The Fourth Technological Revolution

1. DIGITAL TECHNOLOGIES FORUM
# Гонка инноваций
# Мифы цифровой экономики
# Барьеры трансформации
Юрий Зайцев, Руководитель Цифровой лаборатории

2. ФАКТЫ
52%
компаний из Fortune500
с 2000 г. поглощены
или обанкротились
57%
компаний планируют
рост инвестиции в R&D
85%
новых продуктов
«провалились»,
$1,6трлн. инвестиций
168
стартапов с
капитализацией
> $1 млрд с 2014 – 2017
90%
компаний признают
проблему
неудовлетворительного
Time to Market
38%
из ТОП 200 S&P
создали инновационные
центры

3. $17,9 трлн $19,6 трлн $23,1 трлн
$4,8 трлн $8,7 трлн$1,8 трлн
БУДУЩЕЕ РИТЕЙЛА
2017 2020 2024
ЦИФРОВОЙ
РИТЕЙЛ
ТРАДИЦИОННЫЙ
РИТЕЙЛ
ИСТОЧНИКИ: Расчеты Цифровой лаборатории, данные Statista, EIU, Cisco и др.
Цифровой ритейл будет
расти в 13 раз быстрее
нецифрового сегмента

4. КАК ВЫ БУДЕТЕ ИГРАТЬ
В ЦИФРОВОЙ ЭКОНОМИКЕ?

5. 2017 2020 2024
$1,8 трлн
$4,8 трлн
$8,7 трлн
Поставки и логистика
Управление активами
Потребительский опыт
Новые источники дохода
Производительность
E-commerce
ВОЛНЫ ТРАНСФОРМАЦИИ РИТЕЙЛА

6. БОЛЬШИЕ
ДАННЫЕ
КИБЕР-
БЕЗОПАСНОСТЬ
МОБИЛЬНЫЕ
ТЕХНОЛОГИИ
ОБЛАЧНЫЕ
ТЕХНОЛОГИИ
СОЦИАЛЬНЫЕ
СЕТИ
ТЕХНОЛОГИИ
СОВМЕСТНОЙ
РАБОТЫ
СЕНСОРЫ/
ИНТЕРНЕТ ВЕЩЕЙ
ТЕЛЕПРИСУТСТВИЕ
ИСКУСТВЕННЫЙ
ИНТЕЛЛЕКТ
РОБОТЫ
ЦИФРОВАЯ
ВАЛЮТА
ТЕЛЕМАТИКА
НОСИМЫЕ
УСТРОЙСТВА
ПЛАТФОРМЫ
СОВМЕСТНОГО
ПОТРЕБЛЕНИЯ
СИСТЕМЫ
ГЕОПРОСТАНСТВЕННОЙ
ИНФОРМАЦИИ
3D ПЕЧАТЬ
БЛОКЧЕЙН
ВИРТУАЛЬНАЯ
РЕАЛЬНОСТЬ
БЕСПИЛОТНЫЙ
АВТОМОБИЛЬ
$1,8 трлн
$4,8 трлн
$8,7 трлнТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ДРАЙВЕРЫ РОСТА
ДРОНЫ
БОТЫ

7. SEARS – AMAZON СВОЕГО ВРЕМЕНИ
САМЫЙ ИННОВАЦИОННЫЙ РИТЕЙЛЕР ХХ ВЕКА НЕ УСПЕВАЕТ ЗА ТЕМПАМИ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ И
ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ИЗМЕНЕНИЙ В ЦИФРОВУЮ ЭПОХУ

8. Компания Капитализация
2006
Капитализация
2017
Изменение
РИТЕЙЛ СЕГОДНЯ
DIGITAL-NATIVE КОМПАНИИ АКТИВНО НАРАЩИВАЮТ КАПИТАЛИЗАЦИЮ, В ТО ВРЕМЯ, КАК
ТРАДИЦИОННЫЙ РИТЕЙЛ СТАГНИРУЕТ
$557 B
$288 B
$31,4 B
$16,9 B
- 98,4%
- 94,5%
- 44,3%
- 69,0%
- 73,9%
- 40,5%
- 38,8%
+34,5%
+2983%
$460 M
$6,9 B
$7,5 B
$6,3 B
$1 B

