитие реального сектора экономики, на содействие отечественным производителям.
Названные приоритеты сохранят значение и в будущем. Именно они определяют основные параметры и направления нашей стратегиче-
ской линии. В этом году Банк продолжит расширение ассортимента розничных услуг. Начинается выпуск виртуальных карт, эмиссия и
обслуживание чиповых карт, готовятся новые схемы внутренних и международных платежей. Мы приступаем к новым формам потреби-
тельского кредитования. А наши банкоматы можно будет использовать для проведения более широкого, чем ныне, спектра платежей.
Для корпоративных клиентов Банк готовит ещё более удобные схемы кредитования, программы комплексного обслуживания, высоко-
технологичные продукты для безналичных расчётов и удалённого управления средствами на счетах. Серьёзное внимание Банк будет уде-
лять развитию отношений с международными финансовыми институтами. Продолжим мы и разработку новых методов финансирова-
ния внешнеторговой деятельности наших клиентов. И, естественно, в целях упрочения позиций на финансовых рынках, мы предпри-
мем усилия для увеличения капитала Банка.
В 2003 году мы продолжим деятельность, направленную как на укрепление нашей ресурсной базы, так и на привлечение клиентов, как
на рост количественных показателей, так и на повышение качества работы.
Уважаемые акционеры, дорогие наши партнёры и клиенты, дорогие коллеги! Я хочу выразить всем вам признательность за сотрудничест-
во и взаимопонимание. От всего сердца благодарю всех вас. Мы и впредь будем делать всё для того, чтобы наше сотрудничество продолжа-
лось и приносило свои плоды. Наш Банк открыт для всех. И я надеюсь, что мы все вместе будем вносить свою лепту в дело укрепления эко-
номики России.
Дмитрий ОРЛОВ,
Президент Банка «Возрождение»

2. 4
Миссия Банка «Возрождение» – способствовать росту благосостояния каждого гражданина России,
активно поддерживать отечественный бизнес, обеспечивать рост национальной экономики, способствовать реги-
ональному социально-экономическому развитию, обеспечивать надежность, высокое качество услуг, содейство-
вать укреплению финансово-кредитной системы страны.
Банк «Возрождение» – универсальный коммерческий банк - предлагает полный спектр финансовых продуктов и
услуг корпоративным и частным клиентам в обслуживаемых им регионах России. Клиенты Банка «Возрождение»
являются главным его достоянием. Клиентоориентированная политика направлена на обслуживание по высоким
стандартам качества и профессионализма.
Банк «Возрождение» – социально значимое кредитно-финансовое учреждение. На протяжении всего периода де-
ятельности Банк принимает активное участие в государственных программах, направленных на решение социаль-
но-экономических задач различных регионов страны. Исторически Московская область - сфера стратегических
интересов Банка. Подразделения Банка работают практически во всех районах Подмосковья, осуществляя банков-
ское обслуживание государственных и муниципальных предприятий и учреждений, физических лиц, представля-
ющих различные социальные слои населения, участвуют в реализации социально-экономических программ реги-
она, создают современную банковскую инфраструктуру, обеспечивают своевременное поступление налоговых и
бюджетных платежей.
Банк «Возрождение» – современный банк с богатыми традициями. Созданный на базе Московского областного уп-
равления Агропромбанка СССР, он имеет богатый опыт, давние и успешные деловые связи со своими партнерами
и клиентами. Устойчивость, надежность и конкурентоспособность Банка «Возрождение» обеспечиваются посто-
янно обновляемым предложением современных продуктов и услуг, внедрением новейших достижений в области
информационных технологий, умелым сочетанием международного опыта с лучшими отечественными традиция-
ми банковского дела.
Банк «Возрождение» – банк федерального значения. Его разветвленная филиальная сеть и использование совре-
менных банковских технологий призваны обеспечить корпоративным и частным клиентам доступность полного
комплекса современных продуктов и услуг во всех регионах его присутствия.
Банк «Возрождение» – банк, который дорожит своей безупречной деловой репутацией. Следование нормам дело-
вой этики и закона – основополагающие ценности Банка «Возрождение». Неукоснительное исполнение своих обя-
зательств перед клиентами и партнерами, обеспечение сохранности и приумножения средств акционеров – основ-
ные принципы работы Банка.

3. 5
Перспективы развития Банка в 2003 году
Важнейшим фактором устойчивого развития Банк считает увеличение собственных средств. Адекватность капи-
тала масштабам выполняемых операций и соответствие нормативам Банка России является приоритетом Банка
«Возрождение». В 2003 году Банк планирует увеличение собственного капитала, рассчитанного по Российским
Стандартам Финансовой Отчетности, до 3 млрд. рублей.
Последовательное проведение политики, ориентированной на клиентов, производство и предложение высоко-
технологичных банковских продуктов и услуг, развитие и эффективное использование каналов их доставки явля-
ются основой для достижения поставленных стратегических целей.
Кредитование реального сектора экономики, промышленности и агропромышленного комплекса страны, уча-
стие в государственных программах, сотрудничество с администрациями городов и регионов России – все эти на-
правления неизменно остаются важнейшими в деятельности Банка.
Банк продолжит развитие и укрепление позиций в Московском регионе. В Московской области планируется даль-
нейшее увеличение объемов кредитования предприятий и организаций, тесное взаимодействие с администраци-
ями городов и районов, активное участие в социально-экономических программах Подмосковья.
В качестве уполномоченного банка Правительства Москвы Банк «Возрождение» продолжит участие в программах
города.
В обслуживании корпоративных и частных клиентов Банк будет стремиться к расширению и совершенствованию
ассортимента банковских продуктов, технологичных конкурентоспособных комбинированных пакетов, целевых
программ, рассчитанных на определенные группы клиентов.
Гибкая политика в отношении клиентов, основанная на сочетании индивидуального подхода с предоставлением
унифицированных и стандартизированных продуктов, позволит значительно расширить клиентскую базу. Повы-
шение качества обслуживания, соответствующего современным условиям, Банк считает приоритетным в работе с
клиентами. Для этих целей продолжится совершенствование методов продаж.
Как и ранее, Банк «Возрождение» будет ориентироваться на сохранение лидирующих позиций по основным бан-
ковским продуктам и услугам в регионах присутствия его подразделений.
Активное развитие получит программа розничных банковских услуг. Вниманию частных лиц предложено «Золо-
тое созвездие фирменных вкладов». Банк расширит программу потребительского кредитования.
Как и в предыдущие годы, продолжится развитие программы банковских карт, которая предусматривает даль-
нейшее расширение инфраструктуры обслуживания, в том числе установку и подключение к процессинговому

