Подбор менеджеров по продажам.
Как сформировать отдел за 10 дней.
Арзамасцев Андрей
Директор по развитию
www.hrtime.ru
Удобные HR-решения
для малого и среднего бизнеса
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
О чем будем говорить?
• Почему работные сайты не работают
• Какой менеджер по продажам нужен вам?
• Анализ рынка – важный инструмент
• Почему важно презентовать вакансию?
• Создаем «пространство выбора»
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
• www.hrtime.ru – первая российская биржа
HR-фриланса
– 7 157 HR-специалистов
– в 213 городе России
• с 2011 года:
– выполнено 1 452 проектов,
– закрыто более 5 000 вакансий МП.
О нас
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
Проблем с подбором персонала
не существует
• Постановка задачи
• Понимание рынка
• Организация потока
• Оценка кандидатов
• Удержание сотрудников
Тезис 1
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
Тезис 2
Работные сайты - бесполезны
• Высокая конкуренция
• Инструмент
коммуникации
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
Нанять «звезду» и спать спокойно
• Один или два человека не
решат проблемы бизнеса
• Продажам нужна система
Тезис 3
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
Продажи
80%
Остальные вакансии
20%
Закрытые вакансии
Продажи
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
• Большой спрос на менеджеров по продажам со
стороны компаний
• Качество и скорость подбора персонала в отделы
продаж – конкурентное преимущество
• Задачу по подбору менеджеров
по продажам можно решать
быстро и качественно
Тенденции на рынке
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
КАНДИДАТЫ
УСПЕШНЫЙ
КАНДИДАТ
КАНДИДАТЫ
КАНДИДАТЫ
Подбор менеджеров по продажам не черный ящик, а
четкая последовательность действий
ИСХОДНЫЕ
ТРЕБОВАНИЯ
Последовательность подбора
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
ПРОФИЛЬ УСПЕШНОГО КАНДИДАТА
АНАЛИТИКА РЫНКА
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ВАКАНСИИ
ПОТОК КАНДИДАТОВ
ВЫБОР ЛУЧШЕГО
Что внутри черного ящика?
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
АНАЛИТИКА РЫНКА
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ВАКАНСИИ
ПОТОК КАНДИДАТОВ
ВЫБОР ЛУЧШЕГО
Профиль кандидата
ПРОФИЛЬ УСПЕШНОГО КАНДИДАТА
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
Профиль кандидата – это НЕ анкетные данные
• Возраст
• Образование
• Стаж работы
• Навыки
Профиль кандидата
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
Профиль кандидата должен исходить из требований
ваших задач!
ТРЕБОВАНИЯ К ПРОДАВЦУ
ВЫ ПРОДАЕТЕ
…
Возраст Образование Технические
навыки
Опыт
продаж
Связи/ клиентская
база
Кому
Как
Что
Когда
Где
Профиль кандидата
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
ТРЕБОВАНИЯ К ПРОДАВЦУ
ВЫ ПРОДАЕТЕ
…
Возраст Образование Технические
навыки
Опыт
продаж
Связи/ клиентская
база
Кому
Как
Что
Когда
Где
Пример: менеджер по продажам, сектор B2B,
услуги, переговоры с ЛПР
Профиль кандидата
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
Профиль кандидата
• Требования бизнеса
• Обязательные требования к кандидату
• Дополнительные требования
• Отбросить несущественные требования
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
Профиль кандидата
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
АНАЛИТИКА РЫНКА
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ВАКАНСИИ
ПОТОК КАНДИДАТОВ
ВЫБОР ЛУЧШЕГО
ПРОФИЛЬ УСПЕШНОГО КАНДИДАТА
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
Цель: Определение спроса и предложения
Наиболее часто повторяющиеся значения
Зарплата
Рабочие места
Спрос на труд
Предложение труда
Допустимые значения
Равновесная точка
Аналитика рынка
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
http://hrtime.ru/acontents.php?aid=13
Аналитика рынка
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
Аналитика рынка
Пример: Ведущий менеджер по продажам, Финансовые услуги
2 недели, 14 собеседований
и сотрудник в штате!
Количество
кандидатов
Сумма дохода,
руб.
4 45 000
4 50 000
3 55 000
7 60 000
16 70 000
8 80 000
1 90 000
5 100 000
1 110 000
5 120 000
1 150 000
6 по договоренности
61
Количество
работодателей
Сумма дохода, руб.
