Dokumen tersebut membahas tentang motivasi kerja dan cara menciptakan iklim motivasi yang kondusif di tempat kerja. Motivasi kerja penting untuk meningkatkan kinerja karyawan dan kepuasan pasien. Manajer harus mengenali motivasi masing-masing karyawan dan menciptakan budaya positif seperti memberikan pujian dan doa bersama untuk menumbuhkan semangat kerja.
1. Tujuan Pembelajaran Umum
Tujuan Pembelajaran Khusus
Kegiatan Belajar
1
Pendahuluan Uraian Materi Rangkuman Test Fomatif
III
Setelah menyelesaikan Kegiatan Belajar 3 ini diharapkan
Anda mampu menciptakan motivasi dalam organisasi yang
mendukung suasan kerja yang kondusif untuk memberikan
pelayanan / asuhan keperawatan yang berkualitas.
TUJUANPembelajaran Umum
TUJUANPembelajaran Khusus
Setelah menyelesaikan kegiatan bela-
jar diharapkan Anda dapat
1. Menjelaskan pengertian moti-
vasi
2. Menjelaskan
3. Menjelaskan
4. Mengaplikasikan motivasi da-
lam organisasi
Berdasarkan tujuan pembelajaran
pada kegiatan belajar 2, maka secara
keseluruhan pokok-pokok materi yang
akan dipaparkan adalah pengertian
motivasi kerja, jenis motivasi, iklim
yang bisa diciptakan, dan penciptaan
iklim motivasi yang bisa dilakukan da-
lam ruang praktek keperawatan.
Motivasi
2. Modul Pendidikan Jarak Jauh, Pendidikan Tinggi Kesehatan Prodi Keperawatan
2
Pendahuluan Uraian Materi Rangkuman Test Formatif
Untuk mencapai tujuan organisasi dibutuhkan motivasi kerja yang kuat.
Perawat merupakan garda terdepan dari pelayanan kesehatan, bertugas untuk
pelanggan internal dan eksternal dengan segala bentuk persoalan, menuntut
seorang manajer untuk menjadikan perawat mempunyai semangat yang ting-
gi, ulet dan memiliki moral yang berkualitas. Sebelum Anda belajar bagaima-
na upaya yang bisa dilakukan maka Anda pelajari dulu tentang pengertian
motivasi secara umum, motivasi kerja, jenis motivasi, iklim motivasi yang bisa
diciptakan
Ilustrasi video motivasi kerja!
Setelah menyaksikan video coba Anda tuliskan apa pengertian motivasi,
kemudian cocokkan dengan pengertian yang disusun dalam Modul ini
Pengertian Motivasi
Pekerjaan yang dilakukan seorang manajer dalam memberikan inspirasi,
dorongan, semangat kepada staf agar dapat melakukan tugas dan tanggung
jawab dengan sebaik baiknya,oleh karena itu manajer harus mengenal dan
memahami karakter staf demi tercapainya tujuan organisasi dan hal terse-
but menunjukkan penguasaan seorang manajer terhadap staf. Terdapat satu
makna yang mendalam dalam mempelajari motivasi yaitu pengertian yang
mendalam tentang manusia.
Motivasi kerja
Keperawatan merupakan ujung tombak mempunyai peranan penting da-
lam menentukan mutu, sehingga rendahnya kinerja pelayanan keperawatan
akan berpengaruh pada pelayanan kesehatan di rumah sakit. Motivasi akan
memberikan dampak yang kuat bagi seorang perawat dalam melaksanakan
asuhan keperawatan secara efektif dan efisien untuk mencapai tujuan yang
telah ditetapkan. Menurut Hasibuan (2005) motivasi adalah hal yang menye-
babkan, menyalurkan dan mendukung perilaku manusia supaya mau bekerja
giat dan antusias mencapai hasil yang optimal sedangkan Wlodkowski (1985)
dalam Asmuji (2012) menyatakan bahwa motivasi adalah suatu kondisi yang
menyebabkan dan menimbulkan perilaku tertentu, dan yang memberi arah
Uraian Materi
3. Modul Pendidikan Jarak Jauh, Pendidikan Tinggi Kesehatan Prodi Keperawatan
3
Pendahuluan Uraian Materi Rangkuman Test Fomatif
serta ketahanan (persistence) pada tingkah laku
Motivasi yang dimiliki seorang staf berbeda-beda, dan berubah-ubah.