4. 6
центру банкоматов в регионах России, в первую очередь в Московской области, интенсивное использование бан-
коматов как одного из средств доставки банковских продуктов. Предполагается, что за год на 100 тысяч вырас-
тет число банковских карт, выпущенных Банком «Возрождение». В 2003 году Банк планирует переход на эмиссию
чиповых карт VISA, в том числе и выпускаемых в рамках «зарплатных проектов». Востребованной частными ли-
цами будет программа оплаты коммунальных платежей через банкоматы и такая услуга, как «Ваш счет 7х24», а
также стандартные услуги, связанные с получением по телефону информации об остатке на счете, так и услуги
SMS-сервиса и Internet – сервиса.
Банк намерен и впредь эффективно использовать свой важнейший стратегический ресурс - филиальную сеть в ве-
дущих экономических районах, обладающих значительным хозяйственным потенциалом. Одновременно плани-
руется открыть ряд территориальных подразделений, преимущественно в Центральной части России.
Развитие филиальной сети продолжится в направлении преобразования филиалов в специализированные каналы
доставки банковских продуктов, использующих единую технологию.
В программе развития филиальной сети, параллельно с расширением, предусматривается оптимизация затрат на
ее содержание. Основной задачей в 2003 году станет повышение эффективности работы филиалов.
Как и ранее, Банк серьезное внимание уделит развитию отношений с международными финансовыми института-
ми. Будет продолжена деятельность по расширению сотрудничества с иностранными банками, национальными
экспортными агентствами в области финансирования торговли.
Одно из важных направлений - развитие и использование информационных банковских технологий. Получит
дальнейшее развитие работа по созданию в Банке единого информационного пространства для автоматизации
внутренних процессов, вывода отчетности и технической работы из филиалов и обеспечения централизации уп-
равления Банком по единой технологии, позволяющей снижать затраты.
Банк «Возрождение» в качестве одной из основных задач видит поддержание своей сложившейся репутации на-
дежного и стабильного финансового института федерального значения.
Надежность и устойчивость Банка – важнейшие составляющие высокой деловой репутации.
Банк «Возрождение» занимает устойчивые позиции в российской банковской системе. На протяжении ряда
лет он неизменно присутствует в публикуемом Банком России списке 30 крупнейших кредитных организа-
ций страны.

5. 7
По классификации надежности банков Московского региона, Банк «Возрождение» стабильно входит в группу на-
дежных банков. Несколько лет Банк «Возрождение» включается в ежегодные рейтинги 200 крупнейших компа-
ний России по уровню рыночной капитализации. Эти рейтинги публикуются в изданиях «Эксперт» и «Деньги».
Официальный аудитор Банка - международная компания «ПрайсвотерхаусКуперс», входит в число четырех наибо-
лее авторитетных независимых аудиторских фирм мира. «ПрайсвотерхаусКуперс» проводит в Банке ежегодные
аудиторские проверки отчетности Банка, составленной как по российским, так и по международным стандартам
финансовой отчетности. Кроме того, в течение года проводится промежуточная аудиторская проверка.
Основные показатели деятельности Банка «Возрождение» - наглядное свидетельство
его эффективной работы, устойчивости и надежности.
òûñ. ðóáëåé
íà 01.01.2003 íà 01.01.2002
Íåòòî−àêòèâû 17 288 216 13 502 376
Ñîáñòâåííûé êàïèòàë Áàíêà 1 532 872 1 215 877
Ññóäíàÿ è ïðèðàâíåííàÿ ê íåé çàäîëæåííîñòü 11 075 699 8 807 902
Ïðèâëå÷åííûå ñðåäñòâà (äåïîçèòû) 15 695 119 11 512 407
Ñðåäñòâà êëèåíòîâ 12 815 599 9 524 144
×èñòûé òåêóùèé äîõîä äî ôîðìèðîâàíèÿ ðåçåðâîâ 411 967 182 404
Балансовая прибыль Банка за 2002 год составила 308 177 тыс. рублей

6. 8
Деятельность Банка «Возрождение» в 2002 году
Кредитование - одно из важнейших направлений деятельности Банка. Доля кредитов в банковских активах
составляет 64%.
В прошедшем году Банк «Возрождение» продолжал наращивать объемы кредитования. К началу 2003 года кредит-
ный портфель Банка составил 11,1 млрд. рублей, что на 2,3 млрд. рублей превышает уровень предыдущего года
(8,8 млрд. рублей).
Банк осуществляет все виды кредитования. Кредиты предоставляются как в российских рублях, так и в иностран-
ной валюте. На 1 января 2003 года доля кредитов в российской валюте составила 68%, в иностранной валюте - 32%.
Политика в области кредитования строится на предоставлении займов таким клиентам, которые имеют устойчи-
вое финансовое положение и играют ключевую роль в развитии регионов. Особое внимание Банк уделяет надеж-
ности заемщиков и обеспеченности ссуд, строго отслеживает риски.
При увеличении кредитного портфеля в целом опережающими темпами растут вложения в российские регионы.
Значительно выросли объемы кредитов в регионы Юга России, Дальнего Востока, Северо-Запада.
Ранее наибольшая часть кредитного портфеля приходилась на Московский регион, и в настоящее время продол-
жается диверсификация портфеля в региональном аспекте.
Одновременно с ростом объема кредитных вложений увеличивается и число заемщиков. Это предприятия различ-
ного масштаба и профиля. За год рост таких клиентов составил 126%, превысив 1 400 заемщиков.
Основной акцент Банк «Возрождение» делает на кредитование реального сектора экономики. Его доля составля-
ет 71% в кредитном портфеле Банка. Промышленным предприятиям предоставлено 36,9% всех кредитов, замет-
ное место занимает пищевая и перерабатывающая промышленность.
В 2002 году внедрены такие формы корпоративного кредитования, как финансовый лизинг для предприятий, фа-
кторинговые операции. Клиентам не надо заниматься ежедневным отслеживанием платежей, которые к ним по-
ступают от должников. Банк как финансовый партнер берет на себя ответственность за ведение работы с должни-
ками предприятий, проводит анализ их финансового и экономического положения. Этими услугами уже восполь-
зовался ряд крупных предприятий - клиентов Банка.
Кредитные вложения, Региональная структура кредитных вложений Региональная структура кредитных вложений
тыс. руб. по корпоративным клиентам на 1.01.2003 по корпоративным клиентам на 1.01.2002
12 000 000
Другие регионы М
Москва
Другие регионы М
Москва
30% 41%
9 000 000 24% 55%
6 000 000
3 000 000 Московская область
с Московская область
а
29% 21%
0
1.01.2002 1.01.2003