8 35 000 - 80 000
8 35 000 - 100 000
6 40 000 - 120 000
8 50 000 - 90 000
24 60 000 – 90 000
8 70 000 - 120 000
6 от 75 000
5 от 80 000
4 от 100 000
9 по договоренности
86
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
Аналитика рынка
В результате:
• количество кандидатов и за какую сумму
дохода готовы работать
• сколько на рынке других организаций и
какой доход предлагают
• на каком уровне дохода сходятся
предложение и спрос
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
Аналитика рынка
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
АНАЛИТИКА РЫНКА
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ВАКАНСИИ
ПОТОК КАНДИДАТОВ
ВЫБОР ЛУЧШЕГО
ПРОФИЛЬ УСПЕШНОГО КАНДИДАТА
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
• Не приходят на собеседование
• Нет обратной связи
• Отказываются
А вы сталкивались?
Позиционирование вакансии
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
• 20 звонков в день
• не откликаются на вакансии
• развернутся, если им предложат на
5 000 руб больше
• только 70% приходят на собеседование
Зачем нужна качественная
презентация вакансии?
Позиционирование вакансии
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
Продуманная
презентация вакансии
продает ее кандидатам!
Позиционирование вакансии
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
Позиционирование вакансии
Кандидат – ваш клиент!
Продавайте вакансию
кандидатам!
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
Позиционирование вакансии
Одна версия на все этапы собеседований
кандидата.
Согласованная, с четким описанием!
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
Описание структуры дохода:
Позиционирование вакансии
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
Оклад от 20 000
до 50 000 в месяц
+ выполнение KPI
+ % от оборота
Оклад 40 000 руб/мес
При выполнении KPI
+ 4% от оборота при
выполнении плана
В 1 000 000 руб в мес.
Среднемесячный доход
– 80 000 руб
Описание структуры дохода:
Позиционирование вакансии
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
Позиционирование вакансии
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
Итоги:
• Четкое описание вакансии
• Структура дохода
• Преимущества
• Возражения
Позиционирование вакансии
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
Позиционирование вакансии
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
АНАЛИТИКА РЫНКА
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ВАКАНСИИ
ПОТОК КАНДИДАТОВ
ВЫБОР ЛУЧШЕГО
ПРОФИЛЬ УСПЕШНОГО КАНДИДАТА
откликнулись
собеседуем
собеседуем
Поток кандидатов
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
• Сколько кандидатов
• Каналы привлечения
• Собеседований в день
• Конверсия
Поток кандидатов
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
ПРИМЕР:
• 3 продавца,
• 10 дней,
• доход 50 - 60 000 рублей,
• требования:
o высшее образование,
o опыт - от 1 года в активных
продажах B2B.
Найденных резюме - 1 000.
Поток кандидатов
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
Пример реализации проекта
за 10 дней (дневная норма):200 резюме
120 звонков в день
45 дозвонов
15 назначенных встреч
10 пришедших на собеседование
Поток кандидатов
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
Неделя 1 Неделя 2 Неделя 3
50 собеседований 10 стажировка 3 в штате
Пример реализации проекта
за 10 дней:
Поток кандидатов
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
Поток кандидатов
ИТОГИ:
• Активное привлечение
кандидатов
• Собеседования
• «Пространство выбора»
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
Поток кандидатов
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
АНАЛИТИКА РЫНКА
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ВАКАНСИИ
ПОТОК КАНДИДАТОВ
ВЫБОР ЛУЧШЕГО
ПРОФИЛЬ УСПЕШНОГО КАНДИДАТА
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
Выбор лучшего
ТИП Доход Требования
Продавец-
консультант
Активный
продавец
Эксперт
30 000 – 40 000
40 000 – 80 000
80 000 – 150 000
адекватность,
коммуникабельность
клиентская база,
активные продажи
Экспертиза компании
сложные решения
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
ТИП
Оценка
(АЦ)
Собесе-
дование
Стажи-
ровка
Рекомен-
дации
Продавец-
консультант
Активный
продавец
Эксперт
Выбор лучшего
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
АНАЛИТИКА РЫНКА
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ВАКАНСИИ
ПОТОК КАНДИДАТОВ
ВЫБОР ЛУЧШЕГО
ПРОФИЛЬ УСПЕШНОГО КАНДИДАТА
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
Координаты для связи:
Арзамасцев Андрей
Директор по развитию
www.hrtime.ru
Email: arzamastsev@hrtime.ru
Моб. Тел. +7-916-524-23-85
Спасибо за внимание!

Подбор менеджеров по продажам. Как сформировать отдел за 10 дней

  • 1.
