Downloaded 14 times
More Related Content
8 anfilofiev
- 1. © 2013 TMForum | 1 V2013.5 inform innovate accelerate optimize Сергей Анфилофьев Региональный директор, Россия и СНГ TM Forum Экосистема новых цифровых услуг. Взгляд TM Forum IV Международный форум «Future of Telecom. Cross-Board Business Models & Strategies» 10 июня 2015 г., Radisson Blu Belorusskaya
- 2. © 2015 TMForum | 2 V2013.5 V2.2 Что такое TM Forum? TM Forum – это некоммерческая всемирная промышленная ассоциация, которая объединяет коллективные возможности своих членов для содействия успешной трансформации бизнеса под задачи развития новых цифровых услуг Сотни компаний-членов по всему миру Включая 27 из 30 крупнейших мировых поставщиков инфокоммуникационных услуг Которые обеспечивают совокупный доход около 1 трлн. долл. США
- 3. © 2015 TMForum | 3 V2013.5 V2.2 Роль TM Forum – соединение цифровых экосистем Technology & SIs Service Providers Enterprises
- 4. © 2015 TMForum | 4 V2013.5 V2.2 Зачем нужна цифровая трансформация? Преимущества цифрового бизнеса Гибкость Быстрота Эффективность Инновации Ориентированность на клиента Программная ориентированность Ориентированность на партнеров Эффективное использование данных Безопасность Мобильность 26% 9% 12% рост прибыли рост доходов рост капитализации Source: MIT and Cap Gemini research
- 5. © 2015 TMForum | 5 V2013.5 V2.2 Что мы предлагаем – с помощью членов Форума, для членов Форума Тренинги, сертификация, консультации Десятки курсов в режиме онлайн и онсайт Исследования и публикации Новаторские исследования, публикации по результатам, практические руководства для членов Конференции и семинары Содействуют сотрудничеству между руководителями, новым возможностям по развитию бизнеса Программы сотрудничества и сообщества Разработка стандартов, демонстрация и продвижение результатов, содействие внедрению инновационных инструментов и цифровых стандартов Лучшие практики, стандарты и сертификация соответствия стандарты Frameworx, лучшие практики и программы сертификации соответствия
- 6. © 2015 TMForum | 6 V2013.5 V2.2 Роль стандартов Frameworx Созданная членами Форума для членов Форума, структура Frameworx включает в себя лучшие практики и стандарты, развивающиеся на основе наших трех стратегических программ и представляющие собой эталонную модель для организации эффективной операционной деятельности. TM
- 7. © 2015 TMForum | 7 V2013.5 V2.2 Примеры результатов трансформации Крупнейший филиал GuangDong Mobile ожидает $3.3 million экономии в CAPEX Переместилась из конца списка на место №1 по уровню удовлетворенности клиентов среди SMBs компаний в Австралии Ее клиенты-операторы достигли, в среднем, 22% экономии операционных затрат Достигнуто сокращение потерь доходов на 5% за счет синхронизации данных между CRM, биллингом и системой учета ресурсов
- 8. © 2015 TMForum | 8 V2013.5 V2.2 Наша стратегическая цель – содействие цифровой трансформации Форум оказывает содействие своим членам, реализующим цифровую трансформацию, через 3 стратегические программы: Гибкие процессы и ИТ NFV & SDN (ZOOM) Цифровая трансформация Гарантирование доходов Открытая цифровая экосистема «Интернет вещей» (IoT) B2B2X, Партнерство и APIs, управление экосистемой Клиентоориентирован ность CEM, анализ больших данных, безопасность
- 9. © 2015 TMForum | 9 V2013.5 V2.2 Значение открытой цифровой экосистемы • Практически любая отрасль сегодня претерпевает изменения под воздействием развивающихся цифровых услуг и Интернета вещей (IoT) • Ожидается, что доходы от технологий и услуг IoT будут расти со скоростью 8,8% в год в период 2012-2017 – увеличиваясь от $4,8 трлн. до $7,3 трлн. (Отчет IDC, февраль 2014) • В течение следующих 5 лет количество связанных устройств достигнет 20-50 млрд., что делает IoT следующим революционным явлением, через которое пройдет инфокоммуникационная отрасль, что приведет к существенным изменениям как социальных норм, так и способов ведения бизнеса • Экосистемы становятся основной моделью предоставления цифровых услуг
- 10. © 2015 TMForum | 10 V2013.5 V2.2 Открытая цифровая экосистема Распределенная, адаптивная, открытая социо-‐техническая система с элементами самоорганизации, возможностью масштабирования и поддержки непрерывности функционирования, построенная по типу естественных экосистем Характерные особенности: • Встроенная поддержка механизмов конкуренции • Наличие проработанных партнерских моделей и механизмов • Возможность динамического изменения предоставляемых цифровых услуг под новые требования потребителей и изменяющиеся условия окружающей среды
- 11. © 2015 TMForum | 11 V2013.5 V2.2 Основные вызовы и риски20-50 млрд. устройств и Интернет вещей (IoT) Вызовы Управление связностью экосистемы Существующие процессы и процедуры не соответствуют задачам Новые партнерские модели Риски Управление продуктами и предложениями Управление заказами и доступностью услуг Управление сетью, включая загрузку сети Монетизация услуг Влияние на бизнес Сложно предсказуемые проблемы управления и масштабирования цифровых услуг Штрафы из-за несоответствия производительности требованиям SLA Недостаточное участие в развитии IoT
- 12. © 2015 TMForum | 12 V2013.5 V2.2 Программа TM Forum Open Digital Более 100 компаний-‐участниц, включая: Цели: TM Forum обеспечивает глобальное участие, содействует решению бизнес, технологических и коммерческих задач, связанных с новыми цифровыми услугами, через вовлечение целевых отраслевых вертикалей благодаря предоставлению составных элементов открытой цифровой экономики, что дает в руки существующих и новых членов Форума конкурентные преимущества в виде масштабируемых лучших практик, API и стандартов.