Ada staf yang selalu terlihat semangat bekerja karena menginginkan ke-
naikan gaji atau promosi jabatan, hal tersebut tentunya wajar-wajar saja.
Motivasi kerja pun bisa naik-turun. Tidak selamanya kegairahan dalam bekerja
bisa terus berada pada titik maksimal. Kadangkala, seorang staf dapat men-
galami penurunan kinerja karena kejenuhan dalam bekerja, atau bisa saja
karena pelbagai permasalahan yang dihadapinya.
Pernahkah Anda mengalami kejenuhan dalam bekerja, atau melihat rekan
kerja Anda terlihat malas, tidak bersemangat ? Tentu masing-masing memiliki
alasan tertentu yang berbeda, Mari Anda pelajari kenapa seseorang memiliki
semangat kerja yang tinggi.
Motivasi atau dorongan kepada staf untuk bersedia bekerja bersa-
ma demi tercapainya tujuan bersama ini terdapat dua macam, yaitu:
a. Motivasi finansial, yaitu dorongan yang dilakukan dengan memberikan
imbalan finansial kepada karyawan. Imbalan tersebut sering disebut insentif.
b. Motivasi nonfinansial, yaitu dorongan yang diwujudkan tidak dalam ben-
tuk finansial/ uang, akan tetapi berupa hal-hal seperti pujian, penghargaan,
pendekatan manusia dan lain sebagainya.
Sebagai seorang manajer keperawatan harus senantiasa menumbuhkan
dan menciptakan iklim motivasi karena ini termasuk dalam salah satu fung-
si manajemen yaitu pengarahan. Manajer keperawatan harus mengenali dan
mengetahui motivasi staf, sehingga tercipta iklim motivasi kondusif yang
berdampak pada peningkatan kepuasan pasien dan kepuasan kerja perawat
sendiri. Hal ini selaras dengan pernyataan Hasibuan (2005) bahwa salah satu
tujuan motivasi adalah meningkatkan moral dan kepuasan kerja karyawan se-
lain juga meningkatkan produktivitas kerja karyawan, mempertahankan kes-
tabilan karyawan, meningkatkan kedisiplinan perawat, menciptakan suasana
dan hubungan kerja yang baik sehingga dapat meningkatkan loyalitas kreati-
vitas yang pada akhirnya dapat meningkatkan kesejahteraan perawat.
Apa yang bisa dilakukan oleh manajer keperawatan untuk menciptakan
iklim motivasi yang kondusif?
4. Modul Pendidikan Jarak Jauh, Pendidikan Tinggi Kesehatan Prodi Keperawatan
4
Pendahuluan Uraian Materi Rangkuman Test Formatif
Yang bisa dilakukan manajer keperawatan antara lain:
a. Budaya pemberian reinforcement positif
Reinforcement positif adalah upaya menguatkan perilaku positif den-
gan memberikan reward. Reward yang diberikan adalah pemberian puji-
an yang tulus. Masing-masing staf dibudayakan untuk memberikan pujian
yang tulus di antara mereka terhadap kinerja dan penampilan.
b. Doa bersama sebelum memulai kegiatan.
Doa bersama dilakukan setiap pergantian dinas. Setelah selesai operan
semua staf berkumpul untuk melakukan ritual doa bersama sesuai dengan
agama dan kepercayaan masing-masing. Dengan berdoa diharapkan tim-
bul self awareness dan dorongan spiritual.
c. Memanggil staf secara periodik untuk mengenal masalah setiap personil
secara mendalam dan membantu penyelesaiannya.
Kepala Ruangan perlu berkomunikasi secara intensif dengan semua staf
baik Ketua Tim maupun perawat pelaksana untuk mempererat hubungan
dengan semua staf, memahami problematika masing-masing sehingga
pendekatan kepada staf disesuaikan dengan kepribadian masing-masing.
Hal ini diharapkan dapat memacu motivasi staf perawat yang bekerja
d. Manajemen Sumber Daya Manusia melalui penerapan pengembangan
jenjang karir dan kompetensi
e. Sistem reward yang fair sesuai dengan kinerja.
