Paragraf pertama menjelaskan definisi budaya sebagai gaya hidup yang khas dari suatu kelompok, termasuk nilai, keyakinan, bahasa, seni, dan cara berkomunikasi. Budaya ditransmisikan dari generasi ke generasi melalui komunikasi, bukan genetik. Paragraf berikutnya membahas hubungan antara budaya dan etika, di mana etika dapat berbeda antarbudaya ketika terjadi konflik nilai. Paragraf terakhir menyatakan bahwa pemah
tugas karya ilmiah 1 universitas terbuka pembelajaran
Budaya dan komunikasi interpersonal
1. 1
BAB I
PEMBAHASAN
BUDAYA DAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL
A. SIFAT BUDAYA
Budaya mengacu pada gaya hidup yang relatif khusus dari sekelompok orang. Terdiri dari
mereka nilai-nilai, keyakinan, artefak, cara berperilaku, dan cara berkomunikasi. Termasuk
dalam budaya bahwa semua anggota kelompok sosial telah diproduksi dan dikembangkan
bahasa mereka, cara berpikir, seni, hukum, dan agama.
Budaya bukan identik dengan ras atau kebangsaan. Namun, anggota dari ras tertentu atau
negara sering diajarkan keyakinan yang sama, sikap, dan nilai-nilai. Tapi, jangan sampai kita
menjadi bersalah stereotip, mengakui bahwa dalam setiap budaya-budaya sangat besar
berdasarkan ras atau kebangsaan akan ada perbedaan besar.
Gender, meskipun secara genetis dan bukan oleh komunikasi dianggap sebagai variabel
budaya terutama karena budaya mengajari anak laki-laki dan perempuan yang berbeda sikap,
keyakinan, nilai-nilai, dan cara berkomunikasi dan berhubungan satu sama lain (Payne,
2011). Jadi, kita bertindak seperti seorang pria atau wanita sebagian karena apa budaya Anda
memiliki meskipun kita tentang bagaimana laki-laki atau seorang wanita harus bertindak.
Selanjutnya, kita dapat melihat komunikasi pria-wanita sebagai lintas budaya karena banyak
perbedaan dalam cara pria seorang wanita berbicara dan mendengarkan (Eckstein &
Goldman, 2011). Ini tidak menyangkal bahwa perbedaan biologis juga berperan dalam
perbedaan antara perilaku pria dan wanita. Dalam tindakan, penelitian terbaru yang terus-
menerus untuk mengungkap akar biologis dari perilaku kita pernah berpikir seluruhnya
dipelajari, seperti kebahagiaan dan rasa malu, misalnya (McCroskey, 1997).
Budaya diwariskan dari satu generasi ke generasi berikutnya melalui komunikasi, bukan
melalui gen. Dengan demikian, budaya tidak mengacu pada warna kulit atau bentuk mata.
Budaya tidak merujuk keyakinan dalam yang tertinggi, untuk sikap terhadap kesuksesan dan
2. 2
kebahagiaan, dan nilai-nilai yang ditempatkan pada persahabatan, cinta, keluarga, atau uang,
karena ini ditransmisikan melalui komunikasi.
Budaya ditularkan dari satu generasi ke generasi lain melalui enkulturasi (pembudayaan),
suatu proses dimana kita mempelajari kebudayaan di mana kita lahir (budaya asli Anda).
Orang tua, kelompok sebaya, sekolah, lembaga keagamaan, dan lembaga pemerintah adalah
guru utama budaya. Salah satu instrumen yang relatif baru untuk menyebarkan budaya adalah
Internet. Karena, meskipun Internet di seluruh dunia, begitu didominasi oleh Amerika Serikat
dan dengan bahasa Inggris dan idiom, budaya internet didominasi oleh budaya Amerika
Serikat.
Melalui enkulturasi anda mengembangkan identitas etnis, komitmen terhadap keyakinan
dan filosofi budaya anda (Chung & Ting-Toomey, 1999). Sejauh mana anda mengidentifikasi
dengan kelompok budaya Anda bisa menjadi jawaban Anda atas pertanyaan-pertanyaan
seperti ini (dari Ting-Toomey, 1981).
Dengan menggunakan skala 5-point dengan "1" yang berarti sangat tidak setuju dan "5"
yang berarti sangat setuju, menunjukkan seberapa benar kita pernyataan berikut ini.