7. 9
Банк неизменно оказывает значительную поддержку предприятиям агропромышленного комплекса страны. «Воз-
рождение» участвует в государственной программе кредитования сельскохозяйственных производителей и пере-
работчиков сельскохозяйственной продукции за счет собственных средств с субсидированием части процентов,
при соблюдении заемщиком определенных условий, из бюджетных средств. В 2002 году было выдано кредитов
предприятиям агропромышленного комплекса на сумму около 700 млн. рублей.
Банк участвует в федеральной программе, нацеленной на расширение сотрудничества Российской Федерации и
Республики Беларусь. В рамках межгосударственной программы «Развитие белорусско-российской торговли на
2000-2005 годы» Банк «Возрождение» и Межторгбанк (г. Минск) подписали Соглашение о сотрудничестве, с лими-
том предоставления взаимных гарантий на сумму 10 млн. долларов США.
Участие Банка «Возрождение» в региональных программах остается приоритетным на-
правлением его работы на протяжении ряда лет. Особое внимание Банк уделяет сотрудничеству с администраци-
ями городов и регионов России. Со многими из них заключены соглашения о взаимодействии. Используя свой по-
тенциал - развитую филиальную сеть - Банк активно участвует в местных и региональных программах. На 1 янва-
ря 2003 года более полумиллиарда рублей - это кредиты администрациям городов и регионов России. За отчетный
период таких кредитов было предоставлено на сумму свыше 1,7 млрд. рублей.
В 2002 году Банк принимал участие в региональных программах Московского региона, Республики Мордовия, Ха-
баровского края, Свердловской и Тульской областей, активно развивал сотрудничество с администрациями горо-
дов Калининград, Саранск и Волжский.
Банк осуществляет кредитование администраций городов и регионов России на покрытие временных кассовых
разрывов, возникающих при исполнении городских бюджетов, финансирует строительство новых объектов соци-
альной сферы, участвует в инвестиционных программах, реализует «зарплатные проекты», с помощью которых
работники бюджетной сферы получают заработную плату по банковским картам.
Банк «Возрождение» - уполномоченный банк Правительства Москвы. В рамках Генерального соглашения о сотруд-
ничестве и ежегодно утверждаемой сторонами программы взаимодействия с Департаментом Продовольственных
ресурсов города Москвы Банк осуществлял финансирование закупок продовольствия для столицы. С этой целью
в течение отчетного года было предоставлено гарантий на сумму свыше 1 млрд. рублей. Банк профинансировал
торгово-закупочные и перерабатывающие предприятия в российских рублях и в иностранной валюте на сумму бо-
лее 200 млн. рублей и 11,5 млн. долл. США.
Отраслевая структура кредитных вложений на 1.01.2003
Прочие
Промышленность
7%
37 %
Издательства
1% Торговля
Транспорт и связь и сфера обслуживания
2% 18%
Администрации
5% Население
Финансовые компании 10%
6%
Сельское хозяйство Строительство
7% 7%

8. 10
Банк эффективно использует свою филиальную сеть для развития хозяйственных связей с отечественными про-
изводителями и поставщиками продовольственных товаров из регионов России, для укрепления хозяйствен-
ных связей региональных производителей с московскими закупочными предприятиями. Банк планирует уча-
стие в реализации совместной программы Правительства Москвы и Московской области по развитию птице-
водства в Подмосковье.
Банк участвует в программе технического перевооружения предприятий Москвы. На 1 января 2003 года кредиты
московским предприятиям составили 4,2 млрд. рублей.
С момента образования Банка Московская область стала сферой его особых стратегических интересов.
В прошедшем году Банк «Возрождение» и Правительство Московской области подписали соглашение о сотрудни-
честве в финансово-кредитной сфере в интересах комплексного социально-экономического развития Подмоско-
вья. В соглашении особое значение придается организации и широкому внедрению безналичных расчетов, в част-
ности, с использованием банковских карт.
На 1 января 2003 года объем финансирования Банком предприятий Московской области составил 2,5 млрд. рублей.
Банк участвует в целевой транспортной программе Правительства Московской области. Он обеспечивает финан-
совую поддержку развития транспортной сети Подмосковья, предоставляет кредиты на обновление и пополнение
парка автотранспортных предприятий, на пополнение оборотных средств, на строительство и реконструкцию ав-
товокзалов и автостанций. Общий объем выданных кредитов в 2002 году составил 576 млн. рублей.
Банк «Возрождение» - уполномоченный банк по реализации региональной целевой программы «Создание систе-
мы ипотечного жилищного кредитования в Московской области в 2002-2003 годах». В рамках выполнения жилищ-
ной программы Банк обслуживает счета и принимает платежи от населения в пользу Ипотечной корпорации Мо-
сковской области и областного кредитного потребительского кооператива.
В рамках областной программы «Газификация Московской области на 2001- 2004 годы» Банк совместно с Союзом
инвесторов Московского региона осуществляет финансирование мероприятий по строительству газопроводов и
газораспределительных станций, по замене устаревшего оборудования, по газификации жилищного сектора в раз-
личных районах области.
Банк «Возрождение» финансирует социальные проекты Подмосковья. В рамках этих программ он предоставляет
услуги пенсионерам по безналичному зачислению пенсий с использованием банковских карт, обеспечивает бес-
платную доставку пенсий.
В 2002 году подписано Соглашение о сотрудничестве с Московским областным фондом медицинского страхова-