Tips yang lain untuk menumbuhkan iklim motivasi :
a. Memberikan harapan yang jelas kepada staf dan mengkomunikasikan
harapan tersebut secara efektif
b. Bersikap fair dan konsisten terhadap semua staf
c. Membuat keputusan yang bijaksana
d. Mengembangkan konsep kerja kelompok
e. Mengintegrasikan kebutuhan dan keinginan staf dengan kebutuhan dan
tujuan organisasi
5. Modul Pendidikan Jarak Jauh, Pendidikan Tinggi Kesehatan Prodi Keperawatan
5
Pendahuluan Uraian Materi Rangkuman Test Fomatif
f. Mengenali staf secara pribadi dan membiarkan staf mengetahui bahwa
pimpinan mengetahui keunikan dirinya
g. Menghilangkan blok tradisionil antara staf dengan pekerjaan yang telah
dikerjakan
h. Memberikan tantangan kerja sebagai kesempatan untuk mengembangkan
diri
i. Melibatkan staf dalam pengambilan semua keputusan
j. Memastikan bahwa staf mengetahui alasan di belakang semua keputusan
dan tindakan
k. Memberikan kesempatan kepada staf untuk membuat penilaian sesering
mungkin
l. Menciptakan hubungan saling percaya dan saling tolong dengan staf
m. Memberi kesempatan staf untuk mengontrol lingkungan kerjanya
n. Menjadi role model bagi staf
o. Memberikan reinforcement sesering mungkin
6. Modul Pendidikan Jarak Jauh, Pendidikan Tinggi Kesehatan Prodi Keperawatan
6
Pendahuluan Uraian Materi Rangkuman Test Formatif
1. Motivasi memberikan dampak yang kuat bagi seorang perawat dalam
melaksanakan asuhan keperawatan secara efektif dan efisien untuk men-
capai tujuan yang telah ditetapkan.
2. manajer keperawatan harus senantiasa menumbuhkan dan menciptakan
iklim motivasi karena ini termasuk dalam salah satu fungsi manajemen yai-
tu pengarahan
3. Manajer keperawatan harus mengenali dan mengetahui motivasi staf, seh-
ingga tercipta iklim motivasi kondusif yang berdampak pada peningkatan
kepuasan pasien dan kepuasan kerja perawat sendiri.
4. Ada dua macam motivasi yang sering bisa kita bedakan dari kerja staf yaitu
motivasi finansial dan non finansial
5. Beberapa tips yang bisa dilakukan untuk menciptakan iklim motivasi yang
kondusif di ruang perawatan adalah Budaya pemberian reinforcement
positif, doa bersama sebelum memulai kegiatan, memanggil staf secara
periodik, mengelola SDM melalui pengembangan jenjang karir dan kom-
petensi, system reward sesuai dengan kinerja
Rangkuman
7. Modul Pendidikan Jarak Jauh, Pendidikan Tinggi Kesehatan Prodi Keperawatan
7
Pendahuluan Uraian Materi Rangkuman Test Fomatif
Test Formatif
1. Jelaskan pengertian motivasi kerja
2. Mengapa staf memiliki semangat bekerja yang tinggi ? Jelaskan alasannya
3. Bagaimana cara meningkatkan atau menciptakan motivasi kerja ?
4. Mengapa manajer harus memberikan motivasi kepada staf?
Tugas Terstruktur
1. Berkelompoklah 4 – 5 orang
2. Lakukanlah pengamatan pada suatu kelompok kerja dalam suatu organi-
sasi
3. Jelaskan apakah masing masing anggota memiliki motivasi kerja ? Anda
amati
4. Identifikasi perilaku masing-masing anggota kelompok dan tuliskan dalam
buku tugas Anda
5. Amatilah bagaimanakah perilaku kelompok dalam bekerja dan kaitkanlah
dengan motivasi kerja Diskusikan dengan teman dalam kelompok Anda
apakah faktor-faktor perilaku dalam individu yang mempengaruhi perilaku
kelompok terkait dengan motivasi kerja
6. Laporkan dan kumpulkan tugas pada fasilitator.
Tugas Mandiri
1. Buat rangkuman singkat terkait kegiatan belajar 3 ini didalam buku Anda
2. Pelajarilah kembali materi dalam kegiatan belajar 3 ini sebelum melanjut-
kan kegiatan belajar yang lain.
Test Kegiatan Belajar 3