9. • 2007год
• $2400млн
• 1992 год
• $5млн

10. «В России заработает
виртуальный сотовый
оператор…»
Ведомости, 24.11.2017

11. СТРАТЕГИЯ
ИННОВАЦИЙ
КОМПЕТЕНЦИИ
ЦИФРОВАЯ
ПЛАТФОРМА
МОТИВАЦИЯ
СОВЕРШЕНТСВОВАНИЯ
ФОРМУЛА УСПЕХА В ЦИФРОВОЙ ЭКОНОМИКЕ

12. СТРАТЕГИЯ
ИННОВАЦИЙ
КОМПЕТЕНЦИИ
ЦИФРОВАЯ
ПЛАТФОРМА
МОТИВАЦИЯ
СОВЕРШЕНТСВОВАНИЯ
БАРЬЕРЫ ТРАНСФОРМАЦИИ

13. 1 Amazon
2 Google
3 Uber
…
…
11 Hermes
12 Whole Foods
13 Luxxotica
14 Hointer
15 Uniqlo
…
20 Ваша компания
21 Marks & Spencer
22 John Lewis
23 Kohl’s
24 Kate Spade
25 H&M
Digital стратегия
Операционная
эффективность
ИТ архитектура
Наличие и степень проработки цифровой стратегии
Лидерство и ответственность за трансформацию
ПОКАЗАТЕЛИ
DIGITAL IQ INDEX
Потребительский
опыт
Digital компетенции
Соответствие стратегии трендам цифровой экономики
Достаточность бюджета на цифровую трансформацию
Принятие стратегии сотрудниками
Драйвер выручки/Доля цифровых продуктов в выручке
Уровень автоматизации бизне-процессов
Цифровизация рабочих мест
Счастье сотрудников
Цифровые каналы взаимодействия с потребителями
Лояльность потребителей
Генерация идей
Конвейер по созданию цифровых продуктов
Создание продуктовых компетенций
Процесс производства /Develop experience
Качество сопровождения/Delivery experience
Качество ИТ продукта/User experience

14. ЗАПУСК ДВИГАТЕЛЯ ИННОВАЦИЙ
4. Выявление проблем клиентов,
сотрудников и погружение в тренды
6. Проведение воркшопов для
экспериментирования и поиска идей
1. Оценка текущих показателей
бизнеса, планы развития
3. Определение типов
инноваций и их потенциала
2. Анализ отраслевых, технологич.
и потребительских трендов
ОЦЕНИТЕ ВОЗМОЖНОСТИ ЦЭ И
МАСШТАБЫ ТРАНСФОРМАЦИИ
ДНИ 1-20
СФОРМИРУЙТЕ ЧЕЛЛЕНДЖИ
5. Определение приоритетных
стратегических задач
ВЫДЕЛИТЕ РЕСУРСЫ, ОТВЕТСТВЕННЫХ
7. Высвободите ресурсы
8. Обучение и обмен опытом
ПРОТЕСТИРУЙТЕ ИДЕИ
9. Разработайте MVP-версию
продукта
10. Протестируйте гипотезы
успешности MVP
ДНИ 20-50
ДНИ 50-90
11. Роадмэп
масштабирования

15. МОДЕЛЬ ОРГАНИЗАЦИИ ЦИФРОВОЙ ЛАБОРАТОРИЕЙ
1
Օ Внедрение передовых
подходов и инструментов
создания цифровых продуктов
2
Օ Запуск двигателя инноваций за
90 дней без кардинальных
изменений орг. структуры
Օ Разработка цифровых
продуктов в соответствии с
задачами развития бизнеса
Клиента: от прототипа до
полной версии
СОЗДАНИЕ СОБСТВЕННОЙ
ЦИФРОВОЙ ЛАБОРАТОРИИ
ЦИФРОВАЯ ЛАБОРАТОРИЯ
КАК СЕРВИС
Օ Проведение исследований и
генерация идей инновационных
продуктов
Օ База знаний трендов,
передового опыта и идей
трансформации

16. digitallab@softlinegroup.com