9. 11
ния, и сотрудники фонда могут получать заработную плату, как это предусмотрено рамками соответствующего
«зарплатного проекта», на специальные карточные счета в Банке.
Банк планирует принять участие в проекте развития рынка туристических услуг в Подмосковье. Эффективному
функционированию этого рынка будет способствовать широкая сеть подразделений Банка в Московской области.
Банк «Возрождение» финансирует строительство спортивных сооружений, имеющих большое социальное значе-
ние в Подмосковье. Это универсальный спортивный манеж в городе Щелково, дворец спорта «Олимпийский» в
городе Чехов, «Ледовый Дворец» в городе Клин, «Ледовый Дворец» и реконструируемый стадион «Локомотив» в
Дмитровском районе.
Обслуживание корпоративных клиентов на высоком профессиональном уровне неизменно
является одной из приоритетных задач Банка.
На протяжении многих лет различные рейтинговые агентства относят Банк «Возрождение» к числу «самых кли-
ентских банков». На 1 января 2003 года денежные средства на счетах клиентов составляли 7,5 млрд. рублей, что
превышает уровень предыдущего года почти на 1 млрд. рублей.
Результаты, которых добился Банк в сфере обслуживания корпоративных клиентов в прошедшем году, подтвер-
ждают правильность разработанной и применяемой на деле политики в отношениях с клиентами, строящейся на
принципах предоставления полного спектра услуг каждому клиенту. Такая политика включает комплексный хара-
ктер обслуживания, соблюдение баланса интересов клиента и Банка, деятельность в границах правового поля и
невмешательство в бизнес клиентов.
Специалисты Банка, учитывая особенности клиентов, разрабатывают наряду с традиционными услугами индиви-
дуальные схемы с использованием различных финансовых инструментов, предоставляют исчерпывающую ин-
формацию по всему спектру продуктов Банка, оказывают своим клиентам консультационную поддержку по финан-
совым вопросам и действующему законодательству.
В течение 2002 года Банк продолжил реализацию принципов клиентоориентированного подхода в работе с пред-
приятиями и организациями, предоставляя не отдельные банковские продукты, а стандартизированные пакеты
услуг разным группам клиентов. С этой целью сформулированы и реализованы принципы комплексного подхода
в обслуживании клиентов конкретного сегмента рынка. На их основе предложены стандартные пакеты банков-
ских услуг клиентам, занимающимся, в частности, внешнеэкономической деятельностью.
Среднемесячные обороты Векселя, эмитированные
по расчетным рублевым Банком «Возрождение»,
счетам, тыс. руб. тыс. руб.
20 000 000 700 000
15 000 000 525 000
10 000 000 350 000
5 000 000 175 000
0 0
2001 г. 2002 г. 1.01.2002 1.01.2003

10. 12
В рамках реализации разработанного комплексного подхода Банк предлагает своим клиентам – участникам внеш-
неэкономической деятельности специальный набор услуг, в том числе:
● банковские гарантии исполнения обязательств клиентов Банка перед Государственным
Таможенным Комитетом;
● специальную таможенную карту для оперативного исполнения платежей в пользу таможенных
органов Российской Федерации, позволяющую не отвлекать средства клиента из оборота
и обеспечивающую оперативный контроль за платежами в пользу таможенных органов;
● организацию среднесрочного финансирования с использованием кредитных линий в иностранных
банках, осуществление расчетов по документарным и торговым операциям клиентов
с использованием аккредитивов.
В 2002 году Банк продолжал совершенствовать единую политику в обслуживании системных клиентов, используя воз-
можности и преимущества развитой филиальной сети. Непосредственная работа по обслуживанию структурных под-
разделений клиентов осуществлялась в филиалах Банка, а координационная деятельность – в Центральном офисе.
Для оптимизации обслуживания системных, многофилиальных клиентов в Банке все активнее используется элек-
тронная система удаленного управления счетом «Клиент - Банк». В настоящее время более трети всех платежей
осуществляется через эту систему. В 2002 году клиентам стали доступны дополнительные услуги системы «Клиент
- Банк»: возможность управления и контроля за счетами нескольких организаций, работа с Банком одной органи-
зации с нескольких рабочих мест.
Корпоративные клиенты Банка «Возрождение» работают в 19 регионах страны, получая полное комплексное об-
служивание через филиальную банковскую сеть вне зависимости от территориального расположения. Примеров
обслуживания системных и крупных клиентов в региональных подразделениях Банка, где на практике проявляют-
ся преимущества клиентской политики, можно привести множество.
Вот некоторые из них.
Банк «Возрождение» и ГУП Московской области «Мострансавто» связывают давние партнерские отношения.
Сеть территориальных подразделений этого предприятия охватывает практически все Подмосковье.
Четкому обслуживанию этого предприятия способствует и большое число офисов Банка в Подмосковье и актив-
но используемая ГУП МО «Мострансавто» система «Клиент - Банк». «Возрождение» поддерживает программы раз-
вития ГУП МО «Мострансавто», предоставляет кредиты на строительство инфраструктуры обслуживания пасса-
жиров, на закупку и ремонт автотранспортных средств, в том числе на основе лизинга. Успешно продолжается
внедрение «зарплатных проектов» - две трети подразделений ГУП МО «Мострансавто», то есть более 50 предпри-
ятий, реализовали такие проекты. Около 17 тысяч работников получают заработную плату по банковским картам.
ОАО «Красногорский завод им. С. А. Зверева» - одно из крупнейших предприятий военно-промышленного комп-

