Пошаговое руководство ADCONSULT о том, как нанимать действительно хороших продавцов рекламы. Это сборник документов и шаблонов для проведения интервью, собеседований и оценки персонала
2. Что это?
Это подробнейшее руководство в
электронном виде по привлечению в
вашу команду выдающихся клиент-
менеджеров.
За 9 лет работы мы опросили сотни
директоров по персоналу, генеральных и
коммерческих директоров, потом
бережно собрали и систематизировали
для вас все их секреты и приемы.
По сути, это концентрация самого
успешного опыта по поиску и адаптации
продавцов, накопленный на
российском рекламном рынке.
3. Почему именно эта
книга?
Продавцы рекламы — это особые люди.
Мануал написан для тех, кто работает
именно в рекламной сфере.
Никакой теории. Только практика
российского рекламного рынка от
первой и до последней буквы.
Хоть это и «инструкция по применению»,
она написана живым и понятным
языком. Читать будет интересно.
Посмотрим на содержание?
4. Профиль кандидата
Каким должен быть клиент-менеджер,
руководитель отдела продаж,
коммерческий директор?
Алгоритм разработки профиля
кандидатов:
• определение стратегии продаж;
• выработка структуры коммерческой
службы диагностика корпоративной
культуры;
• анализ требуемых компетенций,
профессиональных и личных
качеств сотрудников.
1
5. Привлечение
кандидатов
Где и как размещаются вакансии?
Какие каналы работают, а какие не
работают вообще?
Разработка текста объявления о
вакансии. Что писать и как привлекать
людей?
Примеры объявлений для разных
вакансий. Что работает на самом
деле?
Ошибки при разработке и
размещении вакансий и как их
избежать?
2
6. Активный поиск
кандидатов
Места и способы активного поиска.
Массовые мероприятия: как
осуществлять поиск.
Как делать предложения
заинтересовавшим кандидатам.
Индивидуальный поиск (хэдхантинг):
легенды, способы установления
контакта и вовлечения.
3
7. Интервью с
кандидатами по
телефону
Структура интервью.
Правила презентации вакансии во время
телефонного интервью с кандидатом.
Вопросы-ловушки: как ответить честно, но
не совершить ошибки,
дискредитирующие предложение.
Диагностика кандидата: какую
информацию необходимо получить во
время телефонного интервью
4
8. Собеседование с
кандидатом
(индивидуальное)
Цели и задачи собеседования.
Структура собеседования.
Диагностика кандидата: определение
психотипа, выявление профессиональных и
личных качеств, оценка профессиональных
навыков.
Методика STAR.
Банк вопросов и кейсов для кандидатов.
5
10. Кадровые конкурсы
Массовые собеседования, мини-тренинг
и оценка, ассессмент-центр.
Методики привлечения кандидатов на
кадровый конкурс.
Алгоритмы подготовки и проведения.
Документы для экспертов (наблюдатели).
Банк сценариев, упражнений, заданий.
7
11. Принятие решения
о найме
Как принимать решения по спорным
кандидатам. Варианты работы со
спорными кандидатами.
Предложение о
найме
Структура предложения, примеры.
Опасности (с т.з. трудового
законодательства), ошибки,
способы их избежать.
8
9
12. Работа с
рекомендациями
Как выбирать рекомендателей.
Как запрашивать рекомендации.
Как читать рекомендации.
Отказы кандидатам
Примеры, особенности по ТК РФ (нормы
и ограничения).
Скрипты отказов (телефон, письмо).
10
11
13. Разбор ошибок при
подборе
Казусы, истории, потенциально опасные
типы кандидатов, стоп-факторы.
Теория поколений
Особенности поколений X, Y, Z.
Ошибки подбора, связанные с
мировоззренческими и поведенческими
отличиями.
Способы построения эффективных
коммуникаций между
представителями
разных поколений
12
13
14. Прием и введение в
компанию
Цели и задачи этапа. План действий.
Примеры.
Постановка задач на
испытательный срок
Рабочая тетрадь, формы задач на ИС.
14
15
15. Домашние задания
Рабочая тетрадь, практикумы, список
литературы.
Оценка деятельности
Наблюдение в период работы,
диагностика во время, 360 и другие
формы промежуточного контроля
16
17
16. Завершение
испытательного срока
Вопросы на экзамен, аттестационные
бланки, индивидуальный план развития
сотрудника.
Или… расставание
по итогам
испытательного срока
Правила проведения итоговой обратной
связи по итогам ИС.
Документация.
Профилактика претензий.
18
19
17. 8-летний опыт консультирования и
обучения российского рекламного
бизнеса.
Наши клиенты — это федеральные и
региональные телестанции,
радиостанции, клиентские агентства,
креативные агентства, агентства
наружной реклама, издательские
дома, digital-агентства, BTL и другие.
Мы сами много лет успешно
продавали и продолжаем продавать
рекламу сейчас, и поэтому точно
знаем, как это делать.
Пожалуйста, узнайте подробнее о
нашей работе на www.adconsult.ru
Почему ADCONSULT?
18. Инвестиции
Стоимость этого пошагового
электронного руководства составляет
всего 9800 рублей.
Вы получите весь мануал со всеми
рабочими материалами на удобный
вам адрес электронной почты
буквально сразу же после
зачисления оплаты.
Как купить?
Свяжитесь с нами — и вы получите
полный комплект документов на
покупку, включая договор и счет.