1. Saya meningkatkan keterlibatan saya dalam kegiatan dengan kelompok etnis saya.
2. Aku melibatkan diri dalam penyebab yang akan membantu anggota kelompok etnis
saya.
3. Ini terasa alami makhluk bagian dari kelompok etnis saya.
4. Saya telah menghabiskan waktu mencoba untuk mengetahui lebih lanjut tentang
kelompok etnis saya sendiri.
5. Saya senang menjadi anggota kelompok etnis saya.
6. Saya memiliki rasa yang kuat milik kelompok etnis saya.
7. Saya sering berbicara dengan anggota lain dari kelompok saya untuk belajar lebih
banyak tentang budaya etnis saya.
Skor tinggi (mengatakan 4s dan 5s) menunjukkan komitmen yang kuat terhadap nilai-
nilai budaya dan keyakinan kita, nomor rendah (1s dan 2s) menunjukkan komitmen yang
relatif lemah.
Sebuah proses yang berbeda budaya belajar adalah akulturasi, proses dimana kita
mempelajari aturan-aturan dan norma-norma budaya yang berbeda dari budaya asli kita.
Melalui akulturasi, budaya asli atau asli kita diubah melalui kontak langsung atau paparan
3. 3
dengan budaya baru dan berbeda. Misalnya, ketika imigran menetap di Amerika Serikat,
negara tuan rumah, budaya mereka sendiri menjadi dipengaruhi oleh budaya lokal.
Secara bertahap, nilai-nilai, cara berperilaku dan keyakinan dari budaya lokal menjadi
lebih dan lebih merupakan bagian dari budaya imigran. Pada saat yang sama, budaya tuan
rumah mengalami perubahan juga, karena berinteraksi dengan budaya imigran. Umumnya,
bagaimanapun, budaya imigran perubahan lagi. Alasan untuk hal ini adalah bahwa anggota
negara tuan rumah jauh lebih banyak daripada kelompok imigran, dan media sebagian besar
didominasi dan mencerminkan nilai-nilai dan adat istiadat budaya lokal.1
B. BUDAYA DAN ETIKA
Memutuskan mengenai perasaan kita mengenai posisi ini melibatkan penilaian implikasi
etika dan berfokus pada pertanyaan apa yang baik, buruk, pantas, dan tidak pantas.
Memikirkan posisi ini juga mungkin membutuhkan apa yang kita pikirkan tentang mereka
dalam pengertian yang luas, memikirkan apa yang pantas bagi masyarakat kita atau bagi
masyarakat global secara keseluruhan, dibandingkan apa yang pantas bagi seseorang atau
beberapa orang. Oleh karena itu, etika dapat dilihat sebagai refleksi dari keyakinan kita yang
berakar dalam budaya kita. Kita juga menyediakan petunjuk yang memengaruhi perilaku kita
ketika berkomunikasi dengan orang lain. Etika membantu kita untuk menentukan apa yang
harus kita kerjakan, bagaimana kita seharusnya bertindak dan bagaimana kita harus
berinteraksi dengan orang lain.
Etika merujuk pada penilaian yang berfokus pada “tingkat kebenaran dan kesalahan,
kebaikan dan kejahatan dan kewajiban dalam perilaku manusia.” Etika berusaha untuk
“menyediakan alat untuk membuat keputusan moral yang sulit, dalam kehidupan pribadi
maupun profesi kita.” Pilihan-pilihan tersebut menjadi sulit ketika etika bertabrakan. Seperti
yang terjadi dalam interaksi antarbudaya.
Jika suatu budaya menyutujui perilaku seperti kanibalisme, poligami atau pembunuhan
bayi perempuan dan budaya yang lain mengutuknya, mengindikasikan apakah hal tersebut ?.