11. 13
лекса Московской области. Банк оказывает этому предприятию полный спектр услуг по расчетно-кассовому обслу-
живанию, сопровождает внедренный Банком «зарплатный проект», кредитует текущую деятельность предпри-
ятия, планирует ввести потребительское кредитование сотрудников под поручительство завода.
В региональных подразделениях Банка обслуживаются и другие системные многофилиальные предприятия раз-
личных отраслей экономики. Так, «Предприятия Промышленной Группы МАИР» занимаются покупкой черных и
цветных металлов, их переработкой и поставкой на металлургические предприятия страны. Они обслуживаются
в районах Московской области, в Петрозаводске, Ярославле, Волгограде, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге.
Можно отметить и такие крупные предприятия, как ОАО «Магаданэнерго» на Дальнем Востоке, Группу компаний
«Вестер» - торговый холдинг в Калининграде и многих других.
Широка география обслуживания клиентов, имеющих различные направления деятельности. И региональные
подразделения Банка обеспечивают отлаженную, качественную систему банковских услуг, рассчитанную как на
крупных клиентов, имеющих многофилиальные структуры, так и на предприятия малого бизнеса.
Обслуживание частных клиентов - работа на рынке розничных услуг – одно из важнейших направле-
ний деятельности Банка. В начале девяностых годов Банк начал развитие розничного бизнеса с предложения вкла-
дов. И с тех пор неизменно по этому показателю Банк «Возрождение» входит в первую десятку банков России.
Банк «Возрождение» постоянно работает над расширением спектра банковских вкладов, предлагает новые фир-
менные вклады с привлекательными процентными ставками и дополнительными возможностями, рассчитанные
на различные группы населения.
В 2002 году вкладчикам были предложены новые фирменные вклады с автоматической пролонгацией и капитали-
зацией процентов.
Визитной карточкой Банка являются фирменные трехмесячные вклады, такие как «Лето в кармане», «Золотая
осень», «Зимние узоры», «Приметы Весны» - с повышенными процентными ставками.
Расширение спектра вкладов способствовало росту объема средств в частных вкладах: в 2002 году он увеличился в
1,9 раза и к началу 2003 года составил 5,4 млрд. рублей.
В отчетном году Банк предложил частным клиентам новые банковские продукты.
С помощью услуги «Безналичная конверсия» клиентам предоставлена возможность оперативно переводить сред-
ства из одной валюты в другую на максимально выгодных условиях.
Все более популярной и у частных лиц, и у предприятий становится и «Безналичная оплата товаров и услуг». С
предложением этой услуги появилась возможность организовать цепочку безналичных расчетов: счет предпри-
ятия-работодателя, личный счет сотрудника предприятия, счет предприятия-продавца товаров.
Вклады населения,
тыс. руб.
6 000 000
4 500 000
3 000 000
1 500 000
0
1.01.2002 1.01.2003

12. 14
В 2002 году Банк продолжил развитие одного из важнейших направлений деятельности, а именно программы по-
требительского кредитования - перспективного и востребованного банковского продукта, который позволяет как
расширить спектр услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам, так и привлечь на обслуживание новых
клиентов. Предоставление кредитов сотрудникам корпоративных клиентов под поручительство предприятия -
первый этап реализации программы.
В ближайшее время Банк планирует ввести потребительское кредитование на приобретение автомобилей и быто-
вой техники.
В отчетном году за счет разветвленной филиальной сети расширился перечень организаций, услуги которых мож-
но оплатить в офисах Банка и через банкоматы – МТС, Би Лайн, «НТВ+», коммунальные платежи, услуги ЗАО Банк
«Русский стандарт» - в офисах Банка.
Особое внимание Банк оказывает пенсионерам. На протяжении нескольких лет в Банке действует программа по
их комплексному обслуживанию: доставка пенсий, специальные виды вкладов, на которые удобно и выгодно за-
числять пенсию, льготные условия обслуживания и выпуска банковских карт.
Банк предлагает частным лицам валютообменные операции через широкую сеть обменных пунктов. В настоящее
время насчитывается 106 пунктов, при этом в Подмосковье - 75.
Клиентам предлагается аренда депозитных ячеек. В Банке они могут приобрести памятные монеты из драгоцен-
ных металлов. Значительным спросом у клиентов в отчетном году пользовались золотые монеты.
В 2003 году Банк намерен развивать операции по быстрым переводам денежных средств путем сотрудничества
сразу с несколькими системами международных переводов. Планируется открыть около 50-ти пунктов приема и
выдачи переводов и обеспечить комплексное обслуживание самых разных категорий клиентов.
Банк работает над реализацией проекта удаленного брокерского обслуживания клиентов «Интернет-трейдинг»,
который предоставит клиентам доступ к биржевым торгам вне зависимости от того, где они находятся.
Банк постоянно совершенствует работу с частными лицами. Начат переход к стандартизации их обслуживания в ре-
гионах присутствия Банка. В офисах продлены часы работы с клиентами, что позволило населению получать банков-
ские услуги в удобное для них время. Результат системной и скоординированной работы в сфере розничного бизнеса
- значительный приток в Банк новых клиентов и рост интереса к нему со стороны потребителей финансовых услуг.
Программа развития в сфере банковских карт предусматривает дальнейшее осуществление
эмиссии и эквайринга всех типов карт международных платежных систем Visa International и MasterCard
International, используя возможности собственного сертифицированного Процессингового центра.
Объемы коммунальных
и прочих платежей частных лиц Объем операций Банковские карты,
в адрес организаций, по банковским картам, тыс.
тыс. руб. тыс. руб.
2 000 000 8 800 000 400
6 600 000 MasterCard
1 500 000 300
1 000 000 4 400 000 200
Visa
500 000 2 200 000 100
Локальные
0 0 0
2001 г. 2002 г. 2001 г. 2002 г. 1.01.2002 1.01.2003