- 13. © 2015 TMForum | 13 V2013.5 V2.2 3 ключевых темы Открытая цифровая экосистема (прикладные интерфейсы (API), эталонная архитектура цифровых услуг, партнерство/B2B2x) Инструментарий для открытых цифровых услуг (эффективность, стандартизация, доступность, содействие созданию, развитию и управлению цифровыми услугами) Реальный опыт пользователей – отраслевые вертикали и прикладные области (телемедицина, умные сети, умный город, IoT, умный дом..)
- 14. © 2015 TMForum | 14 V2013.5 V2.2 План развития Open Digital Архитектура цифровых услуг (DSRA) Catalyst проекты по цифровым услугам Взаимодействие между экосистемами B2B2x-Руководства по партнерству, шаблоны B2B2x – ключевые точки и отраслевые бизнес-модели Использование отраслевых бизнес- моделей Инструменты для цифровых услуг Автоматизированное бизнес-моделирование Семинары, консультации, отраслевой глобальный репозиторий Доступны 2015 (FX 15.5) 2015- 2016
- 15. © 2015 TMForum | 15 V2013.5 V2.2 Catalyst проекты 2015 Open Digital Program 2015 Отраслевые вертикали, IoT, прикладные Catalyst-проекты • Умный город • Умная энергетика • Цифроая медицина • ЦОД (ODE) • Мобильный банкинг (ODE) Проект «Инструментарий для цифровых услуг» • Репозиторий бизнес-сценариев, доступ к элементам экосистемы • Бизнес-контекст (примеры использования) • Компоненты экосистемы (Frameworx и другие модели) Технологические проекты по цифровой экосистеме • Эталонная архитектура цифровых услуг • B2B2x/Партнерство
- 16. © 2015 TMForum | 16 V2013.5 V2.2 Инструментарий - Digital Service Toolkit
- 17. © 2015 TMForum | 17 V2013.5 V2.2 Catalysts проекты программы Open Digital Open Digital Catalysts Smart Energy Smart City Transformation/ Enablement IoT Ecosystem/Data Hub Digital Health Mobile Banking ODE/Data Center
- 18. © 2015 TMForum | 18 V2013.5 V2.2 Примеры Catalyst проектов программы Open Digital 1. Умный город: быстрое развертывание эффективной среды • сбор данных и определение ключевых показателей эффективности 2. Цифровая медицина: демонстрация услуг, предоставляемых на дому • демонстрация полного цикла услуг, включая загрузку приложений, мониторинг данных, планирование визитов медработников 3. Разделяемый банк данных для новых банковских и телеком услуг • повышение надежности и безопасности мобильного банкинга за счет разделяемой ИТ архитектуры 4. Умная энергетика: подключение дома Умного города к сети • показ процедур подключения дома и взаимодействия всех участников энергетической экосистемы
- 19. © 2015 TMForum | 19 V2013.5 V2.2 Участие в работе/ Использование результатов • Новые бизнес-модели – проект B2B2x • Архитектура цифровой экосистемы/DSRA – Эволюция цифровых услуг • Catalyst проекты – Ницца 2015/Сан Хосе 2015 • Отраслевые активности в области IoT Участие • Digital Services Toolkit – семинары • Консультации/Обучение (лето 2015) • Мероприятия – • Action Week, Morristown USA, июль 2015 Семинары/ Содействие в применении • Отчеты Quick Insights (различные темы) • Портал TMForum Inform (Open Digital /IoT) • Новостные рассылки (Open Digital/IoT) • Видео ролики на сайте (Program) Ресурсы
- 20. © 2015 TMForum | 20 V2013.5 V2.2 Кит Уиллетс «Раскрывая цифровой мир» «Я думаю, что большинство людей недооценивают как масштабы, так и степень влияния цифрового мира, которые проявятся в ближайшие несколько лет». (Кит Уиллетс) «Выживает не сильнейший из видов, но тот, что лучше прочих приспосабливается к изменяющейся среде». (Чарльз Дарвин) Действуйте сейчас!
- 21. © 2013 TMForum | 21 V2013.5 inform innovate accelerate optimize Сергей Анфилофьев Региональный директор, Россия и СНГ TM Forum Спасибо! e-mail: sanfilofiev@tmforum.org