Hal ini menyarankan bahwa ada perbedaan sistem etika dalam budaya. Day mengidentifikasi
masalah ini dalam tulisannya, “Dilema etika yang paling sulit adalah ketika konflik antara
1 The Interpersonal Communication Book, Joseph A. DeVITO, 11th Edition,Pearson Education, page. 36-38
(these texts has been translated)
4. 4
dua kewajiban yang ‘benar’ secara moral timbul.” Oleh karena itu, etika kadang melibatkan
keseimbangan hak ketika jawaban yang ‘benar’ tidak ditemukan.2
C. RELEVANSI BUDAYA
Sebagai orang yang telah menjadi semakin sensitif terhadap perbedaan budaya,
masyarakat Amerika telah pindah dari perspektif asimilasi (orang harus meninggalkan
budaya asli mereka di belakang dan beradaptasi dengan budaya baru mereka) untuk salah
satu yang menghargai keragaman budaya (orang harus mempertahankan cara-cara budaya
asli mereka). Dengan beberapa pengecualian penting, benci pidato, rasisme, seksisme,
homofobia, dan classism. Kita lebih peduli dengan mengatakan hal yang benar dan akhirnya
dengan mengembangkan masyarakat di mana semua budaya dapat hidup berdampingan dan
saling memperkaya. Kemampuan untuk berinteraksi secara efektif dengan anggota budaya
lain sering diterjemahkan ke dalam keuntungan finansial dan meningkatkan kesempatan kerja
dan prospek kemajuan juga.
Saat ini, sebagian besar negara secara ekonomi tergantung pada satu sama lain.
Kehidupan ekonomi bergantung pada kemampuan kita untuk berkomunikasi secara efektif di
budaya yang berbeda. Demikian pula, politik kesejahteraan tergantung sebagian besar pada
budaya lain. Komunikasi antar budaya dan pemahaman tampak lebih menjadi krusial
sekarang daripada sebelumnya.
Penyebaran yang cepat dari teknologi telah membuat komunikasi antarbudaya semudah
itu tidak bisa dihindari. Berita dari luar negeri adalah hal yang lumrah. Kita lihat setiap
malam jelas detail apa yang terjadi di negara-negara terpencil seperti yang kita lihat apa yang
terjadi di kota kita sendiri dan negara. Tentu saja, internet telah membuat komunikasi antar
semudah menulis catatan pada komputer kita. Sekarang kita dapat dengan mudah
berkomunikasi melalui e-mail dengan seseorang di Asia atau Eropa, misalnya, yang kita bias
lakukan dengan seseorang di kota atau Negara lain.
Masih alasan lain, budaya sangat penting, karena kompetensi interpersonal adalah budaya
spesifik, apa yang terbukti efektif dalam satu budaya mungkin terbukti efektif di negara lain.
Memberikan hadiah ulang tahun untuk seorang teman dekat akan dihargai oleh banyak orang,
2 Larry A. Samovar, dkk, Komunikasi Lintas Budaya,Penerjemah : Indri Margaretha Sidabolok,S.S.,Edisi 7,hal .
484-485
5. 5
tapi di antara Saksi-Saksi Yehuwa, misalnya, tindakan ini akan disukai karena mereka tidak
merayakan ulang tahun (Dresser, 1996) . Prinsip tidak benar, dan tidak salah. Masing-masing
adalah efektif dalam budayanya sendiri dan tidak efektif di luar budayanya sendiri .
D. TUJUAN PERSPEKTIF BUDAYA
Karena budaya menembus semua bentuk komunikasi, penting untuk memahami
pengaruhnya jika kita memahami cara kerja komunikasi dan keterampilan materinya. Seperti,
komunikasi pengaruh budaya dari semua jenis (Moon, 1996). Ini mempengaruhi apa yang
kita katakan kepada diri sendiri dan bagaimana kita berbicara dengan teman-teman, kekasih,
dan keluarga dalam percakapan sehari-hari (Shibazaki & Brennan, 1998). Ini mempengaruhi
bagaimana kita berinteraksi dalam kelompok dan seberapa banyak pentingnya kita tempatkan
pada kelompok terhadap individu. Ini mempengaruhi topik yang kita bicarakan dan strategi
yang kita gunakan dalam mengkomunikasikan informasi atau membujuk. Hal itu
mempengaruhi bagaimana kita menggunakan media dan kredibilitas kita merupakan atribut
kepada mereka.
Sebuah penekanan budaya membantu membedakan apa yang bersifat universal (berlaku
untuk semua orang) dari apa yang relatif (berlaku untuk orang dalam satu budaya dan tidak
benar bagi orang-orang dalam budaya lain) (Matsumoto, 1994). Prinsip-prinsip untuk
mengkomunikasikan informasi dan untuk mengubah sikap pendengar, misalnya, akan
bervariasi dari satu budaya ke yang lain. Jika kita memahami komunikasi, maka kita perlu
tahu bagaimana prinsip-prinsip yang berbeda-beda dan bagaimana prinsip-prinsip yang harus
berkualitas dan disesuaikan atas dasar perbedaan budaya.