13. 15
По состоянию на 1 января 2003 года число банковских карт превысило 300 тысяч. Средства на специальных кар-
точных счетах увеличились в течение 2002 года в 2 раза и составили более 1 млрд. рублей.
Банк «Возрождение» продолжает внедрять различные схемы организации «зарплатных проектов» для предпри-
ятий с гибкими тарифными планами: «базовый», «доходный», «доходный плюс». Начисление зарплаты на специ-
альные карточные счета сотрудников предприятий с предоставлением им банковских карт по сравнению с тради-
ционной формой выплаты заработной платы имеет целый ряд преимуществ. Такие проекты отвечают как интере-
сам самих компаний, так и их сотрудников. В настоящее время Банк «Возрождение» обслуживает более полутора
тысяч предприятий и организаций Подмосковья и других регионов России.
В 2002 году Банк приступил к кредитованию владельцев банковских карт в рамках «зарплатных проектов». Креди-
тование держателей международных карт осуществляется путем предоставления овердрафтного кредита в рос-
сийских рублях или в иностранной валюте.
Банком выпущено более ста тысяч банковских карт международной платежной системы Visa International. 1 дека-
бря 2002 года Генеральный директор московского представительства Visa International в России Лу Наумовский
вручил Банку сертификат, удостоверяющий это знаменательное событие.
В прошедшем году Банк «Возрождение» продолжал активную деятельность на рынке банковских карт, расши-
ряя инфраструктуру их приёма и обслуживания. В течение 2002 года Банком установлено 75 банкоматов.
Всего на начало 2003 года установлено 175 банкоматов, а в Подмосковье их насчитывается более 100. Посто-
янно функционируют 155 пунктов выдачи наличных. Договорные отношения с Банком поддерживают более
600 торгово-сервисных предприятий. В 2002 году объём операций в торгово-сервисной сети составил более
175 млн. рублей.
Внедрение услуги по приёму платежей через банкоматы от абонентов МТС и «Би Лайн», имеющих международ-
ные карты любого банка, в режиме реального времени - естественное продолжение сотрудничества с ОАО
«Мобильные ТелеСистемы» и ОАО «ВымпелКом». Банкоматы Банка расположены в удобных, доступных мес-
тах и работают в круглосуточном режиме. Широкая сеть банкоматов, прежде всего в Подмосковье, обеспечи-
вает владельцам карт дополнительные удобства по оплате услуг сотовой связи — особенно в период отпусков и
в дачный сезон.
Банком завершена сертификация на эмиссию и эквайринг чиповых карт международной платежной системы VISA
International, начата эмиссия виртуальной карты «Visa Virtuon», обеспечивающей простой и удобный способ опла-
ты покупок в Internet. Внедрение данных продуктов позволит повысить безопасность расчетов и предоставить
клиентам Банка дополнительные услуги.
Денежные средства Установленные банкоматы на 1.01.2003 Предприятия торговли, сервиса на 1.01.2003
на специальных карточных
счетах, тыс. руб.
1 200 000 Москва Москва
Регионы Регионы
4% 6%
Валюта 36% 51%
900 000
600 000
300 000 Мос
сковская область Мо
осковская область
60% 43%
Рубли
0
1.01.2002 1.01.2003

14. 16
Операции Банка на финансовых рынках по итогам 2002 года позволяют ему сохранять позиции
активного участника в различных секторах денежного и фондового рынков.
В отчетном году Банк продолжил укрепление сотрудничества на межбанковском рынке, о чем свидетельствует уве-
личение действующих и установление новых лимитов на Банк со стороны основных операторов рынка.
В 2002 году Банк определил рынок долговых валютных инструментов Российской Федерации в качестве одного из
основных направлений инвестирования собственных средств. Объем вложений на данном сегменте в течение го-
да стабильно составлял 50-70 млн. долларов США. Превалировавшие в течение года тенденции к снижению про-
центных ставок в долларах США, с одной стороны, и к повышению инвестиционной привлекательности России,
с другой стороны, обеспечили высокую доходность таких операций. Банк располагает полной инфраструктурой,
необходимой для работы с данными инструментами, и осуществляет весь спектр операций как c облигациями вну-
треннего государственного валютного займа (ОВГВЗ), так и с еврооблигациями Российской Федерации.
В условиях расширения объема рынка за счет российских корпоративных выпусков Банк считает одним из пер-
спективных направлений работы диверсификацию своего портфеля путем включения в него валютных еврообли-
гаций высоконадежных эмитентов.
Рынок корпоративных облигаций в первой половине 2002 года развивался относительно спокойно и поступатель-
но. На рынке появлялись новые эмитенты, постепенно возрастала ликвидность, что в значительной степени объ-
ясняется активностью андеррайтеров.
Банк придерживался консервативной стратегии на рынке корпоративных облигаций, покупая их в основном на
аукционах у первоклассных заемщиков, стремился к оптимальному соотношению доходности и риска, всесторон-
не анализируя ситуацию на рынке и финансовую отчетность эмитентов.
В течение 2002 года Банк проводил операции на рынке корпоративных рублевых векселей таких компаний как
ОАО «ГАЗПРОМ», Сбербанк Российской Федерации: покупка/продажа векселей, проведение операций РЕПО, ис-
пользование векселей ОАО «ГАЗПРОМ» и Сбербанка Российской Федерации в качестве залогового обеспечения.
Как и в предыдущие годы, в 2002 году Банк продолжал оставаться активным участником рынка межбанковского
кредитования и размещал денежные средства на сроки от 1 дня до 3 месяцев. Объем размещенных ресурсов поч-
ти в два раза превысил объем привлеченных Банком средств.
Сделки по межбанковским кредитам проводились как для поддержания текущей ликвидности Банка, так и для по-
лучения арбитражной прибыли.
Объемы конверсионных операций,
млн. долл. США.
4 000
3 000
2 000
1 000
0
2001 г. 2002 г.