    Подбор менеджеров попродажам. Как сформировать отдел за 10 дней. Арзамасцев Андрей Директор по развитию www.hrtime.ru Удобные HR-решения для малого и среднего бизнеса
  • 2.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса О чем будем говорить? • Почему работные сайты не работают • Какой менеджер по продажам нужен вам? • Анализ рынка – важный инструмент • Почему важно презентовать вакансию? • Создаем «пространство выбора»
  • 3.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса • www.hrtime.ru – первая российская биржа HR-фриланса – 7 157 HR-специалистов – в 213 городе России • с 2011 года: – выполнено 1 452 проектов, – закрыто более 5 000 вакансий МП. О нас
  • 4.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса Проблем с подбором персонала не существует • Постановка задачи • Понимание рынка • Организация потока • Оценка кандидатов • Удержание сотрудников Тезис 1
  • 5.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса Тезис 2 Работные сайты - бесполезны • Высокая конкуренция • Инструмент коммуникации
  • 6.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса Нанять «звезду» и спать спокойно • Один или два человека не решат проблемы бизнеса • Продажам нужна система Тезис 3
  • 7.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса Продажи 80% Остальные вакансии 20% Закрытые вакансии Продажи
  • 8.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса • Большой спрос на менеджеров по продажам со стороны компаний • Качество и скорость подбора персонала в отделы продаж – конкурентное преимущество • Задачу по подбору менеджеров по продажам можно решать быстро и качественно Тенденции на рынке
  • 9.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса КАНДИДАТЫ УСПЕШНЫЙ КАНДИДАТ КАНДИДАТЫ КАНДИДАТЫ Подбор менеджеров по продажам не черный ящик, а четкая последовательность действий ИСХОДНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ Последовательность подбора
  • 10.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса ПРОФИЛЬ УСПЕШНОГО КАНДИДАТА АНАЛИТИКА РЫНКА ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ВАКАНСИИ ПОТОК КАНДИДАТОВ ВЫБОР ЛУЧШЕГО Что внутри черного ящика?
  • 11.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса АНАЛИТИКА РЫНКА ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ВАКАНСИИ ПОТОК КАНДИДАТОВ ВЫБОР ЛУЧШЕГО Профиль кандидата ПРОФИЛЬ УСПЕШНОГО КАНДИДАТА
  • 12.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса Профиль кандидата – это НЕ анкетные данные • Возраст • Образование • Стаж работы • Навыки Профиль кандидата
  • 13.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса Профиль кандидата должен исходить из требований ваших задач! ТРЕБОВАНИЯ К ПРОДАВЦУ ВЫ ПРОДАЕТЕ … Возраст Образование Технические навыки Опыт продаж Связи/ клиентская база Кому Как Что Когда Где Профиль кандидата
  • 14.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса ТРЕБОВАНИЯ К ПРОДАВЦУ ВЫ ПРОДАЕТЕ … Возраст Образование Технические навыки Опыт продаж Связи/ клиентская база Кому Как Что Когда Где Пример: менеджер по продажам, сектор B2B, услуги, переговоры с ЛПР Профиль кандидата
  • 15.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса Профиль кандидата • Требования бизнеса • Обязательные требования к кандидату • Дополнительные требования • Отбросить несущественные требования
  • 16.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса Профиль кандидата
  • 17.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса АНАЛИТИКА РЫНКА ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ВАКАНСИИ ПОТОК КАНДИДАТОВ ВЫБОР ЛУЧШЕГО ПРОФИЛЬ УСПЕШНОГО КАНДИДАТА
  • 18.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса Цель: Определение спроса и предложения Наиболее часто повторяющиеся значения Зарплата Рабочие места Спрос на труд Предложение труда Допустимые значения Равновесная точка Аналитика рынка
  • 19.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса http://hrtime.ru/acontents.php?aid=13 Аналитика рынка
  • 20.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса Аналитика рынка Пример: Ведущий менеджер по продажам, Финансовые услуги 2 недели, 14 собеседований и сотрудник в штате! Количество кандидатов Сумма дохода, руб. 4 45 000 4 50 000 3 55 000 7 60 000 16 70 000 8 80 000 1 90 000 5 100 000 1 110 000 5 120 000 1 150 000 6 по договоренности 61 Количество работодателей Сумма дохода, руб. 8 35 000 - 80 000 8 35 000 - 100 000 6 40 000 - 120 000 8 50 000 - 90 000 24 60 000 – 90 000 8 70 000 - 120 000 6 от 75 000 5 от 80 000 4 от 100 000 9 по договоренности 86
  • 21.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса Аналитика рынка В результате: • количество кандидатов и за какую сумму дохода готовы работать • сколько на рынке других организаций и какой доход предлагают • на каком уровне дохода сходятся предложение и спрос
  • 22.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса Аналитика рынка
  • 23.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса АНАЛИТИКА РЫНКА ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ВАКАНСИИ ПОТОК КАНДИДАТОВ ВЫБОР ЛУЧШЕГО ПРОФИЛЬ УСПЕШНОГО КАНДИДАТА
  • 24.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса • Не приходят на собеседование • Нет обратной связи • Отказываются А вы сталкивались? Позиционирование вакансии
  • 25.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса • 20 звонков в день • не откликаются на вакансии • развернутся, если им предложат на 5 000 руб больше • только 70% приходят на собеседование Зачем нужна качественная презентация вакансии? Позиционирование вакансии
  • 26.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса Продуманная презентация вакансии продает ее кандидатам! Позиционирование вакансии
  • 27.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса Позиционирование вакансии Кандидат – ваш клиент! Продавайте вакансию кандидатам!