Pemahaman budaya ini diperlukan untuk berkomunikasi secara efektif dalam berbagai
situasi antarbudaya. Sukses dalam komunikasi antarpribadi pada pekerjaan kita, sosial dan
pribadi hidup, akan tergantung sebagian besar pada pemahaman kita dan kemampuan kita
untuk berkomunikasi secara efektif dengan orang-orang yang secara budaya berbeda dari diri
kita sendiri.
Penekanan pada budaya tidak berarti bahwa Anda harus menerima semua praktek-praktek
budaya atau bahwa semua praktek budaya yang sama (Hatfield & Rapson, 1996). Asumsikan
kita seorang hakim dan kasus berikut ini disajikan untuk kita : Seorang imigran Cina
membunuh istrinya di New York karena ia mencurigai kecurangan. "pertahanan budaya"
6. 6
yang ditawarkan, pada dasarnya mengklaim bahwa perselingkuhan jadi malu seorang pria
bahwa ia tidak terkendali dalam kemarahannya. Apakah pertahanan budaya ini telah
mempengaruhi penilaian kita ? Dalam kasus yang sebenarnya, dipengaruhi oleh kesaksian
seorang antropolog, bahwa perselingkuhan sangat serius dalam budaya Cina yang mendorong
terdakwa untuk melakukan kejahatan. Hakim memvonis terdakwa dengan lima tahun masa
percobaan.
Selanjutnya, penekanan budaya tidak berarti bahwa kita harus menerima atau mengikuti
semua praktik budaya kita sendiri. Misalnya, bahkan mayoritas dalam budaya kita
menemukan adu ayam diterima, kita tidak perlu setuju dengan hal tersebut atau
mengikutinya. Juga perlu kita pertimbangkan praktik budaya di mana hewan diperlakukan
dengan baik. Kita dapat menolak kapitalisme atau komunisme atau sosialisme terlepas dari
budaya di mana kita dibesarkan. Tentu saja, kita akan melawan tradisi budaya dan nilai-nilai
kita sangat sulit. Tapi itu penting untuk menyadari bahwa pengaruh budaya itu tidak
menentukan nilai-nilai atau perilaku. Seringkali faktor kepribadian akan membuktikan lebih
berpengaruh daripada budaya (Hatfield & Rapson, 1996).
Perbedaan budaya yang ada di seluruh spektrum komunikasi interpersonal-dari cara Anda
menggunakan kontak mata dengan cara kita mengembangkan atau membubarkan hubungan
(Chang & Holt, 1996). Tapi ini seharusnya tidak membutakan kita ke sejumlah besar
kesamaan yang ada di antara kebudayaan yang paling luas dipisahkan. Misalnya, kebanyakan
budaya menghargai kejujuran, tetapi beberapa budaya memberikan penekanan yang lebih
besar daripada yang lain. Kemajuan dalam media dan teknologi dan meluasnya penggunaan
internet misalnya, mempengaruhi budaya dan perubahan budaya dan mungkin homogenisasi
budaya yang berbeda, mengurangi perbedaan dan meningkatkan kesamaan.3
3 The Interpersonal Communication Book, Joseph A. DeVITO, 11th Edition,Pearson Education, page. 40-43
(these texts has been translated)
7. 7
PENUTUP
Budaya memang mengacu pada gaya hidup yang relatif dalam setiap kehidupan manusia.
Dalam setiap kelompok atau daerah, tentu terdapat budaya yang berbeda-beda. Nilai-nilai,
keyakinan, tingkah laku, dan cara berkomunikasi merupakan budaya yang dikembangkan
dalam setiap kehidupan sehari-hari. Namun, setiap orang berbeda dalam melakukannya.
Budaya akan terus dikembangkan dengan cara mengajarkannya kepada generasi penerus.
Budaya sudah menembus semua bentuk komunikasi, oleh karena itu kita perlu
mempelajari dan memahaminya agar dapat berkomunikasi secara efektif dalam berbagai
situasi antarbudaya.
8. 8
DAFTAR PUSTAKA
DeVITO, Joseph. A, The Interpersonal Communication, Pearson Education, 11th Edition.
Samovar, Larry A., dkk, Komunikasi Lintas Budaya, Edisi 7.