15. 17
При осуществлении конверсионных операций «валюта/рубль» в 2002 году Банк активно использовал торговую
площадку Московской Межбанковской Валютной Биржи, проводил прямые сделки с участниками рынка в преде-
лах установленных лимитов. Общий объем конверсионных операций достиг 3,8 млрд. долларов США, и за год вы-
рос в 2,9 раза.
Сотрудничество с зарубежными финансовыми учреждениями и развитие отношений с
ними приобретает все большее значение в стратегии развития Банка. Учитывая постоянный рост объема внешне-
торговых сделок клиентов и их заинтересованность в привлечении международного финансирования для осуще-
ствления своих проектов, Банк активизирует взаимодействие с иностранными кредитными учреждениями и экс-
портными агентствами.
Банк расширяет сотрудничество с иностранными банками и, прежде всего, в области расчетных операций и фи-
нансирования торговли. В 2002 году на основе предоставленных Банку кредитных линий развивалось сотрудниче-
ство в рамках установленных корреспондентских отношений с крупнейшими западными расчетными банками -
Bank of New York, JP Morgan Chase, Credit Lyonnais и другими.
Банк активизирует сотрудничество с национальными экспортными агентствами зарубежных стран, гарантии ко-
торых позволяют привлекать среднесрочные кредиты иностранных банков для финансирования импортных кон-
трактов клиентов. В прошедшем году достигнуты договоренности о таком сотрудничестве с агентствами Австрии,
Германии, Польши, Чехии, Венгрии. С целью содействия развитию торговых отношений клиентов Банка с венгер-
скими предприятиями был подписан Меморандум о взаимодействии с венгерским ЭксимБанком, предусматрива-
ющий реализацию кредитного соглашения о предоставлении кредитных ресурсов Банку «Возрождение» на 5 лет
для финансирования закупок российскими предприятиями венгерского оборудования.
В 2003 году будет продолжена работа по расширению сотрудничества с иностранными банками в области докумен-
тарных операций и финансирования внешнеторговой деятельности с использованием кредитных ресурсов, в том
числе привлекаемых под гарантии национальных экспортных агентств.
В настоящее время в Банке сформирована такая инфраструктура корреспондентских отношений с зарубежны-
ми коммерческими банками, которая позволяет с высокой эффективностью, надежно и одновременно с мини-
мальными временными и материальными затратами обслуживать внешнеэкономическую деятельность клиен-
тов Банка.

16. 18
Банк «Возрождение» является участником системы международных расчетов SWIFT, позволяющей значительно
сократить сроки проведения расчетных операций при высоком качестве обслуживания.
Банк располагает разветвленной корреспондентской сетью, которая в настоящее время охватывает 55 россий-
ских банков и 111 иностранных банков, в том числе 7 из ближнего зарубежья.
Корреспондентские отношения с российскими банками позволяют оперативно, быстро и
с наименьшими затратами проводить расчетные операции внутри России по поручению клиентов, а также эффе-
ктивно управлять собственной ликвидностью.
Приоритетным направлением деятельности Банка «Возрождение» в 2002 году являлось расширение круга контр-
агентов среди российских банков для проведения казначейских операций, прежде всего, с крупнейшими из этих
банков, с которыми установлены взаимные кредитные лимиты и подписаны соглашения, регулирующие такие
операции. Со средними и малыми банками сотрудничество осуществлялось под различные виды обеспечения.
Банк располагает обширной договорной базой, позволяющей использовать в качестве обеспечения наиболее рас-
пространенные финансовые инструменты, к числу которых относятся векселя, ОВГВЗ, еврооблигации, ОФЗ. На
их основе банкам-корреспондентам предоставляется возможность получения кредитных линий на различные сро-
ки. Банк продолжал работу по заключению Генеральных соглашений о сотрудничестве на денежном, валютном
рынках и рынке ценных бумаг. В 2002 году было подписано более 40 соглашений. Всего таких соглашений о сот-
рудничестве насчитывается более ста.
Развитие филиальной сети - важнейший фактор динамичного и устойчивого развития Банка, основа
реализации намеченных им планов.
Широкая региональная система территориальных офисов - мощный стратегический ресурс Банка «Возрожде-
ние». С момента своего образования Банк последовательно развивает филиальную сеть в регионах, имеющих зна-
чительный экономический потенциал.
Основная задача Банка в этой сфере - усиление влияния в регионах, где уже работают его филиалы, выход на но-
вые финансовые рынки, расширение своего присутствия на территории России.
Филиальная сеть Банка постоянно совершенствуется с целью построения максимально рациональной системы,
отвечающей задачам Банка.
В отчетном году Банк открыл 4 структурных подразделения в Московской области. В 2003 году в планах Банка - от-
крытие 7 новых офисов в Центральной части страны.
Количество рублевых Платежи по системе Объемы денежной наличности
расчетных операций, "Клиент-Банк", тыс. руб
тыс. %
4 800 36 60 000 000
3 600 27 45 000 000
2 400 18 30 000 000
1 200 9 15 000 000
0 0 0
2001 г. 2002 г. 2001 г. 2002 г. 2001 г. 2002 г.

17. 19
При создании новых подразделений Банк руководствуется четким перспективным планом развития и наличием
предпосылок для успешной работы даже в краткосрочной перспективе. К таким предпосылкам относятся объем
потенциальной клиентской базы, прогноз операций, сроки окупаемости, территориальный аспект.
В настоящее время филиальная сеть включает в себя более 100 подразделений в 19 регионах России.
Как и ранее Банк занимает прочные позиции в Московской области - 70 офисов располагаются практически во
всех ее районных центрах. Банк продолжит усиливать свои ведущие позиции в Подмосковье, открывая новые под-
разделения в районах для увеличения объемов обслуживания клиентов.
Деятельность филиалов ориентирована на обеспечение лидирующих позиций Банка по всем предлагаемым про-
дуктам и услугам в регионах его присутствия. Для достижения поставленной цели необходимы: разработка и пред-
ложение комплекса услуг, точно ориентированного на конкретные клиентские группы, индивидуальный подход к
клиентам и комплексный характер обслуживания.
Первостепенная задача - совершенствование системы продаж банковских продуктов. На протяжении уже несколь-
ких лет Банк проводит организационные изменения в филиалах, концентрируя их деятельность на развитии
функции продаж банковских услуг.
Все филиалы предоставляют такие услуги, как расчетно-кассовое обслуживание, система удаленного доступа «Клиент
- Банк», кредитование, депозитные операции, валютообменные операции, широкий спектр услуг по банковским кар-
там, прием и перечисление коммунальных, налоговых и других платежей, оплата услуг операторов мобильной связи,
спутникового телевидения «НТВ+», услуги депозитария, хранение ценностей в депозитных хранилищах, услуги по ин-
кассации и доставке денежной наличности, продажа памятных монет из драгоценных металлов и многое другое.
Разветвленная система филиалов и отделений помогает быть ближе к клиентам. Внимательное отношение к потреб-
ностям клиентов, поиск гибких и удобных для них схем, оперативное принятие решений и информационная откры-
тость - основные стандарты, которые используют территориальные подразделения Банка в работе с клиентами.
Клиенты имеют возможность получать сведения о важнейших событиях в деятельности Банка, финансовой отчет-
ности, данных рейтинговых агентств. С оперативной информацией о Банке, его услугах можно ознакомиться на
корпоративном сайте в сети Internet по адресу: http://www.vbank.ru. Там же предоставлена возможность подписки
на получение актуальных данных о Банке по электронной почте. Кроме того, владельцы мобильных телефонов,
поддерживающих WAP, могут получать информацию о филиалах Банка, пунктах обмена валюты, пунктах выдачи
наличных по банковским картам, банкоматах и торгово-сервисных предприятиях, принимающих в оплату банков-
ские карты, по адресу: wap.vbank.ru.