  • 28.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса Позиционирование вакансии Одна версия на все этапы собеседований кандидата. Согласованная, с четким описанием!
  • 29.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса Описание структуры дохода: Позиционирование вакансии
  • 30.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса Оклад от 20 000 до 50 000 в месяц + выполнение KPI + % от оборота Оклад 40 000 руб/мес При выполнении KPI + 4% от оборота при выполнении плана В 1 000 000 руб в мес. Среднемесячный доход – 80 000 руб Описание структуры дохода: Позиционирование вакансии
  • 31.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса Позиционирование вакансии
  • 32.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса Итоги: • Четкое описание вакансии • Структура дохода • Преимущества • Возражения Позиционирование вакансии
  • 33.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса Позиционирование вакансии
  • 34.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса АНАЛИТИКА РЫНКА ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ВАКАНСИИ ПОТОК КАНДИДАТОВ ВЫБОР ЛУЧШЕГО ПРОФИЛЬ УСПЕШНОГО КАНДИДАТА
  • 35.
  • 36.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса • Сколько кандидатов • Каналы привлечения • Собеседований в день • Конверсия Поток кандидатов
  • 37.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса ПРИМЕР: • 3 продавца, • 10 дней, • доход 50 - 60 000 рублей, • требования: o высшее образование, o опыт - от 1 года в активных продажах B2B. Найденных резюме - 1 000. Поток кандидатов
  • 38.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса Пример реализации проекта за 10 дней (дневная норма):200 резюме 120 звонков в день 45 дозвонов 15 назначенных встреч 10 пришедших на собеседование Поток кандидатов
  • 39.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса Неделя 1 Неделя 2 Неделя 3 50 собеседований 10 стажировка 3 в штате Пример реализации проекта за 10 дней: Поток кандидатов
  • 40.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса Поток кандидатов ИТОГИ: • Активное привлечение кандидатов • Собеседования • «Пространство выбора»
  • 41.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса Поток кандидатов
  • 42.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса АНАЛИТИКА РЫНКА ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ВАКАНСИИ ПОТОК КАНДИДАТОВ ВЫБОР ЛУЧШЕГО ПРОФИЛЬ УСПЕШНОГО КАНДИДАТА
  • 43.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса Выбор лучшего ТИП Доход Требования Продавец- консультант Активный продавец Эксперт 30 000 – 40 000 40 000 – 80 000 80 000 – 150 000 адекватность, коммуникабельность клиентская база, активные продажи Экспертиза компании сложные решения
  • 44.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса ТИП Оценка (АЦ) Собесе- дование Стажи- ровка Рекомен- дации Продавец- консультант Активный продавец Эксперт Выбор лучшего
  • 45.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса АНАЛИТИКА РЫНКА ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ВАКАНСИИ ПОТОК КАНДИДАТОВ ВЫБОР ЛУЧШЕГО ПРОФИЛЬ УСПЕШНОГО КАНДИДАТА
  • 46.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса
  • 47.
    www.hrtime.ru Удобные HR-решениядля малого и среднего бизнеса Координаты для связи: Арзамасцев Андрей Директор по развитию www.hrtime.ru Email: arzamastsev@hrtime.ru Моб. Тел. +7-916-524-23-85 Спасибо за внимание!

Editor's Notes

  • #16 Итоги первой части.