18. 20
Информационные и банковские технологии в Банке постоянно развиваются и совершенствуются.
Совершенствование программного обеспечения в структурных подразделениях позволило повысить оператив-
ность обслуживания клиентов и расширить спектр оказываемых услуг. Реализована возможность приема от клиен-
тов коммунальных и других видов платежей через банкоматы Банка.
Развитие расчетной системы на основе современного центрального вычислительного комплекса и соответствую-
щего программного обеспечения позволило в 2002 году всем филиалам Банка реализовать технологию проведе-
ния платежей клиентов по схеме «филиал - филиал» в течение 1 часа.
Банк «Возрождение» уделяет постоянное внимание развитию банковских технологий - обеспечению методологи-
ческого единства организации и проведения работ по созданию, внедрению и развитию технологических процес-
сов и процедур с целью обеспечения эффективного выполнения банковских операций, снижения рисков и совер-
шенствования качества обслуживания клиентов.
В настоящее время продолжаются работы по дальнейшей интеграции информационных потоков, программных и
технологических решений Центрального офиса и филиалов с целью создания интегрированной мультифилиаль-
ной системы автоматизации банковской деятельности и обеспечения возможности построения централизован-
ной корпоративной информационной базы Банка для выполнения функций централизованной отчетности, обес-
печения контроля и снижения затрат.
Осуществление этого проекта позволит предложить клиентам высокотехнологичные банковские продукты и услу-
ги еще большей степени надежности.
Эффективное управление персоналом способствует успешной деятельности Банка, базирующей-
ся, в первую очередь, на профессионализме его сотрудников.
К началу 2003 года общая численность персонала составила 3,9 тысячи человек. В Банке «Возрождение» собрана
высококвалифицированная команда. В ней соединены знания, опыт старшего поколения банковских специали-
стов и энергия молодых сотрудников, владеющих современными методами работы. Благоприятный внутренний
климат в коллективе, товарищеские отношения, готовность помочь друг другу в решении возникающих в ходе те-
кущей работы задач – вот факторы, способствующие динамичному развитию Банка.
Кадровая политика Банка «Возрождение», прежде всего, учитывает стратегические цели и ориентирована на по-
вышение эффективности труда сотрудников.
Один из главных рычагов совершенствования работы персонала Банка - это постоянное повышение квалифика-

19. 21
ции, обучение кадров. Система обучения в Банке является многоуровневой и охватывает весь персонал. Кроме
традиционных форм обучения используются взаимные стажировки, наставничество, индивидуальные планы са-
мообучения.
В Банке применяются эффективные формы подбора, обучения и замены кадров.
Банк «Возрождение» поддерживает тесные контакты с высшей школой. Банк постоянно сотрудничает с Финансо-
вой академией при Правительстве РФ, с Российской экономической академией им. Плеханова, с МГУ им. Ломо-
носова, Московской банковской школой Банка России в рамках долгосрочной программы обучения специали-
стов. Эти высшие учебные заведения обеспечивают регулярный приток молодых специалистов.
Современная банковская деятельность характеризуется высокой степенью сложности и динамичности, поэтому
сотрудники должны обладать не только профессиональными знаниями, но и способностью оперативно прини-
мать решения в рамках реализации общей стратегии Банка. А это возможно при условии приверженности каждо-
го сотрудника основным принципам корпоративной философии Банка «Возрождение».
Банк «Возрождение» и общество - это работа на благо страны и помощь малообеспеченным.
Успешно работая в финансово-кредитной сфере и содействуя укреплению экономики России, Банк уделяет значи-
тельное внимание решению конкретных социальных проблем и поддержке культуры. На протяжении всего пери-
ода своего существования Банк занимается благотворительной деятельностью, оказывая помощь наименее защи-
щенным слоям населения, а также медицинским учреждениям и организациям социального обеспечения, в сферу
деятельности которых входит забота об инвалидах, ветеранах, престарелых. Банк выделяет средства на поддерж-
ку здравоохранения, в частности районных и городских больниц.
Кроме того, Банк «Возрождение» активно помогает сфере образования и воспитания молодёжи. Банк оказывает
помощь целому ряду школ и гимназий, средним специальным учебным заведениям. Банк «Возрождение» выделя-
ет средства на стипендии учащихся, предоставляя, таким образом, возможность талантливым школьникам и сту-
дентам лучше проявлять свои способности, а в будущем — использовать их на благо общества. Весьма тесные отно-
шения Банк поддерживает с Финансовой академией при Правительстве РФ, и Президент Банка «Возрождение»
возглавляет Попечительский совет этого ВУЗа. Немало делает Банк и в области спорта для воспитания молодого
поколения россиян.
Банк «Возрождение» содействует развитию отечественной культуры, оказывает поддержку областным библиоте-
кам, помогает восстановлению памятников старины. Вкладом Банка в сохранение культурного наследия страны
является его корпоративная коллекция русской живописи.